營業員愛崗敬業演講稿（精選20篇）

營業員愛崗敬業演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同事們：

大家好!

我演講的題目是：真誠服務每一天。

首先，請允許我代表營業班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝，向全體職工們致以衷心的祝福，祝願你們工作順利，身體健康，家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講，我是營業服務部的一名普通營業員。作為公司女職工的一員，此時此刻我最想説的是：我們是幸福的。在工作上，我們與男同胞一起並肩耕耘，播撒着汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平台盡情施展着才華，我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業後的第一個大家庭，也將是我今後為之奮鬥的終生理想。我深知要把工作幹好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負有責任心，盡心竭力，幹好每一件事，處理好每一個細節，豐富自己的工作經驗，“用户至上，用心服務”對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術，一門需要全心投入、用心付出的藝術。 人活着就應該有一點追求，年輕人，青春正為火熱，應該把火熱的青春，默默奉獻於無悔的追求。

剛來電信的時候為了儘快掌握公司業務知識，我犧牲了周所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細緻地學習公司各項業務知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項業務知識瞭如指掌，運用自如，早已被調到值班主任台，在工作中我始終不渝的為用户提供優質的服務，使用户在享受電信優質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。與此同時，我的工作成績得到了公司的認可，成為營業員的典範，學習標兵，多次被評為優秀營業員。 我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心裏，把真誠的微笑獻給用户。當面對怒氣衝衝，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用户時，要牢記“用户永遠是對的，用户就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客户的誤解和怒火。

那是我剛到營業廳工作的時候的事情，曾有一位用户因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口髒話。面對如此怒氣衝衝的用户，我只有微笑面對，請用户坐下，耐心聆聽用户的投訴，然後細心檢查了用户的小靈通，發現是因為用户小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用户解釋疑惑，一邊在技術人員的幫助下給用户小靈通解了鎖，並給一再致歉。此情此景，用户開始為自己粗魯的態度而慚愧，連聲説着“謝謝”，並真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你們的態度實在是太兇了，真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務態度真好!” 記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。

為了輸小靈通的單子，已經加了三個小時的班了，望着那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心裏打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧!”，可是，又想：“早一天為用户開通小靈通，就早一天為用户服務”，想到這裏我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點，我終於做完了。回家的路上，在風雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會到了付出的快樂，風雨兼程中，有奉獻精神，有快樂與我同行。為用户服務首先要調整好自己的心態，遇難到每一位客户都要在心裏説：“我喜歡他”，把客户當作親人一樣，這樣才是合格的服務者。

在營業廳工作的每一天，我都用心為用户服務，用户也用真誠的笑容、樸實的話語感動着我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修築起感動用户的心之橋。今天，雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構築在這平凡的三尺櫃枱前，我看到的是電信人奉獻精神和客户們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營業員——一名電信公司營業員，我要感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活着就是一種美麗!我要感謝我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗。創優無止境，服務無窮期。在營業員這個平凡的服務崗位上，我要以新的姿態，展示新的風貌，創造新的業績，讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩，真誠服務每一天

謝謝大家!

營業員愛崗敬業演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事們：

大家好!

我演講的題目是 愛崗敬業，我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業崗位工作的，在穿上這身藍色標誌服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表着企業的形象。營業是公司對外服務的窗口，是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營業員。

説起來，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎，但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一，跟營業崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了儘快的熟悉業務，我虛心的向老營業員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業務，看着客户滿意的目光，我也欣慰的笑了。

有人説，營業員的工作是枯燥的，但我説，營業員的工作是神聖的，我熱愛它。創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業窗口服務是聯繫客户的橋樑和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客户與我們之間的距離。在工作中，我本着企業"溝通從心開始"的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客户，讓客户高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

隨着通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客户着眼於眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏，急在心裏，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客户就失去一筆收入，失去一份信任。為了儘可能的保住用户，我耐心的講解我們品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客户在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客户根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口髒話，我委屈的淚水在眼睛裏打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什麼，只要我們公司的利益不受損害，用户發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨："追求客户滿意服務"，我用真心、真誠與客户築起了心與心之間的橋樑。

在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底，還[你閲讀的文章來自:範文先生]要了解客户的需求，及時的向公司反饋信息，根據客户的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關方面的信息，瞭解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客户溝通，徵求他們的意見和建議，及時反饋給公司。

我知道，我到營業工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今後的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業，是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能説我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心事業的發展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的演講束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝!

營業員愛崗敬業演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位同事們：

大家好!

普通的一聲問候。藴含着我們每一個營業員對每一位顧客的尊重，我們工作在營業的最前沿，櫃枱貨架成了我們相依相守的舞台。

急匆匆三四月粉桃逐流水，飄零零二月風箏線兒斷。俊男靚女們正沉侵在春風裏沐浴愛的陽光時，我們卻告別家人趕在了上班的人羣中。多少營業員.多少個日夜.多少領導的諄諄教導中我們日復一日年復一年。把美麗把青春默默地奉獻。

既來之則安之。我們有樂趣，我們在最基層的營業中享受生活.理解着生活.理解這工作。

工作的過程中，我們總結我們發現：

關愛別人也是一個人良好的道德修養，平時我們也要重視每一個細節，離別時的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過關心拉近與顧客的距離。只有給顧客以關愛，才能獲得回報，更加穩固我們的顧客羣。

為顧客提供超值服務，也是我們服務範圍的延伸。在平時時刻不忘為顧客排憂解難。不管遇到什麼樣的情況我們都要主動為他們提供幫助，不厭其煩.講解清楚.做好示範。讓他們感覺到物有所值。

勤奮的工作換來了回報。在我社各項業務蒸蒸日上的同時，領帶同事的關心與愛護，這都將成為我更加出色完成工作任務的推動力量。

我們一步步勤奮向上，一步步見證。彼此相互指點相互扶持。我們風雨同舟我們相濡以沫。在愛崗中學習，在敬業中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運籌帷幄。

各位領導.各位同仁。我們是幸運的一代欣逢盛世。這是我們人生難得的際遇。在這火熱的事業面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現價值旺盛我們的奮鬥意志。就在今天。走向成功領略人生正始於足下。我們清醒意識到今天的機遇難得。未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強大，希望大家都相信天道酬勤。謝謝。

營業員愛崗敬業演講稿 篇4

愛崗就是熱愛自己的工作崗位和本職工作，敬業就是對本職工作具有強烈的事業心和責任感。用吉林省委書記王儒林同志的一句話來概括，愛崗敬業就是要“幹正事、務正業、走正道”。

一份職業或一個工作崗位是人賴以生存和發展的基礎，也是人類社會存在和發展的需要。所以，愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要，也是社會存在和發展的需要。

只有愛崗敬業的人，才會在自己的工作崗位上兢兢業業，大膽探索，積極進取，才能成為社會有用之才，才有可能為社會、為國家做出應有的貢獻。

要想成為一名愛崗敬業的審計人員，就要具有熱愛審計事業的信念，敬畏審計事業的精神。要始終堅守對黨負責、對人民負責、對社會負責的事業心和責任感，努力工作、拼搏奉獻，全力維護國家的財經紀律，促進經濟社會健康、有序、持續發展。

要想成為一名愛崗敬業的審計人員，首先要學習和掌握豐富的審計業務知識，這是實現愛崗敬業目標的基石，俗話説打鐵還需自身硬。同時，還要具備適應現代審計要求的綜合素質，成為一名政治素質強、理論水平高，能全面掌握財務核算理論、會計電算化知識、計算機審計方法等綜合知識的複合型人才。

要想成為一名愛崗敬業的審計人員，在日常工作中還應努力做到以下幾點：

一是要幹正事。作為國民經濟運行的守護神，時刻要求審計人員具有強烈的事業心和責任感，處處堅持全心全意為人民服務的宗旨，要把老百姓當作衣食父母、把幹好事業作為人間正道，盡職盡責，為國民經濟的平穩、快速發展提供保障服務。審計人員要堅守對事業的敬畏之心，大力倡導愛崗敬業、專心投入、客觀公正、永葆正義的風氣。在認真執行審計計劃、完成地方黨委和政府交辦事項、承擔上級審計機關委託(授權)項目、接待羣眾信訪案件的過程中，要做到審計項目查深查透、查出問題及時請示彙報、處理違紀違規問題不姑息手軟、移送違紀違規案件不徇私情、督促審計整改不走過場，認真履行審計職責，做好本職工作，堅持良好的職業操守，樹立審計形象，提升審計威信，為人民羣眾辦實事、辦正事、真辦事，為政府排憂解難。特別是對廣大人民羣眾熱切關注和反映強烈的各類違紀違規問題，要堅決予以查處，並及時予以披露，堵塞經濟發展過程中存在的各種漏洞，真正形成視違紀違規行為為過街老鼠，人人喊打的局面。

二是要務正業。要想成為一名愛崗敬業的審計人員，就必須具有勤勉的工作態度，腳踏實地的敬業精神，鋭意進取的人生志向。處處以人民羣眾的利益高於一切，黨和政府的事業大於天為出發點，每項審計工作都要給黨和政府及人民羣眾一個滿意的答卷。要具有吃苦在先，享受在後的工作態度，為了人民的利益、為了維護國家正常的財經秩序要耐得住寂寞，努力工作、默默奉獻、甘當人梯。要堅決杜絕對工作敷衍了事，得過且過，做一天和尚撞一天鐘現象的發生。更要防止出工不出力的行為，每天看似忙碌，但卻是身在曹營心在漢，時時為個人私利而奔波。做到對承擔的審計工作決不走過場，遇事決不推諉扯皮、不負責、不擔當。

三是要走正道。要想成為一名愛崗敬業的審計人員，就必須具有無私的奉獻精神，公而忘私的人生態度，忘我工作的敬業精神。選擇了審計事業，就選擇了寂寞，就選擇了奉獻，就選擇了時刻以事業為重，必將遠離“厚黑學”、“權術”等投機鑽營、不務正業的行為。審計人員不但要具有客觀公正、依法行政的政治素養，還要具有不徇私情、認真負責的職業道德。特別是在當下私慾膨脹、物慾橫流的現實社會，審計人員更要做到剛正不阿、清正廉潔、自重自警，堅決與腐敗行為作鬥爭，決不發生吃拿卡要行為，更不能出現為了私利瞞報少報審計問題，出現“放水”現象。

我們堅信，只要我們廣大審計人員堅守熱愛審計事業的火熱之心，持之以恆，愛崗敬業，忠於職守，一定能帶來審計形象和審計威信的整體提升，將審計隊伍打造成真正的審計鐵軍。

營業員愛崗敬業演講稿 篇5

尊敬的各位領導同事們：

你們好，我是保安大隊一中隊的一名保安員，我很榮幸能被評為一名優秀保安。在此要感謝公司，為我提供這個平台，讓我能充分發揮自己的能力;其次要感謝公司領導，感謝他們給予我的關懷;再次要感謝我的同事，感謝他們對我的幫助和支持。

記得剛來中隊之初，大隊長跟我們説：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個公用事業的精神面貌。只有認真做好我們的工作，才能有我們今後更遠的發展。

細節是事件的顆粒，過程的鏈條，任何事件的出現，都是發生、發展和變化的過程，都是一個人從細節的量變到事件最後質變的過程，我們在點滴中，在細節裏尋找着快樂，尋找着屬於自身的價值。中國古代思想家老子有句名言：“天下大事必作於細，天下難事必作於易。”意思就是説;做大事必須從小事開始，天下難事必定容易做起，一個企業有了宏偉，英明的戰略，沒有嚴格認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實。“泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”所以大禮不辭小讓，細節決定成敗!看不到細節，或不把細節當回事的人，他對工作必定缺乏認真的態度，對事情只能事敷衍了事，這種人是無法把工作當作一種樂趣，因而在工作中會缺乏必要的熱情，他們只能永遠做別人分配的工作，甚至，即便是這樣，也不能把工作做好，而考慮到細節，注重細節的人，不僅會認真對待工作，將小事做細，從而使自己走上成功之路。

作為一名保安時刻提醒自己以主動出擊代替被動工作。“快半拍，高半節”是提高工作效率的有效方法，做什麼事情都要考慮在前面，想領導之未想，做兄弟單位之不做，以主動出擊代替被動工作。針對隊伍中普遍存在。的流失、睡崗、形象不整、內務髒亂等共性問題深入挖掘其產生根源，從根本上解決問題，做到標本兼治。要認真領會公司領導思路，力保完成各班組制定的預期工作目標，高標準完成公司交給的各項工作任務!只有我們在傑出的領導者，卓越的管理團隊的帶領下;創新的知識在同客户的交流中時刻保持良好的個人形象，舉手投足都要做到展現自身良好的涵養和素質。以誠待人，以信取人，讓客户自始至終都認為在同一個有着雄厚實力!講誠信守信譽的公司合作。要認真聽取客户主管對保安工作的意見和要求，不失時機的同客户主管發展關係。鞏固老客户，發展新客户，積極拓展公司業務。

相信在領導的英明決策下，和我們的嚴於律己一絲不苟的工作中，使保安隊不斷向更高更遠的目標邁進，讓公司的明天更加輝煌!

營業員愛崗敬業演講稿 篇6

我時刻牢記“客户至上”並將貫穿到一天的服務工作中。 在一天的拜訪工作中，我主要開展以下工作：一是合理制定客户拜訪計劃，認真開展客户拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客户服務工作：二是個性化指導服務，針對發展潛力大，經營意識強，銷售技巧薄弱的客户加強營銷指導，努力幫助提升捲煙盈利水平。

在拜訪路上，我經歷了客户對我工作的挑剔到最後的認同、理解;感受到了客户對我個人不屑一顧到真誠關心。炎炎夏日裏客户遞上的一瓶水，寒冬臘月裏客户暖暖的一句話都是對我工作的認可，我深深的體會“幫助客户、成就自己”的工作樂趣。從客户的阻撓到幫助，從陰雨天到豔陽天，從泥濘的小路到柏油大道，可以説有荊棘也有鮮花，有委屈也有歡笑，有歡樂也有憂愁，有動力也有壓力，但作為一名成煙的客户經理，我遇到困難不怕，遇到挫折不倒，始終以客户的利益為出發點，以客户的需求為己任，在工作中盡情的燃燒自我，發光不斷，發熱不止，用成煙人的光輝照亮客户盈利的康莊大道——為我的職業目標。

停靠第二站 市場維護

捲煙銷售陳列是關鍵，也是吸引消費者的重要窗口，我所在的農村市場客户受習慣性經營的影響，對此的重視程度不高，配合度較差。面對這種情況，我下定決心一定要改變這種現狀。萬事開頭難，有始須有終。當客户明碼標價籤丟失時，我也很生氣但深知習慣的培養不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的;當客户捲煙出樣不規範時，我沒有斥責，耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客户在市場維護的磨合中，有過沖突，有過爭吵，但看到整條線路在我長期的努力下，客户的經營觀念有了較大的轉變，能主動積極地進行維護，明碼標價達達到100%時，如一股暖流流入心裏，釋放了所有的委屈;看到客户捲煙出樣規範時，如一場春雨滋潤了久旱的心田，催生了希望的種子。

停靠第三站 品牌培育

品牌培育是客户經理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。客户是煙草公司和消費者之間的紐帶，只有充分發揮他們在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客户採取：曉之以情、動之以利的方法。曉之以情：首先讓客户瞭解煙草為國家所作的巨大貢獻，深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來，以及彭州作為極重災區得到的救助，引導客户懷着感恩的心做好品牌培育;動之以利：幫助客户分析品牌的長遠前景，對比各品牌的銷售利潤，充分調動他們的積極性。

停靠第三站 基礎資料

下午回到辦公室後通過電腦關注當天的訂貨情況，及時提醒客户有關信息，幫助客户處理突發情況，總結一天的工作得失，計劃明日的工作安排。

作為一名客户經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的，也是充實的。 看見客户在我的幫助下經營能力有了進步，我驕傲我是一名客户經理;看見客户的捲煙盈利有了提高，我自豪我是一名客户經理。我欣喜碩果累累的收穫，我享受化敵為友的客户情誼;作為成煙一名普通員工，我在鍛鍊中成長，在成長中擁有，我欣喜不畏艱苦意志的擁有，我更享受風雨中的成長過程!

營業員愛崗敬業演講稿 篇7

我是，1998年來樂清—柳市，進入華通集團，做過車間裝配，做過品質檢驗，現在從事生產管理。在這給予我機會、展現價值的樂清土地上，在我工作的崗位上，我有無法表達的愛。樂清在我心裏早已是我深愛的家鄉!“愛家鄉、愛樂清”，這是多麼偉大而又神聖的六個字。那麼，我又該用什麼來詮釋它呢?

我的理解是八個字：腳踏實地，愛崗敬業。

腳踏實地，愛崗敬業。首先要有紮實的工作作風，要從小事做起，從細節做起，紮實的工作作風是做好工作的保證。作風問題在很多情況下就是生活小節、工作的細節、思想的枝節和行為的末節。

我記得有這樣一個故事。這是一場失敗王國的戰爭故事，這個故事以詩歌的形式被一代代人傳唱。

丟失一個釘子，壞了一隻鐵蹄;

壞了一隻鐵蹄，折了一匹戰馬;

折了一匹戰馬，傷了一位騎士;

傷了一位騎士，輸了一場戰鬥;

輸了一場戰鬥，亡了一個國家。

這個故事發人深省，一個小小馬釘的疏忽竟然導致了一個國家的覆滅。這個故事充分説明個人的事再大在集體的利益面前也是小事。一個人如果沒有大局觀，沒有為集體犧牲奉獻的精神那麼他永遠也不會懂得什麼是參與集體發展的快樂!

腳踏實地，用一顆火熱的心來對待我在樂清、在華通的工作。我一直堅持信一句話：“認真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。作為生產管理者，我一直用它鼓勵着自己。態度決定一切，細節決定成敗。我們對待工作的心態，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影響工作的質量。工作也許是枯燥乏味的，但只要腳踏實地、靜下心來做，總有收穫。

工作來,我親身感受到老同志們在工作上的風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。因此，華通裏的每位同仁都是我的老師。為了縮短差距，我在工作期間上了黨校，入了黨，今後我將更加嚴格地用共產黨員的標準要求自己，奉獻樂清，奉獻華通。

腳踏實地、愛崗敬業不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奮鬥，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。有句廣告説得好：思想有多遠，我們就能走多遠。當樂清人將拼搏進取當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;有了這種境界，我們就能樹立起工作的光榮感和使命感，會專心致志地對待工作、一絲不苟地對待工作、務實創新地做好本質工作。

“長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心，積極奉獻幹勁增。”有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發展。對於一個人來説，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴獻身於一種美好的事業。當新的時期，面臨新的任務的時候，擺在我們樂清人面前的是兩種選擇：一是努力拼搏、接受挑戰;或者尋求安逸、不思進取。而後者絕不是我們所要選擇的。

今天我想説的是，因為我愛樂清，我愛我的工作，所以我會不斷地戰勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會乾涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。而正是有了無數樂清人默默無聞的奉獻，才有了地方經濟建設的繁榮與發展;正是有了無數樂清人無怨無悔的工作，才使我們的生活更美好;正是有了無數樂清人孜孜不倦的追求，才有了我們樂清的日新月異。

我的演講完了，謝謝大家!

營業員愛崗敬業演講稿 篇8

尊敬的領導：

你們好!

高校輔導員，是專門從事學生德育工作的隊伍，是一個平凡而又特殊的教師羣體，是每位大學生在大學期間思想，學習和生活的導師，承擔着幫助學生成長，成才，成功的重大責任。因此，作為溝通學校和學生橋樑的輔導員，在大學生的人生中起了關鍵性的作用。

下面我就談談如何做好輔導員工作。

1、認真抓好學生的學習工作

學習是學生的主要任務，也是大學生活的主旋律。從宏觀層面來講，大學生的學習具有多樣性，不僅僅學習知識，還要掌握科學的方法，因此，應培養學生正確的學習觀。從微觀層面來講，採用何種方式來抓學生的學習工作，我認為可以從以下幾個方面來做，可以經常查課，記考勤，定期開班會，講評學習情況，進行考前紀律教育，考後及時總結等，促使學生重視學習。

2、發揮班委能動作用

輔導員就在於突出”導”字，即指”指導”，”引導”和”疏導”，其意義在於解決學生在校期間所遇到的問題，更好的落實教育內容。但是，學生工作過於瑣碎，凡是有關學生的事情，到屬於輔導員的範疇，這會給輔導員帶來很大工作壓力，勢必不能親力親為，因此需要發揮班委的能動作用，在其指導下，讓班委去完成。

3、不斷總結學生工作的特點和規律，掌握學生管理工作的方法。

作為輔導員，不僅要管理好學生，更重要是教育好他們，因此需要做好以下幾點：

1、主動了解學生。輔導員要主動與學生們交流，建立各種與學生交流的平台和渠道。

2、做好引導工作。包括對學生個體或羣體所進行的學習指導，生活引導，交往引導，人格引導，活動引導等，引導學生提高自我教育，自我管理的能力。

3、嚴格管理方式。輔導員對學生不僅要給予關心，幫助，鼓勵，鞭策，指點，引導等，使師生之間關係融洽，而且要對學生嚴格要求。對屢犯錯誤，不肯悔改的學生更要大膽管理，嚴格按校規校紀辦理。另外，還要注重工作方式，大學生到時思想成熟的成年人，不能像對小孩一樣當眾批評，要給其留夠面子，私下批評，正面疏導。對有問題的學生給予生活上關懷，降低違紀率。

4、關注特殊羣體。我校的生源來自全國各地，背景複雜。由於各地區經濟發展水平不同和家庭經濟收入的差距，我校有相當數量的貧困生，這就要關注他們的學習和生活，瞭解他們的情況，不遺餘力的對他們進行幫扶。認真做好貧困生評選，認定，補助工作和勤工助學崗位的安排，幫助他們樹立正確的人生觀，價值觀和自信自強的觀念。

5、加強自身的素質

輔導員是學校學生管理工作的重要一環，其自身素質不僅關係到學院工作的效率，也直接影響着學校的教育質量，同時對學生也有巨大的影響。因此，輔導員應加強以下素質：

1、要有良好的師德。輔導員要愛崗敬業，樂於奉獻，工作勤奮努力，用自己言行去感化學生，而不能動不動三令五申，這樣反而沒有”行為傳教”的效果好。

2、努力提高創新意識。創新工作理念，創新工作機制，對不同的問題能夠從新的角度和新的思路出發，發散思維。

3、要提高政治思想素質。具有堅定的政治立場和政治鑑別力，具有正確的道德準則和是非觀念，具有強烈的團隊精神，只有這樣，才能用正確的思想去引導和教育學生。

我相信，我有足夠的熱情和靈活的思維做好輔導員工作，謝謝大家!

營業員愛崗敬業演講稿 篇9

各位領導，各位朋友，下午好!

我叫萬娟，來自於高爾夫球會市銷部。

今天我演講的題目是：

我愛，我與共成長

有句語叫做：““萬涓細流，終成大海”各位也許從我的名字中可以看出來。如果把比作一片大海，那我就是匯成這片大海的一條涓涓細流，高爾夫球會也許註定是我奮鬥的地方。今天站在這裏，我所要表達的是一條小溪對於大海的禮讚與崇敬之情。

記得兩個多月前，因緣湊巧，我從遙遠的湖北來到了的，來到了。忐忑，不安，浮躁，擔憂各種負面情緒鋪面而來，揮之不去。然而兩個月過後我很快的適應了這裏，我感受到同事們的友善與幫助，領導的關心與支持。我覺得自己深深的愛上了這裏。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進步~共謀發展的企業——高爾夫球會

我愛，在於有：“海納百川，與時俱進”的博大胸懷與進取精神。球會是國內最早的高爾夫球場之一，有着非常完善的培訓體系，球會每一段時間都會派員工到各球場進行交流與溝通，這樣不僅改善了我們與其他球會的友善關係，同時也能揚長避短，共同進步。目前我們球會在國內外有十幾家聯盟球會。對內常會組織專業培訓及技能培訓，使員工的專業知識和業務能力不斷的提高，並很好的運用到平時的工作實踐中。

由於從事銷售的關係，我們需要經常與外國客户交流溝通，因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。

有這樣一個笑話： 某人刻苦學習英語，終有小成。一日上街不慎與一老外相撞，忙説：“I am sorry。”

老外應道：“I am sorry too。”

某人聽後又道：“I am sorry three。”

老外不解，問：“What are you sorry for?”

某人無奈，道：“I am sorry five。”為了避免這樣尷尬場景在球會發生，針對越來越多的外國客人來這打球，公司多次實施了英語實戰培訓，針對日常的簡單交流，高爾夫專業用語進行實戰培訓。很多員工都積極的報名參加。就我本人來説，在這兩個月裏，我的英語口語有了很大的提高，使我與國外朋友交談時更加的自如。(英語口語的提高帶給了我另一成功的種感覺 )I found that my oral is better than before 。 And I will study hard ， because I feel a sense of success by learning English

我愛，在於有着良好的企業文化，處處洋溢着一個企業對於員工的人性關懷。在這裏，你能充分感受到家庭的温暖，體會到組織的關心。我上司百忙之中，利用自己休息的時間帶着我們一步一步的去了解並熟悉自己的業務，很有耐心的解答我們提出的各種問題，而我也在他的指導下在最短的時間內熟悉了公司的業務以及公司的產品。銷售是一個很有挑戰的工作，心態很重要。我很感激人事部的副經理，每隔一段時間，都會詢問這段時間的工作狀態，遇到的問題，給我提出很好的建議，給了我無窮的鼓勵，幫助與支持，通過這兩個月，我深刻的體會這個企業對人才的關心與培養，在這樣的一個環境下，我一定能夠更快的成長，早日實現個人工作目標。以好的成績來回報企業對我的栽培。

我愛，我願與共成長，給了我的職業生涯的開端，給了我展示自己人生價值的空間， 使我更加堅定了信心去搏擊風浪，在挑戰中成長，造就我理想中的寫意與飽滿的人生。

“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園!”讓我們在公司領導的帶領下，以“誠實求實，勇於創新，協作奉獻，追求卓越”的企業精神，堅持“滿足客户需要，追求完美一流的企業信念，開拓進取、奮發有為，讓我與球會一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。

謝謝大家!!

營業員愛崗敬業演講稿 篇10

各位領導、各位同仁、青年朋友們：

大家好!我叫××，今天，我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國説》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上：“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強”。梁啟超先生説得是國家的未來靠青年一代，而作為現代金融企業的一支重要生力軍，建設銀行的未來同樣靠我們這樣一羣年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。

這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞台。作為建行的青年員工置身於改革的浪潮中，如何在這個舞台上唱好戲，續寫人生的新篇章，如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮鬥目標，如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一，給每一位青年人提出了不容迴避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發展自己。

這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進取、勇於競爭的幹勁，需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人説，19世紀是英國人的世紀，20世紀是美國人的世紀，而21世紀，就是我們中國人的世紀，“遠去足音凝重，再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革，也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展，要想國家富強，建行事業興旺，就必須繼續努力;而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。

我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業獻青春的投入，才能適應改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業，珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生座標;最後是要有實力，通過不斷的學愛崗敬業和實踐，提高自身的素質，掌握有用的本領，才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力，把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上，積極愛崗敬業演講稿身於建設銀行改革與發展的大潮中去，大膽開拓，勇於創新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!青年朋友們，行長曾經説過：“建設銀行的改革需要青年，建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年，希望寄託在青教師愛崗敬業人身上，青年興則建行興，青年強則愛崗敬業的稿行強，青年有希望，奏響銀行未來的發展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇，不負張恩照行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰，讓青春在改革中飛揚!

營業員愛崗敬業演講稿 篇11

我做為共和國新時代下成長起來的青年團員，緊跟時代步伐，始終站在時代的峯頂浪尖，甘為財政事業奉獻自己的青春，在黨旗的光輝照耀下，“永遠跟黨走，青春獻財政”。

五年前，剛來到師河區財政局時，我就堅定了為我所熱愛的財政事業奉獻自己的青春，俗話説：不經風雨，長不成大樹，不受磨練，難以煉成鋼鐵，在財政這個大熔爐裏，不斷的學習，不斷的成長，使我深深地認識到，青春只有在奉獻中才能燃燒。

會計工作是光榮的，光榮的根源在於我們時時都在為人民服務，我們每做一件事情，都直接或間接地為地方經濟建設和發展服務，面對全區所有預算單位我們的一舉一動都代表着財政形象，為此我感到無限的光榮，正是寄於這種光榮，我們自信工作，正是寄於這種光榮，我們的同志帶病堅持工作，正是寄於這種光榮，我們把個人利益拋在腦後。

會計工作需要犧牲精神，加班加點對於我們來説，已經變成了一種生活方式，每個月的星期天，每年的節假日，甚至到大年三十的晚上，我們都把這些在別人看來理所應當的休息時間都義無反顧的奉獻給了我所熱愛的會計工作。當我們陪伴着星星和月亮才回到家時，當我們通宵工作到天亮時，我們都需要一種精神支撐，這種精神就是勇於犧牲的精神。

會計工作需要默默無聞的精神，會計工作是默默無聞的會計工作是枯燥無味的，記得有老財政人説過，會計工作是一件看不出什麼明顯政績，可這種看不出的政績都是最大的政績，當人們拿着一本厚厚的總決算報表時，可曾想到會計人員付出了多少個日日夜夜，正是這種默默無聞的工作中，我們的事業才得以進步。

會計工作需要學習精神，會計工作是一種專業性、技術性很強的工作，需要我們不僅要以從書本中學習，也要從實踐中學習，不僅要向老財政學習，也要向新同事學習。不僅要學習專業知識，也要學習財經法規，在學習的過程中自覺放棄了很多休息娛樂時間，自己覺得不把遇到的問題搞清楚就寢食難安。正是這種學習精神，使我更能勝任本職工作，更好地為財政事業做出應有的貢獻。

我區財政事業有過輝煌的過去，現在歷史的接力棒已經交到我們手中，站在財政體制改革的潮頭浪尖，我們會用自己的青春熱血為我所熱愛的財政事業添磚加瓦，朋友們!黨在召喚，時代在召喚，讓我們乘風破浪，與時俱進，永遠跟黨走，青春獻財政。

營業員愛崗敬業演講稿 篇12

大家上午好!我叫x，來自××的××，非常榮幸參加這次與祖國同奮進，與企業共發展的演講比賽，今天我演講的題目是《奉獻無悔青春，唱響安保之歌》。

身為炎黃子孫，龍的傳人，我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保裏的青年員工，能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦，為首都機場的發展壯大貢獻自己的青春，我更是感到光榮和幸運。

革命戰爭年代，一曲《義勇軍進行曲》喚起無數熱血青年為挽救民族危亡而奮鬥犧牲。新中國成立初期，“把青春獻給祖國”的響亮口號燃起一代團員青年建設社會主義的巨大熱情。改革開放初期，“團結起來，振興中華”;“從我做起，從現在做起”的口號響徹祖國大地，成為激勵一代青年奮發進取的強大精神力量。如今，“我與祖國共奮進，與企業同發展”又成為我們當代青年站在新的歷史起點上發出的時代最強音。

“與祖國共奮進”是時代賦予我們的責任;“與企業同發展”則是我們青年人實現理想和價值的必經之路。作為安保裏的年輕人，我深知，個人的命運與企業的命運、國家的命運密不可分。

有人曾問過一位哲學家這樣一個問題，“一滴水怎樣才能不幹涸?”哲學家回答説：“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示：為什麼洶湧的波濤藴涵着激盪一切的無窮力量，正是因為有那一滴滴海水的力量彙集;而那一滴滴水，也只有納入大海的懷抱裏，才能以多樣的形態來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成，而這滴滴看似渺小的水珠，正是在這個集體的大海里，實現了生命的價值，獲得了充盈的力量。

早在培訓班上，老師給我們講述了安保事業二十多年來的發展和所取得的光輝成績。是多少代安檢人用青春鑄就了保衞祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血，它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的讚美，它更是擁有使命併為之奮鬥不息的源泉，因為生命的光環，一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨有的堅強靈魂;因為青春的絢麗，一個個懵懂的少年捍衞着代表榮譽的“藍色盾牌”。

為表彰先進，激勵員工隊伍，公司對XX年工作中表現突出的員工給與了表彰獎勵，XX年是集團公司的價值年，也是安保公司創業之後的關鍵年——成長年。在這裏我要問大家，在每一位的心裏什麼是最有價值的員工?是接受很多的表揚信嗎?是腳踏實地的工作嗎?是那些服務標兵嗎?

在我們的團隊裏，有這樣一個人——××。XX年10月的一天，我們得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了，女兒一定很着急，一定很心疼，尤其是這樣的不治之症——癌症!可是××仍然堅持工作在安檢現場!我們每天都不曾想過這樣的事情會發生在自己的身邊，可是它竟然真的降臨在一個僅僅22歲的女孩身上!~一個女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作，下班後又要為爸爸那高昂的醫療費用而發愁!小小年紀的她承受着常人無法忍受的生活重擔!春節就要到了，爸爸想和她一起過新年，可是××看到別的同事因為想家而落淚，毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心裏其實也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機會讓給了別人!有一次晚上回家的路上，我遇見了她，只見她正坐在車裏掉眼淚，原來她爸爸的病更加嚴重了，吐了一地的血。可是家裏所有的錢都已經用在了為爸爸治病上，眼看着家裏再也拿不出錢了，爸爸放棄了治療!…。就在這樣的情況下，××沒有被生活打倒，主動要求戰鬥在安檢第一線——人身現場。並連續四個星期查出的違禁品獲得部裏第一名!就在這個時候，爸爸真的離她而去了。聽到這個噩耗時，她哭了。一遍又一遍的呼喊着爸爸、爸爸…就是這樣的一名員工，舍小家，顧大家，從沒請過一天的假!送走爸爸以後，又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!××是來自一線的最普通的員工。在日常工作中，立足崗位做貢獻，紮紮實實幹工作。她是平凡而又是偉大的，是廣大員工的優秀代表，為我們樹立了光輝榜樣。。這不正是安保公司最有價值的員工嗎?

營業員愛崗敬業演講稿 篇13

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!

x年，我來到了商業銀行支行這個温暖的大家庭，記得在崗位培訓的時候，給我們上課的老師反覆強調兩個詞彙：關愛和責任。在隨後的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所藴含的價值與意義，也逐漸明白了商業銀行蓬勃發展的源泉所在。

俗話説得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。

在現代社會裏面，團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現，很大程度上取決於團隊中的成員能否互相關愛，團結一致，分工協作，形成合力。

在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實踐經驗很匱乏，既不懂得如何恰當地與客户溝通，也不熟悉銀行的各種金融業務，曾經一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

當時，負責帶我的師傅看在眼裏，急在心上。為了能夠幫助我擺脱心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

在工作的時候，師傅總是把我帶在身邊，傳授我如何與客户打交道，如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候，他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在週末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經驗傳授給我，讓我在最短的時間裏撕下了“新手”的標籤。

就這樣，經過師傅無微不至的教導，我終於熟練掌握了信貸業務技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢於迎接各種挑戰。

榜樣的力量是無窮的，在師傅的示範下，我也會對新來的同事伸出關愛之手，竭盡全力幫助他們儘快融入這個團隊。

讓愛心傳遞，讓感恩續航，這就是我們的團隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。

人們常説，眼睛是心靈的窗口，對於我們商業銀行而言，信貸員是銀行奮戰在直面客户的第一線，也是最直觀展現我們服務的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起着聯繫客户與銀行之間的橋樑和紐帶作用。因此，信貸人員服務的表現在一定程度上代表着銀行整體形象，信貸員的服務直接決定着客户對銀行的認可程度。

為了更多的客户提供更好的金融服務，努力成為本地區最受尊敬的銀行，這是我們商業銀行的企業理念，也是衝殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。

為了促進地方經濟發展，解決中小企業和廣大羣眾資金週轉的燃眉之急，我們信貸人員想羣眾之所想、急羣眾之所急，披星戴月，餐風露宿，積極上門服務，掌握羣眾生產生活資金需求情況，及時發放貸款，解決實際問題，在客户中樹立了良好的口碑。

十年來，商業銀行累計發放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

用愛凝聚力量，用心詮釋責任，這已經成為了我們商業銀行的一種企業文化，成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德説過一句名言：給我一個支點，我可以撬動整個地球。

對於我們商業銀行而言，憑藉着“愛心”和“責任”這兩個金色的支點，必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!

謝謝大家!

營業員愛崗敬業演講稿 篇14

尊敬的：

青春是人生奇妙的旅程，它像一顆流星轉瞬即逝，但我卻要努力讓它成為生命中最美的時光。我是一名80後的輔導員，帶領一羣90後的青年。青春背後的青春，我要用奮鬥去裝點。

或許你會説，30多歲的人了，“青春已經過了一大半“，奮鬥有什麼意義呢?我想告訴親愛的朋友們，假如把人的一生比作是時鐘的24個小時，按照平均年齡80歲計算，一年是18分鐘，我的人生時鐘才剛剛上午10點。是不是比你想象的早了很多?才上午10點，我憑什麼選擇懈怠。所以我義無反顧選擇了奮鬥，我想成為優秀的輔導員，上得了賽場，下得了廚房，帶得好學生，hold住課堂;所以在繁重的輔導員工作背後，我還有論文、有比賽，常常忙得我暈菜。也許，有的人會説：“瞎折騰什麼啊，NO做NODIE“，可是沒有這撲撲愣愣的折騰，哪裏能見到飛翔的精彩。所以。我的人生信條是“NO做NOFLY“我是輔導員，青春背後的青春，我要做90後的榜樣。所以，我就是要面對困難，去努力，去奮鬥，哪怕有一天撞得頭破血流，我也絕不回頭。至少，等我老了以後想起這段青春時光，我可以嘴角上揚，驕傲地告訴我的孩子：看哪，這是我最美麗的青春時光，我為之勇敢過，奮鬥過。

青春不怕失敗，奮鬥才最精彩。沒有俞敏洪的三次大學聯考，哪來現在的新東方;沒有馬雲創業的夢想，哪來如今的淘寶網。李宇春、郎朗，都是青春偶像，每一位都是因為奮鬥而美麗，因為奮鬥而發光。大學，為青春增添了無限活力，為青春注入了無限的能量。為了中國夢而奮鬥就是青春硬道理。青春的奮鬥路上有鮮花，也有淚水;有收穫，也有失落。青春的奮鬥路上需要愛的力量，我是輔導員，我用愛陪伴你青春的成長。

該奮鬥的又豈止是青春呢，當我們看到年過花甲的企業家王石計劃第三次征服珠穆朗瑪的時候;看到74歲從監獄保外就醫選擇創業的褚時健老先生的時候;看到94歲高齡仍然奮戰在教學教學第一線的周小燕教授的時候，我們，作為當代的年輕人，有什麼資格選擇享受。96年前中國的年輕人用五四運動譜寫了一曲青春的讚歌，96年後的今天我們彷彿還能感受到那歷史脈搏的跳動，這是青春和奮鬥穿越歷史的共鳴。96年後的今天，改革的歷史需要我們用奮鬥去書寫。習告訴青年：“只有進行了激情奮鬥的青春，只有進行了頑強拼搏的青春，只有為人民做出了奉獻的青春，才會留下無悔的青春回憶“。

現在，青春是用來奮鬥的;將來，青春是用來回憶的。我們是擁有光榮傳統的中國青年，我們一定會不辜負黨和人民的殷切希望。奮鬥的青春最美麗，我們要用奮鬥的青春在實現中國夢的歷史征程上奏響最華美的樂章。

謝謝大家!

營業員愛崗敬業演講稿 篇15

“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。”對於做好營業員的工作，我有十二分的信心，因為我有三顆紅心，那就是：熱心、責任心和進取心。

營業廳的工作，整天和業務受理、業務學習、服務禮儀培訓打交道，枯燥乏味，如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能幹好的。開始進入營業班工作的一段時間裏，一切的新鮮感，被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒，心頭滿是煩躁和鬱悶。我也曾為工作中用户的指責與謾罵而哭泣，為回到屋子面對冷冰冰的牆壁而惆悵，我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難。可是，一種強烈的責任感、使命感不允許我這樣做，我不能在生活的道路上退縮，我更不能在起步時輸給別人，輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起。

一張張考試卷，成績從七八十分上升到九十多分，凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習打字時鍵盤的敲打聲，打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業務知識的筆記本，記錄了多少個不平凡的日子。循環往復的操作規程，高強度的工作，不斷磨礪着我的意志。就是這簡單而又充實的工作，使我的心裏充滿了欣慰與滿足。鞭策着我做到腳踏實地，幹一行、愛一行、鑽一行，時刻謹記“老老實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨，把真誠的微笑送給每一位客户。

記得有一天，因為要上晚班，我準備去吃飯，剛剛起身要離開櫃枱，迎面走來一位五十多歲的大嬸，她抱着沉甸甸的塑料袋對我説：“小姑娘，我想麻煩你幫我交100元話費，行不?”我二話沒説，立即轉身坐下來，大嬸打開塑料袋，一股油腥味頓時瀰漫了整個營業廳。原來大嬸是賣油條的，提着一袋零錢交話費來了。看着這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情，我微笑地説：“大嬸，您放心，我這就給你交話費，請問您號碼是多少?”隨後，我幫大嬸把硬幣十個一摞，十個一摞地整理，把零鈔撫平弄整齊，用了半個小時幫她把話費交好。趁着台席前沒人辦理業務的空檔，我又幫大嬸把剩餘的零錢整理完畢。當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時，我才感覺到了胃的強烈抗議。

儘管那時是我的用餐時間，並且前台幾乎沒有用户辦理業務，我完全可以把用户引導到其他台席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的實際行動回報了客户，我把真情滲透到了客户心中，所以我是快樂的。聚沙成塔，積腋成裘。電信高樓大廈，不正是這樣依靠我們一線員工用點滴實際行動建設造而成的嗎?

“三人行，必有我師”，參加營銷服務技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學習的東西，我要認真地向他們學習，使自己每天都有提高，每天都在進步。

此時此刻，此情此景，如果有人要問我：“什麼最美?”我會毫不猶豫告訴他：“不是夕陽、大海和玫瑰，而是我們心愛的電信，我那羣營業班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什麼最愛?”我會毫不猶豫告訴他：“不是卿卿我我，不是紙醉金迷，而是平凡充實的忙碌，客户滿意的笑臉!”讓生命在這裏放飛，我無怨無悔!讓生命在這裏放飛，我默默耕耘!中國電信，為了你的明天我願奉獻美好的青春!

營業員愛崗敬業演講稿 篇16

尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：

我叫××，是來自×賓館×部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。

在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。

今天，我們懷着無比喜悦的心情，聚集一堂，在這裏召開“弘揚五四精神、展現時代風采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠於地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們後來人為社會主義建設事業貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛鍊，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。

曾記得我還是一名學生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣裏，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務員，心中便不時湧起一個願望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境裏，服務於來自各國的賓客中間，多麼像一座橋樑，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神聖而又意義深遠的職業!

風會錯過季節，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終於如願以償的到×賓館做了一名服務員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間後，我對這份工作的新鮮感便在每天重複的鋪牀、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝着，厭煩的情緒也隨之漸漸的產生，我怎麼也沒想到心中一直嚮往的工作竟會是這樣，想象和現實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。

記得有一次，我在清掃房間衞生時，發現客人的房間弄的非常髒、非常亂，於是我一邊捂着嘴，一邊硬着頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的説：“房間是我包住的，快點給我打掃。”聽到客人的這番話，我像被針紮了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭着跑到休息室。領班看到後，就問我是怎麼一回事，我哭着向她講述了這件事的經過，她聽後搖了搖頭，而後語重心長的對我説：“我 們的工作就是為客人提供一個優雅、整潔的環境，客人入住後，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這裏享受到最好的服務。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望着她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法，微笑着鼓勵我説：“敢於正視自己的缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力。”説完後她轉身出去了，剩我一個人呆坐在休息室裏，想着班長對我説的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最後我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是：領班正面帶微笑，而大方得體的對客人説：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起。”她邊説，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而後又以嫻熟的服務技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的説：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務小姐説聲對不起，請她別介意我剛才説話時的態度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望着眼前剛剛發生的一切，感觸很多，不同的服務態度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

轉眼間，時光飛快流逝，雖然這件事已經過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海裏，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經受住了一次次的考驗。我們用規範得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務，當風塵僕僕的客人入住賓館時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應聲答覆：“您好先生，我能為您做些什麼?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應，這時我們會細心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務。

營業員愛崗敬業演講稿 篇17

作為一名國税工作者，面對近幾年來國税系統突飛猛進的變化，誰能不為之興奮，誰的心中不在唱一首讚美的歌!

當我們高歌依法治税，加快税收法制建設的時候;當我們深化文明創建，展現國税人風采的時候;當我們流程再造，開創國税工作新局面的時候，我們禁不住熱血沸騰，信心倍增!

我們滿懷勝利的喜悦和奮進的豪情，走進了充滿希望的××年。頭頂上沉甸甸的國徽告訴我們，肩膀上亮晶晶的税徽提醒我們，新形勢下國税人的責任大如天，重如山。我經常思考這樣一個問題：應當用怎樣的姿態，肩負起歷史賦予的責任?

去年到信息中心崗位不久，我就被一股強大的磁場深深吸引。那是什麼呢?那是一種高昂振奮、積極向上的精神狀態;那是一股愛崗

敬業、無私奉獻的工作熱情。信息中心作為我市國税系統信息化建設的主管部門，又肩負着全市會計核算、税收收入分析、重點税源調查，擔子重，責任大，信息中心的同志們以堅韌不拔的意志、開拓創新的精神，不辱使命，不負重託，圓滿完成了各項工作任務。記得，為了(„„工作事蹟)，多少次加班加點，舍下與家人共享天倫的温馨;多少次窗外已夜色沉沉，窗內卻燈火通明，敲擊鍵盤清脆的滴答聲在寂靜的夜空裏傳出很遠，很遠„„

“天行健，君子以自強不息。”正是憑着為國聚財的責任感，奉獻税收事業的熱忱，我們××市國税人取得了一串串的佳績，收穫了沉甸甸的碩果：税收收入任務圓滿完成，為經濟發展和社會進步作出了積極貢獻;徵管改革試點取得成功，信息化應用水平不斷提升;税收法制環境進一步改善，服務地方經濟發展成效顯著;幹部隊伍素質有效提高，基層建設邁向新水平„„

這一幕幕、一例例，喚起我對人生價值的重新思考，使我對國税人肩負的責任有了更深層次的認識。 事業的成功離不開責任的保證，責任感推動着事業的進步和成功。“團結拼搏，務實進取，艱苦奮鬥，爭創一流” 是我們高揚的國税精神，“愛祖國、愛税收、愛崗位”是我們堅定的信念和永恆的責任。

愛崗敬業，無私奉獻是我們的責任。雷鋒像一顆永不生鏽的螺絲釘，幹一行，愛一行，專一行，在平凡的崗位上發揮自己的光與熱;人民的好乾部

焦裕祿，熱愛蘭考人民，熱愛他從事的事業，時刻牢記黨和人民的囑託，為改變蘭考落後的面貌忘我工作，鞠躬盡瘁，死而後己;人民的好乾部孔繁森，為了祖國的需要，離家別土，來到西藏，與西藏人民同甘共苦，直到犧牲在自己的工作崗位上。我們要向模範人物學習，象他們那樣熱愛工作，樹立從事税收工作的光榮感和使命感，專心致志地從事税收工作、一絲不苟地對待税收工作、務實創新地做好税收工作。

真情服務，文明辦税是我們的責任。納税人依法納税，國税人為國聚財，共同的目標都是為祖國的建設出力。因此，我們要牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，想納税人所想，急納税人所急，堅持熱情文明服務，做人民的公僕。 嚴格執法，依法治税是我們的責任。當今社會法制建設日益完善，我們必須時刻牢記依法治税是我們國税工作的靈魂和生命線，工作中既要履行好加強徵管、堵塞漏洞的義務，又要依法運用好徵税的權力，保證執法的公正性和嚴肅性。 清正廉潔，護好税徽是我們的責任。清正廉潔，是税法公正的重要保證，作為税收執法人員，清正廉潔是一個基本的要求，有了清正廉潔、公正執法，才會有税法的尊嚴，我們要以為國家、為人民謀利益作為最高準則和行為規範，忠於職守，勤政為民。

積極進取，不斷學習是我們的責任。時代的發展呼喚着符合時代要求的税務人才隊伍，現代的國税人應有較高的政治理論水平，精湛

的税收業務能力，廣博的社會知識，深厚的人文素質，必要的外語與計算機操作技能，這樣才能擔負起為國聚財的神聖使命。我們必須要不斷給自己充電，不斷調整知識結構，夯實自身的理論基礎，最大化地挖掘自身的學習潛能和工作能力，為税收事業施展出自己的全部才智。

税務工作者的崗位是平凡的，沒有迷人的彩霞，沒有燦爛的鮮花，然而正是這平凡的崗位，襯托着神聖的使命，歷史的責任——為國聚財，為國家的繁榮奠定堅實的經濟基礎。

每一個人都是一個宇宙，每一個人的天性中都藴藏着大自然賦予的創造力。那一個個平凡的、不平凡的、超凡的生命，都有一片自己的精神天地，以自己的存在方式顯示生命的力量與魅力。我們雖然只是普普通通的税務幹部，沒有驚天動地的業績，沒有可歌可泣的詩篇，沒有豪言壯語，只有默默地無私奉獻，但是我們知道，自己的每一滴汗水，都將融入祖國的萬里春色，自己的每一分光熱，都將注入税收事業的燦爛輝煌!

“百尺竿頭更奮進，揚帆鼓棹向蓬萊”，面對任重道遠的國税征程，團結奮進、勇挑重擔

、開拓創新、深化改革鑄輝煌是我們高揚的國税精神下永不褪色的赤誠，永不卸肩的責任!

營業員愛崗敬業演講稿 篇18

尊敬的各位領導、同事：

你們好!

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。

作為一名在前台工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務，營業前台是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示xx銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那麼，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客户和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。

“用心”服務的過程中愛崗敬業演講稿，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與願違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用户的肯定呢?打個比方，如果説熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客户着想，儘可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明着“用心服務”就是永遠從心底裏去關愛他人，幫助他人。

隨着金融業的不斷髮展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客户要的是服務，而連接客户與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求愛崗敬業演講稿，只有用心服務，才能得到客户的信賴; 只有用心服務，才能使客户在享受建行服務中體驗到温馨;也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常説，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客户的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客户對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容愛崗敬業演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客户為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客户，用自己熱忱的心，展示着“以客户為中心”就永遠向客户報以濃郁的親情愛崗敬業演講稿。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳裏因站着排隊而心生不滿的客户也減少了很多，這大大減輕了我們前台的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩並肩愛崗敬業演講稿，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機會。

我的演講完了!

謝謝!

營業員愛崗敬業演講稿 篇19

各位領導、各位評委，

我演講的題目是：作為會計人，我驕傲，我自豪。

當今社會，科學技術日新月異，經濟發展一日千里。會計這一古老的職業，作為經濟發展的反光鏡，見證了人類經濟發展史上一個又一個的輝煌，從蠻荒時代的簡單交換到當今社會經濟全球一體化，從簡單的"結繩記事"到新型網絡的應用，快速地反映着全球經濟的風雲變幻、起起伏伏。會計，記錄着社會的進步，反映着經濟的發展，推動社會走向文明。作為一名二十一世紀的會計人，我不禁為之驕傲和自豪!

我驕傲，因為會計平凡，但決不渺小。縱觀人類社會的發展，無時不有會計，橫看各行各業的興盛，無一能離開會計。平凡的會計人用數字迎來日出，送走晚霞。他們用加減乘除計算，縱橫順逆核實，不能有絲毫差錯;他們小計、合計，再累計、總計，每天單調重複，不允許有半點厭煩;在各自的崗位上為國家、為集體生財、聚財、理財、用財，付出了艱辛的努力;他們象老黃牛，勤勉地書寫着自己樸實的人生。李××是我縣核算中心的總會計，家中上有老，下有小，大事小事都離不開他，然而集中核算三年來，他從未遲到早退，更沒請過半天事假或病假，風裏來，雨裏去，成天忙乎乎的。他的敬業精 神和 執着追求受到領導和羣眾的一致 認可。記得有一次，他月底對賬時，發現 銀行賬户少了一萬餘元，錯在哪裏?長達80餘頁的對賬單，加上月底的未達賬項，工作量可想而知。他一口氣逐筆核實了兩次，對支票號碼、查支付時間、詢問支付銀行、聯繫經辦人，終於找到了答案，原來是一支轉賬支票的兩聯進賬單，兩個有關單位同時入賬。找到答案後，他長長地鬆了一口氣，也深深地檢討了自己一番，從此改變了轉賬支票入賬的方式和方法。是的，會計人就是用自己的無私和近乎苛刻的認真，為國家、為單位管好每一分錢，用好每一分錢。有人説："會計就是九個數字一個零，過來過去亂搗騰".沒錯，數字就是會計的名字，他們用算盤記錄着每一份喜悦，記錄着每一份辛苦，同時也記來了經濟全球化的春天。

我驕傲，還因為會計平凡，但拒絕平庸。隨着市場經濟的發展，隨着公共財政框架構建的要求，會計，已僅僅是記賬的工具，光有笑臉相迎和滿腔熱忱是不夠的，還必須有良好的職業道德，還必須有過硬的業務水平和熟練的操作技能。為此，會計人必須不斷學習，精通各種核算方法，掌握高超的操作技能，強化會計監督力度，提供及時、準確的會計信息。特別是近年來，會計管理體制的改革在不斷深化，由會計委派到集中核算，再到國庫集中支付，對會計人的 要求也 越來越高。以資金性質核算，以收支科目核算，以單位核算，以行業彙總，一點都不能馬虎。武××原來是一個行政單位的會計，納入集中核算以後，成為農口的一名主管會計，她所負責核 算的資金內容增多了，由一般性財政補助收入到退耕還林資金、國債資金、農發基金、科技三項費用、基建資金、世行貸款等;由此涉及的會計制 度和核算辦法也增加了，有 行政單位會計制度、事業單位會計制度、基本建設單位會計制度、世行貸款會計制度以及其他專項資金會計制度等;會計核算操作也由手工記錄一躍變為計算機操作，這對於原來核算單一、從未涉及計算機的她，能勝任嗎?

然而，她，並未退縮，她，迎難而上，她，克服了照顧多病老人和幼小孩子的重重困難，犧牲了無數的雙休日和節假日，熬過了數不清的不眠之夜，請教過多少個老師，僅僅用了短短半年的時間，就熟練掌握了不同資金的核算辦法和有關法律、法規，精通了微機操作，同時一次性通過了會計師資格考試。現在，她已成為"中心"的業務骨幹，連資深的審計人員也連連讚歎，表示佩服。是的，核算是會計的職責，他們用五指梳理着每一份收穫，算得複雜，但算出了行業信息的真實準確。

我自豪，因為會計平凡，但不隨波逐流。會計是一個古老的職業，"誠實守信"是會計人一貫遵循的行為準則，更是會計生存和發展的生命。在會計人的座標上，x軸，代表着不做假賬，y軸，代表着上升的誠信。當今社會，太多的不良現象充斥市場，諸如假煙假酒假味精，假醫假藥假郎中，假書假畫假古董，假兵假官假學生，坑蒙拐騙，造 假、製假、販假比比皆是。作為會計人，他們 卻繼承了會計職業道德的優良傳統，摒棄邪-惡，力抵邪風，為決策者提供了真實準確的信息。特別是近年來，會計人充分利用會計集中核算的優勢，採取人員集中管理，通過嚴格的學習制度、工作守則、廉政建設制度和職業道德規範，光大了會計的優良傳統。的確，誠信是會計的準則，他們用準則精確着每一筆數字。守得住堅貞，守住了他們苦心經營的家園。

我自豪，還因為會計平凡，但出淤泥而不染。會計人，作為國家的"經濟衞士",他們與錢、財、物朝夕相處，關係密切，"常在河邊走，就是不濕鞋",自覺遵守會計法，維護財經紀律的嚴肅性。任××是縣計生委的記賬會計，每年年底是他最忙的時候，有縣裏的財務決算、有市裏的對口年報、有省裏的財務快報，別人都忙乎着過年了，而他仍騎着自行車急着報表，連街上的小食店也關了門，他只好用方便麪充飢，致使本來體弱多病的他更加消瘦，然 而他從未接受過單位的一頓吃請，從未 伸手拿過單位的一分報酬，從未報銷過一分醫藥費。"我選擇了這份工作，奉獻就是我的天職",他無怨無悔、淡泊金錢的這種精神感染了周圍的每一個人。在我們身邊，像任××這樣的會計人還有許許多多，他們禁得住金錢的誘-惑，不越雷池半步;禁得起權力的威壓，敢於拒絕無理要求;禁得住清貧的考驗，不隨便吃拿卡要;禁得起環境的腐蝕，出淤泥而不染。我堅信，清貧是會計的選擇，他們用信念抜衞着每一份尊嚴，清正廉潔、不做假賬，成為他們共同恪守的理念。

會計人，我為你驕傲!你如黃牛辛勤耕耘，似春蠶默默無聞，象蠟燭無私奉獻!

會計人，我為你自豪!你是祖國建設的理財手，你是時代進步的弄潮兒，你是我終身不悔的選擇!

演講完畢，謝謝大家!

營業員愛崗敬業演講稿 篇20

大家也許聽説過,一位四川山區的郵政投遞員王順友的感人事蹟：一個人、一匹馬、一條路，20xx年如一日，跋山涉水、風餐露宿，把一封封信件、一本本雜誌、一張張報紙準確無誤地送到每個用户手中……這是郵政工作人員留給人們最深的形象。但是我們已經進入了現代化、信息化、知識化、全球化時代，郵政工作人員的形象更加多姿多彩了。今天的郵政已經能為社會提供內容更加豐富、安全性更高、更貼近人們生產生活的服務了。

在科學發展觀的指導下，我們正進行着加快崛起的建設發展步伐。我們人口較多、區域寬廣，山水相合、資源交通條件較好，一、三產業正快速發展，但總體上仍是個農業為主的大縣。農村發展的潛力很大，但農村和農業的發展迫切需要更多的關心和支持。

一、履行社會責任，郵政有服務“三農”。

郵政決心要真情服務三農。為什麼呢?因為我們充分認識到，作為國有企業的郵政所應承擔的特殊角色責任。眾所周知，自古以來郵政就是以提供普遍服務為宗旨，是國民經濟和社會發展的基礎性設施，服務的對象是當地人們，與之緊密聯繫、不可分割的是地方經濟、政治和社會生活。而且黨和國家的各級領導幹部、各級政府也都很關心“三農”，是動真情、出實招的，近年來中央多次以一號文件要求重視做好三農工作。因此，服務好的經濟建設、政治文明和社會發展，為的加快崛起出力量、做實事，才是郵政的首要目標和基本任務。

二、郵政有服務“三農”的基本資源條件

我們不僅有主觀願望，也有客觀條件。郵政是一個組織性很強、安全性很高、紀律嚴明的服務網絡，在這個網絡中每天都有大量的資金、實物和信息有序流動。郵政是全國大網絡中的一個結點，可以與全國二萬多個郵政支局所銜接流通。而且郵政服務的主要區域在農村，郵政77%的郵政支局所在農村鄉鎮，60%的人員在農村鄉鎮，用郵人口的80%以上也在農村鄉鎮。在長期的服務工作當中，各郵政支局所已與當地的黨政機關、企事業、廠礦商業各單位部門建立了良好的關係，更與當地的老百姓有了深厚的情誼。通過我們長期努力投資建設，郵政的服務條件已有了很大改善。達到了點多面廣、高效、安全、便捷的水平。郵政身處基層，主在農村，更應該響應黨和國家的政策號召，把情繫“三農”，滿意服務，做為深入學習實踐科學發展觀活動的具體形式和生動載體，以“三農”發展的需求為動力，不斷改進郵政服務的手段方式，提高工作效率。要充分利用郵政現有條件，為“三農”提供質優價廉的郵政服務。

三、緊貼實際，滿懷熱情，多做有益農民增收、農業增產、農村發展的事情

在國家法律和政策規定的範圍內，郵政已開辦的業務有：金融、物流、函件、包裹、報刊、集郵等五大類業務。這些業務都很貼近農村的需要，可以為農民的的生產生活和新農村建設，為農村精神文明發展提供多樣化的服務。如糧農直補、家電下鄉等財政補貼款發放領取，異地就學的農村學生存取款，外出工作人員給家人匯款等，農村居民在自己的家門口附近就可以享受到快速方便的郵政金融服務，省了時間、少了成本;隨着現代農業的發展，農民經常會遇到生產資金的啟動投入和週轉不足，郵政適時推出了“好借好還”的小額質押貸款業務，幫助了許多農户解決困難，促進了農業生產經營發展。農村還普遍存在購買農資、獲取農技信息難的問題。基層郵政局所的工作人員看在眼裏記在心裏，把這些情況反映到了縣局，縣郵政局積極採納了他們的意見和建議，決定利用現有的投遞隊伍和運輸車輛，將信譽質量可靠的農資配送給農户，深受歡迎。

為了豐富農村學校的學生精神文化生活，郵政與教育單位合作，利用函件業務每年開展了一次書信比賽活動，既加強了學生與親人朋友間的溝通，又鍛鍊了他們的文字表達能力。時下，讀書看報已成了農村居民重要的精神文化生活內容，但在農村投遞書報刊同樣是成本花費大，郵政沒有因為不賺錢就忽視它，而是熱情細心地為每一個訂閲户做好訂閲投遞服務!隨着農村收入水平的提高和健康觀念的進步，他們想要與城鎮居民一樣，喝到營養豐富的保鮮奶，可是因為農村人口分散，在農村配送牛奶贏利微薄，沒有經銷商願意做，在這種情況下，郵政也利用了本身已有的郵政投遞隊伍和郵路，為農村的老百姓提供了配送牛奶的服務，豐富了他們的物質生活，提高了他們的健康素質，也贏得了郵政在農村老百姓心中的良好形象，一舉多得啊!破涼有位鄉村醫生説：“自從郵政開展了牛奶配送業務，來我這個診所看感冒的人少了好多”。我們的支局長問：“為什麼”?那為醫生説：“經常喝牛奶提高人的體質，當然就不易得感冒了”。可見郵政確實是為老百姓辦了一件大好事大實事啊!

當前國際金融危機的形勢下，已有許多外出務工人員返鄉後很想在家鄉創業就業，當他們同樣會遇到有項目無資金的困難，我們郵政要做好調查研究，利用已有的儲蓄存款，依法合規地積極為這些人員解決資金短缺問題，能促進農村發展、帶動農民就業。

四、深入學習實踐科學發展觀，以更多的舉措、更新的理念，真誠服務“三農”，做和諧健康快速發展的貢獻者

萬事開頭難啊!我們已經在服務三農的工作中開了個好頭，積累了一些經驗，今後將圍繞社會主義新農村建設的要求，堅持做好服務三農工作，

改進工作方式、提高效率和效益，提高郵政網絡質量，爭取上級增加資金投入;積極與專業技術部門溝通合作，進行人員培訓和新技術新產品推廣試驗、宣傳。農業技術推廣機構與郵政充分合作，技術幫扶，優勢互補，從而建成一個完善的“三農”服務體系。樹立誠信形象，保證農民享受平等服務，改造升級部分郵政網點減少農民有郵成本。

繼續通過“萬村千鄉”工程，積極參與構建農村商品流通服務體系建設。發揮優勢，大力開展農資配送和農業科普服務。要利用四通八達的郵政流通服務網絡、快捷的信息處理和資金結算系統，依託符合條件的郵政“三農”服務點，開展農資配送服務，為推廣和應用農業新技術、改善農業生產條件提供方便快捷的通道。還要組織開展形式多樣的貼近農村、方便農民、適應農時的農業科普宣傳推介活動，使郵政服務“三農”和科技興農觀念深入人心。

藉助書報刊發行渠道，開展農村文化服務。要充分發揮農村地區報刊發行主渠道作用，改進農村報刊投遞服務，擴大農村報刊發行，讓農民羣眾瞭解黨和國家政策法規、獲取科技致富信息。依託郵政網點，積極開展面向農村的火車票訂送業務，為農民羣眾和外出務工人員提供辦理居民身份證、婚育證明速遞服務。加強農村郵政網點建設。郵政網點是郵政服務“三農”的基礎。一向是少説多做的郵政，在改革發展的大好形勢下，堅持社會效益與經濟效益並舉，堅持為廣大農民提供便捷的郵政服務。

願郵政每一天微笑的服務，能化作一滴滴清澈的甘露，滋潤着肥沃的農村大地，芳香美麗的鮮花將燦爛地盛開在鬆茲清山綠山間，郵政的真情也將永貯在農民的心田，美好和諧的新也將更快的到來!!