新員工交流會發言稿

我是來自xxx的新員工代表xx，其實來中科的時間已經不短了，應該説早已步入了老員工的行列，但是，回首自己在中科所走過的這些日子，一切恍如昨日。

其實，銷售這種性質的工作對我來説是一大軟肋，對於這種工作，我曾一度恐懼，以至於對銷售類的工作一概拒之門外。當初面試客服並不是我的本意，只到開始面試的那一瞬間才改變了主意，我選擇了自己認為最不擅長的銷售，我也想不不出當時促使自己做出這一決定的原因，只是覺得自己必須要去做，不能再猶豫，不能再給自己留下任何退路。當然，今天能有幸站在這裏跟大家一起分享我這些日子的收穫，也證明了我當初的選擇是對的。

剛進入公司的那段試用期，很多人認為是沒有壓力的，因為這段時間領導沒有分配任務，但是，對於我們本身來説那是證明自己的機會，每個人都拼了命的想出單，我也一樣，但很遺憾，我一點都不幸運，跟我一起進公司的，或是比我後進公司的部分同事或多或少都做出了一些業績。我抱怨過，我彷徨過，我也迷茫過，不僅僅只是對自己能力的懷疑，更多的是想我該不該繼續留下，如果選擇留下我將要面臨着什麼樣的壓力，那個時候，眼看着周圍一些陌生的面孔交替去留，我一度動搖，但每當想放棄的時候，我告訴自己：別人可以做到的我同樣也可以，如果就此放棄，我永遠都不會成功！我想，沒有哪份工作是沒有壓力的，出不了業績的日子是不好過的，經常半夜裏從睡夢中被驚醒，但我始終相信，成功不是偶然的，它需要一個過程，需要一個量的累積！於是，在每天的日常工作中我強迫自己多打電話，別人打一百，那我就打兩百，多打一個電話，多獲取一條有價值的信息對於我來説就離收穫一個能充滿購買意向的新客户就更近了一步。

對於銷售這種工作，我一直認為，每個人都有屬於自己的一套方法，我們不妨多向成功的典型去學習去借鑑，但是，對於別人成功的方法用在我們身上未必有用，所以我們必須得有自己的特色。在此我也跟大家分享一下我自己的方法，請大家批評指教：

一、 充分的準備；俗話説知己知彼，百戰不殆。跟客户勾通之前我們必須要做好充分的準備，首先是要對自己業務知識的充實，其次是要弄清客户的真實需求，再次是弄清自己跟客户交流過程中想獲取哪些信息，不然跟客户交流時我們會很盲目，不知該從哪裏着手，不知要談些什麼。

二、 講誠信；在跟客户的接觸過程中我們必須誠實守信，是怎樣就是怎樣，不要不懂裝懂，因為可能客户所瞭解的信息比我們還要全面，在產生分歧的時候，我們要去做的工作首先應該是引導，讓客户覺得你值得信賴，對於我自己來也一直是堅持讓客户在還不認可我們產品之前先認可我的為人。

三、 多去關心客户；常言道：送人玫瑰，手有餘香。多去關心客户能夠拉近我們彼此間的距離，能夠培養出更好的感情，在遙遠的他鄉，也可以讓我們感受到來自親人以外的關懷。

四、 及時做好回訪；當前社會上我們這個行業打的廣告特別多，我們每次寄完資料應該及時去回訪，主要是讓客户加深對你對我們公司更重要是對我們產品的印象，只有這樣才不至於被遺忘。

經歷了九月份“英雄大會”的洗禮，我想我們很多同事所收穫到的不僅僅只是豐厚的薪水，就我自己而言，我成長了，我的人生得到了歷練。在以後的工作或是生活中，我們仍然會遇到困難跟挫折，我們仍有可能出現沒有業績所面臨的窘迫處境，但是請相信，生活教會了我永不言棄，我會努力做得更好，最後，祝大家工作順利！