企業誠信演講稿【三篇】

只有優質服務，誠實守信，才能創造良好的企業信譽。在市場經濟發展的今天，企業才能立於不敗之地。本站為大家整理了關於企業誠信的演講稿，歡迎大家閲讀。

企業誠信演講稿【一】

什麼是誠信?誠，即真誠、誠實;信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五嶽倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕於史，廣為流傳，如今在商品經濟迅速發展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富，人無信不立”。

誠信是企業重要的無形資產，是企業賴以生存的制勝法寶，是企業的核心競爭力，企業的一切經營活動都必須依託企業誠信這一無形資產才能順利進行。努力建設企業誠信, 營造一個良好的市場環境, 才能鑄就企業成功之路。 如今我們煙草行業也面臨着前所未有的強大沖擊，挑戰與機遇並存，如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流通企業，客户就是企業的終端，是企業佔領市場的關鍵所在，是企業發展的堅實基礎，我們的真誠服務將直接決定客户對企業的忠誠度、滿意度，而客户的忠誠度、滿意度也直接決定着企業的發展前景。

現階段在國家局“網建學上海”的號召下，如何建立起規範完善的銷售網絡，增強核心競爭力，牢牢控制住捲煙市場是當前工作的重點。從現階段看盡管目前我們擁有較為完備的網絡硬件，但是我們的網絡軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售户、服務零售户這個基礎還不牢固。 基礎不牢，地動山搖。提高網絡凝聚零售户、服務零售户的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業誠信建設的首要工作。 首先加快網建的現代化進程及應用。當前我們的網絡已具其“形”需要的是儘快脱離初級網建階段，向“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變，把網建的重心從硬件的建設向功能的發揮轉變，採取堅持“三個提供”，提升服務內涵。

(一)、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，捲煙市場同樣如此，應積極滿足消費者的需求，採用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。

(二)、堅持提供穩定的經營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售户有長期而穩定的收益。

(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務，加大感情投資，維護與零售户暢通的交流渠道。 其次加強網絡內部建設，堅持“以人為本”的經營理念。在現代化流通體制中捲煙訪銷變革，即訪銷員向客户經理轉變，並在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網絡建設的好壞與客户經理的工作能力、業務素質有着直接的關係。為此捲煙訪銷的重大變革在網絡建設中佔有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。

一、 樹立“讓顧客滿意”的思想理念 有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網絡銷售的客户經理來説，更應該知道“得顧客者得市場”這條市場經濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決於服務水平、服務質量的高低。我們必須樹立全心全意為零售户服務的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢佔據市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧

在產品的營銷活動中零售户往往會根據客户經理的宣傳來做出某些判斷，因而對於客户經理來説，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時間內獲取零售户的信任，又可以完整的傳遞產品信息，提高營銷活動效率。平時在營銷工作中，客户經理應該多觀察、多瞭解，準確掌握零售户的“脈”，找準工作切入點，做到善於應變、巧妙對付各種人和事，並在日常營銷工作中做到“三個要”，即：態度要真誠、表情要熱情、要有自信心

三、具有過硬的業務知識

在日常工作中，要注意業務知識的學習與積累，在介紹產品過程中，首先要對產品的價格、質量、科技含量等方面有一個全面的瞭解，並具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售户信任你、尊重你、理解你。 誠信是企業安身立命之本,是企業長遠發展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業誠信建設已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務他人，快樂自己”的服務理念，那麼我們煙草行業將會有更加燦爛輝煌的明天!

企業誠信演講稿【二】

尊敬的各位領、各位同事：

大家好!

誠信是中華民族傳統道德中最重要的行為規範之一,是社會主義市場經濟條件下,企業在從事生產、經營、管理活動中,處理各種關係的基本準則。誠信反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。自古以來,中華民族講究誠信,“言必信,行必果”、“君子一言,駟馬難追”、“人而無信,不知其可也”這些古訓不僅家喻户曉,而且成為人們為人處世最基本的道德準則。誠信是中華民族的傳統美德,是古老的道德文明的基石;誠信也是市場經濟的行為準則。

一、誠信是企業發展的核心競爭力

企業競爭力可以分為三個層面:第一層面是表層的競爭力;第二層面是支撐平台的競爭力;第三層面是最基礎、最核心的競爭力。第三層面是以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標(所有這些屬於核心層)。企業要做到秀、競爭力,必須在企業核心價值觀上下工夫。技術、高科技可以學,制度可以制定,但包括企業全體員工內在的追求這樣一種企業文化、企業倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團發展之初,首先樹立建設誠信的觀念。當時把十幾台有點小毛病的冰箱當着全體員工的面給砸爛了,張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠信經營的決心。華人首富、香港長江實業集團總裁李嘉誠曾經説:“很多人問我為什麼能把事業做大,無他,一字而已——信”。

美國《財富》雜誌排行榜上名列前茅的500家企業都有自身的道德行為規範。古今中外眾多企業的成功實踐無不印證:惟有誠信至上,企業才能百年不衰。邁克爾•波特認為,產業競爭的5種力量的相互作用,會反應在產業或企業的盈利能力上。企業的戰略是否成功也主要通過利潤大小來判斷。但是,企業最終的競爭力取決於它在一系列價值中如何進行價值選擇。共有價值觀———誠信的理念才是企業競爭力的動力源。

二、誠信是企業樹立良好形象的重要基礎

企業在營銷活動過程中欲將產品推銷出去,首先必須將企業自身推銷出去,讓顧客感受到他們的誠信,這樣顧客才會對他們的營銷內容與產品本身產生信任。顧客對產品的選擇往往依賴於信任,選擇了產品也就意味着選擇了信任。企業營銷活動的方式、手段、內容等是企業是否具有誠信意識的表現方式,因而誠信是企業樹立良好形象的重要基礎。如果企業在營銷活動中採用欺詐方式,或者經營各種假冒偽劣商品,那麼,消費者除不接受產品外,企業的聲譽也會因此而掃地。一旦企業在消費者中的形象受到損害,想要東山再起是困難重重的。

從古至今，誠信始終被人們所提及，甚至在複雜的市場環境下，誠信二字依舊沒有被拋棄，而我公司同樣將其作為核心的經營理念之一，這無形中告訴我們，誠信對我們的重要性，因此作為輔助企業發展的黨支部，應當結合誠信理念全力加強對全體員工的誠信意識，使我公司上下能夠形成一股誠實守信的風氣，使我公司能夠又好又快發展。

企業誠信演講稿【三】

各位朋友，我演講的題目是：從“赤兔之死”説起。

赤兔之死，這是大學聯考中一位學生的作文，據説得了滿分。講的是，公元221年，關羽走麥城，打了敗仗，拒不投降，被孫權所害，並將他的赤兔馬賜於馬忠。這一天，馬忠急忙上告孫權，説赤兔馬已絕食多日，就要死了。孫權大為驚訝，趕忙找來精通馬語的伯喜問明緣由。原來，赤兔馬以前跟過幾位將軍，但都人品不佳，尤其是呂布，最無誠信，為了榮華富貴，為了美女姿色，言而無信，出爾反爾，殘害忠良!與這樣無誠信的人在一起，赤兔馬深感恥辱。後來赤兔馬歸於曹操，曹操將它贈給關羽。關羽將軍誠實守信，深得赤兔馬敬仰。而今關將軍被人所害，赤兔馬悲痛不已，它對伯喜哭訴道：“鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品質高。士為知己而死，人因誠信而存。關將軍如此誠信，我不敢不以死相報。”説罷，赤兔馬伏地而亡。這時伯喜放聲大哭，説“動物都能這樣，難道人還不如嗎?”後來孫權知道此事，也深為感動，下令將關羽與赤兔馬一併厚葬。

朋友，這個故事説完了。請你再聽我們的故事。我是今年4月份來到新華聯工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒，那是一份激情，更是一種責任。這份責任便是與新華聯的契約，是我對新華聯的承諾。誠信是一種責任，不管多難多重，一旦承諾，就要負責守信到底，這是做人的準則。我時常想，誠信作為人的一大品質，是何等的重要。誠信，誠：誠實、誠懇、誠意，忠誠、坦誠、精誠……信：信譽、信任、信心，信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內含，歷來被視為 “進德修業之本”，許多政治家、思想家、偉人，先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。

在今天，在市場秩序混亂成為突出問題的今天，在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天，企業對消費者的誠信顯得多麼重要啊!下面是對南方某個藥材市場的調查，藥材合格率只有3%，不合格率竟高達97%!在那裏，普通的牛角變成了犀牛角，牛骨變成了虎骨，塑料片變成了鹿茸片，番薯粉變成了淮山粉，化工原料加香精居然成了麝香，甚至豬飼料、禽飼料，也製造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者，他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標籤去掉，換上新的標籤，馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀，我們的消費者處處在尋找着真，也難怪，消費者處處在謹防着假!

我們不禁要問，這到底是為什麼?難道市場經濟就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們説，市場經濟正是信用經濟啊!現代市場經濟，它要求把單純追求物質利益的衝動，轉變為一種社會責任感，把社會效益與經濟效益統一起來。當你追求利潤的時候，你應該想到對社會的責任，這樣的經濟活動才會有長久的生命力。而對於一個企業來説，它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎?市場經濟是競爭經濟，也是協作經濟，協作就要誠實守信。在當前的市場交往過程中，不少人都抱有這樣的心理：認為在市場競爭中，只有損人才能利己。在這種心態支配下，產生了大量不正當的經濟行為，這不但嚴重影響了市場經濟的健康發展，而且傷害了市場經濟在人民羣眾中的聲譽。200多年前，美國一位經濟學家在給一位年輕商人的信中，首次提出“時間就是金錢”的命題，同時也提出了“信譽也是金錢”的命題。對於前一個命題，我們經常引用，而對後一個命題，似乎不大提起。十多年前，鄧小平同志倒是提起過，他説：“一切企業事業單位，一切經濟活動和行政司法工作，都必須實行信譽高於一切。”信譽高於一切，這就是發展市場經濟必須遵循的一個重要原則!企業的誠信是它的一種無形資產，帶來的絕不僅僅是效益，更重要的是，誠信代表着一種企業精神、企業文化，代表着企業形象。

我以為，在這個問題上，目前必須走出一種困惑，那就是：你騙了我，我要騙回來;你不誠，我就不義。這種心態正是造成信用危機的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信，大意是這樣的：“兒子，得知你最近在一樁生意上受了騙，在你發泄這股怨氣的同時，或許也想欺騙他們吧!這是人之常情，我並不怪你有這種想法。對於自尊心來説，用我們同樣的遭遇來傷害其他人，或許是得到了補償，但是，如此一來，你損失就更大了。要知道，企業界是個很狹窄的世界，騙了這個人後，再騙那個人，相信他的企業生命必定不長。不守信用，在短期內想獲得一筆金錢也許容易，但是從長遠來看，那真是奠定了企業失敗的基礎。所以不必去擔心他的人格，你必須注意的是你自己的品格，這才是最重要的。你要切記這句名言：‘信用彷彿一條細絲線，一時斷了，想要再接起來，難上加難。’兒子，記住我的話，明天還有事情等着你，而今天，你有什麼安排呢?”讀了這封信，我深深感到這位商人的博大胸懷，更應該感謝他給予我們關於“誠信”的透徹理解。

我到××工作的時間不長，卻也聽到了不少美好的故事。無獨有偶，我們的老闆也常常告誡員工：做人和做生意一樣，在任何時候都要交一些好朋友，這樣你的路才會越走越寬，否則，你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什麼?憑你做人的真誠和信譽。老闆是這樣説的，也是這樣率先垂範的，正是憑他的為人，打動了馬來西亞那個固執的老頭，為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信，贏得了泰國曾老闆的信任，為公司建造華聯商廈渡過了資金短缺的難關!

以誠為本，信能化金。一個人，一個企業，乃至一個國家概莫能外。江提出了“以德治國”的思想，這是新時期治理國家的又一重要方略。法治與德治，它將成為我們推動國家順利前行的兩個輪子。