CEO演講稿（優秀演講稿）

我們現在打出來的是雲南紅的故事，但是最早不是雲南紅，而是蒙牛，現在已經很有名了。過去跟我是好朋友，我幾年前到蒙牛看，管理很好，廠房比大樓餐廳還要乾淨，廠子管理的非常好，廠裏還有很好的企業文化，叫做有德有才，破格使用，無德無才，堅決不用，有才無德，培養使用，有才少德，兼職使用。我覺得很好，聰明留下你的智慧，天生勤勞留下你的汗水，什麼都沒有就請你離開。我説你公司一年銷售3億，那你想不想做30億的公司，想不想做300億的公司，當你做300億的公司的時候，全中國有5萬個銷售點，你怎麼知道5萬個銷售點有多少庫存？你怎麼知道這邊的東西拿到那邊好不好賣？你怎麼知道半斤裝好賣，一斤裝不好賣？當你300億的時候，一個禮拜營業額可能是全年利潤的20％，就是説你是在一個必須用數字化管理的企業中，還實現着一種原始的管理，他聽了以後覺得有道理，他也很艱苦地兩年前弄了一批人培訓，現在蒙牛已經做到了每一個銷售的數量可以及時反饋，老牛覺得挺好，去年被評為中國最有潛力增長的企業第一名，我説你好什麼好，我就説了一個數字，當你能夠進行這種管理的時候，你是簡單地銷售數據的管理，但是從企業文化的管理上，你存在巨大的差距。第一如果雜誌上出現5000篇關於乳液的報道文章，不同人員的可能獲取量為部門經過400篇，總經理500篇，銷售經理300篇，一般人員100篇，我説有5000篇的時候，你只能獲得500篇，只有獲取市場信息的10％，為什麼你知道10％你還能生存，因為你的競爭對手像上海的光明乳液老總也就知道10％，因此你們在信息不對稱的時候佔山為王，所以中國企業大量的生產能力過剩，都打不死，我説你整個公司跟市場的數量來算是10％，公司內部信息對稱量是多少，連1％都不到，你不是500和5000，你看了500篇，底下人只看了100篇，而你看的這500篇，底下看的100篇可能是你挑出來的這500篇的2篇，你們倆的信息對稱，只有兩篇，而這個人看的兩篇和那個人看的兩篇又不一樣，這種信息不對稱結果會帶來一個嚴重的知識溝，就是你的銷售人員一天的時間跟你看到的知識有巨大差距不怕，五年就是這麼大的差別，你怎麼貫徹你公司的品牌戰略，你怎麼合理貫徹公司的銷售戰略，怎麼合理把基層的意見拿上來，老牛一聽覺得這是一個大問題，在座的企業家，所有人我問一下，你這個行業如果出現一千篇報道，你一定要看了才能瞭解市場的時候，你能找到多少篇，我估計你找不到100篇，你能看不到50篇，公司內部大家看的3篇，你怎麼讓底下的人和你瞭解的一樣，當出現知識溝的時候，你談的問題和底下談的問題完全不一樣。我到雲南紅的時候，我給他們做了一個測試，我説最大管理邊界是什麼，我説第一管理邊界就是我做大官就有多大管理邊界，我是生產廠的廠長，那麼副廠長，財務處長和底下的幾百工人都歸我管，這是最大管理邊界，還有一個最大管理邊界,就是一個人最多管8至10人，管多了效率就要下降。我説我現在講的是最大管理邊界，你們怎麼理解？大家一舉手差不多，兩邊認為哪個對的差不多，我説我根本不想知道哪個對哪個錯，而是我講管理邊界，這30個人認為是這樣，那30個人認為是那樣，這就是知識溝，大家認識不同，就不可能產生統一文化，就不可能把品牌戰略和銷售管理貫徹很好。而昨天雅虎以16.5億美元收購overture的時候，全慧聰都知道了，我們從網上看到，同一時間我關心一篇文章傳到XX人的手中的時候，就形成一種溝通和全體性的文化，16.5億雅虎收購了overture，意味着慧聰也面臨着收購兼併，大多數的職工看到這個信息覺得這個產品好，一個企業要做到高效率，就是要做到信息內部對稱，我相信大部分的企業沒有做到。如果我們公司花60萬去買一個高級轎車，作為公司形象體現的時候，我想老闆毫不考慮就買了，而給公司員工花30萬買電腦的時候，他就會想值不值得。 蒙牛當時講首先要加大力氣解決信息的不對稱，只有解決信息對稱量較大於競爭對手的時候，才能穩操勝券。主要是能找到更好的市場，更好的買者的時候才能做好，為什麼要做廣告，為什麼要做網絡，其實就是為了這一點。 我們講完了蒙牛的故事，我們再來講一下文盲，我的一個老師曾經講過，你怎樣理解誰是文盲，我説文盲就是不識字的人，他説那是工業化的定義，文盲就是不認字的人。再過三年，大多數人都用互聯網，那時候誰是文盲，就是不能用互聯網上的知識更新自己的知識，就成為新文盲。我想我們在座大概有一半以上的人或許有這個問題，你的企業沒有異化，就是企業還沒有完全實現數字化，這個不怕，但是關鍵是你自己是否開始用互聯網更新你自己的知識。比如你過去主要的信息，80％從報紙、電視得到的，現在社會上較好利用互聯網的人，60％的最新最好的知識，從互聯網上查到，如果你從互聯上取得知識能力還只是10％、15％的時候，已經落後時代了，一年不明顯，三年五年以後差別將明顯出來。 我們大家都在使用互聯網，有很多企業做網站，花很多的錢做自己公司的網站，但是做自己公司網站的目的是什麼？是希望別人看你網站的信息，象雲南紅，這是非常有名的一個酒，它的老闆是留學美國學了社會和經濟學的雙博士回來的人，他XX年在香港花了將近100多萬港幣自己做了一個網站，做了兩年下來，大概100人看了他的網站，它沒有用，所以大家明白，不管你做多少網站，花3000元做一個網站，花100萬做網站關鍵就是要有人看你的網站。老五非常苦惱，為什麼沒有人看我的網站，我説第一就是你的網站沒有吸引人再來看的內容，所以把網站做為雲南紅的大橡膠自然沒有人來看，那麼做一個紅酒的搜索引擎，或者是作為銷售的知識，把它放在上面；第二是你放在這裏怎麼宣傳網站，你只在酒瓶上面打個www，沒有人看，經調查84％以上的網站推動發現是通過搜索引擎，我就告訴老五，我説現在國內有一些搜索引擎，願意免費放在上面，你就免費放在上面，一定會有效益；比如説在慧聰，我説你還得改變你的網站，50、60都是新發現，如果看第一次想看第二次，就是加50、60，一年以後就是5、6萬人，那就多少人消費，所以要通過搜索引擎讓客户找到他，當我想買酒不知道買什麼酒，當我想發展的時候，我搜索引擎第一個出現是雲南紅，我就買雲南紅；還有一個搜索引擎的時候，當敲一個字的時候，

有一百萬信息，一萬百網站，人們只看第一頁第二頁，這是一個很重要的現象，你自己測試自己，當你敲一個詞，有80頁的時候，你會看到80頁嗎，只看到一頁二頁，我給他的建議就是在重要的搜索引擎的時候，買關鍵字，讓你的網站有人瀏覽。那麼我就把雲南紅的網站稱為新聞網的網站，他自己也承認了，他花了100萬光服務器買了5、6台，別人瀏覽的時候才有用，他們的瀏覽器40、50萬買的，現在只有5、6萬了，應該讓搜索引擎幫助你自己銷售管理。 這裏有一個搜索引擎的例子，當我們敲一個化工詞，在google敲化工，裏面會有醫藥化工等等，google第一頁第一條是北京化工大學，第二是歡迎訪問南京工業大學主頁；第三是中國開門化工網；第四是歡迎光臨武漢化工大學主頁，你能找到什麼，當你是商人的時候，你很難找到有用的信息。就是互聯網帶來的結果不是信息不足，而是大量的信息過剩，怎麼樣從大量的信息中找到直接和你相關的信息，成為互聯網競爭重要的信息。到化工敲進去，在慧聰能搜索什麼，當你敲化工兩個字進入慧聰搜索引擎的時候，可以搜出12800個信息，你搞石油工業進去925就可以了，因為50條一頁，會有將近20頁，你的習慣就是看2、3頁，那麼我們在橡膠行業有120條，塗料724條等等，這就是重要檢索信息，不是沒有信息，我們的行業搜索引擎它的基本特徵在於我們當你敲化工兩個字的時候，我們告訴你繼續點一下跟你相關的，因此我們相信這樣的行業搜索引擎，對於商家和客户來説是極為重要的，也正是因為它很重要，現在中國很多網站開始用我們的搜索引擎，我們是去年10月份推出我們慧聰搜索引擎，現在新浪、搜狐、tom等五大網站都在用我們的搜索引擎，中華網、新華網、南方網，東方網都在使用我們行業的搜索引擎，所以任何一個企業，當你把你的信息註冊在慧聰搜索引擎以後，在這400家網站敲化工的時候，出現的頁面是一樣的，就是400多網站會把你網站和網頁的東西，向尋找的客户加以廣告。大家明白，我們過去做的廣告叫做收視率，看到不買沒有用，收視率又有有效收視率，一般報紙的收視率和有效收視率比較，大概有1％就不錯了，比如新民晚報做了汽車用品的分類廣告，它發行100萬份，有100萬人看到，有多少人買？可能不到1萬，就是1％的有效率，但是成本支出是多少，每一塊這麼大的印刷都要有支出成本，為了1％的效率，你必須花掉100％的錢，而在網絡的時候，我敲到化工以後，再敲化肥，再敲石油，是因為我想知道石油的信息，因為網絡的搜索引擎所產生的客户，基本上是屬於1％的有效客户，1％的有效訪問客户帶來的成本就很低，就是它是傳統媒體如果都是這樣的，它比傳統媒體的成本要低90％幾，效率應該非常高。 這次演講最後一個題目，就是管好你的廣告費，用好你的互聯網。大家知道過去所有的企業都要做廣告才能成功，而前段時間英國一個非常有名的公司調查的結構，説google和可口可樂是全世界最重要的品牌，大家知道google是一個搜索引擎，而現在google沒有做過一分錢的廣告，就是靠大家來使用搜索引擎，而得到使用過程中的價值。所以要抓住互聯網的傳播，互聯網的傳播，特別是通過搜索引擎的傳播，成本很低；第二互聯網它進入的是有錢人家，是商人，大量的商人在使用互聯網的時候，就可能使我們在宣傳，在企業信息擴散過程中，找到你希望的那樣的人。比如説當我敲化肥網站的時候，可能要向化肥網站要買化肥設備，第二我可能是農民，我想買化肥的時候敲化肥，否則我為什麼敲化肥，所以信息服務和互聯網上的數字化對稱，它逐漸開始從民營消費的這樣壟在一起統一門户，開始變成專業門户，這是互聯網發展的一個方向。講到這裏，我覺得其實我們最終講到，我很難把現在講的東西回到企業管理制度，但是它是一個思路，企業管理制度最重要的管理目標是要提高效率，提高效率最重要的方法是量化管理；而在量化管理的管理過程中，最重要的是什麼？最重要是合理使用現在技術，使用互聯網這樣的技術，讓互聯網這樣的技術走進你的企業，如果你做20萬的企業沒有必要做這樣的事，如果你希望你的企業能夠做好，能夠傳下去，企業做大做成功，我相信離開互聯網，離開數字化管理，你將失去你未來的發展機會。中國到現在改革開放二十年，我們的貧富已經洗了幾次牌了，我們現在是高級幹部富，第二次洗牌是有一幫剃頭，層次不太高的人發財了，這樣的人要麼繼續經營；第三次洗牌是官企，現在公司垮掉了；第四次洗牌是民營企業；第五輪洗牌到wto之後，能夠跟國際接軌的民營企業去洗那些不能接軌的民營企業，貧富就是這樣變，知識經濟給我們展示這樣一幅藍圖，過去家族三代你要好好幹，第三代就行了，而現在你幹不好，一代比一代窮。我當兵的時候，我們司令的兒子很快就提幹，但是現在下崗了，為什麼？沒有好好學習，沒有好好讀書，而你好好讀書以後，我們包頭市的市長，他爸爸就是普通的教員，他當了市長；所以知識經濟給我們帶來的非常重要，審核人不可能躺在自己的財富夢想未來，我們應該給子女留下的是知識，給他們留下的是自己努力的基礎。 vcd上面講我的女兒上大學，她在美國上高中，我什麼錢都沒給她，我給她讀書的錢，她在美國非常好的中學讀了三年，她最後是學校的國際學術的第一名，總分第二名，全美最好的私立學校的前十名，因為前十名學習不好比分，科目不一樣，我女兒沒上大學之前，已經把樹立完全部學完，那就跟高中的課分不能比，我給她的就是接受教育知識的機會，既然能給子女接受教育，為什麼不能給自己，讓自己再受教育，再上大學，再煥發一次青春，中國最有錢的人就是丁偉，網易的總經理，丁偉是靠爹媽嗎？不是，而是靠他的努力、知識。知識經濟告訴我們一個道理，人類在變，將會把以前的有錢的老爺變成窮人，而向有知識的人敞開胸懷，讓他們在真正的知識的海洋中體現自己的價值和人生，我想最後用一句最重要的話，來結束我的演講，那就是--制度創新與數字化生存，中國民營企業的未來，希望在我們走向未來的時候，我們所有在座的人，都是成功者，都是能夠把自己和未來對接的人，謝謝大家。