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銀行職員愛崗敬業演講稿(精選15篇)

銀行職員愛崗敬業演講稿(精選15篇)

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇1

朋友們:

銀行職員愛崗敬業演講稿(精選15篇)

我家的客廳、卧室和電視室裏掛着大小不一的三塊表,但它們的時間是不同的,並不像是星級酒店總枱裏的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小祕密。

去年,行裏決定讓我參加“我為農行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的祕密首次講給大家聽。今天,我又有幸來到這裏,再次給各位領導講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家裏到農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看着這塊表上班,我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕鬆鬆地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的卧室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什麼。第三塊表在我的小休閒室裏,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鑽到這間小屋裏,看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內,朋友要走了,我就説,時間還早呢!説不清自己是一種什麼樣的心態,我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗户,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞託着金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時,我打好領帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天説地,誇耀一番。這不,在我的休閒室裏,也就是慢十分鐘的空間裏,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農行這幾年的巨大變化。

我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子,當時虧損高達2045萬元,僅有2.7億元的存款還摻和着6000萬元的水份。農行新班子上任後,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉急劇惡化的經營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農行在四大行中排行之首。

今日的農行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農行人都在盡責盡力。我也不例外,我撥快鐘錶的時間就與這份責任有關。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長在就職演説中,發出了令全行震聾發饋的誓言:“三年內如果不能改變農行的落後面貌,我一不要職務,二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎,二年上台階,三年大發展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在説大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來説,還不就是按時上班,幹好自己的份內事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,髒兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環往復的操作。終於,我親眼目睹了行裏發生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地税局要向煤礦徵收轉產資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發高燒,帶病親自趕赴地税局商定此事。此刻,地税局徵收轉產資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉產資金落户農行。

,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事蹟,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天,我在客廳呆坐着,吃不下飯,行裏發生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在牆上掛的鐘錶上,突發奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行裏的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的温和細膩、善解人意,用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。並告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用温暖化堅冰,要用真誠換人心。但當顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家裏的小屋,痛痛快快地哭上一場。但後來我想通了。我行連續二年榮獲農總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這裏就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發出的光點嗎?於是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重複的勞動幹多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長就是台發電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續向前。每當這個時候,我覺得行長是一根標杆,他讓我從心底裏佩服,他是一名合格的共產黨員!去年十一月份,行裏豎起了倒計時牌,牌上寫着:“離年底還有40天,貨幣清收任務413萬元,不良貸款淨壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業”的大標語映入眼簾,每當看到行長和全體員工那種昂揚的鬥志和勤奮敬業的精神,我再也不想把鐘錶撥回原位。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現20xx年“525”的宏偉目標。

三尺櫃枱,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據,我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農行的人,農行的事,農行的工作風貌,農行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農行!我願做,農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱讚。

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇2

我時刻牢記“客户至上”並將貫穿到一天的服務工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客户拜訪計劃,認真開展客户拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客户服務工作:二是個性化指導服務,針對發展潛力大,經營意識強,銷售技巧薄弱的客户加強營銷指導,努力幫助提升捲煙盈利水平。

在拜訪路上,我經歷了客户對我工作的挑剔到最後的認同、理解;感受到了客户對我個人不屑一顧到真誠關心。炎炎夏日裏客户遞上的一瓶水,寒冬臘月裏客户暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的體會“幫助客户、成就自己”的工作樂趣。從客户的阻撓到幫助,從陰雨天到豔陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以説有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客户經理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客户的利益為出發點,以客户的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發光不斷,發熱不止,用成煙人的光輝照亮客户盈利的康莊大道——為我的職業目標。

停靠第二站 市場維護

捲煙銷售陳列是關鍵,也是吸引消費者的重要窗口,我所在的農村市場客户受習慣性經營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現狀。萬事開頭難,有始須有終。當客户明碼標價籤丟失時,我也很生氣但深知習慣的培養不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當客户捲煙出樣不規範時,我沒有斥責,耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客户在市場維護的磨合中,有過沖突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客户的經營觀念有了較大的轉變,能主動積極地進行維護,明碼標價達達到100%時,如一股暖流流入心裏,釋放了所有的委屈;看到客户捲煙出樣規範時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。

停靠第三站 品牌培育

品牌培育是客户經理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。客户是煙草公司和消費者之間的紐帶,只有充分發揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客户採取:曉之以情、動之以利的方法。曉之以情:首先讓客户瞭解煙草為國家所作的巨大貢獻,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災區得到的救助,引導客户懷着感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客户分析品牌的長遠前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調動他們的積極性。

停靠第三站 基礎資料

下午回到辦公室後通過電腦關注當天的訂貨情況,及時提醒客户有關信息,幫助客户處理突發情況,總結一天的工作得失,計劃明日的工作安排。

作為一名客户經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實的。 看見客户在我的幫助下經營能力有了進步,我驕傲我是一名客户經理;看見客户的捲煙盈利有了提高,我自豪我是一名客户經理。我欣喜碩果累累的收穫,我享受化敵為友的客户情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛鍊中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風雨中的成長過程!

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇3

尊敬的各位領導,各位同事:

大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常

榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前台營業員,今天我們以愛崗敬業為演講主題,來展現我們銀行每一位員工的工作熱情,那麼在這裏我想請問一下,大家是怎麼理解愛崗敬業的,在詞典裏是這樣解釋的,認真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。廣泛的就是對自己的崗位負責到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻給這裏,使我很佩服他們。對待工作的態度,這就是所謂的愛崗敬業。從不放棄,一份職業一個工作崗位都是人賴以生存和發展的基礎保障,當然只有敬業的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鑽研學習

回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經驗但也不斷地在學習,説實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環境。畢竟工作不會適應我,這是必須的。我所在的熊河支行在當地也算被大家認可,大多數都是老客户,之前學習操作的時候,面對的是客户和電腦。

因為什麼都不會,要慢慢去摸索很多客户就會反應説辦業務速度慢能不能找個辦業務快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔心害怕的時候同事都會鼓勵我説時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學習的過程。在我看來進步不是説以前不會的東西現在會了,而是讓人認為你是一個很專業的銀行人員,什麼都懂,能夠很清淅的為客户解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業務客户從來都沒説謝謝,而現在10個人,8個人就會説,心裏有種説不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎麼才能更好的讓客户有好的印象。客户過來辦業務,簡單的一句問好和一個微笑關係自然就會親近,辦業務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務行業,不受點委屈是不可能的,雖然你態度在怎麼好,但也會有非常挑剔的客户。有時只能這樣安慰自己,遇到客户辦理業務時不時就喜歡説你幾句或是説你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是説了幾句心裏舒服了。但你還是願意把自己家的資產都放到我們這裏管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前台營業員並不累,每天都做着同樣的事情並且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業務,學會與客户怎麼溝通就要靠自己動腦。並不輕鬆。

讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學習回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峯,我2個月沒有為客户辦理過業務。加上系統重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。説收了電費沒單子,大多數不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業廳裏都是滿的,又發出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們如何耐心的解釋,在大家的眼裏都是我們的不對。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要麼一天中來吵鬧的人少了。但我們也並不輕鬆,因為是電工親自拿着300.400個存摺來存電費,所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理

論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結果。我們總算是沒白忙

畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。

在以後的工作當中,我深信只要不斷鑽研,學習新業務,服務態度周到,遵守銀行從業人員的職業操守和規章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學習,人一生活到老,學到老,中國郵政儲蓄銀行以後為出現更多的新業務,目前要做的首先熟悉銀行的全部業務,在發展新業務,從我們每一個員工做起,認真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!

演講完畢。謝謝大家!

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇4

尊敬的各位領導、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情 用奉獻詮釋自我”

在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為羣眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衞士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們,幹一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

“以客户為中心”是我們服務的內涵,為客户提供“準確、高效、快捷”的服務是我們的理念。如何才能增強客户的滿意度和忠誠度,從而贏得客户的滿意和信任,並在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務呢,我想主要從以下幾點入手:

一、微笑是文明優質服務的引言。

微笑,是自信表示,是無聲的語言,是傳遞着友好的信息,是人們交往中最有感染力、征服力的表情。櫃枱是銀行的窗口,櫃枱員工的精神面貌代表着銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業風範的有效展示。。

不管處理結果如何,主動答覆,避免引起客户的抱怨,並學會運用一些處理應急事件技巧,如“先處理心情,再處理事情”。

五、團結是提升整體服務形象的無形力量。

我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學習,是種緣份,同事間互幫互助,團結共事,只要大家保持團隊精神,在日常業務中團結互助,心往一處想,勁往一處使,就能把各項工作做的更好,進而整體提升銀行的整體形象。

六、滿意是服務工作不懈追求的目標。

優質服務體現在平時每筆細小的業務和細微的細節中,“世上無難事”,我相信,只要做一個有心人,用心,誠心,信心,耐心,細心處理第一筆業務,接待每一位客户,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業績。

總之,認真貫徹“客户第一、服務至上”的思想,堅持“信譽至上,客户為木”的服務原則,熱情服務、禮貌待客,並通過自身的不斷努力,學習知識,真誠為客户排憂解難,為客户提供優質服務,我們許許多多優秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。

謝謝大家!!!

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻論釋自我”

在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷.史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為羣眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。

人民的衞十,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇7

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

大家好!我叫,今天,我演講的題目是"愛行、愛崗,奏響青春樂章"。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國説》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:"少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強"。梁啟超先生説得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,xx銀行的未來同樣靠我們這樣一羣年青人。

首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客户提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客户展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。

高素質體現的第二個方面就是接待客户禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客户到我這裏來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,説行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。

這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞台。作為建行的青年員工置身於改革的浪潮中,如何在這個舞台上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮鬥目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一,給每一位青年人提出了不容迴避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。

這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇於競爭的幹勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。

走進客户的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客户的心,從客户的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客户。這就要求我們在平時服務中多聽客户的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、優良客户,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客户不瞭解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整週期,吸引了不少客户,現在,教育儲蓄已經成為老客户的首選儲種。走進客户的心還在於服務方式的改進,比如特定客户上門服務。

我想作為一名xx銀行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生座標;最後是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將"愛國"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動力,把人生的思想支點放在"愛國、愛行、愛崗"這個信念之上,積極愛崗敬業演講稿身於建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇於創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!

為客户提供超值服務。超值服務是服務範圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客户排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不瞭解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規範填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎麼使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示範銀行愛崗敬業演講稿。

青年朋友們,行長曾經説過:"xx銀行的改革需要青年,銀行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄託在愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發展就有希望"。讓我們抓住改革的機遇,不負恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!

謝謝大家。

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇8

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

作為一名在前台工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那麼,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客户和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。

“用心”服務的過程中愛崗敬業演講稿,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用户的肯定呢?打個比方,如果説熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客户着想,儘可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明着“用心服務”就是永遠從心底裏去關愛他人,幫助他人。

隨着金融業的不斷髮展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場,客户要的是服務,而連接客户與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求愛崗敬業演講稿,只有用心服務,才能得到客户的信賴; 只有用心服務,才能使客户在享受建行服務中體驗到温馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常説,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客户的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客户對我們的信任和支持。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容愛崗敬業演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客户為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客户,用自己熱忱的心,展示着“以客户為中心”就永遠向客户報以濃郁的親情愛崗敬業演講稿。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳裏因站着排隊而心生不滿的客户也減少了很多,這大大減輕了我們前台的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來,讓我們肩並肩愛崗敬業演講稿,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機會。

我的演講完了!

謝謝!

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇9

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

我今天演講的題目是《愛崗敬業、奉獻青春》。

愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;奉獻,是我們的崇高追求。 作為一名xx銀行人,我深深地熱愛着這份工作,並感到無比的自豪,因為我的前輩們 一代代的xx銀行人,他們愛崗敬業,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫着一曲曲動人的奉獻之歌。

作為一名xx銀行人,我們在三尺櫃枱上以微笑迎接一批批客户,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數破鈔等單調重複的工作。每天下班送走最後一位客户,我們又投入到匆忙的軋賬當中,等待款車的到來,走出營業網點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂!

作為一名xx銀行人,“愛崗敬業、樂於奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農信的事業奉獻青春。縱使我們平淡一生,但這都不要緊,羣星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。

冰凍三尺非一日之寒,農信事業波瀾壯闊的未來需要我們一代代的xx人無私奉獻、團結協作、艱苦創業、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志幹好自己的本職工作,為開創xx銀行事業美好的未來,奉獻自己的一份力量。

親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業,以滿腔的熱情共創xx銀行事業美好的明天。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

今天,很榮幸有機會參加演講會。我叫,是農商銀行東風路支行的一名前台櫃員,我的演講題目是熱愛本職崗位 做好服務工作。

只有辛勤勞動,才能呈現中國夢。

只有誠實勞動,才能兑現中國夢

只有創新勞動,才能實現中國夢。

櫃面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業務、衍生存款的地方,銀行好的服務形象要靠櫃面服務具體體現出來。整齊劃一的深藍色制服,幹練的白色襯衫,統一的領帶,這就是我們櫃面工作人員的形象,每一天,在這三尺櫃枱上,我們都用最真誠的微笑譜寫着服務的樂章。回顧這幾個月來,自己從最初稚嫩的學生逐漸融入XX銀行這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學會了以務實求真的態度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了什麼叫以客户為中心的真正內涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發現這其中其實並不普通。在與客户直接打交道中,我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客户希而來、滿意而去的表情;喜歡看客户在我們的建議下得到意外收穫時的喜悦;滿足於由於堅持原則而使銀行和客户的利益得到保障後獲得的成就感。

也有因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,接受客户沒有達到目的時不滿的宣泄&&總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的櫃面服務工作有了深刻的瞭解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中,我明白到,要用心服務才能真正做到以客户為中心,也才能真正得到客户的肯定。面對客户,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻彷彿三冬送暖讓客户如沐春風。

在X個月的實踐中,有太多的細節打動了我,讓我從心底裏感受到銀行的貼心服務。當我還在櫃枱實習的時候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由於上了年紀,反應慢,雙手顫抖的他連續輸了很多次密碼都不成功,這個過程已經持續了好幾分鐘。而他的身後還等候着許多辦業務的客户,但經辦的員工還是一如始終的微笑着並一次次向老大爺解説着輸入方法,這時大堂經理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,並一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁,而後又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終於輸入成功,業務得以順利辦理完成。老大爺拿着領到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。儘管這件事在現在看來可能只是一件很簡單的小事,但對當時的我來説,確實有一股震撼的暖流在我心底裏昇華。

其實像這樣的服務細節隨處可見,我們正是以這樣的細微之處來感染着每一位來辦理業務的客户。您好,不客氣,請慢走,請核對金額簽名。在我看來,這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。

到這裏,我捫心自問,我的夢想是什麼?作為一名農商銀行的職員我深知沒有辛勤澆灌,就沒有桃李芬芳;沒有筆耕墨耘,就沒有祖國昌盛富強!既然選擇了教師這份職業,就要無怨無悔地把自己的一生交給農商銀行,盡心盡力耕耘一方學園,矜矜業業擺渡莘莘學子,這就是我的教師夢。

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇11

尊敬的各位領導、評委、朋友們:

我是來自航天四院的##,今天我演講的題目是-----奉獻航天放飛夢想。

迎着和煦的秋風,沐浴着温暖的陽光,度過了孕育成熟的夏天,碩果累累的秋季向我們姍姍走來。在這個空氣中瀰漫着果實的芳香的季節,我有幸進入了航天*院,加入了夢牽夢繞的航天事業。神舟五號昇天了,它曾經使多少中華女兒熱淚盈眶,百感交集;神舟六號昇天了,它讓多少有志青年歡呼雀躍,興奮不已;神舟七號昇天了,它承載起多少人的夢想,宣告了中華民族在太空技術又向前邁出了堅實的一步。一個個振奮人心的消息,一項項成功的科學實踐,讓我熱情沸騰,思緒萬千。古有嫦娥奔月的傳説,天空技術的發展使人類的千年夢想變為現實,航天承載起多少中國人的希望,也是我放飛夢想的地方。空乘人員愛崗敬業演講稿3篇演講稿能成為中國航天的一員,我感到幸運;能進入四院,我感到驕傲。面對如此神聖的領域,我立志讓夢想從這裏起飛,讓青春在奉獻中國航天事業中閃光!

回想中國航天事業的發展,風雨彩虹,航天工作經歷了許多的風風雨雨,有過挫折、有過磨難、有過令人難忘的奮鬥歷程,終於迎來了今日的輝煌。累累的碩果裏,飽含了幾代人艱辛的付出,凝聚了多少人的心血和生命!有多少人在極端艱苦、極端惡劣的條件下,發奮圖強,創造了兩彈一星的輝煌;有多少人,在艱難險阻面前,毅然把自己的青春奉獻給了神聖的航天事業;有多少人,在祖國危難之際,依然肩負起崇高的使命,把自己的一切獻給了黨和人民;有多少人,在祖國需要的時候,決然放棄國外的舒適生活,義無反顧地投入到報效國家的行列;有多少人,看似一生平平淡淡、默默無聞卻隨時心繫國家的安全和民族的安危,在不平凡的戰線上做出不平凡的業績;更有多少英雄兒女,把一生的心血和寶貴的生命獻給了壯麗的航天事業!他們努力了,抗爭了,付出了,也收穫了,從此中華民族更加自信地屹立在世界民族之林,更加昂揚闊步地邁步向前,更加有尊嚴地走進了科學發展的新時代。是什麼給予他們無窮的力量?是肩頭的神聖使命,是無私的奉獻精神,是對黨和人民的無限忠誠,是對祖國和民族的強烈責任!作為一名剛剛加入航天四院的學院,我怎能不為輝煌的航天成就驕傲?我怎能不為默默奉獻的航天英雄自豪?無數老一輩航天英雄和正在為之奮鬥終身的航天人為我樹立了學習的榜樣,成為心目中的楷模。每當想起他們的英雄事蹟,讓我心潮澎湃,壯懷激烈,奉獻航天事業的決心、讓夢想從航天起飛的決心從心底油然而生,變成我的理想,我的抱負,我的追求。

如今的我們生活在幸福美好的和諧社會裏,成長在暖意融融的陽光下,站在無數先烈的臂膀上,承接過航天事業的接力棒,我們沒有理由不去珍惜,沒有理由不去拼搏工作,沒有理由不去貢獻自己的青春力量。偉大的愛國詩人屈原説,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”;孔子也説,“學然後知不足”;作為一名新學員,需要學習的東西很多很多,站在諸多的航天人面前,他們就是浩瀚無際的海洋,而我只是一滴清澈的水;他們是一片茫茫無邊的森林,而我只是一片碧綠的樹葉。因此,學習專業知識、提高自身能力和素質是我首要的任務,我將謙虛待人,勤學好問,向領導學習,向經驗豐富的老同志學習,向書本學習,邊實踐邊學習,邊總結邊提高,刻苦鑽研,努力縮小與同事的差距。韓愈曾經説過,“業精於勤,荒於嬉;行成於思,毀於隨”,我將把有限的時間用到讀書學習,科研工作,不浪費大好時光,珍惜組織給予的寶貴機會,力爭在平凡的貢獻自己的一點光和熱。忠於職守,無私奉獻,拼搏進取,雖不能長成參天大樹做棟樑之才,不妨做一棵小草為大地獻上一絲新綠;不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川,又怎麼不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露呢?不能成為天之驕子,何不繼承航天人愛國、敬業、奉獻光榮傳統為航天事業做出更多的貢獻呢?!不能做一顆耀眼的衞星,何不做一個螺絲釘為航天事業增磚添瓦呢?

航天事業是偉大而崇高的,航天工作是枯燥而寂寞的。諸葛亮説,“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”,我深深地知道:航天工作就需要平心靜氣,潛心研究;就需要遠離塵世的喧囂,專心致志;就需要拋棄追名逐利的思想,腳踏實地、一步一個腳印從小事做起,從一點一滴做起;就需要具有默默奉獻的精神,就像蠟燭,燃燒自己,照亮國家和民族的希望。貢獻航天事業發展,是我矢志不渝的選擇,我堅信自己的選擇將無愧於這個時代,無愧於黨和人民多年的培養教育。我想今後我應當做到:守得住清貧、耐得住寂寞、擋得住誘惑、經得起考驗、穩得住心神、負得起責任、挑得起使命,就像無數的先輩那樣,做一個品格高尚、無怨無悔的航天人。

蘇聯文學家奧斯特洛夫斯基説過:“人生最寶貴的是生命,生命屬於人只有一次。一個人的生命應當這樣度過:當他回憶往事的時候,他不致因虛度年華而悔恨,也不致因碌碌無為而羞愧”,是的,人的生命是短暫的,或重於泰山,或輕於鴻毛。作為航天人,理應把青春、生命、理想、熱情奉獻給神聖的航天事業,貢獻給蒸蒸日上的祖國。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,千萬條涓涓細流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河,全體青年團結起來,就形成了一股巨大的力量。讓我們凝聚在一起,赤膽忠誠,投身於壯麗的航天事業吧!讓我們忠於職守,為航天發展做出更大貢獻,為明天再創輝煌業績吧!謝謝!

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇12

尊敬的各位領導、評委,親愛的同事們,上午好:

今日我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻》。

任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞台。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦幹,是一種奉獻,是一種真誠自願的付出,是一種愉悦人心的獲得;是一種純潔高尚的精神,更是一種昇華自我的境界。總務部食堂是後勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發點和落腳點。

食堂工作是辛苦的。不要説每天有成堆的餐具要洗滌;也不要説每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要説在放假期間,別人已經休息了,而食堂員工仍繼續堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次,但目前實際用餐人數約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉,這其中的奧祕是什麼呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的颱風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼裏,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調骨幹通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班。可是久久沒有一個人離去,“我留下吧,你家裏還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起牀,哪能扛得住”。爭執不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結協作、無私奉獻”的中遠船務企業文化精神的生動體現!

食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧着熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一隻蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看着員工吃着可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!

食堂工作是光榮的。光榮的根源在於,我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發展做貢獻。我們為此而感到無限的光榮。正是寄於這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄於這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。

我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業業。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻。我們一樣能走向不平凡!

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇13

尊敬的各位領導、各位同仁:

國家興亡、匹夫有責,企業榮辱、我等與共,今天我演講的題目是“學會感謝、奉獻企業,奏響生命樂章”。

我們在座的都是移動大家庭中的一員,有的畢業於大中專院校、有的來自部隊、有的更早的參加了工作。無論源於何處,我們抱着同樣的理想、奔着同樣的目標走到了一起。在移動公司這塊肥沃的土壤裏,憑着對工作的滿腔熱情,憑着敢打敢拼的奮鬥精神,我們在實踐中錘鍊自己,提升自我,不斷地成長、發展。如今,不論是管理人員、還是一線員工,不論是技術骨幹、還是業務能手,大家都活躍在公司的各個崗位上,成為獨擋一面的行家裏手。回顧我們所走過的歷程,也許有過困惑和迷惘,但細想我們的每一次進步和提高,都融入了領導的關心、培養和同事們的幫助。國外有個節日叫感恩節,我不知道具體是那一天,我覺得大家也不必要知道,只要我們常懷一顆感恩之心,感謝公司給了我們一個謀生的場所,感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助,感謝領導的培養,我們就會以更加飽滿的熱情投入我們所鍾愛的工作。   當我們踏進移動公司的那一刻,我們就選擇了移動、移動也選擇了我們,我們的心中充滿美麗的夢想,血液裏湧動着對未來的激情。然而行業工作是平凡的,平凡的工作也許打破了你的夢想、沖淡了你的激情,但是如果翻開共和國的功勛冊,我們讀到的是一個個熟悉的名字:雷鋒、王進東、李素麗……,他們沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,有的只是平凡之中折射出的對工作極端負責、愛崗敬業,在平凡的工作崗位無私奉獻的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,平凡的勞動,可以創造出不平凡的奇蹟。

五年多來,管理人員謀劃着企業的方向、維護人員維繫着企業的命脈、營收人員兢兢業業地點數着公司的每一分的收入,而我要説的縣級維護人員只是所有愛崗敬業、無私奉獻、奮鬥在平凡工作崗位上普通員工的縮影。

最近幾年正值傳輸網絡和GSM工程建設的關鍵時期,縣級維護人員不僅擔負着維護本地網絡的任務,還需要與工程人員做好協調配合工作,有的甚至還兼有其它工作。當大量工程建設和網絡維護任務一起湧來的時候,他們也會覺得應接不暇,有時也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過退卻,憑着內心對工作的滿腔熱情,以全部的精力投入到了各自的工作。幾年的時間裏,縣級維護人員巡視基站、普查線路、勘察選站,跋山涉水、不辭辛苦,跑遍了縣裏所有的溝壑和大大小小的鄉村。工作中,他們一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各項任務。記得,那是壩上深秋的一天,兩名縣級維護人員隨同工程人員負責在山上架設開通一個直放站。山上零下20多度的氣温和刺骨的冷風,是身着單衣的他們所沒有預料到的。但為了工作,他們顧不了那麼多。立杆、打拉線、固定設備、開通調測,整整一天他們也沒有下山。

終於設備在天黑之前調測開通了,這時他們才覺得被凍得手腳發僵,耳朵尖尖作痛。在老鄉家暖和了一會,匆匆吃了一口飯,便往驅車往回趕。還沒等回到公司,一個停站通知電話又打到他們手裏,經核實供電公司答覆:線路檢修,第二天給電。而此時基站已停了有半個小時了,天也漸漸地黑了下來。怎麼辦,如果第二天再去,基站故障一定超時;馬上去,不僅要趕30多公里的路,還要翻過一座山,這時責任心成為他們向前的動力,為了縮短停站歷時,兩人趕回公司、拉上發電機,乘着月色出發了…,(需要説明的是鄉下的山路十分難走,夜間趕山路更是危險),就這樣,發電在荒無人煙的山頭上持續了10多個小時。這就是我們的維護人員在平凡工作崗位上無私奉獻的精神,正是這種無私奉獻鑄就了移動公司今天的輝煌。

公司成立之初,我們面臨着機構不完善、企業負債高、技術人才缺乏等種種困難,擺在我們面前的是一個“百業待興”的局面。廣大幹部員工積極轉變思想,認清角色、團結一心、艱苦創業,靠着像維護人員一樣的平凡的工作,使移動公司順利完成了從壟斷經營下的大鍋飯到融入市場競爭的現代企業的轉變,完成了銜接、起步的創業歷程,逐步成長壯大,步入展翅騰飛的輝煌軌跡。

我們憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。那麼就讓我們攜起手來,從平凡之中開始,奏響生命的樂章。

最後,我用二句話結束我的演講,以求共勉。命運不是我所能選擇,但責任我必須肩負;結局不是我所能把握,但努力我必須付出。

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇14

各位領導、評委:

大家好!

有一首歌,每天都會產生新的旋律,每天都會譜寫新的篇章,這首歌擁有永恆的主題,那就是—家;有這樣一種人,走近時,你不會引起注意,遠離時,你不會產生記憶。然而,正是因為他們默默無聞的辛勤工作,唱着一首首關於“家”的平凡而又温馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業有了勃勃生機。

司機孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠沒有滿足,有的是進取的勇氣和不服輸的性格;對工作永遠沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對

忍心“老夥伴”孤獨地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點和師傅一起動手修理。果然,一會兒就將問題解決了。坐在車裏,他感覺到了家的温馨。

他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動着身邊的夥伴“愛家”。孫剛擔任公司車隊隊長期間,由於他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊友們為公司節約一筆又一筆的維修費用。曾為嚴格把關修理費而寧可不要有關單位的紀念品,曾為堅持原則而得罪過好友,曾為加班加點而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什麼。他常説的一句話是:“企業是我的家,它給了我温暖,我就要給它回報。”一滴水可以折射出太陽的光芒,十九年的司機生涯,他就是這樣日復一日地重複着平凡的故事。熟識他的同事們都説:孫師傅真是個任勞任怨,有敬業精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會堅固不塌。

前段時間,單位發生了重大交通事故。駕駛員 愛崗敬業演講精選3篇駕駛員 愛崗敬業演講精選3篇。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個老司機的責任。痛定思痛,他決心以實際行動來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓班”。他不因任何原因而落下一節課。7月29日,一連多天39度以上的高温,使人們嚐到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點多鐘開車出發,送市內訪銷的貨,直到中午11點左右將貨送完,緊接着送貨到萬和,在高達40攝氏度高温下來回奔波8個多小時,回到家已是下午2點多了。剛準備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需捲煙,而又聯繫不到當班司機,情急之中,有關人員首先想到的是孫剛。他二話沒説,去公司後將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛着晚上的培訓班學習,到小林訪銷部將捲煙卸貨後顧不上吃晚飯,就又開着車往回趕。回來已是晚上8點多了,又堅持參加完學習,才回家吃晚飯。

銀行職員愛崗敬業演講稿 篇15

各位領導,各位評委,大家晚上好!

感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八週年華誕之際站在這裏,我是來自營業部的一名櫃員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。

每個人都懷揣着一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。

曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干雲,發誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發現一切並不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客户都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。

有人説,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年裏我收穫了客户的微笑也收穫了同事的友情,更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

在我看來,愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。

株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業的半年時間裏,我們放棄了大部分的業餘時間。支行的樑行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪着我們練習技能,輔導我們業務知識。半年之後,當我們在神祕客户監測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果,我們把櫃枱工作只看成是一種職業來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客户只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業時,對客户的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行,信用卡還款客户佔很大一部分,一次,一位客户在我們櫃枱還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位櫃員剛解釋了兩句,客户就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚,積極地向客户推廣信用卡綁定業務,最後客户滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客户高興得離開,大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客户希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。

以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

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