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銀行職員愛崗敬業演講稿範文(精選15篇)

銀行職員愛崗敬業演講稿範文(精選15篇)

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇1

尊敬的各位領導、各位同事們:

銀行職員愛崗敬業演講稿範文(精選15篇)

大家好!

今天,很榮幸有機會參加演講會。我叫,是農商銀行東風路支行的一名前台櫃員,我的演講題目是熱愛本職崗位 做好服務工作

只有辛勤勞動,才能呈現中國夢。

只有誠實勞動,才能兑現中國夢

只有創新勞動,才能實現中國夢。

櫃面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業務、衍生存款的地方,銀行好的服務形象要靠櫃面服務具體體現出來。整齊劃一的深藍色制服,幹練的白色襯衫,統一的領帶,這就是我們櫃面工作人員的形象,每一天,在這三尺櫃枱上,我們都用最真誠的微笑譜寫着服務的樂章。回顧這幾個月來,自己從最初稚嫩的學生逐漸融入XX銀行這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學會了以務實求真的態度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了什麼叫以客户為中心的真正內涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發現這其中其實並不普通。在與客户直接打交道中,我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客户希而來、滿意而去的表情;喜歡看客户在我們的建議下得到意外收穫時的喜悦;滿足於由於堅持原則而使銀行和客户的利益得到保障後獲得的成就感。

也有因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,接受客户沒有達到目的時不滿的宣泄&&總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的櫃面服務工作有了深刻的瞭解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中,我明白到,要用心服務才能真正做到以客户為中心,也才能真正得到客户的肯定。面對客户,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻彷彿三冬送暖讓客户如沐春風。

在X個月的實踐中,有太多的細節打動了我,讓我從心底裏感受到銀行的貼心服務。當我還在櫃枱實習的時候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由於上了年紀,反應慢,雙手顫抖的他連續輸了很多次密碼都不成功,這個過程已經持續了好幾分鐘。而他的身後還等候着許多辦業務的客户,但經辦的員工還是一如始終的微笑着並一次次向老大爺解説着輸入方法,這時大堂經理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,並一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁,而後又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終於輸入成功,業務得以順利辦理完成。老大爺拿着領到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。儘管這件事在現在看來可能只是一件很簡單的小事,但對當時的我來説,確實有一股震撼的暖流在我心底裏昇華。

其實像這樣的服務細節隨處可見,我們正是以這樣的細微之處來感染着每一位來辦理業務的客户。您好,不客氣,請慢走,請核對金額簽名。在我看來,這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。

到這裏,我捫心自問,我的夢想是什麼?作為一名農商銀行的職員我深知沒有辛勤澆灌,就沒有桃李芬芳;沒有筆耕墨耘,就沒有祖國昌盛富強!既然選擇了教師這份職業,就要無怨無悔地把自己的一生交給農商銀行,盡心盡力耕耘一方學園,矜矜業業擺渡莘莘學子,這就是我的教師夢。

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇2

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

大家好!我叫,今天,我演講的題目是"愛行、愛崗,奏響青春樂章"。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國説》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:"少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強"。梁啟超先生説得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,xx銀行的未來同樣靠我們這樣一羣年青人。

首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客户提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客户展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。

高素質體現的第二個方面就是接待客户禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客户到我這裏來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,説行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。

這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞台。作為建行的青年員工置身於改革的浪潮中,如何在這個舞台上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮鬥目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一,給每一位青年人提出了不容迴避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。

這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇於競爭的幹勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。

走進客户的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客户的心,從客户的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客户。這就要求我們在平時服務中多聽客户的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、優良客户,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客户不瞭解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整週期,吸引了不少客户,現在,教育儲蓄已經成為老客户的首選儲種。走進客户的心還在於服務方式的改進,比如特定客户上門服務。

我想作為一名xx銀行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生座標;最後是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將"愛國"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動力,把人生的思想支點放在"愛國、愛行、愛崗"這個信念之上,積極愛崗敬業演講稿身於建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇於創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!

為客户提供超值服務。超值服務是服務範圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客户排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不瞭解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規範填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎麼使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示範銀行愛崗敬業演講稿。

青年朋友們,行長曾經説過:"xx銀行的改革需要青年,銀行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄託在愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發展就有希望"。讓我們抓住改革的機遇,不負恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!

謝謝大家。

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇3

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻論釋自我”

在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷.史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為羣眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。

人民的衞十,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇4

尊敬的各位領導,各位同事:

大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常

榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前台營業員,今天我們以愛崗敬業為演講主題,來展現我們銀行每一位員工的工作熱情,那麼在這裏我想請問一下,大家是怎麼理解愛崗敬業的,在詞典裏是這樣解釋的,認真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。廣泛的就是對自己的崗位負責到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻給這裏,使我很佩服他們。對待工作的態度,這就是所謂的愛崗敬業。從不放棄,一份職業一個工作崗位都是人賴以生存和發展的基礎保障,當然只有敬業的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鑽研學習

回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經驗但也不斷地在學習,説實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環境。畢竟工作不會適應我,這是必須的。我所在的熊河支行在當地也算被大家認可,大多數都是老客户,之前學習操作的時候,面對的是客户和電腦。

因為什麼都不會,要慢慢去摸索很多客户就會反應説辦業務速度慢能不能找個辦業務快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔心害怕的時候同事都會鼓勵我説時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學習的過程。在我看來進步不是説以前不會的東西現在會了,而是讓人認為你是一個很專業的銀行人員,什麼都懂,能夠很清淅的為客户解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業務客户從來都沒説謝謝,而現在10個人,8個人就會説,心裏有種説不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎麼才能更好的讓客户有好的印象。客户過來辦業務,簡單的一句問好和一個微笑關係自然就會親近,辦業務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務行業,不受點委屈是不可能的,雖然你態度在怎麼好,但也會有非常挑剔的客户。有時只能這樣安慰自己,遇到客户辦理業務時不時就喜歡説你幾句或是説你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是説了幾句心裏舒服了。但你還是願意把自己家的資產都放到我們這裏管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前台營業員並不累,每天都做着同樣的事情並且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業務,學會與客户怎麼溝通就要靠自己動腦。並不輕鬆。

讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學習回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最高峯,我2個月沒有為客户辦理過業務。加上系統重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。説收了電費沒單子,大多數不接受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業廳裏都是滿的,又發出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們如何耐心的解釋,在大家的眼裏都是我們的不對。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要麼一天中來吵鬧的人少了。但我們也並不輕鬆,因為是電工親自拿着300.400個存摺來存電費,所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理

論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結果。我們總算是沒白忙

畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。

在以後的工作當中,我深信只要不斷鑽研,學習新業務,服務態度周到,遵守銀行從業人員的職業操守和規章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學習,人一生活到老,學到老,中國郵政儲蓄銀行以後為出現更多的新業務,目前要做的首先熟悉銀行的全部業務,在發展新業務,從我們每一個員工做起,認真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!

演講完畢。謝謝大家!

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇5

尊敬的各位領導、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情 用奉獻詮釋自我”

在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠於職守,是敬業,是拼搏,是熱愛並獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

青春應該把自己的奮鬥與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恆的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?

許振超,青島港一位只有國中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層幹部,為國分憂、為民解難、嚴於律己、甘於奉獻,堅持為羣眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衞士,罪犯的剋星,敬業的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事蹟告訴我們,幹一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業奉獻的精神寫在人生奮鬥的旗幟上,平凡的崗位同樣能創造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?

當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區金融穩定需要我們,支持縣域經濟發展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創新,愛崗敬業,無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發展添上色彩斑斕的一筆。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇6

朋友們:

我家的客廳、卧室和電視室裏掛着大小不一的三塊表,但它們的時間是不同的,並不像是星級酒店總枱裏的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小祕密。

去年,行裏決定讓我參加“我為農行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的祕密首次講給大家聽。今天,我又有幸來到這裏,再次給各位領導講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家裏到農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看着這塊表上班,我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕鬆鬆地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的卧室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什麼。第三塊表在我的小休閒室裏,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鑽到這間小屋裏,看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內,朋友要走了,我就説,時間還早呢!説不清自己是一種什麼樣的心態,我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗户,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞託着金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時,我打好領帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天説地,誇耀一番。這不,在我的休閒室裏,也就是慢十分鐘的空間裏,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農行這幾年的巨大變化。

我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子,當時虧損高達2045萬元,僅有2.7億元的存款還摻和着6000萬元的水份。農行新班子上任後,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉急劇惡化的經營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農行在四大行中排行之首。

今日的農行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農行人都在盡責盡力。我也不例外,我撥快鐘錶的時間就與這份責任有關。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長在就職演説中,發出了令全行震聾發饋的誓言:“三年內如果不能改變農行的落後面貌,我一不要職務,二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎,二年上台階,三年大發展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在説大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來説,還不就是按時上班,幹好自己的份內事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,髒兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環往復的操作。終於,我親眼目睹了行裏發生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地税局要向煤礦徵收轉產資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發高燒,帶病親自趕赴地税局商定此事。此刻,地税局徵收轉產資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉產資金落户農行。

,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事蹟,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天,我在客廳呆坐着,吃不下飯,行裏發生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在牆上掛的鐘錶上,突發奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行裏的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的温和細膩、善解人意,用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。並告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用温暖化堅冰,要用真誠換人心。但當顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家裏的小屋,痛痛快快地哭上一場。但後來我想通了。我行連續二年榮獲農總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這裏就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發出的光點嗎?於是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重複的勞動幹多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長就是台發電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續向前。每當這個時候,我覺得行長是一根標杆,他讓我從心底裏佩服,他是一名合格的共產黨員!去年十一月份,行裏豎起了倒計時牌,牌上寫着:“離年底還有40天,貨幣清收任務413萬元,不良貸款淨壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業”的大標語映入眼簾,每當看到行長和全體員工那種昂揚的鬥志和勤奮敬業的精神,我再也不想把鐘錶撥回原位。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現20xx年“525”的宏偉目標。

三尺櫃枱,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據,我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農行的人,農行的事,農行的工作風貌,農行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農行!我願做,農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱讚。

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇7

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。

作為一名在前台工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那麼,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客户和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。

“用心”服務的過程中愛崗敬業演講稿,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用户的肯定呢?打個比方,如果説熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客户着想,儘可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明着“用心服務”就是永遠從心底裏去關愛他人,幫助他人。

隨着金融業的不斷髮展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場,客户要的是服務,而連接客户與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求愛崗敬業演講稿,只有用心服務,才能得到客户的信賴; 只有用心服務,才能使客户在享受建行服務中體驗到温馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常説,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客户的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客户對我們的信任和支持。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容愛崗敬業演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客户為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客户,用自己熱忱的心,展示着“以客户為中心”就永遠向客户報以濃郁的親情愛崗敬業演講稿。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳裏因站着排隊而心生不滿的客户也減少了很多,這大大減輕了我們前台的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來,讓我們肩並肩愛崗敬業演講稿,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機會。

我的演講完了!

謝謝!

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇8

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

“以客户為中心”是我們服務的內涵,為客户提供“準確、高效、快捷”的服務是我們的理念。如何才能增強客户的滿意度和忠誠度,從而贏得客户的滿意和信任,並在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務呢,我想主要從以下幾點入手:

一、微笑是文明優質服務的引言。

微笑,是自信表示,是無聲的語言,是傳遞着友好的信息,是人們交往中最有感染力、征服力的表情。櫃枱是銀行的窗口,櫃枱員工的精神面貌代表着銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業風範的有效展示。。

不管處理結果如何,主動答覆,避免引起客户的抱怨,並學會運用一些處理應急事件技巧,如“先處理心情,再處理事情”。

五、團結是提升整體服務形象的無形力量。

我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學習,是種緣份,同事間互幫互助,團結共事,只要大家保持團隊精神,在日常業務中團結互助,心往一處想,勁往一處使,就能把各項工作做的更好,進而整體提升銀行的整體形象。

六、滿意是服務工作不懈追求的目標。

優質服務體現在平時每筆細小的業務和細微的細節中,“世上無難事”,我相信,只要做一個有心人,用心,誠心,信心,耐心,細心處理第一筆業務,接待每一位客户,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業績。

總之,認真貫徹“客户第一、服務至上”的思想,堅持“信譽至上,客户為木”的服務原則,熱情服務、禮貌待客,並通過自身的不斷努力,學習知識,真誠為客户排憂解難,為客户提供優質服務,我們許許多多優秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章。

謝謝大家!!!

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇9

尊敬的各位領導、同事:

你們好!

我今天演講的題目是《愛崗敬業、奉獻青春》。

愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;奉獻,是我們的崇高追求。 作為一名xx銀行人,我深深地熱愛着這份工作,並感到無比的自豪,因為我的前輩們 一代代的xx銀行人,他們愛崗敬業,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫着一曲曲動人的奉獻之歌。

作為一名xx銀行人,我們在三尺櫃枱上以微笑迎接一批批客户,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數破鈔等單調重複的工作。每天下班送走最後一位客户,我們又投入到匆忙的軋賬當中,等待款車的到來,走出營業網點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂!

作為一名xx銀行人,“愛崗敬業、樂於奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農信的事業奉獻青春。縱使我們平淡一生,但這都不要緊,羣星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。

冰凍三尺非一日之寒,農信事業波瀾壯闊的未來需要我們一代代的xx人無私奉獻、團結協作、艱苦創業、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志幹好自己的本職工作,為開創xx銀行事業美好的未來,奉獻自己的一份力量。

親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業,以滿腔的熱情共創xx銀行事業美好的明天。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇10

我時刻牢記“客户至上”並將貫穿到一天的服務工作中。 在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:一是合理制定客户拜訪計劃,認真開展客户拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客户服務工作:二是個性化指導服務,針對發展潛力大,經營意識強,銷售技巧薄弱的客户加強營銷指導,努力幫助提升捲煙盈利水平。

在拜訪路上,我經歷了客户對我工作的挑剔到最後的認同、理解;感受到了客户對我個人不屑一顧到真誠關心。炎炎夏日裏客户遞上的一瓶水,寒冬臘月裏客户暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的體會“幫助客户、成就自己”的工作樂趣。從客户的阻撓到幫助,從陰雨天到豔陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以説有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客户經理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客户的利益為出發點,以客户的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發光不斷,發熱不止,用成煙人的光輝照亮客户盈利的康莊大道——為我的職業目標。

停靠第二站 市場維護

捲煙銷售陳列是關鍵,也是吸引消費者的重要窗口,我所在的農村市場客户受習慣性經營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現狀。萬事開頭難,有始須有終。當客户明碼標價籤丟失時,我也很生氣但深知習慣的培養不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當客户捲煙出樣不規範時,我沒有斥責,耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客户在市場維護的磨合中,有過沖突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客户的經營觀念有了較大的轉變,能主動積極地進行維護,明碼標價達達到100%時,如一股暖流流入心裏,釋放了所有的委屈;看到客户捲煙出樣規範時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。

停靠第三站 品牌培育

品牌培育是客户經理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。客户是煙草公司和消費者之間的紐帶,只有充分發揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客户採取:曉之以情、動之以利的方法。曉之以情:首先讓客户瞭解煙草為國家所作的巨大貢獻,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災區得到的救助,引導客户懷着感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客户分析品牌的長遠前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調動他們的積極性。

停靠第三站 基礎資料

下午回到辦公室後通過電腦關注當天的訂貨情況,及時提醒客户有關信息,幫助客户處理突發情況,總結一天的工作得失,計劃明日的工作安排。

作為一名客户經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實的。 看見客户在我的幫助下經營能力有了進步,我驕傲我是一名客户經理;看見客户的捲煙盈利有了提高,我自豪我是一名客户經理。我欣喜碩果累累的收穫,我享受化敵為友的客户情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛鍊中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風雨中的成長過程!

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇11

我一直被這樣一個故事震撼着、感動着。在中國台灣台東,有一名叫陳樹菊的賣菜阿婆,她守着十多平米的菜攤經營近五十年,手上每次進出是五元、十元的蠅頭小利,三餐吃的是醬油拌飯。但就在這樣的情況下,她卻從自己微薄的收入中先後捐出近1000萬台幣用於社會慈善事業,並與許多億萬富豪一起被《福布斯》雜誌評為今年亞洲慈善英雄人物。

從5元、10元,到100萬,1000萬,這是一個多麼漫長而又不可思議的過程,其中又藴藏着多少不為人知的艱難與磨難。在陳阿婆近似傳奇的故事裏,我再次明白了這樣一個道理:平凡同樣可以崇高,堅持也能鑄就偉大。

我現在還深深的記得,兩年前的一天,我正坐在台下聆聽演講。那次,是我們常德地税系統組織的 “愛崗敬業、忠誠奉獻”巡迴事蹟報告活動。報告團的所有成員來自全市各個區縣,都和我一樣,只是共和國萬萬千千基層地税幹部中的普通一員。在他們樸實無華的報告中,沒有動人詩篇,沒有壯語豪言,但卻象陳阿婆一般,使我感動、使我震撼。為了確保國家税收任務,他們有的克服困難,用汗水和疲憊換來了徵管增收的累累碩果;為了打擊偷税抗税,他們有的針鋒相對,在邪惡面前挺起了地税人剛直的脊樑;為了幾元、幾十元的税款,他們有的風雨無阻,在城鄉之間築起了一道藍色長城;為了解決納税人的實際問題,他們有的加班加點,用實際行動譜寫了一曲徵納和諧的動聽樂章。春天與秋天的更迭,他們送走了多少個不眠之夜;陽光與星光的交替,他們又迎來了多少個明媚的晨曦。每當看到他們,看到其他許許多多平凡普通的地税同事時,我的耳邊彷彿都會傳來一聲聲聚財為國、執法為民的莊嚴承諾,彷彿都會響起一陣陣勤政拼搏、開拓進取的鏗鏘鼓點,彷彿都會聽到一首首廉潔自律、無私奉獻的深情讚歌。

其實,同樣的感動,同樣的收穫,在我工作的縣局,在我的身邊經常都在發生着,一直在激勵我奮進,指引我前行。每天,當我走進我們縣局辦公樓的時候,都會在樓道入口看到這樣一句話:“把簡單的事情做好,你就不簡單;把平凡的事情做好,你就不平凡。”這句簡單而又深刻的話語,正是對我們安鄉地税人堅守平凡,默默奉獻的最好詮釋。幾年來,由於辦公室業務方面的需要,我經常會到徵管一線去了解工作進展,挖掘工作典型。而在總結提煉的過程中,我才發現自己筆下的詞彙是如此貧乏,才瞭解表達真正的感動是如此困難。在我的身邊,有這樣一位同事,他的父親和妻子去年先後被查出患上絕症。單位、醫院和孩子學校,他每天就象陀螺般來回奔忙,不到一個月時間,人就整整瘦下去10來斤。去年下半年,妻子轉到長沙治療,他每週五下班後乘車過去,週日深夜再匆忙趕回,其間沒有耽誤過一天工作。我還有這樣一位同事,因為屬下幹部工作失誤,他主動承擔責任,從中層正職降為一般幹部,每天上門到户,管個體,搞徵收,在自己原來的下屬領導下樂呵呵的工作……象這樣的例子,這樣的同事,我還可以舉出很多。正是從他們身上,我才更加深刻的瞭解了什麼是平凡和偉大、什麼是奉獻和執着。正是在他們無聲而有力的指引下,我才能夠從一名地税新人迅速成長、成熟,才有機會走上今天這個講台。我站在這裏,其實代表的不僅是我自己。在我身後,是更多更加優秀、更加忠誠敬業的安鄉地税幹部。我驕傲,我是一名地税人,我更驕傲,我是一名安鄉地税人!

人們常説,一滴水珠,能夠折射太陽的光芒,一朵浪花,能夠匯就大海的寬廣,而一張0.1毫米的紙,在對摺51之次之後,積累的高度將會超過地球到太陽的最遠距離。親愛的同事們,朋友們,所有崇高的事業,都源於不懈的堅持,始於平凡的努力。讓我們一起行動起來,在“尚德若水、興税至和”的文化理念指引下,堅守崗位,樂於奉獻,在漫漫的地税征途中,敬業,盡心,盡責!用青春,用汗水,用智慧,用熱情,共同履行“聚財為國、執法為民”的莊嚴承諾,共同鑄就常德地税輝煌燦爛的美好明天!

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇12

家的戀曲

有一首歌,每天都會產生新的旋律,每天都會譜寫新的篇章,這首歌擁有永恆的主題,那就是——家;有這樣一種人,走近時,你不會引起注意,遠離時,你不會產生記憶。然而,正是因為他們默默無聞的辛勤工作,唱着一首首關於“家”的平凡而又温馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業有了勃勃生機。

司機孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠沒有滿足,有的是進取的勇氣和不服輸的性格;對工作永遠沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對

忍心“老夥伴”孤獨地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點和師傅一起動手修理。果然,一會兒就將問題解決了。坐在車裏,他感覺到了家的温馨。

他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動着身邊的夥伴“愛家”。孫剛擔任公司車隊隊長期間,由於他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊友們為公司節約一筆又一筆的維修費用。曾為嚴格把關修理費而寧可不要有關單位的紀念品,曾為堅持原則而得罪過好友,曾為加班加點而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什麼。他常説的一句話是:“企業是我的家,它給了我温暖,我就要給它回報。”一滴水可以折射出太陽的光芒,十九年的司機生涯,他就是這樣日復一日地重複着平凡的故事。熟識他的同事們都説:孫師傅真是個任勞任怨,有敬業精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會堅固不塌。

前段時間,單位發生了重大交通事故。駕駛員 愛崗敬業演講精選3篇駕駛員 愛崗敬業演講精選3篇。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個老司機的責任。痛定思痛,他決心以實際行動來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓班”。他不因任何原因而落下一節課。7月29日,一連多天39度以上的高温,使人們嚐到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點多鐘開車出發,送市內訪銷的貨,直到中午11點左右將貨送完,緊接着送貨到萬和,在高達40攝氏度高温下來回奔波8個多小時,回到家已是下午2點多了。剛準備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需捲煙,而又聯繫不到當班司機,情急之中,有關人員首先想到的是孫剛。他二話沒説,去公司後將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛着晚上的培訓班學習,到小林訪銷部將捲煙卸貨後顧不上吃晚飯,就又開着車往回趕。回來已是晚上8點多了,又堅持參加完學習,才回家吃晚飯。

駕駛員愛崗敬業演講精選篇三:一位司機與收費站的故事

尊敬的各位評委、各位領導、朋友們:

大家好!我演講的題目是——一位司機與收費站的故事。

在我們千里萬里的公路線上,每一方小小的收費站亭都有一個個感人肺腑的故事,都牽繫着我們收費員與司機朋友的真實情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠摯和奉獻不斷感悟着他們的良知,不斷豐富着他們的思想,不斷昇華着他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠。在這裏,我要替一名客車司機向大家講述一個故事。一個關於他與永興收費站的真實故事。

我叫莊保國,今年37歲,是土生土長的京山縣永興鎮人,十幾歲時就開始弄車,從拖拉機到農用車,從農用車到中巴車,從中巴車到現在的大巴車,車換了幾輛,可思想卻根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,並在路側架起一根長長的欄杆。終於我明白,要收過路費了。大家知道,我是永興人,在自家門口攔車收費,能行嗎?每次過亭,那些擺動欄杆的收費員動作慢點,我就破口大罵,再不高興就直衝而過。説起來已經是十多年前的往事了,如果是現在,再怎麼樣我也不會那樣做啊!

1995年,這個簡陋的小站搬到八里途開發區去了,一個亭成了三個亭,我也換了中巴車跑客運。後來在當地政府協助下,統一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動不動就衝崗,或故意找茬,但在內心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費行為。於是我經常看#見他們掀了擋車杆就走,看見他們把手伸進窗口打收費員,更聽見某某找人又砸了收費亭。但是我看見我們的收費員總是一個勁地陪着笑臉,一遍又一遍地解釋。

XX年,我換了輛跑京山至漢口的大巴車,恰巧我侄女也調到了收費站。有親戚在站裏,按理説應是“近水樓台先得月”,但事實證明,我想錯了,侄女很“剛正不阿”,每次逢班,都像不認識我一樣,必須按章交費。我是氣在心頭,又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時候,我藉着酒勁批評了她,她委婉地告訴我,公路建設是一項龐大的資金投入工程,我們國家現在沒有很多資金投入,只有依靠貸款,現在設收費站,就是為了籌集資金,以修建更多的公路。如果她免了我的費,大家也一樣免親戚朋友的費,那收費的意義何在?不好走的路何時能修呢?然後她又向我講起自從到收費站上班後的委屈和辛酸,説是看那小小的站亭,一天坐幾個小時不説,天天要向車主作解釋,陪笑臉,並且要“文明服務,微笑服務,委屈服務”,做到“打不還手,罵不還口”,您是長輩,能不能為我們收費員想一想呢?

侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識到,我們經常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實侄女的工作就是在為我們司機朋友創建平安快捷大道而艱苦努力啊。

轉眼到了XX年底,侄女的話一點也不假,皂當公路開始全面改造,XX年便鋪上了柏油路,收費站也從八里途遷到了永興鎮屈場村。聽侄女講,現在永興收費站全面實現了現代化,站亭進行了改造,新建了辦公大樓,安裝了監控設備,管理更加規範,文明服務程度更高,並且還要創建省級文明收費站。

百聞不如一見。我再經過收費站時,便多了一份觀察:新建的辦公大樓巍然挺拔,院內綠樹成蔭,一片井然。站亭氣勢雄偉,亭內佈置煥然一新,收費站的姑娘小夥們滿面笑容,一聲“師傅,您辛苦了”讓人疲意頓消,廣播語音温柔的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊上崗……

XX年4月13日,是我永生難忘的日子。那天午時,我滿載漢口返程的乘客和往常一樣,經過永興收費站,快到窗口時,我隱約聽見有人在車外呼叫,一名三十多歲的同志跑過來,大聲告訴我,你的車尾在冒煙,已經有火星在閃了!我一聽,連忙把車開出道口停下,乘客聞聽後面起火,頓時驚慌失措,亂成一團,紛紛擠向車門,我欲打開車門時,卻發現電控裝制無法啟動,可能因為後面起火,燒壞了電路。當我好不容易打開左前門跳下車的時候,那位同志(後來才知道是站長張江平)正拿着滅火器對着車尾噴射,其他的收費員有的端着水盆,跑向車尾;有的幫助乘客從左前門下車,分散到安全地方……當時的情景至今想起來都讓我後怕,如果發現和撲救不及時,後果將不堪設想啊!

此事已過去整整一年,但在我心裏時時產生着震動,當我遇到危難的時候,他們毫不猶豫,挺身而出,這種高尚的情操能不讓人為之感歎嗎?!

各位評委、各位領導、朋友們,剛才我以一位司機的名義向大家講述了他與收費站的故事,我相信更多的司機朋友一定會在我們熱情文明的服務中,在我們無私豁達的奉獻中感悟到真情與關愛,同時也相信我們一定會在這個平凡的崗位上,用自已火熱的青春為祖國公路事業的發展,譜寫更新更美的篇章!

謝謝大家!

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇13

各位領導,各位朋友,下午好!

我叫萬娟,來自於高爾夫球會市銷部。

今天我演講的題目是:

我愛,我與共成長

有句語叫做:““萬涓細流,終成大海”各位也許從我的名字中可以看出來。如果把比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細流,高爾夫球會也許註定是我奮鬥的地方。今天站在這裏,我所要表達的是一條小溪對於大海的禮讚與崇敬之情。

記得兩個多月前,因緣湊巧,我從遙遠的湖北來到了的,來到了。忐忑,不安,浮躁,擔憂各種負面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個月過後我很快的適應了這裏,我感受到同事們的友善與幫助,領導的關心與支持。我覺得自己深深的愛上了這裏。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進步~共謀發展的企業——高爾夫球會

我愛,在於有:“海納百川,與時俱進”的博大胸懷與進取精神。球會是國內最早的高爾夫球場之一,有着非常完善的培訓體系,球會每一段時間都會派員工到各球場進行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會的友善關係,同時也能揚長避短,共同進步。目前我們球會在國內外有十幾家聯盟球會。對內常會組織專業培訓及技能培訓,使員工的專業知識和業務能力不斷的提高,並很好的運用到平時的工作實踐中。

由於從事銷售的關係,我們需要經常與外國客户交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。

有這樣一個笑話: 某人刻苦學習英語,終有小成。一日上街不慎與一老外相撞,忙説:“I am sorry。”

老外應道:“I am sorry too。”

某人聽後又道:“I am sorry three。”

老外不解,問:“What are you sorry for?”

某人無奈,道:“I am sorry five。”為了避免這樣尷尬場景在球會發生,針對越來越多的外國客人來這打球,公司多次實施了英語實戰培訓,針對日常的簡單交流,高爾夫專業用語進行實戰培訓。很多員工都積極的報名參加。就我本人來説,在這兩個月裏,我的英語口語有了很大的提高,使我與國外朋友交談時更加的自如。(英語口語的提高帶給了我另一成功的種感覺 )I found that my oral is better than before 。 And I will study hard , because I feel a sense of success by learning English

我愛,在於有着良好的企業文化,處處洋溢着一個企業對於員工的人性關懷。在這裏,你能充分感受到家庭的温暖,體會到組織的關心。我上司百忙之中,利用自己休息的時間帶着我們一步一步的去了解並熟悉自己的業務,很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導下在最短的時間內熟悉了公司的業務以及公司的產品。銷售是一個很有挑戰的工作,心態很重要。我很感激人事部的副經理,每隔一段時間,都會詢問這段時間的工作狀態,遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵,幫助與支持,通過這兩個月,我深刻的體會這個企業對人才的關心與培養,在這樣的一個環境下,我一定能夠更快的成長,早日實現個人工作目標。以好的成績來回報企業對我的栽培。

我愛,我願與共成長,給了我的職業生涯的開端,給了我展示自己人生價值的空間, 使我更加堅定了信心去搏擊風浪,在挑戰中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。

“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們在公司領導的帶領下,以“誠實求實,勇於創新,協作奉獻,追求卓越”的企業精神,堅持“滿足客户需要,追求完美一流的企業信念,開拓進取、奮發有為,讓我與球會一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。

謝謝大家!!

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇14

正當這顆璀璨耀眼的明珠在贛西初現光芒之際,我一個生於斯、長於斯的**人,一個分擔着“愛我江西、興我地税”重任的地税小兵,對有着一種別樣的情懷和感受。

,這塊山靈水美的紅色土地,在一個風雨如磐的年代,以波瀾壯闊、浴血奮戰的秋收暴動,為苦難而不屈的民族播灑了井岡精神的星星之火。英雄的宜春兒女,在這塊浸透了淚水與汗水、充滿了神奇與輝煌的大地上,以艱苦奮鬥的精神譜寫了現代文明的樂章,以勤勞智慧的雙手描繪着絢麗的希望與憧憬,為世人展現了一幅生生不息、礪志開創的奮進畫卷。

有人説,地税人是“聚財人,”可我想説地税人也是“推車人”,更是“加油人”的崛起,騰飛,牽動着多少地税人的理想和追求,凝聚着多少地税人的心血和汗水,藴含了多少地税人的精神和風采啊!我無法計算出他們曾經付出了多少,也無法預測還將奉獻多少,可我分明知道,每一點變化,每一步發展都和他們緊緊地連在一起。“愛我江西,興我地税”是每一位地税人心中不落的太陽。

我驕傲,我工作在這樣一個優秀的團體,我想,我一定會通過自已的努力讓這個優秀的團隊因為擁有我而感到自豪。

1995年,我畢業分配在蒙山腳下一個偏僻的税務所。所裏只有一位在山裏住了幾十年的老所長,老所長對我的到來只是淡淡地説了一句:“好好幹吧”。面對那山、那人、那窮鄉僻壤,我感到無比的困惑。這就是我將要工作、生活的地方嗎?這就是我青春的夢嗎?我的一輩子就要像老所長一樣永遠的困在大山了嗎?我真的不敢想下去。考慮到我是女同志,老所長安排我坐家,他則每天出去收税。所裏的事情並不多,每天的無所事事,讓我這個心比天高的女孩,在這種平庸、寂寞中渡過了我一生中最難捱的一段日子。直到那一天,老所長説要帶我去收税……

原以為收税是一件很簡單、很有趣的工作。可當我跟在所長後面深一腳、淺一腳走在泥濘的田埂上,穿過村村落落,走進家家户户去收那些分分角角的税時,我才知道徵税的艱辛,我才知道這其實就是老所長每一天的工作。在一家南貨店,我收了一年的税款×××元錢。你絕對想象不出,那可是用了×××多個硬幣湊合的×××元錢呵。錢數完了,可是我的老所長卻累得連腰都直不起,而我發脹的腳也在小皮鞋裏疼得直髮抖。可我不敢喊疼,不敢叫累,因為我看到老所長一直把税票牢牢地揣在懷裏,那可是滿臉的莊嚴和神聖。這就是我的老所長,這就是在這座大山裏幹了一輩子的老税務!什麼是敬業?什麼是奉獻?我身邊的他們就是用自己的行動做出了最真切、最直觀的詮釋。也許你會説,他們很平凡,很普通,可是您知道嗎?這種艱苦奮鬥、敬業奉獻的井岡精神就是我們在座的每一位在平凡的崗位上用十年、二十年、甚至是一生鑄成的。

日久天長,我漸漸地被老所長的精神——這種默默奉獻的精神所感染。我暗暗地發誓,我要象老所長一樣把自己的青春獻給心愛的地税事業。

一個大雪紛飛的日子。飄舞的雪花揚揚灑灑地落了一地。當我送走最後一位納税人,正準備鎖門離去,突然看見納税窗口上多了一本墨綠色的小冊子。原來是一本護照,我想一定是剛才那位客商不小心落下的,丟了護照,他該有多着急啊!我顧不上漸暗的天色和紛飛的大雪,發動摩托就朝工業園奔去。當我出現在那位客商面前時,他的臉上寫滿了疑惑。我笑着晃了晃手裏的護照説:“您的,忘記帶走了吧”。他看到我揚起手時不經意抖落的雪花,激動得一連説了三個謝謝。第二天,他送來了一面錦旗,上面寫着“獻給新一代最可愛的人。”望着鮮紅的旗幟,燙金的大字,我有一種要流淚的衝動。這是我應該做的,可是納税人卻給了我如此高的榮譽。誰説徵、納之間的鴻溝不可逾越?誰説納税人不是我們最親的人?只要我們以心換心,只要我們以誠相待,我們就能共享天底下最暖的陽光。我知道我現在還不是最可愛的人,可是,那一刻,誰敢説我不是這個世界上最最幸福的人呢。

有人説,工作着是美麗的,可我想説,工作着其實也是幸福的。十年的風霜寒暑,地税人在平凡的崗位上創造了不平凡的業績。他們用青春譜寫奉獻的篇章;用真誠換來納税人的讚賞;他們用激情去擁抱初升的太陽;用夢想去温馨皎潔的月亮。朋友,當您身穿藍色的制服,頭頂閃亮的國微,當您行走在鄉村崎嶇的小路上,穿梭在城市的大廈間,你的心中一定會象我一樣翻卷着激情的波浪,你的胸膛也一定會象我一樣澎湃着一個響亮的聲音,那就是:我自豪,我是地税人,我驕傲,我是地税人!

銀行職員愛崗敬業演講稿範文 篇15

,理貨公司海天辦事處的一名理貨員。自1996年夏天跨出校門後,他就投身於港口理貨戰線,為有關方的順利運作和理貨公司兩個文明建設更上一層樓貢獻力量。雖説從事理貨工作的時間並不長(五年多),但他一心撲在工作上,積極進取,用心服務,用青春和汗水詮釋着公正理貨的內涵,以他那平凡的點滴事蹟展現了新一代理貨員的風采。

初出茅廬的年輕人,有的是大幹一場的雄心壯志,急於實現個人的理想。但現實總不盡如人意--理貨工作平凡、單調、枯燥,“風裏來雨裏去“。面對工作,決定“幹一行愛一行“,找準自己人生的座標,在理貨這個平凡的崗位上幹出一番不平凡的事。説他最喜歡《真心英雄》裏面的一句歌詞“平凡的人們給我最多感動“--“每次看到身邊幹理貨工作幾十年如一日的老師傅們,兢兢業業,為公司爭得了榮譽,我想,真是三百六十行行行出狀元“。記得剛參加工作時,有一位老師傅曾語重心長地對他説:“理貨工作看似簡單,其實責任重大。你看這滿船的貨物,都要靠我們一件件、一勾勾記錄下來。我們面對的不僅僅是幾個數字,更牽連着企業乃至國家的榮譽和利益,一點兒也馬虎不得。真要幹好,不容易啊!“這番話深深打動了,他感到肩上的擔子很重,很重。也是從那一刻起,他就把自己同理貨事業緊緊地聯繫在了一起。一天天、一月月、一年年,他都毫不走樣地在理貨崗位上默默地工作着,不挑肥不揀瘦,恪盡職守,任勞任怨,盛夏驕陽和冬日寒風都敵不過他高度的責任心。碰到比較難乾的貨類,他還會主動請戰。在五年多的理貨工作中,他共理集裝箱133,815teu,準確率100%,受到有關方、特別是船方的好評,在他所作業船舶的《徵求意見書》上全都是滿意的評價。記得有一次,“鷺江“輪理貨完畢,主任突然把他叫過去,原來“鷺江“輪的菲律賓籍大副在《徵求意見書》上留下了熱情洋溢的留言,表揚他高度認真負責的工作精神。其實,這只不過是一貫的作風中所截取的一個小片段而已,同事們都知道,理貨的數字準沒錯,還有人親切地開玩笑説:“如果我聽説理貨出了問題,那我寧可相信是我的耳朵出了問題。“有一次,發現有一個集裝箱側面和箱頂所標示的箱號不一致,他當機立斷,中止船方正在進行的蓋艙作業,一邊聯繫相關方,一邊深入艙底核實箱號,嚴格履行了把關職責,維護了委託方的利益。的工作認真負責,從他所製作的單證上也可以體現出來--公司的業務員肩負審單重任,而的單證在其所在辦事處的業務員中頗有口碑,大家都説的單證“準確,規範,清楚“。面對同事們的讚譽,總是謙虛地笑一笑。在他看來,所有這一切都是他應該做的,並沒有什麼值得大説特説的。

喜歡鑽研業務在辦事處是出了名的。為了更好地幹好理貨工作,他經常利用工餘時間虛心地向老同志請教,並善於動腦筋。對這點,辦事處副主任陳曉榮深有感觸:“和探討業務問題,對自己也是一種提高,從中經常可以得到啟發“。通過總結,寫出了《關於繪製出口集裝箱積載圖工作程序的探討》,得到了辦事處的採納。在做好理貨員工作的基礎上,他還積極掌握公司的其他業務,並於被辦事處選拔為預備電腦員,現已熟練地掌握了電腦員的工作技能。憑藉着紮實的業務基礎,多次代表辦事處和公司參加各種知識競賽:1998年獲得公司知識競賽第一名;,代表公司參加了理貨總公司舉辦的“理貨杯“知識競賽,以出色的表現給各理貨公司的領導和參賽隊員留下深刻的印象,為公司爭得了榮譽,在比賽結束時,廣州理貨公司的工會主席握住他的手説:“我默默地做了一下統計,你答對的題最多,也最全面。“

雖説具備了較高的業務水平,但並不因此孤芳自賞,驕傲自大,反而是把它化作了進步的動力,不斷提高自身的業務素質。“一支獨秀不是春,萬紫千紅才是春“,説與其“獨善其身“他還更願意看到整個集體的同步前進,因此在工作中,他總是努力幫助周圍的同事,同事們一旦有業務上的問題找到他,他總會傾其所學幫助解決。

不僅樂於幫助同事,還經常設身處地為委託方着想。在日常工作中,常説,我們要急委託方之所急,想委託方之所想,能幫的儘可能幫。他這樣説也這樣做,在理貨過程中一向以身作則,及時瞭解委託方的需求,在堅持“公正求實“原則的基礎上,幫助委託方解決一些力所能及的問題,如幫助船方、貨主聯繫有關單位等,為委託方提供了很多方便。過硬的業務技能,耐心細緻、鍥而不捨的精神,熱情周到的服務態度,使贏得了委託方的信任和尊重,因此多次有委託方想答謝他,但都被他謝絕了。8月的一天,象嶼九州公司委託丈量荒石,作業完畢委託方執意邀請吃午飯,被婉言謝絕。這樣的例子還有很多,但更多的時候,會主動和船、港、貿搞好協作,積極幫助他們解決一些問題,爭取對理貨工作的支持,並以此帶動和影響周圍的同志,樹立外理行業的良好形象,如:幫助港方做好與船方之間的溝通,向代理方提供作業進度,配合倉儲員做好貨物的分票堆垛、核對數字工作,對貨物積載不妥的地方提出自己的意見和建議等等。

“好學,上進“--這是辦事處人員對的又一個一致評價。為了拓寬自己的知識面,勤奮學習,孜孜不倦。時間靠擠,候工時他常捧書苦讀。在短短几年時間裏,他就學完了大專全部課程,緊接着他又修完了自考本科十門課程,現正參加第二學歷英語專業的學習。在此期間,他還取得了全國計算機等級考試二級資格證書和全國會計專業技術資格考試初級資格證書。説他有個小小的心願,希望能夠通過自己來感染周邊的同事,讓他們一起來讀書,在辦事處形成積極上進的風氣。

“紙上得來終覺淺,切知此事要躬行“,並不滿足於從書本汲取知識,他還積極參與各種活動,全面鍛鍊自己,如:參與公司中層領導競聘活動;參與集團財務負責人競聘活動;參加集團的“迎七一“演講比賽;在公司爬山比賽中獲得第三名;參加團總支的教育扶貧等。而作為海天象嶼團支部書記,更是充分發揮團組織的作用,通過開展各種活動,讓年輕的朋友們在輕鬆、愉快的氛圍中增進交流,增強集體凝聚力,充當辦事處領導的得力助手。

不僅業務專精,而且政治上追求進步,在校時他就已經參加了學校黨組織舉辦的黨章培訓班,1996年11月1日,他向公司黨支部遞交了《入黨申請書》。即便面對緊張的工作和學習,他也不忘提高自身的政治素質和理論水平,並認真學習、領會馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表“重要理論,以一個黨員的標準嚴格要求自己,積極為港口生產的發展貢獻出自己的一份力量。由於政治進步、表現突出、具有較強的模範帶頭作用,於被髮展入黨,光榮地成為了中國共產黨預備黨員。

回顧自己走過的路,認為,自己是在普普通通的理貨崗位上,做着一個理貨員應做的事,盡着一個理貨員該盡的職責,如果説取得了一點成績,那也是因為此生無法割捨的理貨情緣。

這,就是我們所認識的--敬業愛崗,熱情而謙虛,好學而上進。從他身上,我們看到了一個蓬勃向上、奮發不息的新時代青年形象。“路漫漫其修遠矣“,我們也祝願在理貨行業新一輪的創業浪潮中,揚帆啟航,百尺竿頭更進一步。

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