精品服務愛崗敬業演講稿

愛崗敬業爭先鋒樂於奉獻創優秀。下面小編為你整理愛崗敬業演講稿，希望能幫到你。

精品服務，源於細節

尊敬的各位領導、親愛的朋友們：

大家好!我叫仲璐璐，來自蓬萊市人民醫院是一名普通護士，今天我演講的題目是“精品服務，源於細節”。

國務院總理xx在20xx年中國質量獎頒獎大會上再次提出：“各行各業要弘揚工匠精神，勇攀質量高峯，打造更多消費者滿意的知名品牌，讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神。之所謂“再提出”，乃指國史並非缺乏“工匠精神”。距今20xx多年的諸子百家爭鳴的戰國時代，我們就曾誕生墨子和魯班兩位工匠。魯班被後世奉為“木匠祖師爺”，而由匠人集團所組成的墨家學派在光學、物理學、邏輯學等方面所取得的成就更被科技史學家李約瑟贊為“超過了整個古希臘”。

中華民族的工匠精神源遠流長，古有四大發明;近代有蘇繡、景德鎮陶瓷;現代有海爾集團、聯想集團揚名海內外。其實，不管是看得到的，還是看不到的，只要注重細節，用心去做，就能做到極細，做出精品。

護理學之母南丁格爾説過：“護理本身就是一項最精細的藝術”。護理服務也是一種產品，它無形，卻守護每一位患者的生命與健康。為了塑造優質護理形象，我院20xx年開展禮儀服務競賽;為了提高護理水平，我院20xx年推廣了整體化護理;為了提升護理服務品質，20xx年我院引進了品管圈。堅守十大患者安全目標，全院優質服務病房覆蓋率達到100%，護理滿意度達到92.03%。

工匠精神藴含於醫療服務的方方面面、點點滴滴。與“誠信嚴謹、求精創新”的院訓;與“以人為本，厚德尚道”的醫院文化相契合，是對醫院精神的深化和提升，追求卓越，精益求精，正是“工匠精神”與醫院核心價值觀的高度融合。眾所周知，20xx年我們蓬萊市人民醫院舉全院之力創建三級綜合醫院，為了提升護理服務品質，我們首次引入PDCA循環理論、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追蹤方法學等管理手段，運用頭腦風暴法、直方圖、魚骨圖、柏拉圖、趨勢圖、流程圖等質量管理工具，尋找並分析問題，選擇適當的改進方案，並用數據記錄驗證改進的成效，實現整體醫療質量的持續改進。比如，醫療不良事件上報、病歷歸檔率、電子病歷首頁填寫、輸血患者人均血漿用量降低的持續改進分析，極大提高了質量管理水平。在創建三級綜合醫院的進程中發現，患者病房意外跌倒事件發生率上升，我們立即對患者造成跌倒的發生地點、發生班次、發生科室及跌到原因進行了討論分析，進行了包括入院評估、張貼跌倒標識、衞生間加裝扶手等系列整改措施，跌倒事件發生率因此大幅減少，有效保障了患者安全，一起不良事件的上報，磨礪出又一件服務精品!

時代鑄就精品，時代需要工匠精神。質量建設永遠在路上，精品服務永遠在路上。惠及萬民的醫療改革已步入深水區，黨和人民對我們的護理工作提出了更高的要求。精於工、匠於心、品於行!從今天，從現在，讓我們將工匠精神點燃職業的信仰和*，以至誠至精的追求和嚴謹專業的態度為患者提供優質護理服務;以“吹盡狂沙始到金”的恆心和毅力，致力於提品質、創品牌、求卓越;以“細緻、精緻、極致”為內核的“工匠精神”，創造更多的服務精品，為廣大人民羣眾的身心健康保駕護航，做一名服務好、質量好、品德好讓羣眾放心滿意的無愧於時代的白衣天使!

謝謝大家!

護士崗位競聘演講稿

尊敬的各位領導，各位護理姐妹們：

大家好!

我叫馮立剛，今年30歲，大專學歷。20XX年11月參加工作。現有職稱護師，曾在腦外科、腎內科、骨科、兒科、感染科、眼科等科室從事臨牀護理工作20xx年。現參加競聘責任護士崗位上崗。在這裏我以平常人的心態，參與這個崗位的競聘。首先，感謝護士長為我們創造了這次公開、公正、公平競爭的機會，更給了我們互相學習的機會，尤其為我們年輕護士營造了良好的成長環境，提供了個人展示才華的空間。

經過這20xx年臨牀護理工作的鍛鍊，使自己各方面素質得以提高。在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己、認識自己。

我只是一名普普通通的護理工作者，所做的一切只是在盡職，沒有驚天動地的故事，沒有催人淚下的豪言狀語，在平凡的崗位上，默默無聞的撫慰着病人受傷的心，將病房當戰場，把病人當親人，記得有一次，一位外傷急診病人送到科室時，由於時間和治療護理上的延誤，患者病情危重、奄奄一息，我在接到通知後，立即為患者準備病牀單元，為患者進行搶救，制定護理計劃，每天不厭其煩的為該患者定時翻身，經過耐心治療和精心護理，病人一天比一天康復，嚴謹認真的工作態度，無微不至的關懷、和藹可親的微笑，使患者家屬踏實了許多。

在實際工作中，不論再忙、再累、再髒，以病人為護理中心的護理信念，為病人提供優質、安全、耐心、細緻的服務，多年來，我正是在平凡的工作崗位上履行着白衣天使神聖的職責，日復一日、年復一年、兢兢業業、勤勤懇懇、不分晝夜、默默奉獻，這就是平凡中的偉大，繁瑣與辛勞之中的聖潔，我就是這樣一名平凡的護理工作者，在人道、博愛、奉獻這面旗幟的指引下，用自己生命的光和熱温暖着千千萬萬的人，為那些身患疾病，陷入困境中無助的病人，灑下的是心血和汗水，默默奉獻着自己。

作為一名責任護士，除了具有一定的基礎理論外，還必須具備一定的專科理論知識和各種能力與技巧。在護理中要始終保持穩定的情緒，以樂觀、和善、友愛的態度影響病人，以自身的積極言行感染病人。對病人做到微笑服務，全面掌握病人病情、護理和治療。根據病人具體病情提出護理計劃，制定護理措施，提高自己的專業技術水平，加強對病人的基礎護理，減少病人的痛苦，建立良好的護患關係，為病人提供優質的護理治療和服務。

我之所以競聘這個崗位，主要因為我在工作期間具備一下幾個方面：

1、我認為自己工作負責，能嚴格要求自己，工作踏實，愛自己的工作崗位，愛自己的專業。

2、能熟練掌握眼科的專科護理常規，能對急危重症病人進行有效搶救。

3、靜脈穿刺成功率達100%，病人滿意度達95%以上。

4、根據病人的文化層次，年齡的不同，對疾病的理解不同，掌握患者的心理狀態，情緒變化，針對性的與患者交流、溝通、進行心理護理。

如果我競聘成功，我將努力做到嚴格要求自己，不斷學習，與時具進，開拓進齲以全身心的精力，積極投入到新的工作中去。如果競聘未成功，我也會一如既往地勤奮工作，在本職崗位上做一名合格的護士。

謝謝大家!

護士愛崗演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好!

我是岑恩恩，現就職於耳鼻喉科。今天能夠在這兒競聘護士責任組長一職，首先要感謝領導為我們搭建了這樣一個公平競爭的平台!

醫療水平的提高及患者需求的多樣化，促使我們實施護理體制的改革，提高護理服務的質量。我將珍惜這次提高自己、鍛鍊自己的機會，一展自己的理想和抱負，為我們醫院健康、和諧發展增添一份靚麗的色彩。

從20XX年參加工作至今，已經從事臨牀護理20xx年了，從中專到本科，從內科到外科到，一步步走來，一天天成熟。紮實的專業知識，熟練的操作技能，完善的服務理念，都讓我有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講台，參加競聘，為配合我院護理工作的改革，提高護理質量及患者的滿意度貢獻自己的智慧和力量。當然，無論競聘成功與否，我都將終生酷愛我們的護理事業，永遠銘記南丁格爾誓言。

如果我競聘成功，我將從如下幾方面去做好：

1、積極配合護士長開展工作，協助做好科室的管理工作，處理相關事宜。

2、工作中把護理安全放在首位，防範和減少護理差錯，嚴格遵守規章制度及操作規程，掌握患者病情，及時發現安全隱患，保證護理工作處於良性運作狀態。

3、作為護理責任組這個團隊的核心，積極做好計劃、實施、檢查、指導工作，特別是對低年資護士做好傳、幫、帶，促進她們的成長，提高整個護理團隊的服務水平，高質量的完成護理工作，為患者提供滿意的服務及一個連續性的護理環境。

4、積極參與醫生查房，瞭解患者的治療方案，做好護士與醫生、患者的溝通與橋樑工作，深化以病人為中心的服務理念，使病人滿意、家屬放心。

5、把好入院宣教與出院指導關，加大健康教育工作宣傳的力度，做好對重點病人的護理，指導制定個性化的護理計劃，在臨牀實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質量，盡力讓住院患者對我們的治療與護理工作滿意。

6、堅持以人為本，以共同的目標團結人，以有效的管理機制激勵人，以自身的行動帶動人。調動團隊的積極性，發揮主觀能動性，提高護理質量，提升護理服務的內涵。把要我服務，轉變成我要服務。

相信通過自身的不懈努力和科室同仁的積極協助，我可以勝任護理責任組長這一工作。衷心希望大家能給我一分支持，給我一分鼓勵。無論是否競爭成功，我都願意和大家一起奉獻自己的能力和熱情，共同為醫院的發展竭心盡力!

謝謝大家。