就業指導課心得體會大綱

不學禮，無以立。對於一個人來説，禮儀實質上是人的內在修養、思想品德、文化素質和交際能力的外在表現，是尊重他人的表現形式和行為技巧，是一個人立身處世、塑造良好形象的重要因素。在本次就業指導課程上，《禮儀與形象》這一節課讓我印象深刻。對於女生來説，禮儀就是一個魅力無窮的話題，從頭到腳、從走路説話到待人接物，無一不包。

愛美之心人皆有之，如何讓自己變“美”，禮儀，便是一顆靈丹妙藥。沒有女生不希望自己成為儀態萬方、萬眾矚目、優雅迷人的焦點，容貌無法改變，但氣質、儀態卻可以通過培養養成。形象等於教養，良好的形象建設來自自身的禮儀素養，一個舉止優雅、衣着得體、粧容精緻、言談高雅的女人，是人人都願意結交和親近的，這樣有高度禮儀修養的女人，不管在哪裏都是魅力四射的。換句話説，禮儀，就是女人彰顯魅力的資本。而這節《禮儀與形象》指導課，便是教我們如何讓男生變得更紳士，女生變得更優雅。課堂上，劉婷老師針對個人形象、社會交際、日常生活、職場辦公(包括面試)、商務應酬等多方面的禮儀禮節為我們作了詳細的介紹和指導，我們在學習到相關禮儀禮節的同時也意識到禮儀對我們生活的重要性。鑑於我們都是處於在找工作或者即將找工作的時期，老師着重講了關於面試禮儀的注意事項，並且舉了幾個老師當年在企業做hr時遇到的例子，讓我們都受益匪淺並引以為戒。職場禮儀是我們職業場所中應當遵循的一系列禮儀，是現代社交禮儀的主體。在複雜多變的職場中，無論是求職者與面試者，還是上級與下級、同事之間的交往，都離不開職場禮儀。一個人只有全面地掌握並恰當地運用職場禮儀，才可以使自己在職場中左右逢源，從而獲得順利的發展。正所謂“有禮行走天下，無禮寸步難行”。我們在應聘企業單位時我們自身體現出來的禮節禮數即成為hr們對我們的第一印象，而對於女生來説，着裝打扮、髮型粧容、言語和舉手投足間的禮儀更是印象分當中的利器，甚至我們可以毫不誇張地説：成也蕭何，敗也蕭何。若做得好，便是加分利器，若稍有閃失，便會讓面試官們對你的印象大打折扣。我們經常説，細節決定成敗。這句話同樣適用於禮儀。課堂上老師舉了一個讓我印象深刻的例子：有一個到某企業應聘的女生，着裝與其他禮儀都沒有問題，面試時也是表現良好，可是卻沒有給面試官們留下好印象，因為那位女生左手大拇指上戴了枚戒指，戒指很美，但戴在女生的大拇指上，而且還是在參加面試時，女生的形象連同那枚戒指的美麗都大打折扣了。“如果我們沉默不語，我們的衣裳與體態也會泄露我們過去的經歷”。這句話説的不無道理。個人形象禮儀是評價一個人的重要因素，往往一個微小的細節就可以體現出一個人的氣質與修養，而這一點對現在或即將參與大大小小各種類型的面試的我們，是不可忽視的一項內容。

社會交際禮儀具有廣泛的內涵，包含着會面、邀請、接待、交談、拜訪、贈受、舞會等社交方面。掌握和運用好社會交際禮儀知識，能夠大大地提升我們的社交魅力。社交併不是一個人孤芳自賞的事情，而是有接觸、有碰撞的社會活動，在社交過程中，我們一定要學會有風度和有智慧地處理和不同人的關係，而別人對你的反饋就是你社交禮儀的體現。社交禮儀當中，最基本的便是語言。語言是雙方信息溝通的橋樑，是雙方思想感情交流的渠道，語言無處不在，語言在人際交往中佔據着最基本、最重要的位置。語言的文明禮貌是一個人素質品德最直接的體現，説話禮貌的關鍵在於尊重對方和自我謙讓。這是需要我們時刻注意的問題。我的實習單位是我們系的學生工作辦公室，平常在辦公室上班的時候，就遇到數不清的關於學生禮貌禮節問題的例子。舉一個讓我印象較深的例子：那一天下午，有個女生來找辦公室的一位老師，恰好那位老師臨時有事離開了一會，那女生進來既沒有敲門也沒有跟其他老師打招呼，直接就問“某某老師呢”，我説：“老師去行政樓了，你等一下吧。”結果，那位女生直接就説了一句粗口，並且直接坐到了那位老師的座位上!當時我和辦公室的學生助理就震驚了，面面相覷。一開始我們還在偷偷討論那女生難道也是老師，後來辦公室老師回來以後，我們證實了她確實是學生。一句話、一個行為，可以馬上就將一個人的思想素質體現得淋漓盡致。子曰：“禮者，敬人也。”荀子也説：“禮者，養也。”何況是作為一個女生，禮貌和教養更是不可少的。在人們的印象中，一個有禮貌、有教養的女人總是有着相應的良好品質和人格，這對我們女生的人脈積累和幸福人生都有所幫助。

我看過一本書，書名叫《禮儀是女人的金資本》。裏面有句話説：“禮儀是在女人一切其他美德之上加上一層藻飾，使它們對她具有效用，去為她獲得一切和她接近的人的尊重與好感。”中國是禮儀之邦，禮儀至今仍是中華民族文化的內核和基本內容，深刻地影響着現代中國人的生活和工作。雖然社會的發展，人們的社會交往日益頻繁，禮儀作為社會組織聯繫溝通和人際交往的橋樑，顯得尤為重要。當今世界國際交往日益頻繁，東西方文化之間產生了密切的交流與激烈的碰撞，這就促使了世界各地的禮儀與習俗不斷地融合與發展。因此，瞭解符合時代精神的禮儀知識，正確運用禮儀是我們應該學習的一門必不可少的課程。人無禮則不生，事無禮則不成。雖然我們並不能把所有的禮儀細節全部學到，但只要我們把禮儀的原則銘記於心、貫穿於行，我們也必將能成為別人眼中的“禮者”。