學習援鄂醫療隊員張靜靜事蹟個人心得體會（通用5篇）

學習援鄂醫療隊員張靜靜事蹟個人心得體會 篇1

山東省首批援黃醫療隊員、山東大學齊魯醫院呼吸與危重症醫學科主管護師、黃岡市榮譽市民張靜靜同志突發心臟驟停，經全力搶救無效，於20__年4月6日晚不幸逝世。當晚，黃岡市新冠肺炎疫情防控工作指揮部發出唁電，對張靜靜同志表示沉痛哀悼，向其親屬表示誠摯慰問。

唁電説，新冠肺炎疫情發生後，張靜靜同志第一時間報名參戰，白衣作戰袍，慷慨赴沙場，在抗疫鬥爭第一線奮戰了56個日夜。在黃岡市抗疫期間，張靜靜同志視患者如親人，用大愛守護生命，被患者喻為“暗夜裏的一束光”。她用實際行動展現了醫者仁心的崇高精神，用血肉之軀築起護佑生命的鋼鐵長城，為我市扭轉疫情防控局勢、打贏黃岡保衞戰作出了突出貢獻。

唁電説，當前，黃岡本土疫情傳播已基本阻斷，疫情防控取得階段性重要成果。黃岡人民向支援黃岡的廣大醫務工作者致以崇高的敬意和衷心的感謝，永遠銘記他們無疆大愛!

據悉，黃岡市將舉辦張靜靜同志追思活動。

學習援鄂醫療隊員張靜靜事蹟個人心得體會 篇2

據山東大學齊魯醫院4月6日深夜官方微信消息，山東省第一批援助湖北醫療隊員、該院呼吸與危重症醫學科主管護師張靜靜，在按規定集中隔離醫學觀察期滿，即將返家休息時，突發心臟驟停，經全力救治無效，於6日18時58分逝世。

據官方此前通報，大年七年級，作為山東首批支援湖北的醫療隊成員，張靜靜奔赴黃岡支援當地抗擊新冠肺炎疫情。3月21日，張靜靜隨山東第一批醫療隊員離開湖北返回濟南，按規定集中隔離醫學觀察14天，期間三次核酸檢測均為陰性，於4月4日下午5時隔離期滿，擬於5日上午返家休息。5日早上7時突發心臟驟停。

張靜靜抵達湖北戰“疫”一線時，她的丈夫還在萬里之外的非洲執行援助任務，兩人當時只能依靠簡短的信息，互報平安。在發給張靜靜的一條簡訊中，丈夫叮囑她：“我把你去一線的事情和領導説了，我擔心時間長，不行我就提前回國。你在那裏安心工作，確保保護好自己。”夫妻二人相隔萬里，堅守在各自的崗位上。

在黃岡大別山區域醫療中心援助期間，為更方便地穿脱防護服、照料病人，張靜靜把長髮剪成一寸多長。她説，來武漢前，自己就做好了剃“寸頭”的準備，希望能更專注地投入戰鬥，儘快扼制疫情。

在救治患者的過程中，張靜靜發現，湖北黃岡方言和北方話差異很大，山東醫療隊員和湖北當地患者在溝通時存在語言障礙。她擔心因此耽誤患者治療，隨後就想辦法將慣用的一些醫護溝通用語打印出來，製作成“護患溝通本”，在大別山區域醫療中心肩負起緩解語言障礙，幫助護患溝通的重要作用。

張靜靜在1月31日的“戰疫”手記中寫道，“我幫助醫療隊，初步制訂了大別山區域醫療中心護患溝通本(山東醫療隊)，裏面有平時工作中和患者交流較多的簡易回答，在語言不通時，拿出護患溝通本，患者看到文字，就能理解。我們計劃隨着工作的慢慢進展，再慢慢修訂護患溝通本。”

“和年幼的孩子分離沒哭，沒能陪父母吃上團圓飯沒哭，累到頸椎病復發沒哭，臉上被口罩勒出壓痕、壓瘡沒哭……但當患者豎起大拇指的那一刻，看到患者治癒出院時，我沒忍住自己的眼淚。”2月4日，當看到大別山區域醫療中心首例新冠肺炎患者治癒出院時，張靜靜寫下如上手記。

“我可能一輩子也忘不了在大別山區域醫療中心，山東人對我們的幫助。我會一輩子記得，有個女孩叫張靜靜，記得您是如何把我們一步步從死亡的邊緣拉回。千言萬語道不盡感激。”有位患者在治癒出院時，拉起張靜靜的手説。

張靜靜在手記中寫道，作為醫護人員，最渴望看到的就是患者平安，最希望看到的莫過於患者痊癒出院，希望陰霾儘快消散，勝利早日來臨。

“沒有不可治癒的傷痛，沒有不能結束的沉淪，所有失去的，會以另一種方式歸來。”3月21日，張靜靜跟隨山東省首批援助湖北黃岡醫療隊返程，她在歸來手記中寫道，臨行前，收到了很多煮熟的雞蛋，這是黃岡當地的風俗，把雞蛋送給最親的人。“杏林門下，救死扶傷，責無旁貸。願以吾輩之青春，守護這盛世繁華。”

學習援鄂醫療隊員張靜靜事蹟個人心得體會 篇3

金銀潭醫院裏的白玉蘭開花了，張言説，她有點想念上海的風景了。“昨天我們病區有7個人出院了，期待3月底可以回家。”青浦區朱家角人民醫院外科主管護師張言是第二批援鄂醫療隊成員之一，在武漢的一個多月，感到過無力和恐懼，卻在一個又一個治癒出院的病人身上看到了希望的曙光，她説，只要繼續努力，“春暖花開就在不遠的明天等候着”。

回憶起這件事，張言用了“悲傷”兩個字。2月9日、10日，在她負責護理的病區，三位重症病人相繼離世。“這邊還在搶救，那邊血氧一下就不好了，根本來不及反應，兩條生命就沒了。”金銀潭醫院南二病區20牀、22牀兩位老爺爺是張言接手前就已入住的病人，看着他們的病情一點點加重，最後同一天不治身亡;沒想到的是，20牀消毒完新收進的病患第二天也“走”了，這讓她感到深深的無力和恐懼。

恐懼，是因為剛到病區，對新冠肺炎不瞭解，沒想到病情發展如此兇險;無力，是因為在與病患的接觸過程中，強烈地感受了到他們的“求生欲”，卻最終無能為力。

“我還記得幫老爺爺用微信和他們熟識的外界醫生朋友聯繫的畫面，一點點打字告知他們目前的情況，拍下目前的治療用藥和使用的儀器。”雖然心裏知道，金銀潭醫院已經是新冠肺炎治癒率比較高的醫療機構了，但張言説，她非常理解他們希望向外界伸出的橄欖枝能得到回饋的渴求。

有時候，生命的流逝就在一瞬間，甚至來不及好好道別。“我們接手的時候，兩位老爺爺基本已經不能自理，平日個人護理、打開水、餵飯都是我們在負責，相處的時間也比較長。你知道，因為疫情防控的原因，不治的病患遺體會直接聯繫送往殯儀館，家人無法好好送別。”張言的聲音裏透着沉重，這樣的離別，讓悲傷逆流成河。

另一種離別，卻讓張言振奮且期待，她説這是“浴火重生”。

張言會留意到沈俊毅，是因為在眾多病患中，他非常年輕卻明顯消沉。“他是我們接手的第一批患者，他老婆送他進來的時候，情況不是很好，一直高熱39.5度以上，只能強行藥物降温。每次看到他皺着眉頭鬱鬱寡歡的樣子，我們都暗暗着急。”

接下去的幾周時間裏，張言和同事們一有空就會跑到沈俊毅身邊，陪他聊聊天，一起給他加油鼓勁，叮囑他認真吃藥治療，鼓勵他一步步脱氧、學會自己調節呼吸頻率……“看着他一天天好轉，臉上重新浮現笑容，慢慢地開始和我們聊他的生活，聊他的工作，聊武漢的美景和美食，希望的種子一點點發芽並茁壯着。”那段時間，希望是病房裏的奢侈品，無比珍貴。

2月14日，情人節，沈俊毅出院了。這天張言不在崗位上，但她意外收到了一份“特殊的禮物”。“他出院的時候，我正好下夜班不在醫院，他特地聯繫了同事，加了我的微信，向我傳達這個喜訊，看着他微信裏一字一句報平安的話語，我情不自禁地流淚了。”張言説，沈俊毅是她在武漢第一個全程護理治癒出院的病患，雖然沒有親自送他出院有點遺憾，但收到他發來的信息時，自己心裏非常振奮，“我們一起聊武大的櫻花，户部巷的小吃，他説明年歡迎我們再到武漢，他給我們當導遊，帶我們去看武漢的美景，吃正宗的武漢小吃。”

一個多月，張言已經習慣了在武漢的工作節奏，在這裏除了“防護服重點兒”沒什麼不同。“疫情不退，我們不退。”連日來，病死率的下降，治癒率、出院率的提升，讓張言看到了希望的曙光，“做好防護，沒什麼好怕的!”

學習援鄂醫療隊員張靜靜事蹟個人心得體會 篇4

年關將至，每一年大概這個時候，銷售人員大都需要提前安排一下經銷商春節期間的發貨計劃。只有提前打款發貨，備足了貨，經銷商、銷售人員才能愉快的過一個好年。

每到春節將至，往經銷商倉庫壓一批貨簡直就是例行公事。一則是業績需要;二來也是市場需要(免得斷貨，很重要);三則是擠佔經銷商的資金和庫存。當然，壓貨並不是春節期間才幹的，對許多銷售人員來説，壓貨是每個月都需要乾的——月底基本都要這麼幹一回。春節過後的一個月之內，將是壓貨的高峯期，箇中原因不想贅述了，想必銷售人員心裏都很清楚。

當下，互聯網和移動互聯網對傳統營銷造成的衝擊，幾乎讓我們這些營銷人忘記了經銷商、渠道這些概念：我們還需要經銷商嗎?我們還需要渠道嗎?其實，任何事情都不能矯枉過正，無論互聯網怎麼發展，經銷商、渠道都不會消亡，就像我們談論O2O模式一樣，都不是簡單的線上或者線下，都會走向深度的融合。

在本文中，重點不是怎麼壓貨，以及壓貨的技巧，而是關於經銷商管理的三點心得和體會。

第一句話：壓貨是檢驗“客情”的第一標準

你跟經銷商“關係”好與不好，不是喝幾頓酒、吃幾餐飯，見面整天都胡吹亂侃一番就行了，不要妄想以這樣的方式跟經銷商成為朋友。(很多時候，除了生意，還真難成為朋友)。而是當你在“非常”時期需要衝業績，面臨着業績壓力的時候，比如，29號晚上給他一個電話，30號他就打款發出了幾車貨。這是什麼?僅僅是“關係”好?當然不是，這種“客情”關係來源於客户對你、對公司的 認可和尊重，甚至敬畏。

如果一個銷售人員到了月底，幾通電話還對完成當月銷量束手無策，我可以肯定他沒能得到客户的認可，那麼，跟客户的吃飯、喝酒再多也是白搭，更不可能有什麼“客情”關係可言。

“客情”來源於你在經銷商心目中的價值，也就是説，你要對他的生意有幫助，最直接的體現是你的產品對他的銷售、生意、營銷網絡有幫助。

不要讓經銷商覺得你的產品是可有可無的，很多時候，是我們自己造成了這一局面。要給經銷商壓力，不斷的促使其前行，甚至要逼着他跟上企業前進的步伐。沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。當你不斷促使其進步和獲利的時候，儘管他有壓力，或某些不滿，但心裏一定是感激你的，至少客觀上如此。

感激要怎麼體現，就是在你有困難的時候，這個時候，你的壓貨才會有迴應。很大程度上，你跟客户的關係好壞，通過壓貨，一測便知。

第二句話：市場是搶來的

市場不是買來的，也不是慢慢培養起來的!當初，剛出來做銷售的時候，一些老銷售人員經常跟我説：市場是慢慢培養起來的，慢慢做起來的。後來，我發現這是鬼話，千萬不要信。在經歷了多年曆練之後，我突然醒悟：其實，市場的搶來的。

為什麼這麼説呢?市場上的產品，並不是平白無故的推出來併成功的，當然，我們不排除推出一個新品並沒有經過調研，也不知道怎麼就成功了，但這種成功也是迎合了消費者的需求的成功。對於大多數產品來説，兩個方面很重要，一個是顧客，我們的顧客在哪裏?另一個是我們對手在哪裏?很多時候，我們不是在找顧客，因為我們不可能生產全新的產品，顧客我們已經知道在哪裏了!剩下的，只有一個方面：對手!對手在哪裏?我們的顧客就在哪裏，我們該怎麼辦?

現在已經一目瞭然了，就是要從他們身上搶市場!自己身先士卒，帶領團隊和經銷商一起，把市場搶過來。

如果經銷商不願意、不同意，不一起成為一個“團伙”，這樣的經銷商一定沒法做好貴司企業的產品，一定的!這樣的經銷商不要也罷!

第三句話：“聽話”的經銷商才是好經銷商

如果你看到上面這個標題，皺起眉頭搖頭説：看看，你就這點本領了，心胸狹隘······那我可以説，你還真的太嫩了。

經銷商如果不聽你的、執行打折扣、做市場講條件、斤斤計較、只顧眼前，這樣，斷然做不好市場，更不能使市場長期健康快速的發展。“聽話”並不是對銷售人員言聽計從，而是按照廠家，辦事處對市場的判斷、市場計劃和銷售工作的全面配合進行推進，併發揮自身的優勢，積極主動配合營銷工作。

要經銷商“聽話”難度也不大，兩個字：利益。怎麼實現利益，首先是站在市場的角度，比經銷商更熟悉市場、更專業;其次，把事情做好，積極主動出謀劃策，不要有私心，做好事情，你才能得到認可才有價值;最後，也是最重要的一點，讓經銷商賺錢!怎麼賺錢，短期銷量上升，渠道控制力更強，品牌、產品組合更優，網絡更加廣泛······長遠來看，獲得了競爭優勢、長期的健康發展，影響力和形象提升。

從市場永續經營和健康發展的角度而言，不跟廠家一條心、不合作、不“聽話”的經銷商不是好經銷商，要儘快換掉。

學習援鄂醫療隊員張靜靜事蹟個人心得體會 篇5

最近有幸參加了九州通公司組織的醫療器械營銷培訓，對於這個比較系統的課題，一週的時間顯然是非常倉促的，但是藉助這樣的一次機會，能夠去了解醫療器械營銷的一些基本概念和策略，也是非常有益於工作的事情.

在這幾天的學習中，通過各位老師從各個角度的講解，不但讓我對醫療器械的認識提高了許多，而且對從事銷售工作有了更深層次的理解，如服務意識，銷售技巧，促銷策劃等等，如果將這些內容能夠在以後的工作中得以實踐和運用，那對工作將會有非常大的幫助。

總結這幾天的學習內容，感覺收穫還是挺多的，下面便將我的一些體會和領悟和大家分享一下。

第一，必須充分認識我們面前的商品，包括產品的發展歷史，構造工藝，以及市場需求等，只有做到這樣充分的認識，才能胸有成竹，並在我們面對顧客的時候，可以從容自信的推薦我們的產品，以滿足顧客的各種需求，正所謂：“知己知彼，百戰不殆”， 萬事都需未雨綢繆，做好充分的準備，銷售工作也是一樣的。

第二，注重團隊的力量，一個團結的團隊、配合的團隊，才可能發揮出最大的力量，一個人的能力、精力、知識是不可能那麼全面的，俗話説：“物有所長，人有專攻”，所以，銷售工作也需要團隊的配合，只有配合默契、團結的營銷團隊，才能在銷售工作中取得最理想的結果，並達到自己或者公司制定的目標。

第三，處理好與客户的關係，這個看似簡單的問題，實質上是銷售工作中的最重點的工作，因為我們所有的準備和所做的一切事情，都是在為這個服務，只有客户認同了我們，才能有機會對我們的產品產生興趣，我們時刻要反思一個問題：“市場上那麼多類同的產品，顧客為什麼要選擇我們的產品?”這個問題只有我們自己才能給出答案。

有句話，我覺得很有道理，那就是：“沒有賣不出去的產品，只有賣不出去產品的銷售人員”，這句話似乎有點苛刻，可是卻又充分的肯定了銷售人員在產品銷售中的重要性，我想這個也就是九州通公司組織這次培訓的意義所在。