學習企業文化心得感悟_企業文化學習體會範文（通用8篇）

學習企業文化心得感悟_企業文化學習體會範文 篇1

全新的企業文化公佈了，作為一名網新人，我更加清楚地瞭解了公司定位、目標、方向和發展思路。一個人創造不了文化，一件事不能形成文化，網新文化關切每一個人，每一件事。學習企業文化的同時，我對當中的管理和團隊有所感觸。

但是在實際工作中也有一些不符合企業文化精神的做法，在此想談談我的看法。

關於部門間協調工作的問題。

我們客服部經常接觸運管、財務、資質組，我發現在部門協調性的工作中經常會遇到經辦人態度不好、速度慢、流程複雜多變、各自為政等等情況，導致不同的部門之間有一堵無形的牆。例如又一次在客户臨時要辦理續費，我去財務開發票，但是開票的前提是訂單已審，客户總公司的財務一個月來報一次推廣費用，錯過了就要到下個月。在hi上溝通無效的情況下我就去運管部説明情況，但是他們講我每次都上去催訂單，很不理解。

建議建立一套應急機制，將此類情況列入應急流程，保障客户利益。跨部門工作是正常的事情，如果不打破交流障礙會影響整個公司工作效率和運營速度。

關於崗位職責範圍界定的問題。

上次公司客户答謝會，我有客户同意會場續費領禮品，當時簽了續費合同。我把合同拿給財務，申請拿禮品，但是財務堅持認為我的合同金額是自己臨時寫上去的，不像真的。拒絕給我禮品，導致我的工作很被動，後來花了一番周折才解決了。我認為財務的工作職責是看到合同當即確認，如果合同是假，導致的後果應該是我來承擔。如果我交了合同他不給確認，那是他沒有搞清自己的工作職責。

建議公司明確各個崗位的職責範圍，在崗人員應當十分清楚自己該做什麼，不能以自己的主觀判斷影響各個部門的正常工作。

關於公司政策的連續性和穩定性問題。

公司續費的禮品政策經常無故中斷，或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客户關係的有效方法，有的客户很看重。經常我們與客户是在續費前就與客户確認好禮品事宜，但是客户打完款後政策又變了，我們不好跟客户交代。一方面影響客服在客户心中的形象，另外也阻礙我們的工作進度。

建議增強公司政策的穩定性和連續性，充分論證。朝令夕改，使一線人員無法正確理解貫徹。既不能達到既定目標，還會影響公司對外形象。

全新的企業文化已經出爐，需要公司全體員工深入學習、深刻理解，在日常工作中踐行企業文化的各項要求。藍圖已經繪就，號角已經吹響，我將在公司新的發展大潮中提升貢獻更多的力量!

學習企業文化心得感悟_企業文化學習體會範文 篇2

企業文化對於企業大部分人來講一個比較生澀的概念，對於我本人來講也比較模糊。7月3日，通過聽董權教授的《企業文化建設》課程之後受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺，對今後的工作方向也有了清楚的定位。

其實，在現代企業管理中，企業文化已經被越來越多的企業看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內一本權威的商業雜誌在談及管理時也曾提及：三流的企業靠經驗，二流的企業靠管理，一流的企業靠文化。足以見得企業文化建設，現在已經被眾多企業提及到一個新的高度，也逐漸被現代企業接受和認可，並逐步開始投入實踐中，讓企業文化對企業發展起一定的推動作用。

既然談到企業文化，什麼是企業文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業文化——或稱公司文化，一般指企業中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規範的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。這是書上給的一個明晰的解釋，那如何讓企業文化落地，發揮實際效用呢?通過學習之後，本人認為可以從以下幾點開始做起：

一、打好企業文化落地的基礎

首先要從企業自身的實際情況出發廣泛宣傳，提高員工對企業文化的關注度。通過企業內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進一步推動企業文化的落地，並進行廣泛、全面、深入的宣傳。

其次加大宣傳和學習力度，提高企業員工的認同感，從而為企業文化的推行奠定基礎。可以通過專題講座，集中學習，集中分享心得，讓員工通過對企業CIS的瞭解和認識，在一定程度上認同企業文化建設的深遠意義。

二、找準企業文化落地的切入點

首先要從員工的觀念上入手，從細節上入手，強化員工的品質。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿着工衣、作息時間、日常習慣等等方面着手，一點一點的去改變員工的陋習和習慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進一步克服每一個缺點。

其次抓住企業內部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優秀員工發獎金的時候，都是各部門主管代領。而在學習課程之後，我們在給優秀員工頒發獎金的時候會集中所有員工，舉辦優秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴大整個事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。

三、領導做好企業文化建設的表率

一個團隊的領導，對於一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什麼，部屬就會注意什麼;領導喜歡用什麼樣的人，企業就會展現出什麼樣的做事風格。當然，在企業文化建設一定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有一定的説服力，才能讓員工效仿和學習，才能在一定程度促進整個集體的團結和穩定。

四、企業文化推行須反覆的教化

一個企業文化的養成需要長時間的積累，才能逐漸形成習慣，而習慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、)，從根本上加強員工對企業精神的認知和執行。

當然，有時候還要不間斷的灌輸，並在潛隱默化下去做相應的干擾，讓企業文化能有效的執行下去。

五、企業文化須融入相關的活動之中

要想更好的落實企業文化建設的須以人為本，為廣大員工提供輕鬆愉悦的工作和生活環境，才能讓其很自然的接受企業文化的相關內容，並可以順利的執行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等，從一定程度上豐富員工的業餘文化生活，從而促進員工之間的團結和穩定，使員工能更好的體會到企業帶來的温暖，推動企業文化和諧發展。

六、共創雙贏，提升工作效率

對於任何一家企業來講，員工的穩定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業帶來效益和利益。而企業相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對於企業的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業也要在一定程度上描繪出員工與企業共同發展的願景，以及企業的發展目標，這樣員工才能跟隨企業的發展步伐，與企業共同成長。例如，我們企業在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔，這樣會給更多有能力員工的一個機會，也會在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發展的平台，從而增強企業競爭的核心力量。

學習企業文化心得感悟_企業文化學習體會範文 篇3

俗話説得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻並不那麼容易，而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作，而就意味着明天要努力找工作了。

公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大夥齊心協力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。

只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時，才有自己穩步向前發展的機會和平台。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運，共謀更大最大的發展。要學之所用，充分發揮自己的專業技能專長。

在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄，要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務，交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記於心。多與領導、同事溝通交流學習，虛心學習。要不斷地學習新知識新技術，電子電器技術產品是在不斷飛速的發展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學到更多的知識本領，才能讓自己立於社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎麼樣，多站在公司立場想想，捫心自問。

對有利於公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇於提出來，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不苟。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。

企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的複合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創造性的內在動力，是提高企業市場競爭力的重要法寶，是保證企業長盛不衰的核心力量，是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業，都有自己的企業文化，一個企業如果想發展壯大，就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化，既有利於公司的發展，也有利於員工個人的發展，好的企業文化，能最大限度的激發員工的潛能，創造最大的經濟效益和社會效益。

不灑汗水的人就不可能收穫，既然選擇了自己的事業，那麼你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創業是很難的，它不屬於那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。

學習企業文化心得感悟_企業文化學習體會範文 篇4

前不久，我在某報上讀到這樣一則消息：“海爾”人在接待參觀者的整個過程中，主人總是堅持面朝着參觀者邊倒行邊介紹情況，許多參觀者對這種“倒行工作法”費解，時常有人問：“你們這樣做是不是有點難受 ”但聽到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。大家知道，海爾集團是在海內外享有盛譽的大型國際化企業,“海爾”之所以能快速成長為企業巨人，關鍵因素就是因為它錘鍊形成了富有自身特色的企業文化，並且使之在職工心中深深地紮了根，不斷開出芬芳的花朵，結出豐碩的果實，煥發出源源不斷的生機和活力。“海爾”現象及其培育的企業文化已成為許多專家、企業關注和研究的焦點，成為人們前進的路標和旗幟。

説到這裏也許就會有人問：企業文化真的有那麼神奇嗎 到底什麼是企業文化呢 專家已經給出了定義：企業文化是企業在長期的生產經營活動中創造的具有企業特色的物質財富和精神財富的總和，它對外是一面旗幟，對內是一種向心力，是企業的靈魂和持久動力。企業文化包括精神文化、制度文化和物質文化。其中，精神文化又稱企業理念，是企業文化的精髓，處於核心地位。

那麼，企業文化有多神奇呢 海爾集團首席執行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言，今天你聽到可口可樂被火燒盡的消息，明天就造一個新的可口可樂，因為有可口可樂的文化在。可見，企業文化對企業以及企業員工的影響是深遠的，它的魅力是無窮的。

我們信用社是經營貨幣的特殊企業，同樣需要有自己特色的企業文化，如果站在金融業風險和競爭的角度，我們信用社不僅需要企業文化，而且迫切需要。如果缺乏了企業文化，我們信用社的經營管理就失去了靈魂，失去了發自內心的動力和追求，就僅僅是隻具備外表，而缺乏內涵和活力，如果要説有活力，也難以持久保持。可令人遺憾的是，我們信用社的企業文化建設基本上還停留在表層和初始階段，還停留在感性和模糊的認識上。那什麼是信用社的企業文化 我們應該怎樣建設 這一問題我思索了很長時間，而且我相信，它同樣也困擾着我們每位信合員工，更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那麼，如何塑造我們信用社的企業文化呢 !

學習企業文化心得感悟_企業文化學習體會範文 篇5

企業文化是企業在生存和發展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規範的總和，是一個企業區別於其同類企業的基本標誌。通過企業文化的學習，使我更進一步瞭解了柳汽企業文化的內涵，明確了我們到底要怎麼把企業文化融入我們的工作中去。

企業文化強調的是以人為本的文化，人是知識和技術的載體，因而而企業文化重在對人的最大潛能的發揮，而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識，提高他們的專業理論和技術能力，從而形成企業核心競爭力。柳汽的企業精神是： 自立自強、創優創新、同心同德、為國為民 ，它一種動力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到 更上一層樓 。而核心價值觀 持續改進，創優創新;靠大靠強，質量優先;海納百川，客户至上 更是對柳汽的發展起到了重要推動作用。具體體現在： 持續改進 強調積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進步為巨大的進步; 創優創新 要求我們每位員工多換一個角度去思考問題，或許就能找出更好的方式給客户創造最優的價值、獲得更多的回報; 靠大靠強 則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業為標杆，包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經營，使我們的工作有了明確的目標和方向; 質量優先 説出了質量永遠是企業的生命線，是企業持續生存發展的基礎; 海納百川 指出了汽車行業是技術密集、人才密集型的企業，匯聚各種人才，先進的技術管理，彼此相互融合、創新，企業方能做強做大; 客户至上 ，顧客就是上帝，以為客户創造價值為出發點，提高公司產品的知名度。目前，我公司和國內外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時我們的產品和和國內外知名企業相比也存在的一定的差距，唯有通過 持續改進，創優創新;靠大靠強，質量優先 ，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰，只有這樣才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

總之，企業的經營建設最終的落腳點是人，企業文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實現企業和諧，促進企業發展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業文化要求並有意識去改正，處處以企業文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業價值觀溶入到工作中，那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

學習企業文化心得感悟_企業文化學習體會範文 篇6

轉眼間就到了20__年，又是一個新的開始，記得剛入職海航時，作為新人第一門功課就是學習海航企業文化《同仁共勉》與《員工訓條》當時的我真的是很茫然，很難體會其中的精髓。但現如今隨着時間的長期積累，在與海航風雨同舟無數日的磨練後，我逐漸對海航企業文化有了深入的體會，並促使心靈升遷，在生活、工作中逐日達到心領神會。

海航企業文化，是一門系統的文化體系，汲取中國傳統文化骨髓，讓你學會如何做人、處事，影響着個人的價值觀體系，要求海航人心中先有大我後有小我，強調“為社會做點事，為他人做點事，為自己做點事。”在海航的強大前進推動力下，在優秀的傳統文化繼承的同時，創新了自己的文化，融於現代西方優秀的經濟文化，一併達到“中西合璧”將自己的文化發展到登峯造極，時刻刷新着，隨時保持企業文化的與時俱進，一同也是影響其它企業文化價值觀的行業標杆。

最近學習了《海航同仁守則》書中學習到許多知識，不乏有指導思想、文化體系、行為操守、儀程儀規、組織實施等，在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準則“團體以和睦為興盛’’。

中國市場經濟的高速發展下，要求生產經營方式由粗放型逐漸轉為集約化、規模化，不在是單一的個人承包，簡單的集體運作。對於海航這樣強大的團隊更需高素質、高效率、高層次的優秀團隊運作。何況我們是做商超零售業態，未來的發展趨勢，必將是連鎖經營規模化，到處都是商超，在此高壓下必將有個高效團隊運作才能做到“團體以和睦為興盛”。

作為一個職能管理團隊，應當明確自身團隊性質、工作要求，以及部門運作要達到一個預期怎樣的效果，在整個業態中準確的角色定位，然後如何組織、管理，並將團隊中每位團員優勢儲存在整個團隊貢獻價值體系中，發揮到最大限值，以求團隊效益。

要深信我們的每位團員，在身心健康的狀態下，都有無窮的自我人生價值，只要調動點積極性，對他們做的事有一絲肯定，他們的智慧源泉將猶如山泉爆發一樣湧出，曾出無窮、精彩無限。

“英雄不論出自何處”這是個人才倍出的時代，科技信息在時刻更新，有些人看似平庸，不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖説准入門檻較低，但這都不代表什麼，以前很流行一句話：

比文憑重要的是知識;

比知識重要的是能力;

比能力重要的是關係。

這些話早就落時代了，一個成功人士具備兩個條件就能成功：

你能在現有的工作環境中，將自己的才能展現的淋漓盡致。

你的能力要能夠被人發現、認定、賞識，並且前提是這個人有權力栽培、提攜你。

相必擁有這兩條充要條件，你的一切將會成為現實，時刻自己充電學習，在人際方面修身養性、處事練達，將自己的心理抗挫能力增強，擁有良好的情商管理，你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。

提到“團體以和睦為興盛”似乎與個人成功沒有太大關係嗎?

“和睦”字典解釋是：相處融洽友愛;不爭吵。

“興盛”蓬勃發展。

作為團隊的合作成員，一般相處都會很愉悦，因為團體協作，沒有過多的利益鏈，只有相互配合才能做好工作，體現出成績。很明瞭和睦是為了蓬勃發展，這裏的發展就回歸到前面講到團隊的的整體工作業績，以及是否達到門店的考核指標為目的。

所以身為團隊無非是將團隊中的職員團結起來，心繫一條線，朝者一個上進的方向前進，而且是持之以恆必會眾志成城、金石為開的循環過程。

至於如何調動隊員工作積極性，在這我就不必多談，這是門店的人事制度的事。作為個人你有權利發現本職工作檢查中出現的問題，並有義務及時去協調有效處理。以求保障大的團隊有效運轉，團結共謀達成優秀業績。不要太在意你是否擁有榮譽光環下的頭銜，太急求於豐厚的物質獎勵，一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規律：“將你目前手中的事盡最大努力做好，遇到困難及時與上級溝通、尋求支援，讓領導看見你是一位工作積極性高，並且善於學習，喜歡上進的職員”。

歷史經驗告訴我們：“只有將團體中每位職員貢獻最大化，才有團體的整體效益”。海航就是個擁有強大生命力的團隊，她的智囊成員個個年輕有為，生龍活虎、驍勇善戰，在這樣的有利形勢延續下，我們不能不深信海航的明天會更好，所有海航團體將會把“團體以和睦為興盛”發揚光大，成就一個屬於我們的美好未來。

學習企業文化心得感悟_企業文化學習體會範文 篇7

俗話説得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻並不那麼容易，而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作，而就意味着明天要努力找工作了。

公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大夥齊心協力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。

只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時，才有自己穩步向前發展的機會和平台。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運，共謀更大最大的發展。要學之所用，充分發揮自己的專業技能專長。

在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄，要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務，交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記於心。多與領導、同事溝通交流學習，虛心學習。要不斷地學習新知識新技術，電子電器技術產品是在不斷飛速的發展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學到更多的知識本領，才能讓自己立於社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎麼樣，多站在公司立場想想，捫心自問。

對有利於公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇於提出來，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不苟。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。

企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的複合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創造性的內在動力，是提高企業市場競爭力的重要法寶，是保證企業長盛不衰的核心力量，是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業，都有自己的企業文化，一個企業如果想發展壯大，就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化，既有利於公司的發展，也有利於員工個人的發展，好的企業文化，能最大限度的激發員工的潛能，創造最大的經濟效益和社會效益。

不灑汗水的人就不可能收穫，既然選擇了自己的事業，那麼你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創業是很難的，它不屬於那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。

學習企業文化心得感悟_企業文化學習體會範文 篇8

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。企業文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的經驗無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有着潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

下面我從三個方面對公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、 淺談對公司企業理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記 “創新，高效，責任，共贏”是我們企業和員工共同的核心價值觀，創新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業文化的重要組成部分，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創造;視質量為企業的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的房地產公司。任何企業文化建設都應該以“創新、高效、責任、共贏”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易實現，對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

高效，高效管理，始終把科學管理作為提升效益、推動發展的着力點和落腳點，以專業化，規範化，透明化為原則，持續推進管理創新，全面提升公司的管理水平，高效的執行力，打造高素質的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、積極落實公司決策部署，實現效率和效益的統一。高效服務，建立客户服務的快速反應機制，準確預測客户需求並及時進行反饋，以熱忱的服務，陽光的心態，最大限度的滿足客户需求。

責任，對客户負責，始終堅持以客户為本，把客户的需求作為一切工作的出發點，不斷提高客户滿意度，為客户提供一流的產品和服務。對員工負責，通過提供優越的職業發展通道，完善的後期沒保障體系和良好的企業文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創新，在貢獻企業，回報社會的同時，實現人生理想和價值。對夥伴的負責，灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇，注重與戰略伙伴建立長期，穩定的合作關係，在長期的合作中實現互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產致力於保護自然環境和自然資源，積極推動新技術，新工藝，新產品在房地產開發項目中的運用，以實現企業和社會的可持續發張。

共贏，面對客户，尊重客户，理解客户，持續提供超越客户期望的產品和服務，創造客户價值與企業價值的共贏。面對員工，尊重和關心員工，為員工提供適合自己的職業發展通道，讓員工體會到勞動推動企業發展的成就感，實現員工的個人價值，與企業共贏。面對夥伴，堅持以誠相待，努力在長期發展中為彼此創造更多的企業盈利與成長機會，實現共贏。面對社會，灃東地產積極參與城市建設，努力改善自然環境和人文環境，推動城市可持續發展進程，實現企業與城市共同發展。

二、對於企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項複雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

(1)要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，學而習之養成良好的行為習慣

(2)要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創造條件，為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展，文化要先行，必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作。

(4)要博採眾長、注重實效，建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化，不注意堅持和發揚自己的優良傳統，就會失掉髮展的根基;不注意學習借鑑他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚公司的優秀企業文化傳統，又要大膽借

鑑、吸收其他企業文化的精華;既要堅持和發揚本企業的優良傳統、優良作風、優秀理念，又要借鑑吸收別人的長處為我所用，使企業文化呈現勃勃生機，根據公司具體情況形成自己企業文化。

三、執行企業員工行為規範應注重的問題。

企業文化包含着豐富的內容，企業員工的行為規範也是企業文化的重要組成，它直接體現了企業的核心價值觀。因此，加強企業員工行為規範的建設，對於提升企業管理水平有着重要作用。

(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業員工行為規範是企業“以人為本”管理思想的體現，目的是為了全面提高員工素質，對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用，出發點是尊重員工和促進員工在企業環境和工作崗位上健康成長。因此，在執行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單説教去執行。及時瞭解員工的願望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應新技術、新理念的發展;給員工創造條件，讓他們在工作崗位上實現自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業尊重的喜悦心情，讓員工感受到工作的愉悦性，激發更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產生對企業理念的認同，才有用以這些理念的要求來規範自己行為的主動。

(2)狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發展個人才能發展團隊，進而發展企業。這是必然的因果關係。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發揮員工的聰明才智。

(3)要發揮典型示範和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力，人才是企業的根本，任何人都要尊重人才與科學的典範。在工作執行過程中，尤其要注重發揮典型人物的示範引路作用，要不斷培養髮掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型，以他們的典型事蹟所具有的生動感染力和説服力，來引導教育員工逐步達到規範的各項要求，推進公司企業文化建設。要求公司基層黨員幹部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。 從而提高企業整體素質和水平。