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2023雙十二購物節心得體會(精選6篇)

2023雙十二購物節心得體會(精選6篇)

2023雙十二購物節心得體會 篇1

‘雙十二’還沒到,我的購物車又爆了。”家住福州市的準媽媽陳冰説,各種搶貨攻略,各種吐血推薦,各種必買清單,各種不容錯過,看得她頭暈暈、心慌慌,“雙十一”沒買到的,“雙十二”繼續補貨補漏。

2023雙十二購物節心得體會(精選6篇)

“自從有了娃,那錢如流水般嘩啦啦兩三下就沒了。”陳冰説,為了省錢,她用逛網店代替大商場,還很有心得體會:第一,大部分廠家都會提前促銷,先下手為強,後下手悲催;第二,該收藏的店家就收藏,看準的提前放入購物車,領取店內紅包;第三,提前將支付寶、天貓寶充滿,參加活動簡單輸入密碼,瞬間秒殺;第四,寶媽出擊,寶爸後勤,全家總動員;當然,繳足網費、零食、鬧鐘也是必備的。

淘寶、京東、天貓、唯品會、一號店、蘇寧易購,線上的各大電商繼續着“雙十一”之後的“全民瘋搶”活動,商家造節,網友衝動消費,線下的傳統商家也努力跟上“雙十二”腳步,提前衝量,以往傳統的冬季促銷從聖誕節提早到了“雙十二”。

部分平台還創新了移動電商的玩法。來自京東旗下拍拍網的消息,在“雙十二”期間,拍拍網將正式接入微信卡包,並將通過這一平台向網友派發超過1億元的拍拍微店通用紅包,用户可通過搜索微信服務號“拍拍網”關注後申領。

而服務商品也成為“雙十二”一大亮點。在淘寶的“1212萬能盛典”頁面下的“發現生活”欄目,洗被套、找月嫂、請法律顧問都可優惠一把,類似“在20大城市,家政保潔2小時,從60元減為9.9元,優惠券再減5元”等字樣比比皆是。

網絡購物和移動支付已經逐漸成為國人購物的主流。支付寶近日發佈的十年對賬單顯示,自20__年以來的十年間,全國人民通過支付寶進行網絡支付的總支出筆數為423億筆,網友查詢個人“敗家史”後紛紛吐槽:若不是那些年留戀支付寶,如今房車已買好!

聖誕大促、元旦大促、新春大促、類似的“雙十二”還在繼續,“剁手族”還會痛苦並快樂前行嗎?答案毋庸置疑。

2023雙十二購物節心得體會 篇2

12月14日凌晨2點,最後一個包裹打包完畢後,意味着這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動屬於我們的這部分的工作告一段落了,總算是幸不辱命,比我們預計的要順利以及提前完成了發貨任務!這次全民瘋搶活動淘寶網總銷量達到了43.8億,超越了雙11活動商城所創下33.6億的記錄,説明了集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參加活動的地獄狂蛇鼠標點擊率達到了217055次,銷量總計2239台,創了當天單鼠標銷售額的新高。店鋪的總銷售額當天達到36.8萬,創造了店鋪單日銷售額的新高,店鋪進入淘寶網類目總排名12位。

此次活動能獲得如此成功,我感覺的功勞應該屬於淘寶網小二,非常感激小二給予我們的信任,給我們提供這麼好的機會。尤其是朝歌提前一週就給我們參加活動的賣家天天開會,告訴大傢什麼地方需要改進什麼地方需要優化,這次活動讓我們獲益匪淺。

巧合的是,這次的活動正好趕上我們店鋪5週年慶典,對我們來説,這是一個難得的機會,藉此東風,我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順利進行,在活動前一週我們所有活動貨物入倉,所有打包物資採購完畢,參加活動產品的具體功能和信息讓客服深度熟悉,保證做到顧客提出的相關產品問題對答如流。

12月7日,店鋪重新裝修完畢,我們利用了相互關聯產品模式,努力把進入的流量不流失出去,參加活動商品詳情頁我們加入6個關聯寶貝,然後6個關聯寶貝又各自再關聯12個不同的寶貝,如此一共可以關聯到72個寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面,主打的產品加入主頁各個活動區域,讓買家能更多機會看到我們的不同類目的產品。

12月8日公司開會考核所有客服的對活動產品的常識以及所有快捷回覆的瞭解情況,物流人員和倉庫人員開始準備如何打包產品,研究出打包同款產品最快速度的辦法,以避免萬一當天貨物超售導致的物流打包跟不上問題,開完會後物流部門開始提前打包部分活動產品。

12月9日,我們將本來打算在雙12當天開的5週年慶典晚宴,提前舉行,特地購買了幾瓶紅酒,大家開懷痛飲。士氣高漲,互相鼓勵一定要更加努力,更要出色完成眼下的這次雙12活動。第二天大家休息,只有養足精神了才可以更好的投入工作。

12月10日,公司留1客服值班,1庫房人員打包,其餘所有人休息等待迎接雙十二。

12月11日,白天依舊留1客服值班,物流人員全部待命開始打包活動商品,所有需要提前準備的物流材料,需要如何分配全部完畢。當日10點後所主力人員全部到位,公司當晚燈火通明,我們在羣裏等待朝歌最後的命令,朝歌在活動即將開始之前,給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關注的信息,所有的準備工作到此結束,大家隨時準備迎接雙12的到來。

12月12日,0點鐘聲響起,淘寶網被瘋狂湧入的買家導致部分服務器暫時性癱瘓,緊接着支付寶也出現了問題,可想當時的流量的驚人。朝歌統計前2小時的銷售總結,我們憑地獄狂蛇鼠標闖入了前十名,而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成績表示了肯定。該次活動我們的轉化率非常的高,客服人員的催付起到了決定性的作用,沒有進入催付名單

12月12日上午,全公司所有人員都進入繁忙狀態,公司客服區也堆滿了打包物資和需要打包的產品。

12日晚10點的統計數據,我們慘遭各大強勢賣家的圍剿,掉出了前十。所有客服的心情大受影響,我們一直保持將旺旺羣裏面積極的消息截圖反饋到公司的羣裏,不斷激發客服的熱情和信心,大家都表示有再次衝入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優化,最後時刻我們再次衝入前十,證明了我們鍵鼠外設行業並不亞於輸於任何人。最後一小時的銷量是對我們為了12號辛苦了幾天的所有同事的鼓勵,我們所有付出的努力沒有白費,再一次證明了我們在這個類目的地位。

12月12-13日全部物流人員加班加點打包,2位美工調用到物流幫忙打包,所有客服都照樣在自己崗位做好售後服務以及正常接待買家,12-13日發走了大部分的貨物。

14日凌晨2點打包完最後一個包裹,所有發貨流程完畢。

本次活動的總結:

1、這次靠活動產品引流的優化手段非常有效果;

2、這次活動的效果遠遠優於聚划算活動,聚划算單品成交額高,這次利用全民瘋搶的活動,我們銷售出去了近20萬其他的產品.

3、後續活動的安排繼續跟進,這次準備還是有點倉促,有了這次的經驗,下次一定更加充分

一點也不牽強。

2023雙十二購物節心得體會 篇3

今年的雙十二,似乎與過去有些不同。電商們將目光集中於線下場景,價格優惠似乎不再是其唯一關注的焦點,拼服務成為了新的競爭領域。而傳統商家則開始邁出關鍵一步:既然電商能夠創造雙十一的奇蹟,為何我們不能在雙十二建立起自己的購物口碑呢?

買東西包快遞,這似乎是電商才有的專利,但今年的雙十二,傳統商家也有樣學樣,“只要你買了我們專櫃的產品,就給您包郵快遞到家。”表面上看,這是線下實體店對電商的模仿,可細細一想,從來也沒有誰規定在傳統商店買東西不能包郵送貨上門。

有時候,思維的固化讓很多問題看似無解,實體店如何與電商競爭?如何讓逐漸習慣於網上購物的消費者回歸實體店?實體店是不是最終會消失?對於這些問題的思考,有時似乎形成了一種誤區,總得跟着潮流走,才能保證不落後。

只不過,我們可能忘記了,多少年前,當電商們還在艱難開拓市場時,大多數老百姓購物首選,還是在百貨商場、大型超市。只不過,馬雲們沒有跟着那時的潮流走,而是另闢蹊徑,選擇了一條更符合互聯網特點的電子商務之路。

當阿里憑藉雙十一從單日銷售額5000萬元一路飆至571億元,6年暴漲1142倍,給予傳統商場巨大震撼時,後者紛紛按捺不住開建自己的網上商城,但擁有自己的網站並不等於擁有互聯網,這樣的網上商城大多成為雞肋,沒有給傳統商場帶來多少好處。

當意識到做好互聯網非一朝一夕之事,傳統商場選擇在專業電商平台上開建自己的網上店鋪,網店裝修引流靠專業電商,自己提供商品銷售。但這依然沒有跳出跟隨式策略的窠臼。因為互聯網帶來的最大改變不僅是網絡渠道,更是一種全新的思維:一切圍繞滿足用户體驗來創新,讓用户真正體驗“上帝”的滋味。

只有當實體店立足於自身特色創新來滿足消費者,才不會在互聯網大潮中亦步亦趨,永遠慢人一步。而實體店的特色和優勢在於,能夠給予消費者最為直觀的消費體驗。鞋子合腳與否?大數據再準,恐怕也不及消費者把腳塞進去直接感受來得準確。

有朝一日,當我們在線下實體店買東西付款時,都會聽到收銀員親切的問候:親,您需要快遞包郵嗎?到那時,線上線下的區別還那麼明顯嗎?以後將再無電商實體店的區分,大家都是體驗式商業了。

2023雙十二購物節心得體會 篇4

逐漸的我的黃鑽冒了出來在淘寶上混了2、3年了覺得是時候冒個泡了。剛剛開始,我還喜歡買點便宜的寶貝,畢竟是網購嘛,後來由於朋友的介紹,發現了一家專門英國代購的小店,名字叫做CAKE全球購正品英國代購。哇,從此我就愛上了這家小店,覺得好東西要與大家一起分享,所以本人毫不吝嗇的給MM們做個介紹。

我穿上他家的東西出門回頭率總是特別高哈哈。回想起一地次收到寶貝時,粉粉的唯美的包裝,就像一個超美的禮物,還沒有打開我已經感覺到一股暖暖的欣慰。後來才發現,要不然信譽那麼好呢。真的是把每一個客户都當作自己的朋友來對待,每次來都感覺份非常非常的親切,所以我的購買記錄裏面這家店的最多,呵呵。好東西當然要大家一起來分享,所以呢,今天特在這裏給大家介紹這個店鋪,有時間MM們可以去逛逛,一定有不一樣的體驗哦,對了還有,裝修風格非常的賞心悦目哦!讓您眼前一亮的感覺就是CAKE全球購哦。

2023雙十二購物節心得體會 篇5

德國留學柏林生活購物心得。柏林每個區都有自己的購物中心,但是最有趣的商場往往在偏遠地帶。大型購物中心在庫爾費斯大街和菩提樹下大街。各商店的營業時間不同,大多數大商場營業時間從9:30-20:00,在週六9:00-18:00。庫爾菲斯大街和菩提樹下大街的許多商店在國事訪問、閲兵和電影節的時候會開到很晚。在這裏,德國留學的你一般選擇購買相機、皮具、時裝等。

百貨公司和購物中心

Dussmann:當你在數層的CD區(可問店員借免費便攜式CD播放器以便試聽)、書籍和影視區閒逛之時,時間很容易流逝。

Potsdamer Platz Arkaden:這個舒適的美國風格多層次室內購物商場裏有着各種品牌的專賣店,如H&M、Mango、Esprit、Hugendubel和Saturn。這裏也有幾家飲食店。

農貿市場

柏林每個住宅區都有自己的農貿市場,你可以在那裏買到新鮮的農產品,還有面包、乾酪、肉、蠟燭、禮品、鮮花、熟食等。對於喜歡異國情調的人來説,就該前往克魯伊茨貝格的Landwehr運河沿岸的土耳其市場去置辦一頓豐盛的野餐,買上水果、土耳其麪包、橄欖、羊乳酪和其他可口的食物。拎着你的戰利品,沿運河向西走一小段便可以來到景色更加優美的Fraenkelufer。

跳蚤市場

着名的跳蚤市場在Strasse des17街和火車站。一般在週六和週日10:00-17:00開放。東部的一家在博物館島附近,週六和週日的11:00-17:00開放。那裏的東德紀念章等紀念品值得收藏,但柏林牆的碎片大多是偽造的。值得推薦的是:每年聖誕節前的最後七個週末都舉辦購物節。

購物地推薦

KaDeWe 非常着名的購物中心

介紹:購物狂會在這個令人驚異的七層百貨公司裏如魚得水,這裏銷售的商品包羅萬象,從紗線直到洗衣機。如果時間很緊,不妨直接前往六樓的美食家食品大廳——那裏及其着名。

Flohmarkt am Tiergar

介紹:蒂爾加藤城鐵站以西,這個市場最受遊客歡迎,有很好的柏林紀念品;東西很貴,但是逛逛還是很有趣的。

Potsdamer Platz Arka 美國風格

介紹:這個舒適的美國風格多層次室內購物商場裏有着各種品牌的專賣店、如H&M、Mango、Esprit等。另外,這裏也有幾家飲食店。

Colours Kleidermarkt

介紹:這家大型的商場有很多過時貨,可以用在辦公室或是化裝舞會上。大多數物品陳色上好,並且價格十分低廉。也有許多種類的配件。商場在後院中,上樓右轉。

Galeries Lafayette

介紹:這家高雅的法國連鎖店的柏林分店非常漂亮,夢幻般的圓錐形中央發光體閃亮着彩虹般的色彩。樓上有設計師設計的服飾,地下有不錯的餐廳。

Buttenheim Levi's St

介紹: 以該牛仔褲發明者德國出生地為名,Buttenheim擁有各式各樣的老式Levi's服飾。

Wertheim bei Hertie

介紹:幾乎與KaDeWe的規模一樣大,但價格更低,柏林人都喜歡在這裏購物。

小編總結了以上關於德國留學柏林生活購物的相關內容,希望能幫助到大家。

2023雙十二購物節心得體會 篇6

過年了,一年又這麼快過去了,新的一年即將接踵而至。每個家庭裏都需要置辦年貨和購買新年禮物,準備迎接新的一年的到來!當然了,既然要購物了,那大家買東西時又應該注意些什麼呢?這不,經過這幾天和媽媽和家人一起購物,我總結出了一份購物的小心得。(可能大家會覺得沒什麼用,但可以參考一下啦)

購物心得之一:檢察質量。

檢察質量是一個十分嚴肅的問題,比如説,我們去了一些名牌服裝店或者大型超市購買食品或衣服、鞋子時,挑選時遇到喜歡的東西了,不要隻眼看着沒有質量問題,就直接去結賬了,應該再裏裏外外好好的檢查一遍確定質量上沒有問題之後再去結賬,這樣才能買到真正質量保證的好產品。但是仍然有人會想:既然是名牌店或者大型超市,裏面的東西也一定會有質量保證,很安全的,根本不需要檢查質量。這種心理一定不要有,如果這些東西在生產過程中,由於工作人員的粗心大意就不會使這些產品保證絕對的安全,所以購買的時候一定要首先檢查一下,確定質量後,才可以購買。

購物心得之二:產品對比。

購物時,一件商品可能在不同的店面上都有同樣的商品,所以,這個時候,我要教大家一個小本領:就是學會對比。一件商品,或許價格不一,或許質量沒有保證。這時候,我們就要反覆去多個商家進行對比,最後選出價格最低而且質量又好的商品就ok了!

購買時大家一定要參考着這兩個心得哦!

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