學習現代禮儀心得體會

“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。以下本站小編為你帶來學習現代禮儀心得體會，希望對你有所幫助!

學習現代禮儀心得體會篇1

“禮”這個字的意思是什麼呢?是尊重的意思。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，這就是禮者敬人。但是我們光説尊重有時候沒用。心裏想什麼?我們得善於表達，它需要形式。我們得會説話，我們得有眼色，我們得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，我們既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。

比如：我們在比較正式的場合和別人通電話，不管是座機還是手機，打電話時誰先掛?這個問題就是其實就是禮和儀的問題，一些人經常犯兩個常識性的錯誤，是誰先打誰先掛，還是誰先接誰先掛，這是第一個錯誤。第二個常識性錯誤是什麼呢?就是讓對方掛。其實這個做法也有其漏洞，譬如你所在的公司規定打電話時讓對方先掛，但是對方的公司也有同樣的規定時，兩邊都不掛，死扛，大説其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有遊戲規則，地位高者先掛，地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規則就會減少很多不必要的尷尬和麻煩。

禮儀是行為規範，現代人是講規矩的，規範就是標準。禮其實就是待人接物的標準化做法，教養體現於細節，細節展示素質，其實規範也是展示於細節的，在任何情況下，規範的問題你要不注意，那你會比較麻煩。所以我們強調禮，要講它是交往藝術，它是溝通技巧，它是行為規範。當然現代禮儀分很具體的不同的領域，不同的對象，它有不同的講究，一般而論，現代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務禮儀，它是國家機關工作人員國家公務員在執行國家公務時為政府服務時所講究的禮儀。第二塊，我們叫商務禮儀，是公司企業從業人員在商務交往中所講究的禮儀。 第三塊我們叫服務禮儀，是服務行業從業人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫院服務行業的從業人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀，就是人們在廣泛交際，工作之餘的公眾場合，迎來送往，私人交往中所講的禮儀。最後一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀，是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。

之所以要把政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀和國際禮儀分類是想説明它們有不同的適用對象，我們不可能以不變應萬變，比如我們舉個老土的例子，中國人吃飯有個習慣，一般社交場合我們經常受過這種厚待，老年人長輩對客人表示尊重，他要給晚輩夾個菜，主人要給晚輩夾菜，以示那種謙讓和友善，這個恐怕大多數人都會遇到過這種待遇，尤其爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜，禮讓給你，但是國際禮儀是絕不允許的，國際禮儀講讓菜不夾菜。為什麼?道理很簡單。它換成另外一個角度，你又不知道我是誰，你又不知道我愛吃什麼，你憑什麼給我夾，不是講尊重嗎?尊重別人就是要尊重別人的選擇，你給我夾那筷子菜，萬一我不願意吃呢，而因為禮貌上我必須得吃。這也是十分不當的。

學習禮儀，簡而言之，它有以下三個作用，第一個作用內強素質，現代人你要跟別人打交道也好，你要做好本職工作也好，恰到好處的展示自己的素質是非常重要的，那麼教養體現於細節，細節展示素質，言談話語、舉止行為，其實是素養問題，比如我們有些國人，在國際交往中和正式場合有點不修邊幅，那麼有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象，在國際交往中也好，在國內交往中也好，員工個人形象代表組織形象，員工個人形象代表產品和服務形象。而學生的形象代表的是整個學校的形象，所以有見於此我們要注意自己的個人形象。第三個作用，學習禮儀增進交往，現代人我們都有這樣的慾望，要多交朋友，廣結善緣，一個人不管你願意不願意，你必然要跟別人打交道，古人亞里士多德説一個人不和別人打交道，不是一個神就是一個獸，革命導師馬克思説，人是社會關係的總和，你做任何事情，做農民也好，做工人也好，做企業家也好，做官員也好，做學者也好，做學生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術，所以學習禮儀有助於交往，你説話你得會説，什麼話能説，什麼話不能説，它有遊戲規則，我們要通過自己的學習和觀察，通過自己的修養來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往!

經過大約9周的現代禮儀學習，我掌握了一些基本的禮儀規範，這對於我以後的就業和人生都是受益匪淺的。我是一個不太會交際的人，選修了這門課程，我從中學會了交際禮儀。同樣都是工作，為什麼有的人處處受人喜歡，但是有的人卻時常受人排擠?同樣都是生活，為什麼有的人幸福和諧，但是有的人卻常常紛爭不斷?現代社會中困擾人們的一大問題就是人際關係，它變幻無常，運用的好它會成為開啟財富的鑰匙，但是運用不好的話，它又變成一條阻礙你走向成功的繩索。

學習現代禮儀心得體會篇2

在生活和工作中，每個人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悦目。為打造自己的形象很多人傷透了腦筋，美容增高，拉皮減肥，大筆的錢花了，效果卻往往令人失望，謙謙君子，窈窕淑女，似乎是一個不可實現的夢想。其實，儘管人們相貌不同，但是如果儀表修飾得體，那麼我們會發現，美，唾手可得。所以説，儀表禮儀也是十分重要的，也是最基本的。

人的一切都應該是美好的。美的心靈，美的儀表，美的語言，美的服飾，美的風格，表裏需要如一。一個人僅僅徒有其表是不夠的，但是儀表不修飾，或者修飾不規範也是不可以的。儀表者外觀也。實際上我們説到某人的儀表，就是這個人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。具體而論，一個人的儀表其實由兩個部分構成，第一個部分我們可以説它是靜態的，比如高矮胖瘦、年齡狀態，相對在某一個時間之內不會突變。你是男的就是男的，你是女的就是女的，老人家就是老人家，孩子就是孩子，胖就是胖，瘦就是瘦，這是靜態的。長鬍子沒有?頭髮長、頭髮短?黑的還是白的?這是靜態的。另外一方面它是動態的，就是他的舉止和表情。平常我們説這個人很木，表情呆板、呆滯，我們説這個人活潑大方，表情比較善於和別人去互動。但是這樣的問題我們在日常工作和交往中你要不注意它就比較麻煩。

儀表的禮儀，它有三個規則是非常重要的。第一個規則是最重要的一個規則，要整潔。你做人做事，你的儀表要不整潔就比較麻煩了，比如一個男同志，穿的西裝很講究，顏色搭配很好，但是頭上頭屑不斷，鬍子拉里拉碴，手指伸出來上面指甲縫裏全是油泥，往你身邊一站，那跟垃圾箱似的，味兒比較厚，那你會對他有好的看法嗎?所以我們要保持儀表整潔。第二要自然。儀表要自然，你不自然，有時候很麻煩。不自然有時候它有矯揉造作之意。儀表禮儀其實有四個要點要注意，第一就是要注意容貌的修飾，第二，要注意化粧，第三要注意舉止，第四，要注意表情。其中每個注意點都有很多細點要注意。總而言之，我們講儀表禮儀，最重要強調一個概念，就是要表裏如一。徒有其表是不行的，但是隻有內心的善和美而沒有外在的美的表現也是不行的。宏觀來講，我們強調儀表禮儀要自然，要規範，要協調，要美觀，這個是非常重要的。

現代禮儀，對我們來説應是一門必修課，我們能從中獲益良多。但是我們僅知道這些知識是沒有的，一定要實踐，而且要養成良好的習慣。做一個合乎禮儀規範的人，這不僅會有助於自己的人際交往，更能贏得別人對自己的尊重，使自己立於社會的不敗之地。

學習現代禮儀心得體會篇3

禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關係為目的的各種符合交往要求的行為準則和規範的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。 從個人修養的角度來看，禮儀可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業，對於禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規範了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步瞭解有關的知識。還會叫同學們現場抄做一些有關的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。

在職場禮儀方面，也學 到了很多，尤其是平時老師舉的典例，教室裏的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了許多，瞭解了許多以前所不瞭解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。

目前，大家都掀起學習“文明禮儀”活動，一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象，學習社交禮儀是非常必要的。

現代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人，個人的儀表問題不僅關係到你自信與否，而且還關係到工作。一旦成為一個企業的員工，那麼個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時如果個人的儀表出現問題，個人和企業都會有所損失，或是有形的或是無形的，損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在後面，這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合裏男士要穿西裝，打領帶，穿皮鞋，而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單，可是真要做起來又難免會忘記，所以我們應該時時刻刻注意禮節。當在會議場合或是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重，這是所有人都知道的，還有一點，當你在這種場合想咳嗽時，最好出去咳嗽完了再進來，以免讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業的女生去應聘文祕工作，沒有錄取她的原因是她的頭髮染成紅色。考官認為做為文祕工作，需要注意外在形象，文祕工作應沉穩，而她沒有選擇好。可見成敗在於“一發間”啊!

所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事，對我們有百益無一害。

總之，現代禮儀對於當代大學生來説，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只佔一小部分，而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢通過禮儀培訓的學習後，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。