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2022年度護士崗心得體會(精選18篇)

2022年度護士崗心得體會(精選18篇)

2022年度護士崗心得體會 篇1

轉眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰。現我將半年工作總結如下:

2022年度護士崗心得體會(精選18篇)

一、思想政治

認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展並組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的急診科護士邁進。

同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛鍊自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業餘生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。

急診科重症監護室是一個無陪護病區,我能夠本着認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕髒,不怕苦,不怕累,儘自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!

二、業務技術

重症監護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業務技術更要一絲不苟。吸氧技術,靜脈輸液,心電監護這些常規技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復甦術更是作為一名急診科護士必備的技能。

平日裏我能夠認真鞏固課本知識,工作中反覆練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業務學習也會準時參加,作好記錄,並且積極參加各項技能比賽。在醫院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復甦術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優秀的技術能手!

三、自我管理

管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。

在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴於律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不苟,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。

四、實踐與思考

人生是一幅多彩的畫卷,收穫五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發現自己許多缺點和不足。

1、業務不熟練。例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。

2、思想不成熟。救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以後的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。

3、工作不精細。細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多注意,爭取每一項工作都做到位。

工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優秀的急診科護士,為急診科的發展,為醫院的發展,爭光添彩!

2022年度護士崗心得體會 篇2

今年的工作結束了。感覺自己在工作期間成長了很多,這一年也學到了很多新知識。作為一名護士,我需要不斷進步,這樣我才能更好地幫助病人。現在今年的工作結束了,我應該對今年的工作做一個總結,回顧一下自己今年的工作表現,對自己的表現做一個評價,找出自己的不足,在新的一年的工作中努力提高。

一、工作表現

我覺得我今年的表現還可以,每天都能完成工作,不出差錯。在我自己看來,這個表現很不錯。我知道我作為護士的責任,所以我必須對自己有很高的要求,這樣我才能避免在工作中犯太多的錯誤。今年我很努力,每一項任務都會認真完成。雖然有時候會有一些錯誤,但我會盡力改正,儘量避免同樣的錯誤。今年還是有些進步的。通過自己的努力,我把工作做得更好了。我從護士長身上學到了很多,也看到了我和護士長的差距。之後,我還要更加努力。

二、缺點

今年雖然有進步,但還是有很多不足,工作中也會因為粗心而出現一些不必要的錯誤。雖然沒有造成什麼影響,但對我來説也是一個警示。如果我現在不做出改變,以後可能會犯更大的錯誤。在工作中,一些小事很容易馬虎,以後要多加註意,在新的一年裏改變這個缺點,更好的完成工作。工作中經常感覺很累,然後要多注意自己的狀態,及時調整。

三、工作計劃

新的一年的工作計劃主要是改變自己的一些缺點,讓自己更好的完成工作,學習更多的新知識,幫助自己更好的完成工作。只有不斷學習,才能提高工作能力。另外,我的工作能力達不到優秀的標準,所以我必須努力學習。我必須對自己負責,對信任我的護士長負責,對病人和家屬負責。

我今年整體表現還是很不錯的。希望明年能繼續保持這種狀態,在工作中多學習新東西,提高工作能力。相信明年一定會有進步,一定會更加努力。

2022年度護士崗心得體會 篇3

“以病人為中心”是護理工作永恆不變的主題。我是一名在臨牀工作了20_年的普通護士,在十幾年如一日的瑣碎、煩重的護理工作中,把我的熱情、真誠和愛心,撒播到了每一位患者心裏。“因為慈愛,所以理解”,愛心是一個護士最基本的品質,只有真切地體驗到患者疾病纏身的痛苦與無奈,才會盡心、盡職、盡責地對待她們,竭盡全力地為他們減輕病痛,幫助她們恢復健康。

我所在的內1科收治的主要是“神經內科”、“腎內科”和“內分沁內科”的病人,危重病人多,工作自然繁忙、瑣碎,加上大多數患者來自農村,經濟上相當困難,她們不僅要承受疾病的痛苦,還要承受經濟上的壓力,常有家屬因為經濟困難把情緒發泄到我們護士身上。面對這些,我知道,我們護士僅擁有“仁慈的心”還不夠,還要有一顆包容的心,給患者一個情緒空間,耐心開導、安慰她們,緩解她們的恐懼、疼痛及各方面的壓力。

每天的晨間護理,我和“護理班”的妹妹們都帶着最親切的微笑走進病房,詢問患者夜間的睡眠情況及早餐進食情況,為他們整理牀單位,為偏癱及昏迷的患者翻身,瞭解皮膚狀況,曾經一次次地為大便失禁的患者擦洗皮膚,更換衣服和牀單。曾經有位70多歲的“腦梗塞”老奶奶,大小便失禁,因為伴有骨折,家屬碰都不敢碰。一天我們做晨間護理給她翻身時,發現牀單上、身上全是大便,家屬束手無策,隔着口罩都聞着一股刺鼻的味道,我立即叫家屬端來温水,和兩個護士妹妹一邊擦洗一邊更衣、換牀單位,因為不能碰患者受傷的腿,翻身很吃力、很謹慎,大約花了四十多分鐘,終於給患者換上了整潔的牀單、清潔的衣服,病房裏的異味也消除了,病人的家屬連聲的道着謝,病房裏的其他患者也讚許地對我們説:你們真了不起,做護士好辛苦。是啊,髒和累是我在神經內科的感受。記得還有一位50多歲的“腦梗塞”患者,因為突發神志不清,在當地醫院治療多天,病情不見好轉,持續高熱,轉到我科治療。接待病人時,我發現患者有嗆咳症狀,滿嘴膿痰,舌苔上、舌下、咽部及上下顎、牙縫裏都有,立即給予口腔護理,效果仍然不佳,由於時間太長,痰液過於粘稠,粘附在口腔各處,我只有一遍一遍的清洗,一遍一遍的用棉棒輕颳着,將近一個多小時,我忍着腰部痠痛,終於將口腔洗得乾乾淨淨,並留取了痰標本送檢化驗,患者的家屬高興地説:“這下看着舒服多了,真的謝謝你,你們護士真細心啊,很多子女都難以做到的事,你們卻做到了!”後來化驗結果是真菌感染,配合醫生用藥,患者體温很快恢復了正常。

我科開展“微創”業務到目前為止,有200多例,手術後的患者的護理更是需要我們精心、細緻,有的還做了“氣管切開”。我們不僅要隨時觀察患者的生命體徵、神志、瞳孔、大小便,還要定時翻身、拍背、加強牀邊護理、氣切護理,指導肢體功能鍛鍊,對鼻飼的患者要定時鼻飼營養及藥物,“微創”手術的患者病程長,費用也相對較多,到了恢復期,許多人因為經濟困難,營養跟不上,我們有時還自掏腰包為患者解決營養問題。有的病人因為時間太長,住不起院,得帶藥回家做恢復期的治療,每當這樣的患者出院,我都帶着一份擔心、一份牽掛,儘管出院時反覆、詳細地跟病人家屬做出院宣教和健康指導,還是放心不下,總是抽時間打電話到病人家裏問問皮膚的情況,問問飲食的情況,瞭解病情恢復的進展,再三強調要按時用藥,要定時翻身,要保持大便通暢……

面對一個糖尿病患者,我們所做的不僅僅是打針、發藥那麼簡單,我們醫院沒有條件提供配餐及專業營養師,我只有不斷學習,掌握合理膳食方法,反覆向患者做飲食指導。前不久有個糖尿病患者,兒女在外地打工,老伴在家帶孫子,一個人住院,因為應用胰島素,用餐需按時,可是她不能出去買飯,身無分文,血糖控制不穩定,我只好自己出錢為患者買來早飯。後來。牀位醫師也給了她生活費。糖尿病患者,因為飢餓感,大多數難以配合飲食治療,我們做宣教一次甚至兩次她們都聽不進去,我們只有耐心、細心的介紹相關疾病知識及注意事項,反覆強調控制飲食的重要性。

我明白,做為一名護理工作者,不僅要有愛心、責任心和同情心,還要有紮實的理論知識和過硬的專業技能,才能準確、及時地配合醫生搶救生命,為患者減輕病痛。所以在工作之餘,我仍不斷的學習理論知識、苦練操作技能,不斷地提高自身的業務素質和護理質量。

做為一名資歷較深的護師,我更有責任為我們的下輩做好傳幫帶工作,當護士妹妹對着我的耳朵悄聲説:“張老師,你真是我們的榜樣!”時,我覺得我的努力沒有白費。

護理工作是辛苦的,但我是快樂的。當面對患者依賴的眼神時,我覺得我的工作是那麼重要,患者及家屬的感激與稱讚,都能讓我非常滿足,我覺得我們不僅為患者減輕病痛、恢復健康,還為創建醫患和諧出了一份力。

我們的工作很平凡,我只是護理隊伍中的一員,更有許多優秀的護理人員在自己的工作崗位上辛勤地付出,我們的護士羣體是一支團結、積極、向上、守紀律的隊伍,我們的護士姐妹身上擁有着可貴的團隊精神和勇於奉獻的精神!護士這支隊伍的成長,護理這項事業的發展,需要各級領導的重視,需要全社會的理解與支持!

2022年度護士崗心得體會 篇4

若有人問我:“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答:“是我們護士的手”。有人説,在這個世界上,有多少不同的職業,就有多少不同的手:農民兄弟的手,是呼風喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時時刻刻做到輕、準、穩,盛滿着人間的情意、生命的温柔……

記得我們病區曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對卧牀、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發現了這一情況,根據多年的臨牀護理經驗,病人因大便乾結而至排便不暢,她二話沒説,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了乾結的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手説沒什麼,這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現着人間最美好的真情。

若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”。有一件事讓我感動至今,那是我們病區收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換牀單,突然,她由於體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時,忽然看到不能説話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關係,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑着説。當她拔除氣管插管後,見到我説的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂鬱與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋樑。

若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發藥、鋪牀、輸液,我們在苦中呵護着生命;接班、白天、黑夜,我們在累中把握着生命的輪迴;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯着一個一個身患疾苦的病人……我們是扞衞健康的忠誠衞士,是我們為病人減輕痛苦,驅除病魔,南丁格爾在克里米亞戰爭中的功績,白衣戰士在抗擊“非典”鬥爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情讚譽,我們無愧!

姐妹們,我們要感謝我們的職業,是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活着就是一種美麗!我們要感謝我們的職業,是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在白衣下煥發出絢麗的光彩。

2022年度護士崗心得體會 篇5

通過此次在我院學習“鑄醫德、提醫術、正醫風”的活動,引發了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質量、創造性的完成本職工作任務,達到最佳工作效果,讓病人安心、放心、舒心,並積極配合醫院各項活動有了新的認識。

1、責任意識

有責任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結尾。具有一定的責任心才會使病人和家屬相信、放心我們醫院。我們才能有更多的機會鍛鍊、提高我們的醫術。

2、平等意識

護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“説話輕,走路輕,操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識,那麼在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是説話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,積極配合醫護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環,也是護士創造性工作的一個重要方面。

3、微笑意識

護士的工作可以得到病人的讚許,是很不容易的。但我們,應一如繼往地,用同一種態度,微笑着面對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那麼難。因為我們有健康、積極的心態,有認認真真的社會責任和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時,給予一個讚許的微笑,説一句鼓勵的話語,能愉悦患者曾經傷痛的心。

總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,這“服務”思想的確立,就是護士崗位意識的形成,而崗位意識的具體內容就是責任意識、平等意識、微笑意識。完全體現出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、醜。因為護士確立責任意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協作,與病人和睦相處,整個病區不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然湧現出美的和諧,昇華出人間真情。

2022年度護士崗心得體會 篇6

時光荏苒,歲月匆匆,兩年的住院醫師規範化培訓在忙忙碌碌中悄然結束,這期間,有過害怕,有過彷徨,有過感恩,也有過努力後的幸福。

依稀記得臨報道前,領導囑咐我的三個字:“好好幹。”於是,我始終銘記這三個字,在XX市第一人民醫院,一干就幹了兩年。兩年,説長不長,説短不短,對於那會剛走出校園的我,規培絕對是一個鍛鍊人的機會。帶教老師對我的要求,已經不再停留於完成大病歷就好,而是需要開始鍛鍊分析病人的病情,選擇正確的藥物,告知病人及家屬病情變化以及出現特殊情況後該如何應對,開始我也有過膽怯,尤其是談話的時候,心裏沒底,害怕家屬問的問題自己無法應對。難以想象,多少個夜晚,我都是捧着教科書入睡的,為的就是讓自己的理論知識更紮實。在日常的實踐操作中,我緊跟帶教老師學習每一個步驟,每一個細節,在熟練掌握基本要領之後,帶教老師會讓我單獨操作,而他在旁邊悉心指點。還記得第一次胸穿的時候,自己是如何的滿頭大汗,事後又多次跑進病房詢問病人是否有不適,最後病人居然誇我會關心病人,是個好醫生。有時候,人的內心就那麼容易滿足,一句簡短的話卻會讓你感動一整天。和病人接觸多了,逐漸發現醫患關係並沒有外界説的那樣可怕,很多時候,醫生把患者當成是自己的親人,患者也把醫生當成是自己的恩人。

在忙碌、充實、感動中,我結束了規培,回到了自己的單位。當得知被安排從事健康教育工作後,我有過懊惱,有過不滿,心想着兩年的辛苦將要付諸東流,今後也將與醫生無緣。在經過一番思想鬥爭,以及對健康教育的初步認識之後,我接受了我的新工作,工作三個月來,我逐漸發現健康教育也是醫院的重要一部分。很多患者知道病了要來醫院找醫生治療,可是卻從不問自己為什麼自己會生病?而我需要做的是讓更多的居民懂得如何才能少生病,健康快樂每一天。期間,去社區為村民上課,俗話説:錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的,後一句在村民身上體現的淋漓盡致,他們中的很多人告訴我説:“我們天天在幹活,小毛病都是自己忍忍就好了,實在忍不了了才會去醫院看病。”聽到這些,突然覺得自己今後的任務是重大的,觀念的轉變不是一天兩天能完成的事兒,或許現在的健康教育事業還是棵幼芽,但相信在更多人的加入後會逐漸變得茁壯起來。

我想我是幸運的,魯迅當年的棄醫從文,從思想上喚醒了老百姓要愛國愛民,如今我棄“醫”從文,是讓更多的人身體健康。我想我是幸福的,兩年前的規培讓我深刻體會了疾病帶給個人及家庭的苦難,現在我可以將自己所學的知識簡單的分享給大家,何樂而不為呢?

從開始的彷徨到現在的熱愛,我想這是自己一個成長與適應的過程,也堅定相信,在健康教育這條道路上,我會越走越遠!

2022年度護士崗心得體會 篇7

5月12日下午,_市人民醫院多功能廳裏,醫務人員歡聚一堂,在這裏正在舉辦以“感恩有你,温暖相伴”為主題的國際護士節慶祝活動。

市醫療集團主要領導以及市人民醫院的院級領導以及職能科負責人也來到現場,與護士姐妹們一起過節。慶祝大會由護理部副主任吳_主持。活動內容精彩紛呈,有微電影播放、微電影拍攝獲獎科室頒獎、手語舞、洗手舞以及南丁格爾宣言以及領導賀辭等環節組成。

1.“感恩有你温暖相伴”微電影世界。

為了體現護士“愛崗敬業、無私奉獻”服務主題,倡導“主動服務、温馨施護”服務理念,展示護理人員風采和護患情感,讓默默奉獻在臨牀一線的護士姐妹們走到鏡頭前,護理部組織全院各護理崗位進行微電影拍攝,展示護士姐妹們在不同崗位背後的兢兢業業付出,最後集中製作成《致奮鬥在一線的天使們》的微電影進行展播,播放過程中,一幕幕平凡而樸實的鏡頭,描繪着生命的印跡,充分展示了護士羣體小草般堅毅及堅不可摧的力量,觸動了在場所有人的心,讓觀眾真切地觸摸到白衣天使這種“救死扶傷”的大愛,觀看的護士羣體無不為之動容,堅定了重拾初心的那種感動。

此次微電影拍攝要求各科室以臨牀一線的心聲“我的心願、我眼中的護理工作是什麼、我的寄語”為主線,共收集臨牀科室精彩作品23幅,通過評選評出一等獎1名,二等獎3名,三等獎5名,優秀獎若干名,受表彰的集體均表示護理工作平凡而偉大,將再接再厲,為醫院的文化建設和各項工作的順利開展再立新功,再創佳績。

2.醫護共建共管《國家》。

慶祝活動得到了臨牀各科主任的大力支持,科主任在慶祝護士節活動中也傾情展示了更為温情的一面,不僅以微電影形式給予護理人員節日祝賀,院長助理、兒科主任趙映敏等科主任語重深長的寄語充分展示了醫護共建共管、團結奮進的協作理念,而且還在現場與護士姐妹們一起演譯了手語舞《國家》,家是最小國,國是千萬家,撼動人心的演出充分展示了_市人民醫院所有醫務工作者“愛國、愛家、愛醫院”的精神風貌。

3.關愛患者,從洗手做起。

在醫務人員的日常工作中,稀鬆平常的、看似簡單的洗手,卻是醫院感染控制的重要環節,院感科創意編排了《洗手舞》,通過形象深動的舞蹈動作強化了我們執行“手衞生”的理念,為護士節慶祝活動增添了一抹濃郁的節日氣氛,為今後更為實際的與患者安全息息相關的院感控制也起到一定的促進作用。

4.“性命相托,健康所繫”之南丁格爾宣言。

護士代表們精彩的詩朗誦《唱給護士的頌歌》,謳歌白衣天使的崇高與不凡,年輕護士代表及全體會場護理人員在護理部副主任侯雪琴的帶領下莊嚴的進行南丁格爾宣誓,護理團隊將繼續奉獻愛心,關愛生命,以愛的名義堅守使命和責任,不忘初心、忠於使命。

最後,市醫療集團副主任、人民醫院副院長吳劍代表醫院黨政班子向全院護理人員致以節日的問候,向獲獎科室表示熱烈的祝賀,他充分肯定了醫院護理工作者沿着南丁格爾足跡,秉承全心全意為病人服務的宗旨,在平凡的工作崗位上,恪盡職守,敬業奉獻,特別是在每一次重大突發衞生事件面前,醫院的護理人員積極投身其中,迎難而上,快速反應,積極救治,在危難時期彰顯着護士天職。同時,吳劍副院長在肯定成績的同時也提出了新的要求與期望,深入結合國際護士節主題,以等級醫院發展為抓手,夯實護理工作,繼續發揚南丁格爾精神,以病人為本,以服務為榮,以奉獻為樂,永塑“天使”的形象,永葆“天使”的榮譽。

2022年度護士崗心得體會 篇8

今年4月,我有幸被醫院選送到附院進修,我知道這是院領導對我的關懷與信任,同時也是對我自身的一次挑戰。通過在附院普外科的進修學習,使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫院存在的差距,明確了自己今後的學習發展方向,為今後的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。現將一個月進修所學心得總結如下:

一、先進的管理模式

我所在的附院普外科共設47張病牀,最多加牀40張。護理人員19人,進修1人,實習1人,試工5人。

每天大家在完成本職工作的同時又互相協作,確保病房的護理質量。另外還配有專職衞生工,負責衞生服務。醫院還配有營養師,可以根據患者疾病的特點和個人要求提供的營養菜譜,幫助患者制定健康飲食計劃。通過人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院後即有一種安全感,一切盡在醫護人員的呵護之中。

病區非常安靜,完全沒有高談闊論的現象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調。病房很清潔,每個病區均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一週的每一天還安排了工作重點。因此加牀多,有些物品雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。

二、優良的服務態度

我們感受到醫護人員對患者的關愛是發自內心的,對病人及病人家屬關懷備至,真正做到了優質服務。他們對病人提出的合理要求都儘量滿足,如果因故不能及時做到,則非常客氣地對他們説“麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯繫”。如果病人家屬想諮詢病情,護士會馬上聯繫醫生。他們把“請”、“謝謝”、“對不起”等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現了一種高尚的素養。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,説話時永遠面帶微笑。即使是患者在發怒時,也要保持職業形象。如果有患者對某護士的服務不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優良的服務和個性化人性化的護理管理,為醫院構建了和諧的醫患關係,一定程度上避免了醫療糾紛的產生。

三、崇高的敬業精神

附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達單位,而且是帶着快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎護理以外,還要配合醫生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽乾淨,她們認為讓病人感覺舒適、愉悦才是護理的意義所在。其次,她們能夠對待任何患者都一視同仁,護理臨牀工作細緻入微。患者入院時,護士熱情的接待,由主管責任組長介紹病房環境及注意事項,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎麼調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什麼時間來牀頭定餐等),做檢查前可以預約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常紮實,責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問“早上好!”,詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然後掃牀整理牀單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛鍊,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什麼需要?記錄於隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接班時,都要對手術、卧牀不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者進行牀頭交接班,並且翻身檢查有無壓瘡發生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協助服下方可離開。合理優化工作流程,有更多的時間關心、幫助病人,例如:治療車,規定好所放的物品,每班及時補充,減少護士在護士站和治療室的工作時間,真正做到把護士交給病人。在這裏時時處處都體現出細緻温馨的護理服務,如做完手術第一次下牀時必須有護士指導才能下地,出院時護士必須送至電梯口等等。

一個月的進修時間很快過去了,在附院學習,使我對一些先進的學科理念有了更進一步的瞭解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉變是我最大的收穫。總體實現了既定目標,圓滿完成進修任務,贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫院存在的差距,並明確了自己今後的學習發展方向。在今後的工作中,我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況,在我院進行落實運用,為我院的跨越發展做出自已最大的貢獻。

2022年度護士崗心得體會 篇9

1995年9月從__衞校畢業後來到__市第五人民院工作,再穿上潔白的護士服已有二十年的時光,我由一名普通的病房護士,一步一個腳印,直至病房護士長,一路走來有許多磨礪和坎坷,有過高興,有過惆悵,有過希望,也有過彷徨。近日看到市衞計委為紀念5.12國際護士節徵文活動,我忙完手頭工作趕緊瀏覽徵文的有關要求,看到徵文時間已所剩不多。我高興還有不多時間可以準備參賽,不過也有一絲淡淡的憂慮,害怕沒有充分時間醖釀,寫不出像樣的文章。不過,我想參與比獲獎更重要,就這樣猶豫着執筆,也不知能寫到何處。我想每個人有每個人的珍愛,我珍愛自己的這份工作,我珍藏着在參加工作以來每件值得回憶的事情,就像珍藏着自己最美好、最珍貴的東西。

四月的陽光,温暖宜人,誘人遐想。在這美好的季節裏,20__年我們又將迎來了護士們自己的節日——“5?12”國際護士節。在這繁忙瑣碎的日子裏,精神病護理工作給了我隱祕的幸福,我始終牢記南丁格爾“竭誠協助醫師診治,務謀病者之福利”的誓言,不斷弘揚光大她對患者視同“老人的兒女,同志的手足,孩子的媽媽”的獻身精神,本着“以病人為中心”的服務宗旨,盡到了白衣天使對就診同志的愛心、耐心、細心和責任心,在平凡的護理崗位上,以嚴謹的工作態度、精湛的護理技術,恪盡職守、團結一致,履行着關愛生命、維護健康的職責。

還記得去年5月份張店開發區組織了一次解鎖行動,張開華,男,57歲,,患者自幼發病,父母早已去世,二十年來,其哥哥一直用鐵鏈將其鎖在一平房內,定期送些食物,大小便無人管理,由醫院安排來到我們男二病區後,看着他的樣子我們護士心裏既心疼又惋惜,為其清理個人衞生,洗澡換衣服,理髮剪指甲刮鬍子,為患者料理完個人衞生後,就像變了一個人似的!我們為患者專門治定了康復計劃,從躺着到站起來走路,久違的温暖,讓患者看到了希望,看到了明天,當他站起來,看着窗外,我想他的心裏肯定渴望有一天能在藍天下開心地享受生活。科教頻道對這次解鎖行動進行了一系列的報道,我們只覺得我們做了我們應該做的,看着患者一點一滴的進步,看見患者臉上久違的笑容,我們大家有一股説不出的高興勁!!

精神科病房的護士們人性善良,給予患者家庭般的温暖和親情,是在其他任何科室都無法體會到的。情與情的交融,心與心的溝通,讓我們用真誠和愛心,為患者撐起一片希望的藍天。目睹過人的生老病死,我們深知生命的脆弱和可貴,更深知健康的美麗,只要生命不息,我們為患者奔波忙碌的腳步便不會停止。

“感謝你們,沒有你們我真不知後半生怎麼過!”今年3月,一位50歲左右的男患者緊緊握着我的手,感激萬分。他因嚴重酒依賴住進我們男二病區,酗酒達四年之久,脱離了正常的工作和生活狀態,下崗後心情沮喪,生活成了喝酒-睡覺-醉酒“三點一線”。妻子多次勸説無效後,堅決與其離了婚,女兒也拒絕與父親見面!家庭的變故,使他對生活失去了信心,失去家庭成員的監督,酗酒更加的沒有節制,後來出現了神志不清、幻聽幻視、自言自語等精神症狀,無奈之下母親把他送入我們男二病區治療。

入院後我們醫護合作,對其採取了脱癮、心理支持等治療方法。在康復過程中,第一階段是脱癮治療,是對患者毅力和醫護人員耐心的考驗。我記得有好多次,病人酒癮發作,受幻聽幻視支配痛苦難忍,感覺渾身有無數只蟲子在爬,感覺自己快受不了了,每當這時我都會與他談心,給他鼓勵:“你已經好多了,比之前大有進步,比我想象的還要好,要堅持住,不能放棄,我們大家都會一直陪着你的”。安慰他、鼓勵他、鞭策他,使他樹立信心,給他力量!母親年事已高,因無人來探視,心情非常低落,周護士長給他從家裏拿來他喜歡看的書,張護士幫他買毛筆和紙,晚上我給他端去熱騰騰的餃子,王護士長從家裏拿來新襪子送給他。當他病情基本穩定,我們積極與他的妻子和女兒溝通聯繫,告訴她們,患者現在的情況已好轉,需要親人的支持,勸她們來探視。

經過治療,患者病情得到控制,幻聽幻視消失,進入一個穩定期。在這一階段,我們注重增強他的心理承受能力,幫他校正認知能力,經常關心他,陪他聊天,給他傳遞正能量,樹立正確的人生觀,價值觀,讓他真正意義上擺脱心癮,達到完全戒酒脱癮的狀態。

治療的每一步都伴隨着對心的呵護,對情的交流。面臨出院,又陷入新的憂慮,一個人在家,冷鍋冷灶,他對出院以後的生活感到迷茫。及時和他談心,幫他正確歸因,建立穩固的心理支持體系:妻子是賭氣離婚的,還來看望你,孩子永遠都是你的孩子,血肉相連,因為你一段時期的錯誤做法,使她們絕望了,但她們還是關心你的。要相信,只要自己改變了,這個世界就會改變,也許這一切隨着你的改變也會發生變化,要有信心,首先做好自己。在整個治療康復過程中,醫護人員成了他的主心骨,他的親人,他的摯友。

他要出院了,給予他三點建議:第一,出院後先回到母親家,一方面互相照顧,一方面形成監督的氛圍;第二,幫助患者介紹一些戒酒成功的朋友認識,加入戒酒朋友羣,與大家一起互相鼓勵,樹立信心,鞏固戒酒的信心;第三,儘快找一份力所能及的工作,自食其力,充實自我,恢復社會功能,做一個對社會有用的人。出院後經過複診和隨訪,康復狀況良好。

在我們病區,有許多像他這樣的病人,酒依賴患者經過行為治療、心理治療及康復治療,從我們病區痊癒出院重新返回家庭和社會。送病人出院是我們最高興的時刻。

20__在院領導及護理部的領導下,我們病區被授予”__市護理工作先進集體”榮譽稱號。雖然我們在護理工作中,獲得了一點榮譽,但更多的時候還是喜歡默默的祝福每位患者早日康復,默默地去尋找自己的人生短板,性格使然,都説君子訥於言而敏於行,平心而論咱算不算君子還真就把握不準,但來自心底的善良和正直還是督促自己儘量的完善自我修為的過程。

精神病護理工作帶給我們護士的生活是豐富的,可謂是酸甜苦辣,我常詩意的想,精神科護理工作你在哪裏,我就在哪裏。你在温柔的花蕾裏,我就在羞澀的微笑裏。在現實的回想中,我感悟着精神科護理工作給我帶來很多、很多!也許寫不寫徵文並不重要,重要的是保持對精神科護理工作的那種體會。我想暗示什麼?能暗示什麼?重要的是真善美存在,精神科護理工作就不會被取代。或許精神科護理工作只是諸多工作中的一撇、一捺,但精神科護理工作自有自己的位置,自有自己的魅力,自有自己的影響。精神科護理工作是一種精神,是一種智慧,是一種力量,更是一個平台。

精神科護理工作就像一個人,意義和價值體現在自身。讚美是暫時的,貶低也是暫時的。在寫與不寫之間,在懂與不懂之間,在欣賞與不欣賞之間,精神科護理工作永遠根植在我心裏。精神科護理工作潤物無聲的力量,使我們深知頭戴聖潔的燕尾帽,肩上責任重大,使我們時刻懂得“舍小家、顧大家”!我愛精神科護理工作,一言難盡,精神科護理工作對我太厚重,賜予我太多了。

也許虛度,也許激揚;也許沉淪,也許悲愴;也許充實,也許放蕩,人生也就是短暫的幾十年時間,眼看着韶華不再,白髮染鬢,最美好的時光如白駒過隙,能沒有一點感慨!我們都做了些什麼?我們都留下些什麼?我們還能讓子孫記得些什麼?俗話説老而不死是為賊,那就獨善其身去潛移默化的影響身邊的人,這也有些自我拔高的嫌疑,為什麼就不能凝神靜氣的自我完善卻要強力塑造自己為精神楷模,那就是要與庸俗的世風拉開距離,現如今最需要弘揚的就是路見不平拔刀相助的豪俠精神,事不關己高高掛起,這個世界的冷漠和現實太需要得到心靈深處的熱情和無私的稀釋了,各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜的明哲保身態度危害國家,危害民族久矣!我作為一名五院的精神科護理工作人員也是社會之微塵,但從沒有停止探求真理,追慕善良的腳步。伴隨着時代的進步,對我們的精神科護理工作提出了更新、更高的要求,需要我們每位護士具備更加良好的心理素質、更加精湛的業務技術和更加靈活的溝通技巧;需要我們進一步與時俱進,更新觀念,創新服務,滿足需求;需要我們進一步樹立護理服務的新理念,不斷加強護理學習、提高護理水平、規範護理服務,使每位護士的業務水平都能達到標準要求,讓每位就診患者都能得到規範服務。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,改進服務態度,規範服務行為,提高服務質量,以維護患者健康為己任,切實增強責任感和使命感,不負重託、不辱使命,不愧為“白衣天使”的稱號。

選擇了護理這個職業,就意味着要經常櫛風沐雨,領受黑夜寒風,就意味着與親人聚少離多,意味着奉獻與犧牲。在精神病患者這個特殊的羣體裏,在每一個成績和榮譽的背後,我們的家人、我們的親人要付出多少辛苦的支撐和無言的理解呀!此刻,“服務”、“為民”等理論抽象的字句盤桓在我的腦海,從沒有像此時這般清晰、形象和生動,因為我知道,人世間有一種精神會歷經風雨永不湮滅,這種精神將會穿越時空,留給我們永久的感動!

2022年度護士崗心得體會 篇10

有人説,用自己的左手温暖自己的右手是一種自憐。而用自己的雙手去温暖別人的雙手,卻是一種奉獻。作為一名白衣天使,面對患者渴求的目光,我們義無反顧。面對工作的一貫平凡,我們從容不迫。面對肩負的神聖職責,我們兢兢業業。面對時代的召喚,我們一往無前,因為我們雙臂撐起的是希望,愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!

在我小的時候,我就非常羨慕這份工作。白衣天使,多麼神聖啊!現在,我已如願以償,我是這麼想的,也是這麼做的。護士的職業看似平凡,但要做好卻很不容易,就想一位老護士説的那樣,職業沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別在與它們的目的是否高尚。

去年6月,經過考核,我以不俗的成績進入醫院,被分到六病區工作,在護士長的精心指導下,在各位老師們手把手的幫助下,我已經能單獨勝任工作了。我會盡最大的努力把護理工作做到最好。六病區,它是一個綜合性病區,集血液腫瘤,內分泌,消化科為一體。工作量是較大,但我們的工作沒有絲毫鬆懈,我們科室每一位護理人員都本着,想為病人所想,急為病人所急,需為病人所需的服務理念接待每一位病人。我們每天上班都會比較早到,想為病人提供良好的晨間護理,為他們營造舒適的環境。在六病區,我第一個學會的就是如何微笑的對待病人,我經常暗暗的想,我一定要把微笑放在首位。每天一早走進病房,我會微笑的叫他們一聲:“阿姨,您早。”“奶奶,您吃過了嗎?”“大伯,您昨晚睡的好嗎?”就這些簡短的問候聲,把我們護患之間的關係拉近了,變的更加親切了。現在,許多病人都很喜歡我,經常找我聊天,把我當成他們的朋友,親人,甚至子女一樣,我感到無比的開心,快樂….

奉上愛心一片,獻出真情滿懷。患者痊癒後的笑臉和真誠的感謝,是我對我們最好的褒獎。把燕尾頂在發稍,把聖潔掛在胸襟。我們帶的燕尾帽啊!雖然沒有皇冠的高貴典雅,也沒有博士帽的瀟灑容光,但卻閃耀它聖潔的風采。我不是演員,但我要在人生的舞台上展示最優美的白衣神韻,我不是模特,但我要拿出心中最優美的時裝。

記得一個星期前的週六,科室收救了一個急性有機磷農藥中毒的危重病人,來的時候上着呼吸機,情況十分危險。當時,護士長休息,她在接到電話後,立刻趕到了,瞭解那位病人情況後,很快的做出合理的安排。當時我也不在班上,在接到電話後,想都沒想,騎上車子,飛快的趕到病區,迅速換了衣服,開始了特護工作,病人的生命體徵很不穩定,我幾乎沒有離開那間病牀,一直在監測着她的生命體徵,眼睛都不敢眨一下,一點多了,有人在接班了,晚飯在桌上擺着,我們居然忘記了吃晚飯。我是真心的想為病人把痛苦減少到最低啊!後來,護士長例會上表揚了我們,我想,其實這沒什麼的,這不就是我們那神聖的職責嗎?

面對患者,我們得失無悔,奉獻無悔,因為我們的付出換來了一個個鮮活的生命…因為我們的付出,換來了千家萬户的笑聲…因為我們的汗水和心血時刻與家屬的悲喜融在一起,都在大大的書寫兩個字——親情。

經過一年多的工作,院領導和護士長也給予了我很大的鼓勵,給了我許多意想不到的榮譽,我想這都是我前進路上的動力,我們只有不斷努力,才無愧於這一神聖的稱號,我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀,我們只有把愛付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!

2022年度護士崗心得體會 篇11

人們常常把護士稱為白衣天使,因為天使是生命和愛的象徵,護士所從事的就是天底下尚的職業,呵護健康、挽救生命,對待所有的病人不論地位高低、職業貴賤,都一視同仁,給了無微不至的關心和照顧。人們説護士是天使,還因為護士從事着最平凡瑣碎而繁忙的工作,不怕髒、不怕苦、不怕累、不懼感染的風險,時刻以救死扶傷,全心全意為人民服務為天職,不負國家的人民的期望。非典期間,無數的白衣天使們,奮戰在抗非的第一線,用青春和熱血捍衞着人民的生命的健康。

護士是白衣天使,這是社會給予的榮譽,也是社會的期望。作為一名護士成為人們希望的白衣天使是我心中理想護士的一個方面。為此,一名優秀的護士,首先要能站在病人的立場,學會為他們着想,關心、體貼病人,用嫻熟的技術和優良的服務為患者清除病痛。每當那些受傷的,受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護時,白衣天使總是第一個時間出現,用雙手驅趕病魔,挽回生命。我想這個時候,所有優秀的護士都應該覺得自己是個天使,一個沒有私心,勇於奉獻,能為人們減少痛苦與煩惱,帶來歡樂與幸福的使者。此外,理想的護士應是醫生的好助手。護士應認真協調醫生的荼,仔細觀察病情,及時向醫生反映病情,在準確地完成醫囑的基礎上,為醫生提供更好的治療、護理方案,及時滿足他人的需求。理想的護士是醫院的好員工。每一名護士都是醫院的一份子,應該具有較強的集體榮譽感和團隊精神。平時,要加強學習,提高自身的專業技能和綜合素質,注重醫院的形象,團結同事,關心醫院的建設和發展。醫院就是一個大家庭,一個好護士要知道愛這個家庭,除了要做好本職工作,更應該做好醫院的主人翁,關心醫院的利益,為這個大家庭的發展貢獻自己的一點微薄力量。理想的護士應該得到滿意的報酬。

當今社會,大多企事業單位都很注重“以人為本”這樣一個理念,在醫院裏,它大多體現醫務工作者對病人的服務至上。比如要關愛病人,強調整體護理,人文關懷。總而言之,我心目中的理想護士應該是新時代的南木格爾,充滿着愛心、智慧、自信和創新精神,守護健康,關愛生命,同時也知道也知道關愛生命,活出精彩來。我讚美護士有着純潔的心靈,高尚的情操;走進每一位患者總帶着一份職業性的微笑;不求回報只求奉獻成了她們心中的驕傲;黑夜的恐怖加上生物鐘顛倒;超負荷的工作連着疲憊的心身,她們想着的還是患者的需要;面對許多渴求健康的目光,她們慣用鼓勵的眼神傳遞力量,用有力的雙手攙扶着患者越過心靈的沼澤地,帶給她們擺脱病魔的勇氣和一份生存的基本需要,用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕鬆地進入夢鄉,用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導。

五月,是充滿生機、春意盎然的季節;也是色彩紛呈、激情四溢的時節。剛剛送走了“五?四”青年節,我們又迎來了白衣天使自己的節日——國際護士節。今年的護士節又是《護士條例》頒佈的實施日,為了全面貫徹落實《護士條例》精神,加強護理隊伍建設,提高服務質量和專業技術水平,我市護理學組和各醫療單位特在護士節來臨之際舉辦了多項活動,以豐富多彩的形式來慶祝節日的到來。

4月30日下午,為了進一步適應護理髮展的需要,提高我市各級醫院護理的學術水平,我市護理學組特邀請了嘉興市護理學會理事長王建新主任護師前來我院講授《持續質量改進在護理風險管理中的實踐應運》和《護理管理》,全市共有近200名護理人員參加了本次講座,受到了大家的廣泛讚譽。

5月8日,市護理學組配合平湖團市委和衞生局,舉辦了“衞生系統青年護理人員無菌技術操作比賽”,比賽分設一等獎2名,二等獎4名,三等獎6名,共有41名經過各醫院層層選拔出來的護理技術能手參加了本次比賽。最後,平湖一院的蔡幼鳳和中醫院的全麗芳獲得一等獎,同時被團市委授予“平湖市青年崗位能手”稱號;平湖一院的吳越、張葉賢、趙海華和眼科醫院的胡佳麗獲得二等獎,同時被衞生局團委授予“平湖市衞生系統青年崗位能手”稱號;平湖一院的江曉燕、王孝平、中醫院的萬麗芳、平湖二院的張利燕、姚敏華和眼科醫院的楊麗玲獲得三等獎。

此外,各醫療衞生單位也分別組織了許多精彩紛呈的節目,以自己的方式來慶祝“5?12”國際護士節的到來。

一、平湖一院護理部早在4月10日就開展了無菌技術操作比賽,拉開了迎接護士節的序幕。全院各個病區積極響應,共有32名優秀的護理人員參加本次比賽。經過一整天激烈而緊張的角逐之後,來自手術室、icu和內科病區的六名參賽選手脱穎而出,分別獲得了一、二、三等獎。她們那嫻熟的操作技術和近乎完美的表現,贏得了評委們的一致稱讚。

5月3日晚,平湖一院的學術報告廳里人聲鼎沸,燈火輝煌,為了迎接“五?四”青年節和“5?12”國際護士節的到來,一院團委和護理部在這裏共同舉辦了“舞動青春,揮灑未來”聯歡晚會。年輕護士們紛紛踴躍參加,表演了舞蹈《青花瓷》、音樂劇小品《幸福的路》、手語表演《感恩的心》、流行舞《舞動青春》、cosplay秀等精彩的節目,贏得了全場的喝彩與好評。

5月12日當天,顧玉峯副市長在衞生局局長和一院院長等的陪同下,蒞臨平湖一院的內二病區和急診科等臨牀科室,慰問了那些奮戰在臨牀第一線的護理人員,與她們一一握手致意,並向她們表達了節日的問候和崇高的敬意。

二、中醫院護理部組織的活動也毫不遜色,5月9日下午,她們舉辦了一次規模較大的“兔耳靜脈輸液比賽”,全院共有11個護理單元50名護士參加了角逐,比賽分為10個小組,每組由5名護士組成,以兔耳靜脈為穿針對象,在規定時間內以穿刺成功例數決出勝負。比賽中,護士們個個胸有成竹、爭分奪秒、勇奪冠軍。經過激烈的角逐,最後,一病區骨二科榮獲本次團體比賽第一名,八病區內三科和手術室分別獲得第二、三名的好成績。本次活動賽出了水平、賽出了成績,體現了護理人員良好的職業風尚。

5月12日上午,中醫院兩位副院長代表院領導為每個護理單元送上了一束嬌豔的鮮花和一份濃濃的祝福,激勵大家在今後工作中更加愛崗敬業,為平湖人民的健康作出應有的貢獻。此外,醫院工會和護理部還通過電子屏幕為全院護士送上了節日問候。

三、為了慶祝5.12護士節、活躍職工的業餘生活、加強醫院文化建設、增強醫院職工凝聚力,平湖二院護理部與工、青、婦一起於5月6日晚舉辦了大型“和諧家園”文藝晚會,晚會上,護士們自編自創的扇子舞“風含情水含笑”、歌伴舞“感恩的心”、詩朗誦“北京奧運”、“我為你歌唱”等節目獲得了在場觀眾的陣陣掌聲;護士作為職業女性,她們身上也更多的散發着高貴、青春與優雅,年輕護士的職業裝、生活裝走秀更是獲得了大家的一致好評。晚會節目形式多樣、內容精彩豐富,不僅展示了護士積極向上的精神面貌,也展示了多姿多彩的生活風貌。

為認真貫徹《護士條例》,進一步重視和加強護理管理工作,真正做到思想上重視、行動上支持,保證《條例》落實到位,維護護士的合法權益,不斷增強護理工作者的“以人為本”、“細節服務”理念,促進護理工作持續健康發展。平湖二院還於5月12日下午組織護士學習了《護士條例》。

一年一度的“5?12”國際護士節就在這些豐富多彩的節目中圓滿地拉上了帷幕,我們共同期待明年慶祝護士節的活動會辦得更好!

2022年度護士崗心得體會 篇12

感謝醫院及護理部給了我參加專科護士培訓的機會。通過2個月的學習,順利通過了培訓基地的所有考核項目,獲得了四川大學華西醫院專科護士培訓班結業證書和省衞生廳頒發的省專科護士執業資格證書以及巴德公司血管通道學院的國際PICC證書。

專科護士的培訓不僅讓我收穫了豐富的專科理論知識,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野,使我對專科護士的工作有了全新的認識。

在此期間,我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地的優秀帶教老師,她們都來自臨牀護理一線,對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家藉助這個平台,進行廣泛的交流和探討,分享成功的經驗和學習心得,討論平時工作中的困惑,在互相學習的同時相互交流各醫院在護理專業及管理模式上的優勢;也深深體會到了自己的不足。

通過此次學習,讓我明白:護士實施輸液也不僅僅是單純的執行醫囑;我們應該不僅僅是提供護理技術的執行者,我們還必須是協助醫療診斷的合作者、提供健康諮詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護士,首先要熱愛護理專業,有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,並且具備一定的專業實踐能力。是在全科方面有一定的素養,才能保證靜脈輸液護理質量,保證病人得到的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。

據統計,超過80%的病人住院在住院期間,接受不同形式的輸液治療,而且輸液往往持續到治療結束。而我院也許還超過這個數字。

我們的靜脈輸液治療還僅限於單純穿刺及遵醫囑用藥。我們的護士在水、電解質平衡、藥理學、感染控制、血液製品輸注治療、胃腸外營養、抗腫瘤治療等各方面知識欠缺。因此為了提高靜脈輸液治療護理質量,規範靜脈輸液操作技術,實施成功的靜脈穿刺,減輕病人痛苦,減少靜脈輸液併發症,我們應從以下幾方面做起。

首先應健全我院靜脈輸液管理制度,這是保障質量、保障安全的前提。健全的靜脈輸液制度主要包括:靜脈治療專業人員管理制度、靜脈治療技術管理制度、輸液器具的管理、藥物應用安全管理制度、感染控制等。

其次加強輸液治療隊伍的專業化建設非常必要,這是護理學科專業化發展的需求;也是靜脈輸液治療發展的需求;也是保障我院輸液治療與安全的關鍵。

第三,醫院護理部成立靜脈輸液治療小組,應用科學方法為病員提供靜脈輸液服務,從理論和操作實踐培訓小組成員,從而提高護士的血管評估、保護能力及靜脈穿刺的操作水平,提高患者滿意度。

培訓結束以後,我的大腦裏充斥着太多的信息和刺激,華西醫院的羅豔麗老師及她們的團隊讓我感受到太多的力量,醫院之間、人與人之間、團隊之間等等差距真是太大,我們要做的就是一點一滴做起,從最基礎做起,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,堅持正確的事,化保護我們的患者,同時也是保護我們護士自身的安全。

我會將在這次培訓中學習到的靜脈輸液的先進理念、先進技術運用到臨牀護理實踐中,規範操作技術,為我院靜脈治療走向專業化略盡綿薄之力。

2022年度護士崗心得體會 篇13

在這一年中,我們不斷面臨着挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本着“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:

一、政治思想、醫德醫風:

1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。

2、認真學習了醫德醫風、醫院護士素質規範,認真學習領會黨的“十八大”精神。

3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項日常護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘於奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!

二、護理管理

1、嚴格按照醫院護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,並針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,並督促執行,評價整改效果,達到了持續改進的目的。

2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全日常護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規,並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,並要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。

4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每週有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,並與績效考核結合。根據整體日常護理工作模式的要求,相對固定了責任醫院護士,不同年資醫院護士交叉排班,使工作互補,保證了日常護理工作質量。

5、組織每月召開了一次工休座談會,徵求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,儘量滿足病人合理的需要。

6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫生溝通,儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內,避免違規事件的發生。

7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,儘快熟悉運行模式,確保了病區醫生醫院護士工作站工作順利開展、運行。

2022年度護士崗心得體會 篇14

__年護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。

一、提高服務質量

按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室温馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。並以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優秀職業團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的職業形象。開展優質護理服務滿意度調查,三個病區每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協調解決。

二、嚴格護理質量控制,保證護理質量持續改善。

針對__年護理一級質控相對薄弱問題,__年初護理部及時召開護士長會議,確定__年護理質量的目標、任務及發展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,並在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改善。做到有執行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改善。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量控制改善記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考核檢查標準,護理核心制度)

針對__年底檢查中出現問題,20__年重點加強職責護士優質護理服務工作質量督導,病區護士長優質護理服務工作質量督導。

三、具體工作抓落實

影響護理工作持續改善的突出問題是:1、沒有目標計劃;2、有目標計劃但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和台賬。針對上述問題,__年護理部真抓實幹,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。

四、監測護理質量相關標準,落實風險防範措施,保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜牀、壓瘡、擇期手術併發症、管道滑脱的質控指標及防範措施的落實,__年全院無一例上述事件發生。

建立全院統一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。

建立全院統一的重點環節應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本採集、圍手術期、護理操作等),並定期進行培訓和演練。

有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。

有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%,上報率大於等於90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。

五、重視護理隊伍建設,落實層級培訓,提高護士素質。

__年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨幹人員、護理管理人員等。

護理部要求各科室每月進行業務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。

__年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的20__年我們的腳步走的更紮實更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。__年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年裏,有意願的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的台階。

2022年度護士崗心得體會 篇15

我是一名從事老年護理工作的護士,在這裏主要都是老年生活護理和臨終關懷的護理。老年人到了這個時候所需要的不是名利或者錢財,他們最希望的就是能夠得到關愛,得到人間的真情。

在老年科,從我工作兩年的時間裏,讓我親眼見到了人們所説的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發臭褥瘡進院的老年患者,護士們帶領着護工們卻表現出細心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在牀上不能自理的老人擦拭身體、按摩,攙扶行動不便的老人一步一步地散步,或用輪椅推着老人到娛樂大廳做康復鍛鍊,護士們温柔地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包紮傷口。護士穿梭在病房間護理好老年病人,時而喂老人家喝水;時而給老人家翻身、拍背;時而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作,和老人們融洽相處,此時此刻,我被感動了,我虛心向護士大姐們學習。在工作中表現出熱心、勤快、細心、很快和老人家們和睦相處。其實老人家是很容易滿足的,哪怕只是一個簡單的問候,那麼他也會很開心。

想要更好地發揮工作能力,除了有責任心和細心之外,還要有紮實的基本功,如溝通、觀察、領會、寫作等能力和護理技術操作能力,而且還要不斷提高自己的專業水平和臨牀操作能力。現在我們醫院正在爭創“二優”“優質護理服務”醫院。大家都覺得這是一件讓人興奮的好事,如果成功了都會為此而感到自豪,因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護士,在經過一天的辛苦工作之後,他們放棄了與家人相聚的時間,延遲了假期,放棄了自己私人時間,而且毫無怨言地堅持下班後留下來做好迎檢工作的準備。

最值得一提的就是我們的科主任。下班了,她放棄了做一位好太太,一位好媽媽的機會,留下來陪我們給我們做指導工作。不僅如此,主任而且還很關心我們的健康,她怕我們餓着了就自己出錢給我們點點餐。能有這樣一位好領導我真的覺得很榮幸。

在班上那些日子裏,讓我變得細心了,而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡專注於科內的護理工作中,以後我會更加努力做好我的那份工,從中活出自己的那份自由精彩!

2022年度護士崗心得體會 篇16

人們常説,護士從事着一個偉大而又神聖的職業。我則認為護士和大家一樣,是個普通而又平凡的勞動者。神聖也好,平凡也罷,做護士工作每天都為病人服務,實在不容易。有人讚美她們,有人責罵她們,她們都不能放在心上,只有盡職盡責,一絲不苟地工作,熱情地對待每一個病人。

護士,當潔白的燕尾帽戴在她們頭上,社會和人民需要護士戰鬥在與病魔做鬥爭的第一線。別人讚揚她們是"白衣天使"、"最可愛的人"、"無私奉獻的人"。她們因此感到驕傲和自豪。同時,也感到這擔子壓在肩上有些喘不過氣來。是呀!護士在平凡的護理崗位上,以嚴謹的工作態度,精湛的護理技術,踏實的工作作風,不辭辛苦,精心護理着每個病人。

護士,是一個普通而又平凡的人,是因為她們也有七情六慾;家庭;老人和孩子。當家庭與事業發生衝突時、當加班孩子無人照看時、當"一針不能見血"遭白眼時、當病人及家屬罵娘時,心裏也會感到委屈和不平。無論怎樣,護士必須心平氣和,專心致志,一絲不苟,有條不紊地按程序工作着。

有人説,護士的胸懷象大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟;護士的品格象蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人;護士的舉止象春風,給人帶來温暖驅散了病痛愁雲;護士的心靈象清泉,愛的透明,不是親人勝似親人。她們用對生命的愛,踐行着南丁格爾的諾言,她們用温柔的話語,激勵人們戰勝病魔的信心,匆匆的腳步,伴隨她們忙碌的身影,甜甜的微笑,袒露出她們火熱般的胸懷。

護士,既有成就,又有不足。如服務態度還不能達到病人及家屬十分滿意;在護士隊伍中專業技術參差不齊;個別護士缺乏愛崗敬業的信心等等。社會應正確對待和評價她們的工作,過於“捧贊”或“棒殺”都是對護士的不尊重和不公平。

"健康所繫,性命相托",在任何一個社會,護士都是一個崇高的職業,因為她們肩負着維護人類健康的職責。護士當自愛,社會也應當尊重和關愛她們。同時,病人及家屬需理解、配合她們的護理工作,和諧的醫患關係需要雙方努力才能實現。

2022年度護士崗心得體會 篇17

野菊將它的詩卸載懸畔,謂之“秋耀金華”,睡蓮將它的詩寫在水中,譽之“清水芙蓉”,助產士將它的詩寫在下一個生命,頌之“愛的奉獻”。

因為有了你們,生命綻放光彩。你們是最美的天使,你們的美是世界給與的,你們的美是準媽媽相信的,你們的美更是發自內心的,對工作對生命的熱愛,儘管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,儘管青春在燃燒中消盡,但你們迎接太陽的愛依舊,奉獻依舊。你們是最美的天使,用你們温暖的微笑熟練的技巧驅趕產婦內心的恐懼和繁雜的思緒,正是有了你們無私的奉獻,耐心的交流和指導,堅強了產婦的信心,成為她們無形的後盾。你們的美在這裏,用温柔的雙手托起愛的夢想,喚醒了一個又一個黎明,你們的美在這裏,用甜蜜的微笑,告訴產房外那些焦急着等待的心,“母子平安”!你們真的好美,50多歲了,依然奮鬥在最前線,依然承受着漫長的夜班,日復一日,年復一年,歲月在你們的身上烙下無情的痕跡,助產士工作的特殊性,哪一個不是腰痠背痛,哪一個不是頸椎病就是肩周炎,即使帶上老花鏡也還要耐心仔細的一針一線的熟練縫合,你們的存在是產房裏不可或缺的力量,是不容埋沒的玫瑰。有時面對家屬和產婦的不理解,為了正確的指導產婦用力,嗓子喊破了,話都説盡了,有時身上衣服上也會沾滿鮮血,仍然不動聲色的繼續為產婦服務,為了保證寶寶的健康到來,羊水也會不小心吸到嘴裏,嘴裏澀澀的苦苦的,可聽到寶寶響亮的哭聲,瞬間一切犧牲都值得付出。記得是在那樣千鈞一髮的時刻,一個26歲的初產婦,胎膜早破入院,助產士徐冬蕾老師為其馬上進行胎心監護,胎心很慢才50次/分,胎兒缺氧,十分危險,經驗豐富的徐老師進行進一步檢查發現臍帶脱垂於陰道5公分長,如果臍帶完全受壓7-8分鐘,胎兒的血液急劇減少甚至中斷,胎兒在短時間內將出現嚴重的窒息甚至死亡母嬰都會有生命危險。一場驚心動魄的戰役打響了,時間就是生命!徐老師當機立斷、沉着應戰,立即為產婦實施了臍帶還納術,並通知大夫準備手術,同時進行吸氧繼續胎心監護,由於臍帶還納困難,徐老師的手一直託着臍帶,向上推着胎兒,以減輕胎兒對臍帶的壓力,徐老師的手麻木了,神經反射性的發抖了,可是徐老師不敢有一絲鬆懈,堅持着那樣高難度的動作到達手術室,已經累得汗流浹背的徐老師還不忘安慰產婦,讓產婦穩而不亂的配合大夫的工作,可是有誰知道徐老師經受着身體、精神和心理的考驗,當寶寶平安降臨,徐老師的手也已經徹底斷了,前傾半蹲的腰背也變得僵直了,唯獨只有臉上是微笑的,在感謝大夫感謝護士的天使,最應不忘的是盡職盡責的徐老師,就是這樣不畏辛勞不畏犧牲的最美助產士。也許走出產房,產婦和家屬不記得她們的模樣她們的聲音,可是偉大的助產士用她們自己的方式為準媽媽們完成了粉色的期待,為可愛的寶貝們營造了温暖的夢想。

生命之託重於泰山,親愛的準媽媽們放下你們的誤解和委屈,助產士的言語不是呵斥,是引導正確的航程,面對事業她們的得失無悔,奉獻更無悔,因為她們的付出,換來的是一個個鮮活的生命,因為她們的付出換來的是千家笑語,萬户歡聲。助產士是最美的天使,更是無數個寶寶最美的“媽媽。

2022年度護士崗心得體會 篇18

一、樹立良好的職業形象

職業形象不僅包括個人形象,它還包括認真嚴謹的工作態度,較強的責任心和同情心。護士如果能樹立起這樣良好的職業形象,可以增強家屬的安全感和信任感,從而取得家屬的認可,同時也是進行良好溝通的先決條件。

二、一切為病人着想

護士要懂得換位思考,由於病區無需家長陪護的特殊性,家長(特別是媽媽)容易產生“分離焦慮綜合症”。把孩子獨立放在病區會顧慮很多問題,會掛心很多事情,如孩子是否吃得好睡得好,疾病能否得到根治,針好不好扎,會不會一直哭鬧沒人管等等。面對家屬的種種擔憂,怎樣進行良好的溝通讓家屬放心至關重要。護士要向家屬做自我介紹、主治醫師的介紹以及病區內基本治療環境的介紹。告知家屬各項護理操作的風險評估,取得家屬的理解和認同。還要教會媽媽如何正確擠乳,以免影響日後的哺乳。這些細緻的工作可以消除家屬對陌生環境的焦慮。考慮到家屬會對“抱錯孩子”有所擔心,護士應與家屬一起認真核對患兒的信息,認真填寫患兒的識別腕帶及家屬身份識別卡,仔細檢查患兒的全身情況,滿足家屬馬斯洛基本需要論中的“安全需要”,以此贏得家屬充分的信任。

曾經遇到過這樣一件事,交接完孩子告知家屬可以暫時離開,等到探視時間再來,可家屬足足在門外徘徊了一個小時不肯離去,這引起了護士長及護士們的注意。經過護士長與家屬的耐心溝通,終於得知家屬原來是擔心孩子的針好不好扎,擔心孩子在病區沒有家屬的監督,護士會不會一次紮上好幾針也不成功,讓孩子受罪,為此,他想守在外面聽聽有沒有孩子長時間的哭鬧聲。對此,護士長給了耐心的解釋“我們新生兒科確實是個高難度高風險的科室,所以醫院安排的都是有經驗有責任心資歷最深的護士來擔任新生兒科的護理工作,對於高難度的靜脈條件,我們更會讓最頂尖的護士來做靜脈穿刺,請您放心!”聽了護士長的一番真誠話語,家屬終於放心地離開了。由此可見,護士過硬的技術本身就是一種良好的非語言交流,也是架起患兒家屬對護理人員信任的橋樑。在日常的工作中我們要用心刻苦地練習,用我們嫻熟的技術減少患兒的痛苦及家屬的擔心。

三、掌握適合的溝通方式

新生兒離開媽媽温暖的宮腔不久,對外界的環境有諸多不適應,對所有的不適的反應只有用哭鬧來表達,對各種治療與護理只有被動接受。面對服務對象的特殊性,護理工作中也要有特殊的溝通方式。撫觸是護士與患兒情感交流的方式。護士每天除了治療、翻身、拍背、餵奶、換尿布等基礎的護理外,為患兒進行皮膚按摩是必不可少的工作。讓患兒感受到母愛般的温柔與舒適,也為患兒創造良好的感觀刺激,有利於孩子大腦的發育。對患兒除了治療的需要還要考慮到美觀,所以我們儘量做四肢的穿刺,少在頭部扎針。這些細節都是對家屬焦慮情緒的安撫。對於在住院期間要求為患兒送母乳的家屬,護士應教會其擠奶及儲存的正確方法以免發生污染。

四、以人為本的溝通理念

本着優質服務於患者的目的,家屬探視也有系統的管理制度。我們組成專門的醫護接待小組,對家屬探視做專門的接待,認真核對家屬的身份後由主治醫師為家屬做細緻的病情交待,並由當班護士詳細介紹孩子的體重、餵奶量、基本治療護理情況。對此最應強調的是病情交待醫護言行要一致,提高家屬的信任度減少矛盾和誤會的發生。

遇到過很多家屬對隔窗探視極其不理解不配合,這就要求我們更加耐心細緻地為其講解“由於新生兒免疫力低下,極易發生感染,病區有嚴密的隔離制度,要求大家都認真執行,這樣才能降低孩子的感染率,有利於孩子早日康復出院。”但對於有特殊病情需要牀旁探視的,我們會要求家屬穿上隔離衣、套上鞋套進病區探視,體現了以人為本的管理制度。

五、從一而終的溝通作風

最後,孩子們康復出院時,我們再次與家屬一起核對孩子的信息,並做完善的出院指導宣教,教會家屬正確的哺乳方式,如何添加輔食,接受正規的免疫接種,以及對常見病的預防知識等等。並做好出院後的回訪工作,增強家屬對服務的滿意度。

良好的護患關係從溝通開始,相信通過我們用心的工作,提高家屬對新生兒無人陪護制度的認可和配合,在社會上贏得良好的信譽。

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