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超市社會實踐心得合集【三篇】

超市社會實踐心得合集【三篇】

【篇一】

超市社會實踐心得合集【三篇】

第一、始終保持良好的心態。比如説,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客後,切記不要一味的説產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味説產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

【篇二】

對於即將進入社會的大學生來説,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對於家教而言,做促銷員更能鍛鍊人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性,也可以更好的展示個人的能力。

其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和麪試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學會忍受。作為85後的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家裏是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價後,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什麼樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋裏跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。

作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生衝突。

【篇三】

相對於家教而言,做促銷員更能鍛鍊人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。

在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。首先我來説説做兼職的時間和找兼職的途徑。大學生做兼職的時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的衝突。找兼職的途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規在交中介費)。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:

1、勇於自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由於各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛鍊人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和麪試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!

2、學會忍受。作為85後的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家裏是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價後,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什麼樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋裏跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生衝突。總之,在剛開始上班的時候,儘量夾着尾巴做人。

3、注意細節。我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細節,這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發短信,在給顧客介紹產品的時候不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客十有*會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站着的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發現了,可能你離走人已經不遠了。

4、努力學習。作為臨時促銷員,無論是對產品性能的瞭解,還是應對顧客的技巧經驗,都會有很大的不足。這時,我們應該積極的想向正式的促銷員學習,即使站在你面前的是一個高中生,甚至是國中生國小畢業生,也不能因為對方的學歷比你低而不願請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極瞭解各個商場的工作程序,如怎麼開發票、做售後安裝、做優惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開櫃枱或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對於你長期在這個公司做很有好處。

5、吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經驗,更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業,如果不能吃苦耐勞,不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場,我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由於臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。

6、搞好關係。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員説了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關係。對於他們的批評要虛心接受,產生誤會時要儘量解釋清楚,不要和他們爭執,因為與正式促銷員高不好關係而被辭退的人很多。而商場的經理、櫃長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關係,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關係,免得被給“小鞋”穿。

以上幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會,希望對那些想要做兼職的學弟學妹們有所幫助。

標籤: 三篇 實踐
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