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渠道轉型培訓心得體會範文(精選5篇)

渠道轉型培訓心得體會範文(精選5篇)

渠道轉型培訓心得體會範文 篇1

渠道轉型是與市場的變化和客户需求的變化密不可分的。但不論選擇何種轉型策略,有兩大原則是渠道轉型必須把握的:一個是轉型要以客户為中心,着眼於更好地滿足客户的需求,提高客户滿意度和忠誠度;另一個是轉型要着眼於自身管理水平和業務技能的提升,練好內功,增強企業的實力和市場競爭力。

渠道轉型培訓心得體會範文(精選5篇)

企業營銷渠道轉型的方式概括起來主要有如下六種:

1.由長渠道模式向短渠道模式轉型。隨着競爭的加劇,必然導致渠道環節減少,企業銷售不得不從長渠道銷售模式改為短渠道銷售模式。

2.由直接渠道模式向問接渠道模式轉型。在企業的初創階段,由於品牌知名度不高,實力不強,為了打開市場,企業集中自身資源在某一區域市場進行直接營銷。隨着企業的壯大、市場的拓展,儀靠自身資源無法滿足市場,此時要藉助經銷商的網絡,更好地覆蓋市場,減少管理幅度,提高效率。

3.由傳統個體為主的批發、零售渠道模式向倉庫、超市模式轉型。目前,我國的批發、零售企業基本卜是以個體為主,隨着我國進入世貿組織,國外巨型連鎖企業的進入,將迫使我國以個體為主的傳統批發、零售渠道向以連鎖為主的現代批發、零售渠道轉型。

4.由單一渠道模式向複合型渠道模式轉型。企業的發展壯大離不開多元化戰略,多元化戰略將導致企業產品的多元化,不同種類的產品要求不同的營銷渠道,這必然導致企業原有渠道模式的轉型。

5.山代理模式向交易模式轉型。代理模式是產銷雙方達成合作關係,產品進銷實行事後結賬,交貨時不發生所有權轉移的一種渠道合作模式。交易模式則是產銷雙方達成合作關係,但產品進銷實行交貨結賬,要發生產品所有權轉移的一種渠道合作模式。隨着現代物流巨頭的形成,許多大型零售商為了控制進貨成本增強競爭力,均採用買斷經營模式,這就導致了企業過去的代理模式開始向交易模式轉化。

6.由助銷模式向助營模式轉型。助銷是指企業派出人員參與各地經銷商的具體銷售活動,助營則足指倉業幫助經銷商制定整體的營銷計劃,培訓營銷人員,協助、指導營銷實施,對經銷商進行智力上的支持。助營模式是通過提高中間商的營銷能力來實現產品銷售業績提升的,是一種造血機制。而助銷模式是生產商直接參與經銷商的銷售活動,幫助其促銷,是一種輸血機制。

渠道轉型培訓心得體會範文 篇2

為了能進一步提高渠道覆蓋面,提升渠道產能,各家運營商都在對現有渠道結構進行優化,主要發展方向為渠道社會化、互聯網化、多元化。

渠道社會化大趨勢

隨着運營商自有渠道不斷出現運營成本增加、管理效率低下、產能減少等弊病,運營商為了解決這一狀況,開始逐步開放渠道合作,廣泛尋求社會合作商,主要包括大連鎖、沿街店面、中小網點等。這些渠道憑藉其覆蓋面廣、合作模式靈活、管理簡單、積極性較高等優勢迅速成為運營商拉動用户入網的主力軍,開始在運營商的渠道體系中扮演越來越重要的角色。

賽立信通信研究部數據表明,廣東聯通社會渠道網點數佔比高達70%以上(部分地市高達85%),拉動用户入網佔比超過65%;廣東電信社會渠道覆蓋已經超過60%,拉動入網佔比超過50%;廣東移動藉助社會渠道所帶來的終端銷量佔比超過50%。

不難看出,不管是提升入網,還是拉動終端銷量,社會渠道都在發揮其巨大的潛能,對運營商的貢獻值越來越高,建立高效的社會渠道運營體系正成為運營商渠道發展的趨勢所在。

運營商渠道社會化轉型

廣東聯通

聯通是各家運營商中最早開始進行渠道社會化的,其社會渠道滲透率也最高,為聯通帶來了大量的入網和終端銷量。

首先,聯通拓展社會渠道所秉承的是一種開放合作的態度,大到蘇寧、國美等大型連鎖店,小到臨街便利店、藥店、地產中介,甚至還有包子鋪等,都是聯通進行渠道拓展的對象,這些網點共同構成了聯通多元化的社會渠道體系。

其次,聯通針對社會渠道制定了一套靈活的酬金體系,通過向渠道一線的銷售人員直接發放高額的激勵酬金(“創富計劃”),來引導放號。這種酬金髮放的方式極大地提高了銷售人員的積極性,因此,不僅能吸引更多的渠道網點加入,也對提升渠道產能有很大的幫助。

社會渠道網點的不斷擴充要求運營商具備更高的管控水平,為此聯通大力開發互聯網支撐平台,用户可以在網點完成一站式業務辦理服務,不僅節省了用户的時間成本,也提高了渠道的服務能力和運營效率,從而實現聯通與渠道、用户之間的多方共贏。

廣東電信

電信一方面不斷進行常規化的社會渠道拓展;另一方面,為了避免自營廳到廳客流下降導致產能下降的風險,從去年11月份開始,電信開始推行“自營廳民營化”的渠道轉型模式,以此擴大業務銷售半徑,增加客户觸點,從而進一步提升渠道產能。

所謂“自營廳民營化”就是將自身經營的營業廳以一定原則進行承包,交給社會商獨立經營,實現自營資源+社會資源的整合運營,優劣互補,不斷提升渠道運營能力。部分經營原則如下:

首先,電信將自營廳交給社會合作商經營後,就只要支付營業廳租金及水電費(有上限標準),廳內的人員將由合作商負責招聘、管理、並支付工資,電信營業員逐步退出。

其次,民營化廳總體上參照現有營業廳開放範圍,對固話、寬帶、移動的相關銷售品套餐及融合產品套餐均開放受理,但對於政企專屬產品及銷售品、敏感業務則不予開放。電信設置放號任務指標並支付給合作商“受理、營銷、計件、分成、3G激勵”等酬金,如合作商沒有達到任務要求,將在酬金中扣罰部分作為租金賠償。

此外,社會合作商要接收電信的自有營業廳,須在核心商圈新開設一家天翼門店(面積不低於營業廳面積的60%且實用面積不低於80平米),支付租金及安排運營人員,以新開門店作為置換條件,新開的置換店也有放號任務指標。

賽立信通信研究部認為,通過實行“自營廳民營化”渠道模式,電信不僅可以降低自身營業廳運營成本(人力成本、管理成本等),而且新增了部分核心商圈的置換店,一定程度上提升了渠道覆蓋面,對單店產能和總放號量提高起到了巨大的推動效果。

電信的做法,無疑又為運營商開闢了一條吸納社會資源,從而提升自我渠道產能的新路徑,但效果如何,還有待實踐論證。

廣東移動

相比於聯通和電信,移動也在不斷加快社會渠道的拓展:

一方面調整社會渠道酬金激勵標準,通過高酬金引導渠道網點規模放號;進一步縮短酬金的發放時間,穩固現有渠道網點;

另一方面提升社會渠道管理,加強服務支撐,建立社會渠道業務代辦系統,實現一站式辦理裸機、合約和流量套餐業務,極大提升渠道產能。

對運營商渠道社會化的建議

不難看出,三家運營商對於社會渠道的重視程度越來越高:聯通持開放態度;電信更加講求與社會合作商的資源置換共贏;而移動則主要採取有效的牽引政策。但賽立信通信研究部認為,當社會渠道不斷擴充時,許多問題便出現了,諸如渠道間低價惡性競爭、主推政策執行不到位、用户服務差等,要避免這些問題,我們需要注意以下幾點:

首先,加強渠道審查,做到量質並重發展。社會渠道肯定不是單純的數量越多越好,只有不斷提升有效網點數量(每月放號10户以上),才能更有效地提升產能。

其次,加強渠道管理,提升渠道服務質量。社會渠道的數量較多,服務能力也參差不齊,因此,運營商必須對其進行系統的業務培訓和服務能力提升,如基礎業務的熟悉程度、處理業務的效率、解決客户疑問、處理客户投訴等,這些服務細節,不僅可以增強客户體驗,對於引導用户進行業務辦理(用户一般傾向於辦理自己相對了解的套餐)也有一定效果。

此外,加強對社會渠道的考核和監管。建立社會渠道巡查小組,不定期對渠道進行實地考察,防止低價競爭、政策執行不到位、被策反等問題的出現。

運營商間的競爭是全方位的競爭,所謂“渠道為王”的運營理念在通信行業同樣有着巨大的借鑑意義,誰能建立更加行之有效的渠道體系,誰就將在競爭中獲得競爭優勢。

渠道轉型培訓心得體會範文 篇3

一、產品結構

以經營機制創新、推進產品轉型、強化團隊建設為切入點,不斷優化壽險產品結構,確保在銀保市場主導和領先地位;強力突破理財、車險業務發展,滿足客户多元化需求;持續推進團隊建設和專業隊伍培訓,做好規章制度、培訓教材、激勵考核“三統一”的完善與推進工作;加強合規管理、售後服務、風險防控工作,健全品質管理體系。 堅持規模與效益並重 ,進一步提升專業貢獻率。

二、計劃目標

實現專業收入確保目標7.77億元(其中車險收入2700萬元),奮鬥目標7.89億元,超越目標8.02億元。實現標準保費160億元,理財日均保有量增量15億份,基金國債銷量15億元。

三、重點工作

1月份,銀監會、保監會聯合下發了《關於進一步規範商業銀行代理保險業務銷售行為的通知》(保監發[20xx]3號),保監會單獨下發《中國保監會關於規範高現金價值產品有關事項的通知》(保監發[20xx]3號),此兩項通知內容將對郵政代理保險業務發展產生重大影響,對合規經營能力及客户經理隊伍專業素養提出了更高的要求,代理保險經營策略亟待調整。同時,為居民提供全面、合理、個性化的理財服務已經成為理財業務發展的必然趨勢。樹立“大金融”理念,將多元化的金融產品進行交叉融合,提高客户忠實度,實現企業規模、效益同步提升。

(一)抓旺季,調結構,促進壽險持續快速發展

新形勢下,把握全年壽險業務發展節奏,不斷優化產品結構,堅持規模與效益並重,重點做好以下三方面工作:

1.搶抓一季度業務發展機遇,以投資理財類保險產品為主,全力以赴上規模,確保保費規模達到130億,完成全年專業收入計劃40%以上,力爭達到50%,夯實全年代理壽險業務發展基礎。

2.制定針對性措施,積極適應監管新政要求,進一步調整壽險產品結構。引進風險保障型和長期儲蓄型保險產品,通過養老險、重疾險、高意外保障險等高附加值產品提升壽險產品價值,挖掘客户保險需求,迴歸保險本質。加大對客户經理的培訓力度,提高客户經理展業能力,針對不同收入家庭,挖掘客户養老、教育、抗病防癌及意外保障需求,結合郵政當前代理的投資型險種、年金險、重疾險、保障險等產品,為客户量身定製家庭保障計劃書,通過產説會、理財沙龍、外拓走訪等營銷模式提升此類產品銷售規模,探索郵政代理保險產品的綜合營銷。

3.合理調控合作保險公司業務規模,嚴防一家公司規模獨大,規避產品收益波動、產品到期兑付現金流不足等經營風險。市局層面每家公司規模佔比不超過30%,單家保險公司保費規模佔比超過30%部分按該公司平均費率形成的收入在考核時予以剔除。

(二)轉觀念,重考核,加大基金理財類業務推進力度

通過觀念引導、政策激勵和方式創新,強化理財、基金、國債業務考核力度,加快發展速度。具體工作措施:一是轉變觀念,樹立“大理財”理念,增強客户資產配置意識;二是強化宣傳、分層培訓,營造濃厚發展氛圍;三是細分市場,精準定位,提升業務營銷成功率。對城區及城郊客户,要以日日升系列產品、財富系列產品為主,強化大客户維護;對農村客户,重點營銷客户收益高的產品,提高策反成功率;四是細化考核目標,加大理財業務考核力度。通過出台基金理財業務考核辦法,注重郵銀佔比、保有量增量等指標考核,強化激勵,提高營銷人員發展業務的內生動力。

(三)強推進,擴規模,實現車險業務突破發展

20xx年,以“增客户、抓關鍵、促共贏”為抓手,全力推進代理車險業務突破發展。

1.整合資源,加快客户信息蒐集整理,不斷完善客户檔案。各局在日常工作中不斷蒐集整理客户信息,完善車險客户檔案建設工作,形成良性循環,推動全省代理車險業務快速健康發展。

2.強化專職人員管理,理順業務流程。針對車險業務發展中存在的問題,做好專職人員管理、業務調度、客户信息整理、業務宣傳、績效考核等工作。

3.突出發展重點,帶動規模增長。以農村客户為重點,以交強險為抓手,藉助郵政便民站等渠道加大宣傳力度,以交強險保費規模帶動收入的快速提高。

4.加強與合作財險公司的溝通迅速交流,共同制定業務推動方案,爭取更優惠的費率及促銷政策支撐,吸引客户到郵政辦理車險業務騰飛性質,逐步積累客户資源,實現共贏。

(四)強能力,提素質,打造高績效專業團隊

與網點轉型結合,以全方位、多層次的培訓和學習為手段,強技能、增本領,實施素質提升工程;以隊伍建設促業務發展,以產能提升促隊伍活力,提高銷售團隊業績貢獻率,打造高績效團隊。

1.建立並完善具有郵政特色的專業培訓體系。一是培訓系統化,明確省市縣三級專業培訓工作目標和要點,加強對專業相關責任崗位人員的考核督導,推進培訓計劃落地,促進培訓效果提升。二是內訓師專業化,提升培訓隊伍的綜合培訓能力空間,注重內訓師的培養和持續打造,壯大專業內訓師隊伍,提升授課與督訓能力。三是課件制式化,20xx年完成客户經理銜接及進階培訓的系列教材研發與編寫創造工作,對客户大眾經理回爐及提升階段培訓課件制式開發,通過分層分級通關考核,確保規範傳承。

2.與網點轉型相結合,擬定客户經理薪酬指導意見,持續推進隊伍建設工作。一是進一步加強市縣專業領軍人物、隊伍主管、客户經理三支隊伍建設,要求隊伍主管(或團隊經理)必須具備內訓師資質,促使專業隊伍持續成長進步。市縣兩級隊伍主管人員要100%配備到位,專業內訓師隊伍達到180人以上,專職客户經理隊伍按照省公司定員要求100%到位。二是促進團隊作用發揮。在隊伍主管配備到位的基礎上,充分發揮其積極作用,創新團隊建設模式和方法,按照省公司相關文件要求,繼續推進標杆團隊打造工作,提升銷售團隊的貢獻率,進而提升客户經理勞產率和穩定率,打造高績效團隊。三是與網點轉型相結合,確立客户經理在支局營銷中的核心地位。按照金融轉型和“大金融”發展的需要,逐步將優秀的櫃員從櫃內轉到櫃外,做專職客户經理,確保以“客户為中心”的金融轉型理念落到實處。加強專業培訓,豐富培訓模式,完善會議經營,按照“條塊結合、條塊互補、專業為主”的主導思想,市局要不斷完善考核機制,出台統一的客户經理(含轉型支局網點)薪酬考核和晉降級管理辦法,打通晉升通道,充分調動工作積極性。

渠道轉型培訓心得體會範文 篇4

1 學習使用 Photoshop 心得體會 摘要:Photoshop 是迄今為止最優秀的的圖像處理軟件,廣泛應用於平面設計、網頁製作等領域,而且功能強大。 關鍵詞:Photoshop 位圖圖像 選區 圖層 路徑 蒙版 圖層蒙版 通道 顏色模式 一、引言 Photoshop 是美國 Adobe 公司開發的具有強大功能的圖像編輯軟件,它以其強大的圖像設計及處理的功能深受用户的青睞。隨着多媒體和互聯網絡技術的發展,越來越多的人更加頻繁的學習使用它。但對於初學入門者往往會有些許困惑,不知從何入手學習。下面給我大家介紹本人在學習Photoshop 過程中的一些心得體會。 二、首先學習 PS 要擺正好心態,腳踏實地,做好基礎工作,切記不要心浮氣躁,急於求成。其實我們的 PS 是個很強大的軟件,它的功能之豐富,變化之多樣足夠我們“啃”上好久,所以我們應該擺正心態,戒除急進心理,為自己制定一個合理的學習計劃,並且堅持下去,你一定會有真正的收穫。 三、做好基礎工作。首先從看一些教程結合利用計算機網絡課件開始學習,深入瞭解 PS 裏的基本概念。要開闊思路,不要將實際生活裏存在的東西機械地想像用於 PS 裏。 2 掌握重要概念的關鍵點,死死記住,邊學邊靈活應用實踐。説到對概念的理解,有幾個基本概念是必須要知道的。 (一)基本概念: 1.位圖圖像:即點陣圖像。用 PS 打開一張圖片放大到足夠大變模糊時看到一些小點,這就是點陣圖像的重要特徵,所有的位圖圖像都是由這些小點構成的,這些小點就稱為像素。位圖圖像用來表現顏色和層次都比較豐富的照片圖像。 2.選區:PS 裏的“選擇”的概念,這是一個非常重要的概念,選擇區是用蟻形線來標識的,它具有保護區作用,可以進行拖移複製等基本操作。在 PS 裏很大一部分功能都是用來如何製作選區的。利用選擇工具可製作最基本的選擇區,如矩形、圓形等規則形狀和不定形狀的選擇區,利用路徑工具、蒙版,通道等相結合可以製作非常複雜的選區。在選擇區裏可以進行繪畫和調色等操作。 3.圖層:把圖層想像成是一張張疊起來的透明膠片。每張透明膠片上都有不同的畫面,改變圖層的順序和屬性可以改變圖像的最後顯示效果,通過對圖層的操作,使用它的特殊功能可以創建很多複雜的圖像效果。再簡單點説,我們可以將一幅圖片細分成很多個小部分,每個部分都可以獨立進行移動和各種編輯,而這些獨立的部分就可以看成是圖層。操作者可以通過圖層開關,查看不同的顯示效果,相當於一 3 個存貯的平台。 4.路徑:路徑是用數學方法定義的矢量對象,可以是一個點,一條直線或者一條曲線,但它通常時始終連接在一起的一系列直線段或者曲線段。使用路徑工具選擇的區域可以更方便、更靈活地進行調整、修改。基本適用步驟是:使用某個鋼筆工具創建路徑,在創建路徑之後可以通過添加錨點和刪除錨點工具來編輯路徑,可以通過轉換點工具在平滑曲線和直線之間轉換,通過編輯後得到更精確的路徑,最後將路徑轉化為選區。 5.蒙版:蒙版是一個 256 色階的灰色圖像,可以把它們看作是蒙在圖像上來保護圖像的一層薄膜。當對圖像的某些區域實施顏色變化、濾鏡或其他效果時,蒙版可以保護圖像的其他區域。當用户選擇了圖像的一部分時,沒有被選擇的區域被蒙版保護而不被編輯。 6.圖層蒙版:圖層蒙版是一個灰度圖像,包含黑白灰 256色階。其中白色部分使圖層的對應區域顯示即不透明區域,黑色部分使圖層的對應區域隱藏即透明區域,灰色部分使圖層的對應區域若隱若現,即半透明顯示。圖層蒙版的主要功能是製作圖層間圖像的無痕跡拼接效果,也可以稱為圖像的漸隱或自然溶合效果。在這種效果下,圖層蒙版是常用線性黑白漸變色來填充。顏色漸變的範圍對應兩個圖像的拼接的範圍,漸變色的深淺,也即其灰色,決定蒙版的透明度。 4 7.通道: 我們常用的是 Alpha 通道,所有 Alpha 通道都是灰度圖像,能夠顯示 256 級灰階;用户可以隨意添加或刪除 Alpha 通道。簡單理解,Alpha 通道是用來創建和存貯選區用的。最重要的一點:在 Alpha 通道中進行操作時,白色區域是我們想要的,灰色區域是我們半需要的,黑色區域是我們不要的,也就是説,在 PS 裏,進行通道操作時,白色區域認為有,黑色區域認為沒有,灰色區域認為半有。另一個重要的地方就是適用於圖層中對於黑白灰圖像的一切操作都可用於通道操作中。 (二)在進行圖片的色彩調整時,要理解下面幾個概念: 1.圖像的色彩模式: 1)RGB 彩色模式:又叫加色模式,是屏幕顯示的最佳顏色,由紅、綠、藍三種顏色組成,每一種顏色可以有 0-255的亮度變化。 2)CMYK 彩色模式:由青、品紅、黃和黑色組成,又叫減色模式。一般打印輸出及印刷都是這種模式,所以打印圖片一般都採用 CMYK 模式。 3)Lab 彩色模式:這種模式通過一個光強和兩個色調來描述一個色調叫 a,另一個色調叫 b。它主要影響着色調的明暗。一般 RGB 轉換成 CMYK 都先經 Lab 的轉換。 4)索引顏色:這種顏色下圖像像素用一個字節表示,它最多包含有 256 色的色表儲存並索引其所用的顏色,它圖 5 像質量不高,佔空間較少。 5)灰度模式:即只用黑色和白色顯示圖像,像素 0 值為黑色,像素 255 為白色。 6)位圖模式:像素不是由字節表示,而是由二進制表示,即黑色和白色由二進制表示,從而佔磁盤空間最小。 (色相、亮度、飽和度)原理 1)色相是顏色的一種屬性,它實質上是色彩的基本顏色,即我們經常講的紅、橙、黃、綠、青、藍、紫七種,每一種代表一種色相。色相的調整也就是改變它的顏色。 2)亮度就是各種顏色的圖形原色的明暗度,亮度調整也就是明暗度的調整。亮度範圍從 0 到 255,共分為 256 個等級。而我們通常講的灰度圖像,就是在純白色和純黑色之間劃分了 256 個級別的亮度,也就是從白到灰,再轉黑。同理,在 RGB 模式中則代表各原色的明暗度,即紅綠藍三原色的明暗度,從淺到深。 3)飽和度是指圖像顏色的彩度.對於每一種顏色都有一種人為規定的標準顏色,飽和度就是用描述顏色與標準顏色之間的相近程度的物理量。調整飽和度就是調整圖像的彩度。將一個圖像的飽和度調為零時,圖像則變成一個灰度圖像。 4)另外還有一個概念,就是對比度。對比度是指不同顏色之間的差異。對比度越大,兩種顏色之間的相差越大,反 6 之,就越接近。如,一幅灰度圖像提高它的對比度會更加黑白分明,調到極限時,變成黑白圖像,反之,我們可以得到一幅灰色的畫布。 歸納言之,一個色彩調整問題用曲線、色階、色相、飽和度和色彩平衡這五個手段,就一定能解決。而且一切調整工作都絕對應當在調整圖層(可變蒙板)上進行。這樣做有四大好處: 色彩調整的每一步都是不可逆的,使用調整圖層,使逆過程成為可能,歷史記錄遠遠不能望其項背。 耗時越多的色彩調整,圖像損失越大,使用調整圖層,完全避免了這一弊病。 操作者可以通過圖層開關,逐一比較每一塊蒙板的作用,這對於總結經驗有不可替代的重要作用。調整圖層可以簡單重現或者拷貝,這對於成組成套成系列的色彩調整極其方便,你只要精心做好一張就可以了,其餘的,統統依樣畫葫蘆。 誰也沒有把握能夠一次就將圖像調整得十分完美,所以,除了養成良好的備份習慣之外,最好是能使用調整圖層的時侯儘量使用調整圖層,這樣可以避免圖像損壞的損失。而且更重要的是,你可以在創作過程中隨時做出新的調整而不必擔心圖像的損壞。 (三)最後大家要理解的兩個人們經常説的摳圖與修圖的意思是什麼?説白了,摳圖就是利用 PS 提供的各種方法制作選區,修圖就是用圖中相似且完美的區域覆蓋圖中有 7 瑕疵的地方,也就是複製功能。 四、在理解了一些概念後,就要多實踐多做實例,從別人的例子中吸取經驗。做例子不是瞎做,要動腦筋思考,要弄明白別人為什麼這麼做,要理解別人的思路和用意,從而更深切領會每個工具命令的用途。學會舉一反三是學習使用PS 必要的。再就是要掌握一些基本的操作技巧。例如: 1.快捷鍵的使用:這是 Photoshop 基礎中的基礎,卻也是提高工作效率的最佳方法。例如:選擇全部圖像 Ctrl+A;複製 CTRL+C;取消選擇 Ctrl+D 等。一開始,你可能無法記住所有的快捷鍵,可以使用 Photoshop 的工具提示來幫助你。方法是打開編輯-預置-常規,選擇“顯示工具提示”。這樣,當你把鼠標移動到工具面板上時,工具名稱和其快捷鍵就會出現,直到你移走鼠標才會消失。 2.移動工具的用法:運用 ALT+移動工具進行簡單修圖,方法為:打開一幅帶有文字説明的人物照片,要把這行字去掉。首先在文字周圍選取一個矩形區域,單擊移動工具,摁住 ALT 鍵,移動選區覆蓋需要修改的地方,最後使用模糊工具修飾一下就可以了。這也是移動工具的複製粘貼功能卻不生成新的圖層輕而易舉地修圖。 3.裁切工具大家都一定用過,這種情況你也一定遇過:在你調整裁減框,而裁減框又比較接近圖像邊界的時候,裁減框會自顧自地貼到圖像的邊上,令你無法精確裁減圖像。 8 不過只要在調整裁減框的時候按下 Ctrl 鍵,那麼裁減框就會服服帖帖,讓你精確裁減。 4.要把一個彩色的圖像轉換為灰度圖像,通常的方法是用圖像→模式→灰度,或圖像→去色,不過現在有一種方法可以讓顏色轉換成灰度時更細膩。首先把圖像轉化成 Lab顏色模式:圖像→模式→Lab 顏色,然後來到通道面板,刪掉通道 a 和通道 b,你就可以得到一幅灰度更加細膩的圖像了。 5. 設置灰場調色法快速調整偏色的照片。方法為:打開一幅偏色的 JPG 文件,使用圖像―調整―色階(曲線),打開設置灰場吸管,在圖中合適位置單擊就可以快速調整好顏色了。 五、結束語:學習使用 Photoshop 軟件,仁者見仁,智者見智,想像力有多豐富,創作空間就有多大,有時候無意間就會有意想不到的作品。但是最基礎的東西都是一樣的,夯實基礎,掌握基本的操作技巧,是進階的前提。祝願對圖像處理感興趣的人士人人都能成為 PS 高手。

渠道轉型培訓心得體會範文 篇5

越來越多的人使用信用卡,銀行的信用卡業務也逐漸擴大,下面是小編整理的民生銀行信用卡中心培訓的感受及體會,整理個人對於信用卡產品的瞭解,以及對本崗位的熟悉,下面是這篇民生銀行信用卡培訓心得

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司"重視人才、培養人才"的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最後民生銀行信卡中心石總還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥於一些傳統的銷售理念,要善於突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業方面,金融行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有着全面的知識,而且要對市場有着準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有着很大的優勢、但是相對於中合型的銀行業務來説對市場的瞭解相對來説還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定於市場的反應,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的瞭解和認識。因此,我建議是不是公司以後的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更好的為客户服務為公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。

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