團隊培訓心得體會總結範文（通用13篇）

團隊培訓心得體會總結範文 篇1

正確處理團隊成員的關係，採用適合的團隊管理模式，有利於每個成員各盡其能，各司其職;有利於整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利於每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

經過一學期的團隊合作，我們總結如下管理心得：

1. 目標統一，職能分散 每個項目的成功完成既需要紮實的硬件設計能力，又要有優秀的軟件編程能力。考慮到我們現有知識和經驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創新能力強的同學主要負責軟件編程，動手能力強的同學主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協力，在其他組還未設計成型前，我們以高質、高效地完成了作品。

2. 加強交流，相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發設計靈感的重要手段，還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由於我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰任務，短期目標的總合要大於長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大於單次短期目標。

二技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類：一是心態培訓、二是技能培訓。對於有經驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太願意按公司領導的指示做事，待他將老客户資源用完，業績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態，甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整，最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業績，他才會全身心投入工作、並帶動其他人工作。對於無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點，最重要的是跟客户溝通的話術、語氣及肢體動作，並且親自帶動新員工拜訪客户、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那麼難。

三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調節情緒達到巔峯狀態，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現金髮獎，並讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，後必須逃離失去痛苦的競爭機制。

五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、並在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓後進員工學到經驗，讓後進員工知道成功並不難。

團隊培訓心得體會總結範文 篇2

這次培訓的流程：自我介紹;團隊遊戲(向後倒，繩子游戲，仍玩偶，聽説繪畫，打坐，送蠟燭過河);總結。

團隊之間有很多的合作，第一個向後倒的遊戲告訴我，信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊，團隊裏面的成員之間只有相互信任，才有完成目標的可能。才有可能達成：1+1≥2的效果。

繩子游戲最大的兩個感觸是：第一，完成一件事情，要抓住重點，找到解決問題的辦法。第二，服從是每個成員的職責。遊戲中我們找出了重點，找出瞭解決問題的辦法。但是要完成一件事情，團隊之間沒有協作是達不到目標的，就像領導交代的事情，你可以提出疑問，但是當你建議完之後，必須去服從。不管領導採取的是什麼措施，我們都只管去執行。

第三個遊戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的遊戲，作為個人而言，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業技能;做每件事情要專注;要學會資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學會把合適的東西用在正確的地方，才能發揮最大的效用。

聽説繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息，並確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學會傾聽傳遞信息者要表達的意思，不懂的要問清楚，並去執行收到的信息。

打坐遊戲對我個人來説是最難的遊戲。整個遊戲我一直都是靠着別人才能站起來的。如果説認識自己的弱點並尋求幫助是我正確的地方的話。那麼我整個遊戲都尋求幫助，就體現對自己的能力不相信，很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標，也就成為了拖油瓶，那還有什麼個人價值。所以相信自己，靠自己站起來真的很重要。

最後一個遊戲，送蠟燭過河，體現團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長並沒有起到很好的作用。也就體現領導者的在作用。

總的來説，這次的團隊培訓感觸非常深，第一，這次培訓，使我對自己的定位更加清晰了。P(計劃)—D(嘗試)—C(檢驗)—A(實施)。使我進一步的認識到自己的弱點，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神：團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，需要合理的利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。也就是説團隊需要每個人具有大局意識、協作精神和服務精神等，才可以達到目標。

團隊培訓心得體會總結範文 篇3

為期四天的團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間裏，我很開心，很感動，學到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這裏我衷心感謝公司領導給我們提供一次那麼寶貴的提升機會，感謝諮詢有限責任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位夥伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!

原以為培訓會很流於形式化，但恰恰相反，培訓採取理論與實踐相結合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動緊張而又不失輕鬆;工作人員認真負責，任勞任怨;夥伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收穫頗深，看到了未來的發展方向，並對它充滿了信心，進一步認識了什麼是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什麼是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網”更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協作，頑強拼搏，開拓進取的精神。

諮詢有限責任公司的培訓給予我的啟發是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得着這十分有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功

團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當着重要的角色，如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來，那麼整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協作，分工配合，共同努力完成。我們勇創隊的夥伴們都充分發揮自己的才能，在每天兩次的創意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體夥伴們的共同努力，我們勇創隊展現了非凡的凝聚力和戰鬥力，最後獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善於有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容

交流是無限的，溝通是永恆的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體裏面的人，對於自己的想法，你不説，我也不説，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產生矛盾，使整個集體渙散，後果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項遊戲和分享活動中我們隊的夥伴們都各抒己見，也發生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務大局。在今後的工作中我們面臨着更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動的與同事與領導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕鬆和諧的工作環境，理解領導的領導方式與領導作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質量，高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識，善於思考，不斷創新，迎難而上

這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的後果會產生優者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創新，不斷提高自己。我們要發展，要進步就離不開創新，我們要贏得勝利也離不開創新，如果你沒有自己的創新之處，那麼你就不能加分或少加分而遠遠落後於別人，如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那麼你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考，思考才能發現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立於不敗之地。

這次的培訓雖然收穫頗多，但也發現了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今後工作中不斷改進，我相信經過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。

團隊培訓心得體會總結範文 篇4

通過學習團隊精神，使我深受教育和鼓舞，團隊精神就是新時期的一種集體主義的昇華和集體主義內容的擴展，我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐，沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展，總之，團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。

一、我們珍惜集體的榮譽，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現，我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現，沒有一個共同的工作目標一切都很難實現，集體主義的具體表現就是團隊精神，在我們工作中離不開團隊精神的指引，團隊離不開一個統一的領導和統一的指揮，才能保證我們工作的順利開展和成績的取得，這就是團隊精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時期，團隊精神發揮了不同的作用，有一點值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。了一下，團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想工作中產生積極的影響，離不開一個團隊價值趨向的定義，一個團隊的前進方向和努力的方向。

二、團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰鬥力，實質就是團隊提高團隊成員的綜合素質。

三、團隊精神要靠一個統一正確的領導才能發揮重要的作用。團隊精神是一個單位產生強大凝聚力的所在。

團隊培訓心得體會總結範文 篇5

今天下午由駱龍衍老師給我們以遊戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先，十分感謝華師提供的這次培訓機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓，使我對以往所瞭解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現的問題也有了更深的反思。

回想起“七巧板”遊戲，我們幼師國培2班的老師們積極參與遊戲的場面還清晰得浮現在我的腦海裏，在遊戲當中，一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐後、齊心協力下，終於完成了遊戲。但是遊戲當中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧，沒有完美的個人，只有完美的團隊!沒有規矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數個成功的個人。

在這個遊戲的環節中，最初不明白這個遊戲是一個什麼概念?通過這個遊戲，在駱老師的分析與引導下，最終明白：遊戲過程中有很多人發現了問題，卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調成功反而達不到想要完成的目的。

通過次此培訓使我明白團隊精神就是要互相配合，互相關愛，這些都是我們把平時大家都很瞭解的道理實踐化，也就是説我們是通過一個小小的遊戲，通過各位老師的講解，把團隊思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有着很大的不同。通過實踐的總結，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無法抹去的……

團隊培訓心得體會總結範文 篇6

通過這次學習，我懂得了好多東西，彷彿忽然一下長大了感覺，在此之前，園長也常説：“做人要常常懷着感恩之心”那時的我還不太理解，對我好的人，我感恩於他這沒有錯，對我不好的人我幹嘛要對他好，幹嘛要恩於他，以前也常常抱怨幹活多了，工資不高了，上級太嚴厲了，抱怨自己的文才無人欣賞，為什麼我活的這麼累，為什麼我付出這麼多卻沒有得到我想要的回報!那時的我不懂得得知與感恩，而現在我知道知足與感恩，就算真的生活的很累，我也不會去抱怨生活，因為我明白，有失必有得，一想到自己得到這麼多鍛鍊的機會，我還能去抱怨嗎?

我感恩身邊的每一個人，感恩我的父母，是他們給了我生命，是他們養育了我，但是我知道這份恩情，我沒辦法完全報答，唯一能做的就是好好孝敬他們，好好照顧他們，也要好好照顧自己，不讓他們太過操心，感恩我們的園長，感謝她給了我一方土地，可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時，我還是一個不太懂的年輕老師，孤芳自賞的心態造就了我一意孤行的做事，正是有了這個大家庭，正是有了園長的正確領導和這麼多老師對我的幫助，才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。而我唯一能做的就是好好工作，爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動，用心、責任心來回報幼兒園給我的這次工作，感謝園長，感謝我的姐妹們，是你們對我的幫助，才讓我慢慢的成長起來，感恩那些曾施予恩澤的人，是他們讓我感受到人與人之間的真情，感恩那些鼓勵過我的人，是你們讓我看到了新的希望，感恩對我不滿的人，是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處，從而可以朝着正確的方向前進，我感恩曾經嘲笑我的人，是他們給了我前進的動力，讓我的越來越堅定，從而一步一步走向成功，我感恩很多很多人。

無論何時何地，我們都應該心存感恩，感謝身邊每一個人，微笑的面對生活，開心工作，快樂生活。謝謝李羣峯老師!

團隊訓練心得

一天的團隊訓練中，老師們在輕鬆和諧的氣氛中，盡情地享受着來自他人的關愛和鼓勵，充分地體會來自團隊的力量!

我通過半天的遊戲，感受非常深刻。 成功的團隊沒有失敗者，失敗的團隊中沒有成功者。團隊中的每一個隊員都要彼此信任，只有形成相互信任，才能協調一致，從而建立一個戰勝困難的必勝信心，形成一個戰勝困難的目標和方向。團隊中，每個人都充當了不同的角色，有領導者，有實幹家，有監督人，有出謀劃策者，每一個都是團隊中不可或缺的一員。既要充分發揮自己的才智，又要以團隊的整體目標和利益為重，這樣團隊的力量才會更大。

遊戲中我感到了無比的喜悦，老師與老師之間的合作，努力，教練與領導更是在邊上為我們加油，讓我們更有信心的一步一步接近成功，那種開心，那種刺激真的無法用言語表達。毛教練的話，更是讓我受益匪淺。每一句話都説進了我的心坎，我從沒體驗過，由一些小小的遊戲，會帶來這樣的收穫，感覺自己已經與大家融合在了一起。

這個項目給我很大啟發：沒有完美的個體，只有完美的集體，正如我們遊戲結束後唱的“”。只要大家團結一致、齊心協力迎難而上就一定能克服所有困難。

團隊培訓心得體會總結範文 篇7

現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰任務，短期目標的總合要大於長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大於單次短期目標。

二技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類：一是心態培訓、二是技能培訓。對於有經驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太願意按公司領導的指示做事，待他將老客户資源用完，業績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態，甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整，最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業績，他才會全身心投入工作、並帶動其他人工作。對於無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點，最重要的是跟客户溝通的話術、語氣及肢體動作，並且親自帶動新員工拜訪客户、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那麼難。

三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調節情緒達到巔峯狀態，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現金髮獎，並讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，後必須逃離失去痛苦的競爭機制。

五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、並在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓後進員工學到經驗，讓後進員工知道成功並不難。

團隊培訓心得體會總結範文 篇8

週末一天半的時間，集團為我們安排了一場卓越團隊的培訓。兩位老師是我們這次課程的主講，還有七位助教協助，幫助我們能更好的提升自我，突破自我，發揮自我。

體驗了一天半的課程和活動，我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事，貴在堅持，我相信只要通過我的學習與努力一定會做好。凡事要負責任，把自己的工作當成自己的一種事業，全力以赴，而不單單是職業。遇到問題要想辦法去解決，而不是推卸責任。往往在乎的是結果，而不是過程，結果往往比道理更重要。每天比別人多做一點，會有意想不到的結果和收穫。時刻準備着，當機會來臨的時候，抓住它就會成功。

人生中有許多坎坷不平的事，但要有一個良好的心態，人生就像一個坎，邁過去了你就會成功，但往往很多人只會退縮。萬事開頭難，堅持到最後的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗，報數環節中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新，他們做到了常人所做不到的。俗話説的好，沒有做不到的，只有想不到的，沒有不可能，只怕不努力、不堅持。如果有自信，相信自己，一定能。做事不能老找藉口，必須去嘗試，最大的敵人就是自己。

世界上有三種人：第一種人從自己的經驗中學習，他們是聰明的，第二種人，從別人的經驗中學習，他們是快樂的，第三種人即不從自己的經驗中學習，也不從別人的經驗中學習，他們是愚蠢的。雖然我不是特別優秀的人，但我也不是愚蠢的人，我要靠自己的雙腳前行，拋棄自憐自賤的枴杖。這個社會不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠誠的人，員工的忠誠對一個企業來説是重要的，因為智慧和能力並不代表一個人的品質，對企業而言忠誠比智慧更有價值。

我是一個很敏感的人，害怕失敗，但不管多麼不順，也不能陷於其中，自己的命運並不是糟，而是要經歷坎坷。我相信，只要不斷的持續認真的去做事，就會有收穫的一天。而我們所做的一切決定，都受控於某種力量，它不僅影響你的思考和感受，也主宰你是否會拿出行動，這個力量就是信念。如果人生是一場舞會，責任就是舞台。沒有完美的人生，只有完美的舞台。團隊精神難能可貴，就像做那個遊戲一樣，一個人是不可能做到的，而一個團隊能做到，一個人無法完成的任務，團結就是力量。無規矩不成方圓，一個團隊中必須要有執行力，那便是服從，如果不去執行便像一盤散沙。

沒有影子同時也意味着沒有陽光。我感謝失敗，失敗讓我更有信心，因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝，謝謝領導給我這個學習的機會，幫助我努力獲得最高的智慧，讓我在危境中勇氣倍增，苦難中繼續前進，以後我會更加努力，發揮自我，突破自我，和公司共同成長。

團隊培訓心得體會總結範文 篇9

培訓結束了，給我留下的除了胳膊的痠痛，全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經歷，否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人，當團隊的力量發揮的淋漓盡致時，你往往會完成許多“不可能”的任務。

經過訓練，我深深體會到信任、勇氣、智慧，協作配合都是實際工作和生活中缺一不可的，也是團隊合作的關所在。

兩天一夜的封閉式練訓，培訓方式獨特，對我的心靈震撼很大。我認為，無論是心靈深處的觸動，還是淋漓盡致的洗滌心靈的過程，對人生的感悟，對超強團隊凝聚與合作意識以及對我們今後的工作和生活都有着指導性的幫助。

1、心存感恩，生活會絢麗多姿

《感恩的心》是一首很美的音樂，很美的歌詞，也可以用無聲的語言來表達它深刻內涵的一首歌。回想着曾經所發生的一切，正如老師所説：如果我們都有一顆感恩的心，世間都會充滿愛。一個充滿感恩、充滿微笑、充滿快樂的世界又有什麼讓我們不可戰勝的呢?

在這裏我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事，是您們給予我愛與關懷、是您們給予我知識、是您們給予我一顆友愛的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!

2.勇於承擔責任

在進行“報數”這一項目時，由於某些原因，我們接連出錯，團隊領袖主動承擔責任，隊友們也展開了自我批評，為下一次的活動積累了經驗。試想，如果大家都不主動找出自己的失誤而都去抨擊別人，那就和我們工作中相互推委、扯皮的情況一樣，是不能提高工作質量的，我認為，寬鬆的環境、寬容的態度是讓人勇於承擔責任的基礎。只有這樣，在不斷地反思和總結中昇華自己的靈魂，才能找出問題的癥結。

3.不找任何藉口去逃避安排的任務

在“我=團隊”環節中，“齊眉棍”的遊戲讓我感悟：任務的完成，要靠我們團隊的每一位成員。當隊長根據每個人的特點安排任務時，如果我們為了個人利益找諸多借口推委，那麼再簡單的任務也是不可能完成好的。一個巴掌拍不響，萬人鼓掌聲震天。在一個團隊裏，如果大家勁不往一處使，想要快速前進是根本不可能的。

4.集體的利益高於一切

在這次培訓中，很多隊員都哭了，我也不例外。大家都是因為感動和震撼才流下了激動的淚水。在“跨越生死線”這個培訓項目中，我們每一位隊員都在別人的幫助下逃離了“電網”。也許你會覺得太誇張了，你會説這不過是個遊戲，沒有電網，也不用面對死亡。可是，這可是一種精神啊，看看他們孤單的背影，眼淚流了下來。無論做什麼事情，我們都應該認真對待，所以當最後一名隊員也完成任務時，我們內心的自豪感和成就感流露在大家激動的淚光中。

我想説的是：團隊是個大熔爐，我們每個人都在其中鑄造自己。只有我們團結起來，這世上就沒有跨不過的坎。我相信：振興國小是最優秀的團隊，我作為其中一員而感到驕傲。我愛這個團隊，更愛團隊裏的兄弟姐妹。回想“齊眉挑杆”環節中，許多人自信的認為那會是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個小時之內還沒有哪個團隊做好的那一刻，相信每個人的心都是被震憾的!是啊，只有一兩個人做好是不夠的，這是一個團隊，既然是團隊，那麼就該是一家人。試想如果是在學校，因為某個人自身的問題，而學校的印象大打折扣，那該是多大的損失，又該如何挽回呢?細節決定成敗!所以每個人對身邊的任何人和事都應留心並盡有一份責任;一個團隊一條心，事情才可以圓滿的完成，我終於懂得了齊心協力是何等的重要。“齊眉棍”和“電網逃生”兩個遊戲，給我的感覺就是把弱小的個人融入強大的團隊當中，用信任對待團隊，相信團隊，也讓我知道什麼是責任，一個人的力量是有限的，而團隊的力量是無窮盡的，只有當團隊中每一個人都真誠地團結起來，才能把團隊的力量發揮得無窮無盡。

整個培訓過程中，最觸動我內心靈魂的是遊戲“報數遊戲”。在這一環節中，隊長為了兑現承諾，也為了超越自我，強忍着疼痛，依舊全力以赴的堅持時，我深刻體會到當領導的不易和所肩負的責任，那時的氛圍，那時的激情，以及那時的感動讓我再次震撼，堅持不懈，全力以赴，超越自己，自己常掛嘴邊卻無法觸及到。這一次培訓給我的人生道路帶來一些改變，不是身體上的而是思想上的。

首先，要互相信任。信任，是一個莊重而神聖的詞彙，它需要彼此用心溝通，以誠相待，發揮集體智慧，互相鼓勵，協調分工，認可他人。個人的力量是非常有的，集體合作才可以排山倒海，激發出無限動力，充分利用身邊現有的資源，並將之組織起來，一起把工作做好，尤其在團隊中，信任是必須的，我們只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各懷心思的人，怎麼會有共同的奮鬥目標?又怎能相互抉擇，同舟共濟?所以，作為團隊中的每個成員，要想自己的目標實現，要想團隊成績卓越，請拿出你的誠心，彼此信任吧!

其次，要不斷溝通。兩天一夜當中似乎總被一些東西感動着，感動之後我覺得人與人之間需要溝通，需要心靈上的真誠溝通，只有溝通我們的距離才可能縮短，才可能是零距離，信息的傳遞就像一座橋，有了橋，但你不過去，還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了，我們同事之間和家人之間都需要溝通，從溝通中獲得相互理解，理解增進我們的感情，只有這樣才能打造一個強有力的團隊，團隊精神才能體現地淋漓盡致。21

再次，挑戰自我，相信自我。個人所處不同環境，從事不同工作的時候，首先要樹立信心，勇於挑戰自我。在活動中讓我清醒地認識到自己的缺點，不要被一些表象所迷惑，朝着目標堅定前進，成功就在面前。

最後，分工明確，周密計劃，認真執行。注重細節，講究科學方法，依賴整體的智慧，克服困難，我們的團隊必會無往而不勝，作為團隊領導者要時刻不忘肩上的重任，作為被領導者應該體會到領導者的壓力，努力工作，盡力配合，各盡其職。

兩天一夜的培訓很短暫，只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我完成了一次思想的蜕變，不是説蜕變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持，我自信，是的，心就是一個人的翅膀，心有多大，世界就有多大，選擇我愛的，愛我所選擇的，這是一次心靈的洗禮，我們生活中每一個人都值得去感恩。

團隊培訓心得體會總結範文 篇10

為期三天半的港口區第一期新聘幹部卓越團隊培訓班圓滿結束了。這幾天的培訓學習，讓我學到了很多的東西。在這裏，我首先要感謝港口區委區政府為我們年輕人施展才華搭建了良好的平台，我願意堅守在這個平台上，用全部的辛勞汗水為港口區經濟社會的又好又快發展貢獻自己的一分力;其次要感謝姚老師學者風範般的講授，讓我對自己的未來更加充滿信心;還要感謝我的班主任、助教和我同生死、共患難的團隊，因為有你們的努力才讓這個團隊變得更加卓越，在這裏，我想對你們説，“我們都是最棒的!”

這幾天的培訓，讓我體會到了什麼是高績效的團隊以及如何去打造一個高績效的團隊，通過起隊名，喊隊呼，讓我們每一個團隊的成員團結得更加緊密，目標更加明確。我們知道我們的每一個人都不是一座孤島，所以要學會融入到集體中，增強團隊的凝聚力和戰鬥力!同時這幾天的培訓，也讓我的人生目標有了更明確的定位，如果把團隊比作一台正常運轉的機器，那每一位成員就是其中的零部件，甚至一顆螺絲，我願意做一顆螺絲，以螺絲釘的精神堅守在自己的崗位上為機器的正常運轉保駕護航。記得雷鋒同志説過，“一滴水只有放進大海里才會永不幹涸，一個人只有當他把自己和集體的事業融合在一起的時候才顯示出強大的生命力。”這幾天的培訓，真正詮釋了團隊協作的重要性以及個人在集體中的角色和作用。

下面我着重來談談這幾天培訓學習的心得體會。

一、團結就是力量。通過這幾天的培訓，我時時刻刻都感覺到團隊合作的重要性，我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的，像西遊記裏的孫悟空無論多麼有本事，也不可能到西天取到真經，所以要懂得去融入團隊，讓每一個人都能發揮出各自的作用和長處來戰勝突如其來的困難和挑戰。只有這樣才能順利揚起生命風帆，達到成功的彼岸。

二、自信造就成功。一個沒有自信的人是不可能取得成功的，哪怕他有多高的IQ和EQ。現實生活中有些人在面臨困難時，由於不相信自己的能力，猶豫不決最後臨陣逃脱。比如非典和地震發生時，有些四平入穩的政府官員為了保全自身卻忘了自己作為人民公僕的形象。歷史上的三灣改編也證實了自信的重要性，當時只剩下700多人，面對強大的敵人和嚴峻的挑戰，如果缺乏自信，不相信星星之火可以燎原，就沒有輝煌的今天，這也啟示我們年輕人，無論面臨多大的困難，都要擁有一顆自信的心態，勇往直前去戰勝困難，迎接挑戰。為奪取全面建設小康社會的新勝利而不懈奮鬥!

三、以高度的責任感和鐵一般的紀律，打造高績效團隊。高績效的團隊應當具備目標明確、善於授權、團結協作、靈活主動、高度負責的特徵。作為高績效團隊的一員，更應該要本着求真務實的精神將自己的能力發揮到極致，為團隊的輝煌添磚加瓦，用鐵一般的紀律來約束自己的行為。一個團隊裏沒有紀律是不行的，所謂無以規矩，不成方圓。人民解放軍要講三大紀律，八項注意。所以我認為我們也需要有紀律的約束，才能讓我們的工作計劃有條不紊，我們的方針政策與黨中央保持一致。

四、用感恩的心來回報社會、回報我們身邊的人。當我唱起《感恩的心》這首歌時，頓時覺得有好多好多的話想對我身邊的人説，他們包括我的父母、我的老師、所有關心和支持我的親朋好友。我想對他們説，“因為有你，才讓我的生活更精彩，人生更輝煌!”我會為你們默默地祝福和祈禱。尤其在四川汶川發生地震時，看着那一幕幕場景，我的心一直都在為災區的同胞們祈禱着，通過捐款捐物獻血和繳納特殊黨費來詮釋自己對社會的關愛。

五、以實際行動為社會做貢獻。愛因斯坦説過，“一個人的真正價值在於他奉獻了多少，而不是索取了多少。”的確，人生的真正價值在於奉獻，這是衡量一個人的標準。我想只要我們站在人民羣眾的角度和立場去想問題，辦事情。做到從羣眾中來，到羣眾中去，切實解決人民羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題。就一定能夠得到人民羣眾的擁護和支持。只要我們獻出一點愛，世界將會變成美好的人間!是的，社會需要我們的奉獻，它的明天才會更精彩!

今天，我們來到了港口區，這就是我們奉獻社會、服務人民的舞台!我願意揚起生命的風帆從港口區起航!我想對自己和身邊的人説，我已經準備好了，讓暴風雨來得更猛烈些吧!

港口區是廣西北部灣經濟區開放開發的核心和前沿地帶，是西部第一大港和廣西一號工程的所在地。這裏充滿了希望和生機，我作為廣西的一名熱血青年，應該要為自己的家鄉、為富裕、文明、和諧的新一極和橋頭堡貢獻自己的青春，這是貫徹落實科學發展觀的具體要求，也是人才強港戰略的新舉措。

毛主席説過，“世界是你們的，也是我們的，但歸根到底是你們的，你們年輕人朝氣蓬勃就好像早晨八九點鐘的太陽，我們把希望寄託在你們身上!”同樣我認為，港口區是年輕人的，也是前輩的，但歸根到底是我們年輕人的，所以我們要鼓足幹勁，為港口區的和諧發展、快速發展發揮排頭兵的作用。形成人人圍繞中心，服務大局的工作理念和服務大項目的工作合力!

來吧!年輕人，我們是雄鷹，就應該搏擊長空;我們是水手，就應該揚起生命的風帆從港口區起航，為港口區美好的明天，乘風破浪!

團隊培訓心得體會總結範文 篇11

進入酒店這個大集體，也通過這幾天領導對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會：服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨着就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多説話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即説話輕、走路輕、操作輕）。一些服務人員往往由於靦腆，或者普通話説得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明瞭的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳，要採用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會説普通話，或者要求領班以上的管理人員會説普通話，以便於用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這裏餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。

要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

1、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊，並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外，不帶其他任何裝飾品;不要使用豔色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衞生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

2、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及瞭解同事們的困難，並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

3、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。

團隊培訓心得體會總結範文 篇12

正確處理團隊成員的關係，採用適合的團隊管理模式，有利於每個成員各盡其能，各司其職;有利於整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利於每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。

經過一學期的團隊合作，我們總結如下管理心得：

1. 目標統一，職能分散 每個項目的成功完成既需要紮實的硬件設計能力，又要有優秀的軟件編程能力。考慮到我們現有知識和經驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創新能力強的同學主要負責軟件編程，動手能力強的同學主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協力，在其他組還未設計成型前，我們以高質、高效地完成了作品。

2. 加強交流，相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發設計靈感的重要手段，還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由於我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進一步深厚了同學友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進行，實踐了“友誼第一”團隊精神。

團隊培訓心得體會總結範文 篇13

培訓結束了，給我留下的除了胳膊的痠痛，全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經歷，否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人，當團隊的力量發揮的淋漓盡致時，你往往會完成許多“不可能”的任務。

經過訓練，我深深體會到信任、勇氣、智慧，協作配合都是實際工作和生活中缺一不可的，也是團隊合作的關所在。

兩天一夜的封閉式練訓，培訓方式獨特，對我的心靈震撼很大。我認為，無論是心靈深處的觸動，還是淋漓盡致的洗滌心靈的過程，對人生的感悟，對超強團隊凝聚與合作意識以及對我們今後的工作和生活都有着指導性的幫助。

1、心存感恩，生活會絢麗多姿

《感恩的心》是一首很美的音樂，很美的歌詞，也可以用無聲的語言來表達它深刻內涵的一首歌。回想着曾經所發生的一切，正如老師所説：如果我們都有一顆感恩的心，世間都會充滿愛。一個充滿感恩、充滿微笑、充滿快樂的世界又有什麼讓我們不可戰勝的呢?

在這裏我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事，是您們給予我愛與關懷、是您們給予我知識、是您們給予我一顆友愛的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!

2.勇於承擔責任

在進行“報數”這一項目時，由於某些原因，我們接連出錯，團隊領袖主動承擔責任，隊友們也展開了自我批評，為下一次的活動積累了經驗。試想，如果大家都不主動找出自己的失誤而都去抨擊別人，那就和我們工作中相互推委、扯皮的情況一樣，是不能提高工作質量的，我認為，寬鬆的環境、寬容的態度是讓人勇於承擔責任的基礎。只有這樣，在不斷地反思和總結中昇華自己的靈魂，才能找出問題的癥結。

3.不找任何藉口去逃避安排的任務

在“我=團隊”環節中，“齊眉棍”的遊戲讓我感悟：任務的完成，要靠我們團隊的每一位成員。當隊長根據每個人的特點安排任務時，如果我們為了個人利益找諸多借口推委，那麼再簡單的任務也是不可能完成好的。一個巴掌拍不響，萬人鼓掌聲震天。在一個團隊裏，如果大家勁不往一處使，想要快速前進是根本不可能的。

4.集體的利益高於一切

在這次培訓中，很多隊員都哭了，我也不例外。大家都是因為感動和震撼才流下了激動的淚水。在“跨越生死線”這個培訓項目中，我們每一位隊員都在別人的幫助下逃離了“電網”。也許你會覺得太誇張了，你會説這不過是個遊戲，沒有電網，也不用面對死亡。可是，這可是一種精神啊，看看他們孤單的背影，眼淚流了下來。無論做什麼事情，我們都應該認真對待，所以當最後一名隊員也完成任務時，我們內心的自豪感和成就感流露在大家激動的淚光中。

我想説的是：團隊是個大熔爐，我們每個人都在其中鑄造自己。只有我們團結起來，這世上就沒有跨不過的坎。我相信：振興國小是最優秀的團隊，我作為其中一員而感到驕傲。我愛這個團隊，更愛團隊裏的兄弟姐妹。回想“齊眉挑杆”環節中，許多人自信的認為那會是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個小時之內還沒有哪個團隊做好的那一刻，相信每個人的心都是被震憾的!是啊，只有一兩個人做好是不夠的，這是一個團隊，既然是團隊，那麼就該是一家人。試想如果是在學校，因為某個人自身的問題，而學校的印象大打折扣，那該是多大的損失，又該如何挽回呢?細節決定成敗!所以每個人對身邊的任何人和事都應留心並盡有一份責任;一個團隊一條心，事情才可以圓滿的完成，我終於懂得了齊心協力是何等的重要。“齊眉棍”和“電網逃生”兩個遊戲，給我的感覺就是把弱小的個人融入強大的團隊當中，用信任對待團隊，相信團隊，也讓我知道什麼是責任，一個人的力量是有限的，而團隊的力量是無窮盡的，只有當團隊中每一個人都真誠地團結起來，才能把團隊的力量發揮得無窮無盡。

整個培訓過程中，最觸動我內心靈魂的是遊戲“報數遊戲”。在這一環節中，隊長為了兑現承諾，也為了超越自我，強忍着疼痛，依舊全力以赴的堅持時，我深刻體會到當領導的不易和所肩負的責任，那時的氛圍，那時的激情，以及那時的感動讓我再次震撼，堅持不懈，全力以赴，超越自己，自己常掛嘴邊卻無法觸及到。這一次培訓給我的人生道路帶來一些改變，不是身體上的而是思想上的。

首先，要互相信任。信任，是一個莊重而神聖的詞彙，它需要彼此用心溝通，以誠相待，發揮集體智慧，互相鼓勵，協調分工，認可他人。個人的力量是非常有的，集體合作才可以排山倒海，激發出無限動力，充分利用身邊現有的資源，並將之組織起來，一起把工作做好，尤其在團隊中，信任是必須的，我們只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各懷心思的人，怎麼會有共同的奮鬥目標?又怎能相互抉擇，同舟共濟?所以，作為團隊中的每個成員，要想自己的目標實現，要想團隊成績卓越，請拿出你的誠心，彼此信任吧!

其次，要不斷溝通。兩天一夜當中似乎總被一些東西感動着，感動之後我覺得人與人之間需要溝通，需要心靈上的真誠溝通，只有溝通我們的距離才可能縮短，才可能是零距離，信息的傳遞就像一座橋，有了橋，但你不過去，還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了，我們同事之間和家人之間都需要溝通，從溝通中獲得相互理解，理解增進我們的感情，只有這樣才能打造一個強有力的團隊，團隊精神才能體現地淋漓盡致。21

再次，挑戰自我，相信自我。個人所處不同環境，從事不同工作的時候，首先要樹立信心，勇於挑戰自我。在活動中讓我清醒地認識到自己的缺點，不要被一些表象所迷惑，朝着目標堅定前進，成功就在面前。

最後，分工明確，周密計劃，認真執行。注重細節，講究科學方法，依賴整體的智慧，克服困難，我們的團隊必會無往而不勝，作為團隊領導者要時刻不忘肩上的重任，作為被領導者應該體會到領導者的壓力，努力工作，盡力配合，各盡其職。

兩天一夜的培訓很短暫，只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我完成了一次思想的蜕變，不是説蜕變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持，我自信，是的，心就是一個人的翅膀，心有多大，世界就有多大，選擇我愛的，愛我所選擇的，這是一次心靈的洗禮，我們生活中每一個人都值得去感恩。