物業項目經理培訓心得

通過這次物業項目經理培訓學習，經各位老師的精闢解析，獨到的見解和大量的旁徵博引，讓我在無比歎服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業有了更深刻的瞭解，感覺自己的思想得到了進一步的昇華。下面是本站小編為大家收集整理的物業項目經理培訓心得，歡迎大家閲讀。

物業項目經理培訓心得篇1

通過本次的物業管理部門經理培訓，使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業管理的精髓，使我豐富關於物業管理的各項專業知識，並感覺到做為一名合格的物業管理人員要付出很多，對自身的各項要求也要不斷的提高。

通過接受專業的培訓使我深深的意識到，一名優秀的部門經理要承擔管理、技術、安防、環衞、綠化等工作，是連接業主與上物業服務企業的紐帶，一定要按照企業的各項指標和要求，實現合理化的經濟效益，以商質量的有償服務來保障業主能在合適安全的生活環境中居住、生活。

首先，做為部門的經理必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區基本情況，要具有較強的物業管理知識，技能和法律知識，要明確目標、清楚任務，進行合理的分工和科學的管理。

第二，做為部門的經理既要與業主打交道，也要與社會各界來往，還要與相關行政管理部門報告聯繫。因此，部門經理必須具備很好的社會活動能力、協調能力，做一名優秀的社會活動家。

第三、一名合格的部門經理眼光一定要敏鋭，對物業問題要有洞察力，對小區物業發展態勢要了如指掌，及時發現情況，化解矛盾解決問題，對物業工作一定要有一定的前瞻性和預測性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。

第四、做為一名部門經理，不但自身精明強幹工作出色，重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對下屬員工要關心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務於業主，使我們的業主能對物業服務企業工作的大力支持。

第五、作為項目負責人，既要考慮企業的生存，也要講質量的誠信服務，還要追求最大的經濟效益。

因此，必須加強對人，財，物的管理，提高服務質量，降低企業投入成本最終使我們的企業能實現利益的最大化，使我們的業主能達到100%的滿意。

總之，這幾天與老師、同學們學習期間給我很多心得體會，我也將會應用於今後的實踐中，取得更多的收穫。

物業項目經理培訓心得篇2

通過這次的培訓學習我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏鋭，佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走着同一條道，那就是不斷的讀書學習，關注專業知識，關注國家大事，日復一日，永無止境。雖然物業管理人和酒店管理人一樣都要求具備：管理、執行和協調這三種能力，但是它也對我們有了不一樣的要求，這就是：熟悉相應的法律法規、對房屋的瞭解和親和力。通過學習，慢慢理出一點頭緒，下面談談我自己的一點體會：

我認為：學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話説的很對“態度決定一切”，不管我們學得怎麼樣首先你要學，如果你不學那你就別進那個門，進了那個門你就要明白你是來學習的，不是睡覺。聊天和玩的。為什麼有人會覺得學習很苦，也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己，學習一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。

在端正了我們的學習態度後我感覺：學習+理解=瞭解物業管理對於我來説是一個全新的行業和方向，通過這次學習，深深地刺激了我，我要走的路和方向原來還很寬很遠，我們公司的前景和未來還那麼的遠大，我為自己之前的工作和學習所丟失的時間感到悲哀，我也為我現在的決策感到慶幸。

中國的物業管理髮展才三十年，剛剛進入而立之年。物業管理水平普遍偏低，我們站在挑戰和機遇並存的天平上，但國外最早已有一百多年的物業管理知識和經驗;只要我們努力學習，敢於面對挑戰，我們的物業管理的春天或許就在我們的明天。到最後就是執行力了。

提高執行力就要做到加強學習，更新觀念

日常工作中，我們在執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務;一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什麼有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?

關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常説，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為，有什麼樣的思想觀念，就有什麼樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

由此，我們要認識到，任何一個企業的發展，不僅僅是戰略決策，經營規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，不要總是找藉口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發地做好本職工作。

提高執行力就要做到誠實做人，認真做事

我們常説，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。

聯繫到一些企業“做強做大”的發展格局，就象我們餐飲部一樣，部門管理的範圍越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態度，誠實認真地執行好企業的每一項決策，正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作，沒有任何藉口，要視服從為美德;工作中無小事，工作就意味着責任，無論在任何崗位，無論做什麼工作，都要懷着熱情、帶着情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好、愛崗敬業。

提高執行力就要做到面對困難，勇往直前

唯物辯證法認為，任何事物的發展都不是一帆風順的，毛澤東同志也説過，我們共產黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人。金通公司雖然成立還未到一年，生活福利也非常艱苦，照樣有很多員工為了企業的發展舍小家、顧大家，為企業的可持續發展做着無私的奉獻。這些感人的事蹟，充分體現了高度的紀律性和大局意識，這也正是企業員工在執行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。

提高執行力就要認識到沒有最好，只有更好

當一個人在工作中做出優異成績，受到表彰獎勵時，總是説，我做得還不夠，還要繼續努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現，但也同時説明了一個道理，那就是，無論幹什麼工作，做什麼事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。

還要再接再厲，好上加好。縱觀周邊同行，我們的競爭很大，我們的擔子還很重，我們還沒有驕傲的資本，也正因為我們沒有驕傲，才會更加務實地工作，更加科學地決策，更加積極主動地努力工作，才能創出了新的業績。

總之，執行力是企業的核心競爭力。面對市場經濟的大潮，我們要想立於不敗之地，就必須要提高執行力，精心打造這一核心競爭力。

物業項目經理培訓心得篇3

項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果，朝着我們需要的方向發展，就要進行項目管理。項目管理存在於各行各業，培訓就是讓我們更好地認識它，並將其用於實踐工作中。這次項目經理的培訓，受益匪淺。

這次培訓，專業層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業實際工作的創新的講解和對企業內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今後的工作中產生積極而深遠的影響。

現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：

一、學習

1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。

2、認真聽講，細緻做好課堂筆記。

3、堅持理論聯繫實際，着眼於回答工作中遇到的實際問題。

4、將自身學習到的知識發揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。

二、收穫

通過這次學習，經各位老師的精闢解析，獨到的見解和大量的旁徵博引，讓我在無比歎服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業有了更深刻的瞭解，感覺自己的思想得到了進一步的昇華。

1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養，對行業的最新政策和重大現實問題要有系統的瞭解和準確的把握。並且要熟悉社會發展的整體走向，否則就無法在今後的工作發揮應有的作用。在學習過程中，由於我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對於我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統的學習了有關法律法規、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對於我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養，進而做好今後本職工作必將產生重要的影響。

2、加強各方面的修養。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業整個行業經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。

總之，這次物業項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以後的工作，努力創新，勤奮工作，為所在物業公司再做新的更大的貢獻。

最後，要衷心感謝萬科物業公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學習平台，謝謝!