保險公司新員工培訓心得體會（通用15篇）

保險公司新員工培訓心得體會 篇1

我非常榮幸參加了公司組織的20__年管理層新員工培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者説是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量？課程裏，老師通過啟發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：

第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情，然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦，我相信20__年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼？我們又如何才能做一名稱職的職業經理人？我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：

一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業，對客户、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對於我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人説江山易改本性難移，然而對於管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心裏豁然開朗，終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友説，地圖後面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背後的寓意，人正了，世界就對了。

通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以後的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強！

保險公司新員工培訓心得體會 篇2

一、公司文化及規章制度

入職任何一家首要第一件事，就是帶領新員工瞭解公司的發展歷程，以及最重要的企業思想——企業文化，通過講師的細心講解，我瞭解到了我們公司在20xx年成立，以及20xx年遇到什麼困難和轉折點，公司通過什麼手段度過這次艱難的危機，講師講的惟妙惟肖，我們聽得如痴如醉，在深入瞭解後，我明白了企業的文化—“爭做今日的最好，不忘明日的初心”，這非常符合當代年輕人的內心情節和想法，也堅定了我要在xx有限公司這個大家庭裏面紮根茁壯成長；其次是我們的公司制度，和大多數公司一樣，我們對於曠班、早退這種不負責任的現象進行嚴懲，但對於少許因為突發事情的遲到行為，多了一些包容，説了處罰當然不能沒有獎勵，對於公司的獎勵機制，在我個人來看是非常健全的，也是非常符合我內心的理想公司，這也將更加堅定我在公司的發展。

二、業務技能及崗位職能的培訓

相對於其他公司來説，我覺得我們公司的培訓機制是非常完善和健全的，為什麼這麼説呢？因為我們公司在業務培訓方面不但對於每個業務方面所需要的細節和重點，進行全方面的講解，還在培訓之後安排師傅進行一對一的指導，讓我們在日常中更好的開展工作；其次對於公司的`其他崗位職能也做了簡單的瞭解，這樣的行為讓我覺得非常好，為什麼這樣説，第一，這樣可以讓我清晰公司的架構，有一個更好的對自己的定位，第二，瞭解每個職位的只能能夠更好的對我的職業進行生涯規劃，第三，瞭解各個職位的只能能夠很好的進行部門與部門之間的合作，這也是我對公司讚不絕口的原因。

三、認識小夥伴

在這次的培訓當中，我不只是收穫了技能業務方面的知識，還在這次的培訓當中結交了許多優秀的小夥伴，這也讓我清晰瞭解到，我之後的工作中的同事是“是豬一樣的隊友，還是神一樣的隊友”了，感謝這次培訓讓我瞭解這麼多。

四、之後展望

培訓完畢之後，當然是進入工作當中，向我的上司瞭解到我的試用期考核標準後，這也讓我有了目標和動力，希望在之後的工作中努力達到公司的要求，並渴望能夠和公司站在一起共同飛躍成長！

保險公司新員工培訓心得體會 篇3

6月，伴隨着梔子花撲鼻的清香，我走出了美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，走進了夢寐以求的中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指間悄然劃過十年。

十年裏，我陪伴着中國移動，十年裏，中國移動陪伴着我。這十年，它是我生活的部分，這十年，它是我人生階段寶貴的財富。我也知道，我會一直這樣堅守在我的崗位，與移動攜手一生，踐行“執子之手，與子偕老”的承諾。花開花落，歲月更迭，新進的員工們，常對着我説：“哇，你都在此工作十年了，應該是老員工了，對工作該會是得心應手了吧!”我總是抿嘴笑着説：“雖然相伴十年，但是我仍然嚴格的要求自己，不斷學習和進步，這樣才能適應萬變的市場和創新的工作要求。在移動的十年，我內心沉澱，藉着這“十年”，一個所謂的紀念日，説説我在中國移動的感悟。

第一，要做到自身素質和企業文化的結合。曾經在學校裏我就不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能遊刃有餘;學會做事，才能在工作中厚積薄發。中國移動給了我一把很好的鑰匙——正德厚生臻於至善。雖只有短短八字，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻於至善，即不斷追求完美，是從優秀到卓越的有力體現。它讓我明白了：“我是誰?我要做什麼?我的目標是什麼?”，更明確了我的工作責任、社會責任和自我責任。所以，我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命，對自己嚴格要求，並不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設卓越的組織，培養卓越的人才。只有這樣做，中國移動才能成為卓越品質的創造者。

第二，具備敬業精神和專業精神。看過樑啟超的文章《敬業與樂業》，它要求我們每個人都要成為職業化的員工並做到敬業與樂業。不難體會，實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經説過：“態度決定高度”。對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術家，每一件工作都是我的作品，凝結着我的智慧和汗水，完成之後，帶來強烈的成就感與滿足感，讓它們形成了我工作的動力。而較的工作技能更是一名職業化員工不可或缺的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的方法、統籌安排的能力、提高工作積極性的技巧。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業化的現代工作者。

第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰的強大力量。“人類最美的語言是溝通”我永遠記得老師對我的教誨。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發團隊力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知道：只有加強溝通，才能發揮最短板的效應。“溝通”也很巧妙的與我大移動的服務理念就是：溝通從心開始相契合。它告訴我們從內心去信任團隊成員，並具備強烈的責任感。團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發揮出團隊的巨大力量。

第四，總結經驗，創新思路。指出：創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創新的發展思路和創新的發展動力，我的中國移動也是如此。我曾在移動招聘啟事上看見，中國移動需要什麼樣員工的論述中，它重點指出：一、強烈的創新意識;二、艱苦奮鬥的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見，創新在企業的發展中佔據着核心的地位，是一個企業不斷進步的靈魂。

從20_年至今，我在移動已經磨練十年，十年裏讓我感慨萬千，感慨公司那博大精神的企業文化——正德厚生臻於至善，使我在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

保險公司新員工培訓心得體會 篇4

在x號的下午我們在大雨的洗禮中紛紛到達公司位於路的總部。公司人力資源部熱情的接待了我們，一絲不苟的幫助我們登記信息並收集了一些基本資料。出乎我意料的是公司還給我們每人發放了一個精美的手提包，裏面有培訓資料和一些學習及生活用品。培訓資料有《事故彙報案例》《安全培訓資料》，另外還有筆記本，水筆，水杯，飯盒等。這些物品是公司對我們無微不至的關心的體現。x經理推薦我們將大包行李寄存以便接下來的活動。沒過多久公司就派來了一輛車將我們送到舒適的賓館。

在六號的上午我們20xx年應屆畢業生共計四十餘人在公司總部會議室開始了為期兩天的培訓，公司副經理致歡迎詞，並對我們全面闡述了公司的歷史、精彩現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名xx人的自豪感與歸屬感。接着我們傾聽了優秀員工報告我親身感受到從事現場施工工作的不易與那一份光榮的成就感。接着紀部長對我們的職業規劃做了分析，內容深入淺出，引人入勝。中午x經理對我們講解並引導我們填寫了職工登記表，勞動合同和管技合同，x經理的細緻入微很讓人敬佩。下午關於安全的講座給我們這些即將奔赴工地的新員工敲響了安全的警鐘，講座可以説是發人深省。

x號上午公司技術開發部部長的給我們做了技術開發的現狀和介紹，關於工程技術的講座可以説是言簡意賅，讓我們聽得津津有味，使我對工程技術在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心。隨後紀部長給大家推薦並放映了一部威爾史密斯主演的`經典電影名為《幸福來敲門》，電影講述了主角從一個收入微薄，地位低下，生活艱苦的推銷員通過自己的努力和堅持最終成為一個成功的債券管理師的故事。影片根據真人真事改編，告訴我們只要有自己的理想，通過不斷的努力加上一顆感恩的心，任何人都會成功。

在這短短兩天的時間裏，我時刻感受着關懷與温暖。這裏有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標，這裏更有一個廣闊的事業舞台，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩！

這次培訓雖然也只有短短的兩天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收穫頗豐。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗，更體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收穫，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧於自己、無愧於公司、無愧於xx人的工作業績！

保險公司新員工培訓心得體會 篇5

培訓總共是三天時間，在這三天時間裏公司的培訓老師給我們講了，怎麼去做好好自己的工作，把我們工作的內容進行了詳細的介紹，還介紹了公司的企業文化，公司的成立時間，公司的發展歷程，讓我瞭解到我們公司是一個有着一定年齡有着自己故事，非常有發展潛力的公司。這讓我更加堅定了留下來的決心，願意在公司與公司一起發展。

培訓過程中，為了鼓勵，促進大家學習，把我們這一批新人分成了三個組每個小組五個人，讓我們把培訓期間的一些知識，職場技能用在這裏，比如銷售怎樣運用技巧邀約客户，達成交易，比如人事部門怎麼安排面試等等，讓我們以活動的方式把枯燥的知識吸收轉化，通過練習把生疏的知識靈活運用，從而能夠在以後進入崗位時更加的自如的面對各種問題。

鬧，有自己的原則，有自己的立場，讓客户知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認真嚴格的.把工作完成，保證工作的質量，避免由於個人因素，造成整個工作暫停，從而影響到了其他人的工作。

作為新員工很多事情是要多做多問多學，只有通過不斷的學習得到從沒有過的知識，去實際的操作，因為是新人沒有這放面的經驗，雖然有些知識已經瞭解但是，沒有自己去實踐只是通過他人的講述，很容易忘卻，也容易出錯，就需要通過實際操作去發現問題，然後解決問題，發現問題就要問，把問題憋在肚子裏，發黴變質了都不一定能夠解決，就算解決了，也要花費大量的時間，會耽誤工作。因此需要多問。

以上是我這次參加培訓的時候，根據自己的情況和培訓所得的體會，我會在今後的工作中認證工作，陪伴公司一起成長，一起發展。願公司發展的更好。

保險公司新員工培訓心得體會 篇6

人生的一個轉折點都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進了國壽這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考着。

度新員工崗前培訓班是針對我們剛畢業的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓，正是這次培訓喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心裏也有了想法，對人生充滿了自信和喜悦。總之，崗前培訓給了我一次人生定位的機會，賦予了我很深的意義，對於我的未來、我開始相信自己。

如果説崗前培訓是對我思想理念的提升的話，那麼實習的過程則是對我實踐經驗的積累。進入個險部實習對於我來説，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業文化、使命都時刻在影響着我。人生不如意之事常有八九，同樣，我輪崗實習的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間裏，我聽到每個人談論的幾乎都是些積極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業在經營，同時我也悟到了些做人做事的道理!

最後，我想説，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己説，相信自己，當這一切過去，我們將是第一!

保險公司新員工培訓心得體會 篇7

培訓總共是三天時間，在這三天時間裏公司的培訓老師給我們講了，怎麼去做好好自己的工作，把我們工作的內容進行了詳細的介紹，還介紹了公司的企業文化，公司的成立時間，公司的發展歷程，讓我瞭解到我們公司是一個有着一定年齡有着自己故事，非常有發展潛力的公司。這讓我更加堅定了留下來的決心，願意在公司與公司一起發展。

培訓過程中，為了鼓勵，促進大家學習，把我們這一批新人分成了三個組每個小組五個人，讓我們把培訓期間的一些知識，職場技能用在這裏，比如銷售怎樣運用技巧邀約客户，達成交易，比如人事部門怎麼安排面試等等，讓我們以活動的方式把枯燥的知識吸收轉化，通過練習把生疏的知識靈活運用，從而能夠在以後進入崗位時更加的自如的面對各種問題。

通過這次的培訓我知道了很多，在工作中要學會和同事配合，共同去完成公司下達的任務，完成工作目標，工作需要不斷的去請教同事老員工，因為每個人的情況不同公司不可能為你單獨培訓，這樣需要花費大量的成本，並且也不一定最好，所以要根據自身的情況向那些有經驗的同事請教，把自己不足的地方及時補上，防止影響以後的正常工作。

做任何是情都要有，良好的職業操守，和職業道德，客户就是上帝，對待客户態度上要謙卑，誠懇，但也不能一味的任由客户無理取鬧，有自己的原則，有自己的立場，讓客户知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認真嚴格的把工作完成，保證工作的質量，避免由於個人因素，造成整個工作暫停，從而影響到了其他人的工作。

作為新員工很多事情是要多做多問多學，只有通過不斷的學習得到從沒有過的知識，去實際的操作，因為是新人沒有這放面的經驗，雖然有些知識已經瞭解但是，沒有自己去實踐只是通過他人的講述，很容易忘卻，也容易出錯，就需要通過實際操作去發現問題，然後解決問題，發現問題就要問，把問題憋在肚子裏，發黴變質了都不一定能夠解決，就算解決了，也要花費大量的時間，會耽誤工作。因此需要多問。

以上是我這次參加培訓的時候，根據自己的情況和培訓所得的體會，我會在今後的工作中認證工作，陪伴公司一起成長，一起發展。願公司發展的更好。

保險公司新員工培訓心得體會 篇8

收益良多信心倍增

――企業培訓師培訓學習心得體會

因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業品質管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸着勢頭過河”的幹了這麼多年，是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。於是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。

參加此次培訓收穫很多，由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。

三個被澄清的誤識

一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的

企業培訓師究竟是做什麼的?

在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。 事實上，企業培訓師並不是我想象的這麼簡單。

按照教材的定義：培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求，研究開發針對新職業(工種)的培訓項目，以及根據企業生產、經營需要，掌握並運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓項目，制定、實施培訓計劃，並從事培訓諮詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關於制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什麼飯幹什麼活的。

按照老師的概括，企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的説法，這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在於企業培訓的策劃和組織管理，也即企業培訓的管理者。

弄清楚這個概念，對於進一步發揮企業培訓師作用，增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

二、 企業培訓師不是那麼容易做的

通過這幾天的系統學習，知識豐富並具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關係的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題並找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法。

保險公司新員工培訓心得體會 篇9

六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等於能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造

真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最後引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閲歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李

總提出我們某公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣説，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。來到某公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同

時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓某這個團隊擰成一股繩，發揮出的效應，是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實這是某公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱，是某公司人集體智慧的結晶。一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的

模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。一個擁有優秀文化的企業，在今後的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的，所以只要我們繼承這種文化，並將其發揚光大，集體團結一致共同奮鬥，我們有理由相信某的明天會更好!

保險公司新員工培訓心得體會 篇10

感謝集團領導及本店領導組織給我一個良好的學習機會，於5月7日參加了在_大酒店的培訓。在此期間，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺，既開闊了眼界又增強了信心，以下是本人的體會和心得。

一、企業環境的營造

學習期間_人事部經理帶領我們參觀了酒店的總統豪華套房、商務標間、女式房等，酒店規劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。_間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內佈置，一應俱全的客房設備設施加上人性關懷的服務必為賓客的居停創造完美效果。

裝飾考究、雅緻謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個性化服務。_間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的酒吧，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹製的創新美食，加上專業體貼的服務，定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設健身房、全天候室內游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閒娛樂設施，輔以細緻入微的專業服務，定能為賓客的下榻帶來全新體驗。

二、企業的精神文化

企業精神是企業文化的核心和靈魂。來到_，穿梭於電梯裏、餐廳道、員工活動室……滿意、服務與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細節，提升服務。加強鞏固，提升服務”。_的員工熱愛酒店，關愛客人，體現了酒店宗旨，管理注重細節，體現了一種獨特的經營方式。_將“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”，的精神文化體現的淋漓盡致。

三、企業的管理

企業管理要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發。通過與各位同仁的交流學習，我有所領悟：環境營造對消費環境不斷創新，要有嚴謹、細緻、敬業、專業的理念。就像_的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規範、天天檢查、天天改進，每個崗位都有責任人，相互監督、督促，這種嚴謹的工作作風，足以營造出良好的消費環境。

市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成麪糰觀念，主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客户聯絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為企業開拓更廣闊的客户市場。

四、企業信譽的提升

“金獎銀獎不如顧客的誇獎，金盃銀盃不如顧客的口碑”一個企業成功的標誌不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客户企業忠誠度的培育。在_，我體驗到了_員工為此付出相當大的努力，始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

通過這次學習，讓我對酒店管理培訓有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，也學到了_的一種嚴謹、細緻、敬業、專業的服務理念，在今後的工作當中，我將通過此次學習所得進一步提升自己，不斷創新將其運用到實際工作中，真正做到讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

保險公司新員工培訓心得體會 篇11

三個月前，我懷着對銀行工作的執念，第四次來到銀行面試，結果讓我非常意外，我被錄用了，在這之前我去了三家銀行面試都被因為各種各樣的理由拒之門外，我本着對現在這家銀行的謝意，我在心裏告訴自己一定得好好工作，為銀行作出自己應該作出的貢獻，第一步就是進行崗前培訓，畢竟我還是第一次接觸金融行業的新人，現在我已經完成了培訓，成為了一名正式銀行職員，下面我就來談談我在培訓期間的一些心得體會。

我被安排的崗位就是銀行最為普通的櫃員，所以培訓的主要內容也是這方面的，雖然都知道銀行的櫃員員工是銀行最基層的工作，但是我從來美譽因此小看過這個崗位，因為就連它現在也是我要追求的一個高度，我是這麼理解櫃員的，銀行本就是服務於大眾的，而我們最基層的櫃員則是直接去客户接觸的第一人，一般來銀行辦業務的找的就是我們櫃員，所以説，這個崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個崗位。

新員工的培訓正好就能看出來_銀行對人才的重視，通過對人才的培訓，擁有更多專業的員工，才能剛好服務於大眾，只有經過培訓才能讓新員工更快的瞭解銀行的一切，更迅速的適應自己的工作崗位，更清晰的知道自己的崗位職責，銀行的這一做法就讓我覺得自己來對了銀行，至少這是一個把服務質量看的很重的銀行，一般這樣的銀行是差不到哪裏去的。

通過這次培訓我簡單的瞭解了身為櫃員的工作流程，遇到事情的緊急應對措施有哪些，並且清楚的瞭解到自身還有那是不足以滿足對這個崗位的需求的，我就主動提出來，要領導多為我講解一下，現在有人教，我自然不會放過這個機會，在培訓的時候切記不可畏首畏尾的，什麼都不敢説，那樣你就會錯失很多東西，難道要等到在工作中遇到問題了，到那時候再厚着臉皮去請教前輩嗎?還不如在培訓的時候，把你所想到工作中的一切問題都問出來，在不影響整體培訓效率的情況下，銀行的領導們都是會告訴你的，甚至會讓他覺得你是一個積極向上的員工，值得重點栽培。

不僅是關於自己崗位的培訓內容要仔細的聽好，關於銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語這些都得仔細認真的學，為了讓我們更加清晰直觀的瞭解其內容及用法，領導還叫了個人配合他，實際演示給我們看。培訓的最後，領導跟我們講了工作中注意事項，這都是可能發生的事情，我們都應該要能夠從容的面對，並且對銀行的工作理念也要熟記於心，這樣才能更好的進入自己的工作崗位。

保險公司新員工培訓心得體會 篇12

xx年7月畢業以後，我進入了供電公司，在參加了為期兩個月的培訓後，經過考試，我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體，是一個學習電力生產知識的好場所，更是一個鍛鍊人的部門。我有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。xx年3月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知，當時我很激動，因為我是xx省為數不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心裏又有了那麼點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以後跟不上大家的步伐。3月底我從來到了，有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間，四個月已經過去了。通過四個月的脱產學習，個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今後立足本職工作，更好地服務於建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。

一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。

培訓期間國家電網公司總經理親臨國家電網技術學院檢查、指導工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關心新進員工的培訓工作和生活。

在本次培訓班開班之際，國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮，並做重要講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領，將來更好的服務於社會和公司。

二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高

3月31日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來説明企業文化的重要性，從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化，深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向等內容，並在最後介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習，我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭繫着企業，另一頭繫着員工，兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量，能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

4月1號，給我們授課的是電力集團公司的xx老師，他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節課，我重新審視着自己的人生目標和如何完成這個目標，對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。

2號和3號這兩天的時間裏，我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓裏，我明白了什麼是團隊和團隊精神，團隊是一羣具有相互彌補才能的人，致力於共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標的`完成，並且願意共同承擔責任的羣體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對於一個團隊就如血液對於生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。

在接下來的二十天裏，培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和在整個培訓中，我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以後的工作中將會受益匪淺。 四個月的培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之後，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢，而在於在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨幹員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

合抱之木，生於毫末;九層之台，起於累土;千里之行，始於足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向着自己的目標而前進!

保險公司新員工培訓心得體會 篇13

晃晃悠悠在_待了四年，輾轉多次終是回到我_的懷抱。當我收到_銀行的錄用郵件時，恍然間仿若守得雲開見月明。不用在1600℃的環境下燒鍋爐了。

_，一個_的城市，第三次來到這裏，像是重新認識熟悉的陌生人，也是重新認識我自己。懷揣着一顆惴惴不安的心來參加培訓，擔心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點，看着培訓表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿。

培訓內容循序漸進且非常全面，從_的企業文化、理念、現狀及前景到銀行業內各個崗位的業務知識，乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓計劃對於一個新晉小白來説無疑是莫大的喜訊。

_月_號，培訓破冰，_行長作客高管講堂，悉心向我們講述_在各領域的發展。“你們是_銀行_分行在這一轉型階段的關鍵所在，處在風口浪尖，既是機遇也是挑戰，_需要你們幫助平安作出改變，也需要你們為下一屆做個榜樣。”每一個員工都喜歡受到領導的重視，被人需要是一份無窮的動力源泉，讓人熱血沸騰。“現在整體金融行情都不太好，而_這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責任也很重，所以我很佩服你們選擇了_銀行。”我想這便是我所希冀的工作機會。

在接下來為期_天的培訓計劃中，請來每個部門的精英為我們講解不同業務的相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規範。老師們用心準備精心講解，答疑解惑。這是一個享受的過程，相互交流進行思想的碰撞，求同存異又產生新的認知點。最後一節培訓課由_老師以電影為培訓履帶的方式進行，電影引人入勝又與實際相結合，恰如其分的映射出職場新手畏縮着四處碰壁。一節職場通關讓我看到一個畢業生即將面對的生活和應該做出的改變。

遺憾在於我對金融行業知之甚少，許多專業術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一羣可愛的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的佔用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業還能與朋友朝夕相處，相信培訓部的老師們也是用心良苦，還特地設置了訓前小遊戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。

感謝或者説是非常榮幸能夠得到_銀行的工作機會，也感激能夠參與這次培訓認知銀行業，認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人失望也不讓自己失望。

保險公司新員工培訓心得體會 篇14

在我之前的人生中，我認為培訓是一件可有可無的事情，但入職前的培訓當然是非常有必要的。我進入公司也已經有大半個月了，剛進來進行的這次培訓讓我的印象非常深刻。我也有了非常多的感慨和想法，在此想要和大家進行一個分享。

進入公司的這半個月，起七年級個星期我並沒有做什麼事情，就是多多瞭解一下公司的環境，説實話那一段時間我覺得是非常枯燥的。每日幫同事們打打雜，自己主動學習之外，公司也沒有給我一個明確的目標。但後來才之後，原來公司這次進來的新員工比較的多，公司準備了一次大型培訓，所以這個星期才沒有給我們安排一些別的事情。因此在後一個星期的時候，我們就開始了自己的第一次培訓。

在這第一次培訓中，我認識了一個同部門的新員工小夥伴，交談之下，我發現我們有非常多的共同點。而此次培訓中，他也和我一般有了非常多的感慨。這是我第一次經歷這樣的大型培訓，這其中有各個類型的培訓講師，不同方向的培訓，不同類別的培訓，我們統統見識到了。並且在此次培訓中，是我第一次見識到了培訓的價值，也是我第一次在一次培訓中有如此多的感慨。無論我們身在一個怎樣的崗位上，對於學習的追求應當是遠遠不止的。其中一位講師説了這樣一句話，讓我印象非常深刻，他説，“不要輕視你的工作，做一行精一行，你覺得很簡單，而對於行外人來説你才是專家。”就這麼一句簡單的話卻讓我感慨，當初我覺得自己的工作很簡單，僅僅只是辦公室的一名文員，哪裏需要那麼多培訓呢?這些培訓不也浪費了我們各自的時間嗎?直到在這次培訓中聽到了多種聲音之後，我才反省過來原來是自己太過愚昧，分不清輕重。這也是一件很嚴重的事情，我應當加以改正。

這次培訓我們總共花了一個上午的時間，到最後我們彷彿還是意猶未盡。這也代表着公司的用心，也傳達了公司對我們這批新員工的重視。僅僅憑着這一點，我也應當樹立起自己良好的工作心態，為公司的建設和發展多多奉獻力量。我們也應當保持着一個正確的方向努力向前行走，不管會經歷一些怎樣的難關和險阻，我們都需要給自己一個交代，也給公司這個平台一個交代。此次培訓之後我有了自己初步的計劃，也有了對將來一個明確的規劃，我會奮力崛起，創造佳績!

保險公司新員工培訓心得體會 篇15

20xx年貴州電網公司銅仁地區新員工培訓心得體會石阡供電局羅海洋20xx年9月，懷着激動與的自豪的心情，在這個炎熱的夏季裏，我成為了光榮的南網人，同時，也非常幸運地回到了我的故鄉——石阡。在進入工作崗位前，公司為了能讓我們輕鬆的完成一個學生到社會人的轉變，為了讓我們對公司的文化更進一步的瞭解，於是公司便組織了一年一度的新員工崗前培訓。

這次我們受貴州電網公司銅仁地區供電局統一安排，全區各個局新員工統一在銅仁參加20xx年新進員工培訓。這次培訓的內容相當的豐富，包括課程學習、安全知識學習、崗位知識學習、自我救護等。加強了我們對本單位的認識。對本局現狀的認識，包括對我們單位人事上的認識、生產的認識、規章制度的認識，從而讓我們新進員工對我們局有了一個總的認識，熟悉了本局的概況，明白了本單位所從事的工作。通過參觀信息中心、變電站和客服中心，我們瞭解了今後的工作壞境，熟悉了供電局的運作情況。讓我們知道了電力行業是一個極具高風險的行業，若是稍有差錯，那麼輕則損壞電氣設備，重則會造成人身傷害。種種的讓人心痛的案例讓我們那麼的刻骨銘心。所以，作為一個專業的技術人員，必須將《安規》銘記於心。老師將理論融合於實際，在介紹完書本上面的知識以後，便會給我們舉一兩個案例，然後通過案例的分析，讓我們更加深刻的對書本知識的理解。通過了老師的講解，我們這羣平時活潑的小年青，臉上都露出了凝重嚴肅的表情，因為我們明白，這不是玩笑，這是關係到家家户户的穩定用電，關係到他人和自己的人身安全！

作為電力行業的一名員工，我們不只是應該掌握相應的技術能力，我們還應該放眼全局，對於全國的以至於全球的電網生產運行及管理都應該相應的瞭解。為了彌補這個知識面的不足，從課程的講授過程中，我們瞭解到了我們的家鄉——貴州的發展潛力是何等之大，因為她就是傳説中的能源基地，此外，我們還了解到了對輸電網、配電系統的要求等知識。經過周局的講解，才明白以前自己只不過是井底之蛙，一直都生活在自己的那一片小天地裏面；這一課，讓我跳出了禁錮多年的井，外面的世界真精彩。

為了讓我們更加了解我們銅仁地區所有供電局的人事概況，我們還上了關於各個部門各個崗位知識的培訓。在一個企業工作，最起碼要了解一個企業的組織、人員的相關機構，這也是提高我們綜合素質的體現。老師採用了通俗易懂的語言，其中還運用大量的圖表數據文件，更加直觀地為我們展示出我們單位的機構概況。就這樣，在老師的悉心介紹下，我瞭解到了公司的歷史、機構設置以及崗位體系，成為了我踏入社會的奠基石。

每當想起夜郎自大這個成語心裏面就不是滋味，可是氣憤之餘又沒有辦法用言語來發泄自己心裏面的感情，貴州偏遠落後，而銅仁又是貴州的落後地區……培訓老師給我們介紹了整個貴州電網以及銅仁電網的情況，此外還將銅仁地區電力今後的發展等等相關的發展都展示給了我們。經過老師的講授，讓我感覺到了幹勁十足，我堅信！我們的未來會更好！

如果發生人身事故了怎麼辦，這麼個問題一直困擾着我，自己又不是醫生，到底應該怎麼辦呢？單位安排的確相當科學，我們的.最後一課——安全急救，滿足了我們的要求！老師將理論知識給我們講解完畢以後，然後將模型拿出來，讓我們模擬急救現場，在理論結合實際後，猶如唐三藏取得真經回大唐一般，我們都心滿意足地回到了各自的座位上。而到此為止，我們的培訓劃上了一個圓滿的句號！

這次培訓，可以説是相當的成功，覆蓋面極為廣泛，從技術、社會、人生、安全等各方面都做了系統的學習，可謂是受益匪淺，最後，非常感謝給我們授課的各位老師，謝謝您們，是您們在我們人生的轉折點上給我們充了電，讓我們更加精神、成熟地工作和生活，這次培訓使我懂得了電力工作不能馬虎，電力工作人員必須全力以赴。我立志做一位合格優秀的南網人。