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護理培訓心得體會總結(精選14篇)

護理培訓心得體會總結(精選14篇)

護理培訓心得體會總結 篇1

時間過得很快,一切都還來不及思考,一切都還來不及回顧,轉眼間,三個月的崗前培訓就過去了。在這短短的三個月裏,感覺自己成長了很多,收穫了很多。經過為期三個月的護士培訓,感受到護理部的用心良苦,10個操作逐一為我們示範,護長輪流為我們上課,這是多麼認真和細緻的教學,讓我們獲益匪淺。護士培訓就是開胃菜,讓我們以最佳的食慾享受美宴。而培訓還有利於規範醫德醫風和提高醫療質量,為我們儘快適應新環境,完成角色的轉變,提高臨牀實習質量打下務實基礎。

護理培訓心得體會總結(精選14篇)

從醫院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施,老師們無不細心地為我們講解每個知識點,讓我們心領神會,明白到裏面的關鍵之處,上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度,原來就是很多護理規範的總結,十項之多的制度分析起來真的不簡單,都是從我們日常護理中體現出來的,不可或缺,需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心、有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,更好地服務於患者。

離開學校已經實習了一年時間,現在再次接觸書本上的東西,彷彿有種懷念的感覺,別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重温書本上的東西,學習到本院的護理精髓之處,更快地融入醫院這個大家庭裏面。這次培訓的課程讓我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨牀護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。

堅持做到:

1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人着想,對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅持自己的信念,兢兢業業工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鑽研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現理想。

3、要有團隊協助精神,在搶救病人時,大家齊心協力,我們才能更好地搶救生命。

4、提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要崇尚學習,加強思想政治修養。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院温暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。用pdca這個模式來總結:plan(計劃),do(實施),check(分析檢查),action(持續改進)。護理工作是一個需要用系統性思維來完成的工作,只有你在不斷的規劃中,不斷的改進中才能取得更好的效果。我會全心全意地投入工作中,將我的激情和熱情灑遍舞鋼職工醫院這片土地。

護理培訓心得體會總結 篇2

作為一名年輕的護士長,我和手術室護士長_很榮幸的於前段時間參加了由省衞生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓班。通過這半個月的學習,我有了很大的收穫,覺得這次培訓班的學習是非常及時、非常有意義的。

經過為期半個月的培訓,我想我能用受益匪淺這四個字來概括我的學習感想。培訓班上老師們就護理文書書寫、臨牀護理教學管理、護理人力資源與績效管理以及護理管理的焦點問題如責任制整體護理、提升職業素養與塑造職業形象、護理質量管理、創建優質護理服務的內涵等進行了詳細的講解。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海中留下深刻的印象

通過這次培訓班的學習,我對創建優質護理服務有了更深刻的認識。開展優質護理服務工作邁出了醫改事業成功的第一步,得到了羣眾的滿意和社會的認可,更讓我們認識到了護理專業的存在價值和發展潛力。創建優質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫患關係,更重要的是通過創優,我們自身的專業價值得到體現,專業內涵得到深化與提升:護士不再永遠圍着醫囑轉,我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發藥,而是要為自己所負責的病人提供基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務。這就要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、做到精益求精,不斷去充實自我、完善自我、發展自我。

半個月的培訓是短暫。我想,“冰凍三尺,非一日之寒”,沒有實事求是、腳踏實地的態度和作為,沒有日積月累、持之以恆的學習和磨鍊,沒有上下求索不斷改進的精神和作風,沒有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見和意識,我們怎麼能夠開拓理想的格局,創造豐收的碩果?我們將以此次學習為契機,立足本職,為本院的建設發展貢獻自己的一份微薄之力。

護理培訓心得體會總結 篇3

參加完專科護士培訓後,方知自己其實與專科老師的要求相差太遠,實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中,我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的瞭解,認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊,領略了省內護理界精英在急診護理事業中的探索與貢獻,同時也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!

理論學習與臨牀實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。説實話,在參加專業培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習着,培訓中很多的理論知識我們在自學大專的書本上都學習過而且考試過,但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境,所以所學到的知識很快就成過眼煙雲,隨着考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺,兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理,所學的即是我們工作中所需要的。急診是個全科性較強的科室,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨牀實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出,省護理學會為我們的培訓化費了很大心血。

培訓為我添自信。專科護士培訓過程中,各位前輩都為我們講述了CPR術的操作規程以及國際CPR術的普及和發展;人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當家技術,培訓中系統的講解,不僅使我在配合的過程中更加得心應手,有時還能成為新醫生操作的指導者;學習了急救藥物的應用與管理,使我對一些常規搶救藥物的應用有了進一步的認識;心電圖的識別,可幫助我在今後的工作中及時發現問題,為患者爭取治療時間。

急診護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間,有好多積極的事情感動着我,好多積極的人物帶動着我,幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求,面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求,我曾經有過這樣感概:當護士難,當好護士更難,當一個急診好護士難上加難,學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育,我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理,我深切體會到愛病人勝過愛自己是急診護士必備的品質。

總之,兩週的培訓中,我所得到的知識、經驗與感悟,是我一生中的寶貴財富,急診是個需要不斷學習和樂於付出的專業,選擇這個專業,既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力。不管怎麼説,既然選擇了它,就要堅定做好它。

護理培訓心得體會總結 篇4

新年伊始,護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座,歷時十二天。全院護士長均參加了學習培訓,護理部邀請了院辦公室、計財科、經管辦、醫患糾紛協調辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫院發展史、績效分配、規範財務運行管理、護理安全、質量管理、護士長自身建設等方面進行了系統、細緻、深入的講解。通過這次學習使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學到了許多寶貴的經驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業知識和科學的管理方式,不斷地積累經驗,具備卓越的協調溝通能力,嚴格果斷的執行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天裏我總結了如下心得體會:

1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創新意識、競爭意識、質量意識,不斷進取創新,才能更好地適應現代護理工作。

2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結協作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。

3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反覆強調、再三重申的一個話題,是護理質量的保證,當出現問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環節哪一步出現了漏洞,儘快完善修改,加強這方面的管理,並引以為戒,避免同樣錯誤再次出現,這才是護理安全管理的最終目標。

4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。

5、質量考核方面:一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護士長要加強學習,掌握各種質量標準和操作流程,嚴把質量關,培訓指導護理人員,實現護理質量的持續改進。

6、加強細節管理:細節決定護理服務質量,細節可以融洽護患關係,細節可以加強護理安全,細節可以確保護理質量。

在計財科主任與經管辦主任對規範財務運行管理、績效考核方面做了講解後,讓我認識到護士長在科室財務管理方面有着重大的責任,從中我學習到了:

1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發揮每個人的潛在優勢。

2、建立健全績效考核分配製度,利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。

院辦公室曹亞寧副主任的“醫院歷史延革及概況”,使我對我院的歷史發展有了一個系統全面的瞭解,各屆院領導通過不懈地努力,帶領我院一路發展壯大,愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標準和前進的動力。

數日的講座結束了,每一次我都早早地到場,認真地記錄,生怕漏掉了一丁點兒內容。培訓之後,我思考了很多,計劃重新整理一下筆記,並重點看一些相關方面的書籍,明確自己的職責,在我科的護理業務學習日裏,將我學到的這些理念、經驗、知識傳授給我科的護理人員,讓大家加強認識,從自身抓起,共同進步。

我相信今後我院的護理工作會有新的起色和質的飛越,感謝護理部和各部門領導對我們的指導,也希望今後能多舉辦一些象這樣的高質量、多角度、全方位的培訓,使我院的護理工作升到新的水平。

護理培訓心得體會總結 篇5

我在護士長崗位5年時間,今天十分有幸向大家彙報我5年來的工作體會。

一、以病人為中心

提倡人性化服務山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本,不僅注重護理質量,更注重對患者人性化服務,堅持以病人為中心,在尊重,理解,關懷病人的基礎上,為病人提供温馨,周到的服務。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點和個性出發,以順應時代發展和衞生需求為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士熱情接待病人,並把病人送至牀邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間,規章制度及主治醫生等,瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的後顧之憂,通過方便,快捷,熱情,周到的服務方式,從根本上體現以病人為中心的服務宗旨。

二、提高護士整體素質優化護理隊伍

天有三寶:日,月,星辰;國有三寶:將,帥,良臣;我説醫院也有三寶:那就是醫技,護士,醫生。護理隊伍整體素質的高低,直接影響醫院的醫院的聲譽。因此,我們着重從以下幾個方面入手:

1、提高護士的理論與技術操作水平,加強護理人才培養,為了做好護士的在職繼續教育工作,我們定期開展業務學習活動,每季度

對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術》一書中寫到:“除非你自己有病,才會更瞭解病人,護士不是護理疾病,而是護理病人,因此主要是在病房中,在病人牀邊,才能培養出護士”。為加強護理人才培養。作為護士長,要善於發掘人才,同時學會有效地授權,對急救藥品管理,手術室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去,對於具有才幹的,某些方面甚至超越自己的護士,不應有妒忌之心態,壓制之行為,相反地應積極選派她們外出進修學習,進行短期培訓,以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。

2、落實制度保證護理質量質量管理是醫院永恆不變的主題,不定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。對護理核心制度及操作規程,不是單純要求護士把它記住,通過背誦來考核,重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中,發現輸液瓶裏有橡皮塞帶入的現象,在巡視病房時,也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安,針對此現象,我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動,倡導護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入,這一活動的開展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現象,也消除了患者的緊張情緒。

三、關注護士思想動態加強護士長凝聚力護理工作繁瑣,對護士也隨之帶來很大的心理壓力,作為護士長,要加強自身素質和凝聚力,在工作生活中要主動關心她們,發現護士因某種原因而不能安心上班時,要主動替班,並幫助解決困難。

時常關注她們的心理變化,思想情緒,及時地幫助她們解除困擾,樹立正確的價值觀,時刻擁有陽光心態。像現在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大,而工資卻比醫生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值,要正確看待與醫生的收入差距。

四、團結協作開拓進取

我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在於每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業感到幸福,她們都具有很強的團隊協作精神,而且不畏挑戰。

20xx0月30日從武漢同濟醫院轉回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術後1天,醫院的條件和設備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區有ICU病房的醫院,我院的接診醫生也將患者可能發生的病情變化及我院的醫療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅持在我院治療。患者身上帶着頸內靜脈置管,T形引流管,胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人,我專門到中心醫院普外一科,請教了老師後,針對患者的實際情況和身體狀況,我們制定了具體的護理方案,從基礎護理三短九潔到專科護理,頸內靜脈置管護理,T管護理等,沒有心電監護儀,我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體徵。護士們自發地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下,患者康復出院了。病人的康復是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。

種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護理姐妹的共同努力及院領導的大力支持下,我們的護理工作穩步發展。我相信,在未來的日子裏,我們的護理工作會更上新的台階。

護理培訓心得體會總結 篇6

為貫徹落實衞生部護理事業發展綱要,提高我省護理管理人員的整體素質,在護理部的關心支持下,我於20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護理學會主辦的第一期護理管理班培訓,這次培訓班共有學員130餘人,地點在江西教育學院,共有九江、贛州、新餘、鷹潭、景德鎮、萍鄉6個地區的護理管理人員參加,學習期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個前排的位置,以便更好的聽課。開課第一天省護理學會理事長毛美琪就培訓班提出了具體要求。培訓期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識,其中有來自北京協和醫院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理,促進優質護理服務深入開展》,江西省衞生廳醫政處處長龔小敏講了《依法管理,確保診療活動的安全有效》,毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服務能力培訓模式》,印象最深的是省中醫院胡燕主任講的《護理安全管理》,從她講的課中我學到了在以後工作中要重視以下幾點:

一、健全和落實護理安全管理的相關制度,加強護理安全管理的重點在於發現體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規章制度,明確職責,加強監控。加強重點時間、重點人物、重點環節的管理,督查,及時發現隱患,做出防患措施。

二、圍繞質量抓落實護士長通過檢查、督導、評價等方式確保各項規章制度落到實處。

三、嚴格護理文書書寫,做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的,記錄所做的。並做到與醫生記錄一致。

四、加強護理安全標識的使用和病區安全用藥的管理。

五、講究科學管理,做到細節管理,使護理質量持續改進。

六、安全教育防患於未然。

通過對科室護理人員進行護理安全、衞生法規的宣傳教育,不斷強化護理人員的安全意識,使其主動的遵守護理規章制度,在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。

護理管理通過培訓班通過15天的系統理論學習,我瞭解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的邊緣學科的理論知識;培養了科學思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護士、培養護士積極性、創造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓使我增長了見識,拓寬了眼界,為以後的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業道德、良好的管理素養,較強的事業心和責任感,要不斷的增強創新精神和創新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。

護理培訓心得體會總結 篇7

非常珍貴的機會,我參加了醫院舉辦的20_年護士長及護理骨幹管理培訓班的學習。每一位領導、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他們毫無保留地把自己在工作中的經驗與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高,使我在今後的工作中更有信心和能力去完成各項任務。

一、學無止境,更新學習觀念

這次學習,我的感受是自己需要學習的東西太多,自己一定要好好充電。開班儀式上,張湘燕副院長對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫院護理工作者的光榮,同時也感受到了工作的艱鉅。要想做一名優秀的省人民醫院員工,不能只滿足於現狀,這樣只會在醫院的進程中被淘汰,在醫院的建設中被埋沒。我院的護理前輩們取出了卓越的成績,這是我們全院的榮譽,同時也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優秀的團隊帶領下,我們怎能甘於現狀,怎能不積極進取呢?孫兆林院長帶着我們大家回顧了醫院的發展歷程,帶着我們展望醫院的未來前景。這讓我內心無比激動和自豪,同時也深刻地感受到院領導一直以來對護理工作者的關心和關懷,這份關愛讓人內心暖暖的,有這樣的領導班子關愛着我們,我們又怎能不為醫院建設儘自己的微薄之力呢?

二、注重理論學習,提高自身素質

為期兩週的培訓課程內容豐富,涵蓋了多方面的知識,同時也讓我深刻地感覺到,在這樣的環境和氛圍中,只有不斷的學習和提升自己才能適應發展。不能再以短淺的目光看待自己的職業和自己的發展。方茜副主任有句話我記得很清楚,作為21世紀的管理者,你再不學習,再不提高自己,再不運用科學的方法去工作,是要被淘汰的。現代的護理管理是科學的管理,不再是以往的經驗管理模式,是要用數據和結果來説明問題。如果再墨守成規,不更新思維,不與時俱進,是會被時代淘汰。通過培訓,我學習到作為一名管理者,一名護士長應該具備怎樣的素質和能力。做一名合格的護士長,首先要熱愛護理專業,全身心撲在護理事業上,牢固樹立全心全意為患者服務的思想和勇於克服困難的精神,一切從職業道德和病人利益出發。工作中踏踏實實,為病人默默無聞地做好每一件小事,病人會為你打上滿意的分數。一名合格的護士長不僅要精通業務,還要有一定的管理能力。工作中善於發現科室管理中的薄弱環節,針對科室不同情況採取相應措施,從而加強管理力度,要做到管理的公開性、民主性。

護士長既是行政管理者,又是學習上的帶頭人、技術上的排頭兵,因此要有過硬的業務技術。在操作訓練及理論學習中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統紮實的專業知識,勤於學習,善於總結,不斷吸取新知識,掌握新技術,獲得新信息,提高業務水平,這樣才能調動護士學習的積極性,提高護士的業務水平。管理既是科學又是藝術,一個成熟的管理者既是科學家又是藝術家。培訓中,袁為羣科護士長講到,護士長作為基層一線的管理者,要時刻把握自己的管理角色,學會授權,發揮集體作用。李勇蘭主任授課時提到,應做到以德服人、以情感人,真誠地為大家着想,防止部分場合、隨意地訓斥下屬,努力為護士營造一個寬鬆、和諧、有情有意的工作環境,這樣才有更多的護士心甘情願地服從管理,其才華才得以施展。

樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。形象可分為外部形象和內部形象兩部分,外部形象包括氣質、衣着、舉止、談吐,護士長外部形象應做到儀表端莊,衣裝整潔,語言文明禮貌,語調柔和親切,動作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感,內部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護士長要注意個人修養。通過培訓,我意識到自己身上很多不足,作為科室護理骨幹,我今後一定要更加嚴格要求自己,以身作則,事事處處起模範帶頭作用,嚴於律己,寬以待人。

三、改善工作方法,加強溝通能力

協調人際關係是護士長工作的重要職能之一,也是做好護士長工作的關鍵之一。王文琴科護士長的授課中,讓我明白上至領導,下至被管理者,左至醫生,右至各科之間以及與患者都要搞好關係,護士長應運用良好的藝術溝通,主動坦誠地與上級領導交換思想,爭取領導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴於律己,尤其要搞好被管理者的關係,生活上要像姐妹般關心她們,把自己融於羣眾之中,善於利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協調溝通工作。

四、與時俱進,開拓創新

方茜副主任授課中提到,作為21世紀的護士長應具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點、有計劃,目標要明確,破除只滿足於完成工作任務,不出差錯事故就滿足的守舊思想,捕捉新的學術信息,開展技術革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學我們一些新的管理理念和新的管理方法,比如失效模式與效應分析,同時通過實例進行分析。這些新的管理理念和模式,新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時也鞭策我們在今後要不斷更新思維,多學習,勤專研。

短短的兩週培訓結束,每一位老師精心的準備,精彩的講解,讓我們每一學員學習到很多工作和生活中的知識,這些都是一筆很寶貴的財富,會幫助我今後的工作,不斷更新觀念,不斷創新思維,要從傳統的“護理”觀念中解放出來,不斷學習、更新知識,不斷提高綜合素質。只有良好的思想素質、精湛的業務技術、科學的管理方法、和諧的人際關係是順利完成各項護理工作的保證。

最後感謝院領導及護理部領導給了我這個非常難得又異彩紛呈的培訓機會。

護理培訓心得體會總結 篇8

今年五月,我有幸參加了山東省護理學會舉辦的為期三個月的重症護理專業護士培訓班,特別感謝醫院領導、科主任、護士長及同事們給了我這次接受新思想、新事物和開闊視野的機會,使我不僅進一步掌握了科學的工作方法和過硬的工作本領,讓我能夠更好地勝任工作。

我們這次的培訓分為兩個部分,包括一個月的理論學習和兩個月的臨牀見習,我選擇的見習基地是青島大學附屬醫院。青大附院是一所百年老院,是一所集醫療、教學、科研、預防、保健、康復、業務技術指導為一體的省屬大型綜合性三級甲等醫院。其中重症醫學科成立於20xx年,是山東省第一所ICU病房。目前是青島市特色專科,青島市ICU質量控制中心,碩、博士研究生授權點,山東省首批危重症專業護士培訓基地之一,20xx年成為山東省重點專科,並且在11•22青島輸油管道爆炸事件搶救傷員的過程中發揮了重要的作用,為此事件中住院傷員零死亡的奇蹟創造,立下了汗馬功勞!

通過這次學習,我也小有收穫,願與大家分享。

一、開闊思路,,活躍思維,跟進發展。ICU是現代醫學的一個獨立的新興學科,它覆蓋醫學眾多分支學科,是醫院整體實力的集中體現、醫療水平的“晴雨表”,所以ICU必須有比其他科室的過人之處,必須有它的核心技術和特定專長。這就要求我們要時刻注意外界發展的動態以及一切新技術、新項目的學習!我認為,雖然我們現在的設備不是最高端的,但是我們的思想卻不能太過落後,我們要緊觸時代的脈搏,才能跟上ICU日新月異的發展。

二、對ICU的未來充滿信心。ICU護士處在一個封閉的環境,面對的是急危重症患者,在ICU年資稍微長一點的護士,身體裏還會有多重耐藥菌的定值,甚至我們精心的護理由於環境的特殊而得不到患者的認可等等,我曾經為自己的選擇後悔過,我認為我理想中的價值並沒有得到體現。可是,通過這次學習,我瞭解到,ICU是學科發展、經濟發展、自然和社會發展的產物,我們為患者提供最大限度的生命保障,減輕臨牀科室的工作壓力,為各科的技術創新提供有力保障,特別是一些應急事件的發生,更是使國家、社會、醫院對ICU有了進一步的瞭解與重視。雖然道路是曲折的,但ICU的未來一定是光明的!

三、夯實基礎,加強學習。在青大附院ICU的兩個月裏,我感受到了科室濃郁而緊張的學習氣氛,每個人都利用業餘時間不斷的學習、考研、出國進修,參加全國各地舉辦的專題講座,感覺每位老師都在拼命的深造學習,並且在學習中,不斷思考新情況、新問題,進而去解決這些情況和問題,使自己的科室時刻處於一個高的水平。我想,如果在我們的工作中,每天有新的一點知識、體會,日積月累就成點、成線了,也就能形成自己的體系。這樣,除了設備上的區別,我們是不是再也不像進大觀園的劉姥姥,而是會多一份自信,多一顆平常心,使我們能夠專心地學習我們真正需要的東西呢?

四、豪取各家智慧。莎士比亞説:有很多良友,勝過有很多財富!所以,最令我心感快慰的是結識了很多醫院的精英,這樣,不僅是生活上多了許多的朋友,日後的工作中也多了很多老師!

五、甘願充當學徒工精神。在學習的過程中,有的老師會要求我們跟他們一起完成一些很基礎的護理,有些進修同學會有怨言。我個人認為,當學徒就要無休止的幹活磨練、忍辱負重,練就一顆不平常的平常心,才能求得真經。如果對自己做的每件事情都抱有很大熱情,每一件事情都會用心去做,完全的投入,並且都希望看到一定的成績,來證明自己的進步,雖然有時會很辛苦,但總能從中總結出對自己有用的經驗。所以知識需要聰明的領會,更需要時間的積累、心智的消耗。從來不講報酬,也沒有報酬,沒有報酬的學習也許更讓人珍惜,更能錘鍊一顆是否求得真經的真心!

雖然兩個月的時間不算短,但需要學的知識太多,所以感覺收穫還沒有預計的大,感到還有更多需要掌握的還沒掌握,回來後要不斷鞏固收穫的知識,努力學習使自己有更大的提高!

護理培訓心得體會總結 篇9

三個月的骨幹護士培訓在不經意間已結束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會,感謝所有的領導及老師們,通過這次學習使我們提高了臨牀護理工作能力,學習並掌握了一些新知識新技術,豐富了優質護理的內涵。

第一個月我們進行了集中而廣泛的理論知識學習,都是資深的老師給我們授課,收益頗多,認識到了腫瘤醫院許多先進之處。

1、成立了一支技術精湛的靜脈輸液小組,尤其是PICC,超導下植管,port等技術的開展,為病人帶來極大方便,在PICC換藥方面,醫院統一了規範標準流程,極度專業,同時,還開展網上會診,為全國靜脈治療的病人服務。

2、擁有一支專業的造口傷口團隊,造口傷口門診更深的使我認識到了護理的價值,因為ET師具有自己的處方權,通過老師的授課,我們瞭解瞭如何對傷口造口進行護理,減輕病人的痛苦,有時,在一定程度上還可以解決某些醫療糾紛。

3、疼痛護理和心靈關懷,疼痛被認為是人的第五生命體徵,醫|學教育網蒐集整理尤其是癌症患者深受疼痛的折磨,病人及其家屬都更需要心靈上的關心與幫助,這提高了患者的生活質量,在一定程度上減輕了病人及家屬的痛苦。

4、優質護理的開展,全程連續的責任制護理都取得了驕人的成績,其中的護患溝通,健康宣教。都特別值得我們借鑑和學習。

5、層級培訓與績效考核,根據技術崗位級別與臨牀工作能力劃分為N1-N4層次護士,醫院與科室分別對其進行該職位所需的專業培訓,實行傳幫帶引導,根據實際上班付出及質量進行考核予以發放獎金,提高了護士的上班積極性。

6、重視護士的繼續學習與能力培養,醫院會提供很多國內外學習進修的機會,會鼓勵大家授課及科研,實現了護理隊伍的高質量。

7、延續護理與護理創新,“紅絲帶活動”,“造口傷口俱樂部”“5.12護理技能小改革”……豐富了護理的內涵。

通過這為期一個月的理論學習,開拓了我們對於護理事業的視野,強化並汲取了許多護理知識,理解了優質護理的服務內涵,更帶動了我們對於問題思考的主觀能動性,毫不誇張的説,某些方面甚至可以終身受益。

進入臨牀,將所學理論聯繫到了實際,除此之外,對於病房環境管理,優質護理的具體實施,護患溝通,健康宣教,護士長的管理有了較為全面而深刻的認識。

1、病房整潔美觀,每一處的設計都盡顯實用與人性化,走廊上一排綠色植物給病人以舒暢,隨處可見的快速手消毒液呵護共同的健康,牆壁上懸掛有符合本科室的各類健康宣教資料,包括從入院至出院手續的辦理,各類檢查的注意事項,飲食,疾病的宣教,分級護理內涵,責任護士的告知牆,護士的評比欄以及醫患溝通園地,病室裏面洗手間的乾濕分區,牀墊的特殊設計,温熱直飲水,劃分清楚的衣物,食品,藥品專放櫃,電視空調熱水器傳呼器等都盡心的為病人營造一個舒適美觀的住院環境,護士站設有民意箱,便民箱,住院服務指南等將病人各個方面的需要都予以考慮並提供相關的詳盡指導。

2、健康宣教貫穿於患者住院的整個週期,對新入院患者會詳盡介紹病區環境,責任醫生與護士,標本留取注意事項,分級護理及內涵,飲食等並填寫告知書,發放相應疾病及食譜資料。治療前後,患者也都可以得到全面的宣教,如功能操的鍛鍊,藥物的相關知識,責任護士還會及時的對健康宣教的內容進行評價,做到100%宣教到位。醫|學教育網蒐集整理病人出院,除了告知辦理出院流程,還會詳盡宣教飲食,藥品,功能鍛鍊及複診等事項。“天使廣播站”是病人得到健康教育的一大特色,將疾病知識或是飲食知識等進行彙編,每天早晨交接班後由護士通過廣播的形式宣教到各個病房,特別温暖。

3、護士分組管病人,APN連續無縫隙的排班模式使病人認識了自己的責任護士,責任護士熟悉瞭解自己所管的病人,很好的解除了患者因住院到陌生環境感到的焦慮,責任制使護士職責更加明確,這優化了護患關係,加強了護士的責任心。

4、9S管理的應用遍及各個角落,大家深入認識並較好的應用,達到了整潔美觀,安全節約的效果,保障了質量,提高了滿意度。

5、完善及時的後勤支持系統,物品的送檢,儀器的維修都可以在最短的時間得到最快的解決,特別稱謂的是病室內的藥品及一次性用品都是通過電腦系統領取,每天發放,這樣更利於醫院對於物品藥品的管理,很大程度解決了藥品物品過期的問題,並且有專人專用電梯派送,很有效率。

6、病人作息時間及陪人的管理,病房電視的觀看時間嚴格按照不影響病人休息為前提開放,陪人數量也有嚴格限制,陪人牀臨睡前發放,早上晨間護理時統一收取,這些措施確保了病人及陪人的休息,病房的整齊美觀有了保障。

7、優質護理體現於方方面面,患者從入院到出院,住院的整個週期都得到的護理,有效的溝通,及時發現並解決患者的所存在的問題,從生理到心理上,醫|學教育網蒐集整理不僅盡個人能力幫助其解決,而且和醫生,家屬等溝通為其營造良好的治療及支持系統,與患者建立了如同親人般的感情。患者的滿意度就是優質護理開展效果的最有力評價指標,患者的滿意度直接與護士的工作成績掛鈎,這兩者相互促進,達到了很好的效果。

培訓結束了,我覺得自己得到了很大的提高,今後的工作中我將盡力將所學應用於護理工作上去,不辜負所有老師的辛勤付出以及領導的大力支持。

護理培訓心得體會總結 篇10

6月5日,在護理部馬奇嶺的帶領下,我們一行6人來到有着“北國春城”美譽的長春,參加了為期3天的護士長護理管理培訓。應該説,這次培訓使我受益匪淺,給我指明瞭今後工作的方向。很感謝護理部給我這樣一次學習的機會,使我增長了見識,提高了能力,我也願意將學習到的新知識與大家分享,並將其充實到科室的管理工作中,不斷前進!

這3天,我們分別學習了“優質護理的內涵”、“護士長行政管理的角色與影響”、“護理崗位與績效管理”、“護理質量持續改進”、“控制危機管理”、“更新理念多措並舉,提升護患滿意度”、“醫院文化建設與護士職業發展”和“建立優質護理長效機制”等課程。

這次學習給我印象最深的是一個字:變。包括轉變護理理念,轉變質控方法,轉變管理理念,轉變工作方法,通過轉變來確保護理質量持續改進,而不是搞大躍進,大突擊,以使優質護理可以長期推進,最終提升護患滿意度。經常可以聽到有人説現在的病人真難伺候,這也不滿意,那也不高興。回過頭我們想一想,很多年前我們能有肉吃就感覺很高興,可如今,我們肉基本吃膩了,我們的需求都變了,病人對醫療服務的需求同樣也發生了變化,而如果我們還慣用以前的護理水平和方法,自然不能滿足病人的需求。世界在變,環境在變,社會、患者對我們的要求也在變,而現狀是醫院服務品質之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導致病人不滿意的現狀。那麼我們的目標就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字:變!將傳統護理轉變為優質護理,轉變護理理念,轉變工作方法,由抱怨變為自覺行動,優質護理才真正有了落角點,優質護理才能長期有效推進下去。

給我最警醒的一個問題是:護士長角色定位問題。護士長的角色既有行政管理角色,亦有護理專業角色,兩者並具,才是一個好的護理管理者。角色定位不準確,即使十分努力,其工作績效與自我成就感也不高。大多數時候我重視了護理質量管理,護理服務管理等護理專業角色,卻輕視了護士人力資源管理、人際溝通、財務管理、環境與材料管理、科室發展策略規劃等行政管理角色,通過培訓我知道了:只有兩手齊抓,才能提升護士長自我效能管理。

給我最新的一個概念是:品管圈(QCC)。大多數單位都是由上層領導來發現問題,來督導基層改進,是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立QCC小組,由小組成員來發現工作中存在的問題,小組成員探討解決方案,由小組成員來實施具體解決措施,進入PDCA循環。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領導部門彙報解決。無數個QCC小組主動解決問題,不斷推進各項工作。我個人認為這種管理模式可以做為一種償試,在每一個護理單元中成立QCC小組,來解決我們工作中的具體問題。

以上是我的點滴學習體會,希望與大家共勉。

護理培訓心得體會總結 篇11

20__年_月_日,我非常榮幸地參加了“護理管理職員培訓班”。經驗豐富、德高望重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜裏的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今後工作的方向。

通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷髮展的現代護理工作需要。

護士長必須具有較強的溝通調和能力,應用本身的人格魅力來團結並影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發揮科室成員的主人翁意識,並依照各人所上進行科學分工,做到人人蔘與管理。

社會在發展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節決定護理質量;細節確保護理安全;細節和諧護患關係;細節促進醫護友誼;細節決定成敗!

“無危為安,無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫療糾紛就會不斷出現。護士長作為科室的領頭人,應當組織全科職員認真學習相干法律法規,加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發生。護士長應做好護理質量控制,特別是現場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衞生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發現隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續改進、追蹤檢查,不斷進步護理質量。

對科內護士進行分層次培訓,並進行理論及操縱考核,協助護士做好職業規劃,建立其敬業奉獻的精神。

接受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業的專注、投進、執着及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業貢獻出屬於自己的光和熱!

護理培訓心得體會總結 篇12

為提升臨牀思維能力和臨牀實踐水平,我積極響應了護理部為我院儲備危重症護理人才的號召,報名參加了於去年3月份啟動並實施的ICU危重患者護理能力准入資格培訓。

56天時光如長河裏的一片扁舟,短暫而充實,回想起來清晰美好、歷歷在目。對於我這樣一名有近十年臨牀工作經驗的護士而言,ICU依然是一個陌生領域,大量的危重患者讓我手足無措,琳琅滿目的儀器更是一竅不通。

從最初的動脈血氣分析、吸痰,到協助患者下牀活動、俯卧位通氣,逐漸掌握了常用的專科操作。老師們的授課形式多樣化,工作坊模擬臨牀,幫助重症專業小白的我在初長成的道路上前行,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

在ICU這段日子裏,我看到老師們累並快樂着,他們像是快樂的小陀螺在轉動,12張牀位一個月可以週轉80多個患者,2個月裏見證了他們使用ECMO技術救治了10餘名危重患者,每時每刻都在與死神賽跑,每張牀位都格外珍貴。

ICU的氛圍温馨得讓我感覺自己已然是他們當中的一員,胡波主任學識淵博、待人謙和,對待患者更是親善;蔡書翰醫生技藝精湛,親眼見證了他快、穩、準,行雲流水般的ECMO操作;胡芬總護士長顧全大局,為人友善;李錦護士長工作細緻入微,親力親為;田超老師總是及時並默默出現在需要他的地方;付行老師眼神温柔裏帶着堅定;李朝陽老師的儀器管理及理論知識讓人嗔目結舌;餘珊珊老師B超下行空腸管置入術也是數一數二;李夢思老師就是全能型隊友,隨叫隨到,有困難找她就對了……ICU人才濟濟,卧虎藏龍,每個老師都有自己的特點、各個身懷絕技讓人不得不佩服!

跟着張老師學習,學到的不僅僅是知識,更能感受到他的心思縝密和無微不至的關懷,環境整理得舒舒服服,管理患者很貼心,交接班也特別有條理,讓人很難想象一個大男孩竟如此暖心、貼心、有愛心!

美好的相遇總是短暫的,感謝ICU各位老師的幫助,感恩56個日夜與你們同行,讓我初步具備了危重患者護理能力。為期八週的臨牀實踐階段正式結束,至此賦予我的人生一段特殊學習經歷,所見所聞所感將融為我身體的一部分,我會把學到的知識和理念帶回自己的工作中,繼續發光發熱。

護理培訓心得體會總結 篇13

我院為內蒙古自治區重症監護(ICU)專科護士培訓基地,負責培訓來自我區東部地區三級醫院及二級醫院的ICU專科護士。現已圓滿完成三期專科培訓工作。

1做好培訓前的準備工作

1.1領導重視,政策支持接到組建專科培訓基地的任務,我院領導非常重視。組成由院長為組長的基地委員會,由醫院辦公室、總務科、科教科、質控科、財務科、伙食科及一線臨牀科室主任等組成的領導小組參與此項工作。購置了教學器材、多媒體設備及教學資料等,教學參考書老師及學員人手一冊。周密安排學員的食宿,充分考慮到學員來自基層醫院,在住宿條件上既保證學員有安全、安靜的學習環境,費用上又能夠接受,使學員能夠圓滿地完成學業。

1.2制定周密的教學實施計劃我們多次組織教師及基地委員會成員學習貫徹落實《中國護理事業發展規劃綱要(20xx~20xx年)》,並加強醫院臨牀專業化護理骨幹的培訓,提高專業護理水平,結合內蒙古自治區衞生廳《專科護理領域護士培訓大綱》要求,特制定《專科護士培訓大綱》、《專科護士技術培訓考核標準》、《專科護士理論考評標準》、《專科護士臨牀實踐方案》等,在教學工作中不斷地修改及完善,從而保證了基地培訓工作。

1.3配置專職人員,分工負責,加強管理護理部設專科培訓辦公室,由1名護理部副主任負責專科培訓工作兼任辦公室主任,全面負責基地工作。配置4名輔導員,負責學員學習、生活、教室、教具模型等管理,作為基地、護理部、學員之間的橋樑。財務科專人專帳管理。師資由醫院的專科主任、護士長、護理骨幹組成,醫院任命具有較高專科水平的臨牀科主任、醫生擔任臨牀基礎教學工作。

2加強臨牀技能培訓

我院成立臨牀操作技能培訓小組,抽出具有豐富臨牀經驗的護士長及護理骨幹參與臨牀技能培訓。以ICU、CCU科室為單位,分成小組,分期分批進行專項操作培訓,制定了完善的技能培訓計劃。臨牀操作技能是專科護士臨牀實踐能力的重要組成部分,是專業化培訓的關鍵項目。對八項必考項目必須人人掌握,對我院沒開展的項目要求在理論上掌握。呼吸機的使用、心臟電覆律、心肺復甦以及各種儀器設備的使用等操作技能,由專門人員進行規範培訓,強化記憶,人人掌握。同時還制定了技能考核臨牀實踐表,進行培訓考核。學員對此表如實填寫,對技能培訓中存在的問題進行總結。而且三期學員都提出了很好建議,對我院臨牀實踐技能培訓工作的提高起到了促進作用。經過我基地培訓的學員操作考核成績均為優秀。

3培養專科護士的評判性思維、急救實踐能力

3.1組織學員參加危重患者搶救學員大部分來自基層三級醫院或二級醫院,在基層護理工作中危重患者不是很多,甚至一年也不能搶救幾個危重患者。我基地提供讓學員參加危重患者搶救的機會,提高其急救配合能力和積極反應能力。搶救結束後,組織學員自己寫出搶救危重患者的體會及收穫,然後對照規範流程和要求進行學習。

3.2培養專科護士的評判性思維啟發護士將所學到的知識運用到臨牀實際工作中去,激發專科護士的想象力,鍛鍊專科護士獨立分析問題和解決問題的能力,學會從多角度、多層面考慮問題,養成科學的臨牀思維習慣。

3.3培養專科護士的實踐能力臨牀實踐能力一方面為臨牀動手能力,主要通過親自操作來完成;另一方面臨牀思維能力及創新能力的培養也很重要,深入思考、認真總結、進行反覆實踐達到理論操作或技術上創新,是臨牀實踐能力的深層次體現。我們在教學中把動手能力與思維判斷能力相結合,通過實踐獲取知識,從而使基地培養從傳統的被教育對象轉變為教育服務對象,臨牀教師從教育者轉變為教育服務者。制定基地學員臨牀能力考核評價表,對學員進行能力綜合評價。

4採取靈活多樣的培訓方法

4.1根據不同年限進行培訓2~5年專科護士是培訓重點,採用三基培訓與專科護理培訓相結合的方法,這是護士實現從基礎理論向臨牀實踐過渡的重要環節。首先制定培訓計劃:包括培訓項目、擬達到的目標、所需時間、指導老師等內容。教學方法採用個體化的帶教制。可將需培訓的專科護士分配給一名固定的指導老師或將需培訓護士的訓練分為幾個部分,各個部分由不同老師負責指導和評價。5年以上專科護士以繼續教育為主,同時要培養她們的教學能力,課題要精選實例,如典型病例、身邊實例、反面舉例等,使講課內容具有感染力、吸引力。

4.2參加專題講座、教學查房學習內容以新理論、新知識、新技術和新方法為主。我院每月都有臨牀護理教學查房。溝通交流,健康教育,全部融入查房中去,通過參加教學查房,學員一致反映內容豐富,是學習的好課堂。制定教學查房質量評價表,查房後由學員填寫,並進行查房等級評分。

4.3培養專業論文寫作能力在臨牀實踐中對學員論文書寫進行指導,教會學員論文書寫的簡單方法。對學員書寫的論文先進行科內交流、全體學員內交流,然後參加內蒙古自治區衞生廳組織的論文答辯。

4.4授課方法靈活多樣在實踐中採用教學查房、觀摩、專題討論、專題講座、護理會診等方法,要求學員參加到臨牀實踐中去,在理論和實踐相結合中提高能力。

ICU是危重患者集中監護和治療的重要場所,監護人員素質的優劣對患者的病情轉歸有着直接的影響,按專業化標準培養符合現代監護要求的ICU專科護士,已成為ICU護理工作的一個重要發展方向。我院共培訓三期81名學員,經過理論考試、技能考核、論文答辯、綜合素質考評,全部取得專科護士培訓證書。在畢業座談會上,學員感到收穫很大,提高較快,一致認為專科培訓是提高和培養專科護士專業水平的有效的教育方法。

護理培訓心得體會總結 篇14

護士長在醫院是最基層的管理者和。護士長良好的職業道德和人際關係,淵博的知識和寬廣的眼界,以及嚴謹的工作作風和高超的護理技術等無不影響着護士。以下就護士長工作的忌和宜談談個人看法與大家共勉。

一、忌厚此薄彼,宜公開公正,一視同仁臨牀上常有護士抱怨自己身邊的不公現象。作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題,在制度面前一視同仁,切不可搞小幫派,任人唯親,厚此薄彼,這樣最容易引起護士與護士,護士與護士長之間的矛盾。在有關護士切身利益的計劃和決策上,護士長要儘可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等激勵機制的運用上,以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。

二、忌心胸狹隘,宜作風___,寬宏待人作風___、寬宏待人的護士長,能使下屬護士產生安全感,大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結。不要害怕護士超過自己,通常情況下,護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜,每天要照顧形形色色的病人,護士的內心一定會有不少複雜的情感。作為護士長一定要學會傾聽,多與護士交流,要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理,充分發揮護士的聰明才智,以增強護士的責任感和滿足感。

三、忌求全責備,宜用人之長,容人之短有人説:“用人的原則是發揮人的長處,而非克服人的短處,的任務就是利用每個人的長處”。作為護士長要遵循的一個信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點,看不到其長處,要善於發現護士身上的閃光點,根據護士的能力、特長,揚長避短,儘量提供發揮其長處的機會,並正確指導護士在不斷髮揮長處的同時,注意克服短處,幫助其不斷樹立自信心。

四、忌事必躬親,宜計劃有序,善於授權在平時會經常聽護士長説:“最近太忙了,沒辦法這麼做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護士長,不一定是個合格的護士長,而一個善於授權,能調動護士積極性,把護理工作安排得井井有條,得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為護士長不可能親自去做所有的具體工作,應羣策羣力,制定出切實可行的工作計劃,佈置任務、安排工作,使護士知道應該做什麼,如何去做,從而調動護士工作的積極性、主動性、創造性。

五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作則自己的行動是的説教。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。護士長僅有權力和能力是不夠的,護士長應把自身素質和敬業精神放在首位,其個人的政治態度、工作作風、品德修養、風度儀表、言談舉止等都應起表率作用。切忌説一套做一套,對醫院佈置的工作陽奉陰違,敷衍了事,言行不一。要求護士不做的,自己應當首先不做;要求護士做到的,自己應當首先做到,要以自己的一言一行,一舉一動在護士中樹立榜樣。

六、忌斤斤計較,宜豁達大度,甘於奉獻護士長既是管理者又是學科帶頭人,同時又要協調處理與各方面的關係,如代表護理人員與其他業務部門或行政後勤部門協商工作,或代表患者利益,與有關人員聯繫和溝通,為患者解決困難。護士長由於事務繁忙常常要早上班,遲下班,甚至休息天也要加班加點,下班後還要擔心工作上的事。因此,護士長要樹立正確的得失觀。做護士長要多承擔責任,寬容大度,有奉獻精神;切忌斤斤計較,認為在自己的一畝三分地上,一切必須自己説了算,自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”,將利益和榮譽讓給紮實工作的護士。

七、忌以勢壓人,宜以誠待人,以理服人護士長作為護理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權力是不夠的,護士長不能利用“權力”對護士一味採取強制管理。一位富有管理藝術的護士長,首先要關心、愛護、尊重、理解護士,對護士以誠相待,做護士的知心人。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心,批評護士時以理服人,以德服人,忌發怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。

隨着醫院的發展,護士長隊伍也越來越壯大,護士長都想發揮自己的潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問,在護士長隊伍裏,有的人善於溝通,有的人勤于思考,有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色,總之,我們只有互相學習,取長補短,管理水平才會更加出色。

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