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中層管理者執行力心得體會

中層管理者執行力心得體會

中層管理者執行力心得體會

執行力,是反映工作是否預期完成和工作效益是否有效提高的重要體現,也是一個企業團隊建設的重要內容,下面是本站小編精心整理的關於中層管理者執行力心得體會範文,供大家學習和參閲。

如何提高中層管理者執行力心得體會

上個月我有幸參加了公司組織的中層幹部培訓,通過聽黃澤良副總關於中層幹部如何增強執行力的講座,理論學習,收穫頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起着承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯繫下面員工的一座橋樑;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵牆,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂樑槓”的局面。所以提高中層幹部的執行力就顯得尤為重要。

什麼是執行力呢 所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執行者呢 先不要回答 到最後我們一起討論一下。

目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。

那麼中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那麼,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來着眼:

第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。 中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到後面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。

第二,表率作用是前提。作為一箇中層幹部,不能只靠説,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無論是遵章守紀,還是公司佈置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悦誠服,你才有説服力,你説的話,別人才會聽,才談得上執行力。

第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層幹部的工作作風。中層幹部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。

第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發現問題,及時解決,耳朵到位——及時瞭解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經常深入最基層,瞭解情況。工作到位就是最好的執行力。

第五, 不講藉口是態度。中層幹部應凡事不講藉口,恪守職責。“藉口”的實質是推卸責任,在責任與藉口之間,選擇藉口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一箇中層都為自己的工作找藉口,那就根本談不上執行力。不講任何藉口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。

第六,團隊合作是保證。中層幹部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補台不拆台,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫着做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。

第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層幹部要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推着員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。

銀行中層管理者執行力心得體會

在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層幹部及城區網點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。行長用精闢的語言,從細微處着手,宏觀上把握,結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層幹部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據行長的講話精神和自己的感知感悟,結合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。

一、認識中層管理人員執行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業的脊樑,是企業的核心人才庫,是企業得以生生不息的創新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環節。”中層,“是我們發揮執行能力、實現既定目標的關鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執行者,又是領導者。他們的作用發揮得好,是高層聯繫基層的一座橋樑;發揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵牆。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執行和組織實施。

對於支行來講,我們各科室、分理處主任便處於中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負着將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工,最終實現支行每一個具體經營管理目標,並帶領全所員工確保任務目標完成的責任。

二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執行力的理解。

任何一個戰略意圖都是靠人來執行的,雖有好的制度作“支撐”,但執行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層幹部和業務主管部門即是任務目標的執行者,也是督辦、協助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用,還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有着重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。

1、帶頭主動學習,做創建學習型銀行的表率。

行長在講話中指出“學”與“時”相結合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結合時代和當前發展的需要”;“學”與“思”相結合,就是“要結合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在着學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內容上,增加學習的針對性和有效性。”做為基層分理處主任,我們要結合自己的實際情況,轉變這種觀念,由被動學習變為主動學習,由要我學習變為我要學習。

學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發的文件精神,提高經營管理水平;學習電腦及oa系統知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規章制度,提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業務素質得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。

2、帶頭深化服務,做提升經營管理水平的表率。

做為基層網點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客户服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。

金融業的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能佔領更多的市場。服務也要講究一個創新,不能一成不變,只有不斷創新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立於不敗之地;才能將客户的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客户提供滿意的服務,為我們吸引越.來越.多的中高端客户。

聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設,保證我行各項業務的順利開展,還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今後我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態,做到心中有數。

3、帶頭加強修養,做推動和發展的表率。

要加強自身修養,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習,提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,不為權力、金錢所動,保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發展。

行長在講話中還提到,“團結就是力量,團結就是勝利,團結能夠創造效益,團結能創造生產力。”現代社會是一個講究團結協作的社會,銀行內部對協作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一隻水桶能裝多少水不但取決於最短的一塊木板的長度,還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決於每一名成員的能力,也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發展。

三、不斷提高自身綜合素養和執行能力

對於基層管理人員來説,對上是提高執行力,對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執行者、還是一名領導者,都必須通過員工來完成任務。要做個執行能力高的管理人,今後我將着重提高以下5方面的能力:

1、工作領悟能力

無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然後以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在於沒有重視這一點。也就是説,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,並且會事半功倍。

2、制定計劃能力

要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等於創造80%的業績。

3、指揮協調能力

一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執行並不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協調是有必要的,所以今後要多加強這方面的學習和鍛鍊。

4、判斷能力

判斷對於一個經理人來説非常重要,網點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關係,從而找到問題的真正癥結所在,並提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機,最後變成良機。

企業中層執行力培訓心得體會

1、企業好比一個家,興衰繁榮靠大家。企業是我“家”,所以,我應該為家而奮鬥,做的義無反顧,不猶豫,不彷徨!因為,拋開國家利益這個大的方面不説,作為一個企業員工,只有正確擺正自己的位置,關心和愛護企業的一切,事事為企業着想,處處為企業效力,充分發揚企業主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責任感,盡職盡責,與企業同呼吸共命運,這才算是一個合格的企業員工。如果連一個合格的企業員工都做不到,當然是做不好工作的。

所以,我作為公司一名管理層員工,更要為自己定好位。要時時有把公司當成家的想法。並且站在家庭成員的主角心態上,認真負責地做好各項工作,與所有成員風雨同舟,齊心協力劃好企業這隻大船。

2、創造企業的輝煌,必須要有完美的團隊。做為一個優秀的管理者,首先要明白:完美的團隊,不是個人創造的,是團隊裏每一個成員從齊心協力創造的。要不,怎麼會有“團結就是力量” 之説呢?

在我以前的工作經歷中,這句話也時時響在耳邊,但好像僅僅是企業一個口號,而沒有去深入和發揮。雖然,古有“人心齊,泰山移”的説法,但隨着人們生活環境的不斷改變,人與人之間關係的複雜化,所以,很多時候這句話在企業執行的過程中只是一句空話。

通過這次培訓,讓我明白:(1)在一個團隊中,只有每人成員都最大程度地發揮自己的潛力,並在共同目標的基礎上協調一致,才能發揮團隊的整體威力,產生整體大於各部分之和的協調效應。(2)如果團隊建設中的任何一件小事,任何一個細節做不到位,都會影響團隊成員的積極性,進而影響團隊整體的威力與戰鬥力。

一個人的能力再強大,也敵不過千軍萬馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨乾的工作風格,去加強團隊建設意識,把自己的團隊建設成為一個高效精幹的優秀團隊,為企業,同時也為自己創造更多的經濟價值。

3、勇於承擔責任。一個員工要勇於負責,也只有勇於承擔責任,才能承擔更大的責任。其實,在責任面前任何狡辯都是徒勞,因為責任出來了就必須有人承擔,即使你花言巧語,可以一時矇蔽別人的眼睛,僥倖的逃脱。可是真相永遠都是要浮出水面的。況且讓別人來為你的過失承擔責任,你於心何忍?看到別人無辜的承受着本應屬於你的煎熬,你的良心何在?當真相最終擺在面前的時候,你顏面何存?面對千夫所指,你尊嚴又何在?

所以,通過此次學習,我明白了,當責任和問題出現時,我首要解決的是責任和問題本身,而不是推卸。如果事實本身是我的錯,我定會爽快的告訴大家“我錯了,我對此事負責”,我相信,這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光,而是領導的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長遠的角度上來説,我將會獲取更多的回報,無論前途還是金錢。

4、高度的事業心和責任感。具有高度的事業心和責任心,是克服一切艱難、應對一切挑戰、做好一切工作的前提條件。事業心、責任感,深化來説就是一種工作態度。有什麼樣的工作態度,就會有什麼樣的工作幹勁、工作舉措,進而形成什麼樣的工作效果。

所以,今後的工作中,我會緊緊圍繞這兩點開展自己的工作,不論遇到什麼困難,都以強烈的事業心和責任感,攻堅克難,變壓力為動力,化挑戰為機遇,不給自己找藉口,留餘地,確保公司領導下達的各項任務順利完成。拼命幹,玩命幹,幹出了成效,幹出了水平,讓領導覺得把我放在這個工作崗位是最合適不過的人選,讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒有一絲妒忌與不服的眼神。

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