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銀行技能培訓心得感言

銀行技能培訓心得感言

通常意義上講,培訓是指企業為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為,以利於提高員工的績效以及員工對企業目標的貢獻。下面是本站小編為大家整理的銀行技能培訓心得感言,供你參考!

銀行技能培訓心得感言
銀行技能培訓心得感言篇1

經過為期兩週的培訓,我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得。

瞭解了一個構架。兩週的培訓內容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了農業銀行的歷史沿革、市場定位、發展戰略、企業文化、業務構成,同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了農業銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。

農業銀行是我夢寐以求並努力融入其中的工作單位,對於整個企業構架的瞭解讓我能夠在正式開始工作前瞭解各個部門之間的協調合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個企業運行流程中所處的位置如何,為企業作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪裏,以及如何更好地根據各個部門不同類型的需求恰當地調整工作重點,更好地促進各部門協調處理問題。對於農業銀行整體的瞭解也讓自己的職業發展道路更加明晰,自己所處的部門根據企業整體的需要要求員工滿足什麼素質,獲得什麼知識一目瞭然,為我工作後的繼續學習指明瞭道路。

獲得了一段經歷。青山綠水下防化學院培訓的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經歷。每天聽哨起牀,迅速洗漱整理內務,排着整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以後的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調,但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰鬥力。對於職場的新人來説,磨掉身上的稜角,讓自己更融入一個集體中,聽從領導指揮發揮集體的能量,也許是軍營的經歷最想讓我們學會的東西。

培養了一種精神。之所以培訓選在防化學院,是因為防化學院的培訓最嚴格、最認真,而這種環境下最容易培養的是學員的拼搏精神。

還記得教官每天都會查內務,剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內務,每個人心中都憋着一股勁。宿舍內部也在自查問題出在哪裏,後來發現唯一的可能就是我們的牀單還不夠平整。為了不給班級拖後腿,我們去其他寢室學習,並且學到了用衣撐刮牀單整理牀鋪的小祕訣。從此之後每天的內務檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。

集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在防化學院校園裏的隊列上,體現在軍體拳表演每一個動作的執行上,體現在素質拓展羣策羣力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環境下積聚培養起來的精神會伴隨着我們今後的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結果。

種下了一顆希望。兩週的培訓轉瞬即逝,我們即將奔赴農行分支機構開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解農業銀行,知道農行“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”的偉大願景,“誠信立業,穩健行遠”的核心價值觀和“面向三農,服務城鄉,回報股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農行剛剛完成全球最大ipo,實現a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,農行的未來發展必將在藍海發展戰略指導下平穩前行。

兩週的汗水,對於一生的磨難,也許是微不足道的;兩週的時間,對於一生的經歷,也許是短短的一瞬。然而這兩週時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學生到職場人轉變的開始,它是指導我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩週的培訓讓我對農業銀行有了更深入的瞭解,也培養了我發自內心的企業認同感和自豪感。我願祝福並竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農業銀行大行德廣,揚帆遠航。

銀行技能培訓心得感言篇2

近年來,我以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。

勤奮學習,加強理論武裝

有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發,以黨員先進性教育活動為動力,認真學習“xx大”精神,努力實踐“三個代表”做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創新”。

金融工作説到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農業銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發放出去,中間還有許多細小環節,這是一個系統、有機而又複雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之餘,擠出時間,認真學習和鑽研各項基本制度和操作規程,掌握了其基本內容和精神實質,並根據實際情況和自身特點,認真總結,做到業務操作又快又準。

除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。

嚴於律己,樂於奉獻

在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衞生,每天提前半小時清掃。

春節期間是農行全年資金組織工作的重中之重,身為一線櫃員,發揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節與家人團聚的時間,認真做好櫃枱業務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發,以良好的大局意識、創新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優質的服務,面對人民羣眾;以優異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產黨人的先進本色,始終把客户滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態度和求實的精神,兢兢業業地做好各項工作。

善於總結,做好領導工作的參謀和助手

在一線櫃枱積極做好信息採集工作,及時對各種信息進行總結,提出建議和意見為領導決策參考。

根據春節期間業務特點,向領導提出對客户進行細分,整合櫃枱優勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。

在優化服務環境方面,積極倡導人性化服務,根據客户的實際困難,打印出温馨提示,給客户帶來很大的方便。

立足本職,爭創一流業績

銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款餘額。為此,利用自己是本地人的關係,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農業銀行的業務品種,並且發動親朋好友也成為農行的義務宣傳員,大力宣傳農行的特色產品,吸引了一大批客户到我行開户,今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發,以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰,把握人生方向,找準人生座標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質,積極投身農業銀行改革和發展大潮中去,讓人生價值在農業銀行改革中充分發揮和昇華。

有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我願我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。

銀行技能培訓心得感言篇3

20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓,包括:商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太瞭解銀行業務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間裏,我儘自己所能努力的吸收老師們教授的內容,並主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會總結如下:

一、全面的學習了商業銀行的各種業務

1.信貸管理

眾所周知,信貸業務是商業銀行最重要的資產業務,也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節,可以説是比較全面和透徹。

2.票據業務

票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義着手,分別闡述了第一種票據的功能,並提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用,並着重介紹幾種目前常用的票據業務的產品,例如銀行匯票、商業承兑匯票、保理業務。

3.零售業務

零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務,其客户具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

4.國際業務

此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課,因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦於不懂業務,所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、託收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常複雜,每一項結算方式説清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很瞭解,儘管如此,但這堂課已經為我搭好了一個進一步瞭解該業務的基礎。

二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

以商業銀行信貸管理的學習為例。由於我們公司針對的客户羣基本上都是國內的商業銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所瞭解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比,結果發現了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),並承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是,制度規範沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經營和審批合併成為一個部門即信貸業務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;並增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和彙報關係的規定,具體、細緻、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發並完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最後對於經審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客户是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,並在放款後負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下,我國商業銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數職,不能達到專業化和控制操作風險的目的。

同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國商業銀行確實在很多方面都有差距,有待於進一步改善和提高。國外先進銀行的優秀實踐成果給我國商業銀行業務的改革和發展指明瞭方向,這一過程可能很快就會到來。

我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們瞭解我國銀行現有的業務,還在於使我們站在戰略的高度把握銀行業務未來的發展方向。當時機來臨的時候,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求。

三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術在銀行中的應用

在本次培訓中,我多次聽到講授不同業務的培訓老師談到數據倉庫技術的重要性。誠然,商業銀行已經從以產品為中心的時代發展到了以客户為中心的時代。商業銀行越來越多的決策都需要依據客户的信息來進行。容納龐大繁雜的客户信息資料,有序的排列和歸置,並滿足各種統計的需求進行決策支持,這顯然是數據倉庫技術可以發揮的作用。

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