技能培訓心得體會4篇

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參加完兩天的管理技能培訓課程，收穫頗豐。雖然都是一些基本的管理技能，但是很大程度上而言，基本的就是根本的。按照課程的框架，記錄一下自己的心得。

一、關於管理和管理者

· 關於“管理”：管理就是界定企業的使命(確定目標?)，並激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的責任，而激勵與組織人力資源是領導力(如何實現目標?)的範疇，二者的結合就是管理。(附：一些關於管理的其他定義。1、管理是如何確定戰略並使戰略得以有效執行的過程;2、讓別人做事的藝術;3、利用他人來完成組織目標;4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達成企業使命。)

· 關於“管理者”：在一個現在組織裏，如果一位知識工作者能夠憑藉其職位和知識，對該組織負有貢獻的責任，因而能實質地影響該組織的經營能力以達成的成果，那麼他就是一位管理者。

· 關於“效率與效果”：1、效率：正確的做事(把事情做好);2、效果：做正確的事(把事情做對)。企業的使命是效果，依賴於顧客價值的實現，關注於企業的外部;激勵和組織是效率，關注與企業內部。明確效率和效果的差別，提醒管理者切勿因過多內部的具體事務而忘記了企業的使命和方向。

· 關於“專家和管理者”：專家提高效率;管理者保證效果。其實現實中這兩個身份往往是兼具的，但是側重點顯然不同。

· 關於“管理者要素”：1、關注效果;2、為組織做出貢獻;3、承擔責任。管理者必須時刻自問：我的工作隊實現組織目標起到什麼作用?對公司目標實現產生了哪些實際的貢獻? 主管的責任是帶領大家去完成具體的工作事項。 如果一個人只關注自己做了什麼，那麼他只能是一名員工，而絕非管理者。

· 關於“能力類型”：概念性能力對管理者而言更加重要，包括規劃能力(設定目標，畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對於任何角色都始終重要;技術性能力隨着管理層級的遞增而遞減，相對重視技術性能力而忽視概念性能力，則是專家型發展路線。

二、關於計劃

1、筆記

· 忙碌的經理人往往是因為計劃出現了問題，因此他會感到“忙碌、盲目和迷茫”

· 制定計劃的好處：1、明確目標;2、安排和協調人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強對任務的控制;5、增強團隊的工作效能和士氣。

· 不願意制定計劃的原因：1、計劃過於複雜;2、計劃缺乏靈活性;3、制定計劃浪費時間和精力。

· 制定計劃的過程：設定目標--統籌規劃(時間、人選、程序)--充分傳達。有計劃但不傳遞等於沒有計劃。你必須讓你的下屬知道並瞭解你的計劃，這樣有利與計劃的順利執行。在傳遞計劃的過程中需要不止一次的傳遞，要反覆多次，知道你確認你的下屬已經完全明白你的計劃。

· 確定部門的工作目標：通過以下問題來確定部門的工作目標，1、企業/部門的績效(效果)在哪裏?2、誰是你的顧客(可以是內部的，也可以是外部的)?3、顧客需要的是什麼?

· 關於“顧客價值”：顧客購買的，從來就不是一件產品本身，而是一種需要的滿足，他購買的是一種價值。但是，製造商卻不能夠製造出價值，而只能製造和銷售產品或服務。因此，作為管理者必須明白產品和服務背後給顧客帶來的價值是什麼?重要性如何?可替代性如何?等等問題。

· 目標設定的smart原則：specific/measurable/achievable/relative/time-based

· 統籌規劃：1、時間--合適開始?何時完成?;2、地點--在哪裏工作?3、人選--誰是完成任務的最佳人選?4、標準--怎樣衡量結果?5、程序--怎樣完成工作?

· 傳達計劃：1、説明計劃的好處;2、讓員工參與計劃的過程;3、激發員工的行動;4、區分計劃與傳達不等於區分計劃與傳達者。

· 制定計劃7因素：1、目標--要到到什麼樣的預期結果?2、時間--合適開始?何時完成?;3、地點--在哪裏工作?4、人選--誰是完成任務的最佳人選?5、標準--怎樣衡量結果?6、程序--怎樣完成工作?7、傳達--怎樣向有關人員傳達計劃?

· 做計劃的技術和方法：smart / brain storm / projector(ms) / cpm,pert / wbs,kpi,bsc / pdca / 5w2h/ s.p.預測 / --滾動計劃法 / 360度 / mb0 / pest / 5'force 注：技術只能用來解決效率問題，但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關注組織外部)。用smart原則和領導談判，想清楚5個問題是否有答案了?在5w2h方面是否達成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在於溝通)，而工具是用來提升溝通效率和效果的，工具讓我們進行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達的核心即在與此，已實現上傳下、達思想統一。

2、心得

· 做計劃要看具體項目的情況和組織成熟度，標準不能完全一致，但萬萬不能沒有標準。

· 計劃本身不能是絕對死的，計劃本身要預留彈性的空間，應對變化。如同下棋、戰爭、談判一樣，要時刻自問：如果我們這麼幹了，競爭對手如何應對?合作伙伴如何反映?組織相關部門如何反映?

· 概率和統計均為未來決策提供依據所用，目的在於清晰的把握規律性事件

· 做計劃不是做加法，做計劃要知取捨，要懂得做減法。確定目標時最痛苦最困難的事情就是決定應該去掉哪些。

· 計劃往往因為與實際情況不符而失去計劃本身的意義，計劃是為了能夠通過有效執行而達成目標而存在的。如果計劃與具體情況不符，沒法執行，所以就乾脆不執行了。

· 計劃本身必須結合業務類型，類型不同，性質不同，要求不同，因而計劃不同。正如兵法所言，打仗的辦法千奇百怪，但要注重結果，而不僅僅是過程。

· 對未來的假設是做計劃的基礎，計劃基於假設而被指定，也就是所謂的情景規劃。但環境和我們假設的前提時刻都在或者可能發生變化，要及時應對變化，調整假設，以使得計劃本身不因環境變化而變成“空想”。

· 計劃是思考的工具，而不是最終的目的。這裏的思考，指的是前瞻性的思考。

· 目標可在石頭上、計劃寫在沙灘上。目標本身要明確，計劃可以很靈活。

· mrkeeting 的工作關注的是趨勢性問題。

· 溝通的方法和溝通目的的本質：通過方法和工具來提高溝通效率，目的在於如何互相使用彼此的工作成果。

· 管理工作總必須分清：什麼是技術性問題?什麼是溝通性問題?

· 不要有忙碌變得盲目，進而又由盲目變得茫然。對於沒有方向的船而言，沒有風是順風。

· 知識性社會，選擇性大大增加，但機會成本也大大增加。這需要勇氣去權衡和決策。變化越快，越使人容易迷惑，計劃也就越重要。

· 設計師和工頭的區別就在於，設計師是用來做計劃的。

· 技術的重要性不在於技術本身，而是用技術去溝通，以達成兩個目的：外部明確目標，內部提高效率。

· 時刻明確你的顧客是誰?顧客需要什麼?提供產品(服務、工作)背後的價值給顧客。

· 計劃的不是工作。計劃的是工作的價值，而工作本身僅僅是一個載體。

· 團隊成員的多元化和想法的差異，更體現出溝通的價值和重要性。

· 讓執行者參與到計劃中來，會大大的提高執行效率和效果。尤其是對於知識型組織而言。

· 計劃是工具，不是目的。(計劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取捨的工具、行動的指南、預測的工具。)

三、關於行動和檢查

1、筆記

· 救火不是一個有效的管理方法。對組織資源的佔用;降低整個部門的工作效率;容易養成修補的工作習慣。

· 管理好的企業總是單調無味，沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發生的危機早已預見，並已將它們轉化為例行作業了。

· 避免頻繁的救火：凡是以預計則不勞;科學周密的計劃;關鍵項目要有應急預案;嚴格過程控制，防微杜漸;加強自我的時間管理。

· 分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(儘量避免擴大)，重視重要而不緊急的(加大投資)，避免不重要且不緊急的(儘量避免)，儘量減少不重要且緊急的(徹底消除)。

· 一天的計劃：把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優先順序;按照優先順序做完一件再做第二件。

· 抓而不緊，等於不抓。

· 計劃和行動的完整週期pdca：plan--do--check--act 對應四個原則：標準、及時、反饋、調整

· ogsm: objective(目的)、goal(目標)、strategy(策略)、measurement(測量)

2、心得

· 關於顧客抱怨：顧客抱怨是表面現象，根本在於產品質量、服務質量、員工滿意度。我們重視產品和服務質量，卻很少重視員工滿意度。客户滿意度背後在很大程度上由員工的滿意度進行支撐。案例：海底撈火鍋。

· 把事情分為三類：必須親自做的、可以做的、別人做的。

· 日清管理(重要而緊急的事情)，日高管理(重要而不緊急的事情)

· 集中精力處理問題，效率遠高於零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。

· 要學會拒絕干擾，尤其是拒絕上級的干擾。當然，要注意技巧。

· 時間管理的本質不是管理時間，而是管理消耗時間的事情，是自我的管理。做時間主人而非奴隸。

· 把員工培養成優秀的人，強將手下無弱兵。

· 管理體系越完備，容易讓管理者關注內部的持續改進，但忽略了外部。

· 軍隊的執行力之強，關鍵在於佈置了檢查。

· 對於下屬而言，他們關心的是領導要檢查的事情而不是領導説過的事情。對於這種情況，有規律性的隨機抽查是很好的管理方法。但必須要有規律!

· 檢查和反饋的目的在於改進，而不是挑毛病。目的在於幫助員工成長，為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰，不要把懲罰與績效結合太緊，否則適得其反。

· 管理三重境界：不知己不知時--知時但不知己--知己知時。知道那些時間是歸屬與自己支配的。

· “緊迫感”不等於“效率”

· 由簡入奢易，由奢入簡難。

· 從重要的事情開始做，而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序，而不是按照喜好排序。

· 一次性把事情做到位，避免修補，產生“膠水效應”

四、關於授權

1、筆記

· 授權的好處：1、對領導：有效利用時間和精力，提高團隊效能和領導力;2、對員工：提高解決問題和決策能力，更多的職業發展空間;3、對組織：最佳利用人力資源，提高組織的績效。

· 領導者為什麼不授權：1、缺乏信任;2、領導者自己可以更快更好的完成工作;3、不願意冒授權的風險;4、沒有合適的人選;5、不知道怎麼授權或者沒有意識到授權的重要性;6、缺乏自信;7、過大的權力慾望和控制慾望

· 不宜授權的任務：1、不可替代的任務;2、時間緊迫的任務;3、沒有人選的任務;4、風險太大的任務。

· 宜授權的任務：1、員工易上手的任務;2、領導者很熟悉的任務;3、目標較為明確的任務。

· 績效=能力×意願

· 授權的七大原則：1、權利要與責任相符，避免下級有責無權;2、授權要有層次，避免越級授權;3、授權要給予適當協助，避免放任自流;4、授權要注意節奏，避免授權速度太快;5、授權要避免你授權，逆授權往往是由於不放心下屬工作引起的(領導者不要説我考慮考慮，這樣下屬就會等着你的考慮。而是和下屬探討，給出建議。);6、授權不等於棄權，要注意授權中的控制;7、授權不是授責，不能單單把責任交給下屬。

· 管理者的權利來源於哪裏?管理本質上是依據目標、業績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別，只有責任上的差別。員工的權利不是來自於管理者授權，而是來自所承擔的責任!

2、心得

· t.i.g.e.r授權法

task selected carefully

提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養人才;考慮授權的風險。

individual selected carefully

是否有益於提高團隊績效;當前工作的飽和度如何;那些下屬需要特別激勵和挑戰?他們會熱情接受嗎?;是否有能力在獲得培訓後勝任工作?

group affect

授權給錯誤的人，會影響和降低團隊效率;授權時要公開宣佈並説明原因;不要擔心其他人認為的“得寵”，關鍵在於事實上的能力。

energy needed personally

明白授權的必要性;不要以授權為理由而偷懶;澄清任務和目標;需與下屬正式溝通，達成完全一致後方可;充分的交流時間是授權成功的前提之一。

review regularly

通過提問題來了解被授權者的想法;只有真正瞭解之後才能進行糾正;目的不在於糾正，而是讓被授權這更好更快的成長。

· 管理者的職責是幫助下屬思考，而不是幫助下屬做事。

· 看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書

· 政府和事業單位的現象是：流水的領導，鐵打的兵。

· 僱傭一個人要僱傭一個人的全部，包括手、腦、心。手用來勞動，腦用來思考，心則會體現出忠誠。

五、關於指導

1、筆記

· 為什麼員工不願意接受你的指導?1、意願問題;2、目標不清楚;3、能力問題;4、資源問題

· 給予指導的六個步驟：1、闡述情境;2、正確發問;3、仔細聆聽;4、反饋指導;5、及時跟進;6、認可員工績效。

· 指導的最佳時機：1、員工接受新挑戰(有意願);2、授權之後;3、工作檢討時;4、情況困難時;5、下屬請教時。

· 有效提問的grow原則：goal目標+reality現實+options可能性+warp-up意願

· 傾聽的五個層次：忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽

· 傾聽的藝術：要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考

· 指導的形式：書面指導;口頭指導;書面結合口頭;實際操作

· 指導的4c原則：慎重思考considerate;清楚clear;明確concise;完整complete

2、心得

· 指導下屬，而非是教育下屬。管理者的責任在於取得績效，教育人的事情交給上帝去做。

· 指導下屬不是為了指導別人而指導，更不是為了證明自己的正確和別人的錯誤。指導下屬是為了讓下屬取得更好的績效，幫助員工成長。

六、擬定績效期望

1、筆記

· 制定有效的績效目標

· 以崗位説明書為基礎

· 以公司和部門的績效目標為依據

· 協助員工確定自己的績效目標

· 確定員工的目標是否給公司帶來回報

· 寫上確定員工的績效目標

· 協助員工制定達成績效目標的工作計劃

· 制定崗位説明書的原則

· 強調責任、簡單明瞭、切合實際、定期檢查

· 應該避免使用的詞彙

· 足夠的、幾乎沒有、大約、儘可能快、正當的、最小、最大、最好

2、心得

· 最打擊員工士氣的事情莫過於，管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時，卻讓員工閒在那無所是事-無論員工表面上多麼慶幸可以領薪水不做事，在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進度，讓員工隨時都有事可做，可不是一件小事;讓設備保持在一流狀態，勤於保養，或者機器有故障時，能立刻修好也不是小事。最能激勵員工績效的，就是把內部管理事物處理得無懈可擊，通過這些活動向員工展示管理者的才幹和他對待工作的認真態度，也直接反映出管理者的能力和標準。

· 最浪費成本的莫過於辦公室主管一早上班後，讓部屬等着他看完所有的信件，並且加以分類，到了下午才拼命壓迫下屬趕工，以彌補上午損失的時間。

· 績效精神要求每個人都能充分發揮自己的長處。重點必須放在一個人的長處上--放在他們擅長做什麼而不是不能做什麼上。

· 識人所長、用人所長、容人所短

七、傳達績效期望

1、筆記

· 關於完美主義者：工作熱情飽滿、盡職盡責;用於鑽研、鍥而不捨;較強的組織能力;道德高尚，誠實可信;具備奉獻精神;對自己要求嚴格，對別人也要求嚴格;對信仰、配偶等非常忠誠，家庭一般較幸福;做決策時比較猶豫，怕錯誤，怕失敗，需外界力量的促進;事必躬親，不放心，注重細節;對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標準;有嫉妒心;以禮相待，注重規則。

· 完美主義者需要注意以下關係：個人目標和組織目標;自我強迫和強迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。

· 積極的批評：有效的提問，把消極影響轉化成積極影響，目的在於給出建議，而不是強調錯誤。

· 探尋的方式：質疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;儘量避免質疑，強調建議和欣賞。

· 表揚的藝術：具體;及時(激勵要及時);寄希望與表揚中;受經驗於表揚中;個人行為和組織認可

2、心得

· 對過去的工作了解太多會阻礙自己今後的發展

· 漢堡式溝通方法：傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時

· 避免思維定勢和固化工作模式(這個一般都是不自覺的行為，需要特別的注意和反思!)，提高主動性和創新性

· 避免質疑型探尋，增加建議和欣賞型探尋。溝通是儘可能避免“但是”，把“but”轉換為“and”

· 界定緊急情況，靈活解決方案

· 幫助員工建立起一個領導者的願景，把願景傳達給團隊中的每個人。給員工更多的參與機會，以培養他們的管理者的願景。

八、有效溝通

1、筆記

· 有效溝通--關注接收者。進行溝通的是信息的接收者。對發出信息的人來説，如果他發出的信息沒有人聽到，就沒有溝通，只是噪音。

· 在一場談話中，最重要的人是哪一位傾聽者。

· 有效溝通的第一個原則：關注傾聽者

· 如何關注傾聽者?聽、説、問、觀察、感知

· 溝通從心開始

· 傾聽的藝術：要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考

· 有效溝通的第二個原則：關注貢獻

· 溝通是中通過動機來起作用。如果溝通符合信息接收者的願望、價值觀念和動機，他就是有力的;繁殖，她就很可能根本不被接受，或至少收到抵制。

· 有效溝通的第三個原則：關注雙贏，而不是迎合

· 面對面人際溝通的alls原則：ask+listen+look+speak

· 溝通不應該是一種手段，而應該是一種方式。

2、心得

· 如何和上司溝通，如何管理好上司

1. 主動去管理，而不是被動由上級踢着走

2. 為上級提供價值，時刻問自己：在上級的眼裏什麼最重要?上級想要什麼效果?

3. 主動彙報，及時反饋

4. 關注領導工作中的時間習慣

5. 一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)

6. 跟上司溝通，一定要提供備選方案。老闆要的永遠不是問題，而是如何解決

7. 拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進行溝通)，明白領導的底線是什麼(挑戰領導底線的前提是摸清領導的底線)，分清什麼事情可以拒絕什麼事情萬萬不能拒絕，注意表現自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。

九、培訓員工

1、筆記

· 如何培養優秀員工?優秀員工來自於：star--standards標準+training培訓+assessment評估+recognition認可

· 在實踐中學到的東西是最寶貴的，也是最深刻的

· 培訓應以績效評價和績效目標作為依據，並結合員工的實際情況

· kash培訓法則：knowledge知識+attitude態度+skill技能+habits習慣

· 技術培訓的五個步驟：描述每一個步驟--演示過程--要求提問--讓員工演示過程--讓員工教授過程

· 管理者對員工發展負有責任!提高員工技能和團隊的手段，絕非僅僅是人力資源部門的事情

· 下級素質低不是你的責任，但不能提高下級的素質就是你的責任。

2、心得

· 培訓員工中極為核心和關鍵的是，在培訓前首先要設立標準

· 招聘時找到價值觀相同的人，能避免很多培訓和節省管理成本

十、總結

1. 管理者要從改變自己開始!

2. 一位主教的墓誌銘：年輕時，我希望有能力改變世界;成熟時，我發現無力改變世界，便希望改變國家;及至暮年，我發現亦無力改變國家，便希望改變家庭。如今，我就要進入墳墓，我發現唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己，才有可能改變家庭，才有可能改變國家，才有可能改變世界。

3. 管理者要練好基本功：張瑞敏説：“什麼叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什麼叫做不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真的做好它，就是不容易”

4. 管理的本質不在於知，而在於行;其驗證不在於邏輯，而在於結果;其唯一的權威就是成就!

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XX年4月15日至17日，青海省“1+1心聯行動”心理援助項目領導小組，在青海省心理諮詢協會的會議室，舉辦了為期三天的《西寧市1+1心聯小屋教師心理沙盤操作技能初級培訓班》。我很榮幸參加此次學習，儘管時間短、內容新，全面掌握操作技術有一定的難度，但收穫很大、受益匪淺。

本次歷時三天的培訓，先後學習了沙盤遊戲治療的定義，基本理論與歷史發展；沙盤遊戲的基本條件與主要設置；個人的沙盤訓練與分享；沙盤遊戲的基本操作與注意事項；沙盤遊戲的個案現場演示、分享；初始沙盤的意義、分析與理解；分角色小組操作練習；沙盤遊戲治療的基本主題及其分析；指導語與沙盤治療技能練習；團體沙盤體驗及帶領要求；沙盤遊戲在學校中的應用（個案分析與討論）等。由國家知名心理問題和家庭問題諮詢專家，大愛教育和心理諮詢機構主任，美國加州管理大學應用心理學博士生，河南省教育學會家庭教育工作委員會副祕書長，沙盤治療師周曉平同志授課。周老師授課理論和實踐結合緊密，語言生動流暢、課件圖文並茂，直觀形象，技術操作認真仔細，深受與會學員好評。

沙盤操作技能培訓是一個全新的領域，對我來説，接受和掌握是一個很大的挑戰。但是通過學習，使我對沙盤遊戲有了初步的瞭解和認識。以往，對沙子的接觸，是在海邊，河灘、湖岸、學校運動場的跳遠場地，也沒感到有什麼特別的意義，但是在培訓現場，特定的環境中接觸沙子，別有一番風味。以往對沙子的用途，僅僅認為是建築材料中不可缺少的元素，但今天又明白了沙子的特殊作用，對心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現，就可以根據沙具的特定含義，明確來訪者的心路歷程。從中經過詢問、分析、研究，對症下藥，起到藥到病除的作用。

沙盤遊戲的神奇效果是妙不可言的，但要全面掌握操作要領，不是一件容易的事，需要不斷的實踐、探索、積累、反思、總結，才能功成名就，對初次觸摸沙盤的人，前期準備要充分，指導者要根據操作程序，讓來訪者做好放鬆訓練，爾後利用導語使之進入狀態。人的心境不一樣時，每個人的感受是不一樣的。沙盤遊戲是呈現來訪者心理表現的一種形式，對來訪者挑選沙具時，需要仔細觀察，瞭解沙具呈現時的先後順序，每件沙具對來訪者的特殊意義，同時要得到多方求證，傾聽來訪者的故事。只有這樣，才能對來訪者的心理做出恰如其分的分析和科學的判斷，達到治療的目的。做為指導者，指導語儘管無一定之規，但需要因人、因情而宜，使來訪者感到有收穫。（如愉悦、放鬆、接納、輕快等）。指導語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時來訪者在做沙盤遊戲時，無需語言引導，只要陪伴就行。

總之，要想做好沙盤遊戲，對非專業人員來講，要走一段很長的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的實踐和探索，才能逐漸取得成功。因此，我希望這樣的培訓形式多多益善。只有這樣才能對承擔心理輔導工作的教師起到幫助作用。

參加國小教師教學技能培訓的心得體會技能培訓心得體會3篇 | 返回目錄

眾所周知，作為一名合格的人民教師，必須有過硬的教學基本功，豐富的科學文化知識，另外還應具備優良的師德師風，作為一名合格的人民教師，還應堅持黨的教育政策合方針，堅持四項基本原則，擁護黨的基本路線，全心全意為黨和人民的教育事業貢獻自己必勝的光和熱，讓祖國的教育事業更加燦爛和輝煌，經過教育局劉局長等各位領導的精心準備和安排，從XX年8月1日-8日作為**市國小教師教學技能培訓的時間，劉局長為了我市的教育大計，可謂是用心良苦。雖然培訓的時間很短暫，可通過聽取了劉局長在開學典禮上一翻語重心長的講話和培訓後，使我感觸很多，體會深刻，其體有以學下習幾網點：

一、充分提高教師自身素質和技能水平的重要性。

當今社會，人才缺乏，教育大業，人才為本；科教興國，關鍵在人，振興中華繁榮發張在於教育，而振興教育輝煌的發張卻在於教師，所以，教師是人類的靈魂的工程，這是一份神聖的使命，肩負着教育大業的重組；當前國內為教育發張形式非常嚴峻，為此迫使人才資源已成為最重要的戰略資源，一個國家、一個地方，甚至一所學校加快發展的重要因素在於人才。作為教師，我們肩負着培養下一代人才隊伍的重要使命，我們應不負眾望，加快步伐，自我提高自認的素質和教學技水平。這一次培訓的不僅是我們本身的教學技能水平，另外還培養我們優良的師德師風，道德品質，培養我們成為一支綜合素質高，業務水平高的教師隊伍，努力提高教育學創新精神，努力提高教育教學水平。

努力學習，共同創新

教育局組織的這次培訓活動，為的是給大家提供一個相互瞭解，共同學習、相互交流學習、取長補短的學習平台。與其一個人獨自學習，不如利用這惡搞機會跟所有老師好好地交流，探討在教育學中存在的問題，這就是此次教育局劉局長舉辦培訓的目的所在，當今社會趨勢所迫，知識是作為教師的重要源泉，業是教育教學的唯一手段，我們不能固執，己見，應該敞開心胸面向所有的老師，向他們虛心請教、學習、這樣才能學到更多、更好、更豐富的教育教學文化知識、不斷地給自己補充能量，從而不斷地提高自身的業務水平和教學水平。一個人只有不斷地去學習、去吸取、去交流和創新、才能獲得更加豐富的知識源泉；也為此才會有更強的教學能力與別人進行強烈的競爭，才不會被社會淘汰，業不會被同行看扁了。現今的教育教學形勢非常嚴峻，我們只有不斷地較強學習，即使地補充能量，培養終身學習的好習慣，努力達到、活到老，學到老，的人生目標。

二、學習技能固然重要，事師德師風更是不可缺少

加強師德師風建設，業是這次舉辦培訓的一項重要措施。大家都心知肚明，為人師表，教書育人；是作為教師的重要任務和職責，可沒有優良的師德師風，談何教育，從何教育？古往今來，“德”是我們中華民族的優良傳統，如果老師們“缺德”了，那還怎麼教育？那不是誤人子弟嗎？總而言之，我們作為一名教師，必須具備優良的師德師風;教師只有具備了良好的道德品質，才能有資格為人師表，才能培養出有素質，有修養、有文化的新一代接班人。

總而言之，通過這次聽取了劉局長在開學典禮上發自肺腑之言的報告和培訓後，我感觸良多，受益匪淺，自己感覺就像和所有的老師融合在一起，翱翔在知識海洋中，陶醉不已，流連忘返。不僅教育教學業務水平提高了，師德師風也得了昇華。為此，我代表所有的教師衷心地感謝劉局長等領導給我們這次培訓，學習的機會，也希望以後能搞這樣共同學習，交流的機會將延續下去，每年都舉辦一次，雖然很辛苦，但苦並快樂着。更希望我們**市的教育大業在劉局長的指引下，日新月異，與時俱進，大放光彩

崗位技能培訓心得體會範文技能培訓心得體會4篇 | 返回目錄

本次為公司舉辦的XX年發電設備點檢定修技能培訓，經過兩天的培訓學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收穫。對於我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收穫，許多不可言語表達的收穫。加之與各班組的同事們聚集一堂，相互交流借鑑工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

難得有這麼好的學習機會，通過這次培訓我學到很多書本上很難學到的東西，認真學習老師傅們的經驗，少走彎路，學習設備的結構及工作原理。現將參加培訓我所學習知識小結如下：點檢定修制是以點檢為核心，全員、全過程對設備進行動態管理的一種設備管理體制，點檢是組織體制建設的過程和標準化建設的過程，就是強調設備管理工作的定量化、規範化、標準化，通過八定即“定點、定標準、定人、定週期、定方法、定量、定作業流程、定點檢要求”，明確工具、方法和標準，落實標準化和量化方法。將設備管理由傳統的以“修”為主轉變為以“管”為主，落實設備管理責任制，實現點檢員對設備的自主管理和終生管理。以此有效防止設備“過維修”、“欠維修”，從而減少設備維護檢修費用，保證設備狀態可控、在控，降低故障發生率，使設備健康水平提高，設備故障率下降，設備整體可靠性逐步提高。雖然我們已建立了設備的定期檢查、設備主人制度，取得了很好的效果，但在以後的工作中，我們將逐步將設備的點檢定修工作展開。

標準化是指人們制定並有效實施標準的一種有組織的活動過程。標準化工作和質量管理有着極其密切的關係，標準化是質量管理的基礎，質量管理是貫徹執行標準的保證。檢修文件包正是通過對檢修工序的細化、量化，實現了檢修作業標準化、程序化、規範化，控制了檢修行為的隨意性，提升了檢修質量控制水平和檢修工作效率，達到了檢修全過程、全方位、規範化、高效化管理的目的。在現代a、b、c、d等級檢修及重大檢修工作中要求覆蓋率達到100%，認真編寫和規範使用文件包，在工作中起到了職責清楚、責任到位，按程序作業，便於資料整理、歸檔等顯著的作用。由此知道標準化作業指導書在我們的生產中還是有其必要和可行性，現在我廠一般在機組大修時才使用檢修文件包，在執行工程中有待改進的地方還很多，如在監理、班組、檢修隊伍的工作流程銜接，節點驗收等做得還不夠好。

在鍋爐輔機設備檢修課中，老師主要講解了給煤機、磨煤機、動葉可調軸流風機、撈渣機、電除塵等設備的檢修，老師先給我們從設備的構造，作用講起，延伸到具體設備的檢修，常見問題的處理，慢慢的由淺入深，中間穿插着故障案例，這讓我們所有人聽起來都是興趣盎然。在大家遇到了不清楚，不明白的地方時，只要提出來，老師都會仔仔細細的給我們解釋。期間，老師還安排我們觀看了其他發電廠機組運行圖片，查看設備運行情況、缺陷處理情況等，在治理設備跑、冒、滴、漏現象、修舊利廢循環利用等各個點都進行深入交流。

鍋爐輔機轉動機械比較多，滾動軸承應用比較廣泛，在安裝軸承時工藝要求在購買軸承時，要認真辨別劣質軸承，由於軸承的真偽鑑別有一定難度，通過仔細的觀察發現蛛絲馬跡，一旦發現待用軸承有可疑之處，要謹慎使用。從低劣的質量和包裝中的小細節分辨出真偽，但對於有些看起來似乎和真軸承一樣的仿品就很難鑑別，要送到專業的鑑定中心。根據市場對軸承的檢查發現，目前軸承經銷中主要存在欺詐手段：①用鐵碳鋼製造軸承(硬度不夠)和修復廢品軸承(精度不夠);②把劣質軸承、小廠軸承打上大廠的商標，假冒著名大廠產品的內外包裝假冒著名大廠的用户、經銷商、代理商，甚至假冒廠家現貨門市部;③用次品軸承冒充正品軸承;④把普通級軸承打變成高一級軸承;⑤好貨裏攙入假貨;⑥假貨賣正品價、正品賣高一級價，使用假價格本;⑦要便宜貨就給假貨，要質量好的就給真貨。遇有以下情況疑為假冒偽劣或翻修軸承：①包裝十分簡陋，無質量證明;②同批次軸承所打印體有別;③同一批軸承中，銅保持架色澤不一致;④保持架有明顯打磨痕跡，加工稜角及加工刀痕模糊;⑤軸承滾珠長度不一致;⑥內、外圈工作面用放大鏡可見有微小瑕疵;⑦軸承外圈邊緣有毛邊⒅油槽加工十分粗燥;⑧正品大都使用鋼印技術，而且在未經過熱處理之前就進行壓，因此體雖然小，但是凹得深，非常清晰,仿冒產品的體模糊，浮於表面，有些甚至用手即可抹去;⑨表面有渾濁的油跡，如果是翻修軸承，很容易留下使用過的油污;倒角粗糙、旋轉有明顯雜響或軸承內有較多沙礫和塵土。根據以上資料，我們8月份在驗收skf 23260cck/w33軸承時，我們就發現了該軸承的相關缺陷，高度懷疑該軸承為翻新軸承。

我廠鍋爐輔機一般滿負荷發電時是沒有備用，為了保證各個設備長期可靠的運行，做到設備的定檢定修工作，在設備運行時定期檢查保證各軸承温度、油温、油位(油脂油量)、油質(每季度或定期應分析潤滑油質一次)、油壓、冷卻水壓力及温度正常;轉動機械地腳、連接等螺絲不鬆動，軸承震動數值在規定範圍內;啟停轉動機械應在空載情況下進行，嚴禁帶負荷啟停轉動機械;鍋爐“四管”防磨防爆工作是一項長期、艱苦、繁瑣的工作，只有各級人員高度重視，從設計、製造、運行、檢修各個方面進行嚴格控制，全面監督檢查，才能杜絕或減少鍋爐“四管”爆漏的發生，實現可控、在控。針對預防鍋爐“四管”爆漏工作，公司應建立三級檢查驗收程序，嚴格執行檢修文件包管理制度和設備檢修監理制度，

對檢修過程的關鍵節點進行嚴格控制，做到不越點，不漏籤。公司應成立防磨防爆工作小組和防磨防爆領導小組，加強防鍋爐“四管”爆漏的檢查及管理工作。生產技術部設專人負責防磨防爆工作小組和防磨防爆領導小組的日常工作。檢修部門應有以下管理措施：①生產技術部根據鍋爐健康狀況，編制鍋爐“四管”各級檢修計劃，結合機組大、小修、臨檢的實際情況，分別制定相應的檢查項目，明確檢查部位、尺寸規格、缺陷種類、更換標準。檢修維護單位利用停爐機會，按檢查計劃要求，組織對鍋爐受熱面(包括聯箱及其附件)進行全面檢查，查清設備缺陷和隱患，進行檢修治理，控制薄弱環節，全面提高受熱面防磨防爆質量。②生產技術部根據運行分析、停爐檢查、檢驗等情況，制定各級檢修改造計劃。生產技術部在機組各級檢修前的停爐臨檢中，組織對鍋爐“四管”狀況進行認真檢查和記錄，並根據檢查情況制訂出完善的鍋爐“四管”治理方案。③生產技術部建立健全防“四管”爆漏檢修檔案，對歷次檢查結果與上次記錄進行比較，發現鍋爐受熱面磨損、結垢、腐蝕、過熱等情況時，須查明原因、制定措施，並組織實施，同時記入檔案。鍋爐“四管”爆漏防治應遵循下列要求：①積極進行受熱面改造，對易超温部件材質提高等級，解決超温過熱爆管問題;②對易磨損部位，要採用新技術並採取可靠措施消除煙氣走廊，均衡煙速，防止局部煙氣磨損;③對已達到壽命的受熱面要及時更新改造。④發電運行部必須嚴格執行《發電廠鍋爐運行操作規程》，認真落實各項運行管理制度，精心調整，控制煙温偏差，防止局部超温。

通過交流，增強了我對設備檢修的認知，知道很多維修、維護中缺陷的處理方法。在今後運行維護和檢修工作中,仍需加強細節控制,提高檢修工藝水平,保證設備長期安全穩定運行。

在培訓學習中，我們也學到了不少專業技術和實操方法，不斷改進工作方法,把工作方法與實際操作有機的結合，進一步提高我們的專業技能和工作效率。科學文化知識和理論知識的培訓學習，為提高專業技能奠定基礎。能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對企業負責的問題，只有努力地工作，紮紮實實地工作，才能把上級領導交給我們的任務完成好。只有精通崗位技能，才能認真履行好職責，才能發揮技術人才的作用。總之，通過不斷的培訓，職工的技能就會有新的提高，在生產中的操作得到了進一步規範，安全和服務意識也進一步提高;工作效率的提高，使電廠生產設備發揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產成本得到了節約。所以，當前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進，更要求我們更好地掌握各類理論知識，提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習，豐富自己的知識，增強自己的本領，努力成為本職位的行家能手。還要帶領本機組高效、節約的完成領導下發的每一項任務。

最後，感謝公司和老師的教導培訓!

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