轉型發展心得體會範文（精選19篇）

轉型發展心得體會範文 篇1

跟上時代的步伐，實現與企業共同成長。

當前，中國郵政正處於史無前例的改革發展轉型期，市場化經營，公司化運作，既為郵政發展提供了難得的機遇，同時也給我們提出了嚴峻的挑戰。二十一世紀是知識經濟時代，科技進步日新月異，知識的更新比以往任何時候都要快，市場競爭日趨激烈，“物競天擇適者存，狹路相逢智者勝”。面對新形勢、新領域、新事物、新情況，企業要在激烈的市場競爭中求得生存和發展，實現持續、健康、快速發展，必須通過教育培訓提高員工素質，最大限度地開發人的潛能，使人力資本增值。作為縣局領導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐，就必須不斷更新知識、強化學習，全面提升自身的綜合素質和管理水平。在實踐中，把握好縣局在郵政改革發展中的定位，牢固樹立科學發展觀，以與時俱進的創新意識，以積極的態度迎接郵政改革發展的新局面，發揚開拓創新、拼搏進取、無私奉獻的精神，將自已的命運與企業發展緊密聯繫在一起，團結和帶領員工，促進郵政事業又好又快發展，實現企業與個人共同成長。

國家的發展會產生重大影響，不同的發展觀往往會導致不同的發展結果。什麼樣的生產方式，決定什麼樣的生產規模。

今年是郵政改革發展的關鍵時刻。郵政改革已經走到了一個十分重要的歷史關頭，改革越深入，攻堅難度越大，風險也越大。面對複雜的發展環境，面對嚴峻的市場競爭，我們要保持清醒頭腦，實事求是，沉着應對；要進一步強化發展意識，切實堅定發展的信心；要進一步強化改革意識，堅定不移地推進改革；要進一步強化責任意識，增強做好工作的責任感和緊迫感；要進一步增強憂患意識和危機意識，齊心協力，共渡難關。

沒有一定的增長速度，談不上發展，但發展速度過快並長期在高位運行，肯定要出問題。要邊發展邊總結經驗，注重調整經濟結構和轉變經濟增長方式，着力提高經濟增長的質量和效益，努力實現速度和結構、質量、效益相統一。

企業的規模不在於人多人少，不在於資產的多少，而在於生產方式，經營理念。今年，我局就從減員增效開始，把減員的成本用於業務發展。還從網路優化調整中減少車輛，節約支出。流程再造的提出，也是為節約出發。減少了生產環節，就減少了生產成本。學習實踐科學發展觀，走科學發展道路，從收支角度看，一方面，要千方百計抓收入，上規模，快速發展；另一方面，要節約支出，控制成本；再次，要合理控制人員增長。從業務角度看，郵政的三大版塊業務要全面、協調發展，調整好業務結構，一手都不能軟。由於政策的不確定性因素，今明兩年郵政的業務結構調整任務還很重，金融類業務佔比過大，郵務類業務的發展要注意可持續性，速遞物流類業務發展相對滯後，要乘勢而上加快發展速度、加大發展規模、提高發展質量。只有業務結構合理，才是健康發展，郵政三年發展戰略目標才會得以實現。

繼續解放思想，改革創新

思想變革是一切社會變革的先導，一個企業要想翻身，要解放思想，要有長遠的戰略眼光。思想是行動的先導，什麼樣的思想觀念，決定什麼樣的生產方式；什麼樣的生產方式決定什麼樣的生產規模。要一以貫之地把解放思想作為一項永不竣工的工程長期堅持下去。

郵政的員工都是十分優秀的，個體能力非常強，可是很多思維行為還是跟不上全省郵政的步伐，是一頭沉睡的雄獅，這就需要我們共同喚醒，一旦喚醒，人人都將主要精力用到發展上，將會有勢不可當、勢如破竹之勢。郵政正處於重大轉型時期，全體員工特別是各級職業經理人要洗心革面，脱胎換骨，頭腦清醒，冷靜應對。要能夠把握今天，更要放眼明天，肩負起歷史責任，所作所為要經得起歷史的檢驗。不能只用老經驗，老方法看待、處理和解決問題。我們要敢於異想天開，敢於無中生有，敢想、敢説，又要回歸現實情況做到敢幹、敢為、敢當，把思維和行動統一起來，統一到科學發展上來，用創新的思維指導創新的行為，勇於探索嘗試，敢於想別人不敢想、想不到的，幹別人沒有幹過的、幹不了的。

員工靠企業求生存，企業靠員工求發展，要使企業有更大的發展，必須喚起全體員工的覺醒，形成共識，形成統一的價值觀。當今社會，靠一個人的`力量是單薄的，能力是有限的，要靠一支優秀的團隊，靠這個團隊的智慧。郵政只要發展協同作戰的精神，就沒有過不去的溝，跨不過的坎。團隊精神首要的就是協作，沒有協作的思維，就沒有協作的行為；沒有協作的行為，就沒有協作的成果。工作中要提倡相互理解，相互配合，相互補台。

轉型發展心得體會範文 篇2

在銀行業務高速發展的背景下，日益激烈的行業競爭、客户對於銀行網點的不滿和期望，以及網點運營效率低下等因素都迫切要求中國銀行業對現有網點進行轉型。郵儲銀行為全面提升營業網點優質文明的服務水平，提高綜合競爭力，認真學習現代銀行的管理經驗，從穩健經營出發，從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步，通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力，逐步拓展新業務提高經濟效益。

根據隊伍的現狀，確定網點轉型培訓重點和方向，確定培訓對象和內容，制定和落實好培訓計劃，積極引進商業銀行的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構，全面提高員工整體素質，逐步適應郵儲銀行的發展需要。儘快提升零售網點銷售能力和客户滿意度，實現網點功能全面轉型的根本轉變，主要採取了以下幾方面措施：

1.加強領導。

網點轉型的最終目標是要實現網點功能的提升，實現網點功能由原來的交易核算主導型向營銷服務主導型轉變。,把推進網點轉型作為提高員工滿意度和客户滿意度，提高網點的營銷服務能力和核心競爭力，乃至撬動全行業務轉型，實現工作目標的重中之重的工作來抓。

對網點轉型的內容、步驟、目標和要求都進行明確，為網點轉型提供科學依據。

2.堅持原則。

堅持優化佈局、提高效益原則。本着“穩定鄉鎮網點、整合縣城網點、優化城市網點”的思路，合理調整網點佈局，提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件，加強對基礎網點和自助網點進行建設，重點建設一批能吸引和穩定高端客户的優質服務網點。各部門要對網點轉型標準的執行情況進行全面檢查、監督和評價考核,對執行不力的`要嚴肅追究責任，以確保網點標準化建設的質量和效果，通過網點形象建設工作促進網點功能的提升。在發揮網點佈局優化、功能分區、統一形象、設備設施投放等硬件建設措施的同時，要與網點分類分級管理、業務流程優化、客户分層服務、崗位和勞動組合優化、網點文化建設等軟件轉型措施結合起來同步推進。

3.建立機制。

轉型是為了更好的為客户提供服務，增加產品銷售，但轉型過程中如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育，甚至以犧牲風險來增加服務的便利性，則有可能導致轉型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進的風險控制文化和合規文化，對網點營業環境規範、儀容儀表規範、大堂經理、櫃員、自助設備等方面進行全面監管，督促網點整改，鞏固轉型效果。

4.完善措施。

通過專業的、貼心的服務，去贏得客户，留住客户，營造從上到下重視文明標準服務的氛圍，全面推廣使用個人客户服務信息計算機維護與管理，進一步提升客户服務滿意度。確保我行網點轉型服務質量能有一個根本性的提升。用統一的標準，規範網點的服務營銷模式，實現服務標準化和客户體驗的一致性，以提高產品銷售能力，提升客户滿意度。從而提高網點功能的全面轉型，實現企業經濟效益的穩步提高。

轉型發展心得體會範文 篇3

人是生產力中最活躍、最積極的因素，改革是為了解放和發展生產力。把企業推向市場，增強企業活力，這是建立社會主義市場經濟體制的中心環節。

“人本”管理是企業發展的靈魂。企業改革也是管理的改革，是為促進生產力的發展。改革與管理是不可分割的整體，管理是為改革創造條件，改革就有利於管理的進步。以人為本的管理思路，其核心就是調動廣大職工的積極性，與經營者同心同德去奮鬥。這就需要企業管理者始終把握以人為本的管理思想。

一個企業如何形成團結、拼搏、奮發向上的氛圍，造就優良的企業精神，形成具有特色的優秀企業文化，離不開既科學又嚴格的管理，也離不開有效的激勵。

嚴格管理應該是雙向管理。即：不僅是上級管理下級，而且在一定場合，下級也可以監督管理上級。因為管理者在不同場合中的當事人是不同的。在行政管理場合，上級、幹部是管理者；在民主管理場合，下級職工成了管理者。現代企業生產經營的高度集中統一，必須有科學的規章制度，同時必須實行嚴格的管理。科學管理是嚴格管理的前提，嚴格管理是落實科學管理的保證。要做到科學與嚴格，必須要求全體幹部職工以企業主人翁的身份去認識管理，關心管理，同時服從管理。這就要求各級領導既要站在管理者的地位，忠於職守，以鐵的紀律，按章執法，又要站在被管理者的'地位以身作則，自覺帶頭遵紀守法，並自覺接受下級，接受職工羣眾的監督。

激勵必須是適度有效的激勵。激勵包括物質激勵和精神激勵兩大類。人們既有對物質需要的追求，也有對精神享受的渴望。由於文化水平、思想素質、家庭經濟基礎、個人性格愛好各有不同，需要的層次也各有不同。形成了對人生價值的取向和對事業追求的多層次、多元化。因此，在實施激勵中要掌握四個原則：一是以職工為主體；二是有具體明確的目的；三是依靠工會進行民主管理；四是公平合理的原則。通過適度有效的激勵去調動和激發大家的積極性和事業心。

領導者自身形象是“人本”管理的嚮導。這裏應注意兩個方面的重要內容。一是正確引導個人追求；二是把握羣眾思想脈搏，關心羣眾生活。以穩定職工思想為前提，處理好改革、發展、穩定三者的關係。其中領導的自身形象對羣眾起着很重要的導向作用。幹部的言傳身教，説明哪些追求是高尚的、正確的，哪些是低級庸俗的、錯誤的；抓緊幹部思想作風的建設。樹立良好的幹部形象是實現正確引導的關鍵。

要實現雙向管理和有效激勵，這不僅是一個領導方法問題，而且是領導素質問題，包括要有崇高的思想境界，踏實的工作作風，科學辨證的分析頭腦和現代化管理水平，進一步加強學習和實踐，加速自身素質的提高，使得以人本管理為重點的現代化管理思想在改革的實踐中開花結果，為企業奠定良好的發展基礎。

轉型發展心得體會範文 篇4

時光飛逝，從踏入中巨到現在已將近一個月了，當初的喜悦感和新鮮感已經完全被工作的疲憊所捉住----原來在銀行教育工作真的很累。在這個與大學生活節奏不一樣的環境裏，我還沒有完全適應過來。我想，這些感覺應該和剛入行對業務知識及操作流程不熟有很大的關係。

我單獨上櫃已經有一段時間了，讓我體會到，作為一線員工，必須時刻注重細節，繼續加強風險防範意識，按操作操作方法辦理業務。一個細節的變化，可能會有不會一樣的結果，甚至造成重大損失。在操作的過程中，面對大量的操作代碼以及系統指令，我的操作還是略顯力不從心，對客户提出的承諾，還不能做靈活快捷的處理，思路還不夠清晰，回去以後還是應該多思考，從根本上理解每筆業務的緣由。地方銀行作為服務行業，要時刻想到為網絡營銷，而櫃枱是面對客户的主要窗口，優異那就應該以良好的精神面貌面對客户。在支行經過了支行優質服務彙報會後，我還是能夠按要求做好相關的規定用語以及動作，與客户形成較好的交流，同時，我也能夠感受到對我優質服務的回饋，形成一個良性互動整個過程。

我十分能夠幫助感謝領導和上司對我無微不至的關懷和耐心的幫助，一句關懷的話語，一個甜美的`微笑，即使給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助櫃員機加鈔，從坐在師傅後面學到自己公開上市，從不熟悉業務到記清操作代碼，每一個角落都有你們的悉心幫助，每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我認得卻説我的每一次操作失誤，都會給你們帶來各種各樣很多的麻煩，是你們給了我機會和信心，在此真誠地的説一聲：“謝謝”!

我為自己制定了新的目標和計劃，首先是要認真做事，用心做人，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐工作中完善提高自己。然後就是大力加強理論學習，加強業務知識學習，向身邊的同事學習，逐步加強學習能力專業知識和業務能力。最後是要提高自身的文化修養，努力使自己成為一名並使優秀的員工，爭取在更短的時間裏勝任自己的角落裏崗位。我期待着和大家一起迎接九月開學高峯期的挑戰。

轉型發展心得體會範文 篇5

沒有一流的員工隊伍，便沒有國際一流的企業。在市場經濟已步入知識經濟時代的今天，知識就是力量已不再是一句空洞的口號，知識已成為企業實現快速發展的不竭動力。基於以上認識，赤壁晨鳴自20xx年2月開始做了大量卓有成效的教育培訓工作，很好地滿足了企業和員工共同進步與共同發展的需求。

一、加強組織領導，建立健全培訓網絡，確保全員教育培訓工作有序開展為使企業培訓工作卓有成效地開展，赤壁晨鳴把全員培訓教育作為“一把手”工程來抓，企業相繼成立了以董事長為組長的“員工教育培訓領導小組”和具體負責組織培訓的培訓處，建立健全了覆蓋全公司的培訓網絡，成立了21個培訓學習小組。各部門主管成為本部門培訓工作第一責任人，生產車間另配備一名副職具體負責培訓工作，從而從組織上確保了企業培訓工作的全面有序開展。

二、全面展開培訓需求調查，確保培訓工作有的放矢，取得實效為貫徹執行“幹什麼學什麼，缺什麼補什麼”的培訓原則，培訓主管部門多次向各部門及員工發出徵求培訓內容、培訓形式意見的通知，從而不斷了解掌握不同部門、不同員工的培訓需求，並根據需求制訂相應的培訓計劃，實施有針對性的培訓，從而取得了較理想的實效。20xx年赤壁晨鳴整體經濟運行質量不斷提高，全年超額完成總部年初下達的各項經濟指標，受到了集團公司的肯定。20xx年以來，赤壁晨鳴各項工作順利進展，技術改造力度不斷加強、企業管理規範化水平不斷提高，員工素質不斷增強，從而為公司實現了時間過半利潤過半的良好成績，繼續保持良好的發展態勢奠定了很好的基礎。應該説，以上成績的取得與赤壁晨鳴榮獲20xx年度各子公司培訓工作互評第一名是分不開的。

三、制訂科學務實的培訓計劃，確保培訓工作有條不紊地實施到位自公司開展教育培訓工作以來，培訓主管部門不僅要根據員工培訓需求制訂年度培訓計劃，確定培訓目標，制訂培訓實施方案和考核措施，而且每月都有具體細化的分目標。為使培訓計劃切合企業實際，做到務實和可操作性強，首先由各培訓小組根據部門職能和特點向企業培訓處提報本部門月度培訓計劃，然後培訓處綜合各部門（培訓小組）月培訓計劃制訂公司月度培訓計劃。有了務實和可操作性強的培訓計劃，確保了各部門培訓工作的實施到位。

四、創辦學習園地，營造濃厚的學習氛圍，確保培訓成果有一個展示的窗口和平台赤壁晨鳴自開展教育培訓工作以來，共創辦學習園地21個，創辦學習園地的出發點是：

1、通過這個陣地，能較好地展示和反映員工學習成果和認識，並通過學習他人的心得體會達到交流思想、取長補短，共同提高的目的；

2、通過這個“心靈窗口”，能基本瞭解員工對教育培訓工作重要性的認識程度，從而利於有針對性地制訂和實施培訓計劃；

3、從心得體會中能有效捕捉到員工對教育培訓工作的意見、需求和合理化建議，為我們不斷完善教育培訓提供參考；

4、每個單位或學習小組都創辦學習園地，能營造一個濃厚的學習氛圍；

5、持續性地寫心得體會，便於隨時提醒幹部員工，學習已成為時尚，從而逐步形成學習和思考的習慣，有利於員工從“要我學”向“我要學”的觀念轉變。

現在，各單位學習園地中頗具新意的標語或主題都能很好地體現赤壁晨鳴工對學習重要性的認識、思考和感悟，以及對集團公司把員工教育培訓工作作為當前頭等大事來抓這個意義的認同。如“全員學習、終身學習”、“樹立終身學習意識，打造一流員工隊伍”、“全力提高員工隊伍素質，為企業發展提供永恆活力”等旋律標語與打造“學習型企業”理念不謀而合；銷售處把晨鳴集團的服務宗旨——“用户的滿意就是我們的工作標準”作為學習園地的主題就是典型的“學習工作化的”例子。還有一些學習園地把晨鳴企業文化大綱摘錄下來，把公司的工作目標等內容在學習園地中最顯目的位置以引起幹部員工的重視。讓人目不暇接的還有學習園地中張貼得整整齊齊的心得體會。現在，有的單位將學習園地與單位宣傳欄有機結合起來，成為企業文化、生產和培訓信息的載體。可以説，不斷更新的學習園地中的心得體會和學習成果，正伴隨着企業健康成長和快速發展的步伐，逐漸成為赤壁晨鳴教育培訓工作中一道亮麗的風景線。

五、培訓形式多樣化，確保滿足不同層次培訓的需求在抓教育培訓工作的過程中，我們始終堅持最適用的就是最好的原則，探索出了許多行之有效的教育培訓的方式方法。可以説，到目前為止，赤壁晨鳴每個部門的培訓從內容到形式都不盡相同，培訓效果卻十分明顯，如通過實施“師徒制”的培訓方法，加速了新員工的成長，通過推行輪崗培訓，一專多能的人才多了，通過“一人領講，大家討論；共同學習，相互交流；及時宣講，全員消化；邊學邊用，學用結合”的原則，企業各部門均很好地發揮了職能作用。如財務處通過開展進出口業務中貨物流程的案例學習，保證了企業所需物資的及時到貨與結算；保衞科將培訓學習與提高工作效率緊密聯繫在一起，做到了學習和訓練相結合，工作學習兩不誤；原料場通過穿插學習《永興之路》讓員工進一步瞭解了晨鳴集團的創業史和發展史，從而增強了員工對晨鳴集團發展的決心和信心；企管辦通過收看“時代光華管理課程”，從中學到了很多實用的管理技巧；物管科經常把培訓現場從辦公室“搬”到倉庫現場，並通過電腦培訓實現了盤存數據的信息化管理等等。

另外，我們還進行了以下形式的培訓工作：

1、與ISO9001：20xx質量標準體系培訓要求接軌，使企業培訓工作按國際標準有計劃有步驟有評估有記錄地規範開展。

2、內訓與外培相結合，滿足企業人力資源需要。赤壁晨鳴既有企業內部轟轟烈烈的各種培訓，同時又配合集團公司實施ERP，專門安排兩名大學生到集團公司接受一年多的ERP專業培訓，從而順利實現了公司辦公自動化和相關信息工程的正常進展。

3、將十幾名中層以上管理幹部送到武漢晨鳴對口部門參觀學習，從而快速提高了受訓人員的管理能力和水平。

4、利用客户資源進行相關知識的培訓，確保新材料新工藝的順利投用。赤壁晨鳴根據生產需要，為加快工藝技術更新和自動化程度的提高，共舉辦了8期各類型的技術速成班，每次都聘請供貨商的專家和技術人員授課，先後對A技術、西門子電器應用、水溶性膠帶的應用、輔料的性能及投用地點對成紙的影響、染料的配色、濕部化學等方面的技術和工藝進行了培訓、研討和現場指導，收到了良好的效果。通過舉辦這些速成班，我們深切體會到這類培訓不但成本低，見效快，便於迅速掌握，而且培訓師來自供貨廠家的專職技術人員，具有很高的專業水準，既能傳授理論知識，又能現場指導和解決實際問題。因此我們認為這是赤壁晨鳴最實用、最實惠、最權威、最切合生產實際的培訓形式之一。

5、將全體中層以上管理幹部近60人分期分批送到武漢軍山地球村進行拓展培訓，通過這種體驗式的培訓學習，強化了受訓管理幹部的團隊協作精神，激發了個人潛能，更新了觀念。

6、大規模開展觀看《贏在執行》、《職業經理人常犯的11個錯誤》和《製造型企業如何有效實施5S活動》等光盤講座活動，這種培訓形式的好處，就是能基本瞭解國內外大牌企業的生產經營情況，知曉這些大牌企業成功背後的因素。這種方法與參觀學習法以及利用客户資源培訓方法等都是一種有效而“短平快”的培訓路子。

通過以上培訓，不但使員工素質和業務技能得到較大提高，而且員工對企業開展教育培訓有了普遍的認同，這應該是赤壁晨鳴創建學習型組織以來的最大收穫和成績。因為學習型組織的核心就是讓每個社會人都要意識到知識的重要性，並養成自覺自主的學習習慣，樹立時時學習終身學習的思想，不斷髮展自己提高自己，從而帶動組織和社會向前發展。儘管在創建學習型企業方面做了不少工作，但我們清醒地認識到，企業培訓學習工作還處在初級階段，還存在許多問題和不足，我們現在的學習方法和效果距真正意義上的學習型組織還存在一些差距。但我們仍有理由相信，有社會大環境的正確引導，有集團公司和赤壁晨鳴領導的支持和員工的配合，我們距離學習型組織的目標只會越來越近，從而通過創建學習型組織來實現企業的快速發展。

轉型發展心得體會範文 篇6

作為一名公務員，我要深刻領會講話核心與實質;準確把握省情發展趨勢;充分認識轉型跨越意義;全面理解發展路徑措施。山西經濟要實現實質性突破和全面提升,根本在於徹底解放思想,核心在於搶佔發展制高點。以新的膽氣創新勵志，以新的才智激活要素，以新的信念推動跨越。結合本職工作，要把自己擠入思想解放隊伍，融入山西跨越發展的行列，對省情有更準確的認識，對工作有更明確的的思路，對發展有更堅定的信念，對未來有更美好的憧憬。

一、思想的大門打不開，發展的大門也打不開。思想有多遠，發展就有多遠 袁純清同志在全省領導幹部大會上再講解放思想，是基於他對全國乃至世界發展趨勢的認識和分析，以及對山西省情的思考和把握。一個多月調研中，他一路講，越是在轉型發展、跨越發展的關鍵期、攻堅期，越要解放思想，特別是領導幹部要帶頭解放思想;所謂解放思想，就是要在敢於建設一流城市上解放思想，在做大做強產業上解放思想，在加大改革開放力度上解放思想。

保德最大的實際是發展欠發達，最根本的原因是思想落後，最緊迫的任務是加快發展。我們必須緊緊抓住思想落後這個“癥結”，抓住解放思想這個“根本”，不斷調動和激發全縣廣大幹部羣眾的創造活力，努力把保德轉型發展、率先發展的各項事業推向前進。保德的優勢在煤，保德的潛力和希望也在煤，我們不僅要挖好煤，更要用好煤;不僅要做好煤炭本身的文章，更要做好煤炭延伸發展的文章;不僅要開發好地下資源，更要開發好地上資源。要以煤為基、以煤興產、以煤興業，多元發展，在實現煤炭產業高效、綠色、安全發展的基礎上，加快提升焦炭、冶金、電力、建材等傳統產業。加快壯大現代煤化工、裝備製造、新型材料、文化旅遊、物流會展、特色食品等優勢產業，加快發展節能環保、新能源等新興產業，由傳統產業一枝獨大向多元發展轉變，由粗放、高耗、低效、單一線性發展向集約、低碳、高效、多元、循環發展轉變，最終實現綠色發展、清潔發展、安全發展，儘快打破這種一枝獨秀的經濟格局。

二、衝破一切影響和制約我們發展的思想心結和體制障礙，在轉型和跨越的大道上勁跑

發展是硬道理。解放思想是轉型發展、跨越發展的前提。有了這個前提，才能拓展更為廣闊的發展空間，才能提高發展的價值鏈，才能實現發展的跨越。但只有好的“前提”遠遠不夠，還必須放開手腳，行動起來。要勇於走在時代前列，三步並作兩步走，在幹中解放思想，在解放思想中謀跨越發展。目標再大、藍圖再新，沒有行動就一切無從談起。我們要進一步增強抓好項目建設的責任感、緊迫感和危機感，把“大上項目、上大項目、上好項目”作為解決保德經濟發展瓶頸的突破口，在全縣掀起新一輪的項目建設新高-潮，為加快經濟發展方式轉變、為保德轉型發展、率先發展提供強大支撐，為實現四年翻一番目標奠定堅實基矗

工業新型化、農業現代化、市域城市化、城鄉生態化是轉型發展的根本舉措，是跨越發展的主要依託。人類社會的每一次跨越進步都伴隨着經濟社會的大轉型，轉型發展是我國實現可持續發展的戰略之舉，是山西的根本出路。明確轉型發展、率先發展的思路和目標，在發展理念、發展速度、發展模式上不停歇地解放思想，以人一之我百之、人十之我千之的精神，敢於背水一戰、跨越發展。要順應轉型發展的時代潮流，登高望遠謀劃未來發展，是更好更快的發展。實現四年翻一番，建設晉西北經濟社會一流經濟社會強縣和晉西北最佳宜居城市的宏偉目標。省委提出跨越發展，市委提出跨越趕超，我們提出四年翻一番，這是必要的，可能的也是能夠實現的。總之，一句話，要衝破一切影響和制約我們發展的思想心結和體制障礙，在轉型和跨越的大道上勁跑。

轉型發展心得體會範文 篇7

對於銀行網點轉型這個話題，我作為一名銀行工作人員來説並不陌生。如今的國內外金融經濟形勢已經發生了改變，中國銀行業競爭日趨激烈，銀行網點已不僅僅是銀行形象和服務的窗口，更是終端營銷的主戰場，各銀行紛紛提出了由核算交易主導型網點向服務營銷主導型網點轉型，這不僅僅是對傳統觀念的衝擊，更是點營銷體系和培養營銷專業團隊的挑戰!銀行網點必須主動的適應這種新的變化，不轉型是不行的，而且轉得越快越好，轉得越快越主動。如果我們不跟上時代的腳步，很可能就被時代所淘汰。南通各家網點就已經開始步上了轉型的軌跡。

在我看來營業網點轉型主要分為幾下幾個方面：

一、服務管理：

1、服務的標準化、流程化。

2、服務質量的檢查。

3、客户分級的差異化服務4服務意識和服務技能的提升。

二、營銷管理：

1、區域內市場營銷活動的策劃與組織。

2、網點產品的交叉銷售：客户分流與引導創造機會、櫃員如何發現銷售機會、 主動營銷和發掘目標客户、 公司業務和個人業務的聯動。

3、客户關係管理維護4區域營銷環境分析和市場細分。

三、現場管理：

1、網點現場的佈局與動線設計：裝修風格崇尚簡約、舒適、温馨，網點空間佈局更強調功能分區，明顯區別於傳統銀行以高櫃為主、所有服務功能均通過櫃面實現的運營模式。

2、網點現場如何做好營銷陳列。

3、營造網點現場氛圍。

南通中信銀行幾個網點步上轉型的軌跡差不多兩年的時間，與傳統模式相比之下，有了質的變化。

轉型以來，本着中信的文化底藴，開始了對網點硬件進行了大規模的標準化裝修，統一的標示、統一的外觀形象、統一的宣傳口號、統一的服務，整個行由此像工業化的流水線般整齊劃一，自此率先以規範、先進的世界一流金融企業的形象出現在社會大眾眼前，大大提升了我行在社會上的美譽度。支行在考慮流程優化、功能分區、業務分類、櫃員分等、客户指引時，首先想到的是客户需求和感受，而不是自己“只能這個樣”、“只有這麼做”。譬如優化流程，更多的考慮客户便利，省去相似、相近的有關手續;而功能分區也考慮了中高端客户辦理業務的私密性，增強客户的安全感。

編寫業務指引，就是要讓客户看得明白而不產生歧義，注重指引的形象、直觀，更多的是用圖示和簡潔的文字，而不是“長句”的敍述。《指引》出台前，則徵求不同年齡、不同文化程度客户的意見，就是要讓每一位客户看得懂，用得上。為客户提供更好的服務，是網點轉型的基點要為客户提供優質服務，員工服務意識的強弱是關鍵，而服務意識的強弱源自員工的角色定位。

在一段時間內，支行領導無論是開會，還是給員工培訓，都反來複去講“角色定位”，引導員工在“轉型”中實現自己的角色轉變，由原來的“櫃員”轉變為“服務員”和“銷售員。通過培訓，大員”轉變為“服務員”和“銷售員。通過培訓，大多數員工都明白，作為服務員，每天的工作就是為客户提供服務，滿足客户的需要，客户滿意是衡量服務好壞的標準;而作為“銷售員”，就是要在為客户提供服務過程中因人、因時、因事，適宜地向客户營銷建行的產品。服務是為了銷售，而銷售需要更好的服務。

零售網點轉型項目的每一個細節都逐漸深入我行人心。看到我行的轉型取的的成績。我應該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網點轉型到戰略轉型工作中獻計獻策。

在銀行業務高速發展的背景下，日益激烈的行業競爭、客户對於銀行網點的不滿和期望，以及網點運營效率低下等因素都迫切要求中國銀行業對現有網點進行轉型。郵儲銀行為全面提升營業網點優質文明的`服務水平，提高綜合競爭力，認真學習現代銀行的管理經驗，從穩健經營出發，從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步，通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力，逐步拓展新業務提高經濟效益。

根據隊伍的現狀，確定網點轉型培訓重點和方向，確定培訓對象和內容，制定和落實好培訓計劃，積極引進商業銀行的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構，全面提高員工整體素質，逐步適應郵儲銀行的發展需要。儘快提升零售網點銷售能力和客户滿意度，實現網點功能全面轉型的根本轉變，主要採取了以下幾方面措施：

1.加強領導。

網點轉型的最終目標是要實現網點功能的提升，實現網點功能由原來的交易核算主導型向營銷服務主導型轉變。,把推進網點轉型作為提高員工滿意度和客户滿意度，提高網點的營銷服務能力和核心競爭力，乃至撬動全行業務轉型，實現工作目標的重中之重的工作來抓。

對網點轉型的內容、步驟、目標和要求都進行明確，為網點轉型提供科學依據。

2.堅持原則。

堅持優化佈局、提高效益原則。本着“穩定鄉鎮網點、整合縣城網點、優化城市網點”的思路，合理調整網點佈局，提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件，加強對基礎網點和自助網點進行建設，重點建設一批能吸引和穩定高端客户的優質服務網點。各部門要對網點轉型標準的執行情況進行全面檢查、監督和評價考核, 對執行不力的要嚴肅追究責任，以確保網點標準化建設的質量和效果，通過網點形象建設工作促進網點功能的提升。在發揮網點佈局優化、功能分區、統一形象、設備設施投放等硬件建設措施的同時，要與網點分類分級管理、業務流程優化、客户分層服務、崗位和勞動組合優化、網點文化建設等軟件轉型措施結合起來同步推進。

3.建立機制。

轉型是為了更好的為客户提供服務，增加產品銷售，但轉型過程中如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育，甚至以犧牲風險來增加服務的便利性，則有可能導致轉型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進的風險控制文化和合規文化，對網點營業環境規範、儀容儀表規範、大堂經理、櫃員、自助設備等方面進行全面監管，督促網點整改，鞏固轉型效果。

4.完善措施。

通過專業的、貼心的服務，去贏得客户，留住客户，營造從上到下重視文明標準服務的氛圍，全面推廣使用個人客户服務信息計算機維護與管理，進一步提升客户服務滿意度。確保我行網點轉型服務質量能有一個根本性的提升。用統一的標準，規範網點的服務營銷模式，實現服務標準化和客户體驗的一致性，以提高產品銷售能力，提升客户滿意度。從而提高網點功能的全面轉型，實現企業經濟效益的穩步提高。

營業中心的轉型已經如火如荼的開展開來，這次轉型不是形式上的轉型，而是全方位的、軟、硬件俱到的轉變，做好顧客的分流，提高工作效率，加強員工的營銷技能的培訓與提高，要求員工的業務熟練、擅長，服務規範，業務的分工化、合理化。 同時結合前幾次的軟型，把提高服務質量作為優化網點轉型環境的措施，通過提倡微笑服務、舉手招迎和人性化、親情化服務方式改善服務環境，滿足客户多層次的服務需求。大堂經理服務周到，使客户在辦理業務的過程中享受到在家般的温馨。

轉型發展心得體會範文 篇8

作為一名工作了兩年的老員工，我全程經歷了三水支行的整個轉型過程。在轉型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距，這些都體現在網點環境還有崗位設置方面。過去我們沒有專職的理財經理和客户經理，而且網點設施落後，所辦理的業務都相對簡單，並不能與我行的國有大行的身份相匹配。轉型之後我們秉承着“由交易核算型”轉向“服務營銷型”的理念，全面提升了營業網點優質文明的服務水平，提高了綜合競爭力，認真學習現代銀行的管理經驗。從穩健經營出發，根據隊伍的現狀，改變員工的只是和專業結構，全面提高員工整體素質，逐步適應郵儲銀行的發展需要。通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力，逐步拓展新業務，提高經濟效益。

自轉型至今，我覺得有幾個方面是我們需要牢牢的轉型的主線：

一、加強領導我們要對網點轉型的意義、內容、步驟、目標和要求都進行明確的瞭解，把這些理論作為我們在具體施行網點轉型工作的指導思想，把推進完善網點轉型作為提高員工責任感和客户滿意度提高網點的營銷服務能力和核心競爭力，增強員工執行力，以實現工作目標的重重之重的工作來抓。

二、統一標準用統一的標準，來規範網點的服務營銷模式和營業模式，比如定置定位和服務禮儀的統一標準，實現服務標準化和客户體驗的一致性。在提高客户滿意度的同時也提高了我們對產品的營銷能力，從而提高網點功能的全面轉型，實現企業效益的穩步提升。

三、制定合理的考核辦法網點轉型的一個重要的內容就是改變了對與員工績效考核的方式。現在施行的積分制在很大程度上就是一個檢驗對轉型落實的情況。各部門要對網點轉型標準的執行情況進行全面檢查、監督和評價考核，以確保網點標準化建設的質量和效果。通過積分制來調動員工熱情服務和積極營銷的積極性，來落實轉型的執行力。只有制訂了真正合理的考核辦法，才能在約束員工行為和鼓勵員工行為上收到切實的效果，做到獎有所依，罰有所據，才能講轉型進行的更順暢，更徹底，效果才會更加的明顯。

四、增強員工責任感員工是網點的靈魂。一個富有活力富有凝聚力的團隊必定是一個充滿責任感的團隊。對於每一名員工，不管其工作崗位是理財經理還是高貴櫃員，不管是領導還是普通員工，都要充滿對自己崗位的責任感，更要充滿對整個網點，整個郵儲的責任感。每一名認真負責的員工都是網點的一塊寶。只有當員工都充滿了責任感，各司其職，才能讓整個團隊出現欣欣向榮的局面，才能使整個網點一直都處在高速發展的道路上。

轉型發展心得體會範文 篇9

網點轉型導入工作在信用社X分社已經開展一週多的時間，在一週的培訓和學習中，工作方式轉變了，服務客户流程規範了，個人職責明確了，營銷話術精準了，在短短的一週多時間裏，感受很深，收穫很多。

網點轉型問題，是一個新鮮又客觀必然的話題。新鮮是因為對於銀行工作者來説，我們留給客户的印象就是收收付付、存存貸貸，每天和鈔票打交道，這個印象刻板又鮮明，説起轉型，轉成什麼樣，對我們來説確實很新鮮；客觀必然是因為在如今的國內外金融形勢已經發生了巨大的變化，銀行網點必須主動適應這種新的變化，要主動轉，要搶先轉，不轉型勢必會被淘汰。

網點轉型工作的導入，使我們的工作方式有了較大的轉變，工作流程有了規範化、標準化和系統化的要求，比如“櫃面服務七步法”的操作規範；手機銀行、網銀等產品營銷話術的統一，每天必須運用各種統計表格對工作情況進行總結等。改變之初，我們都感到些許不適應，有時候也會感到迷茫不知所措，不知道到底怎樣才能真正做到規範有效。指導老師和內訓師的全程陪伴，隨時為我們解答疑問，提醒我們相關注意事項，讓所有的不適應和迷茫都得到了有效解決，讓我們切實感受到了網點轉型對以後的工作的幫助和提升。

我覺得網點轉型的最大特徵是突出“服務”二字，把提高服務質量作為優化網點轉型環境的'首要措施，通過提倡微笑服務、舉手招迎和人性化、親情化服務方式改善服務環境，滿足客户多層次的服務需求。同時在硬件建設方面，實現現金業務區、非現金業務區和自助服務區三區分離標準，明確客户的服務分區，讓客户在辦理業務中享受到更專注的服務，也使我們能更快速、便捷的為客户提供優質服務。

在開展網點轉型的這些日子裏，我們已經體會到客户對網點轉型的滿意，在自主設備上辦理業務，不用排隊，節省時間；給客户推薦的網上銀行、手機銀行等業務，不僅給客户帶來安全和便捷，還可以使客户足不出户就能辦理業務。

一個微笑，可以撫平客户煩躁的心；一句問候，可以給客户帶去一絲温暖。只要我們服務到位了，相信客户會更願意到我們分社來辦理業務，讓我們用心去感受客户，用產品去吸引客户，用服務去維護客户。

做好網點轉型工作，不僅僅是網點負責人的責任，也不僅僅是零售客户經理的責任，是需要我們X分社每一位成員的努力和奮鬥，只要大家團結一心，有堅定工作的信心，有戰勝困難的決心，有努力進取的恆心，才能真正實現網點轉型的目的。在網點轉型的路上，我們將攜手共進退。

轉型發展心得體會範文 篇10

孟子曰：不以規矩，不成方圓。淮南子有訓：矩不正，不可為方;規不正，不可為圓，合規管理永恆是金融業的生命保障線，對作為上百年世界史的銀行業來説，客户是其發展的天然基石，質量是其分展的永恆主題，形象是其發展的亮麗衣裳，而制度是其發展的根本保障。

合規作為一門獨特的風險管理技術，那時已得到全球銀行業的普遍普遍認同。合規風險也與銀行的其他風險數條，納入銀行的全風險管理框架之中。如何體現商業銀行應有的誠信與正直的價值觀念，如何大力倡導建立銀行自身的合規文化，都已外資銀行成為各家商業銀行探究的主題。

近年來，我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策，以把握政策、誠信待客、建章立制、規範操作作為着力點，加大力度合規建設建設工程和風險管理，通過學習教育使我們文化教育深刻認識到：只有把系統風險扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護我行利益，最終並使每一位員工受益，因為稠州行的發展與繁榮關乎我們每一位員工的利益。

合規是我行的一項核心風險管理活動，合規操作是企業合規文化的重要構成屬性。“合規”包含着兩個層次的涵義：一是有一個“合格”的“規”;二是大家都去“符合”這個“合格的規”。合規就像一個路標，時刻着我們要嚴格遵守法律法規和各項規章制度。風險風險防範有時就在一念之間，有責任心的人能就能把風險拒之千里，已無責任心的`人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規操作，最終自食其果。

當然，制度規定有時和客户需求會產生矛盾，客户即便需求往往飽受制度和規定的制約，作為員工的我們要把握配套措施，規範操作，控制風險，絕對不能以習慣代替制度，以人情代替紀律，以信任代替管理，不搞違規操作，堅持以誠相待，以奪下高效率和高質量取得客户的信任。在我工作的過程中曾遇到這樣的事情，銀行批量為企事業單位發放上新工資卡，工資卡需要恆定本人攜身份證到網點來改密碼進行激活才可正常使用，然而有些退休大或身患重病卧牀不起的客户卻沒法來到網點，因此我們主動到客户家為其辦理業務。既方便了消費者又合規。 恪守誠信，合規為本，讓我們嚴守行規，從我做起，從現在做起。我們不是豪言壯語，只有樸實無華的勸誡;沒有光輝的事蹟，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分説明了我們對工作的熱愛和忠誠。我想要用我們的努力，用我們優質優良的服務做出更好的成績。

轉型發展心得體會範文 篇11

轉眼，我在芙蓉樹木嶺支行臨櫃也快3個月了。這3個月以來，從跟班學習到上櫃操作方式，我得到同事們的無私幫助，讓我研究會了很多東西，對生平這第一份工作也有了深深的。

首先，我深刻了解了 “櫃員工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客户對我行的第一印象，關係到能否留下客户，讓客户信賴建行。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨櫃工作的`服務宗旨“熱情周到，耐心細緻，為客户辦好每一筆業務，讓客户滿意”。

其次，我也深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。想到剛上櫃時的茫然，我現在都感到十分慚愧，多少次是同事們的緊急出動，幫我解圍，但也促使我學習了更多的穀倉，或使自己的業務知識更全面，業務能力逐步提高。但眼下的銀行業務品種多樣，產品推陳出新。如果

不吸收新的知識，就不了跟上步履我行的發展步伐。要做一名好的櫃面營銷者，不光要有全面的業務知識、嫻熟的操作技能，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。主動和客户打招呼、交流，再向客户介紹我行的業務信息、新產品，然後取得營銷成果。

再次，我也明白了組織工作中需要需要有團隊精神，任何一件事情都不是能依靠一個人的力量可以做得好的，而是要理解、尊重、虛心請教，互幫互助，共同學習，大家同心協力，融洽相處才能更好的發揮智囊團的優勢，取得更好的成績。

最後，作為一個剛從學校畢業才陳子福的即新新櫃員，我會在學習迅速和在工作中中逐步成長、成熟，但我清楚也清楚認識到自身的極差，需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標：1、自覺加強學習，學習業務理論，學習業務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，增強在心路歷程實踐中完善提高自己。3、提高自身業務水平的提高，提高業務知識和操作技能，儘快已成讓自己成為一名專業的銀行櫃員。

轉型發展心得體會範文 篇12

袁純清書記在全省領導幹部大會上的重要講話“以清新之風、務實之言”指明瞭山西當前和今後一個時期科學發展的路徑，提出了當前乃至“”時期山西發展的目標、思路和舉措，進一步明確了發展方向。講話立意深、針對性強，抓住了制約山西轉型發展、跨越發展的關鍵。袁書記在講話中指出：“要以建設國家新型能源和工業基地為基礎，努力建設全國重要的現代製造業基地、中西部現代物流中心和生產性服務大省……”結合商務工作實際，我擬就我區發展物流業談點個人愚見。

一、大同開發區發展物流業具備的條件：

第一，經濟持續快速發展，物流業市場需求旺盛。近年來，開發區經濟發展突飛猛進，各項主要經濟指標以年均30%的速度增長，開發區實現地區生產總值28.1億元，工業增加值17.9億元;財政總收入完成4.1億元，進出口總額完成8390萬美元。經濟的快速發展促進了物流總量迅速增加，既為物流業發展提供了現實旺盛的市場需求，同時也為物流業持續發展提供了有力保障。

第二，多元化的產業格局已經形成，物流業發展潛力巨大。目前，開發區內的企業項目涉及醫藥、機械製造、建築開發、石材加工、食品加工、汽車生產與銷售等領域，以製藥業為支柱，機械製造、汽車生產與銷售等多元化的產業格局已經形成。特別是醫藥行業發展迅速，佔據了全省醫藥工業的“半壁江山”。物流業發展潛力巨大。

第三，特殊的地理位置和四通八達的交通網絡為物流業的開展創造了得天獨厚的條件。開發區南靠大秦鐵路湖東編組站，大塘公路與京大高速公路沿區南邊而過，大陽公路貫穿東西，北倚京包鐵路，東距大同民航機場5公里，南距京大高速公路入口1公里。區內道路四通八達，縱橫交錯。從鐵路到公路，從陸地到空中的全方位、立體化的開放格局，為開發區物流業提供了重要的發展空間。

開發區發展物流業，不但能為中西部雙向擴展提供貨物批發、配送、倉儲和包裝等服務，而且還可以通過京津冀大都市圈向東南沿海地區雙向輻射發展。

二、開發區發展物流業的一些思路：

第一，推動物流業與區內優勢產業融合。開發區醫藥、機械製造、建築開發、石材加工、食品加工、汽車生產與銷售等六大支柱產業實現的工業增加值已佔到全區規模以上工業的99%以上，成為支撐開發區經濟發展的主要力量。物流業既是六大產業之間的重要紐帶，也是這些產業跟國內外市場相連的重要載體，發展物流業，直接關係到這些產業競爭力的提升。根據我國1個單位的gdp需要3個單位的物流量支撐來看，開發區物流業與六大優勢產業融合的潛在規模巨大。

第二，培育一批有競爭力的物流骨幹企業。發展現代物流業，必須有一批強大的、以第三方物流為主的物流企業作支撐。要鼓勵諸如山西威奇達製藥有限公司等大型製造企業和商貿企業剝離自辦物流，實現企業物流向專業化物流企業轉變。發揮政府主導作用，將經營場地相對集中、經營規模較小的一些貨代和倉儲企業，採取以資產為紐帶的形式，進行資源的有效整合，組建股份制企業集團，實現規模化集約經營。發揮龍頭企業的帶動作用，按照“扶大、扶優、扶強”的原則，進行重點引導、支持和培育，形成具有自主品牌的專業物流“航空母艦”。

第三，優化環境，深化物流業改革開放。改變物流業發展滯後局面，實現物流業跨越式發展，就必須加快物流業的改革開放步伐。對現有的不利於物流業發展的政策進行適當修改，並就物流企業的融資、税費、土地使用等出台一系列鼓勵性的發展措施和政策，尤其是要扶持具備現代物流服務能力的物流企業;引進國內外先進的物流觀念、物流模式、物流業態、物流管理和物流技術。利用內外資，加大對傳統物流企業的改造力度，大力發展現代化物流企業，提高現代物流技術，改善物流基礎設施。

總之，袁書記的重要講話，不僅對我們提出了一定的要求，幫助我們在解決發展中遇到的困難和問題上堅定了信心，也為我們在貫徹落實科學發展觀上進一步指明瞭方向，為全區各項事業又好又快發展增添了新的動力。我們要認真貫徹袁書記重要講話的精神，保證自己做到實處、走在前列，弘揚“右玉精神”，加強自身學習，以更大的信心和勇氣為推動我區跨越發展貢獻力量。

轉型發展心得體會範文 篇13

企業轉型其實就是員工個人轉型的集合，無論每一位員工做出怎樣的選擇，都會直接影響企業轉型的進度甚至轉型能否成功。所以，擺在每一位電信員工面前最迫切的任務之一就是個人轉型。怎樣才能使個人轉型取得成功，併為企業的轉型添磚加瓦呢？筆者認為，不外乎以下三點：一、形成兼容幷包、與時俱進的創新觀念。眾所周知，電信員工中有很大一部分都是技術員出身，長期從事技術作業，一方面會使人形成細緻嚴謹、精益求精的良好習慣，但另一方面又會使人形成固步自封、生搬硬套的思維定式。可以預見，電信企業轉型的最大障礙是如何轉變企業員工的思想觀念。轉型後，企業勢必會涉足文化、娛樂、系統集成等多個領域，而這些領域對人的思維觀念又有着極高的要求。試想，如果電信員工不瞭解80年代後年輕一代的想法和生活方式，又怎麼能緊緊抓住他們的需求，並向他們成功推介電信產品呢？所以，如果今天的你，還不知道超級女聲，還不知道PK，以及許許多多的新名詞，那就説明你已經遠遠落後於你所處的時代，也與這個社會的主導消費羣體產生了深深的代溝。並且隨着社會開放程度的逐步深入，以及和諧社會的持續創建，未來社會必然是一個多元化、個性化的社會，各種價值觀、消費觀將同時存在。

因此，在未來很長一段時間裏，處在時代風口浪尖的你，可以不認同你身邊的人的生活方式和價值觀念，甚至嗤之以鼻，但如果你想把你的產品成功推銷給他們，你就必須瞭解他們的思維方式和消費觀念。“海納百川，有容乃大”，這句話對處在轉型階段的社會和企業很有啟發。請首先轉變你的觀念，這是電信員工轉型的首要任務。二、修煉不以物喜、不以己悲的良好心態。在電信企業上班時間稍長的人都比較清楚，從上世紀90年代末開始，電信企業的改革就從來沒有間斷過，幾乎每年都有一次或大或小的改革。因此一些老員工對此次企業轉型的認識，仍然停留在原有的認識層次上，認為只是水到渠成的事情。

而另外有一些新近來到企業的員工，卻對企業轉型或多或少有一些恐懼。其實，這兩種心態都是不正確的。因為以前的企業改革，多是在政府幹預下企業被動實施的，而此次企業轉型則主要是企業為了生存發展而引發的由內到外的、自發自願的變革，從某種意義上講，它的風險較之前的那些變革要更大一些，但它同時又會給企業帶來無限生機。所以，在企業轉型和人個轉型的過程中，既要樹立必然成功的信心但又不能盲目樂觀、不以為然；既要充分認識到轉型所帶來的必然風險但又不能患得患失、瞻前顧後。企業轉型是一個長期的、複雜的、艱鉅的過程，這就像在大海上航行的輪船，有到達波峯的時候，就有到達波谷的時候，一個個波峯和波谷緊密相連。如果取得一點成績就沾沾自喜，遇到一些困難就唉聲歎氣，轉型又怎能取得成功呢？三、養成終生學習、學以致用的良好習慣。一個人存錢幹什麼？無非是為將來做一些打算。知識的生產過程其實與財富的生產過程極其相似，一個人有多少學識，就代表了他的知識銀行擁有多少“存款”。

但處在信息爆炸的當今社會，知識的折舊速度將越來越快，這就直接導致我們的“知識貨幣”加速貶值。所以，只有不斷學習、終生學習，才能將知識的“金幣”源源不斷地存儲到你的“知識銀行”。比方説：有一個名牌大學的高材生，如果不好學上進，就好比一個有着萬貫家財的紈絝子弟在大肆揮霍着自己的財富，卻沒有一絲一毫新財富的注入，終有一天，他的知識資本必將空空如也；反之，一個學歷很低的人，就好比一個家境貧寒的人，卻在逆境中奮起直追，廢寢忘食地學習各類新知識，總有一天他會成為一名知識的富翁。任何事情都是相對的，今天的你可能學富五車，但如果沒有新知識的不斷填充，再大的知識寶藏也有枯竭的一天。我想，只要有了主動學習的良好願望和迫切心情，頭懸樑、錐刺股也好，鑿壁偷光也罷，終歸都能條條大路通羅馬。“既然選擇遠行，留給地平線的就只能是背影。”

轉型發展心得體會範文 篇14

12月24日，學校召開了轉型發展學習大會，集中學習了轉型發展有關精神。在本次轉型發展學習會議中，王斌董事長、李校長、胡志新、朱盛萍、胡孝根、徐九南老師分別就轉型發展發表了講話。下面我分四個部分對本次轉型發展學習活動進行敍述自己的心得體會。

首先，分別對會計學院、人文學院、機械與車輛工程學院轉型以來所做出的業績進行了總結。

朱盛萍老師就會計學的總體轉型概述為定位“三高”、實施“三項”、改革“三類”，

定位“三高”指緊盯產業發展制高點，應用技術型人才定位高，社會服務水平高。實施“三項”指全方位改革人才培養模式、全方位加強師資隊伍建設、全方位創建教學科研平台。改革“三類”指深化特色實驗班的引領式改革、深化創新創業項目的融入式改革、深化師生考核評價的導向式改革。並在實施和改革的內容中詳細列舉了會計學院轉型以來所做出的業績。

胡老師主要提出了轉型發展中的三個關鍵點，第一個關鍵點深刻領會轉型發展核心思想。這個核心思想就是產教融合、校企合作。第二個關鍵點就是準確把握轉型發展的根本目標。這個根本目標就是學校的建設高度，轉型發展是為了讓學校變得更強、更有活力、更有特色。第三個關鍵點就是明確轉型發展的根本任務，從宏觀、中觀、微觀將根本任務具體定位為宏觀就是明確轉型發展的根本任務，中觀的維度指的是課程的轉型，微觀的維度指的是課堂的轉型。徐九南老師就機械與車輛工程學院的總體轉型從七個方面進行了總結分別是：

（一）提高思想認識、堅定綜合改革轉型發展的信心，

（二）堅持以學科建設為引領、促進專業建設的特色發展，

（三）通過產教融合校企合作構建課程體系，

（四）搭建校企合作的平台，

（五）建設工程實訓中心，

（六）建立校企課程聯盟、共同進行課程開發，

（七）加強雙師雙能型教師隊伍建設開展針對性教育。

在產教融合、校企合作和實訓中心建設方面詳細列舉了該院的定位汽車產業、引進江鈴汽車傳動系統、建設3D打印實驗室等內容。

其次，胡老師就南昌工學院參與的教育部第四期地方高校轉型發展研討班（重慶）有關情況彙報。此次研討班教育部學校規劃建設發展中心主任陳鋒、孫誠、中國教育科學研究院高等教育研究中心研究員孫誠及中山大學原校長黃達人等人組成。通過該研討班的學習，認識到技術進步和經濟轉型決定了國家推進地方高校轉型的必然性和重要性，國家正在推進高校分類管理和應用型高校評估體系建設工作，認清了國家關於轉型發展的整體趨勢。

最後，校長分別就此次研討會進行了總結。

王斌董事長首先就南昌工學院轉型發展以來所做出的業績進行了肯定，其次對介紹在國家“十三五”規劃建議中，轉型發展將成為“十三五”高等教育改革的戰略重點。因此，我校師生要認清國家轉型趨勢。在國家的大趨勢下我們南昌工學院應該做到以下幾點：

（一）在國家的“十三五”規劃中，可以看出國家對於轉型的重視。因此我校教職工要進一步加強緊迫感、提高認識，轉型要真正沉下去，轉型過程中要保持定力、戒驕戒躁。

（二）教師隊伍是轉型發展的重要部分。因此我把教師隊伍轉型單獨提出來，作為學校謀劃轉型的關鍵和突破口。

1、構建多元化、個性化的教師學習培訓體系，引導教師轉型，

2、加強應用型教師的引進和人才梯隊的建設

3、制定對兼職教師的比例和管理辦法，使兼職教師的聘任具有制度保障

4、建立促進教師隊伍合理流動的科學考核評價與競爭淘汰機制。

李校長指出我校轉型發展過程要從制度、教師隊伍、校企互惠共生、市場對接機制、學科發展機制、當地文化六各方面進行重點建設。但我校師資、設備底子薄、部分教職工思想比較保守，如何在這種基礎上應對新形勢、新技術的轉型挑戰，實現彎道超車是我們學校全體教職工必須面對的問題。希望全校教職工認真學習國家七號文件的十四項主要內容，在國家的大方針政策引領下、將我校打造成全國知名轉型試點高校。

通過本次學習，我深刻認識到了轉型的緊迫性，艱鉅性。在以後的工作中定要戒驕戒躁、在國家的大方針政策下，為我校的轉型發展做出的努力。

轉型發展心得體會範文 篇15

一、數字化轉型需要系統性的創新變革。

系統性的變革創新中，既有管理層觀念的轉變，也要有全體員工觀念和理念的轉變，大家都需要認識到變革的重要性，並積極推動變革。這個過程中，企業不光要有戰術上的準備，還要有數字化轉型的戰略規劃、數字化治理的頂層設計、企業數字化的架構規劃。

二、數字化轉型需要精準性的角色定位。

中小企業的數字化轉型需要依託供應鏈上下游的協同來倒逼，例如企業和供應商對接，和用户對接，瞭解對方需要哪些數字化的銜接匹配，並藉助信息技術服務商的服務，來完善企業各個環節數字化的保障。

三、企業數字化轉型需要全局性的數據管理。

數字流是企業生存的血脈，在數字化轉型中，企業需要把數據的產生和管理看成是一項重要的工作。一是構建企業大數據中心，二是構建敏捷高效安全的企業信息系統，三是構建企業數據開發利用統一支撐平台。

四、企業數字化轉型也是一個持續的迭代創新過程。

企業數字化轉型是一個在推進中不斷完善、不斷改革、不斷創新的過程。以適應社會消費需求的變化，以推動社會運行模式的變化，讓企業創新成為數字化轉型的動力。

五、企業的數字化轉型需要靈活的機制保障。

要構建適應數字化發展的企業管理運行新體制機制，讓企業上上下下都願意用數字化的手段，來實現企業的持續發展和企業的不斷進步。

六、企業數字化轉型需要敏捷性的組織結構。

對中小企業來説，可以借鑑一些大企業已經有的實踐。企業在數字化轉型中形成的組織結構，更多強調的是流程型、平台型和網絡型，強調小團隊+大平台，並且通過自組織、多角色實現快速變化。工業化時代強調的是分工，數字時代的組織效率，來自於分工基礎上的協同。

七、企業的數字化轉型需要可靠性的安全屏障。

在數字化轉型的過程當中，客户的信任是非常重要的，關鍵的客户數據是一個企業非常關鍵的業務資產，信息化系統內外部數據的安全，必須放在頭等重要的位置上。

八、核心管理者的思想轉變。

對於企業來説進行一次轉型的難度是非常大的，因為企業進行轉型離不開企業內部員工的共同努力，如果企業管理者以及員工對於轉型的態度消極的話那麼轉型路就會走得很艱辛，所以企業組織人員和戰略層面的思維轉變作為數字化轉型的重中之重應該被重視。

九、技術的重要性。

因為企業進行數字化轉型過程中需要有科學技術作為支撐，否則在生產、客户服務等方面無法達到數字化轉型的要求。

十、企業進行轉型具體方案的制定。

這是實現企業轉型的前提和基礎，如果企業不能制定一個切實可行的轉型方案轉型就無據可依，方案作為轉型的方向和目標能讓企業更快的實現轉型。當然我們在制定相關方案的時候一定要從企業實際出發，不管是現階段的發展、業務的範圍還是對於數字化的接受能力等等都要深入瞭解為企業進行數字化轉型提供切實可行的方案。

每個行業每個企業可能業務場景都不一樣，所以更需要個性化實現。尤其是一些行業的特殊，更需要懂行業的技術服務公司，比如畜牧行業，更需要像多霖這樣在行業內的垂直互聯網深耕近20年的經驗來幫助企業一起梳理業務模式，制定數字化轉型方案，才能更簡單高效的落地。

轉型發展心得體會範文 篇16

當前世界正進入知識經濟時代，知識將取代自然資源和資本成為經濟和科技發展的最重要和最關鍵的要素。於是越來越多的國人取得了這樣的共識：大力發展科技，提高科技創新的能力與水平，是決勝21世紀經濟的關鍵。科技創新是時代的大趨勢。

一、科技創新的主體是企業

我國的一些企業已經具有了巨大的創新潛力。要想順利實現在新世紀的頭20年，使中國的自主創新能力顯著增強，進入創新型國家行列的目標，確立企業在技術創新中的主體地位，是一個重要的環節。在發達國家，90%的跨國公司把技術創新作為企業戰略的主體內容，80%建立了研發中心，大多數企業至少把銷售額的5%投入到研究開發當中。而在中國，2.8萬家大中型企業中，擁有研發機構的僅佔25%，超過半數的中央企業科技投入不足主營收入的0.5%，許多企業的核心技術和裝備基本上依賴進口。另有資料顯示，20xx年，中國全部國有企業和有一定規模的非國有工業企業研究開發經費的總和，還不如一個福特汽車公司當年研究開發經費的一半多。

可持續發展的實質是不搞短期行為，不僅滿足當代人的需求，而且為滿足子孫後代的需求，留下充分的資源、空間和條件。要實現可持續發展，生態持續優化是基礎，經濟持續增長是條件，社會持續進步是目的。為三大持續的實現，都離不開科技創新。

我國的科技研發和高技術產業發展之間存在一個很大的鴻溝——科技研究與開發遊離於企業：一方面，高等院校、科研院所遠離企業和市場，研究的許多項目目標不明確，甚至不符合市場需要；另一方面，企業缺乏強有力的研究開發機制。近20年，我國企業的進步非常大，但這個進步基本上是靠引進成果。引進是要受到限制的，靠引進推動中國的科技產業發展，不是可持續發展的道路。

企業最強的生命力，就在於科技創新。轉變經濟增長方式、提升產業層次必須依靠科技創新、自主創新。加快科技創新，增強競爭能力，必須以企業為主體，以企業家思想創新為先導，以市場為導向，積極構建產學研結合的技術創新體系。要引導企業不斷提高原始創新能力、集成創新能力和引進消化吸收再創新能力，着力開發具有自主知識產權的新技術、新裝備、新產品，形成一批擁有自主知識產權的知名品牌產品，實現企業發展由單純的技術引進、加工組裝向自主創新、自主製造轉變。例如，海信的生存與發展就得益於對科學的執著追求。“人才是本，技術是根，創新是魂”是海信的技術觀，以技術孵化產業是海信創新科技的特色。

二、科技創新是企業最大的財富

市場經濟是競爭經濟。對競爭而言，不創新，即失敗。因此企業經營必然表現為不斷地創新。

聯合國人士間曾流傳一個論斷：“發達國家與落後國家的差距，實際是創造力的差距。”把這個論斷演繹到企業界，同樣可作這樣的論斷：“優秀企業與後進企業的差距，也在於創造力的差距，即科技創新的差距。”

在市場經濟史上，凡是經受住時間考驗的優秀企業，都把科技創新作為企業的最大財富，時時處處致力於企業的科技創新。

日本的索尼公司在剛起家時，僅20名員工、500美元資本，但在經營決策上堅決走自己的科技創新之路。在別的企業都大上普通電器時，索尼公司獨家開發出的錄音機；在晶體管剛剛誕生時，索尼公司又及時抓住機遇，迅速推出應用晶體管的袖珍收音機……這樣，平均每年推出上千種新產品，經過幾十年的不懈創新，終於締造了一個“電器帝國”，在總結其成功的奧妙時，僅歸結為四個字“科技創新”。

產品結構調整要注重科技創新來獲得更新換代的效果。北京建築五金實驗廠原先只生產傳統的老產品鑄鐵水龍頭，由於產品檔次低，市場競爭乏力，企業陷於虧損；1993年通過轉換產品創新機制，積極開發了換代產品陶瓷片水龍頭，在性能上做到了使用60萬次（約20年）不漏水，外形上更推出了銅鍍鉻、鍍鈦的流線型，企業立即取得了效益，走出了困境。實踐證明，只有疲軟的產品。沒有疲軟的市場，而企業的最大財富技術創新是使產品擺脱疲軟的根本手段。

三、科技創新是企業發展的動力

從企業內部看，任何企業都有三大系統：經營系統、管理系統、技術系統。這三大系統之間，經營是企業的龍頭，管理是企業的基礎，技術是企業的工具及動力。我們必須強調，管理是企業的基礎，管理非常重要，但是管理不是目的，管理是為經營服務的。“科學技術是第一生產力”，科學技術的重要性，十分明顯，不必多説。但是科技只是工具及動力，科技也不是目的。科技是為經營管理服務的。經營要前進，就要拿出升級換代、適銷對路的新產品，離開技術進步、科技創新這是辦不到的。我們要搞電子商務，離開科技創新也辦不到。管理要前進，這要搞iso9000貫標、iso14000貫標，同樣離不開科技的創新；搞信息管理，離開科技創新也不行。經營管理的前進，都離不開科技創新，科技創新是為管理服務的，管理是為經營服務的。如果科技創新出現問題，會出現什麼情況？

高層次的競爭，高在內心，高在創新。大家都很熟悉海爾，因為它是搞家用電器的，家用電器在價格上打的這麼厲害，你看到過海爾降價嗎？基本上沒有。許多人要問，市場經濟不就是價格競爭嗎？應該説市場經濟價格競爭是永恆的，尤其是供大於求的時候，價格競爭不可避免。但是，價格競爭檔次並不高，比價格競爭檔次高的是特色競爭、設計競爭、創新競爭。海爾不搞低層次的價格競爭，而搞高層次的特色競爭，設計競爭。總而言之，科技創新，海爾不降價，海爾到處是老大。

我們看一下海爾的商品經營：客户的需求就是我的研發課題。20xx年海爾在開國際經理人大會的時候，海爾的美國經理針對學生公寓對冰櫃要求的信息提出，應該開發出一種抽屜式的冰櫃。海爾總部一聽，很有道理，馬上下令開發抽屜式的冰櫃。結果怎麼樣？經過十七個小時，居然拿出了兩代經過改進的第二代抽屜式冰櫃的樣機，十七個小時拿出了兩代抽屜式冰櫃，第二天開會的時候就送到了會場上，這樣的快速反應就是科技創新，因此海爾的商品經營相當優秀。

至於“市場疲軟”的觀點，是思想僵化者自我束縛。其實，市場是棵常青樹，市場是永遠不會疲軟的。市場是需求的反映，而人類的需求是不會終止的：許多需求都是永恆的，並且是發展的；數量需求會到質量需求；舊的需求會到新的需求；低層次的需求會到高層次的需求，永無止境。至於中國的市場，這是有12億人口支

撐的最大、最肥的市場，又是極不成熟的市場，更是不可能疲軟的市場。那麼多的外商企業，都在盯着中國的市場眼紅，待踏上中國的土地後，更是驚呼：中國的錢真好賺！不難發現，外商打入中國市場，，往往不選擇高科技、高精尖的項目，而最願意進入的，則是我們許多經營者口口聲聲在喊“疲軟”的量大面廣的低技術領域。然而他們的產品一旦打入我國市場，雖然總比我們的傳統產品賣得貴得多，但市場卻也立時不見“疲軟”，讓這些商品迅速取得了市場霸主的地位。他們都不喊“市場疲軟”。例如最簡單不過的牙刷，在質量與品牌的基礎上，外資企業的商品在每一局部的形狀，表面防滑諸方面精心設計，刷毛則更是加上了波浪型的形狀設計，然後在電視廣告上一演示：這樣刷牙最乾淨。怪了，市場的大門馬上為其敞開，賣得決不便宜，但馬上成了市場上的“老大”。其實，真正的道理很簡單，這是設計與策劃的競爭，即科技創新的競爭，科技創新就是外資企業的財富，也是他們發展的動力。

四、搭建科技創新平台

在一個競爭性的社會環境裏，圍繞全局性的主題，一個國家、一個企業、一個創新機構要根據條件和需要可以講對策，但更要講戰略。從科技層面上看，一個國家的科技創新戰略極為重要。戰略的落後或失敗，會導致可怕的、難以設想的後果。企業的情況也是類似，受成本和資源約束，企業更傾向於使用對策。由於資源有限，對策的實施常常排擠戰略資源，這就是我們常常看到的企業的創新戰略多是有頭無尾或虎頭蛇尾。既然技術創新是工具，是企業發展的原動力，我們怎樣才能認識到科技創新的重要意義，駕馭並保證科技創新使企業騰飛？

1、管理創新是企業的基礎。企業是一支隊伍，這支隊伍是幹什麼的？在市場競爭中打仗，並且必須打勝仗。要打仗，要打勝仗，沒有秩序不行、沒有紀律不行、沒有積極性不行。管理創新就是解決企業的秩序、紀律和積極性的。管理創新是企業的基礎，管理非常重要，搞好企業離不開管理。但是，管理不是目的，管理是為經營服務的，而科技創新是為經營管理服務的，科技創新的原動力作用仍需經營管理創新作保障。

2、具體措施保證科技創新。技術進步加上市場才等於科技創新。我們的企業裏也有科技人員，但是基本上只有科技工程師一類，科技工程師習慣於技術導向，不去研究市場，搞了半天還是技術進步，往往脱離市場，並非科技創新。我們企業裏的科技力量之所以發揮的作用不大，主要是因為沒有具體措施來保證市場導向、保證科技創新。

3、建立企業科技創新的投入機制。投入是科技創新的重要保障，沒有投入就沒有創新，或者創新只是一種新的思想、新的概念，而不能轉化為生產力。世界上評論：企業的科技投入如果只佔銷售額的1%，則無法生存；如果只佔銷售額2%，則勉強生存，如果佔銷售額5%，才可以有競爭力。僅國外很多優秀企業的科技投入都佔銷售額的5%甚至達到10%，我們在口頭上喊科技是第一生產力，但是就不顧科技投入，根子在什麼地方？片面強調勤勞致富。舊的觀念不解決，新的觀念進不來。

總之，只要存在競爭，存在優勝劣汰的制度，總有企業被淘汰，可又有更多的企業在崛起、在成長、在騰飛。這就是市場經濟中的新陳代謝。事關每個企業的生死存亡，企業當然都想知道：有沒有永葆青春的訣竅？歷史告訴我們確有永葆青春的訣竅，這就是不斷創新。尤其到了市場經濟的新時代，市場經濟是競爭經濟、創新經濟，企業的新陳代謝的速度要遠遠超過自然經濟與計劃經濟。面對全方位、多層次的國內國際市場競爭，企業要生存、要發展、要成長、要騰飛，始終離不開不斷創新。觀念的落後是最大的落後。因為，觀念決定行動，思路決定出路。面對wto，我國企業最薄弱的環節是經營，最差的能力是創新，最需要轉變的是觀念，最應當提高的是科技創新的重要性。

轉型發展心得體會範文 篇17

我作為一名剛入行的新員工，對於我行多數業務、網點運營管理以及業務流程還比較陌生，於是我首先認真學習了20xx年存款業務轉型發展安全課件，然後結合自己入行三個月來的所見所聞，就網點轉型淺談自己的理解。

一、網點轉型勢在必行。

20xx年9月8日，在北京舉行的“善建者，新活力”轉型發展宣傳推介會上，建行董事長王洪章談及為什麼轉型時，他這樣回答：“當你遇到困難時，就意味着需要轉變”。他提出，中國銀行業面對着多重壓力，加快轉型發展，深化金融改革成為必然。在銀行服務高度同質化的今天，網點競爭策略已由過去一味拼規模、拼存貸、拼關係，轉變為現在精細化管理拼服務、拼質量。特別是利率市場化的今天，銀行靠吃存貸利息差的日子已一去不復返。因此，要想提升網點競爭力，就必需要打造“產品創新、服務高效、質量一流、客户優質”的網點。

二、提高員工營銷能力。

在科技高速發展的今天，許多業務可以在智慧櫃面機上完成，比如轉賬匯款、餘額明細查詢、開户掛失等業務。此時必然能釋放更多櫃面擔當客户經理的角色，為客户提供更精細、專業的服務，真正做到以客户為中心，以市場為導向。所以，作為櫃面的我們，不僅要準確高效的辦理好手中的業務，更要不斷鍛鍊自己的營銷能力，為將來轉型發展做好準備。

轉變事物發展的真理，沒有一種模式是永恆不倒的，因此我們只有隨機應變，順應這個時代的發展潮流，才能立於不敗之地。轉型創未來，相信建行的明天會越來越好。

轉型發展心得體會範文 篇18

建設幸福廣東不是一句口號，它是可測量可考核的。 建設幸福廣東，必須加快推進經濟、空間結構、政府、社會、公民等五方面的轉型。

建設幸福廣東不是一句口號，它是可測量可考核的，是要為人民羣眾謀求看得見、摸得着、感受得到的幸福。

幸福是什麼，一百個人可能有一百種看法，在制定一套可測量可考核的指標體系時，要做到三個結合：一是將主觀幸福感受與客觀指標結合起來。要以客觀指標為主，也要高度重視主觀幸福感指標，特別要關注個別羣體的不幸福感源自何處，有針對性地加以解決。二是將經濟指標和人文指標結合起來。三是將歷史與現實、時間與空間等因素綜合起來考慮，特別要注意到不同地區的工業化發展階段不一樣，不能一刀切。

加快轉型升級是建設幸福廣東的手段，要建設幸福廣東，必須加快推進經濟、空間結構、政府、社會、公民等五方面的轉型，改變過去片面追求GDP、以物為本的舊觀念。一是加快推進經濟轉型特別是產業轉型;二是加快推進空間結構調整，主要是促進城鄉協調發展和區域協調發展;三是加快推進政府轉型，進一步理順政府與企業、政府與羣眾、政府與社會等幾方面的關係;四是加快推進社會轉型，加快社會管理體制改革;五是加快公民轉型，大力提高公民整體素質，提高公民對公共事務的參與和監督。

幸福廣東要重視人本和均衡發展

本質：要在物質日益豐富的基礎上解決人的全面發展的問題

三大矛盾：低級滿足與高級煩惱的矛盾、痛苦感覺與幸福指數的矛盾、個人慾望與社會引導之間的矛盾

三大抓手：均衡發展，重視人本;凸顯公正，直面矛盾;主客結合，漸進發展

?‘加快轉型升級，建設幸福廣東’這一戰略的提出意義非常重大，可以説，這是廣東在新的歷史時期順應人民羣眾的新期待，推動人的全面發展的重大戰略舉措。?中國人民大學教授任劍濤對建設幸福廣東的決策給予高度評價。

正確理解幸福廣東本質

對於建設幸福廣東這個命題，可以從三個端口來理解：從經濟基礎的端口來看，就是要推動經濟加快轉型升級的步伐;從上層建築的端口來看，就是要引入人民羣眾的主觀幸福感受來對各地黨委、政府的工作作出評價;從發展模式的端口來看，就是要在改革開放30多年的基礎上、物質日益豐富的條件下，讓發展的目標迴歸到人本身，解決人的全面發展問題。

肇始於1978年的改革開放是中國向?存在決定意識?這一唯物辯證法法則的迴歸。正是因為經過改革開放30多年的快速發展，中國從物質極端匱乏的階段進入到物質極大豐富的新階段，為人的全面發展、人的自我實現提供了前提條件。但時至今日，原有的重物輕人甚至出現唯GDP傾向的傳統發展觀弊端日益顯現，?已到了非轉變發展方式不可的關鍵節點?。在這樣的大背景下，?如何讓經濟的發展從粗放型轉向集約型、均衡型，如何在物質日益豐富的基礎上實現

人的全面發展?，就成為了新時代的主旋律。建設幸福廣東正是在這樣的時代背景下應運而生的。

在推進幸福廣東建設的進程中，特別要注意處理好三對矛盾。

一是要處理好低級滿足與高級煩惱之間的矛盾。在一個相對封閉的社會或欠發達地區裏，人們的需求層次可能偏低，當地黨委和政府應當優先滿足其基礎性的需求，在此基礎上儘量推動人民羣眾需求層次的提升;而在那些相對開放及發達的地區，人們的基礎層次已得到較充分的滿足，更高的需求層次已開發出來，這些地區的羣眾在一定階段會產生比欠發達地區更多的?高級煩惱?，當地黨委和政府就要花更大的氣力去幫助羣眾解決這些?高級煩惱?。而就總體而言，建設幸福廣東要立足於需求層次發展的高級階段來進行謀劃。

二是要處理好痛苦感覺與幸福指數之間的矛盾。由於不同區域之間人們的需求層次不一樣，將導致具體個人的痛苦感覺和總體幸福指數產生不一致的情況。比如，有機構最近發佈的關於幸福廣東的主觀感受的調查結果表示：發達地區羣眾的痛苦感覺要比欠發達地區高，讓一部分人為此感到困惑。其實，從哲學的角度看，這一點也不奇怪：一個人開始對人生的種種痛苦變得敏鋭，進而產生種種思考，本身就是其在精神層次上實現了更高發展的體現。這種層面的高級煩惱，恰恰是經濟社會進步的結果與反證。對此，任劍濤指出，調查機構在對幸福感指數進行評估時，必須考慮到地區的差別;在制定幸福廣東考核指標體系時，要充分考慮如何處理好這種矛盾。

三是要處理好個人慾望與社會引導之間的關係。中國有?不患寡而患不均?和?不患貧而患不安?的傳統，對此，要一分為二地看：一方面，各級黨委、政府要充分認識到維護社會的公正與公平、維護社會的安寧，是新時期人民羣眾的強烈期盼，必須高度重視並逐步予以解決;另一方面，對於個人的慾望，既要看到充分尊重並有序地滿足個人的慾望是一個國家和社會進步的動力，也要看到相對於個人慾望而言，社會資源總是相對匱乏的，要引導民眾理性看待社會公平問題。

要重視用好三大抓手：一是要均衡發展，重視人本。特別是注重處理好經濟內外協調發展問題，物的發展與人的發展之間的均衡問題，人的慾望與社會公平的平衡問題。二是要凸顯公正，直面矛盾。要大膽運用法律監督、網絡問政、媒體監督等多元手段去解決日益多元化的各種社會矛盾，平穩度過矛盾凸顯期。三是要主客結合，漸進發展。在構建幸福廣東考核指標體系時，要注重主觀評價指標與客觀評價指標的有機結合，並在建設幸福廣東的實踐中不斷地總結經驗，逐步調整和完善考核指標體系，更好地引導幸福廣東建設。

提升民眾幸福感應成為政策目標

幸福廣東指標體系的七大要素

借鑑美國著名的調查機構蓋洛普曾提出的幸福五大指標(繁榮程度、就業穩定、人際和諧、居民健康、社區建設)的模式，朱文暉建議幸福廣東指標體系可由七大要素構成。

第一個要素是公平的分配機制。即保持人均可支配收入在GDP中的較高比重，保持中低物價指數，降低失業率，勞

動工資增長不低於勞動生產率增長，等等。以基尼係數為衡量標準，逐步縮小貧富分化程度。

第二個要素是建立以寬敞、舒適、便宜為標準的住房供應體系。在現階段，關鍵是要完善公租房制度，創新經濟適用房制度。

第三個要素是良好的生態和城市環境。要將綠色GDP相關指標納入城市管理體系。將食品安全、環境指標等納入民生範疇，提高羣眾衣、食、行的供給標準和便利程度。

第四個要素是完善的公共服務。要注重建設民生型、服務型政府，提高醫療、教育、社會保障等公共服務保障水平。

第五個要素是營造健康向上的城市文化。

第六個要素是構建順暢的民意訴求渠道。

第七個要素是營造平安的治安環境，為民眾提供一個更加開放、更加富有機遇的發展環境。

轉型發展心得體會範文 篇19

“青年職工是青年的重要組成部分，更是一個企業賴以生存和發展的支柱。青年職工戰鬥在生產建設第一線，是推動企業改革發展的一支生力軍。如果把青年職工的創新熱情調動起來，創新的潛能挖掘出來，就會匯聚成推動創新的洪流。”當前，企業的發展需要高素質人才，人才中的技術人才更是不可或缺。然而，現階級，企業卻存在着技術人才青黃不接、青工“技術斷層”的現象，影響着企業快速發展。一方面，佔相當比例的青工對學技術熱情不高；另一方面，不想學技術，認為“搞技術過時了”的思想，在青工中佔居一定比重。究其原因，我認為：

一是各種輿論對“技術工人也是人才”的宣傳重視程度不夠。技術工人的經濟地位相對比較低，從理論上講主人翁的地位在實際工作中難以體現。二是受社會不良風氣的影響，一些文化素質不高、沒有技術的人,短時間內發了家。有技術無市場，不學技術照樣能發財的“拜金主義”思想在相當一部分青年工人中佔有一定市場。三是受官本位思潮的影響。企業中具有一定技術技能的人員在各種待遇上遠遠比不上中層幹部。四是技術培訓缺乏足夠的吸引力。五是企業體制的改革，導致技術成熟、經驗豐富的技術人才提前離崗退休。

以上種種原因，對青年技術人才的健康成長產生了不良影響，使職工隊伍的整體素質和技術含量普遍下降。為此，應制定以下對策：

一、強化宣傳，營造重視尊重青年技術人才的濃厚氛圍。要充分利用報紙、刊物、廣播、電視等宣傳手段，鼓勵和引導青工鑽研技術，強調對學技術、練技能重要性的認識，形成比、學、趕、幫、超，刻苦學習技術的濃厚氛圍。要廣泛開展“技術比武”等活動，比武的成績直接和獎金、住房積分掛勾。要大力表彰優秀青年技術人員，對技術人才的培養、推薦、評比和表彰形成制度，增強廣大技術青工的榮譽感、自豪感和責任感，樹立“技術工人也是人才”的觀念。

二、合理配置，建立健全青年技術人才的技能鑑定組織。要按行業的要求，制定出各工種技術等級標準和技術評定標準，建立有理論實際教學經驗和考核鑑定職業技能的權威機構，量化考核內容，定期對技術青工進行等級考核和評聘，使技術人才得到合理配置,減少技術人才資源浪費，讓青工走立足崗位成才的道路。

三、完善機制，充分調動青年技術人才學技術的積極性。要完善青工教育運行機制、激勵機制和約束機制。制定使優秀技能人才脱穎而出的具體措施，落實培訓、考核、使用以及待遇等方面配套的可操作性方案，堅持先培訓，後上崗，先鍛鍊實習，後擇優選拔的育才新路子。同時，要鼓勵青工樹立在本工種、本崗位的效率優先意識、市場意識，培養他們肯吃苦、勤鑽研的工作作風，打破年齡、學歷、資格的界限，對各行業的行家裏手破格使用，並制訂出科學的評定辦法，重點考核青工的實際操作能力以及實踐與理論相結合的能力，使有一定理論基礎的青工也能寫出較高水平的技術論文，展現他們的才華。在開展技術青工的評聘工作過程中，要使技術青工能夠與取得高學歷的人才相提並論，並將他們取得的成績作為破格晉升的考核依據。企業內部分配製度也要從分配方式上體現向有技能的技術型人才傾斜的政策，增強企業技術工種的吸引力、向心力，使他們感到學技術光榮，學技術有出路、有奔頭、有前途。