最美建行人心得體會範文

最美建行人心得體會

首先很高興也很榮幸能參加本次建設銀行的員工培訓，行裏 的領導對這次培訓進行了很周密的安排，懷着激動的心情，我們迎來了5天緊張的學習，走進會議室，乾淨舒適的環境還有人手一瓶的礦泉水，都體現了對員工的關愛，體現了建行的“以人為本”的精神。 業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上，我們學習了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反覆，在這期間，建設銀行曾控制着在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。不論我們今後在什麼崗位，從事什麼工作，都必須瞭解建設銀行史，伴隨着建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裏，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規範等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客户。培訓課上，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職後要從事的工作。

作為建行即將入職的員工，不僅要業務精通，個人素養和道德也要非常好，不僅是對客户的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本着“經得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經得起挫折”的態度來工作每一天。

短暫的培訓結束了，我與我的同伴共同學習了建設銀行的知識，也一起步入了職業生涯，希望我們的友誼與激情能與建行共同發展。

最美建行人心得體會範文

建行是我人生的起點，是我夢想的支點，我熱愛這裏，熱愛每一位同事，熱愛建行每一寸熱土。有了支點我們就會有力量、有信心去撬動那觸不可及的另一端世界。

有人説藍色是天空的顏色，包攬着這世間萬物;也有人説藍色是海洋的顏色，“海納百川，有容乃大”，然而比這海洋更寬廣、比這天空更高遠的卻是建行人的胸懷。

作為一名新生力量有幸加入到中國建設銀行伊敏支行這支用愛與責任去鑄寫成績的集體，從踏入這片熱土的那一刻，感動便似水墨丹青般芳華了我的世界。那是一個秋風肆虐、枝葉飄零的秋日午後，懵懂無知的自己帶着對於未來的迷茫和未知世界的恐慌跌跌撞撞的闖入了這座充滿和諧和陽光的殿堂。我最親愛的戰友，我已忘記了當時自己的表情會有多麼僵硬，自己的語言會有多麼匱乏，但那一雙雙飽含深情的雙眼卻讓我久久難以忘懷。實習期的我彷彿局外人一般看着櫃枱內外揮灑汗水的你們認真、負責的完成自己的工作。彼此間不需言傳的默契合作，微笑着迎送每一位顧客.

北國的冬天，冰雪總是不依不饒的覆蓋在街道、樓梯的每一個角落，此時進進出出的樓梯口便成了我們大堂經理每日的“交通要道”，年老體邁者、身體不便者總是會在我們大堂經理的攙扶下順利進出門口的台階。不知聽過多少感謝的話語、不知看過多少感謝的字眼，此時在我的心中它們是那麼蒼白無力，遠不如老者輕拍你臂膀臉上所綻放的幸福笑容。我已數不清大堂經理每天要多少次裏裏外外進出那段台階，我也記不清您每天要飽含深情的説多少次“我有什麼能幫到您”，但我深深地知道，這份責任與真情並沒有辦法用語言來衡量。

“一年之計在於春，一日之計在於晨”。我們的櫃員每日總是迎着太陽的光芒在清晨面帶微笑的迎接每一位客人，秉承“以市場為導向，以客户為中心”的宗旨，在平凡的崗位做着偉大的事業。做了千萬遍的手勢，説了千萬遍的話語，在他們的口中彷彿蓮花般“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。記得我曾代為傳遞過這樣一封感謝信，泛黃的老式信箋紙上用鋼筆歪扭卻不失力道的寫着“感謝信”三個大字。信中寫到：在辦理業務時老人因手術心臟略感不適，我們的櫃員及時發現並詢問過後親切的安撫老人焦慮的情緒，還順勢調低話筒音量，防止聲音過大刺激老人的心臟。老人將這一切都看在眼裏，待情況平穩，順利辦理完業務後，櫃員請大堂經理將老人安全送離。老人在信中寫到“我不知道你的名字，但卻記住了你的笑容。”那樣樸實無華的字眼，想象着一位耄耋老者顫抖着筆桿寫完這封滿懷深情的感謝信時，那是怎樣一種真情的流露。早已習慣了電子時代的我們，那封信捧在手裏彷彿千萬部手機般厚重，打開信的一剎那彷彿置身於花香瀰漫的叢林深處，進行一次心靈的洗禮。感動就是這樣存在於身邊的每一件小事，讓人銘記的並不只有轟轟烈烈的豐功偉績，我們平凡卻同樣偉大。孔子曰“與善人相處，如入芝蘭之室，久而不聞其香，即與之化矣”。感謝那些並肩奮鬥的前輩和戰友，因為你的存在，讓我也想成為你一樣的人。