公司心得體會範文（通用13篇）

公司心得體會範文 篇1

春節後要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現在流行的節後綜合恐懼症吧。

根據國家新的放假規定，我們初七就來上班了(以前都是初八上班的)，與期初七是上班時間，不如説初七是我們給同事派利是的時間，我都羨慕我們年輕的同事，沒有結婚就可以收利是了，我們手裏戴有防偽標誌的人，只能是派利是的份，卻沒有收利是的份，不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起牀了，按以前慣例，我應該先去局機關裏派，然後再到本單位派的，但是有兩個同事要跟我車上班，所以我只能是到單位派了，局機關就沒有去，這樣也好，省點。

到了單位我們的同事早早就在門口準備跟我討利是了，還好，我早有準備散錢，就是沒有利是封，跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是，我利是裏沒有包一樣的，包了5元至20元不等，讓同事去抽去，這樣好玩點，一包還挺心疼的，包了好幾百出去了，我們同事也為了討個開心，他們説去年給你騙了，包太小錢了，這次一定要兩封，大家一蜂窩過來，手裏幾十個紅包就沒有了，反正大家開心，結婚的也有，沒有結婚的也有。一個小時後單位所長也剛過來上班，代表單位派了個開工利是，一看，剛好是我派出去的那筆數。中午，全單位同事聚一聚餐，因為我家有點事，吃完飯我就回去了，春節後上班的第一天就是這樣過了。

年初八，我像以前一樣早早起牀上班，因為是2月14日，是西方情人節，本來應該很開心的，但一起牀，看到家裏的水龍頭漏水，而且我又不能修，打算請人修，要破牆，現在又沒有工人請，這樣下去家裏會一樣沒有熱水用，越想心裏越不舒服，所以初八上班的心情不是很好。到辦公室後，按往常局機關領導應該下來下屬單位慰問的，今天也是一樣，不一樣的是今天除了局長沒有空外，局機關科長以上的都下來了，多了好多人。9點半左右，局領導來了，派了利是，跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象台以及斗門局去慰問了，一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什麼事做，在辦公室坐一會，辦完手頭的事就和同事回家了，叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭，人家專業就是專業，我是要想着破牆才能修好的，他不用破牆就幫我搞好了，晚上還挺開心的，就帶着小孩到他家拜年了。

今天年初九，所長看了日子説今天日子不錯，是開工的時候，我安排了同事工作，現在過年工作還不多，就是圖個吉利，以後紅紅火火的。我也是開始有工作做了，也不多，簽了幾份文件，審了一份設計圖，還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事，下午就沒有幹了。不過我覺得今天有點冷，在辦公室有點不舒服。

春節後上班就是這樣，應該是在下個星期就可以正式投入工作中去，其實也不是説沒事幹，但確實我們現在是沒活幹，因為有好多企業都在放假，所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規工作，每年都是這樣。

公司心得體會範文 篇2

首先是活輕鬆了，當然，這個跟目前的情況有關，以前是D字頭的，還是頂級公司大區D字頭的，這個壓力阿，就甭説了，現在麼，只是在試用期的新人，具體職位等過了試用期再説，當然這個壓力就小了

其次是感覺公司文化的不同，以前的公司，講究的是團隊，非常緊密的團隊，或者説是小團體，簡單地説是先團隊再公司，因此有很多慣例、規矩和準則，比如新人進門，要吃“入夥飯”，跟着的代教老師得叫“師傅”，先輩得叫師兄，等等，而且團隊是疊加上去的，比如幾個團隊的領導是另外一個高層團隊的成員等等，有點類似戚繼光的束伍法，雖然管理起來會有問題，但戰鬥力非常強悍，執行力不會有問題，在新公司麼，強調的是對公司的認同，感覺沒有這種很明顯的團隊的痕跡，新人對代教也不尊重，但由於沒有留有這些強悍的團隊，因此管理不會有問題，而只要領導得力的話，執行力的問題也不會很大，所謂成也蕭何敗也蕭何，老公司因為團隊體制而擁有強大的戰鬥力，但也因為團隊體制從而產生了太多的團隊間的不和與摩擦，造成內耗，新公司則是在徹底消除內耗的前提下，用各種辦法保證執行力，這也是一個很不錯的制度

第三就是環境險惡，這次幫着投了個標，我負責的技術部分大獲全勝，但不是我負責的價格部分慘敗，最後丟標，因為對方出的價不到我們的兩成，哎，這就是硬搶麼，對方是上市公司，跟這邊拼誰更有錢賠本?真是，這樣軟件業還能搞得好嗎?無語中。

公司心得體會範文 篇3

8月份上崗來到特色實驗國小，任二年級數學老師。轉眼已經快一年時間了。回顧這段時間，覺得自己成長了許多~

一、先説一下自己這些時日來的一些收穫吧。我覺得自己最大的收穫就是和國小生相處不想剛開始那麼頭疼了。剛來到學校時，可能由於年輕吧，覺得孩子們都很喜歡我，喜歡和我玩，但這也出現了一些麻煩，那就是她們不怕我了，這使我覺得給他們上課很吃力，效果也不好，課堂常規不好。後來就吵他們，可有些孩子老吵就變得皮了，沒多大用了。經過老教師的一些指點，學到了一些管孩子的方法，那就是吵、哄結合。他不對了就狠狠的吵，完了再哄他，給他一塊糖吃，讓他欣然認識到自己的錯誤並改正，這樣他看到你不僅怕而且親。另外就是知道了培養學生的好習慣對他們來説非常的重要。

比如，寫作業的時候，老師都希望學生把字寫好，可有些學生他一些作業就開始找削筆器，找鉛筆，伏在桌上，歪着頭等等一些壞習慣緊跟着他，這樣的孩子能寫好嗎?肯定不能，因為他沒有一個好習慣。恰恰相反，那些學習用具課前就準備好，坐姿端正的學生寫的作業質量就很高，不但有速度，而且公正乾淨，這樣的作業，錯誤也是很難在裏面落腳的。再如，晚上學生回宿舍，下晚自習要站隊的，然後老師帶着回宿舍。剛開始，一下晚自習，學生到教室外面站隊吵吵嚷嚷，老師要喊半天，一到樓梯上就又開始説，這樣學生到了宿舍能快速安靜睡覺嗎?肯定不能，因為習慣不好。那就培養這上面的好習慣，下晚自習，必需快靜齊站好隊，站不好一直站直到會站為止，這樣一直保持下去，慢慢就形成習慣了，一個站隊的好習慣，老師以後也省力許多。這是自己最大的收穫，老師首先要以身作則，培養學生好的習慣，老師管理起來會輕鬆許多而且好的習慣可能會伴學生一生，讓他終身受益。

二、來説下自己的成績。想想現在自己也沒什麼成績，唯一覺得就是自己已被學生接受了，尤其是我班的李昂。剛開始，李昂對老師都持敵對態度，因為他原來所在學校的老師經常吵他，有時有錯甚至會動手，所以他覺得老師就是罰吵學生、不給學生自尊的人。經過好一段的和他的接觸與瞭解，終於，讓他改變了一些對老師的看法，他願意和我交流聊聊了，也聽話了，自己感到很開心。

三、説下自己的妙招。説妙招談不上，只能説還是一些不太成熟的經驗。我們學校領導經常聽青年教師的課，完了還要評課交流，在這之中，我發現講練習題時有種方法還是不錯的。就是講題之前先把學生自己出的錯誤展現出來讓學生自己去發現問題在哪裏，然後去避免錯誤，這樣效果更好些。

四、説一下當前的困惑。自己現在教的是二年級國小生，覺得自己不太會運用兒童化語言不知怎樣才會提高語言方面水平，説起來能得心應手。

最後，自己來到工作崗位不久，有太多需要學習的東西，也有很多的不足之處，自己還需虛心向有經驗的教師多學習，繼續努力，讓自己茁壯成長，加油吧!

公司心得體會範文 篇4

20--年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫忙下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了必須的成績，現將主要工作總結如下：

1、正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;用心鑽研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。在局會計工作規範化檢查評比標準中榮獲第一名。

2、按照上級規定的財務制度和開支標準，經常瞭解各部門的經費需要狀況和使用狀況，主動幫忙各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現資金短缺，會計室透過努力，保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實。

3、工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都貼合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用狀況和存在問題，經常向有關領導請示彙報。

4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到準確無誤，並及時報告分管領導。

5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。

6、經常與各部門管財產的同志聯繫，建立必要的手續，做到各單位的財產和全校的總賬相貼合。

7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導和幫忙出納工作。

在過去的一年裏，兢兢業業，圓滿的完成了公司的工作任務，並得到各領導肯定和許多同事的讚揚，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

公司心得體會範文 篇5

一直以來，我都覺得學習應該與實踐相結合，但實踐對我們的學習乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實踐中才能給出解答。藉着此次與三星車險課題合作的機會，我們真正有機會驗證自己在學校所學習的理論知識與實際的結合情況。三星車險方面有關人員悉心地安排了這次三星車險與財大學生交流見面的活動，我們有幸可以真正走進財險公司瞭解實際情況。

能夠到三星財產保險公司參觀是一次難得的機會，在這我很感激公司給了我們一個體驗實踐的平台。憑藉雄厚的資本及優秀的經營成果，三星財產保險公司在08至20xx年連續多年獲得美國標準普爾財務實力A評級;並被《金融時報》連續兩年評選為“年度最佳外資財險公司”。它不斷髮揚“以客户為中心，挑戰世界，創造未來”的三星精神，更好貫徹本地化經營方針，努力成為中國最佳的保險服務公司。這一點，我在參觀時也深有體會。

交流會分為三個部分，三星車險有關負責人首先針對我們其中一些精算專業的同學，請三星財險公司總精算師井維峯先生為我們介紹精算師心得，井先生字字珠璣，妙語橫生，讓我們興致盎然。然後是三星車險事業部總監李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析，這個環節中，我們瞭解到國內車險市場經營現狀，主要的車險經營公司及其各自的市場佔有率、各公司的企業文化等實際情況，這些都是我們在書本中接觸不到的，讓我們受益匪淺。其後我們向三星車險有關負責人員諮詢我們在做課題的過程中遇到的一些問題以及他們對我們所做內容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中，大家互相交流經驗，互相介紹認識，氣氛甚是融洽。最後是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例，這方面我們本就接觸不多，眾多的案例分析讓我們明朗不少。

通過這次參觀，在公司人員的關照和指導下，我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。針對這次在貴公司參觀我主要從兩個方面來説説我的感受及所取得的進步。

一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心以後努力工作起到了很大的作用。進入公司前我就聽聞周邊的人有抱怨道：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。這着實給了我一些壓力。但進入公司的那一天我的觀念就比較堅定，從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我對保險行業一次深刻的認知，我覺得“信心”是這家公司給我的最大感覺。無論以後做任何一個行業，擔任任何一個角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。事實上每一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都説服不了自己，我們又如何去説服客户呢?

二、這次參觀讓我提高了基本業務技能以及掌握了一些溝通技巧，公共關係和工作能力也得到提高。不管做任何事，單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。經過這次交流，我覺得自我已經能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時，我的溝通上了一個台階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題，要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司，還要跟其他的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手。如何處理好團隊合作中的人際關係和溝通問題也將是現今不少大學生及研究生剛踏出社會遇到的一大難題。

公司心得體會範文 篇6

尊敬主管領導;

自從我__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分佈開的，而且得到了商場領導的高度認可，在__年的8月讓我擔任櫃長一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程，我做出如下工作總結

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績，效益和貢獻

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;

1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。

2、充分展示珠寶飾品，由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。

3、促進成交，由於珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。

5、售後服務，當顧客購買後營業員的工作並沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最後説一些祝福的話是顧客的心情愉悦。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。

6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣着要乾淨得體，每天堅持化粧。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作，儘管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的瞭解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長，就像一個帶兵打仗的班長，衝在第一線影響，感染成員很重要，作為櫃長首先要起到表率，模範帶頭作用，一個櫃枱就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。互相學習，互相進步。

總之，在這一年裏我工作並快樂着。

公司心得體會範文 篇7

在辦公室領導的正確指導下，在同事們的支持和幫助下，很好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多，頭緒雜。

初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。過去的一年，是我們中國人壽財產保險不斷解放思想、與時俱進的一年，是大力發展業務的一年，是積極穩妥地推進改革的一年，是全員上下團結戰鬥的一年，是再次崛起的一年，是創造奇蹟的一年，也是我們辛勤付出、艱苦努力的一年。

1、計劃落實早、措施實、搶佔車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”2、在競爭中求生存，在競爭中促發展。3、以分散性業務為突破口，加大市場佔有面。4、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳，由經理室督促考核，並要求提前介入公關。一旦出現脱報，馬上在全司公佈，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額佔有率。

與地方政府有關部門建立聯繫網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外，並逐步建立起全縣企業信息網絡，加強與保户的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉着冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰，是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：

1、深入老客户企業，在客户企業中聘請信息員、聯絡員，並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“迴流”業務，使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位，公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客户對我司更加信任。面對個人業務，業務員也可以回訪，平時保持聯繫。他們有什麼需求，可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客户必須當面解釋條款並承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客户需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。

新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的鬥志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創建精品公司，不斷開創中國人壽財產保險的新局面。

公司心得體會範文 篇8

通過這幾天的學習，在我的大腦裏對日後的工作有了個大概的框架和思路，對以後順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中，還是在最後的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，並且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關係，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢於擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。

六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等於能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 ，提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最後引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。

聽了老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閲歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。　　李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣説，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

公司心得體會範文 篇9

財產保險青島分公司在總、分公司總經理室的正確領導下，依靠分公司幹部員工的不懈努力，克服困難，凝聚力量，業務取得了突破性進展，圓了全體同仁“會師蒙山頂”的願望，完成了分公司總經理室的奮鬥目標，實現了時間過半任務過半的發展要求，保費收入突破二千萬元大關。這是我們分公司的一個特大的喜訊，極大鼓舞了全體員工的工作激情和幹事創業的熱情，也為下半年各項工作順利發展，奠定了基礎，這是夥伴們在總經理室的領導下取得的一個大勝利。

下面結合各級領導交給我的具體工作任務，向各位領導、夥伴們分享一下我的工作情況和心得體會。

一、工作中率先垂範，當好服務員，宣傳員，戰鬥員。

積極貫徹總、分公司關於公司發展的一系列重要指示，勤奮工作，務實求效，率先垂範，努力做好本職工作，和部門的夥伴們日夜堅守在工作崗位上，為公司的業務發展服好務，緊緊圍繞“十大價值觀、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中，創造性的開展工作，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化理賠為業務服務，協助業務部門到一線洽談業務，搞好客户服務，理順理賠人員工作流程，主動舉辦各類學習班，自制學習課件二十餘個，為夥伴們鼓舞鬥志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個普通員工應該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓夥伴們短時間內掌握人傷查勘調查，財產損失查勘流程，意健險的查勘流程。規範了現場查勘流程，大案查勘報告，庭審技巧、調查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓，利用QQ羣，查勘途中，晚上等時間，為夥伴們、業務一線的精英們講解保險知識，理賠流程，保險案例，法律法規，經營合規，商務禮議，展業技巧，團結協作等方面的知識，為青島分公司的持續發展，做出了我應盡的貢獻。半年來，我一直把培養客服人員的業務素質作為客服建設的一項重要內容來抓，實施有針對性的培訓計劃，提高了夥伴們的崗位技能，加強了理賠隊伍的建設。

為了能全面瞭解公司目前開辦的險種的理賠流程、客户服務的相關內容，在分公司各個部門的領導幫助下，我認真學習條款和管理規定，很快結合自己的工作經驗加以融合，舉一反三，全方面加強學習，努力提高自身業務素質和服務水平。我作為一名保險行業的工作者，肩負着上級領導賦予的重要職責與使命，公司的夥伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續規範，需要我去帶頭貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和自身的技能的提高。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和履崗能力，用真誠和包容贏得夥伴們的認同。

二、充分發揮執業技能，為夥伴們做好宣傳，做好朋友，服好務。

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我半年內向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的發展做出我應該做的工作。我負責督導客服部承保崗，檔案管理，協調歸檔;牽頭大案的跟蹤調查;醫療核損;車險人、財物的核損;人傷調查;非車險的查勘;組織培訓;訴訟庭審;客户投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作：

1、服從分公司的領導，圓滿完成總經理室安排給我的工作任務，制定各個工作的流程，和夥伴們認真學習。制定工作計劃時本着實事求是的原則、根據各個夥伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶，結合客服部的職責和工作特點、情況確定每個夥伴學習達標的方向、可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的疏導，來確保每次工作任務的順利完成，創造性的去開展工作。

2、我十分注重為各個業務部室提供後援支持，只要我能做到的，我都會積極去做，並協助業務部室的領導們洽談業務，培訓員工，解決困難，盡全力為各位領導服務，做好溝通，彙報，徵得他們的工作支持。關注業務部門的需求，用陽光的心態，積極向上的鬥志，良好的職業素養和崗位技能為一線服務，得到了業務部門的好評。我多次協助業務部門組織業務動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，強素質。培訓重點放在學習保險理論、職業素養、展業技巧、心態調整、團隊精神等知識上，為公司的持續、穩定發展做出我應該做的貢獻。

3、在總經理室的領導下，不斷夯實部門基礎管理工作。建立規範一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統一化、工作標準化“四化”目標，全面推進部門體制的轉變。初步倡導積極向上，工作主動，作風嚴謹，銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責任感的氛圍，出現了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業、愛崗、奉獻的精神風貌，出現了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮鬥、打假減損，迎難而上的優秀查勘隊伍，他們都是我的學習榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標和要求邁進，用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先後查獲並拒賠意健險特大案件一起，拒賠無證駕駛案件一起，努力挽回一起特大車險案件的責任分成合計挽回損失近50多萬，這是總公司、分公司英明領導的結果，是部門全體夥伴們分工協作的結果。

三、從點滴做起、從小事做起、為公司發展貢獻我的力量 由於衞生間水管老化，閥門靈敏度不夠，導致水嘩嘩的流，每次聽到後我馬上跑去關閉;樓道的燈一下班我主動去關;今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨，通過言傳身教，也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性，完不成任務決不休息的責任心，也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。

四、工作中存在的不足

由於工作的不確定，案件千變萬化。加上我分管的業務工作較多，也非常繁雜、艱辛，有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時，溝通不到位;有時工作有急躁情緒，急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時有時過於激進，脾氣急躁，耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待於改進、有待繼續向同志們學習、有待於總結教訓，繼續完善提高的。

一直以來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的言傳身教帶領下，分公司總經理室的領導下，客服部的夥伴們努力下，各部門的協助下，客服部全體同仁以不斷學習，提高服務水平為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為服務宗旨。鋭意改革，不斷創新，規範運作，內強素質，外樹形象，以飽滿的激情去應對每一天的勝利。

今後，保險市場的競爭將更加激烈，我們部門是服務業務、服務客户的先鋒官，是公司繼續保持較好的發展態勢的護航員，所以要進一步解放思想，幹事創業，更新觀念，突破自我，創造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在總經理室的帶領下，在全體夥伴們的共同努力下，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們分公司一定能夠創造出更加輝煌的業績，從勝利走向勝利!

公司心得體會範文 篇10

回顧來公司一年的工作歷程，從1月份進入公司工作從事銷售工作，深得公司領導的信任，擔任銷售部經理一職。目前的工作暫時完成了在此我想對自己的個人工作做一下總結!方便各位領導同事知曉!

銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個團隊的帶頭人，我深知做好這個工作的重要性。

從接手銷售工作開始，我首先了解並整理原先遺留下來的一些客户問題，並豐富銷售現場，然後是瞭解項目針對的客户羣體，我認為提高銷售業績，首先是要了解我們的客户羣體、瞭解客户關心的方向、信任的角度，通過這些來宣傳，一定能引起客户的共鳴。所以豐富銷售案場、户外宣傳派單、户外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客户對___的視覺衝擊，完成這一步後，再次深層次的挖掘潛在的客户。

之後，我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現，再去帶動新的員工真得太難了。

我覺得這樣的團隊太散，雖然誰都在某些方面是金子，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個情況後，我把整個銷售團隊的人員集中起來，我們開會、商討、溝通，每個人都要説話，我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態度，改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領導的支持，我們還是達到了一定的目標。提價一次，優惠調整了兩次，一年銷售__套房源的成績。

首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。

銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人，雖然人數在減少，但工作任務每減少，工作業績沒減少。所以説團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動盪，作為銷售一線員工，對於本地房地產市場更應該瞭如指掌，對於競爭的樓盤，更應該知己知彼，是競爭的對手也是學習的榜樣，樹立自己獨有的特質。

回顧這一年來的工作歷程，公司領導的支持是最重要的，我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今後的工作道路上，公司領導能給我們創造更多的學習鍛鍊的平台，讓我們每個人都能夠更上一層樓。

公司心得體會範文 篇11

已經在新的地方實習了1周了，之前聽別人説這個公司裏面多麼多麼的複雜，不知是我自己有心理準備還是我實習的時間不長的關係，我倒覺得這裏的氛圍是非常適合工作的，不是我對於大公司有多少的好感，但是企業的管理的確有一套。

首先，很爽的一件事是，不需要打卡上班。為什麼我痛恨打卡呢?因為廣告行業是這樣的，今天的事情不做完是不行的，所以沒必要有固定的上下班時間，在一種更加自由寬鬆的環境下則能更好的激發人們內在的靈感和創造力。廣告公司我覺得比的是兩方面——執行力和創意，無論哪個方面都是需要有一個良好的管理體系所支撐，做的不好就要罰，做的好就要賞，雖然看上去不符合中國的關係社會，但是使得公司公平和平衡能在一種較好的環境下滋生。

其次，工作的時間....實在沒想到，工作的時間正規的話是6小時，以至於我現在有點不適合，往往感覺自己還在工作狀態的時候已經下班時間了，沒辦法，只能加點班將工作完成，我覺得自己沒有怎麼浪費時間，但是時間過的真是快，呵呵~以至於我還沒有感到所謂的壓力...加班我倒是覺得是正常的。

還有就是工作的氛圍，在之前的公司實習的時候認為大家在工作時像朋友那樣挺開心的，大家説説笑笑工作，但是不可否認，每當要認真工作的時候總是被周圍的嘈雜打亂了思路，而現在雖然人與人之間沒有了那種親密，不過工作就是工作的狀態我還是很推崇的，其他的午餐或者下班之後可以team building。

但有點不好的就是實習生人員流動比較厲害，不利於工作的延伸和發展，主管也在苦惱剛剛教會了一個實習生就要走，跳板什麼的我倒是沒想過，只是覺得畢竟公司沒有很大的名額留給實習生，所以導致了實習生覺得沒機會就走了，呵呵~這也是沒辦法，畢竟像削尖腦袋鑽進去的實習生太多了，我也是其中一枚。

還是慢慢做吧，我和我的搭檔一個北京姑娘相處的不錯，她英語很好，能幫助我許多，希望我也能幫助到一些吧，呵呵~

PS：和主管稍微交流了下，發現她威嚴的外表下，還是非常好相處的，希望在她手中能得到她的重用吧!

PPS：前面一片關於韓國企業館的文章是我活動的搭檔寫的，還是值得一看的，希望大家去捧捧場，拉拉人氣!

每篇箴言：要提防那些永遠不吃虧的人。

公司心得體會範文 篇12

9月16號上午，我們07級學生一起踱步來到了上海杉杉科技有限公司，帶着疑問，我們走進了這家在我印象中是做服裝的公司。

進入 公司，公司負責人簡單的幫我們介紹了下公司的概況。上海杉杉科技有限公司是專門從事新型功能材料研發、生產與銷售的高新技術企業，由杉杉集團與寧波杉杉股 份有限公司共同投資組建，註冊資金1.53億元。公司主要從事鋰離子電池綜合負極材料、正極材料、電解液以及高強高密高純的各向同性炭材料等系列產品的研 發、生產和銷售，年銷售總額超5億元，產品暢銷國內外，是目前世界上經營鋰離子電池材料品種最齊、規模最大、市場客户最多的專業高科技公司。負極材料年生 產能力為450噸，20xx年3月底二期工程投產後，年生產能力達到1000噸以上。其中由公司自主研究、開發、擁有獨立知識產權的負極材料—中間相炭微 球，自20xx年投產以來，一直以品質優良、性能穩定、安全一致性好得到了廣大客户的親睞和信任，其技術水平與產品質量國內唯一，國際領先，位居同類產品 前列。打破了日本該項目在國際上的技術壟斷和市場壟斷，填補了國內空白，對增強我國鋰電池生產企業的市場競爭能力，支持民族高科技產業的發展具有十分重要 的意義。而今天我們參觀的廠區只是生產電池負極材料。

杉杉科技主要生產鋰離子電池負極材料。在工作人員的帶領下，我們進入了他們的生產車 間，只見員工都戴着面罩在那裏工作。經工作人員介紹，我們更加深的瞭解到，我們手機上所用的鋰電池負極的材料。做負極的材料主要是石墨，而石墨的好壞對鋰 電池的質量起到了很重要的作用。接着我們來到了該公司的實驗室，在實驗室裏，我們看到了研究人員對負極材料的分析。我們這才瞭解到，手機鋰電池負極其實是 石墨材料均勻附着在銅膜上，然後捲成圈塞進手機電池殼裏面。

在快結束的之前，我問了下帶領我們的車間主任楊鐵軍，他跟我講了這樣一段話 “杉杉的技術創新不僅僅體現在圖紙和思路，更為企業帶來巨大的經濟效益，在激烈的市場競爭中始終立於不敗之地。企業每年將銷售收入的5%投入到創新能力建 設上，截至去年年底已累計投入科研費用8000多萬元，建立了上海市鋰離子電池負極材料和特種炭素材料企業技術中心，還與合肥工業大學合作建立了農產品生 物化工工程技術研究中心，建立了杉杉新材料研究院，企業的創新能力不斷增強，杉杉已經踏上科技企業的嶄新徵程，去創造更加輝煌的未來。”

杉杉公司從"杉杉西服不要太瀟灑"轉型為"科技創造未來"的科技集團型企業，讓我們從中學到了很多，雖然我們以後不一定會從事這一行，但杉杉科技公司的精神已經能讓我們重新定位自己。

短暫的參觀在杉杉科技公司領導的歡送中結束了。

公司心得體會範文 篇13

1 月 7 日，根據黨校統一安排，我們去青島海爾集團學習參觀。海爾集團，1984年創立於青島，現任董事局主席、首席執行官張瑞敏是海爾的主要創始人。截至20xx年，海爾集團在全球建立了29個製造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌，中國民族企業的驕傲。眼見、耳聽海爾集團二十多年來的滄桑鉅變，由衷地感覺收穫頗豐，其企業文化、管理模式、用人機制對目前的基層央行具頗具借鑑意義，心得體會如下：

一、海爾推行的特色企業文化。企業是人，文化是魂。企業文化是什麼?企業文化就是被企業全體員工認同的企業領導人創新的價值觀，是提高企業競爭力和公信力的無形資產。海爾所以能夠快速、創新發展，從無到有、從小到大、從大到強、走向世界，與其首席執行官張瑞敏創立員工普遍認同並主動參與的海爾文化底藴是分不開的。海爾文化的核心是創新;海爾的定位是一個從創業開始高速發展並不斷 創新變革的企業;海爾的目標是(敢爭第一的)世界級企業與 世界級名牌。海力在創新發展實現目標的過程中，憑藉其特定的企業文化，將企業發展和員工個人的價值追求完美地結合在一起，造就了一支志同道合的員工團隊，顯著提高了團隊凝聚力和企業競爭力，這是其縱橫市場、百戰百勝、高速發展的基礎。如何打造成功的企業文化呢?在企業文化核心被廣大員工認同後，企業文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我 認為推行有特色的企業文化的重點和難點，就是要層層發動、科學組織全體員工積極參與。企業管理的高層和中層首先要積極行動起來，全方位宣傳企業文化;特別是相關職能部門，要認真履行部門職責，深入研究企業文化，儘快編寫企業文化教材，然後通過宣傳、教育、培訓等各種形式，宣傳企業文化，造就企業文化氛圍，使其深入人心。

二、海爾的管理理念。講求管理之道海爾的管理模式，開創了中國式現代企業管理的先河。學習海爾經驗，不僅要學習其先進的管理方法，還應學習海爾的管理之道。海爾奉信，管理的本質不在於“知”而在於“行”，其管理之道值得借鑑。

1、永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。海爾教育各層員工，只有始終保持強烈的憂患意識，才會在市場競爭中立於不敗之地，因為市場不給你改正錯誤的機會和改正錯誤的時間。能否建此憂患意識，確實是我們企業能否在市場競爭中立足的前提，因為有了意識，才會有行動。警鐘必須長鳴，建立憂患意識勢在必行。

2、海爾的解決問題三步法，高度概括總結了企業日常管理中的處事原則，簡單、明瞭、實用，抓住瞭解決問題的要害。結合我部門在實際工作中出現的質量問題，也可以建立快速發應機制，編寫規範，納入管理。緊急措施：將出現的問題迅速處理，制止事態擴大，緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對問題產生的原因充分了解的前提下，採取措施儘可能挽回造成的損失，並保證同類問題不再發生;根治措施：針對問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除管理工作中發生問題的外部環境。

3、海爾的格言化管理值得學習。格言管理就是將管理中的制度、經驗、要求、注意事項等總結成簡單明瞭、易背好記的醒目語言，公示警示，提醒員工時時規範工作行為，建立正確的認識和理念，循矩辦事。如“終端的問題就是領導的問題;看不出問題就是最大的問題;重複出現的問題是作風上的問題”，“部下素質低不是你的責任，但是不能提高部下的素質是你的責任”。

三、海爾的“OEC”管理法。“OEC”管理法，是在海爾全方位優化管理法的基礎上不斷優化所得的一種先進的基礎管理方法。“OEC”管理法 也叫“日日清”管理法，其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進行控制和清理，做到“日事日畢、日清日高”，今天的工作今天必須完成，今天的效果應該比昨天有提高，明天的目標要比今天的目標高。具體地講就是要達到對事物全系統、全過程、全方位的控制，確保事物向預定的目標發展。即：總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控 制在最小範圍、解決在最短時間，把損失降低到最低程度，以保證在“永遠在變”的市場競爭中取勝。引入“OEC”管理法，可以有效地克服企業目前的多重 管理缺陷，提升生產組織、現場管理、全面質量管理和員工勞動管理水平，顯著提高企業的管理效率，使我們的工作程序化，簡單化，職責分明，考核嚴格。

四、海爾的人才觀念和用人機制 。“人人是人才，賽馬不相馬”是海爾的人才觀。海爾認為，現在缺的不是人才，而是出人才的機制。管理者的責任 就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創新的空間。賽馬機制包括三條原則：一是公平競爭，任人唯賢;二是職適其能，人盡其才;三是合理流動，動態管理。海爾員工全員競聘上崗，在用工制度上，實行一套優秀員工、合格員工、試用員工“三工並存，動態轉換”的機制和升遷競爭、淘汰機制。海爾對中層幹部實行分類考核、管理，幹部職位不固定，屆滿輪換;授權與監督相結合，規定“在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪崗，末尾要淘汰”。總之，海爾人力資源開發和管理的要義是，充分發揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業內部和市場的競爭壓力，又能夠將壓力轉換成競爭的動力，這是持續發展的祕訣。