總結心得體會範文（精選13篇）

總結心得體會範文 篇1

20xx年09月11日我隨着學校的招聘會來到了崑山市花橋鎮天輝國際有限公司實習，我們一起總共有23人。經過半個月的培訓之後，正式上班。我們的工作是電話銷售，也就是話務員。我們對口的通路是電視廣告，也就是電視購物。在這裏工作的一個月中，讓我們徹底見識到什麼叫做做銷售。電視購物的消費者，完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有機會切身去了解或是參考商品的價值。他們只是通過撥打電話來諮詢或者消費。所以，這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產品，突出廣告中的優惠。將我們的興奮傳達給觀眾進而感染消費者。顧客對產品的瞭解和質量的信任度80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。

做這份工作的確讓我受益很多，但畢竟剛出社會的我們並不習慣，這種自我催眠的氣氛和誇張的銷售方式。我們無法接受將產品優勢放大100倍，閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費者收到同樣產品之後的反映落差比較大，這些讓我們的心理很矛盾，內心的負面壓力特別大，最終認為自己適應不了這個企業而選擇了離職。

20xx年11月6日，我正式到了華冠(崑山)商標印刷公司面試。11月11日進廠辦了相關的入廠手續 ，隨後就步入了實習試用的上班族生活。

我的工作是生管排程。大約在一個多星期之後，我才正式學習排程的部分。剛接手都是有師傅教導的。在這裏也都是來自五湖四海的朋友，他們都很和藹，悉心的教會我實踐與操作的知識，大家都像一家人相處的很愉快。

至今我以實習快7個月了，仔細想想，我認為生管在企業中的作用主要體現在以下幾個方面：

1.合理的生產排配，及時供料生產，確保生產與交貨順暢;

2.生管就是“信息中心”，負責生產信息之收集、彙總、協調處理、傳遞，在各單位工作中起著至關重要的“橋樑”和“工作導向”作用;

3.生管是產能規劃作業的策劃者，在生產需求變異時，給高層主管提供產能負荷狀況及改善方案。

4生管是營業與生產者之間的橋樑。生管的合理安排直接關係着公司的盈利多少，是企業的心臟。而我們總經理賦予了我們生管，即“生財”的美譽。

我認為，作為一個生管，最基本要了解以下幾點：

1.瞭解生產之產品

2.熟悉生產製程，掌握並熟知整個加工流程中的瓶頸工序，以便計劃及時調整和安排

3.生管專業能力(熟悉電腦操作、物料管控、產能評估、數據統籌分析)

4.溝通協調能力

5.實事求是工作態度

6.具備強烈的責任心和抗壓力

現在回頭看看，生管的工作總結為兩個字"打雜"，一點不誇張。我們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛鍊人，也很忙。附有很高地挑站性.。要負責工作上的溝通，我們在公司中充當的角色就是製造與營業之間的橋樑。雖然我們生管不需要管材料，但應知道料況，因為材料是生產計劃執行的重要制約條件。生管根據業務出貨需求排計劃生產，生產部門及時反應異常，生管需掌握其生產進度和異常處理結果，反饋並確認交貨日期，需要及時與業務溝通協調，不能耽誤出貨。

我覺得只有越大的公司，才能越體現生管計劃的作用。因為當我們工作越做越熟知，位置越高的時候，我們做事的風格就需要有變化和技巧。做生管，我自己做和我充分發揮作用，通過一些方法來安排或調動人員配合去做，得到的成效是不一樣的。我們主要是監控生產的工作質量和進度，這需要有很好的意識，需要我在不斷的成長中積累更多的大量的經驗去主導排程。學會去制定流程，理順而且能控制它。

總的來説每天這樣上班，壓力非常大，很累，但卻很充實。希望，經過我的這段實習可以很好的歷練自己，激勵自己不斷成長，職場步步高昇!

總結心得體會範文 篇2

今年一年就像是一陣剛剛燃起的火，到了最旺盛的時候時，它就告訴我已經結束了。現在我的感覺就是，我們行業逐漸復甦過來了，但是今年一年的確已經到了盡頭了。對於這一年的經歷，我真的很有感觸，也很感謝這一次經歷，讓我在廚師這個崗位上逐漸找到了自己的定位和方向。在此，我為自己過去一年的工作進行了一次總結。

一、今年的主要收穫

今年，我們餐飲行業面臨了一個巨大的難關，很多餐飲店沒有扛過去倒閉了，這讓我們每一位廚師也感到非常的着急，緊張。但是好在我們餐廳憑藉着強硬的基礎扛了過來。所以在這裏我也要非常感謝餐廳這個好的平台，讓我能夠穩固好自己的事業，憑藉着好的條件可以繼續工作下去。

帶着這一份感恩，我今年工作上尤為努力，因為我知道，如果我自己不去想着突破和進步，下一個淘汰的就是我自己。現在局勢很緊張，我不能再這樣猶豫不定了。因此這一年，我在菜品方面不斷創新，並且得到了很好的反饋，餐廳的口碑也逐漸做上去了，並且在網絡上也贏得了不錯的反響，這是我認為今年最為成功的一部分，感謝這次機遇，讓我遇到了更好的自己。

二、今年的不足之處

今年自己雖然取得了很多的成功，但是在這份成功裏，依舊是有一些不足的地方的。比如説我在創新上雖然有了成績，但是我在一些細節的處理方面還是比較平庸的。這一份成功是很多人一起努力的結果，所以我明白了自己不足的地方之後，我就儘快的去改正了，不管是在研究菜品還是在製作的過程當中都變得更加嚴謹和細緻了。其次我也克服了自己懶惰的缺點，這一年變得更加的'勤快，也變得更加的積極向上了。我會繼續保持自己的這一份激情，繼續攀巖，繼續努力。

三、來年的計劃準備

下一年，一定是一個更大的挑戰。現在已經處於萬物復甦的階段了，下一年就看誰長得更快，看誰有更多的閃光點了。我會繼續做好這個準備，為自己打造一副好的武裝。希望在來年能夠通過自己的勤奮和努力創造一份更好的成績。感謝這一年各位領導對我們廚房的支持，也感謝大家積極配合我們每一位廚師。新的一年，我會帶領好這個團隊做出更好的成績的!

總結心得體會範文 篇3

因為疫情遲遲沒有好轉，離開學時間還是遙遙無期，所以明德中學秉着“停課不停學”的理念，開始了漫長的網課計劃。不知不覺中，網課已經持續了一個星期了，在如平常一般的網課雙休日，我對此寫下一番感慨。

網課這種上課形式是隨着互聯網的發展而興起的，到如今已經非常成熟了。但是我並沒有具體接觸過，主要是不怎麼在網上補課，不瞭解形式。印象中學口語上過一次網課，初印象非常不錯，教學方式很自在，並且幾乎是完完全全的在用英語交流。而通過這一次網課計劃，我算是徹底瞭解了。不過這一次的性質完全不一樣了，是由學校官方組織的，甚至電視上都有頻道直播上課可以説是全方面了。

在如今科技飛速發展的時代，上網課的方式其實非常簡單方便，就跟視頻聊天、開直播差不了多少，只是內容不一樣而已。就像我們的生物、語文和英語的課程在騰訊課堂或其他軟件進行，由老師為我們直播上課，地理、歷史和數學課程是在QQ羣進行羣視頻，而化學是老師發錄製好的視頻給我們，然後在羣裏等我們提問解惑。我甚至有了解到有老師在遊戲直播平台上課的，也是非常有趣了。上課途徑不同，但其實都大同小異，效果沒有明顯的區別。

第一次正式上網課我感到非常新鮮與興奮。新鮮是因為以前從未以這種形式上過課，就像個新生兒對世界充滿了興趣一般。聽着學校老師熟悉的聲音，眼前是讓人頭痛的課本知識，可四周的環境卻是温馨小窩，可以説是從未有過的體驗，也是從未想過的體驗。而興奮感，我覺得每個學生或多或少都會有一點。可以不用跟老師面對面交流，沒有他們嚴厲掃視的眼光，隔了個屏幕，完全沒有緊張感，而且在家裏會感到非常舒適，可以坐在舒服的沙發上，甚至可以躺在牀上，那可不是教室裏冰冷的板凳可以比的。不過因為在假期早睡晚起，每次早上的第一節課都是踩着點進入直播間。幸好是網課，我得以一邊吃早餐一邊上着課。不過有些尷尬的，我吃早餐的時候被老師點名回答問題，東西堵在嘴巴里不能説話，只得硬着頭皮跟老師解釋了一番哈哈。

其實由此能看出一個問題，老師在網課上的“管理權限”下降了。畢竟在虛擬世界中，現實中是怎樣的他們無從得知。雖然老師有叮囑家長監督，但不能保證每個家長都盡職盡責。就像語數英這些主科的課堂上，我有注意到還是有一些同學並沒有在聽課。而且就算在直播間裏也不能保證效率有在學校聽課高。不止學生，老師有時候也會出現一些技術問題。就像我們數學老師是在老家給我們上課，環境不是特別好，我們甚至能聽到花鼓戲。

所以説網課還是有利有弊，一念天堂，一念地獄。

總結心得體會範文 篇4

我擔任大客户營銷經理四年來，盡力用誠心贏得客户，用細心服務客户，用愛心關心客户，表現出良好的服務能力、協調能力和承受能力，取得了顯著的營銷服務業績，得到了公司領導和員工們的充分肯定，受到了大客户們的一致好評。

一、積極推進轉型業務，把握商機增效益

為積極推進電信業務轉型，我堅持做到把握商機。20__年5月__陽光保險公司成立，在走訪客户時發現，該客户比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼裏，喜在心裏，迅速向這一客户推出了業務，其中客户首選冠名播報業務。冠名播報是在用户撥打114查詢號碼時，商家可以在播報查號進入服務程序前插播企業的品牌宣傳，每天近十萬次的查號量有助於商家迅速樹立品牌形象。但一開始，該客户對114陌生，對可能產生的效果表示懷疑。我當場撥打114，首先聽到的就是某品牌的播報，並告訴客户平均每天撥打114的話務量。同時為客户算了一筆經濟帳，將廣告和電視廣告、報紙廣告以及其他媒體廣告的受眾羣體、經濟成本、效益評估等方面進行了比較和測算。比較過後，客户覺得冠名播報真的十分划算，當場簽訂114冠名播報的協議，繳納了業務費10000元。

20__年3月，__大興商廈改制賣給仇九陶等私營業主，原__大酒店由於電信費用問題將所有電話撤除，仇老闆委託趙律師全權負責電信業務談判，趙律師與聯通、移動、鐵通、網通等電信運營商全面接觸，瞭解各運營商的費用、服務等情況，用其他運營商的低資費作為談判的法碼，我與部門負責人商量，採取避重就輕方式與其周旋，不在價格上與其糾纏，反覆宣傳我公司的產品品牌、服務品牌，合理利用電信業務的組合營銷，精心製作方案上門拜訪詳談。當我發現趙律師關注重點在於服務，我欣喜萬分。因為我有的信心做好服務工作，有的信心讓客户滿意。雙方就虛擬網、管道鋪設、寬帶上網、公共場所的無線上網以及小靈通的信號覆蓋等方面的細節作了進一步的交流，在整個談判中終於戰勝其他運營商，與該酒店達成了合作意向。該客户4月16日提出需求，要求在5、1勞動節之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這麼短時間內完成這麼多任務是相當困難的。但要強的我覺得正好讓客户真切感受我們的服務質量和響應速度。於是我當天就將訂單及時輸入到客響系統中，從工程立項、查勘、設計、鋪設管道、放電纜到裝機，安裝無線市話基站，我放棄了週六、週日的休息時間，做大量協調工作。在客響中心的大力支撐下，我僅用了10天的時間全部完成了這一工程，給了客户一份滿意的答卷!

二、大力宣傳電信服務優勢，鍥而不捨贏得業務

公安局組建四級網，2m電路改100m電路，移動公司利用雙方領導層的私人關係，廉價出租100m電路，公安局通信科人員要求移動公司做出租電路的組網方案，這段期間，相互交往密切，在此嚴峻形勢下，我作為負責該單位電信業務的客户經理沒有退縮，反而更激起了鬥志，我一面向公司領導彙報，贏得領導支持;一面做公安局通信科領導的工作，指出使用移動100m電路的弊端，並宣傳和分析我們中國電信的優勢。通過一系列的對比分析後，公安局領導和通信科相關人員都表示贊同，對我的服務態度表示滿意，表示如果報價合適將愉快地與電信合作。經過我的努力，一舉扭轉了被動的局面。然而在公安局排除移動公司後，聯通公司和廣電局又聞風而動，欲以更低廉的價格再把我電信擠出競爭之列，對此，我一直嚴密關注此事，積極聯繫並協作配合，及時制定出相關策略應對，加大了和公安局相關人員的溝通，取得了共識。從開始洽談到簽定協議，幾經反覆，歷時達半年之久，該局終於同意與我公司簽定四級網2m改100m的協議，新增每條電路700元，電路租金每年增加達40萬多元。

三、密切客户關係，盡心盡力增量保量

我市勞動局組建的醫保網，涉及分佈於各醫院、各醫療診所、醫藥公司的營業網點，多數醫療網點使用的是窄帶撥號刷卡業務，每個網點電信月刷卡資費約30元/月左右，為激增量，大力發展寬帶業務，我反覆與該局醫保處萬秀風主任洽談，將窄帶撥號刷卡業務全部改用寬帶業務，開始萬主任不贊成，我毫不放鬆一次一次地上門説服，融洽客户關係，只要有一點希望我要做100%的努力，攻關該局信息科科長徐伯明，請他提出窄帶刷卡設備老化已到期，已不能正常使用而需升級換代;讓醫療網點紛紛反映刷卡機使用不正常，影響生意。萬主任根據這一情況決定由勞動局醫保處發文通知所有醫療網點在20__年12月31日後不再使用窄帶撥號刷卡業務，應全部到電信公司登記、簽訂寬帶刷卡業務，如不與電信公司簽訂寬帶協議的將取消其辦理醫療網點的資格。根據勞動局醫保處萬主任所説：在全省全部使用寬帶刷醫保卡的，__市是第一個，現在電信公司登記醫療網點的有200多家，已辦理的用户127家，每年增長收入約14萬元。在簽訂協議時，用户對我們盡心盡力的敬業精神欽佩不已。

總結心得體會範文 篇5

如果説企業的存在是為了追求效益，那麼安全生產就是企業最大的效益，所以安全生產是立業之本。對於廣大企業職工來説，對安全生產的重視是我們的責任和義務，保證自己在正常生產的同時不受到傷害，是對企業負責，更是對自己和家庭負責。從進入企業的第一天起我們接觸的第一堂課就是安全教育，企業對員工進行公司、車間、班組三級安全教育，層層把關，可見安全生產對於企業的重要性。

安全生產是每一個企業員工的護身符。誰違反了，就等於飛蛾撲火。安全也是一把雙刃劍，遵守它的規則它就會保護你，違反他的規則他就會讓你付出血的代價。違章導致如此嚴重的後果，不能説大家沒有認識。那麼為什麼又常有違章的事發生呢？我想有一個關鍵的問題長困擾着我們。那就是：我們總是相信自己所謂的經驗，原諒自己的疏忽，甚至放縱自己不遵規守紀的行為，最終，一足失成千古恨！

每個人都明白安全意味着什麼，安全也是最容易被人忽視的。當我們注視這設備正常運行的時候，當我們看着場地上一輛輛裝卸車緩慢駛過的時候，安全二字往往會被一時的鬆懈剎那間離開了我們的頭腦，而就是這一剎那，安全事故可能就會在這一瞬間發生。其實安全事故往往都是些完全可以避免的事件，安全事故也往往是發生在那些我們認為本不該發生的地方，事實證明僥倖和疏忽大意是造成安全事故發生的重要因素，所以工作的同時我們一定要把安全二字牢記在心，完成工作任務之前一定要確認安全與否，主觀上引起重視，三思而後行，對任何存在危險的不安全因素都要小心對待，不要麻痺大意，自以為是，做到膽大心細，圓滿安全的完成工作任務。

安全生產是我們工作的基石，更是我們生活的保障。許多時候，不少警句往往我們耳熟能詳“安全生產預防為主，安全第一以人為本”，但我們需要的並不完全是這些，最重要的莫過於把慎密的思想落實到嚴謹的行為中，謹于思慎於行。

每一次血的教訓，都給了我們安全的警示，每一次事故的發生，總在於疏忽與大意，每一次事故的背後，總留有許許多多的懊悔與哀傷，但我們要在哀思中反思，在反思中牢記，牢記這用生命換來的教訓。只要人人心中都能牢記“安全第一，預防為主”的思想，對安全工作在思想上加以重視，在行為上提前防範，提高安全意識，增強安全責任心，繃緊“安全這根弦”，我們就會營造出安全和諧的氛-圍，我們的平安之花才會盛開的更加長久鮮豔。

總結心得體會範文 篇6

出差報告

一、出差時間：x年2月

二、出差地點：嵩縣縣城、舊縣鎮、大章鎮、德亭鎮

三、出差目的：瞭解市場情況、發掘新客户、拓展潛在客户，以擴大市場範圍和市場佔有率提高公司效益。

四、出差主要內容：

現在洛陽市高速發展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對於工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉鎮，在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門，在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2.5和2.05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源於洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地，貨源主要來源於浙江等地，經過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結構及區域分佈主打產品不同有了給多的認識結合我們公司的情況對不同區域的客户採取不同的營銷方式來爭取客户。對於北店街舊貨市場我覺得其中有幾家有可能成為我們的客户：一、舊貨市場主要防盜門產品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產品；二、這幾家防盜門進貨幾乎都來源於洛陽和鄭州並且有些是我們公司的門；三、對於貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優勢。對於縣城以下鄉鎮其中以舊縣和德亭防盜門門業居多對於防盜門主要產品為烤漆門和中低端防盜門及室內門，烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內門都有很大優勢，而鄉鎮市場對於進貨渠道和進貨價格都有差異，我們公司有着比其他廠家優勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優勢所在。因此，鄉鎮需求也是我們公司

的一些潛在客户。

初次出差這一次使我收穫很大也認識到見識到各個地區對於防盜門的需求質量規格與需求量的差別。初步瞭解城鎮與鄉鎮對於防盜門差異城鎮需求質量與時尚而鄉鎮是價格與款式。

總結心得體會範文 篇7

一場突如其來的疫情打亂了我們的生活，使這個寒假顯得特別漫長，也特別與眾不同。“停課不停學，宅家也精彩”，為了保障我們的學習不受影響，網課終於“粉墨登場”了。

初識網課喜欲狂

剛接觸網課，覺得它是那麼新鮮有趣，網課的時間相比正常上課的時間要短，且中途可以隨意按下暫停鍵，可以停下來休息、喝水吃點心，也可以隨意地伸伸懶腰。我坐在沙發上，翹着二郎腿，盯着屏幕上的老師，只見她繪聲繪色地講着。古詩誦讀、閲讀拓展……語文的魅力讓我如痴如醉;欣賞古典音樂、學跳杯子舞……音樂的體驗使我沉浸其中;做科學實驗、畫抗疫圖畫又使我樂在其中。幾節課下來，我不知不覺喜歡上了網課，覺得這課上得既輕鬆又愜意。啊，上網課，簡直太爽了!

不懂自律淚滿衫

接下來的網課，我不再像前幾節課那麼專注了。有時邊聽課邊看看身邊的小説，有時屁股癢癢的，就站起來溜達溜達。糟糕，有些內容不是太瞭解，我做作業的速度明顯變慢了，有時遇到不明白的題目就只能靠蒙的，我開始感到有些擔憂。

上完一天網課，做完作業的我戰戰兢兢給媽媽檢查，只見媽媽的臉色大變，一瞬間睛轉陰，眉頭緊鎖。見到媽媽這個樣子，我不禁頭皮發麻，心想完了，死定了，媽媽一定會大發雷霆，給我來個威力超強的“河東獅吼”。果不其然，媽媽怒氣衝衝，聲音如同閃電般劇響：“少鈞你到底有沒有聽網課，為什麼做的作業全部是錯。”唉!被媽媽狠狠訓斥一番，又被媽媽罰做了許多練習後，我不禁有些後悔。

後悔之餘，我不禁想起去學校上課的種.種好。想念老師拋出問題後各抒己見的場景，想念下課後和同學們一起嘻戲打鬧，一起踢足球或打籃球。想念放學後三五成羣地回家去……唉!什麼時候才能快快回到我美麗的校園呀!

被媽媽責罰後，媽媽語重心長地對我説：網課對於我們來説是一場分水嶺。對於自律的孩子在哪上課都不會影響到他的學習。就如這次國家遭受疫情影響，有些高中生不惜每天走好幾公里的山路，在天寒地凍的山頂上上課，一坐就是好幾個小時，就因為那高高的山頂上才有穩定的網絡，聽起課來清晰流暢。還有些學生不幸感染了輕型新冠病毒，在醫院接受治療的他們仍然捧着書本，捧着手機專心致志地上網課。媽媽恨鐵不成鋼地對我説：像你這種不自律，不自覺的人，還是早早上學去吧!

哎，上網課，真是讓我歡喜讓我憂。

總結心得體會範文 篇8

一年的時間不過匆匆，作為一名__酒店的廚師。雖然工作方面主要是在廚房中，但對於自身的責任和工作經歷，我也有很多需要總結反思的地方。

在此，我回顧了自己在20__年的工作情況，並對自己在思想、工作、人際、生活等方面的情況進行了反思並總結匯報如下：

一、思想方面

作為__酒店的一名廚師，我一直以自己能在__酒店的後廚工作為榮。雖然只是在廚房默默的努力，但我知道，酒店的客人會來到這裏，不僅僅是因為酒店的住宿和其他服務，我們的菜品也是吸引顧客，並讓顧客滿意的地方!為此，我在工作的思想上從不懈怠自己，一直以來都讓自己嚴格的面對每一次下廚，無論是在工作內外，無論是在酒店還是自己家。我作為一名__廚師的信念從未讓自己放鬆過對廚藝和菜品的追求!保證讓每一位吃到我的菜的人都能滿意而歸，而且越做越好!

當然，在廚房這個地方，團隊的合作是必不可少。在思想方面，我也一會秉持着為團隊服務的精神!只要我有空閒，廚房方面的大事小事我都會積極主動的貢獻自己的一份力量。所以自己在工作中也交到了許多的朋友，在工作方面也十分順利。

二、後廚工作方面

作為一名廚師，在工作上，我一直嚴謹的對待自己的每次工作、每份菜品。我深知自身的態度會對菜品造成影響。為此在日常開始就一直積極的保持自身良好的態度，並在工作中對自己嚴加管理。絕不出現味道嚴重的偏差!當然，再嚴謹也會有出錯的時候，但面對自己的錯誤，我從來不逃避，積極接受批評，並讓自己在工作中努力的改進，以取得出色表現!

一年以來，我在自己的菜品上努力的下了很多的功夫。不僅積極的吸收了其他同事的經驗，更是通過網絡、書籍積極的為自己充電，讓自己積極吸取經驗和技巧，並努力開發自己的新菜品，讓自己能為酒店的發展和創新貢獻更多的動力!

三、自我的不足和反思

雖然在工作上我有嚴格的責任心，但自身在工作上還是存在一定散漫的問題!雖然至今在菜品的質量上沒有造成影響。但對我們的團隊和工作中的嚴謹風氣卻帶來了不少負面效果!

為此，我也會在今後更加註重自己的態度，嚴格在工作中要求自己，讓自己更加積極熱情的完成好自己的工作!為__酒店貢獻自己一份力量!

總結心得體會範文 篇9

教師教學心得體會範文精選系列，如果你喜歡可以下載全文。

伴隨着孩子們的天真笑臉，緊張忙碌而又快樂的一學期即將結束了，當我空閒下來細細回顧這學期的工作時，深深地感到一份耕耘一份收穫。作為學前班的老師，既要培養孩子獨立自主的能力的能力，同時又要幫助他們養成樂於助人，尊老愛幼的良好品行。以下是我的一些心得體會：

一、培養幼兒良好的學習習慣和學習興趣。學前班學生由於年齡小、自控能力差、紀侓渙散。我從培養學生良好習慣開始，課上進行趣味教學、儘量吸引學生的注意力，組織好學生的紀侓。利用各種獎勵措施激勵孩子，及時提醒孩子們做好上課準備工作，並且在課後注意觀察學生的行為，根據學生的表現在班裏進行榜樣教育。在日常學習中、時刻注意調動學生的積極性，學生逐漸養成了認真聽課，認真完成作業的習慣。

二、關心愛護每個孩子。我國著名教育家夏沔尊説過：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣，沒有水，就不成其池塘，沒有愛就沒有教育。”這個年齡段孩子的心靈是純潔的，同時也是非常脆弱的，這就需要教師用自己一顆真誠、熱愛、賞識孩子的心去喚醒，去呵護。平時多與孩子交談，多給孩子以愛撫，走進孩子的內心世界，用愛心來澆灌和呵護他們。哪怕只是一道暖和目光，也會讓其爭當“好孩子”“乖孩子”的信念倍增。在班裏我平等對待每一位同學，課下我們像朋友的相處，融洽的師生關係，讓孩子們能在輕鬆快樂的環境裏好好學習。

三、教育要順應兒童的身心發展特點並做到因材施教。3—6歲，對孩子來説是一個發育的黃金時期。這個年齡段是孩子語言飛速發展的時期，是孩子一生中智力發展最迅速的時期;是孩子個性形成的關鍵時期。作為一名幼兒教師，應抓住這個關鍵時期，促進兒童智力，言語及個性地快速發展。同時在對不同類型，不同個性的學生，應該有針對性地進行教育，將培優扶差工作做到最好。在下半學期班裏來了2個新學生，學習基礎較弱，為了讓她們儘快的融入到這個集體，我利用下課後的時間給她們補課，積極和家長交流意見，經過2個月的時間，她們的進步很大。

雖然在學前班的工作多少有些辛苦，每天總是忙忙碌碌的，但是看到孩子們在輕鬆愉快的環境中能健康茁壯的成長，快樂無憂的學習和遊戲，感到所有的付出都是一種幸福。

總結心得體會範文 篇10

剛到時，我就被人事部的夏經理帶入了公司的宿舍，並且當天就錄了指紋開始上班了，那時在這裏做了一天下來，每到晚上回去給我的感覺就是一個字累，但我想其實累的不僅只有我一個人，特別是男孩子，必須得能吃苦，所以決定堅持下來。一轉眼，沒想到在這裏都做了近半年，半年之後，感覺自己的思想也發生了很大的變化，從當初來初衷只是為了鍛鍊下自己學點做菜的手藝回去做飯父母吃，到現在通過和各種各樣的人接觸後，我覺得我可能需要有另外一個方向了。我所屬的部門是服務部和傳菜部，通過老員工的帶領下，我花了一些天基本熟悉了酒店的各個環節和我應履行的工作職責，並在半年後通過努力成為了酒店的一名優秀員工，我們酒店裝修精緻奢華，以金色為主打色，而且包吃包住，免費提供熱水空調電視。因為覺得累，當時我進來宿舍時，第一感覺就是準備走了，結果咬一咬牙忍住了，當到後來同宿舍的人給我講他們以前的經歷時，我才知道要學會珍惜，原來外面不容易啊。每天我們是二十幾個人共用着一個宿舍，一個熱水器，一個衞生間，所以在這裏做事心態必須要好。我們酒店是以女性 領導為主，大多心比較細，起初時因為有些問題沒處理到位，難免會受批評而慪氣，所以做事情時力求追求完美來面對她們挑剔的眼光，不嫌苦，不嫌髒把細節做好，做到位。我們酒店共有6個部門，接待部，服務部，傳菜部，安保部，廚部，工程部，雖然公司環境幽雅，生活便利，但還是有很多問題的，比如酒店人員普遍素質都不高，由於是私營企業許多領導都是因為親戚關係進來的，管理不科學，比較混亂，而對於剛出社會的我們來這不用考慮吃住問題，所以我認為這是一個可以實習的好地方，但不是能夠長期發展的地方，因為這裏看不到未來。

想一想，從學校出來實習也有大半年了，身為電子專業的我本來是應該從事於電子行業的，後來因為特殊原因，所在公司的資金鍊斷裂從而倒閉，這也是老師和我們都不願意看到的事情，而這之後我就開始從事了餐飲行業，近半年的實習結束了，回到家時總喜歡想一些事情，有時不經意間好像對我自己當初的決定有點不解，但是我從來沒有後悔過，因為在這裏我體會了很多，也收穫了很多!

還有記得剛被帶進來時是被叫什麼傳菜儲備部長，我知道説直接點就是個傳菜員，只是當我進來時被戴上什麼儲備部長頭銜之類的，實習完後，我才知道了外面一些公司在招什麼儲備經理，儲備管理之類的這些，當你進去時依然是一個員工而已，不要把自己當領導看，心裏要明白帶上儲備標籤的不能決定你能不能成為以後的領導，成為領導的前提還是需要靠個人的智慧和表現了。而在這之前，我也看到我們酒店招了許多大學生，結果很多都是不能適應酒店環境，或者心態不好覺得看不到希望，或者是覺得大學生不適合做這個行業，便一走了之了。而我也在通過個人努力了半年後，我光榮的成為我們酒店的實習部長了，但是後來我放棄了這個職位，原因是另有發展。之後，也真的為許多走了的儲備管理感到可惜，現在看待儲備管理的轉正，覺得這還是靠個人的性格和對事的態度和好的心態以及能很好的融入自己公司的一個圈子吧!至於酒店的一些阿姨叔叔所説的你們大學生就是來做管理的，我覺得和這個也沒多大關係。

所以在酒店實習的體會是我覺得可以不需要什麼特別的專業技能，重要的是能與周圍人和諧相處，學會靈活處理日常生活中各種各樣的雜務，會看人，看眼色做事。於此，也總結出了五點：

一：是心態的問題，別把自己當成大學生，現在很多大學生水平還不如國小生，千萬別讓自己以大學生自居。把心態擺正了，才有可能好好的工作，才能把屬於自己的工作做好。必須踏踏實實的做好領導交給自己的每一件事，更重要的是自己要善於發現工作，別讓自己工作太被動，要主動的工作，這才是正確的工作態度。

二：做好吃苦的心理準備，任何一件事都不容易。説我們公司不好，可是又有人離職了，又回到那兒。所以需要把心態踏實下來，認真的做好屬於自己的工作。不能怕吃苦，該傳菜的時候就傳菜，該服務的時候就服務，該撤桌的時候就撤桌，該擺桌的時候就擺桌，，，，，，所有的一切，我必須去承受。不管要工作多久，我都必須要堅持，要堅守自己的崗位，盡職盡責。

三：要有眼鏡框，也就是要有 眼色，知道自己在什麼時候需要做什麼，讓自己在工作中鍛煉出一顆鷹一樣的眼睛，那麼的鋭利。有眼色是成為領導的一個重要條件，有了這一點，才可能進步，才可能得到重用。

四;與同事相處的法則。同事是一個複雜的個體，對同事既不能疏遠，也不可以靠近，工作時就相互工作，生活中能照顧就照顧。別輕易把同事當朋友，這句話是其他部門的經理告訴我的，他説説不定和你看似很好的一個同事，就在那一刻把你給出賣了，所以同事相處既要靠近乎，又要有所防備，不過我的同事都不用擔心，感覺都是來公司混混打發時間的而已。

五：與各級領導的相處。初到酒店會遇到各種各樣的領導，小到領班與主管，大到餐飲經理，我基本上就和這三個領導打的交道最多。初到要絕對服從領導的安排，在此地混熟了，自己的能力到了，自己也就有提拔成這些職位的可能，服從，是我對領導的唯一要求

未來展望

未來，我還是一定會離開餐飲業的，因為這個不能給我創造一點經濟基礎，而經濟基礎決定上層建築。所以我想過從事有幾個方面的行業，分別是五金配件銷售，快遞業務承接，電影拍攝後期製作，而這幾個行業我也通過從現實的角度考慮過我究竟可不可以做，或者能不能快速融入，恰好哥哥姐姐都在做這些，我也可以多像他們學習，然後覺得自己如果可以找一個大公司然後在裏面混個高層，有點困難，也不大切合實際，或者是這裏一個公司那裏一個公司慢慢的混着，這個又屬於漫無目的，可能不大好。所以我覺得首先給自己設定一個清晰的目標，這個目標不是指一定得去從事於什麼行業，而是希望在從事一個行業時可以在一定的時間裏有一定的經濟積累，積累完成後，希望未來可以多方面經營就好了。因為看似很美好，説明很困難，所以我還需要努力吧!

總結心得體會範文 篇11

人，作為一個鮮活生命的存在，是不斷髮展的個體，往往在環境的刺激下，或是內心的驅動中慢慢的發現問題，探究思考，不斷成長。我們新教師生長在現代化建設發展最快的年代裏，接受了最新鮮的事物，所以展現了各具特色的個性。然而，我們選擇了教師這個偉大的職業，其榮耀之處不在於身份地位的光鮮，而是教書育人的靚麗。我覺得三天的崗前培訓是極其必需且必要的，它將我們個性的思想凝聚在一起，探討21世紀的新教師該遵循的師德規範，引導我們瞭解為人師所具備的人文素養，讓我們在上崗前真真切切的告訴自己：我是一名教師，我是一名社會人了。

三天的培訓，我認真聆聽了特級教師們的精彩講座，他們深切的與我們分享了十幾二十幾年的教學經歷，分享了教師成長路上的喜怒哀樂，分享了一個個與孩子相處的感人瞬間。不難發現，每一個名教師的成功之路都是有相似之處的，我覺得以下幾點尤為重要：

一、關愛幼兒，愛生如子

請允許我這樣擬定標題，因為我是一名幼兒教師，對待那羣懵懂的孩子，我不能稱之為兒童，他們年齡尚小，幼稚可愛，他們活潑乖巧，如兒似女，所以，他們是幼兒。每一位老師都告訴我們，讓孩子喜歡你，信任你，依賴你，那必定是基於你愛他們。對於幼兒教師而言，愛是幼兒園中永恆的主題。記得大學畢業論文答辯時，一位同學研究的主題是“學前教育專業招收是否要考察技能?”在她振振有詞的答辯後，老師反駁她：“你覺得幼兒教育中教師最主要具備的素質是什麼?”台下的我們及台上的她不約而同説：“愛!”老師開心一笑：“你們心裏都明白，所以我認為學前教育專業的招收可以不需要任何技能，這些都可以後天培養，最主要的要有愛才行!”台下掌聲一片。

師生情、師生愛，這該是多麼珍貴而又美麗的感情，我們教師如果能將愛貫穿於教育教學中，將愛表現在對待孩子的生活中，將愛進行到底，那麼自己該有多舒心，孩子該有多快樂。

二、尊重自己，崇尚道德

只能説在這個物慾橫流的時代，經濟主義思想尤為嚴重，不是每個人都是聖人，不是每個人都是完人。作為一名教師，我想他首先是人，可以有這些物質的想法，但是他得清楚，在工作中，他是一名教師。那麼作為教師就必要要遵循國家的法律法規，遵循教師的規章制度，不以規矩，不能成方圓。做人有做人的原則，做老師就必然有做教師的準則。講座中_老師説：優秀的教師=好人品+好師品。好的人品是一個人能在社會立足的生活方式，好的師品則是教師從事教育工作中所具備的素養及能力，_老師稱之為品味。

同時，責任意識是一名好教師成長的前提條件，教育成才是我們教師應盡的責任，這是我們從事教學工作的思想中心，他就好似每一項工作的主題引導，帶着這根緊扣於心的繩索，我相信教師成長道路上也會更有目標。裴老師在講座的最後還不忘告誡我們，做教師需要保護自己，而在我看來，尊重自己，按自己的人格底線做事，做自己該做的事，尊重自己的身心健康，才是對自己的保護，同時我們也會活的更加舒適、精彩!

三、勤敏好學，篤實上進

在講座中，一方面每一位老師都建議我們要閲讀。如今全民閲讀，終身學習的思想浪潮已然成風，這是國民進步的好現象，也是加快中華民族精神文明建設的良好途徑。教師作為教書育人的首要對象，當然讀書是必要的。首先，讀書淨化我們的心靈，就像當年我喜歡讀散文，或許我當時是讀不出太深奧的含義出來的，我喜歡的就是它優美的文字，它能帶給我安靜的享受，它可以讓我忘卻煩惱之事，它總是有一種獨特的魅力讓我沉迷，那時候讀書的我，無事一身輕。

如果教師能夠在書中洗滌一些世間繁雜，那麼他心中的愛就更多了吧。其次，讀書昇華我們的心境，且不説讀書能夠豐富我們知識儲備，讓我們在工作中更加得心應手，讀一本好書，一本適合自己的書，一本讓自己發展的書，有時候能受益終生。我們有時候看人的外貌，往往會説，這是個才子或是才女，因為他們身上似乎總是飄蕩着書香氣息，整個人從心而外的精神狀態都變得讓人羨慕，使人敬佩。當然，作為教師，在培養孩子讀書成為習慣的同時，自己也將讀書成為一種習慣，孩子們總是把教師當做神一樣的存在，那麼神一樣的教師就會上知天文下知地理，多讀書，讓孩子把你當做十萬個問什麼，整天圍繞在孩子中間，孩子那麼喜歡你，我想是教師最幸福的事情，也是教師價值的體現吧。

另一方面老師們講到要研究。或許我們不像專門搞學術的研究的學者一樣，但是我認為教師的研究就是對學生的研究，對教案的研究，對課堂的研究。最主要的是對學生的研究，尤其是幼兒教師，對幼兒的細心觀察，制定相應的幼兒發展計劃，探究幼兒行為心理，深入幼兒的世界，感受童心的樂趣，是研究的項目之一。作為一名新教師，不奢求把每一門學科每一方面都做到極致，但是自己最想做的，最有意義的那麼一件事一定要做好。觀察是教師必備技能之一，我想在我教師生涯的開始階段，我必然將這件事情放在重要位置，做好這樣的探究，發展了幼兒，我相信也將成就自己。所謂上進，我認為不是非要奔着金字塔而去，只要在自己的成長過程中，不斷收穫自己，踏踏實實，隨心而來，就是人生大贏家。

當然，我們的教師之路才剛剛起步，我們真正的成長才開始接觸，接下來一年中的培訓，隨着我們生活、教育經驗的不斷積累，在不同的時間會有不同的思考，也會在我們的成長規劃中不斷的改進。既然選擇了遠方，那麼就不要只顧着低頭看腳下的路，教師之路漫漫長，請相信我會慢慢做好。

總結心得體會範文 篇12

作為香洲區選派的兩名副科級幹部之一，參加市委黨校為期兩個月的20xx年第一期中青年幹部培訓二班，我深感榮幸非常、收益匪淺。學習期間，本人始終以飽滿的學習熱情、良好的精神面貌、積極的學習態度自覺主動地參加學習，嚴格遵守黨校的各項規章制度，坐得下來，靜得下去，學得進去，真正做到學有所思、思有所悟、悟有所得、得有所用。

一是開拓了新的視野。這次培訓，市委黨校邀請到一批國內一流的專家教授和學者型領導幹部親自授課，他們從政治、經濟、社會、文化等各方面，深入分析了國際國內省內市內的基本情況和發展形勢，介紹了最前沿的理論成果和實踐情況，認真查找了當前思想認識和實際工作中存在的突出問題和體制障礙，每堂課都引人入勝、發人深思、啟迪思考，真正讓我抬頭打望了一下週圍的世界。

二是增進了新的能力。本人端正態度，珍惜這次難得的學習機會，切實增強學習的目的性，靜下心來回顧一下工作，思考一些問題，理清一下思路，找准以往工作中存在問題的癥結，探索解決矛盾和問題的出路和方法。自己通過學習，實實在在地提高了工作能力，為返回工作崗位解決一些實際問題積累了新的知識和能量。

三是增強了一種信心。與來自全市各部門和各區的同學們一起學習討論，加上向處級班、中青一班的領導們討教交流，從多個層面和多個領域，瞭解到當前珠海科學發展的春天已經到來。特別是到井岡山學習考察，使我進一步瞭解了黨的艱辛歷程和光輝歷史，體會到我們黨一路走來的艱難不易和堅實步伐，震撼了靈魂，激發了鬥志，堅定了熱愛黨、擁護黨、跟黨走的信念，更加相信自己能夠為珠海科學發展的春天增光添彩。

四是收穫了一份友誼。參加這次學習培訓，感受到同學們富有熱情活力、頗有思想見地，彼此主動開展交流，在相互學習、相互啟發、相互借鑑、取長補短、共同提高的過程中，增進了理解和互信，建立了深厚的友誼，進一步深化擴展了學習效果。

五是想表達一聲感謝。市委黨校領導對中青二班高度重視，相關部門特別是班主任老師做了大量認真細緻甚至是默默無聞的工作，為我們安心學習創造了良好的條件和環境。在此，我作為一名普通學員，對市委黨校的精心組織安排説聲謝謝!各位老師辛苦了!黨校學習自我鑑定2

20xx年9月，按照市委組織部幹部輪訓計劃的安排，我參加了市委黨校第14期鄉鎮長培訓班的學習，通過一個多月的強化學習，我的知識結構得到了更新，綜合素質得到了提升，黨性原則也得到了錘鍊，現將學習培訓情況總結如下：

等基本觀點進行重點把握，並與我區的經濟與社會發展結合起來進行思索，澄清了自己的一些模糊認識，通過汲取新的知識，夯實了自己的理論知識基矗

通過為期一個月的學習，我深感自己取得了一定的進步：

一、調整了知識結構。由於平時忙於事務性工作，對知識疏於學習，知識結構不盡合理，知識陳舊老化，通過黨校一個月的強化學習培訓，增加了低碳經濟、現代物流、現代科技、心理知識等的知識儲備，達到了為工作補腦充電的目的。

二、豐富了農村工作經驗。由於參加的是鄉鎮班的培訓，其餘同學不少是農村工作經驗豐富的“老同志”，通過課餘交流、課堂發言、案例交流、班會活動等形式，相互交流了個人在鄉鎮工作的經驗、體會、得失和感悟，使自己在交流中學習了不少自己在實踐中難以積累的寶貴經驗。

三、提升了個人綜合素質。黨校老師不僅講授黨的理論，同時還講授了不少為官做人之道，通過對部分領導學類課程的學習，使自己對領導這個詞所藴含的權利以外的義務、責任、風險有了更清醒的認識。

總結心得體會範文 篇13

“師者，所以傳道授業解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學生知識和文化，老師自己就必須有自己的道德準則。師德，永遠是衡量一名教師的最基本的準則。一名教師可以教學能力不怎麼樣，但是師德卻是不能夠缺少的，教師最不能缺的就是師德。師德是衡量教師價值的第一準則，師德培訓是極為重要的，每一所學校都應該就師德培訓做出自己的最好的培訓。

根據新的形勢與要求，對廣大教師不斷加強師德教育已是一項深入持久的重要任務，近幾年來，我們劉家莊國小在堅持完善教師師德培訓方面做了大量的工作，並收到了明顯的效果。為了繼續提高教師的教學水平和師德教育的成果，我校組織全體26名教師進行了師德專題培訓。與往年相比，此次師德培訓結合實際、因地制宜、求真務實。現將這次暑期師德專題培訓的情況總結如下：

一、過程落實，成效顯著

1、形式多樣，過程落實。這次師德培訓，我校堅持重點突出、務求實效、不走過常培訓採取了大會學習(包括集中學習文件，觀看錄像片等)和小組座談討論相結合的形式進行學習。為人師表、愛生如子的優良師德;愛崗敬業、追求卓越的園丁品質;淡泊名利、勇於獻身的高尚情操;在平凡的工作崗位上，實現最偉大的人生價值。對學業有困難、行為有偏差學生的轉化工作，老師們討論認為：作為教師要做到有愛心、有耐心、有細心、有恆心。對有償家教、體罰和變相體罰學生等的看法是要極力遏止，要率先垂範，落實在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實踐經驗，暢談體會，從思想深處認識到師德師風的重要意義，切實提高了教師加強思想、道德、作風建設的自覺性，明確努力方向，開展自我教育、自我改進、自我提高。

2、為期十天的培訓，老師們都能準時參加學習。在培訓期間，老師們都能堅持學習，認真聽取，使本次培訓在會風、學風等方面都保持了良好的師德師風狀態。

3、注重評價，落實行動。在培訓的實施過程中，我校採取了過程評價與終端評價相結合。並把這次培訓例如教師的繼續教育和年度考核中。確實，在這10天中，老師們認真學習，認真總結經驗，查找自身不足，不斷改進工作措施，創新工作方法，使這次師德培訓取得了良好的效果。

二、統一部署，精心組織。

1、成立師德領導小組。為了提高我校教師隊伍的整體素質，切實加強對師德建設工作的領導，我校成立了“師德領導小組”。並多次召開培訓工作會議，制定計劃，研究方案，從而切實把教師職業道德建設納入重要議事日程，同時將職業道德建設與加強教師隊伍建設統一規劃、統一部署，做到制度落實、組織落實、內容落實，從而確保此次培訓順利開展，各項活動落到實處。

2、制訂培訓計劃。為制定出一份切實可行的計劃，小組成員學習了有關“師德”培訓的具體文件精神，經過反覆研究與修改，並緊密結合本校教師實際需要，精心策劃，認真組織，突出培訓的實效性，制定了本校國小教師暑期師德專題培訓工作的計劃。在計劃中，對培訓目標、培訓方式及考核評價進行了明確的規定，在組織管理中明確各級職責，在培訓過程中做到分工明確、責任到位，使整個培訓過程做到可操作性強，以確保培訓質量。

師德教育是學校經常性的一項工作，必須常抓不懈，努力為學校的健康、和-諧發展作保障。