打造職業化團隊心得（精選5篇）

打造職業化團隊心得 篇1

11月8日，參加山西省人力資源研究會舉辦的管理大講堂活動，由山西省人力資源專家谷成生先生講解了《如何打造職業化團隊》。這是我第三次參加管理大講堂活動了。活動系公益性質的，門票30元。耽誤半天的休息時間，話費30塊錢，能夠聆聽專家的講解。能結識各行各業的同仁!確實很值得。

谷成生先生從職業化、職業化團隊、職業化團隊打造等幾個方面進行了系統的闡述。學完後，我把內容梳理了一下，對如何打造職業化團隊有了宏觀系統的認識。

一、職業化是現代管理的重要標誌，職業化不單是專業，谷老師從職業道德、專業、態度等幾個方面進行的分析。其實職業化很大一方面是道德領域的概念!在公民道德缺失的今天，學習這些知識很有必要!

二、自己職業嗎?對照職業化的標準檢查一下自己是否職業化。俗話説：幹什麼吆喝什麼。這是職業化的一個方面。就是我們説的專業!從事什麼專業就要説行業術語，不要讓人感覺不專業。

打造職業化團隊心得 篇2

近日，冠農總公司人力資源部組織大家觀看了餘世維教授的《打造職業化團隊》的光碟講座。從中我們學到了很多東西，下面我談一談自己的一些感受。

一、首先，講到職業化的工作技能就是“專業化(professional)”，就是要像個做事的樣子。其實，推銷產品首先要推銷自己，客户買你的東西，是因為看好你這個人。要做客户的銷售顧問，而不只是單純的銷售員，這樣，才能讓客户有信任感，真正成為你長久的客户。

二、其次，講了職業化的工作形象就是“看起來像那一行的人”。所謂幹一行專一行。從你的外表形象看，你像不像幹這一行的，你有沒有幹這一行所具備的素質要求。一個專業的醫生，即使不在手術枱上，你也能通過他的言語猜出他是醫生，因為他具備了一個醫生的形象和氣質。

三、職業化的工作態度就是“用心把事情做好”。做每一件事，都要認真去做，並不是完成了就是做好了，要超額完成，才能算是真正的把事情做好了。

四、最好講到職業化的工作道德就是“對一個品牌信譽的堅持”。品牌是一種整體意識，除非全員努力，否則很難創立，很難持久。一個公司，不是隻開一兩天，要開就想開的長長久久，所以，品牌信譽對一個公司來説，是一定要堅持的。

所以，在今後的工作中，一定要在職業化上下功夫，這樣才能更好的提高自己，更好的為公司的未來出一份力。

最近在看餘世維博士的關於《打造職業化團隊》的講座，我有很多感想。我沒有整體把握如何去打造職業化團隊，但是我對裏面餘博士提到的很多細節印象很深刻。我覺得剛開始我們可能無法做得很職業很專業，但是我們可以從很多細節開始做起。

“職業化”只是一個概念，我們要做的就是通過這個概念目標來提升我們自己，提升我們的工作效能，通俗點説就是像個做事的樣子。很多事情我們不去思考，心裏沒有什麼好或不好的概念，但是一旦別人説出來，稍微思考一下才發現原來我們可以做得更好。這就是我看這個講座後的最大感受。所以我覺得很多事情並不是我們不懂，只是我們缺乏思考。而且我發現這不是簡單幾個人或幾羣人的問題，整個社會很多人都有這樣思想的惰性。並不是説他們就真的很懶，只是他們沒有多去思考一下的習慣。

舉例是最能説明問題的。比如説餘博士有一天和幾個朋友去一家餐館吃飯，點了一樣菜是那家餐館沒有的，但是隔壁的小食店卻有。現在暫停一下，如果我們是服務員，並且我們知道隔壁那家小食店有這個菜，我們會怎麼回答餘博士?我們很多人肯定會回答“不好意思，先生。我們沒有這個菜”。因為我們沒有意識到其實可以到隔壁去幫他們買這個菜的。為了這個生意，到隔壁買菜有什麼不好的?

説到這，我想起餘博士説的，不要跟顧客説你沒賣那樣東西。就像上面所舉例的，你沒那樣菜，你可以設法為客户取得。這個我有比較深的體會。我家鄉很多人到東莞開五金店。他們大的生意都是來自工廠。於是和工廠的採購員打好關係很重要，但是工廠的採購員並不是只負責採購五金用品。什麼生活用品，牙膏牙刷拖把什麼亂七八糟的東西都會叫你去買，難道你跟人家採購員説：不好意思，我們只賣五金產品?以前我看到人家採購單有那麼多非五金用品，感覺很奇怪，現在我明白了。

多做一些事，有時候是很簡單的事，但是我們很多人都懶得去想，於是就沒有去做了。其實我相信只要我們多思考一下，很多人都會樂意去做的。

在這裏我還想提一個“窗口”的概念。就是公司的每一個員工，無論職務高低，都是公司的一個窗口。別人很大部分是通過這一個個的窗口來了解公司。因此每一個窗口都十分重要，每一個員工都是十分重要的。在這裏我不是要説如何注意個人的形象等問題，我這裏要説營銷中的另一個問題。

以前我説過我們的軟件應該是“一對一”的營銷。你賣給客户一件商品，客户就打開了你這個窗口。我想客户打開你這個窗口後，就沒打算打開其他窗口。你就別告訴客户技術問題請找哪個窗口，發貨問題請找……應該是由你來解決客户的問題，而無論這個問題你懂還是不懂，都是由你來負責替客户解決。

我們可能知道，如果我們的行為(指好的方面)超過客户的預期，將會給客户留下很好的印象。假如，我們一般是3到5天把貨物送到客户手裏，但是如果我們1天就把貨物送到，那就是超過客户預期，因為客户的預期就是3到5天。其實在商業生活中，很多時候我們只需簡單地多做點事情就可以超過客户的預期，從而給客户留下深刻的印象。但是我們很多人都沒有想過，自然就不會去做。

還有很多很多東西看上去很簡單，但我們都沒有去做好。

打造職業化團隊心得 篇3

《職業化團隊》一書是我進入職場的第一課，它是一本很好的入門書，

在這本書裏我開始對職場有所瞭解並明白瞭如何能做出正確的事情。給即將進入職場的我奠定了一個很好的理論基矗

緒論中主要介紹了職業化是什麼。其核心內涵主要包括職業化的工作技能、職業化的工作形象、職業化的工作態度、職業化的工作道德。對於我的理解就是你若想或正在從事一項工作，一定要具有能勝任這項工作的工作素養，符合這項工作的工作形象，做事力求完美的工作態度和打響品牌持久戰的工作道德。對我的啟發是：我會把做好這個崗位所具備的知識和技能寫出來。隔一段時間和自己比較，自己已經做到了什麼還欠缺什麼，不斷改進。

如何具有職業化的工作技能呢?首先你應該像個做事的樣子，既然選擇了這個崗位做就要做好，要不然就不要做。認真做事只能把事做對，用心做事才能把事做好。一個蘿蔔一個坑，既然你在這個崗位，那麼你就要不斷的學習不斷的關注與你所從事的工作相關的內容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業、更有經驗，才能不斷地創新(模仿+改良=創新)，才能慢慢的成為不可或缺的人。

如何具有職業化的工作形象呢?首先從表觀來看，公司的整體環境一定要乾淨整潔，日用品一定要精緻(精緻指細緻、高尚、典雅)，各個方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣着要得體和整潔，談吐要平易近人。最後是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問題的方法有哪些：第一種是自己常用的方法，第二種是我們的前輩或領導建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那裏學到的方法。

如何具有職業化的工作態度和工作道德呢?既然你是這個公司的一員，那麼你就應瞭解公司的每個流程，關心公司的每個部門。我想學到更多併為公司創造更多的價值，我就會不斷思考我在每個階段我對自己的規劃是什麼，要進步到什麼程度。按照“每一天要做一件實事，每一個月做一件新事，每一年做一件大事，一輩子做一件有意義的事。——魯冠球”來要求自己，用自己的進步來推動企業的進步，再靠企業的進步來勉勵自己進步，形成一種互利共生的雙贏機制。書中提到“宣傳是企業為了實現更好的生存空間的重要手段，任何企業在發展過程中都不可避免的進行宣傳活動。因此加大對企業的宣傳，把宣傳融入到企業發展的各個環節中，從“斜“穩”“強”“大”“久”一步一步的來打造品牌戰役。我覺得我們的河圖現階段正由“穩”向“強”過渡，這就需要對企業加大宣傳擴大市場需求，但品質是絕對不能丟失的。

打造職業化團隊心得 篇4

公司組織觀看餘世維博士的《打造職業化團隊》，通過學習我頗有感觸，餘博士在書中講到職業化就是專職化或者專業化，它分為四個部分。第一個是職業化的工作技能，第二個是職業化的工作形象，第三個是職業化的工作態度，第四個是職業化的工作道德。

協作是溝通、是信任、是有共同認識、有共同目標的團體。這種協作不應該停留在表面。具備“協作”精神的團體正是餘博士提出的“職業化團隊”的體現。協作的團隊不是互相依賴和要求的羣體，而是主動尋求需要幫助的羣體。網絡和通迅方式如此發達的今天，我們作為一個共同體，應該突破辦公桌的侷限，利用各種資源尋求更為廣泛的“協作”。餘博士“打造職業化團隊”，它要求的是個人的職業化，更強調了團體的職業化，任何企業需要的是一個優秀的團隊，優秀團隊裏面最優秀的人便成為領軍人物，領軍人物應該是能尋找和開拓新疆域的開拓者，他就像騎在馬上的將軍一樣，旗幟一揮，所有的將士都接踵而來。真正“職業化的團隊”並不是按人數算那麼簡單的，優秀的團隊總是能讓“效益最大化”，在任何時候，團隊成員之間互相信任是至關重要的，可以説信任是構建團隊的“基石”，而“團結”更是一種的企業精神，它們能讓企業形成一股集體向前的力量。優秀的團體不是個人的功勞，他需要團隊中每個成員的開拓精神，真正擁有開拓精神的羣體能為企業創造更多價值，而價值是讓企業存在和發展下去的最基本要素。

“協作”必須具備“職業化的工作道德”，它更是餘博士在“打造職業化的工作團隊”中“團隊”工作的體現，“眾人拾柴火焰高”，在競爭激烈的現實社會，我們必須懂得協調作戰，帶動、組織、融入一個優秀的團隊。我認為任何一個優秀的團隊都是溝通良好並有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領導之間、領導和領導之間，更包括企業和行業之間的溝通，而目標總是在不斷變化着的。每個企業都有自己的企業文化，“協作”的團體更能體現一個企業的核心文化。比如説看病，無非兩種辦法，一種是找醫生，一種是看醫書自診。對人也好，對企業也好，其實最好的辦法是懂得自診自救，防患於未然，因為送到醫生那裏通常是大病甚至病入膏肓了，而協作的團體總是能預先發現病狀並把它阻止在萌芽階段。在公司裏面，我們是個整體，就像是整幢房子的磚和瓦，如果某一處出現了問題必然影響整個工程的質量，因此，我們應該互相診斷、互相幫助、互相學習，真正做到齊心協力構建摩天大樓。

經過這幾天的學習，我對餘博士提出的職業化四點總結了一下自己的看法：第一，我們對自己做的事內行不內行，知識豐富不豐富，技能好不好，這是職業化的工作技能;第二，我們的樣子像不像搞這一行的，合不合乎這一行的規矩，有沒有這一行所要求的基本素質，這是形象;第三，我們做這個事情的時候，是不是很認真去做，凡事力求完美的做好，這是態度;第四，公司一成立就想一直運營下去，我們作為公司的一員應該做到時時、事事樹立良好的個人形象，代表並維護着公司的形象。

打造職業化團隊心得 篇5

近期，在部機關統一組織下，我們集中觀看了餘世維博士《打造職業化團隊》系列講座光碟。通過觀看《打造職業化團隊》，我覺得職業化同樣適用於組工幹部隊伍，應從自身做起，着力打造職業化組工幹部隊伍。有以下幾點體會：

1、要有職業化的組工幹部工作形象。組織部門作為黨委重要部門，承擔着上傳下達的重要作用。組工幹部的形象好壞，直接決定着組織部門在公眾當中的形象。餘世維指出：職業化的工作形象就是看起來像那個行業的人。那麼我們組工幹部就是力求讓外面的人看我們像個組工幹部的樣子，做到講黨性、重品行、作表率，努力樹立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性，就是要自覺把實現好、維護好、發展好最廣大人民的利益作為畢生追求，與羣眾真交深交，以心換心，在農村經濟結構調整上幫助羣眾建“聚寶盆”，在排憂解難上送羣眾“及時雨”，在開拓市場上給羣眾栽“搖錢樹”，在減輕農民負擔上給羣眾吃“順氣丸”，最大限度的錘鍊自已的黨性。重品行，就是要經常反思自己在言行舉止上有無不妥、不適之處，有什麼閃失或過錯;經常按照黨章和上級黨組織對組工幹部的要求，自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止，明是非，辨善惡，分美醜，使自己永遠處於潔淨而清新的狀態。作表率，就是要做勤奮好學、學以致用的表率，做真抓實幹、求真務實的表率，做心繫羣眾、服務人民的表率，做艱苦奮鬥、勤儉節約的表率，做顧全大局、令行禁止的表率，做發揚民主、團結共事的表率。

2、要有職業化的組工幹部工作態度。認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。一個能力再強的人，如果沒有良好的工作態度，沒有用心做事，也一定無法將事情做好。餘世維講述了做事情不用心的四種表現：同樣的錯誤要犯好幾次;什麼事情都不主動溝通和關切;滿足現狀，缺乏創新;沒有危機感。這四種表現或多或少在我們組工幹部身上出現。組工幹部怎樣才能做到用心做事呢?一方面每個組工幹部每天都要堅持審視自我：我有哪些優點?我有哪些強項?我有哪些缺點?我有哪些不足?我該如何發揮我的優點和強項去彌補不足?我為組織部可以做些什麼?我怎樣可以實現更好地為羣眾服務?另一方面，組工幹部做事要雷厲風行。要堅持今日事今日畢，不和稀泥，堅持把每件事情都處理到位，堅持每件事情事前有規劃部署，事中有反饋，事後有總結。

3、要有職業化的組工幹部工作技能。欲勝人者，必先自勝;欲知人者，必先自知。組工幹部是管幹部的幹部、管黨員的黨員、管人才的人才，我們的理論素質不強、業務水平不高，不僅影響工作大局，而且制約組織工作對象的成長和進步。因此，要在平時的工作中注重提升工作技能。一要善於學習提高。要堅持學用結合，武裝業務本領，把學習作為終身追求，融入工作，融入生活。要少一些應酬，多一些閲讀;少一些娛樂，多一些思考;少一些空談，多一些調研。既要學理論，又要學業務，爭做一名政治理論的“研究員”、精通業務的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。二要勤於實踐探索。勤於擱下面子，甘當小學生，向羣眾學習;勤於在實踐中掌握新知識，積累新經驗，增長新本領;勤於針對問題學、帶着問題學，真正做到武裝頭腦、指導實踐、推動工作的高度統一，作學用結合的表率。三要力爭成為“多面手”。在精通組工業務專業技能的同時，要儘量多學些相關知識和技能，如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等，成為“多面手”。

4、要有職業化的組工幹部工作道德。組工幹部的工作道德歸結起來就是16個字，即對己清正、對人公正、對內嚴格、對外平等。對己清正就是要時刻繃緊廉潔自律這根弦，堅定理想信念，增強黨性修養，自覺管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清貧，抵得住誘惑，經得住考驗，管得住小節，用一顆責任心做事，以一顆平常心對人;勿以善小而不為，勿以惡小而為之，慎篤行、戒驕躁、棄奢侈，不為權所誘，不為名所累，不為利所動，老老實實做人，乾乾淨淨做事。對人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道，認真履行組織工作職能，努力提高選人用人公信度。在識人察人中要看能力、看業績、看民意、看品行，真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、羣眾信得過的優秀人才選拔到領導崗位上來，形成見賢思齊的良好用人導向。對內嚴格就是堅持從嚴治部，嚴格要求、嚴格管理、嚴肅紀律，嚴把“入口關”、疏通“出口關”。對組工幹部個人來説就是要嚴格按照市委組織部自身建設十二條要求，從嚴要求自己，絕不給部機關丟臉，絕不給部機關抹黑。對外平等，就是要胸襟開闊，海納百川，謙虛謹慎，平等待人，用組工幹部特有的人格魅力增強黨員之家、幹部之家、人才之家的凝聚力和親和力。