如何當好班組長的一點心得體會（精選15篇）

如何當好班組長的一點心得體會 篇1

八月末我們來到正定，恰好趕上正定縣新教師培訓。我們有幸同這些老師們一同在正定六中報告廳進行新教師培訓。本次培訓進行了兩天左右，主要從教師的師德、教師的教學技能、教師與法律等方面進行了培訓與指導。其中對師德進行了重點的講解，使我們對師德有了更加深刻而廣泛的理解。在教師的教學技能方面，李銀貴老師指出教師應終身學習跟上科技發展的步伐，教了給我們很多教學中實用的小技巧，並演示了一種能將教師從講台上解放出來的方法，將電腦和手機相連，用手機控制PPT。使用PPT時，教師可以不用站在電腦旁，能更好的和學生互動。教師在使用PPT不再是對着屏幕機械式的講解，把知識與科技相結合，科技是教學更加方便有效。培訓的最後一項是遊覽正定，我們參觀了開元寺塔，南城門等正定歷史文化遊覽勝地。我感受到了正定悠久的歷史和新的活力。

在我們到了正定實驗學校的第二天，我們便有了自己的課表，我是七年級的語文和政治老師。拿到課表後，我迫不及待的找到七年級的教室，在班主任的指引下與我的學生們見了第一面。因為教材還沒到，學生們正在上自習。正好上午後兩節課是我的課，所以我利用這兩節課的時間對班級和學生進行了初步瞭解。我們班共有16名學生。雖然學生人少，但並不好管理。這裏不僅是一個學校還是國家乒乓球訓練基地。學生們上午上四節文化課，其餘時間都是由教練安排訓練和休息。與其他普通院校相比學習文化課的`時間少。其次學生的學習水平參差不齊。如果學生參加一次乒乓球比賽，一個星期甚至一個多月不能在學校學習。學習進度不齊，學生們學到的知識不是系統的，很容易產生學習的斷層，導致學生感覺學習上困難吃力。

我們班的學生都很活潑可愛，每次上課回答問題都非常積極。遇到不懂的問題在課上課下都會去找老師請教。雖然有時候上課會説話，但是很多情況都是認真聽課的。希望下週繼續和老師和同學們一起努力共同學習，一起進步。

如何當好班組長的一點心得體會 篇2

1做好班組長工作的基本保證

班組長作為班組的帶頭人，肩負的工作具體而複雜，不但有生產方面的任務，也有管理方面的任務，因而需要合理安排好班組成員的工作，協調好各種關係，隨着電網的不斷擴大，班組的工作任務也不斷增加，許多工作如新設備的投產方案、大型事故預案、操作注意事項和班組管理規定的編寫都要佔用業餘時間。如果班長沒有正確的人生觀和價值觀、沒有強烈的事業心、高度的責任心和奉獻精神將很難完成這些任務，也很難帶領班組成員做好各項工作。

2做好班組長工作的前提

班組長作為班組排頭兵，業務能力的好壞、技術水平的高低將直接影響班組工作的質量，在班組管理中班組長不但要做到以理服人，還要做到以技服人，為此班組長必須加強學習。作為班長應非常重視知識的更新積累，要充分利用一切機會加強業務知識和管理知識的學習，特別要對新技術、新知識的學習投入更多的精力。當然，在加強業務知識學習的同時還要加強政治理論的學習，不斷加強自身修養，提高自身的業務素質，樹立正確的人生觀和價值觀。

3做好班組長工作的重心

安全生產是電力企業的主旋律，也是班組工作的永恆主題。班組長應抓住這一主題不放鬆，任何時候都要把安全作為工作的重中之重。為此，調度班應重點抓好以下幾個方面的工作。

（1）抓好班組成員的安全教育，強化班組成員的安全意識。通過班務會、班組安全日等活動認真學習有關安全生產的方針、政策、法律、法規及規章制度，對變電站大修、新設備投產、特殊運行方式、重要時期保供電措施等要求及時進行交底；認真學習和分析外單位的安全生產經驗和事故教訓；及時總結班組工作中存在的問題並提出整改措施；不斷強化班組成員的安全意識。

（2）抓好班組安全生產目標管理的執行力度，落實安全生產責任制。一方面結合實際制定班組的年度安全生產目標及其保證措施，另一方面要與班組成員簽訂安全生產承包責任書，把安全生產責任制真正落實到人。

（3）抓好技術培訓工作，積極開展崗位練兵活動。調度班是集電網各專業的綜合班組，班組成員的技術水平直接影響電網的安全運行，為此，調度班應非常重視技術培訓工作，制定培訓計劃，並通過技術問答、事故預想、反事故演習、技術講座等多種培訓方法，提高班組成員的業務能力和技術水平，同時提倡和鼓勵自學成才。技術培訓應結合工作實際進行，做到培訓時間、培訓內容、培訓人員“三落實”，力求目的明確，效果顯著，實現制度化、規範化，力戒流於形式。

（4）加強考核，確保安全生產。獎金“百分制考核”是一種很好的考核辦法，在此基礎上修改完善的“調度班安全生產考核規定”、“調度差錯、嚴重差錯、障礙的統計規定”、“調度操作票管理、考核規定”和“千條統計、考核規定”等制度豐富細化了考核標準。班組長要本着對個人、對班組、對企業負責的精神搞好安全，及時制止違章作業、違章操作行為，嚴格考核不安全現象，嚴肅處理性質嚴重的不安全事件。要樹立“安全無小事”觀念，防微杜漸。考核要以“公平、公正、公開”原則，要使班組成員認識到考核不是目的，只是一種手段，考核是為了安全，為了職工、班組和企業的利益。

（5）加強民主管理，充分發揮班組“五大員”的作用。班組長既要充分調動班組成員的積極性，更要發揮“五大員”的作用，做到各司其職，各負其責，並通過他們的行為影響其他班組成員，增強班組成員的工作積極性、主動性和創造性，增進班組成員的集體觀念，從而在班組管理上形成“齊抓共管、人人蔘與”的局面。

（6）加強交流，提高班組的戰鬥力。班組長除了要認真關心職工、熱心幫助職工外，還要做好與班組成員的交流工作，包括技術、思想、學習、生活等方面的交流，以瞭解班組成員的特點，從而在工作中充分發揮班組成員的特長，如根據老調度員在工作經驗和技術上的優勢，側重讓他們做好傳、幫、帶及安全把關工作；根據年輕調度員接受能力強、可塑性大、有創新精神的特點，放手讓他們通過實踐提高工作能力，使他們逐步成為班組工作的中堅力量。同時，通過交流及時瞭解班組成員的思想狀況和心理狀況，有針對性地做好工作安排和監護，確保生產安全。通過交流還可以增強與班組成員間的相互信任，從而增強班組的凝聚力，提高班組的戰鬥力。

4做好班組管理工作的方向

當今社會已進入計算機網絡、信息技術時代，許多新技術在電力系統中得到廣泛應用，而班組的工作量也隨着電網的不斷髮展而大幅度增加，為了確保電網的安全、優質、經濟運行，班組長要突破原有的思維定勢，大膽開展創新工作。通過創新提高班組的管理水平，通過創新使班組管理工作走向標準化、規範化。例如，將計算機技術引入班組管理中，開發調度操作票系統和調度值班日誌管理系統，進行調度班主頁建設，都能使班組管理取得顯著的效果，計算機技術和網絡技術的應用不但避免了重複勞動，減少了工作差錯，提高了勞動效率，而且使班組管理走向了標準化、規範化的道路。

如何當好班組長的一點心得體會 篇3

親愛的同學們，我是咱班的第一任值日班長。我的宣言是：“擁有一顆上進的心，才能取得成功。”

我當了一天的班長後感觸很深，我最大的感受就是在一個集體裏只有同學們相互關心、團結一致，我們這個集體才能搞好。我還知道了要當好班長不容易，明白了班長是為大家為集體服務的。

當班長的這一天中，同學們的衞生、紀律都是由我來管理。這樣不但鍛鍊了我自己而且提高了我的自主管理能力。在我沒有當班長之前，什麼事都不用我操心不用我管。但是，在值日那天我的神經都繃得很緊很緊，生怕有啥事沒有做好。晚上回到宿舍躺在牀上，感覺這一天過得很累。但是，回想起來今天一天的生活，不由自主的我就笑了。想起今天白天自己“威風”的事蹟：在同學們説話的時候，自己在制止時開始還有些膽怯但是一張口嘈雜聲立馬就小了，突然有一種自身價值實現了的感覺，自己再也不是那個容易被遺忘的了。

最後我還想告訴大家的就是，感謝大家跟我積極的配合。衷心的希望大家的學習能更上一層樓!

如何當好班組長的一點心得體會 篇4

企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關係着企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力。

一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業的基層管理者如果像一個混凝土柱子，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內，緊密的連接着石子和沙子，真正起到自己的作用，構建起來的柱子才會更堅固，才能經得起暴風雨的洗禮。

班 組長作為一個企業的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長既是承上啟下的橋樑，又是員工聯繫領導的紐帶，時常的工作中擔任着管理和被管理的角 色。班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬於兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍，也是質 量、成本、產量指標達成的最直接的責任者，是班組的主心骨和帶頭人。

作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者，不應該僅僅停留在通常的人 員調配和生產排班上，應該業務技術術培訓以及安全操作,任務執行力度,團隊管理和建設等充分發揮出班組長的領導和示範作用。在工作中班組長應保持健康的心 態和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善於發現問題，敢於直面問題，勇於解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破，在解決難題中求深造，在克 服困難中前進，並不斷地進行知識更新。

作為班組長要有較強團隊意識和組織能力，有較清晰的管理思路，協調能力和溝通能力強。在工作中要做 到多請示，多彙報;多學習，多實踮;多發現，多整改;多溝通，多討論;多創新，多論證，對員工在工作、生活上多加關心和了解，讓員工自然的感受到你的熱 情，感覺到集體的温馨，從而加強員工的責任感，榮譽感和團隊意識。建設團隊精神，培養隊伍的凝聚力，發揚我們優良的傳統“能吃苦，肯奉獻，幹打硬仗;聚人 心，勇進取，爭創一流”。

在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監督，嚴格要求，發現問提要及時提出提出問題，彙報問題，解決問題。始終堅 持“安全第一，預防為主，綜合治理，持續發展”的發展思路。增強安全生產防範意識，嚴格按照生產流程和職責進行安全生產，做好現場執勤崗位安全生產責任人 的工作。勇於去承擔工作中的責任，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個人主義，事實求是，立 場堅決，目標明確。

在工作計劃中要從實際出發，計劃要有可行性，不盲目決定和執行，多徵求隊員的意見。對於生產中出現的問題，要仔細認真分析清事物的本質，查找生產環節中的薄弱點，提出合理化建議，制定符合生產運營的計劃，帶頭和監督進行實施。

在生產業務技能方面，要熟練掌握各種設備設施的性能，技術操作要求和維護技術要求。作名業務技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業務技能培訓中，要嚴格要求，嚴格執行，把自己掌握的知識技能傳授於他人，要充分發揮以老帶新的優良作風。

經過培訓使我受益匪淺，懂得了，什麼事班組長?班組長在基層管理中的作用是什麼?怎麼樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以後的工作中我會努力工作，認真學習，用實際行動説話。

如何當好班組長的一點心得體會 篇5

今天，根據廠裏的安排，就關於舉辦班組長安全論壇活動的通知精神，藉此機會，我就班組管理，特別是班組長隊伍建設的一些想法和認識提出來同大家交流。

一、班組長在企業所處的地位和作用

班組是企業的細胞。現代企業的三大要素：設備、人員、管理是企業發展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業的領導層又可分為三層：決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術能力對企業有着舉足輕重的影響，企業的發展離不開班組長的智慧和才華。

二、一個合格的班組長應該具備的條件

當好一個合格的班組長應該具備很多方面的條件，主要體現在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業技能、較好的組織協調能力，還要有一定的領導決策能力，政治素質和涵養更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。

具體講，作為班組長，

一是要有集體榮譽感，有進取心。班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有責任感是不行的，責任心不強也是不行的。

二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的，要利用業餘時間多學習，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛鍊成本專業的專家，處理問題的行家。

三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅環境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。

四是班組長必須注重自身綜合素質的培養和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。

五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢於吃苦、樂於奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發揮模範帶頭作用，把大家緊緊團結在自己的周圍，這樣才能極大地調動每一個人的積極性，為圓滿完成厂部、車間交給的任務做出應有的貢獻。

三、怎樣才能當好班組長

怎樣才能當好班組長？我認為應當做到以下六個方面：

（一）要頭腦清晰、思維敏捷

作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對於自己所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來説，我們這個班組管理的業務範圍是什麼？有哪些設備系統？他們的規範和構造如何？有哪些保護和控制系統？這些設備系統在機組運行中起到什麼作用？有什麼功能？等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅瞭解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠，還要對自己所管理的人和設備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態，如：所轄設備的運行狀態如何？存在哪些不安全隱患？準備採取哪些有效措施？班組每一個成員的技術水平如何？實際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎麼辦等等。在這方面，少數班組長的差距還是很大的，有待於在中進一步提高。

（二）要技能過硬、帶好隊伍

作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業務大拿，才有説服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本着幹什麼、學什麼，缺什麼、補什麼的原則紮紮實實搞好崗位技術培訓。現在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至於出現了問題，自己解決不了或者解決不好，過分依賴廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養我們的技能型人才，要積極鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能幹，那會是怎樣的一種局面？我廠出台了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關係。

（三）要講究工作方法、務求實效

班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細紮實的工作態度，標準要高，要求要嚴，要幹就幹好，要爭第一、創一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神。

另一方面，要善於發現班組存在的問題，及時採取措施加以解決，使各方面工作高效有序，並富有創意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。

（四）要嚴格管理、嚴於律己

班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關係，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不苟，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關係。作為班組長，還要吃苦在前、享受在後，嚴於律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結夥，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人後己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰鬥力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。

（五）要善於、善於學習、善於思考

班組長要經常自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西，然後加以推廣和發揚。還要善於向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴於我們平時自己的自主學習和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善於學習，幾年下來沒有長進，依然説話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善於思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監督、分析與比較以及事後的檢查與，都需要進行系統的思考。俗話説，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。———成績取決於好的思路，而思路源於深思熟慮的系統思考。

（六）做好班組工作要創造良好的外部條件和環境

要搞好班組工作，各級領導對班組工作要積極支持、真心幫助，儘可能為班組長開展工作積極創造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學習和生活上要充分考慮班組長的實際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作提供良好的環境和條件。

如何當好班組長的一點心得體會 篇6

班組是企業最基本的生產單位，也是企業管理的最終落腳點。班組安全生產管理的好壞，直接影響着企業各項經濟指標的實現。在實施班組精細化管理工程中，讓安全生產的每個環節發揮最大化的低耗高效作用，就必須抓好班組長的建設。現結合本單位實際，我就如何當好班組長這個話題，談談自己幾點不很成熟的看法。

一、班組長必須不斷提高自身素質。

班組長是企業各項安全生產指標的直接落實責任者，班組長作為各企業基層單位的“兵頭將尾”，工作在現場管理的最前沿，肩負着指揮控制安全生產的重任。因此，班組長素質的高低直接影響着班組的安全管理，這就要求班組長的政治、思想、技術素質都必須過硬。我們所從事的行業決定了班組長的使命，要求班組長在技術上必須“一專多能”。所以，我們在班組長的選拔任用上一定要考慮這一點。通過考核合格後再任命為班組長。在任何一個工作場所，班組長必須對所有設備在正常生產過程中出現的各種問題和突發事故能夠儘快處理或在短時間內對事故拿出處理意見。其次，要求班組長必須能吃苦耐勞、敢於奉獻、組織能力強、堅持原則並在安全生產管理上具有超前的、行之有效的管理方法，從而組織好本班的安全生產。

二、班組長必須要有責任感。

班組長的安全生產管理職責是由班組現場工作環境所決定的，因此，對於班組長必須明確自己的`崗位職責、管理職責、班組長應遵守的行為準則。首先，班組長必須明確自己的崗位職責。因為班組長是安全生產工作的終端責任人，因此，班組長應做到：貫徹執行煤礦各種安全管理制度，熟練本班安全生產工序和安全生產質量驗收標準，科學合理的組織本班生產。為了組織好生產，我們單位的基層區隊對班組長有明確分工，班長主抓本班的安全、質量工作，副班長主抓本班的正常生產工作，做到分工明確。在班組分配上要做到公平、公開、透明，班組長必須加強職工隊伍的安全、技術素質培訓，努力帶好隊伍，實現安全生產。其次，班組長必須明確自己的管理職責。企業的各項管理制度最終是要求班組長來落實的，因此，我們要求班組長必須保障安全生產，保證貫徹落實好安全生產的方針、政策、制度、事故分析原因等各項工作，組織好班前會，佈置好本班任務和安全注意事項。做到跟班作業，把握現場作業的全過程，要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤，”的四勤原則，加強安全質量檢查驗收，處理安全隱患，嚴查“三違”。同時，班組長必須規範自己的行為準則。我們常説“上樑不正下樑歪”，因此，班組長必須規範自己的行為，要一身正氣，敢於和一切不良行為作鬥爭，同時，要求班組長必須嚴格遵守行為準則，嚴守職責，對班組的安全建設和安全生產負責，以身作則，堅決做到不違章指揮，不違章操作，瞭解職工思想，在安全文化和技術培訓上必須起到帶頭做用。

如何當好班組長的一點心得體會 篇7

説真的，分組時大家推薦我做組長，我感到壓力很大。雖然在班裏我被當成電腦“高手”，但實際上我真正有點水平的只是重裝下系統、處理下小故障而已，我是PS菜鳥、PPT也只做過3次、電子雜誌一點沒玩過。不過大家這麼看好我，我只能硬着頭皮上了。

我以前都是跟着人家混，組長、部長分配任務給我，我去完成就OK了。但這次我成了組長，再沒有人想好分配好任務給我，有的只是老師的催促和重重的壓力。我們的主題定的比較早，但前期進展非常的緩慢，連分工都未出台，因為我錯誤地延續了“不到最後一天不幹活”的拖拉作風，不太放在心上。直到劉老師第一次催促並提醒作品提交時間我才醒悟：我作為組長的不行動起來，我們組就完蛋了！而對於分工，最重要的是明確每個人的責任，才不會互相推卸，真正有效地工作。但對於我這個第一次當組長的人來説，這個分工工作還是有些困難的，突然我想起了王竹立老師介紹的思維導圖Mindmapper。真正用起來才發現它對於激發思維的強大與實用，很快地我就列出了“口腔食道、胃、小腸、大腸、研究報告撰寫、電子雜誌製作修改”6個任務分工及相關拓展。11月5日下課後開了個討論會，讓大家相互協調並選擇自己喜歡的一部分工作，分工正式確立。

11月15日晚上上課課間及課後，我們開展了一場頭腦風暴。因為我們發現，按照“月月漂流記”這個主題來寫的話，“月月”作為一個被吃、被消化的對象，用第一人稱來寫實在不合理。難道我們説月月很高興地被人吃掉麼？討論期間，大家思維十分活躍，提出各種想法。但結合可行性的因素，很多想法都被否決了。最後林鐘賢同學提出的“嫦娥生病，玉兔帶着一個月餅去人體消化道中提煉藥引的科幻童話式想法得到了我們的肯定，並決定由她寫出劇本初稿。這時我們“技生蟲”小組又迎來了一條蟲——懶蟲劉仲其同學。他之前錯過了分組，由於他來自中山醫，跟我們是兄弟專業，又有過電子雜誌製作經驗，於是徵詢過劉老師的意見後，我們果斷接納了他的加入。我們的分工也相應出現了改動，由劉仲其同學負責電子雜誌初稿的製作，我轉為負責修改及整體協調跟進，其他同學分工不變。

此時劉老師開始第二次催促，但當時只有一名組員交了資料，怎麼辦呢？為什麼我們效率會這麼低、工作進度這麼慢呢？我感到壓力很大，幾乎不敢回覆劉老師了，並開始思考問題的所在：原來我們沒有一個明確的時間計劃。沒有截止時間的限制督促，人的惰性就會很容易佔上風，不管是忙還是閒，都會一天拖一天，緊張不起來。但不管再忙，任務總是要完成的呀，時間也總是要擠出來的呀。

如何當好班組長的一點心得體會 篇8

本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習，收穫很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使濃厚的氣氛把我們彷彿帶回到了學生時代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享，使我們受益匪淺。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓，我找到了完美的答案。

在第一天的課程中，鍾斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”，讓我們由淺入深地瞭解了我們企業現階段的規劃，使我們明白了作為一名優秀企業員工，就應努力的方向和動力。

之後是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸瞭解了自我身上的職責和擔子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小羣眾的組織者，我們就應如何動員和團結每一位員工，把這種力量擴散並完美的執行在每一次的任務當中，並且讓我們學習瞭如何去開發每一名員工的主觀能動性。最後是司志清老師上的"有效溝通"並且她帶領我們去實地考察，不僅僅讓我們從理論上學習瞭如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新並持續它的先進性和團結性。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業，尤其是一個航空企業，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，無論在任何企業，安全絕對是一塊基石，是有效生產的保證。在後面的課程中鍾小芸老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們明白了一個團隊如果沒有方向，沒有具體規劃，那麼這個團隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自我的使命!而且一個團隊，如果不能制定一個詳細的工作方案，那麼這個團隊在運作當中就會走走停停，無法一向持續一股衝勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學員認識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，並很好的去愉悦每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與，這是十分重要和關鍵的因素!最後一天沈炎老師的“商務禮儀”課，讓我們學習了日常商務活動中的一些知識，讓我們明白了，如何做一個高素質有修養的企業員工，並且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。

短暫而又緊張的五天學習培訓中，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶着我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的願望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天，當我早起去往機場的路上，我的心就會告訴我：事故出於麻痺，安全來於警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間。

參觀機庫讓我瞭解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因為有着這些兄弟單位的同志們在一齊努力，一齊拼搏!後面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了，什麼叫團隊精神!

通過這次系統的學習，我們深刻認識到了，建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米，但一羣團結的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前，建設高效的團隊已經是時代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易乾涸，但正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量!

那作為一個團隊，首先，團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行，不是一件簡單的事情，常常讓人無從下手，所以首先就應清楚，明白自我就應幹什麼，只有方向正確，目標明確了，剩下的只需要認真分析，正確導向，發揮團隊用心性，提高執行力，即可到達團隊的目標。其次，要提高素質和強化學習。人員的'素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習並不斷的提高團隊整體素質，這個團隊就會弱不禁風，在激烈的競爭當中，自我不戰而敗，所以要求團隊從上而下，特別是管理人員的基本素質過硬，要不斷的強化學習，充實自我，只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創新，在競爭中立於不敗之地。

最後，團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力，引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調，能夠事半功倍的發揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成，作為團隊的領導者要致力於創造一個良好的工作環境。充分調動員工的用心性和創造性，對工作目標和工作關係，不斷地達成共識，促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個管理者就應着重思考的問題。

這次學習機會對我而言是難得的，也是十分有用的。我意識到在瞭解管理知識的同時，還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創新，常抓不懈。在今後的工作中，我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、彙集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設與管理工作做到位，每個班組都健康運轉，充滿活力，企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學習和努力，將理論轉化成實踐行動，運用到工作當中，為我們的企業走向國際化，現代化，和特色化，做出自我應有的力量。

如何當好班組長的一點心得體會 篇9

新任班組長大多數“土生土長”，應該説絕大多數都想在班組長崗位上幹一番事業，以證明自己的價值，但真正能夠取得顯著成績的似乎並不太多。這裏既有客觀因素，也有主觀因素。客觀因素主要是班組作業條件差、安全基礎工作薄弱等；主觀因素主要是自己和職工的關係未擺正，甚至認為自己高人一等等。那麼，新任班組長如何才能打開安全工作局面，在開展工作中增長才幹呢?

(1)勇挑重擔獨當一面

融為一體是一種手段，而獨當一面才能充分展示才能。獨當一面，有工作主動發揮才能的一面，但也有擔當風險，承擔責任的一面。這裏有兩個問題需要注意。一是要職責到位。有職就有責，有責就有壓力，職責到位，要求新任班組長在安全工作中一定要做有心人，儘快進入角色，擔當起領導重任。客觀地講，獨當一面對新任班組長來説，肯定有一定的難度，有時還會品嚐到失敗的痛苦。但從主觀上講，獨當一面地幹，與其説是一種鍛鍊，莫如説是一種對自己魄力的檢驗。因此，新任班組長一定要珍惜這種獨當一面乾的機會，以出色的安全生產成績報答組織：的厚愛和職工的信任。二是要敢於碰硬。獨當一面地幹，必然會碰到一些棘手的問題，如果有畏難情緒，或繞道而行，那麼，獨當一面就會流於形式。直面困難，敢碰硬，成功地解決安全生產難題，是班組長應有的基本素質，對新任班組長來説尤為重要。

(2)要與職工融為一體

雖然大多數新任班組長出自基層，但，並不是十分了解本班的安全生產狀況，要想打開班組安全工作局面，必須爭得班組全體成員的信任。實踐證明，要達到這種境界，必須具備四個條件。一是誠實，誠實是基礎。誠實需要新任班組長放下架子，認真開展安全調研，要讓班組成員認為，你是來向他們學習的。心誠則靈，只有這樣，才能學到安全生產的真本領。二是謙虛，謙虛是動力。謙虛不僅能贏得班組成員的好感，也是搞好安全工作的機會。如果上任伊始，認為職工這也不對，那也不行，指手畫腳，不僅適得其反，有時還會遭冷遇，成為孤家寡人。當然，過分謙虛也是不對的，尤其是對待安全工作，謙虛到了虛偽，反而被人瞧不起。三是好學，好學是關鍵。誠實也好，謙虛也罷，如果沒有好學，也就沒有了依託。新任班組長在安全工作中，好學不僅能學到經驗，而且還能處理好各種關係。同時，好學也使誠實、謙虛落到了實處，形成互動效應。四是投入，投入是保證。一些新任班組長之所以在安全工作中無所事事，甚至無所作為，主要在於自己未撲下身子，精力投入少，打發時光多。要想打開班組安全工作局面，必須與班組職工同甘共苦，把全身心放在班組，只有與班組成員融為一體，才能贏得職工的尊重，做到你中有我，我中有你。融為一體保安全的最高境界，就是相互影響、形成互動，共同提高。

(3)撲下身子全力以赴

所謂全力以赴地幹，就是要求新任班組長工作在班組，工作在崗位，不擺花架子，不做表面文章，而要把自己當作班組普通一員，踏踏實實地工作，把繁榮企業經濟、確保企業平安作為自己最大的追求。為此，要注意三忌。一忌急於求成。任何事情都有個過程，安全工作也是如此，要遵循安全生產規律，去打開安全工作局面。二忌脱離職工。依靠職工是搞好班組安全工作的法寶，羣策羣力是班組安全的依靠。三忌不推不動。有些新任班組長小心謹慎，怕這怕那，安全工作主動性不強，被動應付，不推不動，這種現象必須克服。

總之，新任班組長要打開安全工作局面，就要與職工融為一體，勇挑重擔獨當一面，撲下身子全力以赴。這樣就能取得安全工作實效。

遇事不逃避，遇到問題不推委全力以赴完成上級領導交付的任務！這是班組長的基本工作任務也是工作中的重中之重。

如何當好班組長的一點心得體會 篇10

班組長是公司管理層與員工之間最直接的溝通橋樑，也是工廠企業實施精益管理的前鋒指揮。因此做好班組建設工作尤其重要，公司決策再好，如果沒有做好班組管理工作，得到班組長的密切配合和有力支持，最終也會落得半途而廢或差強人意。

目前在許多工廠企業中開展班組管理都會存在的問題：上層開會討論後把思想、目的、方法等貫徹到班組長層次，但因為班組長的能力問題或沒有按上級的思想認真執行，結果在實行中錯漏百出，現場令人大跌眼鏡。這説明了做一名班組長不難，但要做好班組長就不容易。這裏總結了一些做班組長以及班組建設的經驗和心得，當然，以上只是一點心得和建議。管理是一門大學問，具體怎樣運用，要得到怎樣的效果，還得靠工廠企業管理高層自行去把握體驗。在落實班組管理工作過程中，首先要了解作為班組長在公司的角色和地位，有什麼權限及自己角色的規範、權利和義務。準確把握班組長的三個立場：對下代表經營者的立場，對上代表生產者的立場，對待直接上司既代表員工的立場、同時又代表上級輔助人員的立場。如果班組長不清楚這一規範，不知道自己究竟有多少權利、義務、職責，應扮演何種角色，那麼他就不能發揮班組長的作用。而在班組建設過程中，班組長應該如何領導好團隊，把任務按時、按量完成。這就涉及到以下或更多方面的因素。

1、在班組管理中要根據生產任務去安排班組的任務，班前、班中人員的調配，物料的發放，考勤及員工的情緒管理，生產現場的衞生控制，物料按7S的擺放。很重要的一點，如何協助團隊使得整個流程順暢(即團隊精神)，以及向上級反映問題和提供建議。這些方面做得好，都能夠縮短工時，提高產品質量。

2、在班組建設中要對生產現場的人員操作及調配進行不斷優化。俗話説人多好辦事，如果十個人的效果和十五個人的效果一樣，那為什麼不把多出的五人調到其它工序發揮他們的熱量?這樣不但節約了人力也減輕了管理和費用。

3、班組管理的生產工序優化方面，打個比方：早上刷牙，一邊用杯子盛水一邊擠牙膏，水滿了牙膏也擠好了，開始刷牙；另一種方法就是擠好牙膏，再用杯子接水，水滿後再刷牙。從中可以看出哪一種方法省時，如果把這種理論運用到生產中，把每個工序或人員的操作優化，那麼雖然是短短的幾秒時間，但在大量和長期的生產中卻可以提高效率節約成本，這不但要求班長有靈活的頭腦，還要會去分析流程，思考和改善問題。

4、質量就是力量，在班組建設過程中，作為班長有義務去引導和培養員工，使各員工對品質控制由被動轉為自發。對員工現場技能進行培訓，使每一個員工對工作一清二楚，明白為什麼要這樣做，這樣做的目的是什麼。這樣的培訓跟大型培訓比較，更具靈活性和針對性，更能提升個人及整體團隊的素質和現場效果。“生產以人為本”不應單單只是口號，而是實實在在落實，因此要落實好班組建設工作，就需要各部門相互監督配合。尤其是危險工種員工，不但上崗前培訓，臨場的安全及技能更離不開班組長的培訓和監督，此外就是班前設備的檢查，班中故障及時報告維修，全程監督員工嚴格按照規程辦事，一切防患於未燃。有的班組長老是叫不動員工，或者員工牴觸心理很強，不但耽誤了工作而且效率也提不上去。為什麼會出現如此現象，分析大概可以得出以下幾種：一是自身立場不夠堅定，無主見，很容易被人改變主意，做事飄浮不定，令下屬無所適從；二是自身素質及管理能力不強，班長不像班長，做事憑一股江湖義氣或者官僚主義；再者就是得過且過及喜好窩裏鬥，如此班長不是搞得現場烏煙瘴氣、員工頂嘴就是公司管理逐漸癱瘓；再之是班長做事是否公道，工作及生活是否關心瞭解員工。這幾點看來簡單做起來難，因為不但要求本身素質過硬，還關係到人際交流各方面。俗話説你敬人一尺人敬你一丈，工作生活中也是一樣，大家敬重對方，應堅持立場時就堅定不移，可給對方空間時暗中指點一下。只要員工服從你的安排，按時按質完成了工作，你就是好班長。雖然會有人表示異議，然而人説各辭，觀點不一，我們不妨一笑置之。自我完善，不單是對班長的要求，也可下對員工上對管理人員乃至團隊所有人員都適用。管理技術是不斷更新進步的，個人也應該如此。現在，不少管理人員寫一篇日記，裏面錯字不少，大有必要不斷提高自身的知識及能力水平。一個公司，班組長層次的整體水平也和公司的利潤、生產進度和產品質量有直接關係。員工是公司的“財富”，而班組長就是這些“財富”最直接的驅使者。只有這樣，整個企業才能保持持續旺盛的活力和生命力。要做好班組管理工作，就要求班組長要具備專業技能、溝通能力、發現問題解決問題的能力、自我管控的能力。每個企業的管理模式不盡相同，根據企業規模，生產經營模式、企業文化摸索更適合企業發展的管理思路才能更好的服務與企業。

如何當好班組長的一點心得體會 篇11

在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監督，嚴格要求，發現問提要及時提出問題，彙報問題，解決問題。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理，持續發展”的發展思路。增強安全生產防範意識，嚴格按照生產流程和職責進行安全生產，做好現場執勤崗位安全生產責任人的工作。勇於去承擔工作中的責任，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個人主義，事實求是，立場堅決，目標明確。

在生產業務技能方面，要熟練掌握各種設備設施的性能，技術操作要求和維護技術要求。在工作計劃中要從實際出發，計劃要有可行性，不盲目決定和執行，多徵求隊員的意見。對於生產中出現的問題，要仔細認真分析清事物的本質，查找生產環節中的薄弱點，提出合理化建議，制定符合生產運營的計劃，帶頭和監督進行實施。

經過培訓使我受益匪淺，懂得什麼是班組長？班組長在基層管理中的作用是什麼？怎麼樣才能做好一名班組長？班組長在管理中所承擔的'責任的重要性。在以後的工作中我會努力工作，認真學習，用實際行動説話。

如何當好班組長的一點心得體會 篇12

20xx年x月x日，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在短短一天的培訓時間裏，在總經理及有關部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益匪淺。對於一個剛進公司不久的普通員工的我來説，通過這次培訓，讓我真正瞭解到了班組長的作用，對自己今後若有機會成為班組長，該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領導者，也是生產經營者，他的使命就是1、提高產品質量；2、提高生產效率；3、降低成本；

4、防止工傷和重大事故。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑，他的重要作用是影響着決策的實施，起着承上啟下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法：

一、溝通

因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察瞭解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心裏把班組當成自己的第二個家。

二、支持

在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

三、執行

在獲得班組大部分成員的支持後，對於廠裏各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴於律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。

李老師的第三講內容“如何做計劃和執行計劃”：

1、調查研究，發現問題；

2、確立目標；

3、計劃擬定（徵求部屬意見）；

4、計劃制定（優中選優）；

5、計劃實施。

我就今天的互動遊戲來解析一番。遊戲規則是每組八個成員圍成一圈，每個人左手放背後，右手手握一瓶礦泉水，順時針或逆時針空中傳遞礦泉水，連續不斷傳遞三次，以用時最少的一組獲勝。遊戲聽起來不難，但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中，本組成員頻頻失誤。此時，身為組長的我開始組織組內成員分析失誤的原因，聽取組員的各種意見，反覆實踐，最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃，及時發現問題確立目標，貫徹優中選優的原則實施此計劃。

當然，比賽的勝利，除了計劃縝密，更離不開組員的齊心協力。此前，我與其餘的七位組員互不相識，如何在最短的時間內拉攏組員，讓大家一條心，這着實有點難度。於是我利用前幾年教書的經驗，首先花上幾分鐘時間與組員溝通，通過言談了解他們的個性差異（這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產，要了解個體心理和羣體心理，提高溝通技巧。），進而用輕鬆的言語勾起大家求勝的慾望，這樣一來，我們就以短時的相處換來共同的心態目標，達到同心協力的效果去完成任務。

另外，認真觀察，汲取經驗也是此次獲勝不可缺少的因素。 總之，通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

如何當好班組長的一點心得體會 篇13

收費班長負責的是在當班時期對整個收費站的系統設備、衞生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現場監督和管理，使得收費工作順利進行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢？眾説紛紜，以下幾點看法請大家參考。

麻雀雖小，五臟俱全。作為一個合格的班長應具備七項品質、理清三方關係、做好四塊管理職能工作。具體如下：

一、首先，做好一個班長應具備的七項品質是指：

1、認真仔細，虛心好學

上班前認真做好列隊講評，交接班時認真檢查收費設施、工具和相關物品的完好程度，仔細核對備用金、通行卡及各類票據的數量，及時調換領用。上班時認真做好特殊事件的記錄，下班後仔細核對收費員上交的各類報表、憑證，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑑他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業務水平和管理水平。

2、吃苦耐勞，先人後己

要有吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作。搞好站場衞生，不叫苦叫累。發揚風格，關心收費員，不計較個人得失，先人後己。

3、機智冷靜，反應迅速

在處理突發事件時能沉着冷靜，在不違反規章的前提下，儘量做到機智靈活、反應迅速，保持車道暢通，關鍵時刻拉的出打的響。

4、恪守規章，堅持原則

嚴格遵守單位規章，起帶頭作用，不受誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規、違章現象作鬥爭，堅決抵制，決不姑息。

5、團結互助，發揮集體主義精神

與收費員、及其他班組互相團結，互相幫助，友好合作，充分發揮集體主義精神。

6、服從指揮，顧全大局

堅決服從領導指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關係。

7、有錯必糾，勇於承擔責任

總結工作，發現錯誤，虛心接受，有錯必改，敢於承認錯誤，接受處罰，不推卸責任。

二、其次，作為一個班長應擺正自身位置，理清三方關係。

1、與上級領導，部門的關係：

上級領導、部門包括值班站長、監控中心、徵費部門等等。必須堅決服從領導指揮，聽從安排。以準軍事化要求，下級絕對服從上級，政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務，逐級負責，不跨級彙報。

2、與本班組收費員的關係：

要樹立威信，認清班長是為收費員服務的。一方面，要以身作則，按照部門規章、收費員星級考核辦法，高標準的要求他們，對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制；另一方面，要關心愛護收費員，身體不好時要滿足他們的合理要求。團結互助，先人後己，拿出一個做班長應有的風度，同舟共濟，共度難關。

3、與本站其他班組的關係；.

做好本職工作，嚴格要求自己，交接班時嚴格核查收費設施設備、卡票、備用金，減少因交接班失誤造成的不良影響。團結互助，通力合作，合力提高交接班速度，減少本站差錯，創建文明收費站。

三、最後，班長還應做好四項職能工作：

1、系統設備管理

瞭解、熟悉、掌握系統設備的功能，能熟練應用，做好各類器材的養護工作，會簡單維修，對與損壞的物品及時報修。遇突發事件能熟練應用各類應急救護設備，包括機電設備、滅火器。及時發現設備安全隱患，上報監控中心。愛護公共財務，最大程度的減少單位的損失，保障收費設施正常工作。

2、環境衞生管理

應注重窗口形象，保持收費站良好的衞生環境，定時清理打掃。堅持良好的個人衞生習慣，及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為，維護一個整潔文明的收費站形象。

3、站場安全管理

保護收費員人身、現金、卡票的安全，注意可疑人員靠近收費廳，以及有嚴重安全隱患的車輛。嚴防失盜竊案件和交通事故的發生，及時排除各類安全隱患，對各類突發事件有現場拯救和處理的能力。疏導車輛，文明糾正違章，堅持原則。

4、班組人員管理

這是管理職能的重中之重，包含三方面。

①思想方面：帶領收費員學習部門的文件，領會精神，充實思想，保持飽滿的精神與愉悦的情緒，加強學習，要求上進，排除消極被動思想，提倡積極主動。

②紀律方面：認真學習部門規章、收費員百分考核辦法，以身作則，以準軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規現象。

③業務方面：要起帶頭作用，熟練掌握進出口業務流程，以及各類業務知識、操作方法，仔細核查各類單據，合力提高收費正確率和效率，提高對特殊事件的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。

以上七三四準則互相依存，互相貫通，能做到這些已經相當不易，但這些僅是一個合格班長最基本的要求。一個真正優秀的班長應當有無私奉獻的精神、改革創新的思路，不斷總結吸收各類先進經驗，提出有利於單位發展的合理化建議，改革現有工作思維方式、操作流程，使我們的工作，越來越適應市場化的要求。目前我們收費班長各項素質與之相比還有差距，還需不斷地努力與奮進。

如何當好班組長的一點心得體會 篇14

對於這次的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海裏留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然於紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完後心中所想所獲能表達出來。進一步提升我們的管理理念和解決問題的潛力，更好的履行崗位職責，適應事業部的生產經營和發展需要。通過這次培訓學習使我更加的瞭解做一名工段長的職責、使命

此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

一、趙書記對事業部面臨的形勢及發展前景和事業部近期目標的講話，在某種好處上講，也就是對我們班組長提出了要求，怎樣樣完成這一目標，使生產型企業向真正好處上的事業部轉變。在現場定置管理和班組管理台賬講解中，針對各個班組的實際狀況，詳細的講到現場各類物品定置擺放的一些誤區，以及班組台賬書寫中的一些錯誤和弊端，使我對這方面有着更清晰的認識。

二、在各位優秀班組長的管理經驗介紹和交流中，更使我瞭解作為一名工段長我的職責是

1、協助車間主任做好車間的各項工作，參與制定修訂車間有關安全生產管理制度、安全技術規程和應急預案，並負責檢查員工的落實執行狀況。

2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，及時糾正和制止違章操作，確保生產安全有序進行。

3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考核工作

4、負責車間動火工作，執行並檢查車間動火項目安全措施的落實狀況，確保動火安全。

5、做好車間內消防器材、消防設施的保養維護等日常管理工作。

6、負責車間勞動防護用品的領用、發放和監督使用工作，檢查班組安全作業執行狀況。

7、制定車間物料及現場衞生管理規定，負責員工的現場考核工作，督促員工做好現場衞生及設備保潔工作。

8、建立員工個人月記考核台帳，協助車間作好員工月記考核工作。負責員工生產考核統計彙總工作，協助車間做好員工生產考核工作。負責員工考勤的管理工作。

9、參加每一天班會，對安全、衞生、物料等方面進行總結，提出改善推薦。

10、協助車間做好設備基礎管理工作。

三、學習了不少禮儀與修養，這次培訓氟化公司一名班組長日我瞭解了就應如何發揮自我的情商，處理好與他人的關係。如何讓自我以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感歎與憧憬之餘，我想我們只有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業部，為我們的事業部更好的發展貢獻自我微薄的力量。

如何當好班組長的一點心得體會 篇15

首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業協會培訓中心舉辦的20xx年第四期班組長素質提升培訓班，能夠與來自全國10個省份40多家煤炭企業的230多名優秀班組長一同相聚在首都北京進行該次學習交流活動，使我倍感自豪同時也獲益良多。在為期三天的培訓當中，我先後聽取了班組長楷模、全國勞動模範白國周老師；山東科技大學教授李東興老師；神華準能集團公司生產技術部奧博老師以及團隊建設導師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學習中，老師們的授課形式生動有趣，講解的內容切合實際、針對性性強，為我們呈現了一道高品質、高水平、高內涵的營養大餐，在不知不覺中就使我們學到了新的知識，找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學習、思考和總結，並結合自身工作實際，就如何改進與提高班組建設水平，我有了如下認識和體會。

一、班組長要努力成為本班組各項工作的行家裏手

班組長是整個班組工作開展的組織者和指揮者，同時也是直接參與者，其綜合素質是否過硬，一定程度上影響着班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長，就應該成為本行業、本班組各項工作中的行家裏手。不僅要善於溝通、嚴於執行、注重工作細節、提高帶領團隊的能力，還要加強學習、熟練掌握本班組的各項工作技能以及認清自己在班組中的角色，明白自身的工作任務與職責；提高善於發現問題、剖析問題並解決問題的能力；發揚團隊精神，充分調動班組成員工作積極性；工作中善於回顧總結，廣泛聽取班組成員意見。

二、班組長要將班組安全作為班組管理的頭等大事來抓

在班組管理中，班組長作為班組安全的第一責任人，要帶領班組成員堅持不懈的學習，學習文化知識、操作技能的同時，更要加強班組安全教育的培訓學習，努力提升班組成員的安全意識，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質的轉變。積極在班組中推進各類安全教育活動的落實，加強法律法規、規章制度以及事故案例的學習，並強化“Sop”的建設，使班組崗位工作進一步達到制度化、標準化、流程化、安全化。認真開展“三違”分析會，認真開展班前、班中、班後安全“三確認”工作制度，時刻對照安全規程查找自身不足，教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預想工作，落實責任考核形成每日一題必提安全、每週一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評必評安全的“四必”安全考核模式，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。

三、班組建設應加強總結提煉、打造符合自身實際的特色班組文化

一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價值觀念，同樣一個優秀的班組也必有其獨特的班組文化內涵。找到這個文化內涵並加以提煉總結，對宣傳和推廣這個班組具有極大的助力。過去的工作中，我們班組做了許許多多實際的工作，但在班組文化的提煉和總結上卻鮮下功夫，論其原因應有三點，一是班組長自身文化素質不足，在提煉總結工作上存在“表述難”的實際情況，二是班組創建活動中定位不夠準確，存在“定位難”的現象，在班組創建活動中過於束縛在“五型班組”的“五型”二字之上，雖力求全面打造，卻缺乏特色，沒有亮點。三是由於消防隊伍的工作特殊性，在公司內部無法找到合適的對標對象，在向公司各單位進行對標學習的過程中存在“死搬硬套”的現象，所對標的內容並不能詮釋自身班組創建的特色，導致“對標難”的情況發生。就以上三點問題，我認為我班組今後的發展方向應做到以下三點：

1.班組長應加強學習，提高自身工作能力的同時，着重加強自身文化素質的培育，積極參與公司及單位組織的各項培訓學習交流活動，努力成為一名會工作、會協調、會構思、會總結的綜合性人才。

2.按照班組的實際情況，找準定位方向，在班組創建活動中找到自身工作的亮點，並以這個亮點為切入點凝練出符合自身班組的特色文化內涵，着重打造。

3.拓寬對標學習的範圍，採用“走出去，請進來”的方式方法，多向同行業班組進行對標學習。

通過參加此次培訓學習，我獲益良多。精神上充了電，加了油，提高了認識，拓寬了視野，老師們的講解對我在今後的工作思路上給予了很大的啟發，同時藉此學習交流的機會還收穫了友誼，認識了許多新的朋友，在北京登上了天安門城樓，實現了我一個多年來未了的心願。最後感謝公司、感謝單位，感謝領導和同事們給予這此在北京學習交流的機會。今後的工作中，我將進一步端正態度，善待自己的工作，以白國周老師為榜樣，提高自身思想修養，做一個品質高尚、吃苦耐勞、踏實肯幹、甘於奉獻的好人。加強業務理論的學習，提高自身素質，做一個技能精湛、盡職勝任、內含豐富、素質出色的能人。儘自己最大的努力，為準能的發展與建設添磚加瓦。