護理工作日誌心得體會（精選3篇）

護理工作日誌心得體會 篇1

兒科護理的特點是評估難度大、觀察任務重、護理項目多、操作要求高。這就需要兒科護士具有紮實的專業護理知識並付出更多的時間和精力護理患兒。課堂教學是護生獲得專業知識的重要途徑之一。如何充分發揮課堂教學的優勢，提高兒科護理教學質量，培養實用型兒科護理人才，是兒科護理教學的主要任務。

1 兒科護理教學在臨牀護理中的地位兒科護理是護理專業重要的臨牀學科之一，其教學在護理教育中佔有重要位置，不僅是幫助護生將課堂所學基礎理論知識與臨牀護理實踐緊密結合的關鍵環節，也是使護生具備專業技能、態度和行為的重要途徑。

2 影響兒科護理教學質量的因素

2.1 學生素質低，學習目的不明確近年來，中職護理專業招收的主要是國中畢業生，絕大多數學生由於成績不理想未能考上高中，加之年齡較小，進入衞校後，沒有明確的學習目標。還有一部分學生迫於父母的壓力而學習護理知識。有關資料顯示，54.08%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業[1]，對學習毫無興趣。

2.2 讀書無論影響缺乏學習動力隨着我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈，畢業生供大於求，就業形勢嚴峻。大多數護生受傳統觀念影響，認為護士社會地位低，不受尊重，沒有發展前途，護理工作只是簡單的打針、輸液，無形中對其造成負面影響[1]。有些學生意志薄弱，自覺性差，久而久之便產生厭學情緒，失去學習動力。

2.3 兒科護理教材內容枯燥，教學方法陳舊，學生缺乏學習熱情兒科護理內容瑣碎，數字多、公式多，理論性不強，缺乏系統性和邏輯性，加上課時少，以理論講授為主，實踐少，學生難以記憶和掌握相關知識。另外，有些教師教學方法陳舊，教學功底不紮實，業務水平不高，沒有豐富的臨牀經驗，難以激發學生的學習熱情，影響教學質量。

3 提高兒科護理教學質量的措施

3.1 激發學生學習動機，幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學習進步的強大力量。

因此，為了激發學生學習興趣，使學生樹立正確的學習目標，從臨牀實踐出發，提出臨牀實際問題，在教學內容上下功夫，緊緊圍繞教學大綱，根據臨牀需要、專業特點、生源等調整授課內容，刪繁就簡，打破教材常規，將抽象的知識形象化、枯燥的內容生動化，同時引入新知識、新技術，加大信息量，保持教學內容的先進性，降低學習難度，提高學生學習積極性，徹底改變“教得累，學得難”的局面，把學生由“要我學”的消極態度轉變為“我要學”的積極態度。

3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法由於兒科護理教師仍採用滿堂灌的教學模式，師生互動性差，學生沒有機會表達自己的觀點，也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時瞭解學生學習中存在的問題，也無法及時為學生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法。根據不同教學內容，將多種教學方法(如問題式教學法、啟發誘導法、案例法、互動式教學法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時運用，從而活躍課堂氣氛，增強師生互動，調動學生學習積極性，激發學生潛能，提高教學效果[2]。

3.3 充分運用現代化教學手段，優化課堂教學多媒體教學作為一種現代化教學手段，以其鮮明的教學特點、豐富的教學內容、形象生動的教學形式，突破了沿襲多年的“粉筆加黑板，教師一言堂”的傳統教學模式，日益顯示出優勢[3]。在兒科護理教學中，應根據教學內容，適時運用多媒體課件，增強教學的直觀性、生動性、簡潔性，彌補單純説教的不足，豐富教學內容，優化教學手段，開闊教學空間，拓寬學生視野，提高學生學習興趣，縮短理論與臨牀的距離，增加單位時間內知識的輸出量，提高教學效率，使學生在快樂、興奮中接受知識。

3.4 改變單一的考試模式目前，許多學校的考試模式仍以閉卷考試為主，學期結束時進行一次期末考試。兒科護理是一門實踐性很強的課程，考試涉及內容多、範圍廣，試題若只侷限於教材中的基本理論知識和技能，則無法實現對學生學習過程及應用能力的全面考核。這就要求採用多元化考試模式，注重學生學習過程，把平時考核(如口試、隨堂測驗、單元測試、階段性考試、實踐操作、病例分析等)成績按一定比例計入總成績，以督促學生注重平時學習，培養學生分析、解決問題的能力。

護理工作日誌心得體會 篇2

對於護理工作來説，規範只是一種形式上的督導方法，要想把護理工作做好，還需要我們在熟練掌握的基礎上將其化為自己的自覺行為，真正運用到臨牀工作當中。比如學習六步洗手法，是要使大家在掌握方法以後，在工作當中養成一種正確洗手的自然習慣，可是大多數人在檢查時會按照步驟來，實際操作中為了省時省力，經常忽略這些細節，工作忙時更為突出。而其他的操作呢，注射、取血、給藥我們都遵守操作規程了嗎?我們是否用慎獨的精神來規範了我們的護理行為呢?

巡視病房、病情觀察是一項很重要的內容，尤其是在精神科。由於精神症狀的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行為，因此，護士認真觀察病情，及時瞭解和掌握精神病患者的心理狀態，對預防護理差錯及意外的發生顯得尤為重要。我們要養成主動觀察、善於觀察的習慣，防止養成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質，重機械觀察輕分析思考的不良習慣，避免對患者病情觀察不仔細，重點不突出，不知道患者可能發生哪些潛在問題。此外，護士還要熟記各班工作流程，對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數，從察言觀色中瞭解患者思想動態，對整個病房做到運籌帷幄，防患於未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能，當好患者生命的守護神是我們每個人應該思考的問題。

溝通是各項治療的前提，溝通能力是醫學模式轉變對護士這一社會角色提出的客觀要求，是護理過程中的一個重要部分，是護士的一項重要技能，如同會打針、輸液、插管一樣，是每位護士都應該掌握的一項基本功。良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解，可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾，提高患者滿意度。在實際工作中我們需練硬“溝通”這項軟業務來優化我們的服務，用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔憂和恐懼，用真誠適度的表情獲得他們的理解、信任與配合。對受精神症狀和嚴重藥物不良反應折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者，用愛心感動患者，用移情理解患者，用真誠贏得患者。我們做到了嗎?

臨牀工作中許多應急情況護士是首當其衝地面對着。許多應急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀，更需要知識、技巧以至於技能的配合，因此對護士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉着、冷靜、果斷、有序地配合醫生搶救?面對突然衝動的患者能否機智、勇敢地採取有效措施控制局面?當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作，矛盾一觸即發時，能否一語中的，化解矛盾，營造?在這些關鍵的時刻，妥善處理事件的能力需要一個長期的過程，更需要我們的耐心和毅力。

人們對護理質量要求的日漸提高，不僅需要管理者善於加強對護士全面素質的培養，更需要通過反思發現問題，切切實實讓臨牀工作貼近患者、貼近臨牀、貼近社會。

護理工作日誌心得體會 篇3

今天是店子開張的大喜日子，早上一來就開始抓緊時間對店子進行最後的整理，一個字“忙”。一直到上午的10點，伴隨着一陣喧囂的煙花爆竹聲，店子終於在期待中開業了，一大羣的顧客也跟隨着蜂擁而至。所有人都開始忙碌起來----迎接第一撥客人!

作為一名初做導購工作的我，顯得特別興奮和激動，對於我的每一位客人，我都熱情而真誠地笑臉相迎，儘量做到最好，不要給自己的第一次導購工作留下任何的遺憾。工夫不負有心人，我的第一單生意也很快就成交了，喜悦之情溢於言表，這也促使我更加努力的投入工作，以期待做得更好!

工作的忙碌也帶來了一件不開心的事，一位顧客在我這邊店買的衣服要跟他的一位在那邊店買衣服的朋友一起在那邊店裏付帳，而我當初不知道這是不允許的，因為兩個店子都是一個老闆開的，只是品牌不聽而已!一個副店長模樣的女工作員見此情況立馬過來用極其惡劣的口氣訓斥我，要求我馬上將那位顧客追回到這邊付帳，雖然感到委屈但是我還是按照她所説的做了。可是那邊點的一個高層工作員告訴我：“在這邊付帳一樣，算了，沒事!”鑑於此，我回到了我工作的這邊，可是見我空手而歸後，那位副店長模樣的女工作員又帶着一張本來就很醜惡現在扭曲得更醜惡的嘴臉向我走來，我感到了一場暴風雨又將降臨我的頭上。我正準備向她解釋原因時，她就開始不由分説地數落我，斥責我，她一而再，再而三的不顧顏面的訓話讓我實在惱火和憤怒!我打斷她的話將原因講明後迅速走開了。我沒有中傷報復她，只是將事情的原因講明而已，我不想被她的愚昧和不可理喻影響到我快樂工作的心情和熱情真誠的態度，轉而投入工作中去……

一位買鞋的顧客要求我們送雙襪子，他表示在其他店購鞋都會送雙襪子，而我們店的確沒有這個活動和做法。我就跟他解釋，我説：“做生意得活，要是能送我們也不會不送給你，不可能因為一雙襪子而丟掉一單生意，對嗎?實在不好意思!”可就在此時，一旁的另一位女導購將我拉到一旁耳語道：“不要跟他講話那麼客氣，口氣放硬點，不買就算了。”聽到這句話真為她感到悲哀，這既然是出自一位導購人員之口的話，哎……不過很慶幸，那位顧客最終還是買下了那雙鞋，呵呵……

下午的時候，兩位阿姨來到店裏逛，我見她們始終在店裏看着各款衣服而沒有導購接待，於是就上前跟她們介紹，她們正準備離開的時候見我過來介紹衣服顯然放慢了離店的腳步，我很高興因為我的出現讓兩位即將離店的阿姨暫停了腳步，我現在要做的是讓她們更可能多的停在店裏並決定購買!我開始了我的工作，聽着我介紹，那兩位阿姨笑了，説見我好面熟，我停下口中的普通話説起了我們這的話，並告訴她們我就是這的人，只是為了鍛鍊自己才來這裏工作的。阿姨聽後笑着説：“小夥子，你不錯，阿姨蠻欣賞你的，知道鍛鍊自己培養自己，你挺熱情挺會説話，將來肯定是個角色。”聽到這些話我的心真的比吃了蜜糖還甜，高興歸高興，工作我得繼續，趁熱打鐵，我跟她介紹着她正在看的這款衣服，後來我知道阿姨是為他的先生來買衣服的，因為叔叔的不在場所以阿姨不知道什麼碼子合適，她就告訴我等會兒把叔叔一起叫過來買，我微笑點頭並送走了阿姨!看着阿姨的離開心裏也在為這單潛在的生意感到幸喜!可這會兒店長跟我潑冷水了：“你乾點實際的吧!別在上班時間講你的家鄉話!”哎，現在的人都不知道怎麼想的，太現實了吧!再説了，跟本地顧客講一下家鄉話不顯得親切點嗎?不會增進顧客與銷售人員的交流嗎?

儘管我的工作得不到他人的肯定,但至少我自己很滿意。在我思考這個問題的時候，又有顧客走入了我的視線。我走上前去開始了我的工作，通過交流我得知這三位顧客的關係，是誰買衣服，而且我還知道了更為準確的一個信息是：這位顧客帶了1500元特意來本店買衣服的。於是我用熱情的服務和詳細的講解使他決定從頭買到腳，這可是一個大單生意。我跟他介紹了一款衣服，他試穿後覺得很滿意，並決定購買，可惜的是店子裏沒有他穿的碼子，哎……他也很失望的説道：“怎麼搞的，新開張連衣服的碼子都不充足。”我只好跟他陪笑臉，並向他介紹其他的款式，連續介紹了幾款他都不怎麼滿意，在我即將失望的時候，利用他隨行的親人去勸説他又試了一件衣服，呵呵，這樣很成功，他決定買了，但是一時半會兒配不到合適的短褲，接着就只剩下買鞋了。來到鞋的櫃枱，我跟他介紹着幾款適合他穿的鞋，由於他長期是穿皮鞋沒有穿過運動鞋所以一時半會兒他不能接受，跟先前他買衣服一樣，我就跟他講到：“跟你這個年紀的人還不是有好多人穿這樣的鞋，穿它比穿皮鞋舒服好多，而且你也可以嘗試換一換風格啊，像你剛才穿運動服還不是一時不能接受，但是穿上身後你們不是都覺得好嗎?試試吧?沒關係!”恩，很高興他最終還是穿了，而且在我的勸説下也決定買了。

在付帳的時候，由於一點很小的要求達不成而宣告失敗，我很失望，我的勞動就這樣付之東流了，哎……他們三人一走，店長就和那位副店長模樣的人開始對我進行訓話了：“你做導購不能這樣，要是有顧客試了幾件衣服還沒決定購買時，他的購買機率就很低了，你就不要讓他試了，還有，你在推薦鞋子的時候沒有必要那麼熱情，還幫顧客繫鞋帶什麼的，你的工作要提高效率，不要熱情的服務半天卻沒有賣一件東西……”哎，聽着這些話我都快崩潰了，我的真誠熱情的工作方式被否定得一踏糊塗。心想：你們這幫人是這麼做導購的啊，既然這樣地瞧不起顧客，不説你狗仗人勢至少也是狗眼看人，既然以這樣的服務思想和態度對待顧客，不是説顧客是上帝嗎?這會兒我倒覺得顧客很卑微，很微不足道，我真顧客明冤，為她們這幫勢利之人悲哀。我算了看透了，死心了!我不想再這樣像他們這樣勢利的工作和服務了，我想了半天最終決定離開這個勢利冷漠的店子，免得我也變得勢利。洗乾淨身上的工作服，我走了，沒有絲毫的不捨卻帶着一種解脱後的快樂和輕鬆……

我很鬱悶和不解，我也開始憎恨阿迪和耐克，而不是我的店長和訓斥我的工作員，我想就是因為這些所謂的國際品牌毒害了一大幫人，讓她們變得勢利和虛偽，冷漠而絕情!我很慶幸我理智的離開了她們，免招世俗的毒害……此刻，我只能是“哀其不行，怒其不爭”中國的品牌何時能夠做得更好更亮，趕超那些所謂的國際品牌呢?讓我們不再以穿阿迪耐克為榮，而是忠誠支持國產，支持國有品牌，讓那些所謂的國際品牌見鬼去吧，讓那些勢利和虛偽的世俗見鬼去吧……中國人，加油啊!!!不要讓TMD阿迪耐克之流的國際品牌毒害咱中國人……就像中國的某個品牌的廣告語一樣：“，一切皆有可能!”期待着那一天的來臨!!!

我的辭職可能有人會説可惜，但是我覺得並不可惜，因為我學到了好多東西!我學會了怎樣去做導購，如何去跟顧客交流，更滿意的是我的服務得到了顧客的肯定和讚許，這點很成功!我也認識到了社會的現實，慶幸是我沒有被其影響和毒害。最後我總結到了導購祕訣：“熱情真誠，微笑服務，放低身分，敬待他人!”經驗就是財富，我想我的收穫頗豐。

加油吧，我的將來會很成功，就像那位阿姨所説的那樣：“將來肯定是個角色。”