優秀社區工作者總結（精選14篇）

優秀社區工作者總結 篇1

社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。

轉眼到社區工作一年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，恆茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響着我。隨着時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。在這一年多的時間，我對社區工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為羣眾服好務。那麼在新時期新形式下，我們怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓羣眾更滿意呢?

首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為羣眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小區，深入羣眾，關心他們的方方面面，隨時瞭解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。

人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民羣眾的根本利益息息相關，也是人民羣眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關係事關人民羣眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱鉅，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。

現在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋範圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多羣眾會反映説我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對於很多工作的辦理還是存在不足。為了給羣眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。

作為一名社區勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務於人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。

我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子裏，我將伴隨着社區共同成長。

優秀社區工作者總結 篇2

來到**辦事處*社區工作到現在，已經有二十天的時間，在忙碌和快樂的社區工作中，我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學習，讓我的思 想有了很大的轉變，認識到自己很有必要到社區工作。 在這段時間裏，得到了荷花辦事處黨委和永光社區黨支部的關心和愛護、引導和支持下、同事們的熱心幫助，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工 作目標，以滿腔的熱情投入到工作中去，在工作中學習，深入瞭解各項政策，學習掌握各種工作方法，正確處理突發情況，在一次次思想蜕變的過程中漸漸成熟起 來。半個月時間過得很快，在我看來，每天面對的工作都是學習的機會，每次處理的事務都是經驗的積累，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收穫，哪怕只是些 煩瑣的小事，都讓我得到歷練。

社區是整個社會的基礎，是聯繫黨、政府和羣眾的紐帶，社區工作的開展，對整個社會的發展有着直接重大的影 響。作為社區工作者，面對的是眾多居民，察民情、聽民意、幫民困，是社區工作者的工作出發點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事，也要充分發揮紐帶橋樑作 用，做好政策的上傳下達，在這段日子裏，我體會到社區幹部每日繁瑣工作的背後，其實包含着對社區每位居民的愛與關懷，從事這份工作，讓我覺得自身的價值得 到了體現。

例如：*社區的一位居民徐連生，今年42歲，他去年12月份，因病倒在路邊，引起頭顱骨折，母親患有精神病，家庭住房屬於 危房，我知道他家的情況後，在前一時期的下雨天，我和社區工作人員到他家中看望，組織其家庭成員撤離，到社區會議室，為他們鋪牀，找被褥，安排日常生活， 讓徐連生及其家人感激不盡。

作為一名社區工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習，並且認真貫徹執行，把黨的好政策及時向居民 羣眾傳達，並經常開展走訪入户等活動，深入羣眾，要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的方方面面，瞭解社區每一位居民的情況，並及時為他們排 憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民羣眾的自覺行為，同時要把羣眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多 請示，多彙報，作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據。

作為一名社區工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待 前來辦事的居民羣眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反覆為他們講解， 直到居民羣眾明白為止，滿意為止。面對居民羣眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民羣眾的利益放在 心上。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。 最後，作為一名社區工作者，我們更要明確一切工作都要以羣眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從大事小事上積極鍛鍊自己，

樹立良好的社區幹部工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時 虛心向老社區工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優化社區資源，才能更好的服務於人民。

我對社區以及社區工作的認識在改變，感受在加深，工作經驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的認識到社區工作的重要性以及社區工作的不容易，通過二十天的鍛鍊，使我學到了不少知識，並且樹立了真正踏實的紮根基層為居民羣眾服務的工作目標。

今 後的工作中，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習， 加強自身素質，提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服 務於人民。

我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我還應該虛 心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自我，同時要積極加強與同事互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。我堅信，在未來的歲月 中，我會用心用情用愛傾注社區，伴隨社區共同成長!

優秀社區工作者總結 篇3

“坐下來能寫，站起來能説，撲下身子能幹”，是對一個社區幹部素質要求的真實寫照。

算起來，我在社區已經工作了整整七個年頭，帶着最初對它性質的陌生所發出的好奇，我來到了一個普通的社區。這些年一路走來，有辛酸，也有感動。更多的時候，我覺得一個工作幹長了就會產生一定的情感，因此我想就這些年我對社區建設的理解，談談我對開展社區工作的幾點體會。

一、要有創新意識

社區工作是黨和政府聯繫人民羣眾的“橋樑”和“紐帶”，是城市基層民主政治建設的主力軍，是一個龐大的社會系統工程。因此，社區在某種意義上代表着政府的形象。

第一，要有大局意識。社區雖是居民自治組織，實際上卻承接了從政府和部門分配下來的各項任務。一切工作最終都要下沉到社區，由社區來貫徹落實。社區工作做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。因此，社區工作者時刻要想到黨的利益和人民的利益，要站在黨和利益高度，站在人民利益的高度，深入實際，調查研究，團結協作，實事求是把社區的“親民、愛民、為民”工作做紮實，為創造社區的精神文明、物質文明、政治文明作貢獻。

第二，要有責任意識。社區工作繫於全局，責任重大，社區工作者要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂範、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

第三，要有任務意識。社區工作者是“市民社會”工程的“設計師”和“工程師”，要擔負社區的黨建、治安、文化、衞生、環境、就業、等各項工作任務。因此，我們社區工作者就必須盡心盡力，忘我工作，瞭解社情民意。工作中要講究方法、講究技巧、講究藝術，從點滴做好、做實每件事，贏得社區居民的認同和愛戴。

第四，要有發展的意識。社區工作要做到有所作為，取信於民，凝聚民心，關鍵在發展。一是有上級領導的大力支持，二是有羣眾工作的基礎，三是有一定經濟實體作保障，四是有全社會廣泛參與。我認為整合社區資源、夯實社區基礎是發揮社區功能，打造品牌社區、精品社區的關鍵所在，勢在必行。

二、要有創新的思路

社區規劃工作紛繁複雜，千頭萬緒。這就要求社區工作者要有一個清晰的思路和嶄新的工作着力點。

第一，制定社區建設的工作目標和實施方案。緊密結合自身工作的實際，找準優勢和劣勢，分析原因，制定發展目標。

第二，激發居民的參與意識。社區工作者應盡一切可能、採取一切形式，利用居民愛家、愛區的熱情，培養他們的民主參與意識，激發他們的“主人翁精神”，調動起老百姓的積極性，為社區工作出謀劃策，貢獻力量。社區工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務。

第三，調動和發揮駐區單位的積極性和參與性。着力解決從“單位人”轉為“社會人”的認識，把“社區是我家，建設靠大家”的口號，變為實際行動，為社區的發展創造良好的環境和條件。

第四，社區工作者要一心一意為羣眾辦實事、辦好事。增強社區的凝聚力。立足於“便民、安民、樂民、親民、育民、助民”的工作，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

三、要有創新的知識

針對目前社區居民的文化素質、知識水平越來越高的要求，社區工作者的文化水平、知識結構、綜合能力要有更大的提高，要不斷拓寬知識面，更新知識，補充技能，增長才幹，使學有所成、用有所長、做有所為，滿足社區居民的需求。

第一，提高政策水平。隨着政府和各部門各項工作逐步深入社區，居民與社區的聯繫也越來越多，政策、法律諮詢的範圍也越來越廣，社區工作者要不斷學習新政策、新方法。理解新政策、新法規，提高政策和法律水平，以便更好地對政府、對居民負責。

第二，提高專業技能。社區工作要逐步實現辦公管理自動化、現代化。目前，我們社區許多工作將逐漸納入微機管理、區域聯網，如：計生、社保、就業等。因此，社區工作者要掌握一定的計算機知識和專業知識，熟悉業務工作，把握政策，服務於居民。

第三，提高寫作技能。社區要經常向上級呈報各類彙報、總結、申請，為居民開具各類證明等。所以，社區工作者應具備基本的公文寫作知識，並能規範地進行公文寫作，以便更好地、準確地為社區居民服務。

作為一名社區工作者，看着社區工作不斷展現良好的發展勢頭，體會着我們社區服務人員的奉獻精神，更加堅定了我幹好本職工作的決心。今後，我要在這平凡而光榮的崗位上，以“居民第一、用心服務”的理念，作出應有的貢獻!

優秀社區工作者總結 篇4

7月4日我懷着激動的心情踏進了社區大門。轉眼間五個月過去了，我隨着工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社區工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層羣眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。

在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結如下：

一、思想積極向黨靠攏

堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，認真領會黨的精神，加強素質教育理論學習，確保在思想行動上與黨保持一致。

二、勤奮工作，盡力做好本職工作。

在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處，遇到突發事件如何應急處理。

後來我接手了精神文明、遠程教育、一月一主題、黨風廉政建設等工作，先後完成了：遠程教育檔案整理;廉政文化“六進”檔案整理;各類精神文明材料上報;市級單位精神文明覆驗工作的安排和檔案的規整等工作。在準備檔案材料，準備活動內容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大，對工作有了進一步的理解，工作變得更容易上手。

工作中我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題、積極參加街道社區組織的各類培訓和會議，不斷提高自身業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。

在進入了路社區的工作學習中，我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區，並且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加出色。

三、今後努力方向

半年的工作匆匆而過，經過踏實的學習，我多社區情況和工作性質都有了進一步的瞭解，取得了一些小進步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導致態度變差，在20xx年的工作中，我要克服個人毛病，講學習，以知識武裝自己;講方法，提高個人工作水平和層次;講自律，做清正廉潔的公僕。

總之，既然選擇了這個職業就要兢兢業業，腳踏實地，聽從指揮，絕不做一個“口惠而實不至”的人，以行動詮釋着責任，做一個稱職有為的社區工作者。

優秀社區工作者總結 篇5

學習好、宣傳好、貫徹落實好黨的xx大精神，是當前和今後一個時期我社區的首要政治任務。

作為黨在農村的基層組織深入學習貫徹落實xx大精神，一要認真研讀黨的xx大重要文獻。我社區已將相關閲讀學習材料分發社區居委會兩委成員及各自然村書記及小組長。只有踏踏實實地靜下心來精讀、研讀這些重要文獻，才能準確把握這些重大創新成果的基本內涵和精神實質，才能深刻領會新階段新目標新任務的本質要求。要認真研讀xx大報告，研讀新修訂的黨章，研讀在xx屆一中全會上的重要講話，切實做到原原本本、逐字逐句，真正學懂弄通、學深學透。

二要全面準確領會xx大精神。20xx年11月8日我社區組織居委會兩委成員通過網絡電視收看了作的《堅定不移沿着中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮鬥》報告，並要求每人寫一篇學習xx大精神的心得體會。深刻領會黨的xx大主題，深刻領會過去五年和黨的xx大以來十年黨和國家取得的新的輝煌成就，深刻領會科學發展觀的歷史地位和指導意義，深刻領會中國特色社會主義的深刻內涵和奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求，深刻領會全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標，深刻領會建設中國特色社會主義事業“五位一體”總體佈局的任務，深刻領會全面提高黨的建設科學化水平的新要求。從而堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信，牢固樹立實現社會主義現代化和中華民族偉大復興的必勝信念，增強貫徹落實xx大精神的自覺性。

三要切實把學習貫徹xx大精神落到實處。當前，要着力抓好兩個方面工作：一是堅持“穩中求進”，全力做好四季度各項工作，確保完成全年目標任務。二是及早謀劃明年各項工作，特別是要針對制約我社區經濟社會發展的突出問題，研究制定切實有效的解決辦法和措施，力爭在新的一年裏創造出新業績。提出空談誤國，實幹興邦。為政之道貴在實幹、力戒空談。跨越發展的時代，崇尚的是實幹精神，呼喚的是實幹作風，需要的是實幹行動。只有一代一代的共產黨人承前啟後、繼往開來、實幹苦幹，我們的國家才會建設好，我們的民族才會發展好，全體中華兒女實現民族偉大復興的目標才會如期實現。

四要認真抓好xx大精神學習貫徹落實活動，迅速掀起學習宣傳貫徹xx大精神的熱潮。社區領導要發揮模範帶頭作用，認真負責地抓好我社區的學習活動，抓好學習培訓，真正把學習活動搞得有聲有色、有所創新，更好地用xx大精神統一思想、凝聚力量，高質量、高標準做好各項工作，為推動XX社區科學發展、加快建設生態、美麗作出新的貢獻。

優秀社區工作者總結 篇6

為貫徹落實省市第十次黨代會精神和12月9日陳向陽區長調研社區工作精神，整肅社區作風紀律，加強對社工的教育和管理，建設一支專業化、職業化社區工作者隊伍，推動社區服務管理創新，區社區局於12月21日在區教育局六樓舉辦了社區專職社工培訓班。培訓會由社區局副局長郝曉軍主持，社區局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視台特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創新社區管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。

這次培訓令我受益匪淺，通過學習我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區只是做着一些瑣碎小事，但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什麼要跳起來摘桃子”原因。我們國家現在正處於三大轉型：從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20xx年中央經濟工作會議精神，就明年中國經濟工作的主要目標：穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進，成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來説，20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區”，為什麼要轉型，轉型發展是山西的主題。如何轉型?首先，農業現代化(第一產業)，第二是工業新型化(第二產業)，其次市城城鎮化(第三產業)，最後達到城鄉生態化(最終目的)。

最後陳老師還就社區服務講解了“如何增強綜合協調能力，創新社區服務”。主要是樹立“大社區”意識，強調社區工作的綜合性，增強社區的綜合協調服務能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社區服務與管理創新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業”城區建設奠定良好的基礎。

張局長指出，社區專職工作人員的素質直接影響社區服務質量，今後要大力實施社工隊伍素質提升工程，鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理諮詢師;要進一步整肅社區紀律作風，加強對社工的管理考核，提升社區服務水平。

社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務, “上為當地政府分憂，下為轄區百姓解難。”確切地道出了當今居委會工作的實際作用，因此社區在某種程度上代表政府的形象。社區工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。

居在社區，矛盾在社區，在社區中居住着不同層次的人羣，社工們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困户需要有愛心。通過學習培訓，我深深體會到社區就是服務居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象，用愛去一點一滴温暖那些求助我們的弱勢羣體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區幹部和居民羣眾的關係，才能產生居民對社區的認同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區氛圍。

現代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區居民的文化素質也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用於具體的工作當中。作為社區工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業理論知識，學會用專業的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大羣眾的服務能力和水平。

優秀社區工作者總結 篇7

學習了吳大觀同志的事蹟後在內心裏感受到了強烈震撼，他是一個普通人,是一位普通的中國共產黨員，但他通過自己的一生體現了自己的價值，體現了一種精神，吳大觀精神所藴含的內涵非常豐富，他獻身事業、自強不息的崇高品質，克己奉獻、淡泊明志的天地人格，吸引、感染、影響着每一個走近他的人。學習吳大觀，就是要學習他敬業、專業、精業的職業精神，並把這種精神轉化為做好本職工作、創造一流業績的實際行動。學習吳大觀，就要學習他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經坎坷，無論在什麼時候，無論自己處於順境還是逆境，始終對黨忠貞不渝，對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學習吳大觀同志志存高遠、以才報國、育才舉賢、傳承事業的愛國精神。他一心為國，把自己的命運與國家和民族的命運緊緊聯繫在一起。

學習吳大觀同志開拓創新、嚴謹務實、刻苦鑽研、勇攀高峯的科學精神。他以航空報國為畢生追求。學習吳大觀同志牢記宗旨、心繫羣眾、服務人民、奉獻社會的民本精神。他心繫羣眾，奉獻社會，先後為“希望工程”等捐款近10萬元，連續46年每年多交納黨費，臨終前又將10萬元積蓄作為黨費一次交給黨。學習吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮鬥不止的無私精神。

作為一名黨員和社區工作者，要認真學習吳大觀同志的先進事蹟和崇高精神，聯繫自己的本職工作就是要為社區居民服好務，多為百姓辦實事、辦好事，以吳大觀同志的精神為動力，勤奮學習、開拓創新、甘於奉獻，要像吳大觀同志那樣，加強黨性修養，弘揚優良作風，努力實踐高尚的人生價值，做一個合格、受百姓擁護的社區工作者。

優秀社區工作者總結 篇8

一、指導思想：

以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實黨的XX大精神和中央、省、市、區關於加強城市社區建設的要求，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹落實黨的XX大、XX屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區委七屆四次全會會議精神，按照保增長、擴內需、重民生、保發展的要求，以加強黨的執政能力和先進性建設為主線，以開展好深入學習實踐科學發展觀活動工作為重點，為全面推進街道黨建工作的發展提供堅強的思想、政治和組織保證。

總體思路：圍繞開展好深入學習實踐科學發展觀這個中心，抓教育強素質、抓基礎促發展、抓隊伍轉變作風、抓全局統籌兼顧、抓創新出成績。

以加強社區黨組織建設和社區自治組織建設為目的，以建立學習型社區和學習型社區專職工作者隊伍為抓手，通過教育培訓，激發社區專職工作者隊伍活力，提升整體素質，增強服務能力，促進社區經濟與社會協調發展。

二、培訓對象：

社區居委會專職工作人員。

三、教育培訓內容：

1.學習政治理論。學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，深入貫徹科學發展觀，學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領，提高社區工作人員的政治素養。

2.學習業務技能。結合社區服務業務技能的要求，學習社區服務業務專業知識、社會事務業務知識、社區羣團工作知識，社區黨員幹部電視遠程教育、電腦技能操作培訓，提高社區工作者的業務水平。

3.學習法律法規。學習社會主義法制理論，學習《城市居民委員會組織法》及與社區工作相關的法律法規，熟悉本專業的相關法規和條例，堅持依法行政，清政廉潔，增強社區服務職能，提高法律素質，提高辦事效率，發揮社區居民自治組織的作用。

4.學習經濟知識。學習社會主義市場經濟知識和現代管理，科技知識，信息發送傳遞，發揮城市社區的區位優勢，積極舉辦社區服務業，拓展社區服務，健全社會化服務網絡。

四、培訓方法：

社區專職工作者的培訓，貫徹理論聯繫實際，學用一致，按需施教，講求實效的原則。堅持集中培訓與平時自學相結合，堅持脱產培訓和在職學習相結合，堅持共性培訓與專業培訓相結合，堅持統一必學內容與學習部門專業知識相結合。要根據工作需要，按照各自的需求，有計劃地對社區幹部進行培訓，試行社區專職工作者採取先培訓後上崗及職業資格認證制度。社區專職工作者要以過專業化職業培訓、考試合格，方可獲得社區專職工作者任職資格。社區黨組織書記和社區委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓為主，其他人員由鎮黨校及相關專業部門培訓為主，每年脱產培訓不少於7天。和縣委黨校聯合舉辦開設社區專職工作者本科、大專學歷培訓班，參學人數50人以上，學費採取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法，不斷提高社區專職工作者的文化水平。

1.組織社區專職工作者自學。由鎮黨委和社區工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發學習計劃，明確學習目標。

2.堅持學習日製度。每週六下午為社區學習日，由各社區組織工作人員學習。

3.舉辦專題講座。邀請有關部門專家，圍繞城市社區建設、社區黨建、社區文化、共駐共建、社區專職工作者職業道德建設、平安社區、社區普法、機制創新、社區經濟、社區居民自法等重點，舉辦專題講座，提高社區專職工作者思維理念。

4.抓好業務技能培訓。根據社區工作不同類型、不同業務(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、羣團工作、社區老齡工作)進行專項培訓，原則上每半年培訓一次。

5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動，開展專題知識競賽，進行讀書筆記交流，切實推動各社區的學習活動。

優秀社區工作者總結 篇9

要做好社區工作，必須以服務羣眾為重點，認真做好與居民羣眾利益相關的每件“小事”，是做好社區工作的出發點和落腳點。隨着人民生活水平不斷提高，社區居民對居住環境、生活質量、精神文化等方面的需求日益呈現多樣化的趨勢。所以，要根據居民羣眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務。

一、社區信息要完善

作為一個合格的社區工作者，完備社區的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如，社區常駐人口信息、流動人口信息、公共設施信息、社區車輛信息、老年人分佈信息和社區轄區單位等信息。在信息完備的基礎上建立樓情圖和智慧型社區網絡平台。並依託社區網格化建立統一的社區管理以及數字化的平台，將社區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，能夠主動發現，及時處理，加強政府對社區的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區管理的能力和水平。

二、提高服務意識和自身素質

1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心，從自身做起、從小事做起，注重細節。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應情況和電話諮詢等來電做好記錄，以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監督，能夠更好的為居民服務。

2、積極主動上門服務。社區工作者要想掌握好社區的動態，就要經常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如，家中有老人的家庭，平時要告訴他們老人需要特別注意的事項，主動聯繫幫他們辦理老年證，利用節日主動上門看望來聯繫和居民的感情。老舊小區改造對不理解的居民要上門主動聯繫溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態度起到轉變。溝通是解決問題的橋樑，也是避免出現工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是幹好居委會社區工作的基礎。

3、加強學習提高自身素質。加強學習，是我們幹好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發展、知識在更新、崗位在變化，一名社區工作者如果沒有過硬的本領，沒有較為完善的知識結構是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業務學習，使自己在思想上真正做到與時俱進，在業務水平上能夠不斷提高，跟上時代發展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學習，才能更好地服務於居民。在學習內容上不僅要學習政治、業務知識，還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識，積極拓寬知識面，構建完善的知識結構。

作為社區工作這個大家庭中的一員，我們要培養自己養成一個良好的團隊精神和協作意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強團結協作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補短、齊心協力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們幹好工作、融入社會的關鍵。團結就是力量，協作才能共贏。作為社區工作者還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區服務。

優秀社區工作者總結 篇10

9月8日下午，我有幸參加了南京市雨花台區鐵心橋街道景明佳園社區參觀學習。有限的時間裏，不僅感受到了他們的熱情，更重要的是吸取了很多有價值的經驗，景明佳園社區管理的觀念之新、思路之清、工作之實、措施之硬、發展之快等方面都在我的內心產生了很大的震撼，它的許多發展理念和工作措施很值得去認真學習和借鑑，讓我開闊了眼界，解放了思想，拓寬了視野，更新了觀念，真是受益良多。

一、提高了認識，增長了多方面見識。

在街道帶隊領導的積極聯絡和精心部署下，採取聽取講座、實地參觀、互動交流等形式，我們瞭解到景明佳園社區的經濟發展、社區建設、黨組織建設等各方面情況，也深深地體會到他們思想觀念跨越式發展的成果。

作為南京市首個集中安置特困户、無房户的經濟適用房小區，在市委的領導下和黨委一班人的帶動下，利用舊村改造時機，將夕日的"龍鬚溝"變成了今天的"新佳園"，道路寬敞平坦，小區綠化成蔭，商貿區紅紅火火，居民們安居樂業……短短的幾年裏，已經徹底改變了過去的窮、破、難的狀況，成為了社會主義新社區中的典範，值得我們認真的學習、借鑑、回味和反思。

二、看到了差距，增強了加快發展的緊迫感。

連續幾年，景明佳園社區榮獲"南京市青年文明社區"、"南京市和諧社區"、"江蘇省綠色環保社區"、"江蘇省商業示範社區"等榮譽稱號，為全國、省、市的典型亮點社區。其間社區建設的成功離不開黨組織的悉心關懷，也離不開廣大羣眾的支持參與。

羣眾帶頭人是建設好新時期社區的關鍵。景明佳園社區黨委書記陳邁林同志在擔任社區負責人前已經是了一名公職幹部，當黨組織找到他，要求他擔任負責人時，他二話沒有説，放棄自己安逸的生活，挑起了這副重擔，經過多年的艱苦拼搏，硬是帶領大家闖出了一條"問題小區"蜕變"亮點典型"的實踐道路。

在社區建設中學會發動羣眾，引導羣眾對社區建設的關心和支持是一門很值得研究的學問。景明佳園社區善於分析社區實際，總結社區殘疾低保多、下崗失業多、幫教安置對象多等特點，實實在在聽民意、幫民困、解民憂，針對性地開展工作。採取"應保盡保、能幫就幫"等有效措施變劣勢為優勢，用以人為本服務理念為羣眾做好事、做實事，在民心工程上下功夫，讓羣眾主動參與到社區建設中來發揮了很好的作用，在低起點上做出新成績。

由此認識到在思想觀念、發展思路、政策運用、機制創新等諸多方面，我們也存在很大差距，面對這種現狀，如果不搶抓機遇、加快發展，奮力趕超，就會使發展的差距越拉越大。

三、啟迪了思維，堅定了加快發展的信心。

在參觀中，我切身體會到社區領導班子科學發展觀的樹立是一個地區發展的必備條件。試想一下，違章搭建多、破牆開店多、養狗養雞多、毀綠種菜多、亂扔垃圾多、打架鬥毆多的"六多"問題小區，如果沒有一個堅強有力的領導班子多年一如既往地堅持，上下聯動、因地制宜的科學發展思路，始終保持思想與行動上的與時俱進，執着信念多方合力的共築和諧，哪裏會有羣眾怡然自得、安居樂業的温馨場面?

通過交流，我們汲取到很多有價值的信息，對基層黨組織建設、社區建設以及本職工作有了新的感受和想法，對今後工作的思路和發展有了很多新的思考和探索，對進一步更新發展思維空間起到實實在在的作用。我們應該抓住"決戰"的良好機遇，借鑑典型先進經驗，進一步振奮精神，奮力拼搏，為全面建設和諧社區而努力。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”經過這次向先進典型社區的實地參觀學習，我個人的思想認識經歷了一次全面洗禮，對工作中存在的許多問題有了一個全新的認識，困繞心中許久的一些觀點也都有了一個明確的答案。在以後的工作中，我決心在上級部門的堅強領導下，以強烈的責任感和飽滿的工作熱情，恪盡職守、勇於創新，認真履行好工作職責，創造出色的工作業績!

優秀社區工作者總結 篇11

工作之初，，，還有我一行四人去了XX村，和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調查摸底工作。工作中，我感受最深的是，徐主任在整理每家每户複印的户口本時，總是能快速的分出一家一户。在穿梭於每家每户的路上，她對我説：，別急，時間久了，你也能像我一樣熟悉，只要肯吃苦，多往村民家裏跑跑，多和他們溝通。

再後來我發現她很關心村民，在收材料的時候，她有時會問這家的孩子工作找了沒，那家有個身體不好的女兒身體怎麼樣了。她告訴我：每個人都會有困難，能幫就幫，她從不要別人的好處，在我看來這或許是她的一種本能，對弱者的一種感情，而這種感情又不僅僅只是同情!

信任，得到一個人的信任很難，在收集材料時我發現一件事，讓我感受頗深。某天的中午，村裏來了個老奶奶，她是來補交萬頃良田材料的，我伸手過去準備拿過來，她看了看我伸出去的手，居然做了一個動作：她用手緊了緊自己裝着材料的布袋。也正巧，這時徐主任吃完飯過來了，她看到老奶奶説：老太，還是來補交材料的啊，直接交給他們就行了。這時老奶奶才露出笑容，將材料交給了我，還叮囑道：收好了啊!

其實，我挺喜歡XX村，每個人都很好相處，只是工作中難免會有變動，20xx年12月14日，收到信息，我被調往，之後的每天，我從XX街道的最西邊騎車前往東邊的XX村，説實話，我一開始覺得很是遠，可是當自己每天這麼騎車下來，居然覺得，其實也沒有很遠，沒有做社工前，我幾乎不往這半邊來，現在看來，這城郊，其實也蠻美!

如今，我真的可以，一個人騎車無所謂，天冷多穿些也無所謂，做好自己的工作我更可以。

在工作也近一個月了，每個人也都很好，汪書記總是叫我小鬼，我覺得很親切。在弄區人大換屆選舉選民錄入時，丁主任翻閲着長表，很快的劃去每個隊已經去世的人。我知道這就是我最欠缺的，對村以及村民的熟悉。這是一種需要時間才能慢慢沉澱出來的。我不着急，我相信自己，用一顆真心，我可以很好的融入村民。

優秀社區工作者總結 篇12

一眨眼，在玖久實習三週的時間就結束了。雖然時間很短，但是感觸還是不少，也收穫了很多東西。這次實習可以分為兩個階段，第一階段：也就是第一週，主要是留在玖久社會工作服務中心機構那邊實習，簡單瞭解了些機構的宗旨、理念、組織運營狀況、以及已經開發過的項目。第二階段：也就是第二、三週，轉移到金水區金色港灣社區金夕陽託老服務中心實習，除了做些簡單的日常工作外，主要協助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動，學到些老年社會工作實務方面的方法和技巧，體會到了實務和理論知識間的不同。

實習是我們石老師統籌安排的，但實習單位是自己選擇的，我在結合學姐學長和老師意見後，就果斷選擇了在玖久實習，因為玖久在咱們鄭州發展早，做實務也比較專業。來玖久實習後發現果真是這樣，第一天見到孫主任就被她的人文關懷深深打動了，感謝玖久為我們提供的這次實習機會，感謝玖久給我們實習成長的平台!

下面談談自己的實習心得：

首先，在機構運營上，切實感受到在內陸地區社會工作機構發展的不易，雖然政府在社會工作機構運營上給予了支持，但是支持力度有限，重視程度也有待提升。不過我相信隨着社會制度的發展和完善，社會工作機構也會在鄭州不斷地發展強大起來。同時，看到孫主任帶領玖久的社工們勇於開拓、紮實進取所做的努力，在這樣一羣可愛的人的共同努力下，希望玖久社會工作服務中心能夠越辦越專業，越來越強大!

其次，要學會理論知識和實際操作的靈活變通。轉移到金色港灣社區金夕陽託老服務中心後，參與策劃並組織了兩次活動，收穫還是挺多的。先是為社區老人們舉辦了一場“元旦聯歡會”，從籌備工作到最後“元旦聯歡會”結束，我體會到，任何一個活動，要想辦的成功是需要各個方面都做好準備工作的，並且有備選方案和應急措施。從宣傳通知老人們參與活動到最後的總結，這個過程中有許多值得注意和反思的細節，我認識到信息反饋是很必要的，在活動後聽聽老人的意見和看法，聽取下老人的建議對以後開展工作大有裨益。然後，在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領下，我們的“金夕陽託老站老人建檔活動”也如期開始，這次活動通過入户填寫調查問卷的方式開展，無疑是一項具有挑戰性的任務，雖然我們還沒有完成全部調查問卷實習時間就結束了，但還是收穫了入户訪談方面的知識和技巧，以及一些注意事項，體會到做實務是件不簡單的事兒，裏面有很多學問的，要學會將自己所學運用到實際操作中去，逐步積累經驗，紮實工作。

最後，要學會與人交往，建立起自己的人際關係網絡，並學會靈活運用身邊的人力資源。在托老中心的實習中發現，社區社會工作真的是要挖掘並整合社區和社會資源，調動一切可以動員的力量參與進來，共同做好服務工作。這讓我切實體會到不論是在社會工作實務中，還是在以後自己的發展中建立起良好的人際關係網絡，並學會靈活運用是很重要的。當然建立良好的人際關係網絡有許多要學習的技巧和值得注意的細節，這就要求我們社工要動用自己所學，秉承社會工作的專業理念，提升自己的專業素養和個人品質。

當然，自己的收穫和心得不只是這些，還有許多細節就不在這裏一一列舉了。

總之，在這短短的三週時間裏，不論是在專業知識上還是在個人成長上收穫都是挺大的，感謝三週以來玖久社會工作服務中心特別是孫主任的關懷和照顧和指導，感謝金夕陽託老站的社工張秀娟帶領我們認真開展工作，讓我們接觸實務，並不斷給我們糾正不足，讓我成長了很多，謝謝!

優秀社區工作者總結 篇13

風聲雨聲讀書聲聲聲入耳 ，家事國事天下事事事關心，曾幾何時我還在教室裏傳出朗朗的讀書聲，讓自己徜徉在書的海洋裏，嚮往在那片淨土中追逐夢想。時光如梭，如今的我卻要向更多的人傳達黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書，從翻動的那一刻起就教我們如何去面對現實，今天那個曾經稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、羣眾的吶喊。

前不久，在《知音》上看到過這樣一個故事：一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫院，最後醫院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎(又稱不死的癌症)。就在這位母親萬般絕望的時候，有位老中醫告訴她一個祕方説：“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，對於一個普通家庭來説這是一筆不小的開銷，母親在名貴中藥店買了幾次，就再無經濟能力給孩子買起鹿茸血了。後來她又聽説：“鹿的渾身都是寶，如果辦個養鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血，又可以通過銷售鹿產品來創造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子，連借帶貸籌措了60多萬元，在郊外的荒山上辦起了養鹿場，起初很艱難，但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人，在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年後，當孩子第一次喝下母親養的小鹿產出的鹿茸血時，他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水，是母愛的執着和生命的渴望牽引着他走向希望。休學一年後，這位18歲的孩子通過自學以優異的成績考上了他理想的大學。拿到錄取通知書的那一刻，他向母親和神鹿跪拜，是母親和她的一羣神鹿挽救了他的生命。最終，他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊樑—母親和她的一羣神鹿》。

這個故事令人感動，因為感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天，我下社區與社區計生專幹溝通困難家庭救助問題時，遇到一個相似的例子：社區有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經20xx年了，社區專幹將她列入此次救助申報名單，雖然她的相關證件並不齊全，但由於情況特殊，我們同意她補辦相關證件並作為街道計生協會困難救助的特例上報人口委，希望在政策上能給予幫助，

我告訴她這個故事並把書給她，看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日，這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證，並與書中的主人公取得了聯繫，打算借個輪椅3月底推着孩子到北京去看玻她説孩子已經20歲了，一直彎着脊背無法走路，順便四處轉轉，給孩子留個紀念。我告訴她可以找殘聯專幹，看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅，這樣用起來會方便些。結合當前深入學習實踐科學發展觀的契機，我們的社區作為社會的細胞、縮影，每天都會遇到這樣的尋常小事，我們就是這樣工作和學習的。凡是涉及羣眾切身利益的事情雖小，但事事牽動人心，件件關乎百姓，對於全局來説可能是小事，對於羣眾來説就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物，更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員，應對上面千條線下面一根針的工作環節，所以人們常常稱我們為“小巷”。

作為一名社區基層工作者，還有什麼崗位和工作能為我提供這樣的經歷，能讓我深入基層紮紮實實為老百姓服務。我曾經埋怨過自己的命運為何如此多舛，生在農村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發生了改變，我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪，為自己所擁有的一切感到幸福，為自己每天節約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心，更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。

經過在基層鍛鍊的這段時間，我最大的體會是： 能從自身做起，從自己平凡的崗位做起，從為居民服務的件件小事、點點滴滴做起，用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生，服務居民。給居民露一張和氣的笑臉，送一個親切的問候，給一個滿意的答覆，給困難家庭解決一個生計問題，化解一個居民反映的難點問題，讓我感受到了作為一個街道社區工作者平凡的快樂。通過街道社區這個小窗口，通過自己的一言一行、一舉一動，用平等互助、誠實守信和温馨便民的服務理念，拉近政府與羣眾之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬户，讓居民羣眾享受到優惠的政策，這些都使我感受到做為一個社區工作者的自豪。為此在今後的工作中，我將更加努力用發展的眼光看問題，用科學的思想武裝自己的頭腦，用飽滿的激-情，紮實的作風和腳踏實地的工作精神，為推進街道社區工作的長足發展，和-諧發展和科學發展貢獻自己的力量。

優秀社區工作者總結 篇14

我叫東東槍，是某社區的一名社區工作者。一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對於社區工作也有了更深刻的認識：社區居委會是基層羣眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎，是聯繫黨、政府和羣眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有着直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關係的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社區工作者在工作中應本着人性、為服務對象着想和謙和態度，真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區工作過程中，社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關係和諧，人際關係和諧，幹羣關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社區工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社區居民的社會需要。

在某社區，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平台，隨着認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與羣眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。

首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社區的發展。沒有學習就要落後，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社區業務知識，還要學習與羣眾交流的技巧，特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解羣眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作，能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社區內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態度，真正做到服務羣眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的羣眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。羣眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的温暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人羣更需要被認識，被尊重，他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區，由於不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社區本着尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律責任。最後在社區的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。

第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家，小到對於社區都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使羣眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情繫社區，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中，是羣眾得實惠。

半年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社區工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。