社區工作者實習工作總結（精選5篇）

社區工作者實習工作總結 篇1

社區是整個社會的基礎，是聯繫黨、政府和羣眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有着直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。

轉眼到社區工作一年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，恆茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響着我。隨着時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。在這一年多的時間，我對社區工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為羣眾服好務。那麼在新時期新形式下，我們怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓羣眾更滿意呢?

首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為羣眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小區，深入羣眾，關心他們的方方面面，隨時瞭解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。

人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民羣眾的根本利益息息相關，也是人民羣眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關係事關人民羣眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱鉅，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。

現在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋範圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多羣眾會反映説我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對於很多工作的辦理還是存在不足。為了給羣眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。

作為一名社區勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務於人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。

我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子裏，我將伴隨着社區共同成長。

社區工作者實習工作總結 篇2

今年我們大三了，馬上就要步入大四的行列，實習的內容是社區實習，在經過多次的篩選和斟酌，我們把實習地點定在了工大社區，一來呢，我對這個社區比較熟悉，因為我大一已經在那裏進行過半個月的掛職實習，再來呢，就是工大社區就在我們學校的後面，對於我們的實習可以説很方便也很安全，而且工大社區的工作人員很照顧我們，他們人都很熱情，社區實習心得體會。

經過了近兩個月的實習，我同工大社區建立起了良好的關係，因為經歷了兩次實習，並且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波，從和社區聯繫實習的事宜，分配實習任務，討論制定各個計劃，然後再到方案的落實和執行，活動的準備和策劃，再有就是最後活動的進行和實現後的分享評估，我都親力親為，雖説兩個月下來搞得我身心疲憊，可我覺得我是收穫最多的。

通過這次的實習，我更深刻的體會到了社區工作的不易，從廚藝大賽被否定到社區運動會的誕生，我們的付出終於得到了回報，在運動會的準備階段，我覺得大家的團結很重要，我們的一起努力換來了運動會的順利舉行。

我積累了許多經驗，比如怎麼同社區的人打交道、怎麼去宣傳一個活動、怎麼去籌備和組織一個活動等等……

但美中不足的就是，我的專業知識掌握的不夠，在活動前對突發事件的預測沒有分析透徹，導致一些突發事件發生後我們都不知所措。

總的來説，我通過這次實習，感受到了自己的成長!

在兩個月的實習期間，我深深地感受到要做好一件事的不容易。

社區工作真的不是一件簡單的差事，它要求社區工作者要有一種堅強的質素，需要我們在工作當中正確的看待一切責任。簡單的粗活説長遠看不能展現我們社會工作者的本職工作，但是我覺得就是因為有過這一段美好的真實經歷才能讓每一個未來的社會工作者在潛移默化的鍛鍊中體會社會工作者本職工作的艱辛，它絕非是一種單一的體力鍛鍊而且是體現社會工作者如何運用成熟的會談技巧去與人溝通從而更能有效發揮社會工作者的能力。所以，我覺得這次的實習可以算是一種藝術培養的過程，一種社交的藝術技巧。

通過進兩個月的實習，我們發現只要勇於摔跟頭就會有所收穫。在這段時間裏，我們雖然不是最出色的，但至少我們是最用心的。用心體會着在這裏的每一個瞬間，不論它是失敗抑或成功，不論經歷的是大事件還是小活動，對於我們來説“走出去，沒有退縮;摔跟頭，但向前走”就是一種成功。正是：世上無難事，只怕有心人。當你用心體驗的時候，一切困難都如過眼雲煙，絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去，在社會中運用所學鍛鍊一番，因為外面的世界很精彩。你的“心有多大，舞台就有多大”，只要勇於面對困難與挫折，在“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的社會上就會有你的大舞台，有展示你自己的一片天地。

“理論是灰色的，但生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。

在這段時間裏，我也看到了了目前社區建設存在的一些問題，社區工作者低待遇，社區局部分散使得管理不完善等等，這些會直接阻礙社區人才引入，而且社區的專業人才匱乏不能滿足社區居民日益增長的物質文化需求。但我更相信，這些都是暫時的，在黨的領導下，在科學發展觀的貫徹落實過程中，在構建和諧社會的大背景下，社區建設日趨完善已指日可待，而我們大學學習的專業知識定是未來社區工作更高水平的力量。

社區工作者實習工作總結 篇3

時間過的真快，轉眼間我的人生航線已離開了當年那個懷揣着自己無數夢想的象牙塔，啟航來到了下一個港灣：一個能讓自己充分整合發揮所學知識，能磨練人、鍛鍊人，實現自我人身價值的地方——社區。通過考核，我有幸的成為了一名社區工作者——社區綜治專幹。下面，是我的實習報告總結：

剛邁進工作的大門，一切都是那麼的模糊，那麼的茫然。對社區綜治工作感到很陌生，不知道自己要幹些什麼。在昱中街道綜治辦實習的這幾天，在各部門領導的關懷和耳傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀上對社區綜治工作有了一定的瞭解和認識。改革開放30年以來，我國經濟的發展取得了舉世矚目的成就，在經濟飛速發展的同時，社會不穩定因素也逐漸顯現，社會平安建設尤為重要。社區綜治工作就是在各級黨委政府的統一領導下，各部門協調一致，齊抓共管，依靠廣大人民羣眾，運用政治的、經濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段，整治社區治安，打擊犯罪和預防犯罪，保障社區穩定，為社會主義現代化建設和改革開放創造良好的社會環境。

實習的這幾日，通過翻閲檔案、提問和實地走訪，我從宏觀上感知到社區綜治工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優秀的社區綜治專幹，不光要有敏鋭的洞察力，在處理問題時腦子還要靈，任何事只要在腦子閃過，就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優秀的社區綜治專幹就是一張該社區的活地圖。轄區內大到小區、企業、商場，學校……小到巷弄，門牌……;哪些地方住着哪些特殊的人(幫教對象、邪教分子、海外華僑……)，都應熟記於心。接到問題報告時，要毫不猶豫的在第一時間趕往現場。首先向領導及時彙報，能自行處理的當場處理，處理不了的要通知相應部門相應的人員協助處理，並做好記錄工作。做到小事不出社區，大事不出街道。

想要做好社區綜治工作，少不了與人打交道。比如説，我所在的社區要與轄區內的一家商場簽定治安防範責任書，再比如説與轄區內的某家銀行協商，使其安裝的監控探頭再向外闊伸50米。怎樣去説服負責人，這又是一門藝術，所以還應該掌握基本的公共關係和社交禮儀。想要做好社區綜治工作還必須和人民羣眾打成一片，必須依靠人民羣眾。一個人的力量畢竟有限，工作總有疏漏之處，發動羣眾參與進來，人脈廣了，工作也就方便許多……。

畢竟還沒有分配到所轄社區，親身體驗綜治工作。只是從宏觀上對綜治工作有了一個泛泛的瞭解。只有下到基層，親身實踐了，才能不斷地鍛鍊自己，磨練自我。在今後的社區綜治工作中，我給自己定下了幾點要求和目標：

一、認真學習國家法律法規、綜治和平安建設文件及上級會議精神，不斷提高自己的政治素質和業務能力，切實增強做好綜治工作的使命感和責任感;

二、團隊精神很重要。社區綜治工作，有的時候不是隻靠單方面的力量就能處理得好的，還應該依靠羣眾，把握住社會服務管理工作的重點，整合資源、形成合力。依靠全社會的力量，齊抓共管;

三、待人處事用語文明，能解決的能調解的儘量解決，做到矛盾不激化。辦不到的要當面説清，並聯系相關單位協助處理;

四、不怕吃苦，甘於奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作，做好社區工作計劃。善於分析問題和發現問題。接到報告，及時提出，迅速反應。早部署、早安排、早落實，不遺留;

五、及時記錄，做好資料台帳;

六、拓展思路，做到超前預測、超前防範。要統籌兼顧，突出重點，以活動宣傳的形勢帶動社區和諧發展。

以上是我的實習工作總結。欲話説，幹一行就要愛一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個：説話讓人相信，辦事讓人放心，服務讓人滿意的合格的綜治專幹。

社區工作者實習工作總結 篇4

一、實習概況

1、實習地點：XX市XX區光明路街道辦事處

2、實習時間：20xx年12月XX日~12月XX日為期兩週

3、實習部門：街道辦事處XX辦公室

4、小組成員：、

二、實習目的

1、完成本學期的課程實習任務，學會把社會學課程中所學到的知識應用到實際的工作中去，讓學生在課程理論學習的基礎上，將所學的理知識與實際相結合

2、讓同學們更多的接觸到我們勞動社會保障專業相關的社會就業領域，比如街道社區管理服務、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會保障的實施狀況等；積累更多的社會經歷，有利於更好的學習社會保障實務和社會學中的社會化與社會化管理的相關理論知識；

3、培養學生良好的個人素養，個性是職業應用素質，和交流溝通的潛力，以更好的讓學生們在畢業以後適應實際的工作要求。

4、提高自身素質和實踐潛力組織潛力，學以致用，將理論與實踐相結合，走出校園更多的參與社會實踐活動，到達鍛鍊及完善自我的目的；

三、實習單位及部門簡介

1、實習單位：XX區光明路街道辦事處是由X市新華區人民政府領導，下轄五個社區居委會，在轄區內行使相應的政府管理職能，具體為指導幫忙社區居委會開展組織建設，制度建設和其它工作；負責本轄區社區建設，管理和服務工作，負責維護本轄區內的社會秩序穩定，做好社會治安綜合治理和人民調解工作；處理羣眾來訪及辦理轄區人民政府交辦事項。上傳彙報基層社區居民羣眾的意願，和下達區人民政府的相關文件和行政事項。

四、實習資料

1，在辦公室工作，我們主要是要用心主動的做好文祕工作，整理文件，上傳下達相關文件資料，接聽電話記錄，並且需要靈活的使用計算機相關的辦公軟件；2，熟悉政府機關部門的架構和日常運作機制，以助於更加高效的有針對性的學習研究專業課程。作為大二學生，我們開始接觸有關社會學和社會保障相關的專

業知識，基於此，我們才創新的讓課堂走出校園，在實踐的基礎上，瞭解到政府機關的硬軟件設施和日常運轉機制，瞭解社會機構的相關運行機制，無論是為我們的社會學課程學習，還是我們以後的專業學習都是十分有利的；

3，參加到街道衞生管理，和社區衞生監督檢查，為街道民眾服務；

4，與街道辦事處的城-管執法大隊，一齊參加街道轄區內不規範商業活動羣體的違規檢查活動，對於不規範的流動攤販們進行集中督查和管理，為建設和-諧社區、和-諧街道環境，建立和-諧禮貌衞生的城市貢獻力量；

六，實習心得

為期兩週的街道辦事處課程實習，進入了尾聲，在光明路街道辦公室實習的這段時間裏，真的感觸很多，無論是對自我的認識還是感觸自己所學到的有限知識，都讓我對此次的街道辦事處實習感到很有價值；不僅僅讓我們對自我專業相關領域有了很大的實際認識，而且也透過了這次的社會學課程實習讓我們鍛鍊了自我的社會實踐潛力，完善自我，不斷進步。

可能對於我們同學們來説的收穫就應是學會了如何去工作，同時去樹立用心端正工作態度。工作中必須要認真，多做事才能更好的瞭解工作狀況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少説話，就是少説無關緊要的話，埋頭認真的對待工作，以謹慎負責的態度工作，得到同事間的認可為開展工作打下良好的基礎；而這樣的實習認識就是我們一個學生走向社會化的過程所需要明白和準備的社會閲歷。

辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質。首先務必要求用心的工作熱情，用心主動更多的表現為熱情昂揚的工作態度，所以在工作中要用心主動的為社區民眾帶給力所能及的服務，以及為領導帶給好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。個性是對於一名街道辦事處辦公室的工作人員來説，工作的熱情是至關重要的，因為它關係到聯繫社區民眾的工作，為了更好的於民眾溝通，一個熱情的態度是十分重要的；再者就是專業技能要熟練，比如辦公文檔的熟練，這是對一名辦公室人員的基本要求，因為它關係到，每一天的工作效率，和工作效果；在那裏需要每一天接觸各種文件，有需要上傳區人民政府的，以及下達社區居委會的，為了能更好的為民服務，及時有效的實施相關要求這是必要的熟練素質要求了。掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現代祕書人員的基本技能要求。到達這個要求能夠大大提高工作效率，提高辦事潛力。隨着信息時代的不斷髮展信息處理不斷的實現信息化，辦公自動化水平會越來越高，辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限於簡單的文檔處理和信息錄入，更多的是熟練利用網絡系統來完成日常工作。所以我們在以後的學習中就應要注重辦公自動化技能素質的自我提升，不斷的完善自我和豐富自我。而且，在這兩個星期的實習中，其中實際上最需要我們自我要求嚴格的就應是，同學們自我綜合素質需要全面。因為當我們進入社會工作了，很多時候需要接觸不同的任何事物，要想能儘快的融入新的羣眾，被他人認可，這就需要我們有一技之長，長他人之所短，長他人之所不能，不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。

透過兩個星期的實習，是對我們自我的不斷鍛鍊，同時也接觸了關於我們勞動社會保障專業相關的關於基層社區居民的社會保障實務這也有利於我們以後再學習關於社會保障理論知識的時候，能更加深刻的認識和理解；同時在這次的社會學的課程實習中，也更能讓我們在社會工作中，對社會羣體和社會主角的定位有充分的認識，更好的讓理論學習在實踐中不斷的得到深化的認識。實習中同時，也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學到的東西。兩個星期的實習生活將是我的大學生活中的一份寶貴的社會實踐閲歷，在以後的學習和工作中會對自己有很大的幫忙。透過實習，在社會實踐中深化課堂上的專業理論知識，同時也豐富了實際工作的社會經驗，到達將所學知識用到實際工作中的目的。

社區工作者實習工作總結 篇5

在工農社區實習的四十天裏，學到了邁入社會的最寶貴的第一手經驗，通過在社區最基層的實習鍛鍊中，遇見了各種形形色色的人，看到了基層工作的優勢與難處，領略到了工作人員特別是領導者的風采，也見證了政府執政理念的轉變，更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結為一下幾點：

(一)凡初來咋到，須望聞問踐，問應祥行應果

剛去社區第一天首先認識各位同事，由於對於業務工作方面一無所知，我發揮瞭望聞問踐的精神，先仔細觀察同事辦理各項事務的資料、程序，聽其言語以及注意事項，用筆全程簡單記錄。然後拿着自己的工作日記問同事有沒有疏忽之處，然後自己親手為羣眾辦理此事，在過程中有任何疑問可立即詢問同事，詢問時不要厭其煩，並詢問清楚詳細，清楚後立即去做，果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區一些簡單的工作，如醫保申請、貼花、信息變更，低保申請審查，計生信息錄入和報表製作以及經適房的申請等。

(二)話要説在理上，言要落在心上

常言道講道理，論人情，一人處事百人平，勢不同理同，幫理不幫親，理屈詞會窮。這些都告訴我們説話得講情理，不然羣情激奮引起眾怒。

韓非子説：“因事之理，則不勞而成”，“思慮熟，則得事理;得事理，則必成功”。思想的力量來自於理，正如管子所言：“尊天地之理，所以論威也”。動之以情也是為了曉之以理，導之以行也要以曉之以理為前提。

在實習期間遇到過不少不講理之人拍桌而起，雖然大多數火氣被我們良好的服務態度溝通能力所滅，但他們之前不講理的行徑已被人深深覺得不恥，在整理社區以往鄰里糾紛調解記錄時，更加覺得只有理才能讓雙方不計前嫌，拋開矛盾，使得調解圓滿。

政府現如今以人為本，推行貼心服務，我覺得貼心就是政府工作人員的言語説辭要落在羣眾的心上，使得羣眾聽起來舒服，想起來感動。而言語要羣眾樂意聽不是那麼簡單的，需要很強的溝通技巧，在社區工作，沒有一個良好的共同技巧是不行的，因為羣眾對所辦理事項的流程，應準備的資料，注意的問題都一無所知，而我們工作人員有這方面經驗，但為什麼還有些工作人員和羣眾潮起嘴來，大部分還是由於重複為多名羣眾講解一件事的詳細辦理過程後服務質量遞減而造成羣眾不滿，這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通，因此，我覺得蓮湖區政務中心所制告知單對雙方有效溝通有很大的幫助。此外，在社區實習還學到了要達到貼心服務還得注意要悉心傾聽羣眾，不能口出惡言，惡言傷人，要對事不對人，做到理性溝通，敢於認錯，要有耐心，也要有智慧。

(三)先做人，忌説同事是非，後做事，懂得同事急苦

在社區工作這段時間學到了不少人際交往的智慧，在政務中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻，對其中人際關係方面感受最深。不管在哪個單位，任何場合都不應談論同事是非，向領導打報告更是不該。本人覺得看別人不順眼是自己修養不夠，單位有了是非，人心便有了隔閡，工作起來怎能愉快，人前有事明擺説，人後絕不嚼舌根。

適時幫助同事也是搞好人際關係的又一潤滑劑，但幫要幫急苦，不能什麼幫都忙，若是同事分內之事，而且目前他自己可自行解決不主動幫，看到同事憑一己之力沒法完成之事，急需幫忙時應盡全力去幫。而且我覺得作為邀幫方，應發揚不麻煩別人是一種美德的理念，自己分內之事儘量自己做，求人之事不要多，且若確實要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個人，因為人際關係中，有些重要大人物之間的關係為幫自己私忙不能動的次數太多，只需記得他的那一次恩情，知恩圖報即可。

(四)社區工作是走基層走出來的

社區工作不能只在辦公室裏鑽研，而應常下各小區物業、各居民家裏走動走出來的。這點是社區主任留給我的寶貴經驗，我們社區主任擔任社區十幾年對各個小區裏每户居民家庭情況等各方面都有所瞭解，無論是低保還是小額貸款的申請，不管是五好家庭還是孝親敬老的評選，投機之人都沒法逃過主任的法眼。主任平時下基層次數最多。

綜上所述，以上愚見是我在社區的短短四十天實習裏的所見所聞所感，在這裏看到了我們政府主動為人民羣眾高效服務而努力，並取得了很好的成效，在一定程度上做到了以人為本，是黨全心全意為人民服務的集中體現，改變了以往羣眾“事難辦，臉難看”的尷尬處境，羣眾辦事效率得到極大提高，但同時，看到政務服務中心在溝通羣眾、羣眾服務型企業(如物業)與政府其他社會保障部門的無力處境，因此我們思考，我們探索，希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善，當然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長，和“政務服務”一起走向更加美好的明天。