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飼料銷售心得體會

飼料銷售心得體會

眾所周知,銷售工作對於任何一家飼料企業來説,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,下面是本站小編為大家整理的飼料銷售心得體會,供你參考!

飼料銷售心得體會
飼料銷售心得體會篇1

作為一名飼料銷售人員,責任重於泰山。下面,我就自20**年1月份至今以來的工作開始述職。

一、個人自身方面的總結:

深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客户貼心服務的使命!

公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!

二、工作方面的總結:

1、始終堅持公司的開發重點:以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點,擴大預混料的銷售量。

2、關於銷售網絡的思路整理,以前在關中市場做工作的時候,始終圍繞着客户做工作,忽略深入基層能看透問題本質,輕視了這對實現銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性!因為錯誤的思路導致自己在關中市場失利較多,發展緩慢。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略:調換我到陝北市場。俗話説:新環境,新的挑戰!因為陝北地勢的特殊性,同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離是最短的,於是我就分析哪些是客户,哪些是顧客,因為飼料是要給豬吃的,可是離豬最近的就是我們的顧客養殖户,原來飼料最終的消費者是養豬户,清晰的思路讓我明白:應當思考如何給顧客方便購得商品,那就是靠近消費者,走直銷到最後一級終端分銷渠道

在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

那麼走直銷到最後一級終端分銷渠道有哪些好處呢?

①走直銷到最後一級終端分銷渠道可以説讓養殖户的養殖成本最低。

②離消費終端最近,最為方便養殖户。

③強調消費者願意付出的價格和方便的購買點都在這樣的條件下等到了滿足。

④對於公司和銷售員來説,這種渠道便於掌控,穩定性強。

⑤利於培育忠誠客户,利於精耕細作。

市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對於目標市場,在經過調研、分析之後,並不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客户需要及時開發,哪個客户暫時不能啟動,那些客户需要互補聯動,並不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客户在什麼時間應該採取什麼樣的策略,什麼時間應該回訪,應該採用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重複地拜訪行為,都有可能導致客户資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

這些好處都是大家顯而易見的,也可謂是得渠道者得天下!

開發新客户的意識一定要上一個台階。例如我的片區最大的2個顧客趙雪紅和王強,從事養殖行業多年,經驗豐富,而且規模在各縣都很是鼎鼎有名,其它廠家在很早切入的時候早都按這個思路去走了,結果都很成功,客户也是收益很大,很喜歡直接和公司合作!但是面對這些大的客户我們怎麼能做到轉換成功呢?就是工作方面的第三個。

3、自己給客户能帶來那些更好的服務。

因為我們做銷售本來就是服務,通過自己使顧客的利益更大化,更長久一些,從而使公司獲得利潤達到共贏。蒙牛的牛根生説過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養殖場推薦,下面養殖户母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產品,一直反映很好,同時自己的服務有那麼到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客户拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠直接讓利顧客,降低他的飼養成本,何樂而不為。環環相扣,很容易形成地區性的市場佔有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!還有就是我們必須運用科學,使得自己把一些高新技術授予顧客,這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長!

4、貨款的回收方面。

以前在關中市場,對於貨款的回收問題重視程度不夠,容易給客户養成不好的習慣,同時還容易產生不必要的麻煩。到陝北市場後,面對市場上客户和顧客能很好的把握,大部分的做到了先款後貨。部分客户存在的問題也不容忽視,力爭做到貨到付款,最大限度達到雙方誠信合作,最大寬限1周,確保資金的安全和公司資金鍊的不斷裂!

5、貨物的物流方面。

自己能積極的配合公司辦公室內勤的工作,共同尋找物流資源,力爭降低物流費用。客户報貨及時報給公司,並提供隨市場變動後的價格,方便公司開票和客户打款。並在公司發貨的時候電話通知客户做好收貨的工作!

銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售工作是朝預定目標穩步前進的。

市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的營銷工作產生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重客户的意見,參考公司領導的建議,以市場需求為導向,不斷提高工作效率。

三、工作中存在的問題:

1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間,工作的計劃性不是很強!

2、公司產品的銷售結構不夠合理,沒有能夠很好的利用好資源,發展雞的預混料和牛的預混料。

3、客户網絡建設上,不能進行科學的網點佈設,堅持個人傳統的思想!

四、新年工作計劃:

維持穩定原有的客户資源,加大綏德市場,米脂市場和佳縣市場的開發力度,重點圍繞王強和白佔孝周圍的客户開發豬料市場,在綏德龍灣重點做雞預混料。

五、總結

市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。

同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮鬥,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,通過自己的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖户來使用我們的產品!

面對現在我們的確困難,但我們決不氣餒,因為我們有可以預見的未來!到那時侯我們將大鵬展翅!

最後祝福大家新的一年身體健康,工作順利,好運連連,青春永駐!

飼料銷售心得體會篇2

我在這一年實習過程當中學到了很多在課堂上根本學不到的知識,受益非淺。現在我就對實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位,貴陽恆晨飼料有限公司,改涉足水產研究,水產養殖及動物保健領域的大型農業科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生產能力逾300萬噸,是國內最大的水產飼料及主要畜禽飼料被四川省工商局評為四川省著名商標,20xx年被國家工商行政管理總局商標局認定為中國馳名商標。通威飼料是中國十大名牌飼料之一,產品的各項技術指標處於國內領先並達到國際先進水平。我所實習的通威股份揭陽通威飼料有限公司,是廣東省粵東地區最大的水產飼料生產企業,年生產能力30萬噸,在粵東地區銷量位居同類產品之首。

自到恆晨飼料公司實習以來,我參加了公司的生產實踐與銷售工作兩個階段的鍛鍊。第一個階段我被公司安排到農村做最基本的終端工作下鄉.做示範,開養殖交流會等等.加實踐工作,主要是公司考慮剛出學校的我們實踐經驗還不夠,理論和實踐總有一些差距,在這個過程當中學習和找自己的不足,加以完善,並在實踐生產當中提高自己的綜合能力以及實際動手能力。在同類養殖場相比較,具有相當強的實力和業內較好的口碑。通過這一階段的實習和學習,讓我更直觀的瞭解了飼料養殖的基本情況和發展趨勢,培養我的實際動手能力和興趣,對我以後從事養殖行業奠定了堅實的實踐基礎,同時讓我更看好中國養殖發展的前景和未來,增加了我以後從事養殖事業的信心。

接下來的第二個階段,我被安排到市場部工作,為公司做宣傳和聯繫業務,推銷公司的水產飼料產品。雖然自己認為很適合做推銷工作,但實際上這並不是件好差事,對於我這個毫無飼料行業實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説,推銷一種商品確實很難,人地兩生,風俗習慣,口音等等各反面對我來説都是難題。所以剛開始那段時間,我真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過這一段時間的學習觀察和老同事的分析。我總結如下:我公司產品主要負責銷貴州東部地區,市西部地區場容量大,但飼料生產企業眾多,場競爭激烈,我公司又是新建廠不久,對這一地區開發較遲,雖為中國貴州重點飼料龍頭企業,但時常形勢不容樂觀,必須充分發揮養殖飼料龍頭企業的優勢[強大的實力,專業的技術,優良的品質,完善的售後服務等等]來贏得市場,才能在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟。“皇天不負有心人”,通過努力,我終於完成了兩檔生意,為這生意我做足了工夫,背熟資料,收集競爭廠家的資料,對比優勢在那裏,找出競爭廠家的劣勢,市場調查,打聽客户實際情況[興趣,愛好,資金實力等等],總結前幾次失敗的原因,以更準確的找到切入點,贏得機會。事後我終於明白銷售經理給我們講的話,每一次銷售成功不是偶然,是你智慧和能力的運用和體現,我很高興我做到了。通過這學期的實習[銷售工作],使我深深明白了推銷的重要性和搞推銷是件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單,讓我對銷售有了全新的認識,同時也讓我找到了做銷售的樂趣,那種對自己潛能的挑戰,使自己綜合水平大大的提高,更鍛鍊了我的口才和溝通能力,堅定了我的信心。同時也讓我明白,真正好的銷售不單只是把產品賣出去把錢收回來,還應該在廠家和商家之間形成穩固,誠信的合作關係,共同為社會和消費者創造財富,只有多贏生意才會做長久,如果不懂得保障他人的利益,最後必然自己的利益也會失去。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在實習工作裏,我像一名真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是學生了,每天7點起牀,然後像一個真正的上班族上班,實習過程中嚴格遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,這一年的實習工作使我懂得了很多以前不知道的東西,對飼料行業也有了更深的瞭解,對自己將來的發展有和更明確的目標,同時對養殖行業的發展充滿了信心。

實習是每一位中專生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,豐富了我們的知識層面,打開了我們的視野,長了見識,為我們走向社會打下了堅實的基礎,實習我我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,實習是我們從以前的幼稚走向成熟,是我們從走事鹵莽走向理性,讓我們真真實實感到自己在成熟,在進步,在不段的提高這都是我們今後人生道路的寶貴財富。

最後衷心的感謝學校,感謝貴陽恆晨飼料公司給我們提供實習的機會。

飼料銷售心得體會篇3

準確説,我並沒有做過飼料銷售,至少沒有完全自己一個人將公司的產品推銷給客户,但我隨同有經驗的推銷員、銷售經理進行過較長期(3個月)的市場推銷實習,包括市場調查、銷售動員、合同談判、客户跟蹤和售後服務及意見反饋的各個環節,原本還有一個市場壯大的環節的,但需要時間,而且是與售後服務同時進行的,所以我並不太瞭解其中的操作手法。好,下面就分步講述我的個人心得。

一、市場調查

市場調查是做市場的前提和基礎,就像農村造房子要批地和看風水一樣重要。作為飼料推銷行業,我認為市場調查應該包括兩個方面:經銷商調查和終端用户調查!這兩方面又各有不同的側重點:經銷商方面要側重調查經銷的品牌、型號、價位及銷售量,自我週轉資金和廠商提供的週轉資金,以及邊緣性的如經銷商相互關係、愛好、做事風格習慣等;終端用户方面則側重養殖種類、放養數量、目前所用飼料品牌、型號、價位,投喂量和投喂時間、方法以及邊緣性的如為什麼用此飼料、來源、是否賒欠等。

市場調查的兩個方面是相輔相成的,沒有特定的先後順序,可以先到用户查訪,也可以先到經銷商那裏瞭解情況。當然,所產生的結果是相對有區別的,因為畢竟後調查的項目會受先調查到的結果的影響。直接從用户入手,你可以瞭解到具體的養殖情況:放養量、放養密度、正出現的疾病,結交一批使用同一種飼料的“知心”用户,以及這批用户的用料意向、經銷商情況、是否賒欠等,從整體上能較真實的瞭解用户情況和生產銷售狀況,對經銷商的運作也多少會有一些瞭解,為後面的經銷商調查作了準備,可以有的放矢,但這樣的缺點也是顯而易見的拜訪量大,效率低,對市場走向的整體把握比較有限。直接從經銷商入手,你可以瞭解到具體的銷售情況:品牌、型號、價位受歡迎度、市場容量、競爭程度、自我產品優勢等,以及通過經銷商還可以有目的的拜訪終端用户,瞭解經銷商對市場較長遠的看法,加上隨後拜訪的終端用户,應當是一個高效全面的調查方法,並已被大多數推銷人員所採納。(畢竟推銷員直接面對的還是經銷商)但一定要提高對經銷商的認知和辨識力度。

二、銷售動員

做完並做好了市場調查的話,對這一個區域(或者説片區)就有了一個較明確的人士,瞭解市場容量和產品前景,並初步確定了在此市場上主推的型號和重點談判經銷商。因此這一步的目的就是進一步篩選經銷商、尋找並培養幾個產品試用户。

鑑於產品市場是與經銷商的合作互利關係,而又需要終端用户的認同和支持,即要同時動員經銷商和用户。(動員經銷商是為了進入市場和做開市場,動員用户則是為了尋求認同和做穩市場)所以通常採用的方法是先篩選經銷商,再協同經銷商對其鐵桿用户進行試用動員(比如提供試用優惠措施)。

在篩選經銷商時應特別注意幾個問題:①信用度和資金週轉情況,這直接關係到公司貨款的回籠問題 ②經營品牌的多寡,這關係到經銷商的資金週轉並反映了經銷商的品牌忠誠度 ③已有市場能力,一般大的經銷商對市場的影響也相對較大,畢竟他的市場佔有量或大客户更多些,同他合作更穩定,市場響應也會快些 ④篩選兩個至三個目標經銷商,以確保能把市場鋪開。

三、合同談判

前面做了這麼多工作,目的只有一個:把產品賣出去,把資金收回來。所以,最關鍵、最直接的也就是合同談判。(由於這方面的機會比較少,親身經歷的——準確説是見識——並不多,僅有半次——只談了,並沒有立即簽訂合同,所以僅能從這半次經歷中總結一些內容出來。)

合同談判主要包括市場啟動方式、出廠價格、經銷商權限、廠商配合週轉資金、貨款給付等方面的內容,其核心是價格和經銷權限。因為這都直接影響到經銷商的切身利益和對新產品的接受和配合推廣態度;至於啟動方式(初期優惠、試用户特惠)週轉資金等,經銷商一般都是儘可能的多求,貨款給付方面也相對靈活。

在價格談判方面,這裏有位銷售經理(當時我的言傳身教師父)的實戰思路:

探問對方對價格的態度(心理價位水平、敏感還是不太在乎)→打探對方已有產品進價(關鍵參數:售價、運輸成本、利潤率)→給出一個最低價(略高與對方已有)→堅持不讓價,轉談產品品質、使用效果,強調一分價錢一分貨→確定對方有實意準備接貨,轉而談資金回籠問題(初期現金提貨)→對方又會提出利益要求,比如讓價,此時堅決不讓價,但可以通過讓利來拉攏對方(如買一噸贈送一包)→基本達成口頭意向。其中可以把出廠價→品質效果→讓利作為一個談判核心,輪番與對方談判,直到達成一個儘可能有利於自己,對方也可以接受的結果。

合同談判是很考驗推銷員交際能力的環節,即要講究方式方法(什麼地方、什麼時刻、哪些人)又要講究談判藝術(通過什麼形式:飯局、飲茶、閒聊還是其他);它又同時關係到公司—經銷商—自身三方面的切身利益,所以,必要時,應請更有經驗的員工甚至公司領導協同談判,以保證取得一個大家歡樂的結果。

四、客户跟蹤

合同簽好了,市場做起來了,並不等於萬事無憂、可以坐享其成了,還應着手穩固和擴大產品在這一區域的影響,從經濟利益的角度講就是穩定和擴大在此區域的長期收益。所以,應積極對客户(經銷商)進行跟蹤。

客户跟蹤包括以下幾個方面:①庫存有多少。庫存不多,應及時提醒經銷商。(催其付款提貨)即使終端用户認同該產品,經銷商不提貨也是白搭 ②及時通報出廠價格的變動情況,以便經銷商作相應的準備,以獲取最大利益;經銷商賺錢了才更看好這個品牌 ③必要的支持手段:比如讓利、加強宣傳以及對經銷商的客户的技術支持等:加強宣傳可以迅速擴大產品影響力,讓利可直接吸引終端用户,技術支持則加強和穩固了他們(終端用户)的信心 ④貨款追繳。資金良好週轉是公司持續發展和產品品質進步的基礎,往往也最終體現在銷售員自身收益上 ⑤經銷商銷售產品的變動情況,如果其他廠商也看中你的經銷商了,請注意了:一方面你的選擇是對的,另一方面……⑥必要的情感交流!中國是禮儀之邦,禮尚往來。

五、售後服務

飼料行業的性質決定了,它必定與畜牧水產等養殖業的興衰息息相關,因此,將產品賣給用户了並沒有完,還應主動跟進服務。況且,在產品同質化、價格競爭白熱化的現在,加強售後服務,不失為一個提供增質服務、加強品牌宣傳和爭奪、擴大市場的有效手段。

目前的售後服務主要包括了三種形式:①推銷員或專職售後服務人員上山下鄉,深入終端用户,面對面,一個一個的解決;在疾病防治方面,能快速辨症下藥,解決問題,可以一點一點地提高品牌知名度和響應程度,能得到準確、及時的市場信息,是一種負責、直接的售服方式,同時所投入的售服成本也最高 ②結合派發技術手冊開展專題講座,調配或邀請有經驗的專家或售服精英,為養殖户進行技術講解,解答養殖生產中遇到的問題。能提高養殖户疾病防治意識,提供一些養殖信息和養殖技術,可以一片一片的對品牌進行宣傳,是一種成本相對低廉但效果不確定的售服方式(注:專家教授帶來了先進生產力發展的方向,而售服精英則更瞭解廣大養殖户的根本利益,所以我個人更傾向於讓售服精英來開講座:他們天天泡在養殖户中間,更瞭解用户的短期要求——迫切需求,專家教授做好產品和藥品就夠了,參加講座的主要目的是蒐集生產應用需求的)③與當地藥店合作:我們把養殖户遇到的問題都委託(介紹)給當地藥店來解決,有一點像售服外包,成本低廉,但風險也最大(做好了自然好,做砸了市場也會受影響)

以上都是很好的售服方式,在廠商和推銷員的配合努力下,分別會取得較好的效果,在這裏,我給廠商提一個建議,第四種售服方式:短信平台。開通一個對用户免費的短信平台,聘請一至二位有豐富實際疾病防治經驗的專家到短信中心,對終端用户遇到的問題,提供即時、一對一的快捷服務。這一方面可以解決熱線電話塞車的問題(多個用户可同時發問,專家逐一進行解答),售服專家也可以避開繁雜的聲響和語言障礙,冷靜思考,給出一個適合高效的解決方法(短信回覆)。如果能做好相關問題及回答記錄(電腦自動留檔),對於掌握和分析市場和疾病流行情況也是大有幫助的!當然,用這個短信平台來培訓新員工的售服技能也是個不錯的主意。

飼料推銷,是一門藝術!所謂八仙過海,各有神通,在此我謹以我三個月的推銷實習經驗,拋磚引玉。

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