總務護士工作心得體會（精選15篇）

總務護士工作心得體會 篇1

時間的腳步真快，轉眼一年時間過去了，回顧這一年來的路程，有收穫也有遺憾：

一、政治思想方面，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衞生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極完成三甲醫院的複審和綜合目標責任制考核。積極配合院領導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。

二、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，工作時間儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，時刻貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念。積極參加院內、科內、組內的業務學習。

三、增強法律意識，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。人民羣眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識，增強安全保護意識，減少醫療事故的發生。

四、加強危重病人的管理，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境;嚴格執行各項規章制度及護理操作規程，加強基礎護理，積極協助護士長做好科室工作，本年度未發生護理差錯事故。

五、在實習生帶教上，我做到放手不放眼，親自示範操作，直到同學弄懂弄通為止！

無不良事故發生！獲得同學們的好評！

回顧20xx年，取得成績，同時也存在不足，希望在20xx年能夠繼續鞏固已有的成績，繼往開來，在護理領域再創新高！在經濟騰飛物價暴漲的年代，我們工人一個月只有400多元的工資連養活自己都不夠！更不談養家了！説得不好聽連當保姆的都不如。真的是"工人工資四百四不夠領導吃盤魚翅;工人工資五百五不夠領導跳圈舞;工人工資六百六不夠領導吃餐肉;工人工資七百七不夠領導打牙祭"卻無人問津，也不知創建和諧社會體現在什麼地方？

肩負着重大法律責任，拿着難以餬口的微薄的工資，我們這羣可悲的護士卻一如既往地，認真地履行着自己的職責。堅持自己的職業操守，常常是超時餓着肚子為患者服務。有時還要強忍着那些自以為資歷深的不講理的老幹部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人，因為我們能忍常人之所不能忍。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀，因為我們所做的一切都沒有價值！連養活自己都困難！

就這樣，本人在這一年裏還是認真地履行自己的崗位職責，遵守所規院紀，在院領導和護士長的指導下努力地做好自己的本職工作，完成院領導佈置的各項任務。

在政治思想上，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，認真學習關心時事樹立全心全意為人民服務的工作指導思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法幹警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫療安全。平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。

為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。

總務護士工作心得體會 篇2

護士，這個職業已經註定在我生命裏紮根，每一位患者的病情變化註定隨時牽動着我的心靈。四年以前，我頂着親戚朋友們各種反對的聲音和失望的面孔，毅然決然地選擇了這個看似卑賤的專業，只因我熱愛這份職業，我適合這個崗位，我追求護理事業和南丁格爾精神。四年後的今天，我已經成為一名真正的護士，終於切身體會到幹我們這行的酸甜苦辣，但是我從來不曾後悔我當年的選擇，我慶幸自己堅持了自己的心願，可以用自己微薄的力量去拯救寶貴的生命從而收穫充實與快樂，實現自己能夠步入醫學領域發展的夢想。

今年四月，我懷揣着無限的憧憬來到了天津腫瘤醫院，帶着無比緊張好奇的心情跟隨帶隊老師來到了A座七樓的結直腸腫瘤科，看到本科室護士長馬老師的第一眼就感覺非常親切而舒服，馬老師熱情和藹地帶我認識了我更衣的地方並給我介紹我的帶教王老師，我的職業生涯便從此起航。

剛開始來到這個陌生的環境不適應是肯定的，但我每天不斷充實自己，努力讓自己適應這裏的工作節奏、工作方法，虛心聽取每位老師給我提供的寶貴建議並隨時記錄整理。我屬於慢熱型的人，一開始接觸這麼多新鮮事物真的有些措手不及，但我每天都在心裏暗示自己：時間可以證明我能把這些工作做好，我也相信自己能頂住壓力承擔起一名新護士的責任。如今我已經慢慢適應並愛上了這個科室，工作沒以前那麼生疏了，變得很有節奏感，被不同老師各自獨到的工作技巧所吸引折服。其實我清楚現在雖然每天能基本完成任務，但我所學到的還只是皮毛，有無數細節的東西我還不瞭解，儘管已經工作了半年，還是每天有各種小問題的出現令我再怎麼小心都無法避免，這個時候我才意識到原來護理事業藴藏着這麼多有待於研究解決的問題，它激發着我不斷探索的動力，磨練着我堅韌不拔的個性。我是一個只要做就得把事情做完美的人，我喜歡這個職業在於它能開發出我的內部潛能，讓我從理論結合實踐中掌握更多的護理竅門和護理原理。這個過程雖然漫長而艱難，但我決不會停止學習的腳步。

還記得第一次給病人換鎖穿麼？因為在實習單位幾乎沒見到過鎖穿就更別提鎖穿換藥了，所以在新單位第一次進行此項操作時動作很不熟練不協調，越怕污染卻越是不經意間破壞了無菌區，貼的粘膏既不平整又難看，覺得自己真沒用，挫敗感油然而生。但帶教王老師一點都沒有批評我，還耐心地幫我一一指點，並給我提供了更多的練習機會，在幾百次上千次的摸索實踐中我終於可以熟練地給病人鎖穿換藥了，很是有成就感，這與帶教老師的細心傳授是密不可分的。

還記得第一天來到科裏的監護室工作護士長馬老師對我説過的那些話麼？她那天對我諄諄教誨的情景至今還歷歷在目，每一句話都説得那麼中肯，對我來説都有着非凡的意義而受用終身！大致意思是告訴我做任何操作都得把每一步做好，準備工作做得越充分就越有利於後面操作的進行，現在一定要養成良好的習慣，不怕慢以後熟練了就好了，她説她也知道每天我們的工作量很大節奏很快，但不要為了工作而工作。。來到監護室一定要學會獨立，學會自己學習，在這裏會接觸到更專科的東西，不懂的地方要及時問老師並做好總結，只有這樣我才能迅速地成長。。。所以每當工作中遇到困難我都會想起這些金玉良言，它指導我解決了很多問題，在此真心感謝馬老師的栽培。

還記得在換藥室給一位大叔抽血的事麼？那時我工作剛幾個禮拜，穿刺技術還不是很嫻熟，而且因為很長時間沒有做過抽血的操作，心裏有些沒底，再加上緊張，第一針就沒有穿刺成功。本想找其他老師幫忙，但叔叔卻説沒關係的，你能紮好的，説着他毫不猶豫地伸出了另一隻手臂，旁邊的家屬也跟着説沒事沒事的，扎吧！當時被他們的舉動感動不已，但畢竟基本功差，再好的血管還是讓我扎不出血來，真是把我急壞了，看出我的焦急，大叔立刻鼓勵我説彆着急彆着急，慢慢來，再來再來，説着旁邊的家屬指着大叔另一根血管説再試試這兒。記得那次我第四針才採集成功，心中交織着對那位大叔的感激與歉疚之情。從那以後我便對自己狠了心，先拿自己練，今後不能再因為我的無端失誤讓本來深受腫瘤疾患折磨的患者承受更多的疼痛！藉此機會誠懇地對那位大叔説聲對不起，謝謝您！

轉眼間我已經在結直腸科成長磨練了半年多，早已融入了這個家一般温馨的工作環境，每位老師對我這個新員工都關懷備至，這讓我對這裏產生了無限的熱愛。外圍崗與監護室崗的工作流程雖説已經非常熟悉了，但工作中還需注意個個細節的完善，需要我不斷地總結反思找到更便捷的解決方案。除了在臨牀學習以外，單位還每週安排我們新護士培訓，並定期進行考核以便讓大夥充分掌握所學知識，使大家能夠更好更快地勝任這份多元化的崗位，可謂用心良苦！所以我們更應該用心學習不斷探索不辜負老師們對我們的殷切期望！

總務護士工作心得體會 篇3

六月的綿綿細雨滋潤着四平這座英雄城市，空氣總是那麼清晰，令人心馳神往，心情也是格外的清爽。在CCU工作近半年了，每天的工作可以説是既飽滿又充實，科室裏每天都忙的不可開交，雖然每天工作結束時都是一身的疲憊，但是每次下班回家時，我都不會忘記在樓下停留片刻，去摸一摸門前那幾棵高大的楊樹和常青的松樹，每每都還會想起小時候父親教我吟誦的“大雪壓青松，青松挺且直，要知鬆高潔，待到雪化時”那時候的我懵懵懂懂，只知道咿咿呀呀的和父親一遍又一遍的讀着，卻體會不了陳毅元帥的內心抱負和遠大理想，也就是從那時候起，父親給我改了現在這個名字-楊松!

每次看到那些鬱郁常青的松樹的時候，我都會想到，它們和如今的自己是那麼的相似。往事不堪回首，猶如一葉孤舟盪漾在茫茫的大海之上，轉眼間，從在校的大學生轉變為社會上的上班族，助理護士這份工作幹了已經半年了，在這半年裏，我曾經因為思念家鄉而偷偷流淚過，也曾經因為領導的鼓勵而振奮過，曾經因為朋友的無暇相約而抱怨過，也曾經因為患者的一句誇獎而興奮過……我飽嘗了人生中的酸甜苦辣，我知道我不再年少，我應該用另一種眼光去思考未來，思考人生……

記得剛剛乾助理護士的時候，我豪情滿志，儘管是助理，但是我還是想靠着自己的勤勞和智慧在這裏拼搏出屬於自己的一片天，可謂“海闊憑魚躍，山高任鳥飛!”我想管理好每一位患者，想成為在醫患中最受歡迎的新護士，我不斷的夯實自己的護理技能，積極主動地向老護士們學習，每天都早來晚走，可是無論我怎麼努力，也趕不上患者們提出新問題的步伐。現實並非像我想象的那麼美好，儘管你工作的時候笑臉相迎，但總還會有對你不滿意的家屬出現，或者是指着你的鼻子説找領導，或者説他們的事我管不着。我很委屈，甚至開始懷疑自己的能力，或者説懷疑自己當初對專業的選擇有沒有意義，十年的寒窗苦讀就是為了在這裏更好的生存嗎?我開始茫然了，加之自己護理知識的極度匱乏根本不能讓患者心服口服，黑夜裏病房的恐怖和生物鐘的顛倒，在那段時間裏，讓我整個人陷入了崩潰的狀態，我無數次想過放棄，想灑脱的甩甩長髮，告訴自己條條大路通羅馬，但是我知道欺騙自己太不容易!我知道這份工作對我來講來之不易，我不能放棄。有時候，真是恨不得拿幾片優氯淨給有些家屬洗洗腦，但是想象終歸是想象，我每天必須告誡自己努力去扮演好助理護士這個角色，畢竟不講道理的人是少數。我不知道自己和理想之間還有多大差距醫|學教|育網整|理。

工作累了的時候，總喜歡用文字來表達一下真實的自己，但是每每寫出來的東西總是有點青澀，有點孩子氣。記得小時候我的理想就是像魯迅一樣成為一名優秀的文學家，他執起筆，國人的命運就改變了。可是理想再美，他終究是夢，當夢醒十分，我已經打着“健康所繫，性命相托”的旗號，開始戰鬥在臨牀護理的最前端。記得很久以前，看郭敬明的《夢裏花落知多少》為陸敍的死而落淚，現在再看心裏難過的卻是姚珊珊打林嵐時顧小北的無動於衷;很久以前，滿腦子裝的都是安徒生筆下的王子和灰姑娘，心裏總是猜測誰會是我的誰。現在再看，我不再相信安徒生的美好結局，更不再期待我的誰會出現;很久以前，我總是暗戀班級上某個男生，上課時候偷偷看人家後腦勺。很久以後，我不再搞暗戀，而是執起筆，大膽的為心儀的男生填上一曲歌詞，甚至寫上一部小説《那一年，我們一起追過的男孩兒》甩在他面前，大聲地告訴他“我愛你”雖然大人們説那並不是愛情，連我自己都無法改變，縱然隔着萬水千山漠然發現，90初的我已經不再像原來那樣靦腆!也許這就是成長的過程，我我經歷了人的生離死別，經歷了陰陽輪迴，我長大了!

也許成熟是每個人成長過程中都要經歷的良性過程，但是在我成長過程中，對我影響最深的，讓我明確了該不該繼續努力的人就是科室裏一位叫王海斌的患者。記得今年春節剛過，科裏組織優質護理服務，要求助理護士每晚都要給患者送去洗腳水以改善患者的血液循環。記得那天我把熱乎乎的洗腳水端到王大爺面前的時候，王大爺的眼睛濕潤了，他拉着我的手，顫顫巍巍，用沙啞的聲音跟我説“姑娘啊，你們真是好人，我這麼大歲數那你都沒嫌棄我!大爺謝謝你了!”説完便雙手合十向我鞠躬，我趕緊扶起大爺告訴他這是我應該做的，還告訴他別有什麼心理負擔，記得那天和王大爺聊了很多，從生活習慣聊到了飲食習慣，從大爺的工作性質聊到了退休保健。那是我第一次心貼心的和患者聊天，這讓我對患者的心理活動有了進一步瞭解，人的感覺都是相互的，你敬我一尺，我敬你一仗。聊完之後，王大爺囑咐家屬説“給我找一張大紙，我要給楊護士寫封表揚信!”熱情洋溢的感謝文字體現了我的價值所在，這是我收到的第一封表揚信，我拿着表揚信熱淚盈眶。從那天起，我明確了自己的目標，認認真真的做好每位患者的基礎護理服務，幫助年邁的老人剪指甲，給癱瘓的病人梳頭髮，更主要的是現在我學會了與患者溝通，每一天的進步，都有不一樣的心情，在接下來的每個月裏，我都會收到不同患者的表揚信，我心底產生一種莫名的欣慰，同樣的工作已經沒有了以前的疲憊，和家屬的關係越來越和諧，面對家屬的疑問也沒有了心跳加速的感覺，我和護士共同配合過醫生搶救，也不會再為工作的繁重而焦躁，我的付出換回了患者的健康和家屬對助理護士的尊重。成熟的感覺真好!

我很慶幸自己選擇了一個優秀的醫院，一個優秀的科室，這裏有先進的醫療技術和優質的護理服務，這裏有互幫互助的團體和可親可敬的領導班子。有人把護士比作白衣天使，那麼我想把助理護士比作那鬱郁常青的青松，她們百折不撓，她們心中有一種永不磨滅的理想，不需要任何言語，都會散發出生命不息、奮鬥不止的拼搏精神。作為醫專的學子，作為醫院的助理護士，我被醫院感動了，感動在生活的點點滴滴，感動在醫院對我們無微不至的關照，感動在同行們的耐心教導，我們要拿什麼回報?也許是一張滿分的答卷，也許是幾年甚至幾十年的努力工作，無論怎樣，我都願意用自己的青春和智慧為中心醫院譜寫感動，創造奇蹟，直到永遠!

總務護士工作心得體會 篇4

某某醫院眼科是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨着新的一年就要到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裏我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

回首20xx年，我們完成了多台大小手術，搶救多個危重病人，共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨着護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，總結今年，展望明年，我做出如下的打算。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，並有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衞生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衞生”三下鄉活動，為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創一流優質服務

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人着想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規範整體護理，爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規範化和專業化，我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率<0.5%。

四、提高護士素質，培養一流人才

社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一台階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“”匯演、“”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務於社會，為社會做貢獻。

總務護士工作心得體會 篇5

我進修學習的科室是產房。產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的説服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發現異常情況極為重要。

高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生，共同協作，工作時大家發揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規範自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。

各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。

一個科室要想把閲歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、羣策羣力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

兩個月的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展的詮釋。

本人__年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習，第一科室便是婦產科，產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的説服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。

工作嚴密觀察，細心發現異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。

十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生，共同協作，工作時大家發揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規範自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。

總務護士工作心得體會 篇6

在兒科護理對象是0-14歲的兒童，以馬斯洛的需要層次理論來看，人的需要分為五層：有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現，為滿足這些需要，心理護理是非常重要的手段和方法。隨着人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉變，患兒家長對孩子的保護意識也不斷增強，對護理工作的要求也越來越高，因而護理糾紛的發生呈上升趨勢。為了把護理糾紛消滅在萌芽之中，在臨牀護理工作中，我們發現許多糾紛發生的原因均與護患溝通有着直接或間接的關係，真正屬於護理差錯或事故的糾紛是微乎其微的，為此如何提前預防護理糾紛的發生，做好護患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護患關係，減少護患糾紛，同時還能滿足患兒及家長的身心需要，促進患兒早日康復。兒科做為一個獨立的科室有着不同於其他科室的特殊性，由於我國的計劃生育政策，當前現實生活中的兒童大都是獨生子女，是祖國的未來，也是家中的小皇帝、小公主，情感表露直率而單純。當其生病住院時，父母格外緊張、焦慮，誇大病情，對醫護人員提出過分的要求，所以家長的心理狀態對患兒有着直接影響。例如家長對護士的不滿意，可以轉化為患兒對護士的憤怒，父母的傾向可以變為患兒的傾向，所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任，我們要似患者為親人，讓他們能感受到家的感受，從而得到他們的信任，在溝通中語言要簡潔易懂，面帶微笑，語言溝通始終貫穿整部護理工作，護士要引導患者説話，同時要有敏鋭的觀察力，要多采用鼓勵性的語言，不要訓斥患兒，要保護他們的自尊心，從而得到他們對護士的信任，從而提高護理質量。

如何建立良好的護患關係，我覺得應該多注重一些細節，在與病人交往中，愛心多一點、耐心好一點、責任心強一點、對病人熱心一點、護理精心一點、動作輕一點、考慮周到一點、態度認真一點、表情豐富一點、遇事多問一點、嘴勤一點，以及對他人尊重些、原則些。如果每名護士都能做到這些，我想緊張複雜的護患關係一定會變得簡單而容易，我們的護理水平能夠有很大的提高，護理事業也會得到更好的發展。

總務護士工作心得體會 篇7

婦產科以其特殊性，獨立於內科與外科之外。顧名思義，病人只有女性，小至十幾歲，大至五、六十歲都有。有的為了迎接新生命的到來至此，有的則是為了保全自身生命，無奈忍受致命打擊，失去作為女人的權利。該科室的病種獨特，最常見的當屬子宮肌瘤，彷彿已經成為更年期婦女的多發病，其次宮頸癌也開始流行起來，子宮全切術成為必然，剖宮產的也不是很多。

該科室的主要護理操作有：術前準備包括灌腸、留置導尿、備皮;會陰擦洗、陰道沖洗、切口理療。常用藥物有：抗生素為主，5%葡萄糖1000ml，鈉鉀鎂鈣葡萄糖用來術後補液用。話説婦產科很清閒，其實也不是。每完成一個病人的術前準備和每接一個術畢回室的病人都不是那麼輕而易舉的。我們要千叮嚀萬囑咐，術後6小時去枕平卧，腹部沙袋6小時後撤下，可枕枕頭。2小時心電監護和吸氧，測血壓、心率、體温，監測術後尿量，關注術後何時排氣，有無術後吸收熱，有無嘔吐、噁心等症狀，都是每個接班護士必須知曉的。

我的帶教老師，很熱情、温柔，也很有責任感。有什麼操作都讓我來做，説是給多我鍛鍊的機會，的確該科室的護理操作我很熟練。她對待患者的熱枕，深深感染着我，我定不會辜負她的希望，好好做好一件事。儘管下週她就不帶我，我同樣會把她交代我的，叮囑我的，付諸於現實工作中。

總務護士工作心得體會 篇8

每天早晨7：40準時站到導診台，擦拭枱面，擺上當日出診醫生護士的工裝照，擺好病歷，準備好門診病人登記簿，站立，面帶微笑，迎接病人的諮詢和掛號填寫病歷，這基本就是導診每天工作的流程，看似很簡單也很單調，但隨着我對導診工作的慢慢了解和親身體會，越來越感覺到導診工作的重要性和關鍵性，也慢慢有點心得體會。

這週四我上導診，犯了一個不小的錯誤，讓我這幾天一直在反思。

早上一大早，有人就來諮詢掛號準備做準分子的，我向他介紹了我們醫院的手術情況以及優惠政策，後來他們問了我一句“x醫院是不是一家?”我沒多想，實話實説不是一家，後來他們拿了一張優惠券給我看，我當時想的是他們是和約好的，古人尚以信立於市，就好心的給他們指了去道。

當時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤，直到快下班主任去問誰上的導診，早上我指道的那個病人本來也是和我們醫院預約的卻被我指道去了，我才意識到自己犯了一個錯誤。

這幾天一直在反思，主任沒有批評我，好意的説我是太實誠，但我感覺是自己太傻，太不夠靈活，還是工作能力不夠。當時只想着幹工作要誠信，但誠信也是有原則的，如果當時我把他們留下在我們醫院做，我們會給予他們更先進的技術、更優質的服務，一切都應該以病人為中心，這才是我們工作的重心!這樣既服務了病人，也顧全到醫院的利益，讓我們市場部的前期工作沒有枉做。

從上面這個例子，我首先要感謝領導對我工作失職的大度，更重要的是從中汲取教訓，以後在導診工作中要做到熱情、靈活，要不斷完善經驗，真正的做好導診工作!

總務護士工作心得體會 篇9

護士專業是醫學裏面很受重視的一個學科，任何正規的醫學行為離不開護士的這崗位。那怎樣去做好護士這職位呢?下面我來詳細説説我在某醫院裏擔任護士職位時所經歷的一些事情吧。

呼吸內科是我實踐的第一站，在這裏什麼都是從頭學起，很多時候都讓我有點手足無措。在老師的耐心教導和其他實踐同學的悉心幫助下，我學會了開化驗單和其它 項目的申請單。慢慢地也開始會刊老師開的醫囑了，從簡單的到複雜的，對於一些抗生素的使用也有了一定的瞭解。在查房過程中，帶教老師會對某些疾病的要點進 行講解。有新病人時，老師會認真修正我所寫的病歷，第二天查房時還會講解一下他們的診斷思路，這讓我從中有了很大的進步。在呼吸科碰到的病種較多，有氣 胸、胸腔積液、copd、哮喘、肺炎等，通過書寫病歷和體格檢查，對這些疾病的症狀和體徵有了一定的瞭解。對於我在呼吸科感到比較遺憾的是，當時沒有提出 來去肺功能實驗室觀看肺功能實驗是如何操作的。

從呼吸科出來後去了血液科。在這個科室最有意義的事就是做了一次骨穿。雖然在血液科只待了一個禮 拜，但通過前幾天的觀摩，終於在出科前一天親身實踐了一次。看到自己成功完成了，真要謝謝老師對我的信任以及支持。骨穿對血液科來説是一項常規檢查，所有 張慧英主任在我們進科室第一天就給噩夢詳細講解了整個過程。血液科是我感覺與我們檢驗專業最有聯繫的一個科室，看到骨髓報告單讓我很有親切感，工作總結它不像b 超、ct那樣，我們一點都不懂。骨髓報告單上的每一項我們都很熟悉，我們以前的實驗課都有練習過。通過在血液科的一週，我對再生障礙性貧血和缺鐵性貧血有 了深入的瞭解。

這個月內最後去的科室是心內科。由於在校期間沒有怎麼學心電圖，所以跟着老師查房比較累。當老師們對着心電圖討論p波、u波、st 段時，剛開始可以説是一頭霧水，幾天下來漸漸進入狀態了，一些簡單的還能看得明白。在心內科的時候，還去導管室看了一次冠脈造影和一次pci，當看着導絲 從橈動脈穿刺進入到心臟時，不得不驚歎醫學發展之快。對於冠脈狹窄的病人，成功實行pci術，可以感覺到作為醫生的自豪。有時僅僅坐在辦公室裏聽老師們的 討論，就可以從中學到很多知識。在心內科碰到最多的病人就是冠心病，通過老師與病人的交談，瞭解了冠心病的危險因素，知道冠脈造影是冠心病的確診依據，對 冠心病的治療也有了一定的瞭解。

這是我實踐的第一個月，在接下來的時間裏，我將繼續努力學習和實踐，學有所成，學有所用。同是也為緩解病人痛苦和挽救更多病人做出自己的努力!

總務護士工作心得體會 篇10

很多人都這樣稱呼護士，聖潔的護士帽，漂亮的護士服，受人尊敬的職業。稚嫩的我們就是這樣滿懷憧憬的走上了護理工作崗位。時間如梭，還記得剛進瑞金時那種興奮的心情，轉眼間，我作為瑞金人已經半年了。環抱在醫院草坪中的“廣博慈愛，追求卓越”，這句話，早已深入人心，激勵着我不斷前進，告訴我身為瑞金人，是一種驕傲。

這半年使我們深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。無數個陽光燦爛的早晨，我們奏響關愛生命的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。是護士的雙手迎接生命的降臨;是護士與病魔抗爭;是護士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人還是護士。

在瑞金的起點是在婦兒科，起初的落寞、失望的心情早已煙消雲散，每天都是一種挑戰，每天都是一種機遇。初入臨牀，和實習時感覺有偌大的不同，從剛開始的不放手到現在的獨立當班，成長的喜悦油然而生。

我們各自被分配在不同的科室，有兒內科，兒科急診，產科和婦科。剛進去什麼也不會，不知道該從何下手，護士長就讓我們每個人都跟一個師傅，在師傅孜孜不倦的教導下，慢慢的適應了各班的工作職責，學到了很多在學校裏學不到的東西，很快就能過自己獨立當班了。工作態度端正，在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。護理部為了提高我們新職工的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，每到這個時候“考試小組”總是會提前來“救火”，先在科內考一次，各位“救火員”用自己的休息時間來為我們指導操作，給我們許多珍貴的資料，從中受益頗多。在工作之餘我們新職工有幸能參加醫院、科室組織的各項活動及志願者服務，從而不斷的豐富自己的閲歷，感覺自己成長了許多。

護理工作是一項崇高而神聖的事業——我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，將會加倍努力。雖然護理工作瑣碎平淡，但我們真的很為自己驕傲。我們是生命的守候者，醫學，教育網收集整理許許多多的人因為我們的努力、我們的辛勤、我們的認真、我們的熱情、我們的奉獻過着幸福快樂的日子。雖然他們不能記憶我們的名字，雖然他們不知道我們的付出，雖然他們不瞭解我們的辛苦，但贈人玫瑰手有餘香!

半年的輪轉很快，我們感謝每一位和我們共事的同事。感謝各位老師的善待，感謝老師們教會了我們很多，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我們生活在這樣一個温暖的大家庭，我們是相親相愛的一家人，我們是相親相愛的瑞金人!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

總務護士工作心得體會 篇11

有人説，ICU是一個很有成就感的科室，可以親身鑑證生命的奇蹟;有人説，ICU是一個又髒又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個科室重;又有人説，ICU是個精英部隊，醫務人員的素質非比尋常……

5月11號是調到ICU工作的第一天，跟着曉勤老師上護理班。從最基礎的護理做起，學會看呼吸機參數，記病人生命體徵，做一些簡單的治療。觀察ICU病人的病情動態變化是十分嚴格的，而這些動態變化都在監護單上體現出來，所以監護單的書寫規範也非常嚴格，下筆需十分謹慎，一寫錯就要好多人一起重新寫過。在ICU的第一天我體會到了細心謹慎的重要性。

五月中旬，ICU很忙，最多的一次加牀加到10牀。曉勤老師帶我的第一個前夜班讓我記憶猶新。那晚八點多一下子來了3個病人，其中一個是10樓轉下來的，心律失常，另外兩個是車禍病人。科室忙的一團糟，護士長叫來了秋仙一起幫忙。安置、搶救病人爭分奪秒地進行着，病情維持穩定狀態後正點抄生命體徵，發現2牀病人雙側瞳孔散大，光反應無。立即彙報值班醫生，聯繫麻醉科插管，上呼吸機。病人生命體徵漸漸穩定下來，大家終於可以歇下緩口氣時，不想看到的事情發生了，2牀自發抽搐，監護儀心律顯示室顫，馬上準備除顫，選擇能量，充電，放電一氣喝成，胸外持續心臟按壓，病人雖然短暫恢復竇性心律，但仍反覆出現室顫，昏迷程度逐漸加重，頻繁抽搐，尿便失禁，瞳孔散大，潮式呼吸，在靜脈給予腎上腺素、利多卡因等搶救藥品，同時先後進行了2個電擊復律，最後搶救無效，死亡。

生命很脆弱，病人的病情隨時會發生變化，所以在平常工作中我們要加大巡視病情，一旦發現異常及時彙報及處理，絕不允許搶救的最佳時機從我們手中流失，我們也要嚴格要求自己，不斷提高業務水平。

ICU工作已一個月了，總的來説，自己還是一隻“菜鳥”，好多東西還要慢慢學起。變壓力為動力，努力適應環境，提升自我素質。

總務護士工作心得體會 篇12

20xx年在科主任、護士長正確領導下，本着“以人為本”的服務宗旨，深入開展優質護理服務，強化基礎護理，圓滿完成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：

一、在思想政治方面

積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規範，操作規範，堅持以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、工作學習方面

努力學習專科知識，克服業務上的不足。積極參加科室的搶救工作，今年以來，一共參與大小搶救約5例，積極推行優質護理服務，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等，不事事靠學生以及實習生，不擺高姿態，能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。

作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。

盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養新護士，我認為要做好護士，首先要有愛崗敬業的心，能安心護理專業工作，要有正確的人生觀、價值觀，以及良好的品德，因此，我帶教時注重新學員思想素質的培養，其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作培訓，今年先後帶教了3名新學員，在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問題也能積極發現提出，並加以解決，對年輕護士的工作更是嚴格要求，促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核;靜脈輸液、心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文1篇，發表於護理管理雜誌。

三、存在問題

1、偶有操作不規範、無菌觀念不強。

2、工作滿於現狀，不夠積極。

四、發展方向

1、紮實抓好理論學習。

2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業，積極撰寫論文。

3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

總務護士工作心得體會 篇13

自從醫院開展優質護理服務示範工程以來，作為一名責任護士，我的護理專業知識和護理專科水平均得到了明顯提高。優質護理服務示範工程讓我在今後的護理工作中更自信，更有職業自豪感!

作為責任護士，我要負責所管牀位病人的所有治療及護理，包括入院宣教、晨晚間護理、生活護理、治療、飲食、計費、各種解釋、出院指導等。每兩小組為一大組，高年資護士為責任組長，負責本小組護理質量高、難度大的治療及護理操作。醫院積極開展多種形式的人性化護理服務，營造關心病人、尊重病人、愛護病人、幫助病人的良好氛圍，這就要求我們加強與患者的溝通交流、儘量滿足病人的需要，為新病人進行生活護理。我們不僅要記住病人的病情診斷、更要命的是還要記住各種化驗檢查結果，想像着要為病人端屎端尿、擦臉洗腳等各種場景，心裏的確糾結了很長一段時間，自己寒窗苦讀的結果竟然是這樣的，心裏像填滿了千斤重的石塊，壓得喘不過氣來。我相信很多護士都有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，但是後來在我科護士長多次苦口婆心的思想教育下，我開始逐漸轉變思想，接受這一新的“挑戰”，後來病人及我自身的感受也證實了優質護理服務確實是我們護理工作的上上選。

自從幹責任護士，我從服務理念和行為上有了很大的改觀，變被動服務為積極主動服務，對自己所管的病人主動地去關心，主動地巡視病房觀察病情、瞭解病人的心理、隨時進行健康教育，病房管理也較前規範。用積極主動為主料，同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流，贏得病陪人的信任，能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動權”，後面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。有付出就有收穫，我們只是做了一些應該做的工作，就可以得到病陪人的認可，意見本上也會留下感言，每一篇都是對我們的感謝和鼓勵，這些會讓我們激流勇進，越挫越勇，我們每天的工作也便會在快樂的日子中度過。贈予別人的微笑是會被還回給自己的，我們何樂而不為呢?

以前總覺得我們的護理工作枯燥無味，沒有幹勁，現在通過幹責任護士，發覺其實我們護理工作有很多東西是需要不斷學習的，很多知識是在不斷更新的，就拿簡單的靜脈輸液來説，我們搶救患者常用的心肺復甦術，也在隨着時代的進步而更加完善。另外，我們科室有兩個專業組成，病種之多由此可見，在上班期間，會遇到不同病種的患者，幹責任護士遇到的困難可想而知，在護士長及責任組長的帶領幫助下，我沒有退縮，盡全力將病人的首要問題解決，將含糊不清的問題記下來，下班回去後通過查資料將問題一一解決，第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動發現問題——主動解決問題——避免類似問題發生的鏈接方法，一方面提高了自身的專業素質，另一方面提高了病陪人的滿意度，使病人及自身均受益。

醫院是一個複雜的集合體，我們會面對不同的人，他們中大到市長，小到平民百姓，各式各樣、形形色色，社會角色、心態各不相同。這就要求我們有較強的溝通能力，在工作中我們要會“察言觀色”、“八面玲瓏”，解決不同患者的不同需要，不讓他們覺得被社會遺棄。通過我們的優質護理服務工程，我們和病人溝通的時間多了，更瞭解病人的心理需求了，病人的治療效果也更好了，同時，通過與患者的溝通，及時的發現病情變化，有效地預防了不良後果的發生。

作為責任護士，我們應該有一種“勇敢活下去”的信念，並要將這種信念傳遞給患者。在我們血液科，很多患者當得知自己的病情時，都會表現出百般無助、絕望的表情，他們會覺得整個天都塌了，所有的美好景象瞬間瓦解，他們將僅有的希望寄託於我們身上，然而，我們不是神，我們也有束手無策的時候，我們只能默默的陪着他們，讓患者覺得他們不是孤單的，有很多關心他的人在他身邊，讓他明白“痛苦若有人分擔就只剩一半”的道理，讓她感覺到社會支持感的存在，進而勇敢走完她的人生。

細節決定成敗，在護理工作中也是如此，在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感温暖。拿鬆止血帶來説吧，我們很多人認為為病人靜脈穿刺完畢，鬆開止血帶完成操作就可以了，其實不然，如果你操作完成後，再將他的衣袖輕輕拉下整理好，病人的感覺是不是會更好呢?

作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的技術和高度的責任心，愛心、同情心，耐心、細心更要相伴左右，用不怕髒、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高於一切。通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，精湛的技術去緩解病人的心理壓力，共同創造出護患雙方的和諧。

護理工作辛苦又瑣碎，但我不後悔我的選擇。我感謝這份工作，讓我明白生命的寶貴，讓我有機會在前行的道路上有力量攙扶他人，讓我能夠看到重生後那一抹迷人的光彩。我的道路可能會比較沉重，但我能夠更加貼近生命，我願意盡我所能去保護每一個脆弱的生命，我相信我將收穫生命的蓬勃!

總務護士工作心得體會 篇14

還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，因為考衞校是媽媽的決定！現在不知不知覺已過了五年多，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是鬱悶，甚至不想再繼續！常常聽説護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什麼患者總會對我有不滿？！我們的工作是多麼的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭於病房之間兩腿痠軟，還得時時小心、事事查對，做到萬無一失。但是隨着時間的推移，我瞭解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者儘快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，並不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的讚許才最高的榮譽！

現在的我已經不是以前的那個浮躁的我，而是一個穩重樂觀、積極向上的我！這些都是過去的這些日子裏那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞！是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。

在護理工作中我們應該是“做”和“説”同時進行的，甚至有些時候“説”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧佔據着很大的因素，我們科的責任護士陳護士在這方面有着很深的“功力”，讓人不得不服。經過這麼多年的薰陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。

一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對孩子，信任是母親眼裏的慈祥；對老人，信任是肩上的那付擔子，正如老人擔不動時，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。花幾分鐘時間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女攙扶着年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發着芬芳，温暖着彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語。善於使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最後獲得雙羸。

“信任”是我們護士和病人之間最好的橋樑，讓我們把這座橋樑搭得牢固些吧。

提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、温婉可人的女性形象。影視作品裏的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房裏。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那麼美好，又有多少人知道這背後的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢？為此，我有着切身體驗和感受。

從小覺得護士是聖潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背後的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體温、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心裏是快活的；當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心裏是舒暢的；當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終於退下去的那一刻，內心是愜意的；當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我説：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收穫一份尊重、理解和支持。

難道護士真的是無憂無慮的嗎？不，護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時，我也會傷心落淚；工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長髮，愛好那晶瑩剔透的首飾。可是，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規範，為了自身防護，不得不將自己長長的秀髮高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留於欣賞。往往是裏三層、外三層，被裹得嚴嚴實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩隻眼睛眨巴，甭説別人不認識你，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由於生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，箇中滋味，只有自己心裏知曉。節假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養的寵兒，我倆戀愛時，他曾竊喜，找了個護士，以後的日子裏可以繼續過他“少爺”生活。婚後，當我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此，我也會痛心難忍，暗自落淚……

真實護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護理工作，就是選擇了奉獻。記得一首詩裏寫道：既然選擇了遠方，就註定要去流浪；我想用我的一生，來抹平你心頭的創傷。

護士的工作崗位神聖而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大小、工作經驗、履責態度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準範圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，有的護士完成了硬件工作（如量體温、打針、發藥等）之後，安心無事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之後，又做了大量軟件工作（如給病員以更多的真、善、美的精神性東西）。“硬”有範圍有尺度，“軟”則沒有指令性的規約。那麼，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，並積極配合醫院治療？雖然沒有千篇一律的格式，但有規律可循。通過這段時間的學習，引發了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考！

責任心才是做好工作的前提。工作上的“心”（責任心）到位，即捧着一顆心來，在上班時用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，才能做好護理工作。身為年輕的護士，對剛接手的工作有時是“心有餘而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關係，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痺大意之念，“差之毫釐，失之千里”，歪打是不會正着的。加強責任意識才是最佳出發點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這很正常，“對護士來説，護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種”錯“容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常範圍，所以，責任意識對護士來説不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養成這種意識。

總務護士工作心得體會 篇15

工作一年來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作和學習情況總結如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法律意識：

認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對於各種傳染病知識瞭解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠於職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

以上是我來到醫院在試用期工作的總結，這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，願意為__醫院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監督和支持!