師範教學實習生工作心得（通用15篇）

師範教學實習生工作心得 篇1

尊敬的各位領導、老師及同學們：

時光飛逝，轉瞬間一年的教育工作已經結束了。這一年的實習經歷將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁，在這一年的時間裏我們曾經徘徊過、失落過、也空虛過，但我們從不曾後退過，因為我們知道這對於我們來説是一種難得的磨練，實習中每一個人都有自己的收穫、收穫心中的那份經歷、那份感受、那份回憶!

__年3約1日至7月1日。我在額敏縣玉什喀拉蘇鄉中學一學期的教育實習。__年8月28日至__年1月4日我在河西學院體育系實習。學高為師，身正為範，在這一年裏。作為一名實習教師，我堅持以教師的身份嚴格要求自己，處處注意自己的言行和儀表，熱心愛護實習學校學生，本着對學生負責的態度盡力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生能夠遵守實習學校的規章制度。尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，積極地完成了當地學校交給的各項活動，在新疆我帶的乒乓球訓練隊在額敏縣中學比賽中獲得全縣第三名，跳繩比賽在新疆自治區中學生比賽中獲得自治區一等獎的成績給當地領導和老師留下了很好的印象，讓他們看到了河西學院體育教育專業學生的能力。在新疆實習我有一種體驗是客服種.種困難幸福的實習，在實習中思考，在實習中嘗試困難的阻撓。

下面我對我的實習工作做一下總結：

一、具體情況

(一)、課堂教學

三年的大學理論學習，各種各樣的教育理論衝擊着我的腦袋，我曾經感到迷茫和無助，但通過這次的實習，很好的將在課堂上學到的理論運用在實踐中，在實踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導，給我以後的教學工作指明方向。

首先，認真在備課。

我在實習期間。熟讀教材、尊重教材，將教材中透漏出的信息傳遞給學生。備課的時結合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現給學生。同時上可前熟悉教案，反覆試講，理順教學思路，從整體上把握教學設計的框架，提高教學的條件性和邏輯感染力，此外也確定教學細節。

其次，課堂上要“一心兩用”。

我每次上課，除了要用心將知識傳授給學生，還要細心觀察學生的課堂表

表現，注重調動學生的注意力，尤其是在講重難點的時候。

也有也於經驗不足，課堂上的調控和應變能力還欠缺，餓哦應該朝着這個目標不斷努力。

再次，要做好教學反思與總結。

做好課後的反思總結，在實踐中發現自己的不足，糾正錯誤，完善自己，才會得到發展。

最後，認真對待批改作業。

批改作業，有利於我們瞭解學生的學習情況，和我 的教學情況並及時給予糾正。發現學生作業完成情況不理想，我就會在課餘和課後找他們補習。身為實習老師，就要有這樣的耐心，才能把學生糾正過來。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”通過在新疆和河西學院這次真槍實戰的課堂教學，我更加看清了自己，看清了未來的路。

(二)、班主任工作

在新疆實習中，我擔任八年級班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導，她給予我充分的信任和機會，讓我體驗班主任的點點滴滴。

1.班主任工作實習情況：

(1)深入瞭解班級的基本狀況：

通過找原班主任瞭解情況，找學生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學生的基本情況，包括學生的主題思想，學習現狀，學習成績，優秀學生和後進生。

(2).認真負責地做好班級日常管理工作。

每天監督學生早自習、課間操;放學後，要監督學生離校，檢查值日工作，檢查門窗等。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的認真、耐心和責任心。

2.反思總結

經過實踐體驗和反思總結，我總結出要成為一名優秀的班主任要做到以下幾個方面：

(1)做好計劃，繁而不亂。

班主任工作異常繁瑣，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁瑣的工作之前，應先根據本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。

(2)瞭解學生對症下藥。

深入瞭解班裏的每一個學生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學，成績優秀的學生就可以採取開門見山的教育方式，對缺點多、自尊心強的學生在可以可以與學生先從感情上融洽，然後由淺入深，有層次地設計教育的內容，而對那些產生對抗心理的學生就可採取商談式的教育方式。

師範教學實習生工作心得 篇2

沒有走進課堂，我以為只要備好了課就行，就能讓課堂完全按照原計劃進行下去。可是，當我真正地走進課堂時，才發現不是這樣的，要把一節課上好，除了要備好課以外，你還得要先預測好學生這節課會有怎樣的表現，你應該怎樣去處理。根據國家新課標要求，課堂已經不是老師一個人在講台上講，學生在下面聽的填鴨子式的教學模式了。我們現在的教學模式是教師引導學生，要注重師生互動，生生互動。這個過程都是會引起課堂紀律出現問題的地方。那我們應該怎麼處理。

實習的前期階段，我上講台講課的機會不多。而且，每次上課，我的指導老師都是在後面坐着聽我的課，這無形中對我的課堂紀律管理是有一定幫助的，所以，那段期間上課，我的課堂紀律基本上都沒有多大的問題。在這段期間，我的指導老師給我點評時，也只是側重幫我把上課時教學方面的優劣點找出來，然後給我指點，提升我的教學技能。在教學過程中的課堂紀律管理方面，可能是因為在她聽課的過程，在幫我管理了課堂的紀律，我沒有參與進去，所以我的指導老師沒有怎麼給我提。

在我實習了半個多月後，一個很湊巧的機會，三年3、4班的數學老師因為生病請假了，學校讓我代了兩個星期這位老師的課。這兩個星期，是完全由我自己一個人的來組織着整個課堂。就是從兩個星期的實踐過程中，讓我深刻地感受到，要上好一節課，課堂紀律方面的管理是必不可少的。如果課堂紀律沒有把握好，你的這節課是完全不可能繼續下去的。除非你採取“大家樂”方式，學生在下面玩得不亦樂乎，老師在上面講得不亦樂乎。可這樣的課堂有意義嗎?一節課下來，學生什麼都沒有學到，老師也會因為自己講得內容完全沒有學生聽，對上課感覺越來越疲倦，這樣的惡性循環，只能導致越來越壞的影響。

課堂時我們的教學主陣地，如果教師沒有掌控好課堂紀律，就會導致在某些班級上課時因為紀律的問題苦不堪言。我給三年3、4班代課時，就出現了班級紀律問題。

我剛開始代課的那一天，因為學生和老師都處於一種互相觀察期，所以這時候的課堂紀律問題都不是很大。但是，我的課堂在第二天，就出現了很嚴重的問題。因為第一個吃螃蟹的勇敢者會出來挑戰我的權威時，我沒有的處理好，該嚴厲的時候沒有嚴厲，沒能讓學生感受到我上課的原則是什麼。對待老師，學生的趨向都是欺弱怕強。所以緊接着，就開始有越來越多的同學試探性的起來進攻了，最後，我被學生圍攻，不管我説什麼都完全沒人聽了。

課後，我請教了很多老師，根據老師們給的建議和自己的反思，總結了課堂紀律把控的幾個方法。在以後的課堂中，我掌控課堂紀律的能力大大提高了，慢慢的，也能享受到課堂教學的樂趣。

首先第一點，就是要嚴於始，立於行，樹立自己的威信。對待老師，學生的趨向是欺弱怕強，所以教師在課堂上應該扮演嚴厲強硬的角色。這可以從細節作起，例如聲音要響亮，表情比較嚴肅等。對於公然挑戰權威者，教師不可軟弱、逃避，並且一開始就要敢於正視、教育，體現自己的原則。否則等到學生都欺到頭上才發難，已經很難再扭轉不利局勢了。如果在極個別學生剛有小動作時就進行提醒。這樣，教師給學生的信息就是：“我很注重課堂紀律，不管什麼樣的小動作，我都會管得!”學生獲得了這樣的信息，自然也會注意自己的言行。

師範教學實習生工作心得 篇3

實習心得 經過在公司一個月的實習，我受益匪淺。 在實習過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第 一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業文化，也就是説，公司已經具備了足夠的親 和力和一個良好的工作環境。 在我的意識中， 我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽， 其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，應該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個品 牌深入人心，不僅要利用傳統的廣告媒體，同時也要利用現代的網絡技術，在短短的一個月 左右的時間裏，我學到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現機 會，可能我現在還只是一個只會拿書本的書生，要所最深刻的事，當然就是跟蹤客户了，以 前認為只是去客户那裏單純的瞭解一下情況就可以了，可是卻沒有想象中那麼簡單。例如有 時候想了解一下客户的打印量的情況， 客户卻讓你自己搞， 可是自己卻連按哪個鍵都不知道， 那怎樣瞭解呢？到最後，還是要客户自己動手。這時候，我只能呆呆地站在那裏，心裏很不 是滋味。由於對業務的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己説，無論你拿着 本書説的怎樣厲害都好，輪到你要實際操作的時候，你只能無奈地站在那裏， “紙上談兵”在 這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關的理論知識，還要 瞭解實際操作。 通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入瞭解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業， 讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會， 新的相反，想説的很多，我總結下來主要有以下幾點： 1、堅持 我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短 的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的 想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。 2、勤打雜 我們到公司去實習，公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什 麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒着，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做 起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你，接下來才會讓你 做一些重要的工作。 3 、多聽、多看、多想、多做、少説 我們到公司工作以後， 要知道自己能否勝任這份工作， 關鍵是看你自己對待工作的態度， 態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有

知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該 做些什麼，並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作 過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣説，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做， 終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光 用嘴巴去説是不行的，所以，我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度，這樣才能把事情做 好。

4、少埋怨 有的人會覺得公司這裏不好那裏不好，同事也不好相處工作也不如願，經常埋怨，這樣 只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨， 要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的 激情。 5、虛心學習 在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂 的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受， 不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。 6、錯不可怕，就怕一錯再錯 每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正並原諒你，但 下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。 經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以 前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更 難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的 到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立， 敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。

師範教學實習生工作心得 篇4

為將理論知識實踐到工作中，學習實踐知識，提高社會經驗，培養專業興趣，為今後的大學實習打下基礎，我在暑假期間來到海寧市天源給排水工程物資有限公司參與了此次工程管理的實習工作。

實習工作期間，我幫助同事們完成了製作檔案盒，打印資料並進行整理，運用word、excel軟件處理數據等一系列的工作。我謙虛謹慎，認真聽取同事的指導，虛心接受同事提出的寶貴意見。在工作上，我一絲不苟，吃苦耐勞，認真敬業，工作責任心強，工作效率高，並能夠仔細觀察，獨立思考，靈活運用自己所學知識解決工作中遇到的問題。在生活上，我待人誠懇，嚴格遵守單位規章制度，實習期間未曾無故缺勤、遲到、早退，並能夠與同事和睦相處，交流融洽。

通過此次實習，我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆。”在實習期間，時刻充滿各種挑戰，所以光靠學校中學到的知識是遠遠不夠的，我們必須在工作中不斷學習，積累工作經驗，才不會被社會所淘汰。另外，人際關係的處理也十分關鍵。人與人之間是相互的，應該互相給予尊重和幫助。同時要加強自身的溝通能力，讓自己的才能得到更好的發揮。實習是一次寶貴的經歷，使我受益匪淺，對未來充滿信心。吃得苦中苦，方為人上人。

師範教學實習生工作心得 篇5

作為一名大二的本科生，大一的時候雖然暑假有去實踐，但只是做義工的工作，並沒有做過真正和專業有關的實習工作，我學的是市場營銷的專業，在這個暑假，我決定找一份銷售的實習工作來做，實踐下我的專業知識，同時也是為了以後能儘快的融入職場做準備。

我在師兄的推薦下，進入了xx公司做渠道銷售的實習生，跟隨老同事跑業務，瞭解渠道銷售的工作方式和技巧。我們是有自己的工廠的，雖然有在網上做零售，但是為了拓展業務，在渠道這方面是需要下很大的功夫的，我們的主要工作就是找合適的經銷商，讓他們幫我們銷售，利用他們的銷售網絡，把我們的產品儘快的推出去，讓更多的消費者看到和買到。

一開始的時候，我是沒有出去跑業務的，而是在公司做培訓和處理同事給到的資料，進行初步的整理和篩選。渠道銷售首先是需要找到經銷商，然後根據他們的能力，以及合作意向，確定一批目標客户，最後一一去拜訪，推薦我們的產品，談成最終的合作。雖然工作看起來步驟並不多，但是需要準備的東西卻是很多，你得了解你的客户，能知道我們公司的產品能給經銷商帶來什麼樣的利益，是短期的利益，還是可以一起成長的品牌效益，這樣他們才會願意代理我們的產品，推我們的產品。

在整理資料的過程中，我也明白了找到了一個好的經銷商，就是如虎添翼，能讓公司的品牌更快的發展，銷量做得更加的好。這跟我課堂上學習的知識其實是有關聯性的，就像談判課上所學的，只有瞭解了對手，你才能更好的和他談判。準備的工作我配合同事做好，同時我也明白了公司在針對不同的經銷商都是有不同的銷售技巧的，像有些經銷商就只在乎利益，如果你的產品能給他帶來利益，他就推，更注重短期的利潤。有些經銷商喜歡做組合的銷售，不單單是找利潤的產品，也找品牌的產品，喜歡細水長流，做好了一個品牌，那以後的銷售工作就更加的容易了。

後來在同事的帶領下，我也跟着拜訪了幾位經銷商，在談判的過程中我學到了很多，明白了自己學的理論知識雖然很多，但是在運用所學上面，卻是還有很多技巧不懂的，或者不能靈活運用的，這個就需要我多去工作實習，多去和客户直接的溝通談判，才能更好的明白這些理論究竟在實際中是怎麼樣的。實習的時間是很短暫的，就一個月而已，但是我覺得和學校相比，不同的方式學同樣的東西，我感受更深，也更理解了那些營銷技巧。

師範教學實習生工作心得 篇6

千里之行，始於足下

中國有一句古話，叫“勞心者治人，勞力者治於人”。我想，這句話一定頗能得到大學生的認同。心高氣傲卻眼高手低，這當是不少大學生的通病。從步入大學的那一刻起，我們就把自己定位為管理者，早早地在心底萌發了權力慾，更有甚者已經為將來的“管理”儼然列好了一套套看似井井有條的規劃或藍圖，試想着當手中握有權力的魔棒後將會是一個什麼樣子?作為象牙塔裏的莘莘學子，我們是最浪漫的，然而最容易碰壁的也正是我們這些浪漫主義者。在我們最初進入社會的時候，社會用來迎接我們的，往往不是鮮花和掌聲，而是一記響亮的耳光。

那段實習的日子，我發現自己和《士兵突擊》裏的許三多竟是如此相似，我曾經一度暗自神傷，自慚形穢。萬幸的是，正如許三多有一位史班長一樣，我也有一位善解人意，誨人不倦的好師傅。正是師傅的循循善導和不斷鼓勵，才使我走過了那段最艱難最陰霾的日子。許三多後來終於成了一名尖子兵，我最後也終於能夠勝任自己的工作。

坦率地説，剛開始我對這樣一份工作是存有偏見的。然而日復一日，等我真正融入這份工作以後，才發現它同樣需要智慧和技巧，需要不斷地努力，追求精益求精。三百六十行，行行出狀元。向秀麗是售票員中的狀元，售票也是和傳菜同樣簡單的工作，然而向秀麗還是做得比別人都更勝一籌，得到所有乘客的一致認同。由此可見，哪怕再小的事，要做得，也實在是一件並非輕而易舉的事。服務行業更是如此，事無鉅細，只有做好每一個細節，才能博得客人的高度滿意。

實習的過程中，有過怨言，有過退縮。但我很慶幸，最終自己堅持了下來。行百里者半九十，做任何事，都不輕言放棄，從一而終，恐怕也是一種美德。“快樂的日子總是短暫的，而痛苦的日子總是格外漫長”，等我深刻認識到這個道理，把工作當成一種樂趣，實習經歷竟然就真的在不知不覺中結束了。

“合抱之木，生於毫末;九層之台，起於累土;千里之行，始於足下。” 任何事情都是從小做起，從頭做起的。石油大王洛克菲勒説：“如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂;如果你視工作為一種義務,人生就是地獄。”誠如他所言，我願視工作為樂趣，享受天堂的人生。

師範教學實習生工作心得 篇7

到本站酒店實習的這段時間，最大的感受就是：累。雖然實習之前就已經做好了心理準備，但現實情況比想象的累得多。只有到了酒店廚房，才真正體會到這裏才是真正的戰場，當然，也只有在廚房裏，我們所學的理論知識才能得到應用和發揮，實踐技能才能得到進一步的鍛鍊和提升。

現在在酒店裏實習，我主要負責打荷。每天打卡上班、下班，穿着工作服在廚房裏忙碌着，遇到有婚宴酒席的時候甚至忙得連坐下來休息的時間都沒有。晚上下班回到宿舍，腳痠得都不想動了，只好打盆熱水泡泡腳，緩解一下疲勞。雖然累，但這樣的實習生活卻非常充實，也學到了更多的東西。可能很多人都會認為女生不適合廚房工作，其實也不盡然。有些酒店後廚管理人員在招聘廚師時，也會傾向於女性，這主要緣於女性天生細膩，做事更加細心、認真，比如擺盤之類的活有時候就做得比男性還更出色。我想，當初招聘人員選擇我也有這方面的原因吧。

記得當初選擇到學校裏學習烹飪技能的時候，除了哥哥，家裏其他人和朋友們都不是非常地支持，因為他們認為學廚師直接到酒店廚房裏去學也是一樣的，何必花錢到學校裏學呢。但是我卻不這麼認為。慶幸的是，還好有哥哥的支持，最終能夠順利來學校學習。

我很清楚地記得我們烹飪班張老師説過的一句話，大概意思就是説：直接到酒店廚房裏當學徒，你接觸的圈子可能很小，而如果你從學校裏接受系統的學習和培訓後再到酒店裏去，你的圈子就可能比別人大得多。這句話對我影響很深，也讓我堅信當初決定先到學校裏學習的選擇是對的。

雖然我不知道自己是否會往廚師這行業發展，但目前我會繼續堅持下去。

師範教學實習生工作心得 篇8

在這方面我自認為還是不錯的呢，我的前輩們告訴我很多問題，我也努力着，不斷學習着，勤學苦思，但是我認為他們只説對了一個方面：問問題不一定要問的多，卻應該問的巧。所説的巧就是一定要找對時間去問，還要把想問的整理好，最好還要有針對性的問，所謂的一個問題能一箭雙鵰，省掉不少麻煩。

在這裏工作的人都是很忙的，帶我的人也不可以一天總在我身邊吧，有時候我遇到問題的時候，可是正好師傅在打電話或者接待客户，這時候你會去打擾他麼?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閒時間集中問，當然這個很多人都知道。不過還是有一點要告訴大家的，人的性格是不一樣的，如果你運氣好的話你會遇到很有耐心的師傅帶你，但是有的人就不喜歡被人追着問問題，這該怎麼辦?其實還是有很多解決方法，比如去問其他人，或者自己找類似的材料照抄什麼的。主要就是要察言觀色，不要動不動把人惹煩了。

師範教學實習生工作心得 篇9

時光如故，一見如故。兩週實習，時光荏苒，始於心，踐於行，回頭望，懵懂女孩褪去稚嫩;眺前望，道路漫長鮮花鋪地，在未來路上愈走愈堅定。願，年少有為。

20_年7月15日，是我大學生涯中一個特別的日子。這一天，我和其他同學一起來到了人力資源和社會保障局，開始我們的實習生活。兩週的時間在忙碌中過的飛快，轉眼半個月就過去了，回顧往昔，感觸頗多。

還記得實習的第一天，心裏充滿了忐忑，怕自己做不好這份工作，也充滿了期待，想提前適應社會生活，想要儘快的投入實習工作中。實習期間，我跟着魏姐、夏姐、哥哥等這些有能力又温柔的前輩近距離觀察到了社會細胞——事業科的運作規則，學習到了很多與人事招聘直接相關的知識，這些都是在實踐中才能“吃”到的“硬菜”。實習的第一項任務是整理檔案，從編號、蓋章、編制目錄，到最後形成電子文檔，方便他人查閲。在這個過程中，大家分工明確、相互合作，確保了工作的高效完成。

當然，實習帶給我的，不僅僅是專業知識方面的鞏固拓展。生活方面，以此次實習作為大學生活與參與工作的過渡區，也讓我受益良多。早起上班，讓我作息有了生物鐘，改掉了睡懶覺的不良習慣;上班打卡，讓我樹立了較好的時間觀念;出外勤，讓我明白做事要有組織性、紀律性，以及要重視團隊成員的相互合作……同時，在實習的過程中，我也將四川外國語大學的校訓與工作相結合，不管是學習還是工作，我們都要永遠保持一顆求學問道的心，對知識充滿求知慾，不斷學習進步，拓寬自己的知識面，不斷將課本上的知識與實際工作相結合，因勢而變，在參加各種實踐活動的同時，要在正確理念指引下堅持不懈地進行，以便取得理想成效。

其次，就我們在校大學生怎麼樣做好一名實習生，我也有些自己的看法。我們90後這一代人很多都是獨生子女，所以在待人處事方面不足之處甚多，作為一名尚未畢業的實習晚輩，在實習過程中一定要謙遜講禮貌，少説話多觀察多做事。就我們這次實習來説，我覺得我們很失敗，因為我發現實習和考研真的很難兼得，如果不是這麼多温柔體貼的前輩體諒我們，我們可能真的在兩個月的時間內完全荒廢學習，同樣的，我也感受到大家對我們的善意，所以我基本上就是讓我幹什麼我就幹什麼，而且既然要幹我就要乾的認真負責，爭取能幹一件事就乾的大家都滿意。

總的來説，我在事業科體會到了人事工作的複雜與艱辛，但是我更多看重的是這些工作對一個人能力的提升，我也覺得一個人首先要有本事，才能在社會上受到尊重，這也是我努力的方向。其次，讓我感覺真的是把自己的工作融入到了國家的正義與榮耀之中，在有這樣覺悟的前輩的帶領下，如此正直的政府部門怎麼可能會不興盛發展。

一切都始於心，踐於行，願前程似錦，年少有所為。

師範教學實習生工作心得 篇10

時間總是走的那麼匆忙，真的是讓人連感慨的時間都沒有，轉眼之間就是20xx年的暑假了，而我也步入了到醫院實習的時間了。而對於這一段我即將要面對的實習，我是緊張的，但是同時也是期待的，期待我接下來要面對的。

醫院是一個很神聖的地方，醫生和護士們是這裏的白衣天使，他們救死扶傷，和死神搶人，他們的工作需要他們細緻以及嚴謹，不容許他們有半點的馬虎。而我這一次實習的時候，也要和他們一樣，細緻而有嚴謹，並且遵守職業道德，不做違背道德是任何的事情。

帶着緊張而又很期待的心情，我來到了我要實習的xx醫院，而身份也在這一刻被轉換，從一名xx學校的醫科大學生轉變成為了xx醫院的實習醫生，接觸的對象也在這一刻發生了一些轉變，但是不變的還是那一顆治病救人的初心!

剛開始到醫院的時候，我是跟着前輩看他們怎麼工作的，而在實習期間所發生的一切我都是歷歷在目的，回想在醫院實習的這一段時間裏面，我第一次進行了和病患的交流，第一次給病人開醫囑，第一次給病人做檢查等等，那麼多的第一次，而這一些第一次卻都是我永生難忘的記憶。

在實習的這一段時間裏面，我倒也有許多的心得體會。我實習期間的所有的工作其實也都是對我在學校所學的理論方面的知識做一個加固，並且提升我的實踐能力。同時也是提前的來到醫院感受一下醫院的氛圍，適應醫生的作息。説真的，做為醫生真的是很累的，不僅假期少，甚至有些時候你還需要是隨叫隨到的那一種，而且你還要擔心醫患家屬的一些不理智行為，甚至是不能好好的吃上一頓飯的。但是做為醫生卻也有好的地方，那就是你一定能夠在這個崗位上面覺得自己的價值被充分的體現，並且還會有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。這是一個很好的感覺，不過“欲戴皇冠，必承其重”這一點是要知道的，儘管醫生在表面看起來是很好的，但是肩膀上面的擔子卻並不是輕鬆的。

作為一名醫生，要時刻保持清醒的狀態，因為你不能迷糊，更是因為你的工作是事關人命的，你也要時刻的注意病人，因為很多時候細節上面的問題也很重要，所以作為一名醫生，首先的是神經緊繃的。而我在實習的期間，對這種感覺也是深有體會的，並且你還需要時刻的把病人放在第一位，而我們所做的一切也是為這個病人好的。

但是儘管實習的這段時間是很累的，但是我卻是幸福的，想想看，你用你的醫生拯救了一個人，這真的是一件很有成就感的事情的，並且醫院的病人們對醫生也是有着一種特別的信任，面對這樣的一份信任，你能説是不幸福的嗎?當然，我選擇做一名醫生，也並不是因為這種成就感，而是因為我想為這個社會做一些什麼，而的則就是醫生。

雖然實習的時間是是很快就過去了，但是在實習的這一段時間裏面，我的收穫還是很多的，不僅是醫術上面得到了提升，對於醫生的定位也是有了一個更加深層次的一個認識。而在經歷這一次的醫院實習之後，我也更加的堅定了我的醫學道路，我將來一定要成為一名很好的醫生，拯救更多的病人。

師範教學實習生工作心得 篇11

實習快結束了，突然覺得總應該寫點，證明自己曾經來過，好歹是自己的第一份實習工作，好歹是第一份得到像樣的工資的工作，好歹是自己決定要做的工作......

實習總被很多人所嫌棄，被認為沒什麼用，明明已經在學校學了那麼多東西為什麼還要專程跑去實踐，而且還要受到機構的壓迫、機構負責人的約束、遠離熟悉環境並且還要肩負起生活壓力。

很多周圍的同學都在和我抱怨， 比如機構只支付實習工資卻讓我們做着正式工的工作，太黑心了吧; 或者我們機構每天坐在辦公室裏面閒沒事做，我是不是到了個假實習機構;到一個偏遠點的地區，外賣不好吃，價格還很貴，吃完還拉肚子，好想回學校;房租好貴呀，那些炒房價的人良心不會痛嗎?抱怨的聲音此起彼伏，洋溢着青春、陽光的學生們感覺天瞬間變得灰暗了許多。

我很理解他們的心情，人在一種舒適的環境下都容易產生惰性，而敢於出來實習的同學是一羣有勇氣克服這種惰性的人，雖然勇氣準備好了，但是心理總會有那麼一點點延遲。

確實很多機構對於如何使用實習生是沒有一個明確的實習模式規範的，對於他們來説最簡單的方法就是“別人做什麼，你就做什麼”，簡單、直接，而且朗朗上口。

但對於實習生們來説，這樣的要求未免太過於直接了，首先是他們的能力，學校的教育往往和社會是脱節的，很難跟上時代的步伐，而且總是給學生營造一種美好的願景，讓學生始終認為“案主都是需要社工幫助的，社工機構和社區組織的關係都是很好的，社區居民都是對社工很高的認可度的。”但是現實總是非常殘酷的，我在學校學完了個案工作、小組工作、社區工作等等，但是實用性呢?

如果你無法融會貫通那實用性基本為零，但是還處於實習階段的學生們又能做的到多少融會貫通呢?者的給你一個小組讓你做你敢確保做的很好?恐怕只能在項目計劃階段吧，這也是實習生們感到痛苦的一點，明明學了很多，卻發現用不上。

我也曾經天真的認為工作站和社工機構的關係非常好，但是到這裏才發現，並不是所有工作站都希望有社工機構的進入，因為他們並不是非常信任社工機構，並且工作站和社工機構的關係在某種程度上是上下級關係的，他們手裏握着社工機構需要的很多資源，如果不得到工作站的支持，社工機構在社區的工作會寸步難行，並且在社工工作中慢慢發現，社區之間的關係也沒有那麼簡單，社區鄰里間關係複雜，組織相互傾軋，如果是一個剛入行的社工在這樣一個錯綜複雜的關係中，很容易因為一個疏忽就得罪了一大幫人，所以説對於社工來講，最重要的是關係，社工是一個與人打交道的工作，而人與人之間的關係是很複雜的，是需要有很多技巧才能在其中游刃有餘。而這些要求確實對一個還沒出校園的實習生來説，有些難度，這也難怪一些機構總是讓實習生去做雜活，正式性的工作不讓他們去做。這些做起來真心有難度。

而那些向我抱怨在機構坐着很無聊的同學我也很理解他們，畢竟出來是想增長見識的，誰知道要天天對着電腦發呆，這也叫實習嗎?但是看看周圍的老員工，好像大家都是這樣，於是很多同學又陷入了迷茫。

那這就有個問題需要我們思考了，你無聊的無所事事是因為周圍很多人也和你一樣無所事事，但問題是他們已經在社會上確立了自己的生存地位，有了一定的資歷、人脈和能力，所以他們可以發呆，你也可以嗎?絕大部分同學不可以。

那為什麼很多同學會覺得迷茫呢?我認為很大程度上是因為同學雖然知道自己應該學些東西，但是不知道具體要學什麼，於是就迷茫了。其實我認為只要你細緻觀察，你就會發現其實有很多事情可以做、可以學，比如你可以學習公眾號的運營、頁面設計、攝影、因為這些技能不僅是在社工這個行業，很多行業都很需要的，所以這些技能可以在空餘的時間自學，還有各種社工技能的書籍，譬如我們機構，奉行終生學習的原則，所以我們都在空餘時間看書，我認為這也是一種很好的方法，尤其是在你不知道該做什麼的時候。

其實説白了，並不是你無事可做，而是你沒有去想有什麼事情可以做，沒有把你的時間充分利用起來。如果每天都像那些無所事事的人一樣那你就肯定輸了，所以學會時間管理，也是一個實習生應該在實習工作中開始學的重要技能。

而還有很多人抱怨實習生就是“實習牲”，為機構做牛做馬，在社區駐點每天都非常累，幫着帶活動、照顧小朋友、搬東西、寫計劃書等等，每天腦子裏想的都是這些，還要大熱天跑出去做活動，實習生也是人，也是要有人權的，很多機構都是給的實習生的工資，但卻讓我們做的正式工的工作。

我只能表示我也很無奈，畢竟現在行業的規則都是由這些人定的，我們目前沒有能力改變，所以只能適應、或者逃避，我相信敢於出來實習的人就是希望來接觸社會的方方面面，那麼有光明的一面就會有黑暗的一面，倘若連這樣的不公平都無法接受又怎能朝着更高的方向邁進，況且現在大家都這樣，換什麼地都是一個樣，你可以想想那些比你更倒黴的那羣人，沒準心情會好一點。

其實實習生是這樣的情況，正式的社工的境況也不會太好，中國的社工目前還處於起步階段，而處於這個階段的人是需要付出據他的辛苦但收穫很少的，因為我們是在為了未來而努力，你可以不選擇這個行業，但是如果你選擇了，就希望你堅信，你所行走過的路上藴藏着希望，但你的眼前可能只有黑暗，但沒有一羣甘願付出的人，這個行業永遠不可能有光明的一天，所以長路漫漫，望各位且行且珍惜。

師範教學實習生工作心得 篇12

從XX年*月號到XX年**月號我在**市**縣**中學進行了為期四個多月的實習。在實習期間深受校領導的關懷與照顧，在指導教師**老師的指導下，認真負責地完成了各種教師教育教學技能的任務，並在班主任指導教師劉豔麗老師的帶領下，認真學習了各種班主任管理技能並且參與**班的班級管理任務。在實習期間，認真備課、講課、參加數學組的聯片教研活動並用心組織參與各項活動，指導教師與各位校領導給予了很大的支持與幫忙併指出不足和學習改善經驗。

時光荏苒、歲月匆匆，一晃四個多月的實習生活已經過去了，在這幾個月的實習生活過程中，我收穫着許多的歡樂、幸福與感動，但也有着坎坷、苦澀和教訓。這些成功的經歷將激勵着我在以後真正地走上工作崗位後取得更大的成績，失敗的教訓也將使我努力去改變自我不完美的地方，這些經歷將使我從不成熟走向成熟與成才，都將是我這一生中寶貴的精神財富與完美的回憶。以下是我在本學期的個人工作總結。

一、教學工作方面

在**中學實習的第一週只是服務當地以及聽指導老師的課，到了第二週指導教師才讓我聽一節講一節，經過了半個月的緊張而充實的實習工作後，我逐漸適應了那裏工作的節奏，熟悉了實習學校的作息時光，也從開始上課的羞澀拘謹到課堂上的談吐自如，感覺自我在一天天的長大，一步步實現從學生到老師的主角轉化。在這當中最應感謝的是指導教師――**老師，她為人親切熱情，她在教學工作方面帶給給我的指導十分多，能夠説“竭盡所能”，我十分感謝她!她為我制定了一個實習方案：

1。學會批改作業以及試卷並對其進行分析找出學生的易錯點，瞭解學生的學習水平。

2。個別輔導學生並提高其學習成績，掌握與學生的溝通技巧，深入地瞭解他們的內心變化。

3。學習講課，能夠靈活的導入新課組織課堂，傳授學生新知，掌握教師的基本技能之一。

4。學習備課及製作教學案，能夠獨立地從事教師活動。

**老師讓我倒着來學，減輕我的實習壓力，讓我能夠簡單快樂地完成實習任務。**中學深入課程改革，上課模式是教學模式――――小組合作探討、教師點撥模式，對於這個模式我一點都不陌生，這一點我就要感謝我的母校――邯鄲市一中。這個教學模式看起來教師好像很簡單，其實不是的，它需要教師課前做足超多的準備工作，包括製作教學案，設計課堂活動環節，關鍵還是要求教師能夠很好的組織學生能夠用心地參與到課堂活動當中，在快樂中學到知識，提高課堂實效。這一週當中，雖然時光很短但我學到了很多東西，比如：如何設計課堂活動，如何讓學生用心回答問題，如何讓課堂有序高效，如何讓學生整理新知，學習老師怎樣樣講課，學習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時光，好好駕馭整個班級教學等等一系列的問題。

在整個實習過程中，讓我走到了教學的第一線，深刻體會到教學工作的不易，使我真正體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個作為老師的職責。同時，也使我的教學理論變成為教學實踐，使虛擬的教學變成為真正的教學。認識到了做一名優秀的教師務必做好以下幾方面：

1、怎樣上好每一節課，是整個實習過程的重點。但是對於我們這些教學經驗不足的實習生，首要的任務就是會聽課，本學期只要沒事我基本上都去聽各個年級各學科優秀教師的課。在聽課前，會提前認真閲讀了教材中的相關章節，如果是習題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，並內心盤算自我講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自我思路不一樣的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優點。同時簡單記下自我的疑惑，想老師為什麼這樣講。

2、在備課中，要認真研究教材，力求準確把握重難點，並注重參閲各種資料，制定貼合學生認知規律的教學方法。教案編寫詳細具體，從複習提問、新課引入到講授都精心設計，並不斷歸納借鑑優秀老師的經驗。在教學中，做到重點突出。

3、在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導老師聽課並評課，糾正不足之處。然後修改教案再進行試講，主要把握時光的安排，提高教學質量。

4、在課後要主動虛心地徵求指導教師的意見，以及重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析、評價和總結，對指導教師的意見進行改善，為下一節課做好準備。

5、上課時注重與學生為主，重視發揮學生的用心性以及綜合潛力的培養，有意識地培養學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協作的潛力。

6、佈置作業力求做到精練，有針對性，有層次性。同時對學生的作業及時檢查，認真地批改並分析研究學生完成作業的優缺點，批改作業時要給學生寫評語，態度要謹慎，注意保護學生學習的用心性。

7、課餘時光與學生交流並幫忙答疑，有助於他們對當天所學知識的掌握和鞏固，彌補課堂時光倉促等不足。

二、班主任工作方面

在這四個多月的實習過程中，我擔任了八年三班的實習班主任，做一名好的班主任的確很難。不但教學工作複雜而又繁瑣，而且還要管理好整個羣眾，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務，而且還要多關心留意學生，經常與學生交流，給予學生幫忙，讓他們感覺老師是在關心他，照顧他。如何構成亦師亦友，用心健康的學習氛圍和團結的羣眾關係，對於實習班主任來説是具有很大的挑戰的。

我在**班班主任劉豔麗老師的帶領下，熟悉班主任的具體職責並學習一些班主任的工作方法、技能與經驗，參與**班獨立的班主任工作管理，收穫感觸頗多。實習期間我的實習班主任工作主要監督學生的學習、紀律以及衞生，具體安排為：

1、每一天堅持反思會之後到教室監督學生做衞生的狀況、早讀紀律及做好考勤工作。

2、在課間操時，陪學生跑操，和他們一齊做課間活動。

3、在下午做眼保健操時，到班上監督學生做操。

4、每週的課餘活動時光與幾名後進生聊天解答疑難問題，瞭解他們的狀況，對他們的問題進行輔導，對他們進行正確的教育及感情思想交流，鼓勵他們，幫忙他們過關。

5、大掃除期間，安排，監督學生做好大掃除工作。

6、班會期間去看班主任組織班會，學習班主任如何組織班會，並組織一次主題班會。

7、組織一次趣味運動會，增加與學生之間的感情。

透過這幾個月的實習我意識到，作為一名班主任，不僅僅要管理好日常秩序，帶給一個良好的學習環境，而且要時刻關注學生的思想動態、內情緒感世界，這些並不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的祕訣，只要用心去做，沒有做不好的。“愛”實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正瞭解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能到達教師對學生的成長帶給幫忙指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。在那裏我要感謝劉老師，她讓我明白了很多做人的道理，她告訴我，沒有一個孩子是真正地壞、骨子裏壞，都是能夠改變的，這些改變就需要我們老師的愛，要用我們自身去感化這些孩子，不是單憑課堂四分鐘的功夫。

實習的過程雖然很辛苦，還經受了好多委屈與坎坷，但是我收穫的更多的是幸福、感動與成長。透過這次實習，讓我瞭解了教師的偉大，教師工作的神聖，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅僅是“傳道、授業、解惑”，而是要發自內心的關心愛護學生，幫忙他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們如何做人，這才是教師工作最偉大的好處所在!

師範教學實習生工作心得 篇13

一年一度的會計決算工作就要到了，為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結賬工作與新建賬的銜接與過度，特提出如下注意事項和要求：

1、善於發現問題。

會計其實就是掌管一大堆的亂麻，通俗説就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費用，應按照財經紀律及有關支出規定行事，對於不合理、不合法的會計業務，就要運用法律及相關的會計知識予以鑑別，以便及時地發現解決問題，堵塞漏洞，減少損失。

2、監控齊動手。年終對輔材、原材徹底盤點。“鐵路，各管一段”。每人經管的這一小環節抓好了，企業通盤的大環節才有保障和依靠。“千里之堤，潰於蟻穴”，作為會計實習警示語妙極了。會計人員對於原始憑證的取得應與業務人員多聯繫和溝通，首先保證你取得的第一手票據真實合法，單位名稱、税號等重要元素務必填寫正確。年終對賬，對銀行帳、現金賬、輔材賬、原材料賬都要核對清楚;對於未達賬項，應編制銀行餘額調節表調節平衡。

3、對年終決算工作高度重視。

結合企業年度方針目標及本部門的生產工作實際，該醖釀的醖釀，該倒算的倒算，對應上交總公司的佔用應繳款項逐項核查清楚，按應計提上交的比例計算清楚，於年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對下面職工，不該計算的費用支出，也不要牽強，畢竟會計人員的賬是要經得住反覆多次地稽查的，讓時間去驗證，讓歷史去評説。各位，我們會計人員要清清白白做人，不要一查一個問題，都是經過我們一手操辦的，這樣對人對己，對企業及影響都不好。

4、重申職業道德與保密工作。

會計人員是企業的經濟衞士，自身要作風過硬，恪守會計職業道德，維護企業職工利益，説話辦事要注意自身形象和方寸，哪些話該説，哪些事不該辦，心裏要自有一杆秤，前提條件和衡量的標準就是國家的財經紀律、財税法規和本企業的各項規章制度，市場浩渺無邊、變化莫測，作為會計人員對保密工作既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開，家醜不外揚”，從一點一滴做起。

5、仔細、細心、認真是對會計人員的最起碼要求。從原始憑證的審核，記賬憑證的編制，到賬簿記錄，報表的及時報送，都要做到數字書寫規範，摘要簡明扼要，一目瞭然，無刮擦塗改痕跡，讓人有一種舒服感，一看就知道出自你內行的手筆，此之謂你這人上了會計這門道兒。

6、重視學習，不斷提高自身的業務素質。

活到老，學到老，是人之為人的做人。作為會計人員尤其要樹立繼續不斷學習的思想，會計理論知識、會計業務技能我自己掌握運用得怎樣?國家的政治經濟政策我瞭解了多少?是否能適應生產工作的需要?差距還有哪些?

最後，讓我們規範達標，夯實基礎，向會計實習的現代化更高層次邁進。

師範教學實習生工作心得 篇14

售員實習心得體會是一篇介紹實習,工作,自己,面試,這次,已經,微波爐,第一次,第一,培訓,感覺,的文章,本站站內可以搜索到更多關於實習,工作,自己,面試,這次,已經,微波爐,第一次,第一,培訓,感覺,的內容。大學這麼長時間，自己也已經做過好幾分工作了，大

大學這麼長時間，自己也已經做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化粧品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗，工作感覺很困難，但是經過多次的磨練與培訓以後，自己收穫了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛鍊，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是説必須忍受!

大學這麼長時間，自己也已經做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化粧品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗，工作感覺很困難，但是經過多次的磨練與培訓以後，自己收穫了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的

我的第一份工作並不順利，那時剛剛來到南昌，對這裏的一切還都很陌生。第一次去面試，根據上面提供的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!

有了第一次的教訓，第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看着這些陌生的面孔，心裏有種不安的感覺，我是害怕失敗吧!不管怎樣，總要面對的!這是第一次參加這樣的活動，不免有些緊張，台上沒能完全的放鬆!經過漫長的面試，我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節假日，八一廣場人山人海，我們的工作是負責招攬顧客到攝影電裏拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費能力高的人羣(那家的消費可真不是一般人所能願意花費的}!手裏拿着宣傳單穿梭在人羣裏，尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客，這真的有點難，不免有些泄氣，很想不幹了!那時已經有幾個中途逃離了!也許，是第一份工作不想就這麼結束了，最終我還是堅持裏下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……

之後是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環節，所有人員分成兩組進行辯論!所以，這次要求挺嚴格的，經驗固不可少，更重要的是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢，考官當場宣佈錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的，我成功的通過了面試!在工作之前，我們進行了一天的培訓，半天的實習，然後正式分配任務。對於微波爐的促銷，首先必須瞭解相關產品知識，並掌握一些必要的解説技巧，這些在一天的培訓裏都已經有所領悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收穫也不少，當然也包括Money了!

師範教學實習生工作心得 篇15

劉備與曹操把酒暢飲。曹操説：當世之英雄只有兩人，就是劉賢弟和曹某人!劉備一聽備受震驚，酒杯落地而碎，正當此時天上一聲驚雷，劉備於是隨機應變説：這一聲雷把我的酒杯都嚇掉了。劉備這一句巧妙的話正好解釋了酒杯落地的原因，也暗示自己膽小志薄，更重要的是挽救了自己的性命，於是才有後來的三國鼎立。由此可以看出，細節決定成敗。

酒店是顧客在異地他鄉的第二個家，家是一個温暖、舒適、讓人感到很親切的地方。酒店的服務應該是體貼、細緻、讓人留戀的，那我們就應該從細節入手，成就我們好之更好的產品。門迎打開車門，温馨的一聲問候，送給顧客的是賓至如歸的温暖;客房服務員收拾房間，一絲汗水，一份辛勞，留給顧客的是乾淨整潔的房間;餐廳服務員端上飯菜，甜美的一個微笑，給予顧客的是心喜味美的佳餚;行李員拉着行李，輕輕地揮揮手，留給顧客的是不盡的留戀……

一聲問候、一絲汗水、一個微笑都只是不經意的瞬間，這些不經意的細節卻換來的是顧客的欣慰、快樂和滿意。

酒店也是員工的另一個家，家是一個節儉、勤勞、充滿嚮往的地方。酒店的員工是兄弟姐們、是酒店的真正資本。員工們為了這個家的輝煌，他們認識到細節的重要性：“看不到細節，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。”

細節決定成敗，不論是對人還是對企業，這一點都至關重要。我在西安東方大酒店實習的這段時間，酒店員工對服務細節的關注和近乎苛刻的要求讓我印象深刻，我想，正是這樣的細節成就了酒店滿意的服務，正是這樣的服務贏得了顧客的滿意!

收穫見證成長

時間如流水般在指尖滑過，不知不覺中我已經在西安賓館實習了4個多月。今天，我還清晰記得自己正式上崗的第一天所發生的點點滴滴：

“先生，您把車停那吧!對，就在噴泉邊上。”説完，我瀟灑地轉身回到門口，想到：這可是我上班以來第一回管車啊!看，我管的不賴吧!正在此刻，突然發現禮賓部的主管S正向門口走來，我急忙拉開門説：“主管好!”“下午好。”S主管面帶微笑的衝我點了點頭後，環視了一圈周圍環境，眼神卻停在了剛才那輛還沒挺穩的車上。只見他快步走到車邊上，臉上露出真誠的笑容説到“先生請問您的車要停多長時間?”“到明天。”“不好意思打擾了，為了您車子的安全，還得麻煩您將您的車停到停車場，那裏是免費停車，而且有保安二十四小時幫您看管。”客人聽完後想了想説道：“那好吧。”S主管引導着客人去了車場。

一會兒S主管便回來了。我趕緊問道：“主管，為什麼不讓那車停那裏呢?” “呵呵，因為它一停就會把噴泉過道里的車堵死。你看，如果現在有人取中間那輛別克車的話怎麼辦。”我一看，可不是嘛，車子一停那還真堵了。看到主管剛才那樣揮灑自如地對待客人，我發現，他那客氣而不失優雅的對話和動作是多麼值得學習，豁然間，我找到了自己的第一個目標。

三個月後，在同事們的幫助和自己的努力下，禮賓部工作的大部分內容和技巧我已經能夠相對熟練地掌握和運用了。部門經理肯定了我的工作，並表示用我非常放心。”那一刻，我的心裏有欣喜，也有感動，我深深地感受到，作為賓館最前線的禮賓部，除了拉行李﹑存行李等事務性工作外，還要起到很好的溝通作用。這就決定了我們一定要具備較高的語言表達能力，不僅要彬彬有理，更要恰到好處。就拿早上客人進店來説吧，一般客人走到門口要進店時，門童要把門拉開説一句“你好”﹑“您好”，或“歡迎光臨”之類的話。但説這些話時也要掌握技巧，把握好尺度。例如，當你微笑着對客人問一句“早上好”再朝客人點個頭試試看，你會發現十個客人裏有兩個客人會回答你“早上好”﹑四個左右客人會回答“早”，剩下幾個基本上會朝你點個頭，表示他的回禮。客人就會覺得你重視他了，你是在給他打招呼，所以他當然會迴應你。有理有據的語言，加上合理的肢體語言，定會讓人覺得心裏舒暢又快樂。

今天的我回想起在西安賓館禮賓部實習的一百二十多個日日夜夜，才發覺自己在不知不覺中深深的愛上了這個工作崗位，在不知不覺中學會了許多有效的做事方法，在不知不覺中變得成熟老到。

我在學校中學到如何做人，我在實習中學到如何做事。我在學校中學到理論，我在實習中看到實踐。非常感謝這次校企合作給我的機會，這是我理論與實際的第一次結合。我想我會在這次收穫的基礎上不斷學習，不斷充實，用實際行動享受自己成長的喜悦。