2022年度總經理工作心得體會範文（精選10篇）

2022年度總經理工作心得體會範文 篇1

20xx年8月26日上午，xx項目部全體項目職工在二樓會議室由項目生產經理趙x組織大家學習總公司董事長在總公司半年工作會議上的講話。通過學習了董事長的講話，使我明確了公司全年的各項任務和經營發展目標。也瞭解到公司在上半年中取得的輝煌成績，史無前例地同時開工建設了、彰通、西開、青臨、莊蓋5個實體路面項目，江西大廣、繞城、四川、沈本、沈撫二號線等多項重點工程項目，到20xx年7月，上半年承攬產值3.6億元，完成5.23億元，使我對公司的發展充滿了信心。同時也提到了幾點不足，需要在今後的工作中加以改正。

在管理方面，工程部門消耗計劃下達不及時，造成相關部門難以按月、季或關鍵節點及時做出實際成本的統計分析，影響了成本的統計分析，今後加強與各部門之間的溝通，及時到現場瞭解最新的工程進展，及時查找對比，並對完不成的計劃進行分析、調整，及時準確的下達計劃，讓計劃與現場施工相符，將計劃落實到位，更好的為生產一線服務。

施工組織設計、施工進度計劃操作性差，隨意性大，執行力差，沒有起到龍頭地位的作用。今後查找不足，認真學習技術規範等，制定可行的施工進度計劃並貫徹執行，確保按期完成施工任務。

項目資金使用計劃申報不及時，依據不充分，影響了工程進度。今後及時報批資金使用計劃，加強與上級部門的溝通，出現問題快速改正，及時申報，絕對不允許資金使用計劃申報不及時影響工程進度的現象再次發生。

合同管理不規範，未按規定程序履行審批，。在今後的工作中加強對合同的管理，嚴格按照公司的規章制度執行，堅持使用我方合同文本，不允許未經審核簽訂合同;堅持依據合同支付制，不允許無合同支付款項;堅持過程確認資料結算制，不允許協商確定結算價;堅持超額再審制，不允許小合同大結算;堅持合同關閉責任制，不允許遺留隱患。

以上是我對這次報告學習的一些體會，在今後的工作中，我一定嚴格要求自己，認真做好本職工作，服從管理。相信，在董事長和公司領導、項目領導的帶領下，我們項目一定會再接再厲，再創輝煌!

2022年度總經理工作心得體會範文 篇2

非常高興參加集團20xx年工作總結暨20xx年工作部署這樣一個非常重要的會議。通過參會，我不僅能現場學習、感受各集團公司在生產經營管理、企業文化等方面的經驗與做法，還可親眼看到新疆、內蒙古公司發展的巨大變化，更是能在第一時間聆聽董事長關於《統一思想提升管理優化結構創新發展，為打造綠色和諧現代化的“新慶華”奠定堅實基礎》的重要報告，分享各集團領導就聆聽董事長報告的心得感想。聽後不僅是興奮，更多的是思考與感受到的責任與使命。

我認為，中國慶華今天所取得的成績不僅有“五個特別”的精神，還有艱苦奮鬥、求真務實、不斷創新、追求卓越的理念與行動，更是因為有一位能帶領全體慶華人去實現理想目標的領路人，這是中國慶華成功的關鍵有在。不斷創新，不懈努力，追求卓越是推動企業不斷向前發展的動力。

如何在新形勢下真正領會“統一思想，提升管理，優化結構，創新發展”這十六個字的真正內涵，如何在新的一年裏與大家一道真正實現打造綠色和諧現代化的“新慶華”奠定堅實基礎這一奮鬥目標，我個人認為，首先是要認真學習，學懂董事長的講話，用心去理會感悟其中的含意與內涵。站在更高的層面，用更新的視角去審視中國與國際政治經濟的變化與發展趨勢;站在更高的層面去反思我們自己以往的工作，找出存在的問題與差距。其次是要認識到我們的責任與壓力，拿出符合實際，能真正實現董事長工作目標的切實可行的工作思路與方案，在董事長的帶領下與大家一道共同努力奮鬥。

在會議現場，我第一個感受是，董事長的講話報告求真務實，實事求是。董事長在報告中客觀評價了所取得的成績，大膽面對集團在快速發展中所存在的問題，對集團的發展進行了精準定位，及時調整非生產性投資與基礎規模，不搞好大喜功。這些都能夠使我們清醒地看到，我們在發展過程中所面臨的問題與困難。我們一定要把握好方向，腳踏實地做好工作。

第二個感受就是，董事長用精練的語言概括了全集團的工作目標與要求，即“統一思想，提升管理，優化結構，創新發展”為打造綠色和諧現代化的“新慶華”奠定堅實基礎。我認為，這也是對人力工作的具體指示與要求，20xx年的人力工作重點之一就是要解放思想，堅定信心，根據集團發展戰略，大力優化組織結構與人員結構，努力夯實人力資源基礎管理，從慶華整體發展的大局上思考人力資源管理與發展問題，特別是人才問題這個核心問題。

第三個感受就是，董事長清晰的工作思路與要求。董事長用睿智的眼光審視國內外政治、經濟形勢與行業的發展趨勢，從慶華實際出發，對20xx年的集團工作做了整體部署與安排。如在集團整體管控上，要求強化頂層設計和戰略管理。在經營管理與財務管理上要統一規劃，集團決策。在人力資源管理上要求加強人力資源管理，提高幹部隊伍素質，實現人力資源效益最大化。清晰的工作思路與要求使我們在20xx年的工作能更加緊緊圍繞集團的經營發展開展工作，一切要圍繞提高生產能力，提升集團經濟效益，提升核心競爭力來開展工作。

在董事長的報告中，有很大篇幅講述20xx年對人力資源與幹部管理工作的具體指示與要求。回顧20xx年人力資源部的工作，雖然在夯實人力資源管理基礎與幹部管理體系建設方面，做了一些工作，但離集團領導的要求與集團發展的需要還存在着很大差距與距離。特別是在聆聽董事長講話的時候深感觸動，這種觸動是發自內心深處的，是責任、使命與壓力間的碰撞。如在招聘與培訓、組織與編制管理、崗位與人員管理等方面還有很多工作需要做細、做實、做到位。20xx年人力工作如何在新形勢下轉變觀念，打破常規，有效發揮人力資源在集團經濟建設中的服務保障作用，董事長給出了很明確的方向與目標。下一步是我們如何去做，如何腳踏實地真抓實幹有效地去做，做出實效，這是我近日在重新思考的問題。

感受之四就是，我們要感恩。20xx年是集團轉變觀念，提升管理，創新發展的關鍵一年，也是開展二次創業極為重要的一年。因此，要求我們必須儘快拿出新形勢下的工作思路與方案，以適應並跟上集團的變革與快速發展。20xx年，我們會用行動與業績向董事長交上一份滿意的答卷。

我想，在董事長及集團高層領導的帶領下，在全體員工的支持下，在人力資源系統全體員工的共同努力下，人力資源20xx年工作一定會在人才與組織結構、隊伍建設與素質提升、效能與機制建設等方面有一個新的飛越。實現20xx年在思想上統一，在管理上提升，實現結構優化與創新發展，為全力打造綠色和諧現代化的“新慶華”奠定堅實基礎的奮鬥目標。

2022年度總經理工作心得體會範文 篇3

近段時間，我認真學習了董事長在20xx年總結大會上的講話，研讀數遍，感觸多、體會深、收穫大，並有瞭如下心得:

解決意識危機，學習董事長講話的現實意義。

董事長在20xx年總結大會上的講話以總結表彰為本，以20xx年7大前所未有工作亮點為綱，以20xx年工作縱深開展指導思想為要，以深化企業文化、強化感恩意識為髓，通篇華章文範、高屋建瓴，讀來令人不忍釋卷。回想自XX年以來，我十分幸運的跨越了集團公司打基礎、上台階、大發展的偉大歷史階段。如今，我自豪的看到，集團公司總資產已突破億元，行風建設實現五連冠目標，如果把集團公司比喻為一架火車，現在的集團公司正如一架列車沿着又好又快的軌道高速行駛，目標遠大，前景輝煌。但我深知，整個火車的提速上檔必定來源於每個組成零件的上檔升級。要做好自己的本職工作，首先需要解決的就是意識的危機。

意識的危機，細化來講，就是奉獻意識不足、學習意識羸弱、創業意識遲滯、危機意識淡薄、不會自省。不知奉獻，只會索取，浪費了心思，影響了情緒、破壞了團結;不會學習，幹吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前;不願創業，貪圖安逸，沒有敢打敢上的硬骨頭，只關注眼前得失、蠅頭小利;不明危機，逆水行舟、不進則退眾人登山、慢者隨後。這一系列的意識上的差距直接體現為行為上的差距、素質上的差距。縱觀集團公司領導歷年來的總結講話，無不對此苦口婆心、鞭闢入理，董事長再三強調、反覆提醒，就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規。希望我們儘快彌補意識上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補素質上的不足。

通過學習，我為今後的工作和學習重新訂立了目標，我相信不論今後如何，本次學習董事長講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。

以學增效，學習董事長講話的直接要求。

以學習董事長講話思想為指導，我為在今後工作中解除意識危機、提高工作效率制訂了兩套學習思路：一是學做事，二是學做人。

學做事，就是強化專業技能的學習，就是堅持查漏補缺，幹什麼學什麼，差什麼補什麼，集團公司大發展需要什麼就汲取什麼。董事長20xx年的總結報告中明確指出，是20xx年集團工作的重中之重，這是即講效率又重質量的綜合工作。即要有甘於奉獻、雷厲風行的工作態度，更要有切合實際、行之有效的工作方法。20xx年的業務學習，我認為一重技術強化，二重經驗總結，三重橫向學習：一是要進一步強化技能，力爭把工作做到最精最好，二是要做好經驗的總結和方法的傳承，提升隊伍的整體作戰能力，人人都能使獨當一面的工作好手，三是要根據集團公司的總體部署和分子公司的目標任務，加強橫向學習，提升配合能力，配合整體工作，提升應對臨時任務的駕馭能力，確保經手的工作對內經得起集團考核，對外贏得市民讚譽。

學做人，就是強化政治素質、提高思想境界，就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結。一切從集團公司大局出發，一切從有利於和諧團結出發，做一個受大家歡迎的人，做一個與人為善的人。我深知，團結，是工作效率的基本保證。我將在今後的工作中，一如既往的紮實做事、踏實做人。不説不利於團結的話、不説不負責任的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過做一個好人，加強與每一位同事的團結;通過團結，學習每一位同事的優點和長處;最終通過學習完善一個綜合素質全面提高的自己。

永遠牢記感恩，學習董事長講話的基本運用。

通過學習，我最深刻的感觸就是感動——沒有任何一個企業會把“感恩”作為企業文化的核心，會把“感恩”作為教育職工的目的，會為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。

感恩，是一個圍繞人類歷史進程始終，經久耐談的課題。感恩是一份愛，是一份舉重若輕的崇高，是一份處世的哲學，更是一種應用的技能。20xx年，金融風暴肆虐全球，昔日發達國家、知名企業、骨幹精英，都在為經濟困頓、發展停滯、立業安身而苦苦掙扎。我們作為水務集團的員工是，作為一個能在安穩工作環境中不受風浪衝擊的人應該倍加感恩，也更應擔負起企業發展、做大做強的歷史使命。在工作中的感恩，似乎抽象，卻更應該銘心刻骨。賦予每個人的工作崗位，來源於一個企業多年的穩紮穩打，刻苦經營;來源於其他同事的齊心共事，通力合作。我們每一個水務人的感恩，是要把集團公司當成一個整體，大家共同經營，造就的生機盎然的環境，這才是每個企業員工自我發展的源頭活水，安身立命的站腳平台。牢記感恩，既是做好工作的實踐基礎，更是作好崗位的精神動力。新的一年，我們要應用感恩的心面對工作，感恩每天的忙碌，感恩這份充實與安定，我們更必須牢記工作的責任，讓忙碌不斷收穫碩果，讓忙碌不成為庸庸碌碌，任時光虛度，空對流年。

20xx年是集團公司領導要求更高、市民期望更大的一年。通過學習，我深知自己離集團公司的總體要求還有一定差距。我將立即強化意識、加速學習、牢記感恩，進一步加強工作能力與方法，提高團隊對外服務質量，識大體、顧大局，在具體工作上，善於思考，勤於琢磨，大膽創新，使自己在政治上、思想上、作風上、能力上都得到更大提高，絕不辜負自身的工作做崗位和領導同事的熱切希望。

2022年度總經理工作心得體會範文 篇4

xx年8月26日上午，xx項目部全體項目職工在二樓會議室由項目生產經理趙x組織大家學習總公司董事長在總公司半年工作會議上的講話。通過學習了董事長的講話，使我明確了公司全年的各項任務和經營發展目標。也瞭解到公司在上半年中取得的輝煌成績，史無前例地同時開工建設了、彰通、西開、青臨、莊蓋5個實體路面項目，江西大廣、繞城、四川、沈本、沈撫二號線等多項重點工程項目，到xx年7月，上半年承攬產值3.6億元，完成5.23億元，使我對公司的發展充滿了信心。同時也提到了幾點不足，需要在今後的工作中加以改正。

在管理方面，工程部門消耗計劃下達不及時，造成相關部門難以按月、季或關鍵節點及時做出實際成本的統計分析，影響了成本的統計分析，今後加強與各部門之間的溝通，及時到現場瞭解最新的工程進展，及時查找對比，並對完不成的計劃進行分析、調整，及時準確的下達計劃，讓計劃與現場施工相符，將計劃落實到位，更好的為生產一線服務。施工組織設計、施工進度計劃操作性差，隨意性大，執行力差，沒有起到龍頭地位的作用。今後查找不足，認真學習技術規範等，制定可行的施工進度計劃並貫徹執行，確保按期完成施工任務。項目資金使用計劃申報不及時，依據不充分，影響了工程進度。今後及時報批資金使用計劃，加強與上級部門的溝通，出現問題快速改正，及時申報，絕對不允許資金使用計劃申報不及時影響工程進度的現象再次發生。

合同管理不規範，未按規定程序履行審批。在今後的工作中加強對合同的管理，嚴格按照公司的規章制度執行，堅持使用我方合同文本，不允許未經審核簽訂合同;堅持依據合同支付制，不允許無合同支付款項;堅持過程確認資料結算制，不允許協商確定結算價;堅持超額再審制，不允許小合同大結算;堅持合同關閉責任制，不允許遺留隱患。

以上是我對這次報告學習的一些體會，在今後的工作中，我一定嚴格要求自己，認真做好本職工作，服從管理。相信，在董事長和公司領導、項目領導的帶領下，我們項目一定會再接再厲，再創輝煌!

2022年度總經理工作心得體會範文 篇5

近段時間，我認真學習了董事長在20xx年總結大會上的講話，研讀數遍，感觸多、體會深、收穫大，並有瞭如下心得：

解決意識危機，學習董事長講話的現實意義。意識的危機，細化來講，就是奉獻意識不足、學習意識羸弱、創業意識遲滯、危機意識淡薄、不會自省。不知奉獻，只會索取，浪費了心思，影響了情緒、破壞了團結;不會學習，幹吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前;不願創業，貪圖安逸，沒有敢打敢上的硬骨頭，只關注眼前得失、蠅頭小利;不明危機，逆水行舟、不進則退眾人登山、慢者隨後。這一系列的意識上的差距直接體現為行為上的差距、素質上的差距。縱觀集團公司領導歷年來的總結講話，無不對此苦口婆心、鞭闢入理，董事長再三強調、反覆提醒，就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規。希望我們儘快彌補意識上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補素質上的不足。

通過學習，我為今後的工作和學習重新訂立了目標，我相信不論今後如何，本次學習董事長講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。

以學增效，學習董事長講話的直接要求。

以學習董事長講話思想為指導，我為在今後工作中解除意識危機、提高工作效率制訂了兩套學習思路：一是學做事，二是學做人。學做人，就是強化政治素質、提高思想境界，就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結。一切從集團公司大局出發，一切從有利於和諧團結出發，做一個受大家歡迎的人，做一個與人為善的人。我深知，團結，是工作效率的基本保證。我將在今後的工作中，一如既往的紮實做事、踏實做人。不説不利於團結的話、不説不負責任的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過做一個好人，加強與每一位同事的團結;通過團結，學習每一位同事的優點和長處;最終通過學習完善一個綜合素質全面提高的自己。

2022年度總經理工作心得體會範文 篇6

近日，部門組織學習了11月10日會議王總裁的講話內容，事後研讀，受益良多，現將學習心得進行整理。綜觀王總講話精神，創新、整合、發展、創效的思路貫穿始終，結合集團企業文化的建設，為榮華集團下一步的發展指明瞭方向。

創新的能力：由於各種因素的影響，我們總是為自己設置了一個看不見的心牢，將自己牢牢束縛，無論公司還是個人，要想獲得創新性發展，必須打破自我心牢的束縛，這就要求企業和個人進行思維模式、心智模式、行為模式的革新乃至革命，欲求發展，先除心魔。只有進行思維創新，才能獲得發展創新，開創更廣闊的發展空間。

整合資源的能力：在市場經濟的大環境下，不論是公司還是個人，都應學會利用乃至整合各種資源，為自己的發展服務;我們要想獲得突破性發展，必須敢於並善於整合人、財、物、品牌等各種資源，只有正確地、有效地、持續地整合各種資源，企業才能拓寬競爭空間，個人才能獲得大發展。整合資源的能力決定着企業及個人發展空間的大小。

發展的能力：經營無小事，我們要如履薄冰地經營企業。公司只有保持一定的增長速度，不斷髮展，不斷創效，才能保證企業的可持續發展，才能為利益相關方包括社會創造更大的價值，實現企業、員工、顧客、社會等多方利益的多贏。

創效的能力：公司通過責任和績效來考量員工，社會通過責任和績效來考量公司。個人通過創效來實現對公司的貢獻和自身價值的提升，公司通過不斷創造經濟效益和社會效益來獲得進一步發展的平台。榮華集團正是通過不斷創效來不斷髮展壯大，通過經濟效益和社會效益的不斷提升，終有一天，榮華將會成為健康行業的代名詞，買藥找榮華，要健康找榮華將成為所有顧客的心聲。

通過提升榮華集團創新、整合、發展、創效的能力，榮華人要苦練內功，為打造榮華大健康、大連鎖、大榮華事業不斷奮鬥。王總裁將集團形象雙關語修改為“凝聚天地之能量，創造人類之健康”，形象雙關語的改變不僅僅是幾個字的變化，更多的是思維模式、心智模式和行為模式的革新，是榮華人大健康事業發展征程新的起點，祝願榮華集團在王總裁的帶領下，擁有大眼光，匯聚大氣象，開創大格局，榮華必將為“創造人類之健康”做出更大的貢獻!

2022年度總經理工作心得體會範文 篇7

一個合格的總經理是團隊中的一份子，像足球隊長一樣，帶領團隊戰勝對手，競爭的過程中不是場外的喊話者而是其中的一份子!

團隊的構建吸賢納才是關鍵的一步，但就算能保證吸收到的全是優秀的個體也不一定能打造一個優秀的團隊，跟一個聰明人共事很愉快，跟十個聰明人共事就很辛苦了。團隊構建中人才的合理使用，合理的管理方法，完善的考核激勵機制是打造高素質團隊的必要因素。

是不是人才更在於你如何使用，好鋼用在刀刃上，可是光有刀刃不成刀，人才合理分配使用，各盡其責，人盡其用既可以節約資源又可以達到團隊的充分協調。

團隊的融洽有利於溝通和達成共同目標，無堅不摧的團隊是每一個成員都明白自己要戰勝的是什麼?站在自己最擅長的位置，完成一個共同的意願，團隊的力量就可以發揮的強大!

如何發現成員的長處，提供一個賽場很必要，人都希望能得到別人的讚賞，但往往自覺懷才不遇，沒有發揮的空間。為團隊的每一個位置創造競爭環境，不僅可以讓成員有表現的機會更能讓團隊實力在競爭機制中不斷提高。而另一方面，對競爭中暫時處於劣勢的成員關心和鼓舞也能讓他們更快成長。

年輕的團隊，成員的成就感和發展前景比收入更重要。所以團隊的培訓計劃，激勵機制，合理的提拔，都是團隊成員工作熱情的由來。而如何保持員工的忠誠度，不至於變成學完東西走人的尷尬局面，團隊利益的合理分配也變得非常重要。個人利益建立在團隊利益的基礎上，而團隊的收穫和損失都必在個體上體現，成員才從根本上樹立主人翁意識。

最後團隊氛圍的融洽，從上到下的無障礙溝通，是總經理可以第一時間獲取一手信息，及時發現問題並高效處理團隊問題的重要由來。一視同仁，對事不對人是經理人的必要素養，也是創造公平環境的前提。耳聽為虛眼見為實，儘可能抽時間零距離接觸團隊中的每一位成員是經理人提高團隊誠實度的重要工作。

人無完人，團隊也是一樣，在我眼裏缺陷美才是真正的美，只要能不斷髮現自己的缺點，並不斷改進，勇於戰勝自我，就是一個勇往直前的優秀團隊!

2022年度總經理工作心得體會範文 篇8

6月29日上午，供水集團公司召開了班長以上幹部大會，傳達了胡zz局長針對供水公司的講話精神，聽取了李福貴總經理關於上任53天來鋭意推行供水公司改革的工作報告。報告中明確了：解放思想、實事求是、團結一致向前看;強力改革、強化管理、堅持公平與正義;雷厲風行、令行禁止、真正形成好作風;突出發展、突出服務、大力創塑新形象的指導思想。全面剖析了公司目前的總體狀況，有困難、有壓力、有機遇、有希望。着重指出了管網、水價、投資、安全、機制、服務等六個方面存在的問題，針對目前公司的狀況和存在的突出問題，闡述了鋭意改革的決心，以及六項改革的目的，採取的措施和今後發展的方向。

李總的報告猶如一針強心劑，使廣大職工羣心振奮。為此，工程技術部隨即掀起了學習領會、對照整改、照章落實、突出發展的高潮。

一、學習領會。組織工程技術部全體職工認真學習胡局長講話和李總報告精神，領會這次公司鋭意改革的精髓，識大局、顧大體、迅速轉變思想觀念，摒棄落後、散漫、等靠的思想，正視集團公司改革的決心，順應公司改革發展的需要，樹立信心、堅持公平與正義、令行禁止、雷厲風行，創塑供水新形象，團結一致向前看。

二、對照整改。針對李總報告中剖析公司存在的六個方面的問題，涉及到工程技術部的管網建設、搶修、服務水平等問題，都一一對照，各崗位、各工種、每個職工都要認真對待，切實從自身整改，要在公司規定的時限內整改出效果，今後但凡出現類似問題將堅決處理、毫不手軟。

三、照章落實。李總報告中強調了用制度管理，照章行事，按程序辦事的工作方針。新的規章管理制度即將出台，照章落實本部門的各項工作是執行集團公司改革的重要舉措，一級帶着一級幹、一級幹給一級看，形成良好的遵章之風、落實之風、踏實工作之風、逐步提高工作效率，徹底改變虛、假、空、浮的工作態度。

四、突出發展。李總報告的中心思想就是提高經濟效益、節能降耗、增加職工收入、樹立供水新形象，力爭在短期內使公司迅速發展，實現經濟效益和社會效益的雙豐收。工程技術部作為公司生產、經營、發展的重要部門，理所應當承擔重要角色，用領導方式的轉變促進發展方式的轉變是突出發展的重要保證，採取切實有效措施，緊跟公司改革發展步伐，從工程建設、搶修、服務等各個方面做出工作成績，突出貢獻、着眼發展。

工程技術部全體幹部職工在胡局長和李總工作報告的精神鼓舞下，各隊、科室決心加強學習，改掉陳年工作陋習，同時有信心、有決心、有能力做好本部門的各項工作，為公司的彎道超車、快速發展，同向給力做出最大努力。

2022年度總經理工作心得體會範文 篇9

一、 項目要進行整體管理，善始善終

整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程中，始終要按照項目計劃執行，如若遇到項目發生變更，要進行影響分析，得到批准後製定變更計劃，並按變更計劃執行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的項目利益干係人，説明變更的原因和產生的影響。

項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。需要將項目過程中產生的文件資料進行整理，歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核，對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。

變更計劃在軟件項目中經常遇到。控制好軟件項目的變更，首先需要做好項目的開始目標基準的確定，基準的用户需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。

自己做過的一個項目，開始為了佔領市場和儘快拿下合同，在用户需求還沒有詳細提供的條件下，就與用户簽定了合同，後來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在項目過程中，用户方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認為是變更需求和新增功能，而用户方認為是合同範圍，不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在後來的項目進程中一直處於被動。

所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標。只有項目的目標明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。

二、項目範圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題

需求管理是項目範圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發的目標被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上，沒有文檔化的需求，在開發工作完成前後都很有可能發生產品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩定的基礎開始的，那就是文檔化的需求基線。

什麼需求?需求是指“分配給軟件的系統需求”，或者更簡潔地説，“分配需求”。這些需求有可能是技術方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術方面的(比如：發佈日期，開支限度)。

區分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，並且被所有受影響部門(客户，系統工程，軟件工程)通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發的全部基礎。事實上，通常它們不是。

優化和精確描述需求，填補漏洞，將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先於軟件開發的技術行動，而軟件需求分析則是關鍵開發技術行為的第一步。

從這裏的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎了，顯然沒有哪個軟件開發組織會不有效的進行着這種活動。問題經常出在企業對透明度的懼怕。客户覺得保持需求含糊不清，鬆散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去説：“那並不是我所要的，那並不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用户在系統滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下，為開始變更負責。相似地，開發人員覺得含糊不清，鬆散或者無正式文件的需求能給他們更大的餘地，允許他們與預算和進度儘可能地接近，然後説：“這就是我們所認為的需求的含義，如果你需要其他的什麼東西，你必須另外付出代價。”文檔化清晰的需求會迫使開發者承擔滿足這些需求的義務，並使他們暴露於開支、進度評估不準確的風險之下。

這樣一來，儘管客户與開發人員的利益動機相對，但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益，鞏固自己討價還價的地位，但是事實上每一方都在走向將來的失望和爭吵，為項目埋下了一刻定時炸彈。

三、項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾

以前進行項目管理時，是根據經驗和每個人的工作特點，進行項目的分工的，軟件項目基本是按照需求分析，概要設計，詳細設計，代碼編程，調試和測試，用户驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化，每個小過程的時間估算是多少，整個項目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項目中的關鍵環節等等，這些都沒有進行過量化的分析和管理。

項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法，有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化

化工廠檢修時把檢修流程精細分解，按導向圖建立起控制關係。他們驚奇地發現，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反覆壓縮最長路徑上的任務，將工期反覆優化，最後只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術CPM，即“關鍵路徑法”。

所以我們在軟件的項目管理中，也要將時間控制理論運用進來，結合軟件工程的實際，將任務分解的更加詳細，並用網絡圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關鍵路徑，並通過快速跟進方法，將關鍵路徑的工期縮短，以提高工效。

四、 質量管理是項目成敗的關鍵

我們在進行軟件項目過程中，對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然後才能進行測試;測試要有記錄，並將記錄整理成測試報告。

但通過此次培訓後，感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠，有距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質量第一的理念，每個過程都要進行質量的控制，而不是到最好測試時，才想到質量，才去衡量是否符合標準。

標準化設計，標準化管理是項目質量的保證。參加質量體系認證有助於企業提高項目的管理水平，有利於提高工程項目質量。CMM模型已得到廣泛的認可和接受，CMMI沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理，企業對項目的管理將經過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標準，到進行統計過程控制量化管理，到最後的優化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。

本人以前參加過為日本軟件進行部分功能的設計和編程工作。日本的軟件企業對一個項目的質量控制就做的比較細緻，用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細設計，要用他們提供的標準的圖形語言進行描述，用標準的設計摸版進行説明;並在設計完成後組織相關人員對這個設計進行評價，有問題需要修改設計，然後在評價直到通過才能開時以此為設計文件，進行代碼。代碼寫完後，不是見到結果就完事了，要將代碼打印出來，相關人員對代碼的整個實現過程進行評價，提出修改建議，代碼修改後，需要再審，也是通過以後才能提交入代碼庫，進行代碼的組裝。

當時認為日本的方法太浪費時間和人力了，對技術人員個人的能力估計的太低，怎麼能提高工作效率吶。可是軟件質量問題的頻繁出現，是我們不斷的認識到，開始浪費一些時間和人力，控制好每個細節的質量，就是省去了許多時候為解決質量問題而進行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件後期的質量維護費用。總的來看是核算的。為提高項目的質量，降低成本，必須從項目的開始就要做好質量的控制工作。

五、 溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成

做項目就需要與客户接觸，就會出現一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進行討價還價。與客户之間搞好溝通，是項目進展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項目，達到雙方事先確定的目標，而採用的一些藝術手段而已。溝通的技巧包括：下達最終期限，使用吃驚方法，採用有限權利法，不露面的人，公平合理，戰略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實等。本人就是成功的採用了戰略延遲法，將客户方的一筆項目質保金及時地催要了回來。

體會還有很多，總之通過這次學習自己對項目的管理又有了新的認識，我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平，提高項目的質量，降低項目的成本，降低項目的風險，最終提高企業的效益。

2022年度總經理工作心得體會範文 篇10

20xx年7月9日，經盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月裏，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設

設立部門，明確部門工作職責並配齊人員：營銷總監李湧、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由於我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客户為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛鍊自己。

四、業績建設

在短短的半個月裏，由於團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。

首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關於盈眾汽車成立9週年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最後，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。