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管理人員心得3篇範文

管理人員心得3篇範文

綜合管理人員是指負責管理整個組織或組織中某個事業部全部活動的管理者。下面是本站帶來的管理人員心得,僅供大家參考。

管理人員心得3篇範文

篇一:管理人員心得

時間如白駒過隙,轉眼間大學畢業參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悦,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統科學的學習和提升。

這次營業部組織的清華大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨,我倍感珍惜,於是我帶着問題聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓課程的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以説受益匪淺。

一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作並協同一致高效運行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。

二是認識到團隊高績效取決於內部高效和外部高效,兩者缺一不可。內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規範、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客户的戰略、戰術、技能的運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。

三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學習,本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,瞭解“人性”的基本規律(如情商、心理狀態、人的需求等等),只有掌握了自己,工作中不違背既定規律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關係,每個團隊中因工作需要有不同的上下、並行級設置,每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執行認同及執行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關係也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導。最後,高效團隊還來源於團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。

四是認同提高執行力的方法。執行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,通過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態度、能力和環境三個方面進行。態度是員工的工作意願和執行意願,而此可以從瞭解員工需求着手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓着手;環境則是創造更多條件(考核、表彰等)讓員工意願不消除消弱,能力不退減,從而做到執行力不衰。

五是重温或學習到很多新的基於科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規律和職業陽光心態的運用,經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客户關係管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。

總之,通過此次學習,有很多的收穫,以上是幾點簡單的學習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領導能力再上新台階,為營業部的事業發展做出自己的貢獻,或許許多年後我可以自豪的説工商銀行大廈的建設有我一份!

篇二:管理人員心得

在高一當了一年的寢室長,這一年的工作讓我感觸最深的是兩個字:“責任”。在這份沉甸甸的責任的磨練下,我也收穫了許多:責任心更強了,管理能力提高了,自制力更好了。這其中有辛苦,但更多的是一種自我充實的喜悦,這也是我的一種成長。

當好一個寢室長也不是一件輕鬆地事,作為寢室長,管好寢室的紀律,衞生,這都是身為寢室長的責任。當寢室裏有公務損壞時,要及時向宿管反映,當寢室誰有麻煩時,要幫助解決,這都是寢室長的責任,所以説當好一個寢室長也不比當好一個班長容易。要管好寢室,作為寢室長,那就要多付出一份耐心,一份關心,一份堅持。這一年的鍛鍊下來,對於寢室管理,我有自己的一些方式。

首先,內務整理。每天的內務整理,一不小心就被扣了分,所以我每天晚早都會提醒第二天打掃的室友,記得明天值日,然後第二天早上離開寢室時,我還會提醒:記得擦窗户,離開時要管好水和燈,牀上別留衣物。中午我每天儘量第一個回寢室開門,因為有的同學沒有配鑰匙;然後離開時再提醒一遍:“最後離開的人要記得關水、燈和鎖門。”有時寢室會突然停水,我會提醒最後一個離開的人要把水的兩個總閘關掉。

因為四棟寢室時最新建的,設施、環境也是四棟寢室中最好的,自然要求達到的標準也是最高的,要求必須是牙杯統一放櫥櫃下層,牙刷、牙膏頭朝右;上層放洗髮露;上鋪的鞋子放右,下鋪的放左,統一鞋跟壓藍線;棉被呈方狀,放超向陽台的這一頭;桶子統一放在陽台等等。這些要求沒達到的都要扣分,所以當寢室長都必須對這些特別的留心。

第二,抓得最緊的是熄燈後的紀律。每天熄燈後,我都會喊室友們快點睡覺,熄燈。有人講話時,我總是會喊着:“不要説了。”總是不厭其煩地喊,喊到沒人講話為止。身為寢室長,必須肩負起這個責任。

管理方式方面,我是選擇民主的方式。先聽取寢室裏成員的意見,讓室友們各自發表自己的意見,和認為合適的方式,然後把它們進行歸納,再通過室友的同意,執行。因為這樣的做法有有利於每個人,是公平的,並且無論是我們中誰犯了錯,這個措施都是適用的。比如説:打掃衞生的結果如果是“達標”,那麼當天的這個值日生第二天要一起和第二天打掃的值日生一起打掃;是“扣分”,則第二天再打掃一天;如果還是無法達到“優”,則一直如此,直到打到優為止。但是,如果是因為紀律方面被扣分,那麼對當事人則跟進跟嚴厲的措施。

還有星期六和星期天的輪值。因為這兩天是兩個禮拜才有。所以我們寢室內部民主討論之後,決定,每天都不按星期幾誰打掃,只是按表上排列的人的順序輪值下去。這樣雖然和值日表上當天打掃的人對不上,但有利於每天的內務整理,有利於寢室內部成員和諧,不會為此時鬧矛盾,甚至是扣分。

如果想要得到“温馨寢室”,那寢室長更要負責。得期末的温馨寢室的基礎是必須每個月寢室不扣分,每天打“優”,“達標”都不能出現太多,得到每個月的文明寢室,這樣年終才能被評為“温馨寢室”,被評為温馨寢室有,學校會有一定的獎勵,所以,只要每個寢室成員,團結一心,共同努力,那一定是會有回報的。

其實回頭想想,當個寢室長也是的是件很幸福的事情,因為你可以為別人提供你力所能及的幫助,在幫助別人是,自己也得到了許多平時學不到的東西,尤其是被評為文明寢室甚至是“温馨寢室”時,你那時的成就感和喜悦感世無法用言語能夠概括的。辛苦與快樂並存,值!

篇三:管理人員心得

本階段學習了眾多的寄宿生管理模式後,結合自身學校的情況制定了“安全、有序、優質”的管理目標。培養學生嚴格遵守紀律,和日常行為規範的思想作風和獨立生活的自理能力;團結互助、相互關心的道德風尚;文明、衞生、整潔、美觀的生活習慣和衞生習慣。確保學生的身體健康,提高素質教育質量。

一、組織管理學校領導親自抓,經常督促檢查工作,寄宿生管理員具體負責,與班主任,後勤人員,值日行政領導、教師,學生家長緊密配合,全員參與。共同管理好學生。培養學生骨幹,發揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、班長、各班聯絡員的管理網絡。隨時彙報,信息及時反饋,共同參與管理。

二、安全工作責任重於泰山,不可絲毫放鬆。寄宿生回校回家路上主要是強調交通安全,學習交通安全知識,遵守交通規則。學生髮病,甚至重病,及時護送醫院,並與班主任、家長取得聯繫,管理員晚上堅持值班制度,確保安全。經常檢查寢室、牀鋪等住宿設施,用電設施,以及火災等,及時徹底消除一切安全隱患。

三、學生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的寢室長,組長負責檢查,校對就寢情況,若有不在寢室就寢及時報告給管理員。

四、培養學生的生活自理能力。教師多加指導,發動學生互相幫助,高年級,幫助低年級開展一幫一活動,主要是摺疊衣被,整理牀鋪,生活用品的擺放要求整齊美觀。

五、管理員的工作內容和工作職責都很分明。每天早上按時催促學生起牀做早操後,一人負責到操場清點做操學生的人數,一人帶領值日學生打掃宿舍衞生並考評各個房間的內務擺設,檢查房間關燈情況;上午,學生進教室後,專職幹事召集管理員開工作例會,瞭解上一天宿舍管理情況,解決疑難問題並強調有關事項;會議結束後,管理員集中對每個房間一一檢查考評,對內務整理,門窗關鎖,衞生保持,被子摺疊,公物愛護等情況量化打分;十點鐘以後,在每座公寓的公示欄裏公佈檢查結果。中午和下午學生用膳時間,宿舍大門口有管理員站崗守住學生不能端飯菜進宿舍;下午上課鈴聲一響,管理員吹哨子催促學生起牀進教室;下了晚自習以後,宿舍的燈光馬上亮起來,管理員維護學生洗刷紀律;到了就寢時間,所有公寓馬上關燈,管理員帶領學生自律部成員一起檢查就寢紀律,收集寢室長清點本房間的學生就寢人數的報告單。這樣,學生公寓時時刻刻都在管理員的有效管理和考評之中,宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。

六、學校通過行政領導會議,多方面結合制訂了《常墳中學公學生寓管理制度》,張貼在每個房間門的反面,便於學生天天看到,從而更好地對照執行。管理制度要求各房間物品擺放毛巾統一掛在規定的地方,鞋子按牀沿一線擺好,被子摺疊成豆腐方塊放在牀頭的南向,摺疊口朝房間門,桶子兩個一組,全部平放在每個牀位朝房門的牀頭地面,刷牙用具全部擺放在簡易桌子上,牙刷把統一朝下,牙膏和牙刷按一個方向擺放。管理員天天要對照這些要求一一檢查,並納入宿舍考評。這樣,保證了公寓內務整理得乾淨和美觀。為了大家做的規範,每年新生軍訓都有公寓內務整理的訓練內容和要求。

七、根據制度的要求,管理員每天對各房間檢查情況愛護公物,節約水電,內務整理,就寢紀律,早操效果,衞生打掃,衞生愛護,安全文明的量化得分結果進行公佈,每週累計一次各房間的得分總分,寄宿生的違紀扣分直接與該班班主任津貼掛鈎;根據每週的得分累計,每月評一個文明房間,張掛文明房間流動紅旗。評選到文明房間的班級,在學校對班主任的總體考評里加分,也直接與班主任津貼掛鈎。這樣,班主任對寄宿生的管理成了班級管理的主要內容之一,大大激發了班主任參與公寓管理的工作熱情。

認真總結經驗,多學習寄宿生管理多樣化模式,消除安全隱患和管理上的漏洞,消除衞生死角。爭取在下學期寄宿管理規範化、制度化,更上一層樓。

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