員工崗位工作心得體會（精選5篇）

員工崗位工作心得體會 篇1

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在__年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉瞭解公司各項規章制度。

我於__年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉瞭解工作流程

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

__年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由於專業知識不夠紮實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細緻，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不説，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、__年目標計劃

1、加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感温暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這麼好的學習的平台，讓我在這些日子裏學到了太多不曾有過的東西。

員工崗位工作心得體會 篇2

時光飛逝，轉眼間已到了虎年，到公司工作近__個月了，感受頗多，收穫頗多。一個剛出校門的學生，從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來説是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家是我這近半年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識。

回顧總結半年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：

在這幾個月裏，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時並較好的完成領導安排的任務。內務方面，從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府採購方面，我與曉莉密切合作，認真及時做好標書，做到正確無誤，在招標過程中，準確、靈活地回答各位評委提出的問題，並同招標公司和各招標單位都保持了良好的關係。儘自己的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取的利益。在硬件業務方面，鑑於我們公司客户的特殊性大多數都是行業類客户，所以前期在業務方面，我並未有什麼作為。因此，一方面，我覺得我的價值並未能體現;另一方面我從內心上總有一點過意不去，有時候甚至懷疑自身的能力。然而，經過一段時間的學習和努力，我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客户，並一直保持着良好的關係，為以後的後續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發，多與政府採購辦和銀橋招標辦聯繫，多與他們進行溝通，並全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立並保持了良好的關係。當然，從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都我以後的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協助各部門的工作，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔事務，順利地完成公司委派的各項任務。

總結__年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。對於一個剛出學校們的學生來説，缺乏工作經驗是他的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務意識沒有上升到一定的高度，這都有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裏，我將認真學習各項規章制度、業務知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關係，動用一切可以用的資源，將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，努力開拓市場，為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!

員工崗位工作心得體會 篇3

時光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實而又愉快的2月份也將結束。從中我收穫了很多，得到了快樂，也積累了一些經驗，同時也發現了自己在哪些方面需要改進。具體內容總結如下：

一、思想方面

在本月中我認真遵守執行幼兒園的各項規章制度，全心全意搞好教學，讓孩子們學到更多，讓自己的生活更加充實並認真學習讓自己做一名好教師。

二、教學經驗

1、堅持每天單訓：這是每天必須認真做好的一項，在單訓時首先先讓孩子把47個拼音及16個整體認讀音節熟記一遍，並且及時糾正孩子的發音，然後因人而異進行單訓。通過本月的教學使孩子們學到了很多，所以在今後的教學中一定要做到心中有數，對每個孩子負責。

2、教學整合：本月通過教學整合讓孩子們在課堂上更有氣氛，並且孩子們接受的內容也多樣化了，這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發展。

三、培訓內容

通過本月的學習，瞭解到一些關於聽障兒童在聽覺、言語方面的學習方法，這些方法使我在課堂中更注意到一些教學方式。通過學習和應用，讓孩子們在聽覺或言語方面都有了改進。

四、值班工作

在值班的期間首先我把孩子們的安全問題放在第一位，認真做好每一項工作，對每個孩子負責，並且和生活老師合作讓孩子們過好他們的每一天。還有讓孩子們養成良好的生活習慣，鍛鍊孩子們的自立能力。

五、家園溝通

孩子的成長離不開老師和家長的溝通，每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。並且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現，及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流，對家長的建議虛心聽取。

員工崗位工作心得體會 篇4

時光匆匆，不經意間一學期又過去了，在這一學期裏有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。這裏，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

本人這一學期帶的是大班，主要是配合我班老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務，以下我談談這半年的工作情況：

一、思想工作方面：

在這個學期裏，本人能夠遵守園內的各項規章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領導的分配，樂意接受各項任務，並且盡力把它完成。班上出現問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發現早解決。

二、生活衞生方面：

做到來園開窗通風，搞好室內外衞生，保證環境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衞生區地面乾淨、無污物、無積水、牆飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔淨乾燥、無積水、水池及牆壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每2—3週一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是採用清水刷洗地面;每天下班後清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面乾燥潔淨、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完後沖洗墩地，發現有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩幹，做到每天消毒不少於三次，經常用壇香去味，做到勤衝勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用，做到經常消毒;活動室地面潔淨乾燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔淨無塵土，室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊，經常涼曬;認真做好班中每個角落的衞生，把每天的都當作衞生大檢查來對待;嚴格執行一日衞生消毒，堅持每天三餐的衞生消毒。各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。

三、保育工作方面：

本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衞生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的變化，及時為幼兒穿、脱衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發現問題及時處理。户外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。

四、在協助教師工作上：

本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和佈置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的製作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;並做好家長工作。

時間在幼兒的成長中過去了，對於我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

五、保育員學習方面：

能帶領梨園部的保育員學習各種保育知識。如：《研討早餐後水果的問題》、《如何搞好盥洗室、廁所衞生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季對幼兒的户外護理》、《防止幼兒意外傷害的發生》、《加強幼兒健康教育》及《梨園部進餐後的反饋》等做為這學期的`重點，互相學習，取長補短，共同進步;並把所學的知識運到實際工作當中。

以上幾個方面是我在本學期工作中的總結。但是，本人還存在着許多不足之處，今後一定會更加努力，在今後的工作中不斷的進步、不斷的完善、認真把保育工作做到更好!

以上五個方面是我20__年度的工作總結，雖然取得了一些成績，也獲得了一些經驗，但是仍然存在很多的不足之處，今後我將更加用心的去工作，不斷總結和完善，爭取把保育工作做的更好。

員工崗位工作心得體會 篇5

我在__公司擔任淘寶客服已經有很長一段時間了，在這段時間我遇到過難題，完成過業績，也犯過一些錯誤，不過整體來説我也算在這裏陪伴着大家經歷了許多的風雨，有着一定的心得體會了，最起碼我不再是那個在剛畢業到處投簡歷説不清自我介紹的人了，這份工作對自身的鍛鍊還是很有益處的。

在我進入公司以後，並不是一開始就投入客服工作之中，而是先經歷了一番崗前培訓，通過這個讓我快速地對公司的文化、產品以及一些營銷知識有了一定的瞭解。後來領導給了我一份厚厚的資料，裏面全是產品的型號，緊接着我便跟着一位主管到倉庫中去看貨，在我對產品有着足夠的瞭解，或者説我能夠根據不同的情況介紹不同的產品以後才開始下一步的工作。接下來就是話術的學習，每一位新客服最重要的便是這一本話術，雖然其中的話語有些老套，卻是歷代老員工總結出來的最實用的話術，因此不要有任何輕佻的態度，應該嚴謹對待，這樣就能明白這樣一本話術是有多麼重要了。

在順利度過試用期以後，我便開始了獨自摸索的路程，或者説淘寶客服這一行很難説有着敞開心扉的交流，我遇到過一個新員工向老員工請教他與客户交流中遇到的問題，結果半天不到這個客户被老員工搶走了這讓他既氣氛又無奈，不是説同事之間不能夠交流，只是説最好不要將客户的信息泄露出去。除了這樣一個教訓以外，其實也有相處得比較好的事例，也是一個新員工在做售後客服的時候被投訴了，我看到以後便想辦法幫他解決問題，最終成功聯繫上客户並通過合理的協商解決了問題，這樣自然是最好的。

現在我已經能夠擔任客服培訓的講師了，其實也就是在工作之餘自己設計ppt給他們進行崗前培訓，這一項也是計算在我的業績之中的，在經歷這麼多以後，我自然希望我們這些客服能夠團結起來，至少很多時候遇到不會的問題可以在內部提出來，然後大家共同想辦法解決，儘管客服是這份工作是帶有一定銷售性質的，但也不僅僅有着電話這樣的方式，更多則是通過線上進行交流。

這些便是我在擔任客服期間的工作心得體會，或者説正因為喜愛這份工作才能夠做到將自己的一些感想記錄下來吧，作為一個過來人，我希望那些剛剛進入客服這一行業的能夠時刻懷着學習的心態去進行工作。