關於管理成果心得體會（精選27篇）

關於管理成果心得體會 篇1

通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的流程,收穫很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:

B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這裏企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業，因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。

非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳夥伴，並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。與傳統商務活動相比，B2B電子商務具有下列5項競爭優勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。

即通過Internet發佈企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言，電子商務可以降低採購成本。傳統的原材料採購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務採購系統，可以節約採購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，藉助Internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是隻侷限於原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。

以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。(4)縮短企業生產週期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一週7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。

關於管理成果心得體會 篇2

在過去，在漫長的人生道路上，我覺得自己很有理想和報復，認為只要有了理想就有了奮鬥的驅動力，可是到現在都沒有感覺到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓，明白了自己為什麼總不成功，目標也是需要去管理和分解。

當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時衝動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業激情.這是事業成功的要素之一.使我們疲倦的往往並不是遠方的高山,而是鞋子裏的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的並不是巨大的挑戰,而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰;有挑戰就有壓力;有壓力才產生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要麼做第一,要麼就不做.養成一種不服輸的精神;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什麼都不信的人是最可怕,可以説是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位夥伴吧.

以下是我個人的一些對目標管理的認識：

首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮鬥的動力。你不知道你要去哪裏，更不知道如何去，那麼哪個方向對你來説，都沒有太大的意義。正如課程上強調的，人生沒有目標，就等於在夢遊!並且，沒有目標的人，將會成為別人實現目標的一種工具!

其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味着有壓力，意味着你必須努力去工作。可能有人會不太喜歡有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最後就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。

再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然後經過上下級人員的共同協商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等於或大於上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標，是一種結果導向，但並不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業績;像SMART原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現實可行的，並且有時間限制的。

俗話説，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關於目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發。

關於管理成果心得體會 篇3

5s管理起源於日本，通過規範現場，現物，營造一目瞭然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，其最終的目的是提升人的品質，養成良好的工作習慣。

雖説本人對小日本及沒好感，但通過對“5s”內容的學習，發現這一內容還真值得學習和借鑑。

“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實，“5s”管理與其説是一種方法，不如説它是一種文化。它是通過職工全員對現場環境的改善，達到提高工作效率，實現標準化操作，進而養成人們的良好習慣，形成好的文化和素養，同時也能優化各項經濟技術指標的目的。通過小到對個人所有事情的整理，大到對勞動生活環境的整理，使複雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環境、享受環境，用環境育人。簡而言之，這是一個大道，一旦掌握並能熟練地運用它，那將是受用一生的事情。

在學校開始“5s”活動之初，我還存在一定的消極思想，認為不應該每天都把時間花在清理衞生上，所以開始的整頓在我這裏似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理，整理的效果讓我在工作中受益匪淺，自己的工作效率在不知不覺中得到了提高， 花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學生們通過“5s”的管理，“書本、文具、桌凳”的擺放都規範了，言行舉止也有了一定的素養。後來看到《共好5s》中的一句話：“種下思想，收穫行動;種下行動，收穫習慣;種下習慣，收穫品格;種下品格，收穫命運。”更是感覺到自己的膚淺。我們學校開展“5s”活動，不正是這樣不斷播種與不斷收穫的過程嗎?我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的，關鍵在於能否重視自己所從事的工作，我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是對自己的重視，是對自己的尊重。就我自身而言，既然已經認可了“5s”管理，我就會努力地做好每一項有關的工作。

關於管理成果心得體會 篇4

第一次接觸管理學是在大學一年級，記得當時看的書是山東大學出版社出版，展濤主編的《管理學》，這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。

由於本科就讀的是行政專業，後來就陸陸續續學習了多門相關課程，也閲讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談談我的一點點不成熟的想法吧。

一、 關於教學

(一)教學方式

可以説本學期的課程中，管理學是最能夠吸引我並給我留下深刻印象的課程，其他一些課程的教學方式和本科時並無顯著差別，舊調重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位，要分析教學受眾——即學生的心理，採取生動活潑、寓教於樂的方式，這樣才能產生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行，海闊天空也不行，要理論聯繫實際，原理結合案例。當然，這最終考驗的是任課老師的教學態度和教學水平。

(二)教學內容

研究生羣體的心理是比較特殊的，特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個羣體，絕大部分年齡在22——25歲之間，絕大部分經歷的是從學校到學校的人生軌跡，這是特別渴望自我實現的一羣人，也是特別需要有效引導的一羣人。因而在管理學的教學內容上，有兩塊領域特別重要：一是對自我心態的管理，一是對職業生涯的管理。這是研究生最為關注也最感興趣的內容。俗話説：心態決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉換，不可能很快很容易就調整好自己的心態，對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關係和地位還不能通盤考慮、合理取捨。另外，大部分人對自己兩年半後的發展取向認識不完全明晰，存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態。因而進行有針對性的心態調適和職業規劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有着得天獨厚的優勢，當然也有着義不容辭的責任。

二、關於教材

目前市面上管理學的教材汗牛充棟，當然也是良莠不齊，並且雷同現象比較嚴重。從我們學生的角度而言，希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來，現在管理學的教材往往太注重學術性、理論性、權威性，顯得嚴肅有餘、活潑不足，很像是一幅老者的面孔，而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象，然而學生總是更喜歡後者的。莘莘學子是教材的最終評價者，這個市場的份量無疑也是無窮的。

具體而言，教材的編寫可考慮在宏觀佈局上遵循計劃、組織、領導、控制四大板塊，在微觀結構上，可設置基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目。基本原理要是權威、經久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結合作者學習、生活、工作經歷，闡述與原理和案例相關的想法和故事等，要有一定的啟發性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業等，要有可信性，如可讓學生做一些關於職業規劃或生活習慣的SWOT分析，然後收錄其中，這樣很容易引起學生共鳴。

人每天都生活在管理之中：分配時間、調整心態、作出決定、與人交往，大事小事，概莫能外，然能做到卓有成效之管理者，實乃罕見。

很感謝在研一前半年短促的流光中領會到了管理學的魅力，讓我回想起過往的點滴，也讓我暢想值得期待的未來……

關於管理成果心得體會 篇5

細節決定成敗，態度決定高度，心志決定命運。讀完全書，感受頗深。把小事作細，把細事作精，不苟同於別人的做法，是最大的收穫。

首先，轉變觀念是推進精細化管理的核心所在。

精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化內涵。由於傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，説在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

領導觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。領導班子的教育思想、辦學理念、綜合素質、工作作風決定並影響着學校的發展方向和辦學品位。現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。而學校無小事，事事在教育，學校教育就是由這些小事組成，誰能把這些小事作精誰就能把學校辦出特色。

入校課程、離校課程、執勤領導以身作則無形中對學生形成良好的影響，考試、假期作業檢查、教師評價都是有效的激勵。晨頌、午寫、國旗下傳統文化背誦、班級風采展示等活動體現先進的教學理念。成就教師的幸福，成就學生的未來。“幸福”成為我校的文化主流。

關於管理成果心得體會 篇6

之前未聽説過積分制管理，聽到公司董事長簡單介紹了之後就有非常想來學習的衝動。我是公司的常務副總，在管理過程中會遇到很多棘手以及兩難的問題，很是讓人頭疼，使得很多管理措施得不到落實，管理問題不能及時妥善處理……通過學習，雖然時間很短，但給我的感覺是我所面臨的問題找到了處理的方法了。所以我更期望的是如何運用和及時地安排，逐步將其試用推行，真正讓企業煥然一新，去創造企業和員工的理想價值。

非常有幸來到湖北羣藝，三天的培訓即將畫上句號，但在人生中確實不可忘記這三天，對於我們做企業，在今天市場環境的壓力都很大，但三天的培訓讓我在企業發展中目標更明確，思路更清晰，管理更明確，也讓我感受到了積分制管理的魅力和神聖。同樣我們會把快樂的積分制分享到每一個需要我去幫助的企業，三天的培訓感覺不像在培訓，而是享受到了家的感覺，每個人的微笑和到位的幫助，無時無刻不在感動着我們，最後祝願羣藝神速發展，馬到成功。

通過短短三天的學習，自己有了許多感悟，從開始懷疑到對積分制管理的認同。以前有許多管理上的問題都只有罰款一種辦法。現在明白了，是管理方法的問題。學以致用，發揮作用。回去後積極召開高層會議，堅持認真逐步推行積分制管理。感謝李總以及全體羣藝人熱情的服務，感謝李總創造如此好的管理工具——積分制管理。

關於管理成果心得體會 篇7

歷行9個多月的5s管理，企業在各方面也取得了顯著的成效。新的一年要步入另一個管理模式————品質控制圈—QCC，試行QCC的目的就是為了提高產品質量，打開落紗機市場的佔有率和競爭力。締造一流的產品，走出國內外市場，

去年底，一個偶然的機會，去了山東日照金利達紡織集團學習，步入車間，映入眼簾的就是醒目的幾個大字“品質——永恆的主題”讓我感觸很深，黑板上公佈每天落紗機抓紗的產品合格率和每月與次月產量和質量的對比率，讓每位員工上下班都能時刻不忘這7個字。讓員工清楚的認識到質量把握在自己的手裏，員工的每顆責任心關係到企業每天的產量和品質。還有一家就是徐州規模很大的紡織集團——天虹紡織集團，這個企業給我的感覺非常好，企業文化濃厚，他們企業的質量方針就是“質量就是生命”不僅6s做的非常好，而且每時每刻都公佈生產的產品信息，質量的好壞，還有提醒員工的話語，目視化管理，讓我很佩服。

在如今市場經濟下，我們如何贏得客户的信賴，首先就是要從產品質量入手，以優質的產品提升企業形象。我們大家都知道，一個企業的生存和發展靠的就是產品質量，沒有好的產品，必將被當今的社會經濟所淘汰，要從常規中求創新和把好質量關，形成差異化的模式，打造更新、更好的優質產品，這樣，企業就能在市場自由發展，長盛不衰。一個企業就要“以質量求生存，以效益謀發展，以信譽贏客户”的經營理念才能保證企業良好的發展趨勢。企業在節約資金，降低成本謀求利益時，要時刻牢記質量就是生命，質量就是企業生存之源，不要盲目的為節約成本而忽略產品質量，一定要保證每個產品的質量貨源，提高質量，佔用市場。

品質———永恆的主題。希望我們大家時刻牢記這句，質量不僅關係到企業的生存和發展，也直接關係到我們自己的生存，從自我做起，擁有一顆責任心，提高產品質量，以高品質的產品佔領市場，力爭20xx年企業有個好市場，讓我們的工資倍增。

關於管理成果心得體會 篇8

看到過這樣兩種管理。第一種：一位領導發現了地上有一張紙，有礙觀瞻，是衞生工作的不到位，然後馬上叫來相應的分管負責人，告訴他必須要整治這種現象，並立馬處理，那位負責人也馬上召來相應的負責人，告訴他那個地方的包乾工作沒達標，要立刻做好，得令的責任人又叫來打掃這個地方的人，要他現在就去把那裏的衞生搞好，那個人叫上三個工友，拿了不少衞生工具一起到了那個地方，看到地上就一張紙，彎腰撿起扔進了垃圾箱，然後收工，然後逐級上報。第二種：一位領導發現了地上有一張紙，看到旁邊沒有打掃的人，就自己撿了起來，扔進了垃圾箱。

我的第一印象是這像是一個笑話，真實地反映了我們現實生活中的一些現象，這不是哪個單位的事，而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在着的問題。比方説第一種管理就是典型的人浮於事，部門太多，機構太多，官僚太多，臃腫而低效，造成了人力的浪費，説不定還要開很多的會才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化，更體現出高效和領導者的躬行，而不像前者一定要擺出個領導的架式來。富於意味的是第一種管理方式在國內比較盛行，而第二種管理方式在國外比較常見。

從表面上看，第一種管理完全是在進行規範的動作，是制度化的體現，是用近似於法制的苛刻和嚴肅來整頓日常的每一個細節，是軍事化的操作，是最嚴格的自上而下的層級式管理，而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式，更像是自我作賤式的管理。實際上呢，人們都喜歡第二種管理模式，因為它體現了高效。當一件事情可以在幾秒鐘內解決的時候，而我們卻要用幾小時的時間去反覆摩挲它，豈不好笑。

不過，現實生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實際，還因為行之有效。實際的情況是當有人得知自己掉上的紙會有人主動將它撿起來而無人怪罪於自己時，更多的紙就那樣掉下來，當然打掃的人不太會這樣做，其他的人卻往往這樣幹了。慢慢地，紙的問題也就會成為一個大問題，而領導自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是，當有人得知為了一張紙竟然讓最高領導都知曉自己的失職了，打掃的人自是不敢再有任何馬虎，更認真地打掃，同時也絕不會放過與自己作對的丟紙的那個人。自此，扔紙的人也再不敢放肆了。而且，可貴的是自上而下從此人人養成了一種自律的習慣，懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理，何樂而不為呢?

不同的管理造成了不同的結果，喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過，我也聽説那個彎腰撿起廢紙的領導還在後來的會議上提到了這件事，那種肅整的秩序倒還是非常可靠。

關於管理成果心得體會 篇9

政府管理要進步，不僅行政的主體政府有責任，行政的對象羣眾也有責任——當這樣的觀點在最後的附錄裏體現出來後，《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。

這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者温德誠先生將其多年來在經濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中，温先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義，還系統地論述了政府精細化管理的基本方法，提出了很多可操作性強的管理建議。

在系統的精細化管理理論之外，這本書最吸引我的部分，卻是温先生此前對行政主體與客體的辯證關係的研究。這一部分被放在附錄裏，看似隨意，實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關係，才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開這個話題，精細化管理也不例外。

精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境，這個環境需要政府與羣眾共同努力來創造和維護。温先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因，也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素，更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為宏觀的原因，可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調整與重建往往會帶來更大的短期混亂，所以精細化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠着長遠的發展目光制定計劃，並按部就班地進行。

政府管理的發展是行政主體與對象共同發展的結果，這是一個雙線共同發展的過程，結構性變革僅是的其中的一方面，另一方面，更需要廣大人民羣眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象，温先生也總結出這樣幾個特徵：

一、缺乏組織生活鍛鍊。中國古代工商業本身就受到官府的限制，組織化很低，少有全國性的行會組織，形式上的行會，對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣，有長期的鍛鍊和培養作積澱。

二、上有政策，下有隱性規則。羣眾遵守公共規則的意識淡薄，表現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培養是政府的一項長期艱鉅的任務。缺乏公共道德基礎，社會文明和政治文明都難以實現。

三、家庭共財制產生“關係學”。古代農耕社會，以家庭為單位從事生產經營，所以生產所得，經濟收入、財產的擁有與消費，也以家庭為單位。在家庭內財產共有，不分彼此，原則上是長輩在不分家，不分財，即使形式上分了，也互通有無，彼此互助互濟。

四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農耕社會道德的非公性，根源在於缺乏集體生活，缺乏組織的公務、工作聯繫，致使公德的觀念、意識形態未得到發展。私德的發展，使得拉關係、走後門、徇私情的行為變得合理化了。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度，也增加了行政成本和國有資產的損失。推行政府精細化管理，正是要從改變這落後觀念入手。

在《政府精細化管理》中，温德誠先生站在了一個客觀的立場上，用細緻的説明與合理的分析告訴我們：農耕文化影響的不僅是行政主體，還有對象。要為政府管理的進步、社會與經濟的發展出一分力，作為行政體系中的一分子，不管是行政主體的組成部分——政府工作人員，還是行政對象——廣大羣眾中的一分子，我們都應該認真考慮自身的不足，並參照這本書的建議，整理出合理改進的方法。

讀完此書，我深深地體會到，在温先生心中，精細化不僅是一套理論與方法，還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發展觀所提出的對時代的要求，還代表着必須緊持的認真踏實的工作作風，代表着為國家為集體節約資源、提高效率的強烈責任感，甚至還代表着知識分子執着而理性的人文關懷。

關於管理成果心得體會 篇10

經過這麼多天的學習，我終於初步瞭解了什麼是精益化管理，以及精益化管理的重要性。

精益化管理每個人的理解都是不同的，在我心中精益化管理就是怎麼將一件事快速有效把它做好。可能有點籠統，但這就是我對精益化管理的一個初步認識。就拿我現在工作來説，倘若平時要在廠區內接根臨時電，那也不能隨隨便便就給接上，你得先把要準備的工具弄好，瞭解接電附近的環境以及電的工作情況，當這些都準備好了之後再去把電接好。這個過程就是一個精益化管理的體現，倘若事先不準備好，盲目的去工作只會事倍功半，使得工作效率低下。平時開動腦筋想想怎麼將工作的某個環節進行優化或者用什麼辦法可以讓自己更好的完成這項工作，都能提高我們的工作效率，這也是精益化管理的體現。

也許有人覺得精益化管理不是那麼的重要，其實不然精益化管理不管是在我們日常生活中還是在工作當中都起有無可替代的位置。不説沒有精益化管理我們不能生活下去，那麼至少我們的生活會是一灘死水，沒有一點生機。倘若一個人整天將東西隨處亂扔，對自己的東西沒有一個好的整理，東西要用的時候再去隨處尋找，你覺得這樣的生活不累嗎?那麼你還認為一個都不能給自己一個好的生活狀態的人，還能有好的`工作態度來快速有效的完成工作嗎?工作中，將精益化管理融會貫通，常常會使的你事半功倍;生活上，適時的精益化管理會使得你的生活有滋有味。

其實，精益化管理對我們要求的並不多。重要的是需要你拿着一顆認真對待它的心，平時多動動腦筋，事事留意，精益化管理其實離我們並不遙遠。

關於管理成果心得體會 篇11

醫院的6S管理已經實施很長的時間，通過學習6S管理，讓我認識到這個管理模式是經實踐證明確實實用的更先進的管理體統，它包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全這六個部分，主要是在工作中解決用好空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。

在我們科呂翠護士長的帶領下，通過學習6S管理，每位科室人員都能做到對儀器、設備、器材、器械的及時清潔及用完必歸；對藥品的擺放做到清楚分類；在工作中嚴格遵守各項規章制度；從大處着眼，從小處入手，都注意工作中的每一細節。把簡單的事情做好就是不簡單，每一個人習慣的改變，理念的提升，就是樹立科室的良好形象。通過科室的環境整理和改善，提高自身的素養，從而提高科室的工作效能，工作質量，降低風險，確保工作中的安全。

把護理工作真正做好，一定要有高度的責任感，積極主動的去工作。責任到此，不能再推，這也是我們每一位醫務人員對待工作的態度。責任感是我們戰勝工作困難的精神動力，責任感也可以讓我們的工作完成的更出色。

通過6S的學習，在整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全這六個方面的管理中，為工作中創造一個良好的環境空間，每個醫務工作者自覺養成良好的職業素質，從而達到提高工作效率，降低使用成本，保障工作安全，最終也能提高醫院整體的經濟效益。

在學習6S管理過程中，我漸漸領悟到做一個有責任感護理人員是學習和掌握6S管理的的詮釋。

關於管理成果心得體會 篇12

截止到目前積分制管理應用於企業管理已經有20xx年時間了，積分制管理複製班也已經開了94期了，已經有幾萬多家企業參與學習並應用於企業。積分制管理是一套落地性非常強的管理體系，其中包含了管理方法的原理、作用、實施步驟、 注意事項、實施細則、軟件記錄使用方法、積分使用方法、快樂會議流程、企業文化建立注意細則等，並且李總在課程中把很多應用方面走的彎路都做了總結，並會把遇到問題的解決方法告訴學習的老總。同時，我們企業有最終要把這套體系在企業落地好，少不了長期的諮詢，諮詢一個用的時間最長，用的最好的企業，我想可以讓企業少走很多的彎路。

現在有聽過李總課程的學員去辦積分制管理培訓班了，比如73期學員李青東，還有李太林、牛雲等。當然他們也是知道積分制管理的理論的，聽聽也無妨，但是如果聽了後回去落地，那效果我們就不敢保證了，就像我前面講解的注意事項、實施細則、軟件記錄使用方法、積分使用方法、快樂會議流程、企業文化建立，應用方面走的彎路這都是他們無法告知企業家朋友的。要學習積分制，一定要注意落地的問題，落地需要的不僅僅是理論知識，更重要的是這些年大家實施積分制的經驗。

關於管理成果心得體會 篇13

對於一個剛進大學的高中生來説，大學的學生會是一個比較陌生的團隊，而在20xx學年第一學期，我有幸成為校團委學生會中的一員並擔任校團委辦公室幹事之一，在第一次進入到校級組織工作之初，我對於這個組織的工作是很不瞭解的，第一次去值班就感覺到不適應，不知道應該做什麼，不應該做什麼。第一次進去都是跟着學長學姐。

他們的腳步走，他們往哪裏走自己就跟往哪裏走，學長學姐們做什麼自己也跟着做什麼，一點的工作經驗都沒有。 時間如梭，轉眼間大一的第一個學期已經接近尾聲了。在這半個學期裏，我在校團委辦公室裏學到了好多好多的東西。按照“為同學服務、為老師分憂”的工作宗旨，我在這裏可以大聲説：“我做到了!”在這段期間我也學會學長教我們的“招之必來、來之必戰、戰必勝。”處理事情的自信的心態。

一.首先將個人工作情況彙報如下：

1. 學會了辦公室的簡單的事務工作的處理。

2. 準時值班，沒事的時候總會到辦公室看看。

3. 及時上傳下達，完成本職工作。

4. 積極的完成老師交給我的任務。

5. 能夠儘自己力所能及幫助學聯其他部門。

6. 和各部門一起對一部分資料的整理和總結。

7. 倉庫的工作都做了一邊整理。 以上只是我這個學期任職期間主要做的工作。

其次，在校團委一個學期的工作然我學到了很多的工作經驗。比如説組織一次活動都要進行一些什麼樣的工作準備，這都很重要。如果在準備的時候沒有做好，那麼在活動進行時很多工作都很難補救或者又會浪費很多的時間老補救。還有，自己知道了在團委的工作步驟，這些步驟在團委日常工作或者重要活動中是不可缺少的。比如説海報、榮譽證書、紅頭文件、通知的蓋章問題團委可以自己解決，但是橫幅懸掛問題要到校黨委宣傳部去申請懸掛。

雖然這些看似很簡單的工作，如果不知道他的手續和程序，那麼在工作時也會束手無策的。 我是一個比較心急上進心比較強的人，所以在接到工作任務的時候都會用最快的時間和最快的速度去完成它，以在工作的過程之中不免有急躁和失誤，粗心大意的毛病還是時有發生。正所謂金無完赤，人無完人。當然這些有時候會成為人們為自己的失誤找藉口和理由。總之有一點——自己要認清自己的能力，老師交給的任務自己要掂量一下，看看自己有沒有能力接這個活，只要自己接了老師交給的任務就一定要辦它做好!這才是最重要的。 在團委工作的一個學期，我學到很多。

也覺得團委的工作也不盡如人意。就我自己而言，團委的工作還是比較輕鬆和實在，但是也發覺有些地方還是不很完善。 就是值班的例會工作制度不是很完善，還有就是辦公室的借條本問題，有時候看借條本都看得眼花繚亂、 其次，在團委的例行會議也時有問題的，很多的工作總結都很口語化，沒有書面表達的精練，表達不清楚而且各部門的工作總結就像流水賬一樣一流而過，總結都很淺。於是會給人一種感覺：這個會議開不開都差不多。大家都在説本部門哪天都做了些什麼，如此而已。於是很多人都只是去湊數而已，沒有去開會的感覺。 當然，校團委作為學校的一個學生領導機構，它的工作比之其他的組織都要正規正式得多。在校團委的工作和在學院學生會的工作差別是顯而易見。所以，在這個工作中我會全身心的把校團委辦公室的工作當做自己事業來做。把這個事業注入自己的全新的想法。只要我有信心，能堅持就一定會把它做的更好!

關於管理成果心得體會 篇14

班組管理水平與工長作用發揮密不可分，下面就談談班組長強化班組管理的做法。

堅持原則，注重公平合理。班組管理水平的高低，直接決定安全生產的優劣。班組長作為“兵頭將尾”，在加強管理中要堅持原則，為人正直，處理問題要一視同仁。反之，安排工作或處理問題時徇私情，講交情，就會引起職工的不滿，甚至影響團結，使隊伍失去凝聚力，也就失去了戰鬥力。只有堅持公平合理的原則，才能更好地發揮管理作用。

以身作則，發揮榜樣力量。一個優秀的班組長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本，才能凝集職工士氣，調動職工熱情。那麼在落實各項工作中，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的的首先自己不做，帶頭嚴格遵守各項規章制度，起到模範作用，讓職工心悦誠服，這樣就能做到以點帶面。

獨當一面，具備過硬素質。一個優秀的班組長應該嫻熟本班組的所有工藝流程和生產環節，哪一個環節或設備出了問題，立即就會想到是哪些不良因素導致的結果，並在採取果斷措施妥善處理。這就需要班組長不斷加強學習，提高自身的業務水平，積累豐富的現場實踐經驗，在處理各類問題中能夠獨擋一面，讓職工信服。

獎優罰劣，調動工作熱情。按照多勞多得，少勞少得，不勞不得的原則，讓愛崗敬業、落實標準的職工得到獎勵，讓違章違紀的職工受到考核，要獎得眼紅，罰得服氣，形成以貢獻論收入的良好氛圍，那麼職工就沒有怨言，只有一心幹好本職工作，工作熱情自然而然就會調動起來，安全生產也就有了保障。

關於管理成果心得體會 篇15

我的求學旅途一帆風順，並且在老師的栽培和同學們的信任下一直在不同的崗位擔任職務。從XX年我順利地進入電子工業學校(現福建住處信息職業技術學院)就讀，這期間也一直擔任學生幹部，從中專一年級的湖前學社社長到現在的系組織部部長，幹出了一些成績，也積累了不少經驗。總結如下：

作為學生幹部首先要盡心盡力做好本職工作。一個班級、一個系、甚至一個學院正常運行，都離不開學生幹部的默默工作。我覺得學生幹部做好自己的本職工作需要“三心”，即耐心、細心和責任心。當工作繁多時，我們學生幹部就要有充分的耐心，根據事情的輕重緩急，一件一件的圓滿完成;當工作比較煩瑣時，我們學生幹部就要有十分細心，每一次會議都作到會前作好充分準備，會議有記錄，會後有總結，每一項活動都作到事先有策劃，事後有總結;“三心”之中責任心最重要，一個學生幹部沒有責任心，那麼他們不把他們的本職工作放在心上，心情好時，幹一下，心情糟時，放着不管，實行“拖字訣”，這樣的幹部絕對是不稱職的。我在擔任學生幹部期間，準備一本工作筆記，將工作安排好，有條不紊地開展工作，儘量做到“今日事，今日畢”，如果工作被其他重要事情耽擱，也應該儘快抽出時間完成。

然後，在作好本職工作的基礎上，要培養團隊合作能力和處理突發事件的能力，創造性的開展活動，來豐富廣大同學的課餘生活。或許我們能單獨完成一項活動，像一些團日活動，但是如果我們讓宣傳部的學生幹部來進行場地佈置，請學習部配合尋找相關資料，那麼我想效果一定會比一個人單槍匹馬完成的要好。畢竟個人的能力和時間都是有限的。尤其當我們決定一次大型活動時，如迎新晚會、黨章學習小組義務勞動活動，事先的籌備工作至關重要，一定要計劃詳盡，安排周全，如果準備工作不充分，往往影響整個活動的效果，而如此煩瑣的工作關靠個人的能力應該是做不到盡善盡美的。所以當我策劃一個規模較大的活動時，通常先製作一份活動的策劃書，然後根據策劃書上的要求來分配工作，讓他們分別負責的擅長工作，如宣傳部負責事前事後宣傳活動的情況，勞動部負責搬運東西和清掃場地,紀檢部負責秩序的維護等等，大家齊心協力共同作好準備工作。在活動開展時要我會全程監控活動的進行，如果發生突發事件，儘量想辦法處理，事後總結時在分析它形成的原因，和處理方法，以供今後借鑑，避免自己犯同樣的錯誤。

只要策劃具體周到，並能充分的發揮其他學生幹部的長處，我覺得辦一次活動不難，困難是如何挖掘其他學生幹部的長處，如何恰如其分的分配工作，使得活動的效果更好。如何培養自己的團隊協作能力，我覺得大家可以觀看一些相關偉人的講座，這樣對於我們學生幹部有所啟發。

最後，學生幹部在幹好工作的同時，也要兼顧自己的學習。我認為工作會在一定程度上影響學習，但如果我們學生幹部利用休息時間抓緊學習，或利用休息時間完成工作而不佔用學習時間，我想工作對學習的影響也是輕微的。希望能利用這次總結的機會,也是我的工作將近尾聲,我即將走上工作的崗位，希望各部長以後的工作能力能進一步得到提高，更好的為同學服務。

關於管理成果心得體會 篇16

縱觀目前各企業用工形式，結合目前員工價值取向，員工與企業幾乎都是合同制的勞動關係，不再是一個工作、一個公司做到退休的年代。社會的發展，科技的進步，金錢觀至上的觀念日益佔據主流價值觀，使享受型的人越來越多，勞動合同令員工沒有歸屬感，很多人看不到未來，就用"當一天和尚撞一天鐘"的心態在企業裏工作。知識信息時代讓人人懂得了選擇的重要性!懂得了為自己的生涯做規劃而工作，更看重自己在一個企業的發展軌跡和企業體制的歸屬感。

早在二十世紀初人才是最關鍵的發展要素就已經紮根於社會各層，但至於如何選擇、培養、運用、留住人才等方面卻千差萬別，這也導致目前在整個經濟下行的時代大背景下，各行各業呈現出完全不一樣的發展態勢。如何運用人才也成為一個世紀難題。

積分管理制度優點

湖北羣藝，於20xx年獨創積分制管理方法，旨在充分調動員工工作積極性。經過6年的發展，現在已經衍生出包括“積分制管理”、“員工業績量化考核”、“多項目經營”在內的三大核心繫統，形成了獨樹一幟的“羣藝模式”。湖北羣藝依託這種三位一體的發展模式，已經在過去的數年中創造了中小企業飛速發展的奇蹟，從不足8名員工的“廣告小作坊”，發展成擁有150餘名員工，年收入過兩千萬的綜合性企業。目前，這種模式已經得到了國內外許多管理專家的讚譽，也得到了業內同行的廣泛認可。積分制管理方法、員工業績量化考核等通過軟件把每個人的每一刻表現用積分記錄，每一個部分環環相扣，真正做到獎勤罰懶，不讓雷鋒吃虧，充分發揮和體現個人能力，從積分上一目瞭然，真正的公正、公開、公平的原則。積分制讓每個人、每一天、每一刻、做每件事都是快樂的，充滿激情高效的去完成任務。

積分制管理與傳統的管理方法完全不同，是一種創新型的管理模式，在一個企業，以積分來衡量人的自我價值，反映和考核人的綜合表現，然後再把各種福利及物資待遇與積分掛鈎，積分高的員工可以得到更多的福利待遇，甚至解決將來的歸屬，從而達到激勵人的主觀能動性，充分調動人的積極性的目的。相對其他的企業管理制度，具備以下幾點優勢

1、容易落地

2、解決了員工工作的原動力問題

3、一切以人為本，方法更加人性化

4、解決了企業長效激勵的難題

5、不是封閉式管理，而是開放式的管理

6、做到了點對點的激勵根據自身特色

在實施過程中的注意點

一、很顯然，管理理念通用的，不同的是企業的性質和規模，在積分管理制度的學習過程中，李榮也説，對中小企業或者説對人數比較少的企業的效果會快，很顯著，我們公司是已經具備了自身濃厚的企業文化和歷史背景了，也不是完全能按照自身意願任意走向的企業，無論是企業規模和性質都有別於羣藝，所以如開展實施決不能照搬，或者可採用試點的方式在摸索中發展。

二、管理走在前，中層幹部是關鍵管理是企業的核心競爭力，骨幹是企業管理的關鍵，每個企業一定要有合理的組織架構，這很重要。實行積分制管理，一定要有中層幹部的配合與支持，團隊的管理一定要把握好中層幹部及老總的位置，不然會讓主管層感到束手無策。

三、積分管理制是以一種制度的形式展現給全體員工，來約束和激勵員工的工作和生活，並將在工作中要求的延伸到生活當中，所以在實施過程中有一個關鍵點，那就是公開和公正，這體現在什麼行為需要進行積分記錄和是否適時的對積分進行記錄。

積分制管理也是一門深奧的學問，它不僅僅對企業有用，而是一種廣義的管理方法和管理理念，更是一種管理技術和管理工具，是大智慧。一個國家的進步，一個企業的發展乃至一個家庭的成功，往往都得益於主要領導人的領導能力。什麼叫領導能力，簡言之就是影響力和引導力，通過引導人的思維來改變人的行為。美國總統大選也是通過競職演講這種形式來影響民眾的思維，從而引導他們對自己認同和擁護。而積分制管理正是從引導和規範員工的行為來提高其綜合素質，從而改變整個企業的形象。我們之前總是靠做思想工作來轉變人的思想，進而影響其行為，但是通過給員工洗腦的高壓灌輸方式給員工帶來的改變只能是暫時的，不能持久。積分制管理就是把人的方方面面的行為都用積分來來認可，用積分來傳遞信號，好的行為就加分，不好的行為就扣分，自然而然就形成了良好的行為習慣，只有這種自然形成的習慣才能持久，才不會回頭。

關於管理成果心得體會 篇17

按單位總體工作要求，我從管理、工作、生活、學習四個角度認真學習了《6S督導師實用手冊》一書，讓我進一步掌握了一些專業知識與工作技巧，並深深感悟到此項工作的重要性。它是當前國際一種先進的管理方法，是企業實施人本管理的一種重要方式，不僅可能改善我們目前的工作和生活環境，更有效提高工作效率和個人行為能力，影響着單位的長遠發展。

所謂“6S”即整理、整頓、清掃、清潔、教養、安全六個項目。整理即是分要與不要的東西，職場除了要的東西以外，一切都不放置;整頓：任何人所要的東西都能馬上取出，減少尋找;清掃：將看得見及看不見的工作場所清掃乾淨，保持整潔，無垃圾的狀態;清潔：貫徹整理、整頓、清掃;教養：由心態上養成遵守規則，並正確去實行的習慣;安全：保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎。通過學習我個人認為，“安全”是6S管理中的一項重要內容，也可説，推行“6S”管理是我單位實現安全生產的重要途徑。

發生安全事故的四個要素：

人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。

物——物的不安全狀態也是事故的最直接因素。

環境——生產環境的不良影響人的行為和對機械設備產生不良的作用，因此是構成事故的重要因素。

管理——管理的欠缺是事故發生間接的但是最重要的因素，因為管理對人、物、環境都會產生作用和影響。

其中，“6S”的前四項是對物、環境等生產要素進行科學化、系統化、規範化管理。例如在單位檢修庫、設備庫、整備場，通過整理、整頓、清掃、清潔後，通道和休息場所不會被佔用;工件的放置符合“五限”;工作場所幹淨、整齊，使物流一目瞭然;道路通暢，各種警示明確;職工正確使用各種工具，按規定對設備、設施進行保養與檢修，能預先發現存在的問題;各類救援、救護設施齊全，位置明確。職工通過對整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執行，不僅創造一個安全舒適、清潔優美的工作場所和空間環境，並且養成遵章守紀的習慣，使自己成為一個有素養的人，這就是所説的“人造環境、環境育人”。實現了“6S”的前五項，自然最後一項安全也就有保障了。因此，環境、物的狀況對人的安全行為有很大的影響。

人的安全行為除了內因的作用和影響外，還有外因的影響。環境、物的狀況對勞動生產過程的人也有很大的影響。環境變化會刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動。物的運行失常及佈置不當，會影響人的識別與操作，造成混亂和差錯，打亂人的正常活動。

即會出現這樣的模式：環境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產生不安全行為;物設置不當——影響人的操作——擾亂人的行動——產生不安全行為。反之，環境好，能調節人的心理，激發人的有利情緒，有助於人的行為。物設置恰當、運行正常，有助於人的控制和操作。環境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散，人的正常能力受到影響，從而造成行為失誤和差錯。由於物的缺陷，影響人機信息交流，操作協調性差，從而引起人的不愉快刺激，產生急燥等不良情緒，引起誤動作，導致不安全行為。要保障人的安全行為，必須創造很好的環境，保證物的狀況良好和合理。使人、物、環境更加諧調，從而增強人的安全行為。

每個單位都希望實現安全、低成本、高效率、高品質的生產目標，推行“6S”管理能夠真正做到人、機、料、法、環的有機結合，是創造優良環境、穩定產品質量、保證生產安全、提高員工素質、維護生產秩序、強化生產管理以及培養良好職業道德和企業文化、塑造企業形象的必要條件。因此，我認為實行“6S”管理是實現安全生產的重要途徑。

總之，6S其實也可説是一個行動綱領，具有起承轉合的內在次序，並且與TQC一樣，強調人的因素、人的意識，同時又體現了在諸如ISO9000等管理體系要求中強調的“規範化”或“文件化”的因素。6S看似簡單卻精而實用，它是提升企業管理水平不可多得的良方，同時也是改善個人工作生活素質的祕訣。

關於管理成果心得體會 篇18

通過6S管理學習，讓我認識到6S現場管理模式是經實踐證明為一種實用性更先進的管理系統，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分，主要功能是為企業解決用好空間、用足空間、保持環境清潔、提升企業形象、增強歸屬感、形成良好習慣、重視安全等問題。6S可以幫助我們減少浪費、保障安全、提升效率、縮短作業週期、提高設備使用壽命、降低生產成本。

人是決定事和物的主導，提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性，自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。

20__年以來，我們公司大力發展三位一體項目，6S作為其中的子項目之一，也得到了超前的重視。產線上面將工作場所的任何物品區分為“有必要”和“沒有必要”的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。把留下來的必要用的物品依規定位置擺放，並放置整齊加以標識。將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨，保持工作場所幹淨、亮麗。將整理、整頓、清掃進行到底，並且制度化，保持環境處美觀。

從雜亂無章的場所到井然有序的工作環境，所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收穫”的道理。然而，6S實踐正處在攻堅階段，今天的成績並不意味着明天的成功，一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經養成。6S管理的最終目的是提升員工品質，鞏固好攻堅的成果，讓優秀的道德品質習慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進6S，形成處處6S，時時6S的大環境。沒有，只有更好！讓先進代替落後，讓時時警醒趕走麻痺大意，讓堅持到底消滅半途而廢，形成良好的督促氛圍。

不但要將6S貫徹到行動中去，而且還要將6S作為規章制度執行，標準化落實。讓好的行為成為制度、習慣，引導我們積極改進，不斷為企業導入先進的管理理念提供良好平台，並最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。

關於管理成果心得體會 篇19

通過部門組織生產管理人員培訓6S生產管理感觸深刻，“6S”管理制度是一項全面、細節的，規範性的，標準化的管理性措施。其管理內容由表及裏，由外向內，從表面素質方面不斷地進取改善車間的各項管理，進而將車間的各項工作做的更精、更細，塑造一個優秀的，有戰鬥力的團隊。

生產車間的工作環境比較差，人員較多、崗位多，而且員工文化程度較低，可以説是清一色的體力勞動者，因此，在別人的眼中認為，生產車間是集髒、亂、差為一體的工作車間。而“6S”管理制度的恰恰給車間的管理下了一劑良藥，只要把“6S”管理模式運用到車間管理中定能使車間的工作得到全面改善。

整理、整頓、清掃、清潔這4S的推行，有利於改善我們的工件環境，進而改善和提高車間在眾人眼中的形象。

⑴針對車間崗位多，設備、人員多的現象，結合“6S”模式必須對工作現場，各設備進行整理，分清工作中的必需品、專用品，以及廢棄物，該處理的處理，該安置的安置，並經常性地進行檢查，從而保持工作現場整潔，創造一個好的工作環境。

⑵對工作現場應經常進行徹底清掃，使工作現場能清潔如新，給人一種明朗、煥然一新的感覺，改善職工的工作環境，提高職工的勞動興趣。

⑶“6S”管理制度必須要很好地堅持下去，不能圖一時興起，風聲大。雨點小，堅持一段時間，就很快鬆懈下來，這決起不到管理目的，如我們在日常巡檢中發現違章或違規操作的有的及時去制止，而有的睜一眼，閉一眼，這是決不可取的，而應不論違章程度大小，都應及時去制止並領其及時整改過來，從而在員工心中行成一種意念，這工作必須正規去操作，決不能有私心雜念，去鑽管理空子，只要鑽了空子是一定要受處罰的，進而在每位員工心中行成一種好的工作態度，只的每位員工，每份工作都做好了，車間整體工作一定能上一個台級。

因此，只有推行“6S”管理制度，才能有助於生產車間整體素質的培養與提高，讓我們推行“6S”管理努力去創造一個乾淨、整潔、有序、安全、文明的工作環境，有效地去激發每位員工的主人翁精神，上進心，愛崗敬業心，克服各類懶散，拖拉不正之風，在潛移默化中提高車間文化，建設高素質、高能力的生產團隊，提高車間整體形象與戰鬥力，只有這樣才能安全、保質、保量去完成公司下達各項工作任務。

關於管理成果心得體會 篇20

看了兩集陳海春教授講的《人脈管理》，有點意思。所謂人脈管理，顧名思義，就是經營好自己的人際關係，處理好自己與他人的關係，讓自己的事業更廣闊。但是總覺得人脈管理的“管理”兩字不太妥當，應該叫做“人脈經營”，或者“經營人脈”。管理和經營是有區別的。管理側重於管和理，指向內部，偏向於維持秩序;經營含有不斷擴大、發展的意思。人脈不但要管理，更要經營。

記得看過一句話，大意是説，人的一生，與自己長久保持親密聯繫的不超過12個人。所以一定要與這12個人處好。此言極是。手機上有200多個電話號碼，但是經常聯繫的有幾人?很多號碼甚至常年不用，處於休眠狀態。與最親密的人處好關係，不要傷害與自己最親密的人，一直是我的處世原則之一。

陳教授是專門研究人脈這門學問的。所以他很專業地對很多概念進行了細分：比如生活，包括社會公共生活、家庭生活、職場生活三方面。男女關係分為契約關係、情人關係、朋友關係三種。職業分三種層次：謀生的手段、施展才華的舞台、確立社會地位的途徑。

他關於職業的劃分點出了人們之所以有不同的工作狀態的原因。很多人只當做謀生手段，所以只做分內事，而且不一定做好。有的人把工作當做施展才華的舞台，幹得津津有味，然而這種人很少。至於工作成為確立社會地位的途徑，更是少之又少。馬斯洛的需要層次理論認為，人的自我實現的需要是最高層次的需要。有這種需要的人很多，但大多數人都在各種外界的壓力下，加上自身的惰性，逐漸失去了自我，失去了夢想。

關於管理成果心得體會 篇21

細節是一種動力

作為部門負責人以為自己是考慮大事情的，只要把決策確定了就行，細節是部下的事情，這種觀點只對了一半，負責人做好決策是對的，也是根本性的，但沒有細節就無法落實，特別是涉及多部門、多專業的決策，推行舉步維艱，很多情況是：完成了決策，從流程分析到環節剖析;從工作目標到問題提出;從措施到制度，應有盡有，然後是發展定位和目標，分階段主要指標，甚至包括組織再造、渠道創新、學習型團隊等企業方案，這方面思路都非常重要而且準確，問題是缺乏操作方法，最後大都不了了之，束之高閣。當重大決策做出以後，必須將其落實在細節上，包括對重大決策的指標細分，即把細節分為操作與考評指標，使之與平時的每項操作掛鈎，而尤其重要的是，新思路與舊思路在對接中牽涉許多協調問題，最後會導致對新思路新體系的信心不足。所以實施成功與否直接決定決策的成功與否，一些看似決策問題，實際上是由於實施不當所致。

部門負責人要抓大事，但抓大事並不意味着可以忽視細節，最好的部門負責人是明察秋毫就必須掌握細節，能在細節的較量中比他人更細緻、周密，你能細而不一定事事都做得如此細，這就是一種威懾力，使得部下不敢馬馬虎虎，無法搪塞你，於是所有人都很精細，組織運行質量自然就高了。由此可見，細節並不是想做就能做得到，細節是一種動力，是聰慧、悟性和實戰經驗的高度結合，是需要加以修煉的。

細節是一種精神

在智力和實踐經驗相近的情況下，細節就表現出專業精神來，故而説，細節是一種精神。細節更多的是靠敬業精神和專業態度，在許多情況下，敬業精神能補救許多能力的不足，正如李素麗講的那樣，用心做事才能把事情做好。隨着技術共享和信息傳播的加劇，企業與企業之間差異性越來越小。細節作為一種精神，對企業來説決定成敗，對個人來説，同樣決定成敗。性格和習慣中的粗糙是人生的大忌，更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細之極以後的寬容，即聰明以後的糊塗，是對細節的超越，而不是對細節的漠視。從精神層面來強調細節，就要求企業所有員工都要從大處着眼，小處着手，兢兢業業地做好、做細一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作與協調也都有缺點和空白，只有大家都關注細節，才能減少遺漏和空白，只有大家都關注細節，才能減少遺漏與失誤，大而化之可能也會成功，但其失敗的概率要高得多。可能你一而再，再而三地成功，但一次粗心和忽視可能會釀成一生遺憾而難以補救的失敗。

細節是一種創造

不要以為創造就得轟轟烈烈，驚天地泣鬼神。小改小革，細節高速同樣是一種創造。一個善於細節管理的企業，企業裏崇尚細節政策已深入人心，全體員工投入合理化建議運動，在幾乎不提高成本的情況下，產品質量越來越高，勞動生產率越來越高，市場佔有率也自然越來越高。逐步由外延擴大再生產向內涵擴大再生產過渡。企業只能向管理要效益，降低管理成本，減少管理浪費。精細化管理時代已經到來。注重細節，就要保持認真的態度，講究科學的精神。認真的態度，就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學的精神，就是注重實際，用數據説話，根據數據和實踐經驗制定規則。 “佈置不等於完成”，很多差錯的造成，是因為執行者不能準確理解管理者的意圖。為此，管理者在佈置任務和規定時，不應簡單説一個要求了事，應該附上執行細則，包括執行標準、時限、監督機制等。一是承諾制，即在新規定出台、新任務下達時，從上到下各部門、各責任人應根據實際情況做出承諾，層層落實。二是表格化，將任務和規定的內容、落實情況、最後時限等等內容製成表格，一目瞭然，便於管理，也便於執行者掌握進度。三是口頭複述制，即下屬在接受上級佈置的任務時，將上司的意思當場複述一遍，此舉有利於檢查，下屬是否準確理解了上司的意思，以免因誤會導致失誤。方法看似簡單，但實際操作中卻非常有效，同樣也是一種創造。

關於管理成果心得體會 篇22

李強老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，他不虧是著名的演講老師，他的每句話發自肺腑，挖掘出了埋藏心底的一份力量。

我在平時工作中做得不夠努力，不夠優秀，對待工作必須踏踏實實，有責任感，聽了李強的演講，燃起了工作的激情，努力端正工作態度，一個人工作的過程應是提高自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進則退，跟不上時代的發展。我們應始終抱着謙虛謹慎的學習態度去對待我們的工作，積極和羣眾溝通，把農村工作做得更好。

為自己工作，體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的，沒有好的工作動機，很難產生強大的驅動力，只有認識到是為自己而工作，才不會懶惰，才會努力地做好工作。

對待工作有進步、有創新、有發展，要幹好工作還必須搞好人際關係，有人脈就等於有資源，有資源和資源合作才能更出色地幹好自己的工作，人脈是事業成功的基石。

李強老師任何一句話對我們來説都是寶貴的財富，都是值得我們學習的。説的、寫的都沒有用，最重要的行動起來，為了把工作做到更好，讓我也一起行動，將會努力地工作，努力把我們監測工作做好!

一、珍惜自己的工作。今天，在我身邊，有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生，也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個可以為之奮鬥的企業，擁有一間窗.明幾淨的辦公室，擁有一份屬於自己的工作。説句實話，我感到非常的幸運，不用穿梭在人才市場，忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師説得對：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這裏，我感謝山木給了我一個展現自己的舞台，給了我一個發展自己的平台。

二、工作心態的轉變。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。是李強老師的“心在哪裏，收穫就在哪裏”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課，説過這樣一句話：人人都説水到渠成，其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是説：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會到。推之及人，則是：來到公司，把心落下，儘自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。

三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師説：“黃金寶老師説你做事很細心”。我説：“我做的都是小事。”黃金萍老師就説：“把平常的小事都做好就是非常優秀”。當時我不是很理解，覺得沒有做過什麼大事，也不值得一説。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫„長‟”之後，我理解了：不能把平常做的小事情不當事，把這些小事情都做得完美了，那也會是我的“一技之長”。就和我們發簡章一樣，十幾年都如此，也是我們的一個特長，因為我們“堅持”，這個沒有任何人可以和我們相比。

四、我們的品牌不是靠老闆，不是靠廣告，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊，精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下説出來的，但是作為管理層，有義務把激勵自己的員工、管理好自己的員工，服務好自己的員工，儘量把任何的事情都做的流程化，讓員工嚴格按照流程來做事。

五、努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有着不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人，在艱苦的工作中錘鍊自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的員工，對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，就像李總經常表揚常老師一樣，他就是對工作非常的用心，很多事情都是想在我們的前面，我應該向他學習。同時，我們也應該看到工資背後藴藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中，我要把自己定位於成長和快樂，讓自己保持快樂的工作。

六、工作態度就是競爭力。在公司裏，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態度也在競爭。一個人能否從眾人中脱穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態度比別人更積極。不能説具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有着一些相同的態度。因此，我也會端正我的工作態度，讓其具備更強大的競爭力。

李強老師講：什麼是優秀?優秀的人才，不就是比你多幹一點，比你多發現一點，比你多鑽研一點，比你多有心一點，比你不計較一點，這些看似平常的“一點”，組成了優秀人才必備的素質，所以不要埋怨沒有人發現你的才能，只要你在工作中踏踏實實的幹，心有責任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，並且點燃自己工作的激情，和團隊協調一致，端正工作態度，你的才華，會在人生的舞台上得以淋漓盡致的發揮。

關於管理成果心得體會 篇23

要想在管理中掌握主動權，達到有效管理的目的，首先，管理者必須具備“問題”意識。

一、眼裏有問題

管理人員要善於觀察事物，善於發現問題並及時跟進。在平時的工作中，要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表達、眼睛説話，隨時發現客人慾言又止的問題，提前看到客人的下一步要求、打算。把問題解決在客人要求之前。眼裏能看得到問題是經驗的積累和對業務、專業熟悉的表現。同時在管理的實踐中還要能看到自己的不足，從困難、失敗中去總結，任何問題都將迎刃而解。

二、腦子裏思考問題

用心思考、用腦做事，是每個管理人員解決問題的法寶，管理者要善於思考問題，善於謀劃未來，善於分析判斷，要勤動腦，多出主意，多當參謀，對外善於攻略，對內善於協調、善於學習，收集撲捉先進文化信息，變化的市場信息，提高認知度，提高個人自身素質，提高對市場的敏感性，並立即作出反應，這樣才能帶出一支符合高星級酒店要求的員工隊伍。

三、動手解決問題

管理者必須具備雷厲風行的工作作風，管理和被管理者永遠是對矛盾，作為管理者必須屏棄懶惰思想，克服互相推委、拖泥帶水、不講實效的作風，要手勤、腿勤，處理問題幹練、果斷、行動迅速，解決問題講求實效，切忌虛浮。真誠聽取意見，建立管理者與被管理者之間的信任基礎，喚起員工的責任感和自豪感，激發他們的工作熱情為客人提供更好的服務。

其次，管理這者必須具備“當家”意識。

一、眼中有“家”

管理者要學會當家理財是很重要的。一般情況下，大家都會認為理財是計劃財部的事和其他部門無關，事實上與酒店所有部門息息相關。房務部的“家”產佔到酒店的70%，看管好這些財產延長其使用壽命，就是直接為酒店創造利潤。如：傢俱的保養、地毯的清潔保養、各類機器設備的維護保養

二、用腦子理財

管理者不僅要理好部門現有的財產，更要利用好已報廢的物品。酒店開業時間越長報廢的物品也就越多，管理者要動足腦筋對這些物品進行再次利用，降低生產成本。如：報廢棉製品的利用，一條報廢的一米五的被罩可以改制七個枕套，多餘的邊料可以拼做員工宿舍的被套，布條可以做抹布的包邊。只要肯動腦筋報廢的物品就可以物盡其用，舊貌換新顏。

三、學會算帳

在確保客人正常使用物品的前提下，管理者要學會計算按房間出租率領用每個月所需的低值易耗品，每天按房間出租數定量配備客用品，學會用數字説明節約的重要性。在員工中要不斷宣傳，舉一反三，堅決杜絕浪費現象。如：水、電、汽，洗滌原料的控制。

總之，部門的各項工作要常抓不懈，通過管理達到工作要求，通過管理達到經濟效益。

關於管理成果心得體會 篇24

“每個人所作的工作，都是由一件一件的'小事構成的……所有的成功者，他們與我們都做着同樣簡單的小事，的區別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的事”。這是《沒有任何藉口》中的一段話，聽來平實無華卻意味深長。其實，人生就是由這許許多多的微不足道的小事構成的。智者善於以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會將處理瑣碎的小事當作是一種負累，而是當作一種經驗的積累過程，當作是做一番宏圖偉業的準備。不厭其煩地拾起細碎的石塊，日積月累構築起來了卻是高聳雄偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時，你才會體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步，無以致千里。不積細流，無以成江海”，正是這種道理。“5S”活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手，通過一步步的深入，從教養入手，終於教養、品格，以促進工作效率的提高，為個人的職業生涯奠定良好的品格基礎。

在開始“5S”活動之初，我還存在一定的消極思想的，認為我們不應該每天都花時間在清理衞生上，所以開始的整頓在我這裏似乎成了一種形式。但是，整理的效果讓我在工作中受益匪淺，自己的工作效率在不知不覺中得到了提高，花在找東西上的時間大大地減少了。後來看到《共好5S》中的一句話：“種下思想，收穫行動；種下行動，收穫習慣；種下習慣，收穫品格；種下品格，收穫命運”，更是感覺到自己的膚淺。我們開展“5S”活動，不正是這種不斷播種與收穫的過程，只不過由於這種播種和收穫是通過小事來實現的，所以很容易被我們忽視，直到有一天突然嚐到那果實的甜美。

自3月部門開始“5S”活動以來，第一個“S”整理階段已經結束，第二個“S”整頓階段也已進行了一個月。經過這一階段的整理、整頓，工作環境發生了很大的變化，而且不僅僅是環境衞生上發生了變化，最為重要的是工作效率、團隊精神的進一步提升。下一步，如何順勢將“5S”活動更向前推進一步，是我們要思考的。但是不管下一階段的“5S”活動怎樣進行，我認為一個“常”字是我們應該注意的，通過經常地整理、整頓、清掃、清潔，使之成為一種工作習慣，進而逐步提高個人素養，使我們受益終身。

通過學習和推行“5S”，我認識到，做好每件事都是不易的，即使是在“5S”活動最初的看似最簡單的“整理”活動中，要想做好也是不容易的，在整理的過程中，不僅要動手、更重要的是動腦，要思考不必要的物品、文件、資料等產生的原因，要思考留下的是否是必要的，清理掉的是否確實不需要了，每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式，而是對自己業務和工作的回顧、改進和總結。我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的，關鍵在於能否重視自己所從事的工作，我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是最自己的重視、是對自己的尊重。所以，從我自身而言，既然已經認可了向黨工作站和“5S”管理，我就會努力地做好每一項有關的工作。我相信，只要我們大家都能以尊重自我、提升自我的態度對待部門的創建工作，並重視和切實地進行“5S”每一階段的工作，我們的創建工作就一定會取得成功。

關於管理成果心得體會 篇25

質量是成功的夥伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨着市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規範了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防並控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，並進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎;並圍繞讓客户滿意及時認真地處理客户投訴或意見，不斷滿足客户需求與期望，贏得客户信任，提高客户滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標兩個月了，這兩個月來我們做了大量工作，取得的一定的成績，但是與公司的最終目標還是有很大的差距，究其原因，我認為主要在於以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。

(一)只有真正認識到客户滿意是企業生存發展的根本，才能從客户的角度開展質量工作，才能真正建立客户驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客户是誰，樹立工作就是為客户服務的質量理念。這裏的客户是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前後流程間、部門間也應是客户關係。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想。現公司制定了企業文件、質量方針，下一步將加強給員工培訓，來提高員工的質量理念和質量工具的運用，大力打造質量管理的戰略系統。

(二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那麼監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法，並將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解並建立監督考核體制。可以以部門 (分公司)和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值誇大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計劃，並落實負責人，並且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制，貫穿於整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門 (分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標採用方法的有效性，可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。

(三)執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在於透過企業文化影響企業所有員工的行為。標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來説是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要着手解決執行力度低下的問題。

以上，僅個人看法，不排除有偏激現象，以此共勉。在以後的工作中加強以上方面的管理，努力提高質量管理，保證貫標的有效推行。

關於管理成果心得體會 篇26

感謝部門領導的培養和信任,我有幸與同事一起參加了樑國珍老師在中環領先公司舉辦的為期兩天的質量管理體系培訓。通過樑老師生動形象的比喻、由面到點的分解，使我對ISO9000質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解，同時也意識到了質量管理體系對一家企業的真正作用。兩天的培訓時間很短，但學到的東西卻很多，兩天的培訓加上過後兩天的對知識的消化，使我有如下體會;

專業知識的補充

以前在學校學習時雖然有質量管理這門學科，但對質量管理體系涉及不深，這次培訓，樑老師的講課由淺入深，由簡入繁，對知識的講解層層升入，使我對該體系有了更深刻的理解，彌補了以前在校時的不足。首先，樑老師從ISO9000質量管理體系的背景講起，介紹了國際標準化組織的成立與發展、我國對質量管理體系的引進和使用情況，並簡單介紹了ISO9000族及其標準。隨後，樑老師將主要精力放在了對ISO9000族內容的講解。其主要內容是質量管理體系的八項管理原則、質量管理體系的十二項基礎、質量管理體系的專業術語、質量管理體系的總要求和文件要求、質量管理體系的管理職責等等，這其中，質量管理體系的八項管理原則是重中之重，這八項分別是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基於事實的決策方法、與供方互利的關係。

這八項原則主要內容是：顧客就是我們的上帝，能否滿足顧客的需求是我們在這個市場中存活下去的唯一標準，而我們應該以滿足顧客要求並爭取超越顧客要求為最終目標，從而佔領更大的市場份額，使組織穩步向前發展;領導在一個組織中起領袖、決策作用，只有得到領導的支持，才能使體系順利建立並實施;在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領導，還有賴於全員的參與，所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育，還要激發他們的積極性和責任感，此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經驗，才能勝任工作，實現充分參與;並且，質量管理體系的建立和實施是一個持續的過程，應堅持持之以恆的原則，不斷的進步和發展;組織與供方是相互依存的，互利的關係可增強雙方創造價值的能力,特別是對重要供方，更要建立互利關係，互利合作的雙方實際上就是雙贏，有利於雙方降低風險;過程方法、管理的系統方法、基於事實的決策方法是質量管理的三個方法原則，如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中，公司將會不斷地持續改進。這八大管理原則形成ISO9000質量管理體系標準的基礎。

工作思路的拓展

在兩天的培訓中，樑老師不斷重複一個詞：過程。她提出的一個概念是：所有的工作都是通過過程完成的。我們把每項工作分開看，它的確可以劃分成無數個部分，這每一部分都可以稱為是一個過程。反過來説，這些過程組成了每項工作，我們可以把生產產品的行為分成了好多“過程”。質量管理體系本身用一些標準來控制這些“過程”的合格，這樣，只要過程合格了，產品就一定合格，而“過程”是所有事物共有的，所以我們應該清楚產品形成的過程有哪些，我們部門中的過程有哪些，是否得到了識別，然後將這些過程層層分解，落實到每一個人有那些過程，通過這樣的分解，工作責任明確了、工作由複雜變簡單了，這是最值得運用和借鑑的。這就給我將來的實際工作指明瞭方向：捉住過程，只有抓住了生產中的各個細節過程，使之有詳細、正確的規定要求，並使之有效的貫徹實施，才能保證最終產品達到並超越顧客需求，從而在市場中生產並發展下去。

組織、個人的提升

在培訓過程中，樑老師穿插着講了很多實例，這些例子告訴我們：質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言，質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規章和制度，從而提升組織的管理水平和效率，增加組織收益，使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力，使組織穩步向前發展。就個人而言，質量管理體系能幫助一個人提高自身素養，改善個人工作習慣，提高工作效率和準確性，從而實現自身能力突破，在將來的生活和工作中發揮更大價值，為社會、國家作出更大貢獻。

這次培訓給我帶來的收穫頗豐，但學習的目的是能運用到工作實際中去，還需要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發現新的知識，再次被理解，就好像ISO這個系統本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。

關於管理成果心得體會 篇27

通過學習，使我從思想上深刻的認識到：6S管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現場管理模式;是企業各項管理工作的基礎，它能幫助企業消除工作和生產過程中的各類異常現象，為企業創造一個整潔、規範、優美和舒適的工作環境。為提高企業形象，激勵員工士氣，促進文明生產，增加企業效益有着極大地推動和指導作用。

6S現場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容，其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間，使每個員工都養成一個良好的工作習慣，從而達到提高工作效率，降低生產成本，保障生產安全，最終實現提高企業經濟效益的目的。

下面就通過對6S現場管理模式的學習，談談我個人的認識和感受。

通過學習，總結6S六個方面的內容，其關鍵點在於人、物、環境和管理幾個環節上。

一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要使人從思想上認識到企業管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性，能夠自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣，按章辦事，規範行為，增強團隊觀念，提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養成規範化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點，其他問題就容易解決了。

二、整理，整頓。它不僅僅只是體現物品本身的形態，同時還體現着企業的形象。

對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目瞭然，不錯放，不亂放，按照其性質和用途合理放置。達到井然有序，操作便利。例：以前的數控車間，物品的擺放雜亂無章，標示不清，衞生環境不夠清爽明朗，安全隱患自然存在。經此次6S整改後，原有物品的擺放，標示不僅整齊且條理清晰。衞生環境也大有改觀，基本消除了死角現象。安全隱患降到最低!

三、環境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環境，可以改變人的精神面貌，激發人的工作熱情。所以創造一個優美的工作環境也是6S管理的一項重要內容。

有了一個清潔的環境，不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態，同時還可以及時幫助我們發現工作中的不足，以便及時得以解決。

四、讓管理無真空。抓好了管理生產才能得以順利進行。從每個環節抓起，從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規章制度辦事，這樣才能使企業走向規範化、標準化，才能提高企業形象，使企業更加充滿活力，從而達到提高經濟效益的目的。

通過學習6S管理模式，使我認識到要想樹立企業形象，促進企業生產發展，提高企業經濟效益，必須加強企業管理，而6S現場管理模式正是現代化企業最有效的管理方法。

在今後的工作中，我們不但要將6S貫徹到行動中去，而且還要將6S似規章制度一樣的執行，標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養，讓好的成為制度，更要成為習慣。以致教養修身!