行政工作心得體會（精選20篇）

行政工作心得體會 篇1

20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結：

一、根據本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衞生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以後的工作中都有所注意，並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裏我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裏，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。

行政工作心得體會 篇2

一、前台日常工作 1、前台接待 接待人員是展現公司形象的第一人， 20xx年4月入職至12 以來， 從我嚴格按照公司 要求，熱情對待每一位來訪客户，並指引到相關辦公室，對於上門推銷的業務人員，禮貌 相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便於以後工作的不時之需，近 9 個月來， 共計接待用户達 600 人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發 認真接聽任何來電，準確率達到 98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話，提高工作效率; 發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否，避免複印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時，會及時申請 購買如：紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加 墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開 關，衞生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自 己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決，電話線路有問 題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務， 並持續跟蹤直至車票送到公 司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在 OA 上 發生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便於資產管理，現辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規 定簽名登記。 3、考勤統計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統 計彙總，都能夠按時發給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每週三下午 5 點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，並很好的鍛鍊了身 體，近段天氣較冷，願意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以後需要改進的地方。

三、 其它工作 在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客户送禮品，製作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足 1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己 以後多用心，多操心。 2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒 了我細心的重要性，考勤做出來後，一定要仔細檢查一遍，確認準確後再發出去，還有 一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要儘量避免。 3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內玩的活動，並組織實施過，但是這樣還是達不到户外運動的效果， 對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20xx年工作計劃 1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。 2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲 備， 一方面能及時準確地回答客户的問題， 準確地轉接電話; 或者在力所能及的範圍內， 簡要回答客户的問題。 在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信 任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，， 辭 現在已是新的一年，在這一年裏我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自 己的綿薄之力!

行政工作心得體會 篇3

20xx年上半年，在公司的正確領導下，在各科室部門的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，嚴格執行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，做好各項行政管理工作，較好地完成了工作任務，取得了一定的成績。現將20xx年上半年個人工作情況總結如下：

一、抓好自身建設，全面提高素質

我作為一名負責公司行政管理的幹部，肩負着公司賦予的重要工作職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，把它學深學透，領會在心裏，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與工作質量，為職工羣眾做好表率作用，促進公司整體工作發展。

二、刻苦勤奮，全面做好行政管理工作

行政管理工作範圍廣，日常事物多，涉及車輛、食堂、安全、衞生等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與公司的整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不苟地認真做好各項工作，確保工作質量，讓公司領導放心，讓職工羣眾滿意。

(一)加強車輛管理，保障公司用車需求

我分管公司6輛汽車，按照公司車輛管理要求，認真做好各項工作，確保行車安全。一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規和公司的各項規章制度，認真學習業務知識，提高駕駛技術，按規定參加安全教育和學習，增強法律觀念，確保行車安全。二是抓好車輛管理，嚴格執行派車制度，規範使用車輛派車單，用車結束後，執行車輛歸位制度，將車輛停放在規定範圍內。同時要求駕駛員做好日常保養維護、清洗工作，每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查，保持車輛性能良好、衞生整潔;做好出車前和收車後的檢查工作，排查車輛存在的安全隱患，堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統計分析，包括過路費、保養費和車輛公里數工作，制定好下月用油計劃，做好車輛保險年審工作，努力減少用車成本，為公司節省資金。四是抓好安全教育，每季度對駕駛員進行一次規章制度、安全行車教育，要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕，做到安全駕駛，防止出現各類安全事故。

(二)強化安全衞生，防範安全衞生事故

我作為行政人事部安全員，提高自己的責任意識，強化安全衞生，防範安全衞生事故。一是加強食堂衞生安全，要求食堂把好進貨關，不進低劣貨，從源頭上防範食品衞生安全事故發生;要求食堂搞好每天的清潔衞生工作，定期開展消毒殺菌和滅四害工作，確保食堂衞生整潔，確保職工身體健康。二是加強廠區保安，要求保安員加強廠區巡邏，做好人防、技防工作，提高警惕、細緻防範，維護公司正常的生產工作秩序，確保廠區安全，確保公司財產安全。三是加強廠區保潔，要求保潔員做好每天日常衞生保潔工作，保持廠區衞生整潔面貌，提高公司形象;要求保潔員做好廠區綠化工作，加強花草樹木的修剪和病蟲害防治，旱天要做好澆水工作，防止花草樹木枯死，冬天要做好保温工作，預防花草樹木遭凍害;使廠區美觀，為公司創造良好的生產工作環境。

(三)做好其他工作，促進公司整體工作發展

我是兼職駕駛員，保障總部和上級領導接待工作，為做好該項工作，我嚴格要求自己，加強與公司的聯繫聯絡，注意自身的文明禮貌和禮儀修養，認真細緻做好工作，確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作，按時繳納水電費，認真檢查水電設施，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠專心致注地為公司做好工作。

三、培養良好作風，促進工作發展

做好行政管理工作，除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我作為一名行政管理幹部，嚴格要求自己，培養良好作風，以嚴謹的態度對待工作，承擔自己的責任，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為為公司做好服務工作。同時加強工作創新，創新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創新，意味思維僵化、工作守舊，不可能促進工作發展，取得工作成績。為此，我按照公司的工作精神，結合自身崗位職責，做到積極創新，大膽解放思想，大膽變革求新，實現工作突破，促進工作又好又快發展。

20xx年上半年，我刻苦勤奮、認真努力工作，雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業務水平，完成了工作任務，取得一定成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足問題，需要繼續努力和提高。進入20xx年下半年，我要繼續加強學習，努力實踐，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項行政管理工作提高到一個新的水平，確保獲得公司領導和職工羣眾的滿意，為公司健康、持續、快速發展，作出自己應有的努力與貢獻。

行政工作心得體會 篇4

我在此次培訓中的一些心得和體會：

第一、多閲讀，以增強行政工作的知識含量。行政文祕人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節的工作。但俗話説得好，細節決定成敗。把行政工作做到精益求精 即為企業創造優質的後線支持。而作為行政人員，要以這樣的工作態度和精神去完善自己，就要不斷學習，認知自己在工作中存在的不足和缺陷，這樣才能為集體添 磚加瓦，同時也提升了工作的能力。我想，不論在哪個崗位從事什麼樣的工作，不斷學習、不斷進步，永遠都不會使自己落後。在學習中完善自己，增強行政工作的 知識含量是行政文祕人員不斷進步的基本要求。

第二、多觀摩，以學習別人的成功經驗法則。我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬 和佩服，而往往他們的身上一定有過人之處，值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中，崔冰老師曾講過：行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經 驗)等，所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事，借鑑他們的成功經驗和成功法則對行政工作有着很大的幫助作用。

第三、多磨練，以提升自我的行政工作視野。企業行政文祕人員職業化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源於你對任務的承受能力，對工作的想法。行政工作 需要顧及的事情是方方面面的，工作的完成情況，工作完成的質量以及來自於他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一 項工作，所以應以積極的對事態度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題，承受壓力，經歷磨練才能不斷改善對行政工作的態度以提升工 作績效。

第四、多聯繫，以活化與人溝通的技巧能力。每個人性格有差異，溝通的能力有高低，通過此次培訓，我認為要使自己的溝通能力有所提高，就必須瞭解不同人的不同性格，注意説話的方式，瞭解不同人的喜 好，即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關係是提升行政工作能力的具體表現。

最後，總結這次課程給我帶來的感受是：雖然在自己未來的職業規劃中並非從事與行政有關的職業，但我感謝在自己大學畢業這年公司領導及同事對我的幫助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以後的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。

行政工作心得體會 篇5

轉眼間，一個多月的時間已經過去，在這近一個多月的時間裏，藉助__給我的機會和領導的幫助與指導，使我無論在管理還是在業務能力上，都獲多或少的積累了一些寶貴的經驗和財富。在此我真誠地向__的領導、經理説一聲：謝謝!謝謝你們在我人生第一次轉折的時候給我這麼一個平台，讓我在__這樣一個優秀團隊中追尋自己事業的發展。

好的方面

1、履職盡責，幹好本職。

自擔任行政工作以來能夠認真學習虛心請教協助領導和同事開展好各項工作。在行政工作中，我不怕麻煩，摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了__行政基本流程。在這近一個月的時間裏，我做好了各部門人事資料的整理，文檔的分類存檔，辦公物品的訂購分發，發票的登統計，新店廣告的跟進及宿舍衞生的檢查等工作，在工作中能夠履職盡責，幹好本職，做好協調，積極配合確保工作高效快速的完成。

2、尊重領導、團結同志。

可能是八年的部隊生活造就了我極強的團結意識，在工作和生活始終把尊重領導，團結同志，關心下屬作為處事的原則來指導自己的工作，用熱情的言語和真真切切的小事來增進同事之間的友誼，拉近與同事之間的距離，促進團結氛圍的形成。

3、努力學習，勤奮敬業

記得剛進入__的第一天，我就像只無頭的蒼蠅，找不到西北，不知幹什麼好，但通過自己的努力及__領導的幫助和各位同事指導，我逐步瞭解了__的行政工作，為了儘快熟悉席罐，融入__我常常裏利用空餘時間來學習的有關規定及業務技能，利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活，協助餐廳做好力所能及的基本工作。

存在的不足

1、對外業務經驗缺乏。在近期的廣告業務製作中，由於缺少經驗，導致與供應商在洽談時定價過高。致使工作中工作處於被動，差點造成不必要的損失。

2、工作落實存在折扣。在工作中，有時不能很好按照領導的要求嚴格落實好每一項工作，存在着放低要求或託的現象，導致一些工作不能及時順利展開。

3、工作效率和業務能力還需要加強。由於在行政工作崗位上第一次實踐，導致在工作上效率較低，業務素質還不是很強。

回顧一個多月來的工作既有好的方面又有存在的問題，為了在下步工作中更好的為席罐的進步與發展奉獻出自己的熱情和能量，特針對問題制定問題如下：

1、加強有關業務知識的學習。在__我也深知但是由於自身專業知識淺的原因，一直以來都未達到一名合格行政員的要求，但我不會放棄，我一定會在今後的時間裏努力學習，向一名合格的行政員邁進。

2、在最外業務方面。我會吸取以前的經驗，做到貨比三家，利用網絡和空閒時間多跑市場，多瞭解市場，確保對外業務交易的主動性。

3、要根據工作量，充分做好各項準備，要有提前量，充分計劃，搞好協調，確保各項工作紮實有效的落實完成。以上是我的總結於有不到之處請領導和同事給予批評指正。

行政工作心得體會 篇6

行政祕書工作所在的部門既是單位的“司令部”，又是“後勤部”，還是“聯絡部”和“直屬作戰部隊”，工作千頭萬緒，日常工作任務零零散散有二三十項之 多，而且突然性和臨時性的工作也不少。我上任這部門的負責人後，我意識到要做好行政祕書工作，應當儘快地轉換角色，不能停留在過去的文祕員、部門副職的身 份，僅僅依賴單打獨鬥的思路去做好工作。對此，我對辦公室所有的工作項目進行了規劃，力求體現統攬全局、聯合作戰、有條不亂的原則。

一、全局控制，心中有數。

我把辦公室所有的工作進行了歸類，設計出一張《辦公室工作一覽表》，放在辦公枱枱面的玻璃下，隨時都可以預覽。辦公室工作項目歸類大體分為：黨務、人 事、教育培訓、文祕、綜合、後勤，各科室之間對外聯絡等幾大類，每一類又劃分為具體的工作要點。處辦後勤工作要點是：檔案管理、保密管理、文件收發傳閲管 理、書刊分發管理、期刊徵訂發行管理、計算機網絡通訊管理、辦文簽發審核管理、打字印刷管理、印鑑管理處領導做好各科室協調工作以及對外聯絡工作。組織安 排處行政會議的召開，做好會務工作和記錄、紀要，負責管理處內務管理工作。

二、責任落實，目標明確。

由於編制所限，我們辦公室的 人員不多，但是人員配備卻體現精幹的特點，每個人都是一個能幹事的。我對自己的要求，是以一個排頭兵的身份去組織好、執行好每項具體事務。我們對辦公室的 工作進行了分工，落實到具體的每一個人身上。除了制定一些日常工作規範、工作目標進行控制外，我更多地是把自己融合到每個人的工作中，直接進行必要的“交 代”，提醒一些辦事的時限和要求，使每個人都能在規定的範圍內，自由地掌握、安排好自己的工作。

三、記好工作日記，工作不缺不漏。

我平時自己準備有筆記本(工作日記、會議記錄、辦事指南和經驗總結)，這本工作日記，我經常帶在身邊，按照順水號，隨時登記各種會議通知、領導辦事事項、日常工作安排等。每天上班，我都拿出工作日記進行檢查，安排好本日工作議程，確保了工作不缺不漏，有序進行。

同時，我還在工作日記的首頁上，寫上自己的對工作要求，不時提醒自己，加強個人修養和品質。如：沉着穩重、謙虛謹慎、嚴謹細緻、理性務實、果斷明快、言多必失等。

行政工作心得體會 篇7

一、日常工作方面 1、把事情細節化、條理化、規範化 前台的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結， 我意識到要想優質的完成這些工作， 首先要把工作從全局統 籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能 勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻 要求自己。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加註意這一點。 2、保持較好的工作狀態 人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前台接待。 當有客户到訪或是公司有大型會議時，前台就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解 到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司 機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消 極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本着為人服務提升自 己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。 3、學會溝通和團隊協作 溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時，很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時 的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。 這是很不專業的一面。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自 己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中，我會以這種標準去 要求自己，爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位， 開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。 在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工

作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都 做好。

二、加強自身技能和素養方面 走出學校，初入職場，在能力和閲歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已 能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習， 培養自己的各項能力。 目前，我通過---學習了相關專業知識，包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管 理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知 識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以後的工作中有 機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人 身上的精華。

三、工作成果與存在的問題 1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。 2、存在的問題 (1)工作不夠精細化：前台工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上，會議室、茶水間、前台大廳，二樓辦公大廳的衞生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家 提供方便的服務。 (2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。 (3)工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中，着實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機 會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

行政工作心得體會 篇8

為打造效率工商、服務工商、誠信工商，*市工商局解放思想，轉變觀念，認真貫徹落實“四個統一”，積極推進“四化”建設，努力實現“三個到位、六個好”，按照“依法、便民、高效”的原則，在強化管理、提高素質和服務發展上狠下功夫，不斷創新工作機制和程序，規範和完善各類市場主體准入、退出制度，拓寬工商行政管理服務企業(個體)“綠色通道”，努力建立市場監管新體系，為促進**市經濟社會又好又快發展做出積極的貢獻。

一、內部管理抓規範，“一審一核”嚴推行

根據國家工商總局、省局的要求，結合**市企業註冊登記工作實際，今年，**月**日，我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業註冊登記管理工作審查員、核准員授權儀式”，儀式的舉行標誌着企業註冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規範實施。這是進一步加強和規範企業註冊登記管理工作的重要舉措;是認真落實省政府“四項制度”和進一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實施，進一步規範統一了全市工商系統企業註冊登記管理工作的登記操作程序，明確了工作人員的職權職責，簡化登記審核程序，降低行政工作成本，充分體現了權責明確、便民高效、服務優質的註冊登記管理工作的服務原則。是我市企業註冊登記管理工作新的起點和里程碑。

二、窗口服務有措施，轉變觀念樹形象

隨着省政府“四項制度”的貫徹執行和“解放思想、深化改革、擴大開發、科學發展”解放思想大討論活動的開展，本着以人為本，便民、為民的服務宗旨，全市註冊登記管理工作認真落實“四項制度”、轉變思想觀念、整改完善工作不足，深抓“工作細節、具體措施、形象品牌”。《註冊窗口登記服務指南》和《登記示範文本》的出台就是便民服務的具體措施。通過整理、歸納、印製出內資各類市場主體21份近8萬多的登記指南和16份日常登記文本，於*月**日在全市註冊大廳統一擺放。此舉，從細節、小事、具體事務上着手努力，進一步優化了服務環境，尊重了申請人知曉權，提高了註冊登記管理工作能力和水平。

三、立足職能促發展，幫扶企業渡難關

針對國際金融危機對市場的影響和衝擊，我市工商局立足職能，採取切實措施幫扶企業渡過難關。一是對於需要辦理增資、增項、改制等登記手續的，開闢“綠色通道”，注意跟蹤企業申辦項目進展情況，主動及時提供指導。二是認真落實促進服務業發展的政策措施，降低准入門檻，放寬經營範圍，簡化連鎖經營登記手續，關注新興服務業態和項目登記，營造公平公正的准入環境，大力培育服務業市場主體。三是對於股權權能完整、資金有困難的企業，積極支持其採取以股權出資、出質等多種方式，充分運用股權權能，解決當前資金短缺、融資難的問題。四是對於*月**日以後出資期限到期的無違法記錄的企業，因資金緊張無法按時繳付出資的，依企業申請，允許延長出資期限至200*年底。五是企業成立後超過六個月未開業，或者開業後自行停業連續六個月以上的，允許其延續至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業年檢工作座談會，市*户企業負責人蔘加了會議。會議內容主要是圍繞企業年度檢驗法律法規、國家工商總局《關於在200*年度企業年檢中做好幫扶企業工作的通知》等做宣傳講解，並就我市工商工作的開展、工商部門及協會對企業的幫扶等方面工作虛心聽取企業代表的意見和建議。並對企業現場諮詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業的經營壓力，加強了與企業的溝通和聯繫，為促進德宏經濟平穩發展提供良好的環境。

四、科學監管上水平，有效措施促發展

為加快我市非公有制經濟發展，不斷提高註冊登記服務質量和工作效率，我市工商局制定了《關於進一步深化改革促進非公有制經濟又好又快發展的實施意見》。該《實施意見》共24條，從“降低准入門檻、簡化准入程序、改進准入服務、提高准入效能”四個方面明確工作措施，切實改進和加強對市場經營主體的服務工作。　一是在簡化准入程序方面：改革企業登記審核程序，全面推行企業登記“一審一核”制和當場辦結制。實行個體工商户分層分類登記管理，完善並全面推行個體工商户註冊登記當場辦結事項。

二是在改進准入服務方面：全力支持、幫助企業到國家工商總局及省工商局辦理法定登記事項，對企業申報不冠行政區劃名稱或辦理設立、變更登記的，指派專人給予指導，幫助做好材料申報等工作。全面做好農民專業合作社准入工作，鼓勵創業促進就業，對申請人實行綠色通道無障礙服務。充分發揮企業信用信息系統社會服務和分類監管功能，為社會公眾及相關部門提供信息查詢服務。規範市場准入監管執法自由裁量權，對各類市場主體違反登記管理法律、法規、規章的行為，除依法必須取締、吊銷營業執照、撤銷登記外，及時採取責令改正、限期辦理等措施，幫助其規範發展;對違法情節輕微並及時糾正、沒有造成危害後果的，不予行政處罰;對主動消除或減輕危害後果的，依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業、個體工商户，在半年內首次發生登記管理方面的一般違法違章行為的，免予行政處罰;對首次不按規定接受年度檢驗並在限期內改正的，免予行政處罰。

三是在提高准入效能方面：認真執行“四項制度”及“工商服務承諾”事項，對重點園區、重點企業提供上門指導服務。建立企業准入服務聯繫機制，實行預約服務、延時服務制度。加強全州工商系統准入崗位工作人員職業素養，提高准入服務能力和准入執法水平，樹立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的准入工作隊伍形象。

行政工作心得體會 篇9

不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結

一、負責公司打字複印、文件收發、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、複印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作。1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。

五、接待服務工作。

六、外來電話的接聽。

七、公司內部其它事務性工作。

八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收穫了很多。此刻我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下彙報。

九、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

十、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並用心向領導、同事請教、學習。

大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。

由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻，做好工作中的每一件事情!

行政工作心得體會 篇10

進入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執行部門，在工作中取得了哪些業績，出現了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結，以便下次提升能力，改進問題。現將具體個人工作總結報告如下：

一、主要業績及完成的工作任務

1. 人力的日常工作

·實行了一些新進員工的考核方案，效果很不錯，對於今後職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;

·為已滿試用期並通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續，並無耽誤月底工資的結算;

·積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，並將在後期繼續對試用員工進行跟蹤考評。

2. 行政的日常工作

·完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預算費用等一直到最後的實行都基本保證了活動的有序進行;

·對於日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄，更方便了以後對這方面的經費管理和控制;

·中秋節發放禮品的名單也都統計核實無誤;

·積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。

二、需要改進和不足的地方

·要懂得區分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理;

·在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細，杜絕粗心大意;

·在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏，總結這次活動中的不足，積累自身的工作經驗; ·提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候學會自我調節，這也是作為社會人最基本。

行政工作心得體會 篇11

時間總是在忙碌中飛逝，轉眼20__年的四月就成為了過去。回顧這個月的工作，作為行政部的的一員，在前台的崗位上我嚴格的處理着自己的公司任務和職責，並在工作中充分的發揮了自身的能力。

轉眼一個月的時間過去了，在這段時間中我對自己的工作也有了一些新的表現和自我體會，現將自己在四月份的工作總結如下：

一、個人的工作情況

一個月的時間雖然很短暫，但作為一名行政人員，在自己的工作中，我一直都在嚴格的要求自己，追求在工作中的進步!通過在個月工作中的努力和拼搏，我在工作上有了非常不錯的表現和改進。首先在工作的完成情況上，我對自身的管理進行了完善。在工作上，不僅讓自己的改機了那些過去的壞習慣，還通過對自我的反思嚴格的改進了自己的責任觀念。面對自己的崗位職責以及領導交代的工作任務時，我能在工作中積極進取，良好的配合同事和領導們順利做好行政相關的工作任務。此外，還通過對工作情況的分析反省，為行政管理的加強做出了自己的努力。

雖説比起優秀的同事我在工作中還有一些不足，但我在工作中也開始找到自己的方向，並積極的在工作中展現了自身的能力。

二、四月的工作收穫

通過工作中自我的改進以及對行政前台崗位工作的努力，我在這個月的工作中也得到了許多的收穫。作為一名前台，在過去我雖然一直積極的完成着自己的工作，但卻沒能意識到自我的不足和問題。尤其是在作為一名前台的招待能力上，我一直都沒能去重視。

而在四月中，我通過自身的反思和改進，充分對自己不足進行了改進。換一個角度對待問題，不僅使得問題本身得到了良好的解決，我也同樣從收穫中認識到了自己在工作崗位以及思想態度上的問題。

在工作中的改進不僅完善了我的能力，更讓我發現了自身工作上的不重視，為我今後的道路點亮了道路。

三、下個月的工作方向

面對接下來的工作，我首先要認識自己在工作的中的目標!搞清楚自己能幹什麼，要做什麼。作為一名行政前台，又應該為公司做出什麼樣的成績，這些都是我急需完善的認識。

為此，在接下來的工作裏，我會繼續加強自身的努力，爭取在下個月的工作中展現出更大的努力，取得更好的成績!

行政工作心得體會 篇12

行政助理工作心得體會

光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年裏我的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説這半年付出了不少，也收穫了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢説自己的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。

我是去年5月進的公司，這在期間我經歷了前期和銷售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較輕鬆的。而銷售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來。還經常發生一些突發情況，不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學到了更多的東西。

我們這個行業的行政助理和其它行業的行政助理是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每天還要統計許多的數據，做很多的報表，而這些數據必須是準確無誤的，特別是報給開發商的數據，所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發事件，每日依據實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當中。

我們每天除了做好報表外，還要做好協調、溝通的工作，特別是要經常和案場的業務員溝通，瞭解他們的想法，有問題要及時的向專案彙報，及時調整大家的心態，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發展下，發揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候，由於去年市場情況不好，房地產也受到了影響，大家在年初的時候心情還沒有調整過來，仍然積極性不高，又加上調薪，於是我沒事就和他們談心，瞭解他們的想法，然後把情況反饋給專案，讓專案幫他們把心態調整過來，在大家的努力下過了一段時間，大家又恢復到了以前的狀態，我們案場又充滿了活力，以至於在後面的幾個月裏我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。

我們在調整好業務員心態的同時，也要調整好自己的心態，在這半年裏，我就感覺到一個字“忙”，一會我這個表，一會兒那個表，一會兒又要統計這個數據統計那個數據的，有時一天都在對着電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥，容易發火，心態自然就差了，有時就會出現一些錯誤，督導不但不怪我，反而來關心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感，而在案場的同事們也沒有責怪我，反而來安慰我，這更讓我有了一種自責感，特別是主委和專案他們對我的信任和關心，讓我感到深深的慚愧，於是，我告戒自己一定要調整好自己的心態，改變自己的態度，認真的對待每一天，在大家的幫助下，我又開心起來了，現在我們案場就是一個快樂的家。

這以後的時間裏，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。

行政工作心得體會 篇13

不知不覺我已入司擔任前台工作將近9個月，前台沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裏我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20__年的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人，20__年4月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客户，並指引到相關辦公室，對於上門推銷的業務人員，禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便於以後工作的不時之需，近9個月來，共計接待用户達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否，避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衞生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務，並持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福，20__年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便於資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計彙總，都能夠按時發給王蘭瑩。

4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，並很好的鍛鍊了身體，近段天氣較冷，願意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以後需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客户送禮品，製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以後多用心，多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來後，一定要仔細檢查一遍，確認準確後再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要儘量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，並組織實施過，但是這樣還是達不到户外運動的效果，對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20__年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內，簡要回答客户的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，20__迎20__，現在已是新的一年，在這一年裏我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

行政工作心得體會 篇14

上學時以為做老師就是每天上上課，批改作業，找學生談心，這就是全部，辦公室的行政工作都有專門的老師負責，行政部門的老師是不用去上課的。畢業後我來到了東城區實驗學校，然後我發現不是這樣的。

除了完成三個班的教學工作外，我還擔任着團委工作，每個月都會有各種各樣的活動迎接我們，對我來説，每次活動都是我犯各種錯誤的平台，我曾天真的以為，我並不適合這項工作，我專業是教學不是搞行政，努力提升自己業務素質最重要，這個我盡力就行了，所以每當我在行政工作中遇到難題，我都理所當然地去請示領導，讓領導替我解決，美女領導是個乾脆利索的人，辦事相當麻溜，能力算得槓槓的，女強人那種，不管多麼棘手的事，都能被她快速搞定，而且非常能吃苦，我真是打心眼裏佩服她。

慢慢滴我也成長了起來，然後這學年領導姐姐去教九年級了，很多時候他不能手把手教我做一些事，我開始學着自己去處理事情，努力改掉自己有點強硬的説話方式，想着她的處理事情方式，搞活動時我的出錯率越來越少了，我好開心。可是最近的端午節活動又搞的我頭好大，去通知班主任時，個別班主任就顯得不是太配合，他們覺得太多了，影響他們學生學習，其實早都提倡孩子全面發展了，面對班主任們的“羣毆”，我真有點怕怕的，微笑着離開後，我告訴美女領導，美女領導做的是一個一個地疏通，找個別班主任單獨談心，知道他們內心最真實的想法，疏通後感覺班主任們挺配合我們工作的，我又一次見識了我們就大我三歲的美女領導的處事能力，我發現自己需要提升的空間還好大好大。

這件事之後，我發現其實要想做一名合格的優秀老師，需要各方面能力的提升，既能把孩子們教好，能較好地和孩子和家長溝通，還要學會處理各種意想不到的突發事件，團委工作加快了我成長的步伐，非常感謝這個部門，非常感謝美女領導姐姐對我的耐心指導，我以後會加倍努力，爭取早日成為一名優秀的骨幹教師。

行政工作心得體會範文4

陳素回憶起他的第一份工作是一家旅遊策劃有限公司，她和我們南京中電熊貓招聘網説，3月12日，我正式進入這家公司，開始了我自己人生中很重要的一份工作，心裏很感激這家公司給我這個工作的機會，我也會努力的工作但是心裏更多的是因為想得到領導的肯定。

但是現在，陳素和我們南京中電熊貓招聘網小編説，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以後要走的路添磚加瓦，向周圍的同事學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。

陳素和我們南京中電熊貓招聘網小編談起，她從3月份工作到現在，期間有過很多挫折和煩惱，但是更多的是學到了經驗和汲取到知識後的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但是這段時間付出了不少，也收穫了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了，可以走自己的路了。她和和我們南京普工求職招聘網小編説，我不敢説自己的工作已經做得很好，但是以後一個錯誤都不會有，而且還有在工作中不斷的學。在這以後的時間裏，我還會嚴格要求自己，遇到事情多向前輩們請教，會更努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司貢獻一份自己的力量。

她和我們南京中電熊貓招聘網小編説，在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，都很愉快，但是同時也意識到愛崗敬業是一個公司的員工很值得注重的問題，比如説，一個員工他愛崗敬業，喜歡自己的工作，那他就不會有絕對的上班時間和下班時間之分，不會有這件工作應該不應該自己做的疑問，也不會有對待工作和對待客户有很大的態度上的不同，對工作對客户都會態度積極端正對待，愛崗敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客户，這樣每次都比別人好一點點，就好做到爭創同行業的領頭團隊。

公司是一個團隊工作，不是一個人能完成的，而真正團隊正是一個取長補短的工作，一個優秀的團隊可以讓一個企業飛快的成長，雖然團隊在成長的同時也會遇到這樣那樣的問題，但是隻要團隊精神在這裏，大家團結一致，一切一切都會迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業領先指日可待。她和我們南京中電熊貓招聘網小編説，我知道並且相信我們的公司我們的團隊會越來越好，而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

行政工作心得體會 篇15

經過兩月來的摸索，我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門，辦公室在公司中起着溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裏工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門，因此，其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來説，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下：

(一)努力做好行政管理工作

1、為加強公司管理，工作以來，制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規範了工作程序。

2、在集團的統一領導下，組織公司員工參加《建國大業》首映禮，觀看《建國大業》電影，在喜迎國慶60週年之際，讓每名員工重温歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3、協助公司領導組織園區開工儀式的'各項籌備工作。園區開工儀式有着重要意義，它不僅標誌着園區各項工程的全面動工，更象徵我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。

4、與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄制過程中，與電視台工作人員一同深入基層，瞭解園區現有產業結構，為深化對園區的進一步認識起着積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關係，各方面組織協調能力也有所提高。

(二)全力做好後勤保障工作

1、對打印機、複印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

3、加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

行政工作心得體會 篇16

我是酒店後勤部的一個員工，不知不覺20__年即將過去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，後勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協力，積極奮鬥，在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的工作總結：

一、加強酒店內部培訓

根據前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。

二、強前後台溝通和協調，提升對客服務

定期拓開廚房、前台協調會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務意識，發現並解決工作中的存在的不足，前後台相互協助，共同努力，提升了酒店的品牌。

三、合理安排人員，勞動力綜合運用

在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。

四、一步規範和明確酒店獎勵考核制度

為提升酒店員工工作效率，增強團隊戰鬥力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養員工積極進取的工作態度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

五、一如既往做好酒店“五常法”和衞生工作

酒店的衞生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，酒店員工持之以恆進行落實。在複評自查中，受酒店領導好評，還被評為“五常法”示範酒店。

六、酒店品牌，突出個性化服務

在平日服務中，前後台共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待。

七、堅持做好各酒店的協調配合工作

嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質。

以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領導的支持及配合，這一些中，後勤部雖然取得了一些個小小的成績，但是我們並不驕傲，更多的是在思考我們有那個方面存在着不足，我們如何在明天創造更多的業績，在下半年中，我們會共同面對困難，共同挑戰未來，創造更美好的明天。

行政工作心得體會 篇17

時光的流逝中讓我較好地完成了酒店領導佈置的後勤任務，至此也擺脱新員工的身份併成為了酒店的後勤工作人員，可即便如此也不得不承認在後勤工作方面仍存在不少值得自己學習與探索的領域，而且考慮到轉正以後需要面臨着更加嚴格的要求不得不令我思考自身的發展方向，根據職業需求也的確需要對以往的酒店後勤工作進行總結才能分析出自身的不足。

目前值得稱讚的便是我處理後勤工作比較有計劃性從而很少出現差錯，為此我只需將精力放在後勤工作基礎的鞏固方面便能夠有着較大的提升，無論是酒店各類設施的檢修還是相應的維護都能在同事的協助中有着相應的瞭解，可越是接觸後勤事務較多便能夠感受到自身的認知程度還是過於淺薄了些，然而即便如此也應當在職場競爭中發揮好酒店後勤的優勢才行，為此我在完成後勤事務的基礎上經常向同部門的員工請教工作方面的知識並得到了相應的幫助，但轉正前的後勤工作畢竟難度不大自然要在內心有所警惕才能夠適應當前的變化。

由於酒店每天進出客户較多的緣故讓我在處理完後勤事務以後等待着領導的指示，畢竟即便是其他部門缺少人手的時候自己也能填補空缺並完成相應的任務，為此無論是前台辦公物資的補充還是大廳區域的清掃工作自己都能夠參與其中，只要積極表現的話自然就能夠在後勤工作中獲得酒店領導的認可並體現出價值所在，而我想要在職場生活中有着較好的發展就不能將目光停留在以往後勤工作中的得失，儘管這段適應的過程需要投入不少精力卻也見證了我對職業發展的嚮往與決心。

為了不令後勤工作中出現遺憾導致我始終兢兢業業地對待各項任務並使其得到圓滿完成，畢竟能夠認清自身定位並較好地發揮職能所在也是我在後勤工作中具備的優勢，因此儘管轉正的目標距離自己十分遙遠卻讓我在試用期間付出了不少努力，正因為如此才能夠被酒店領導賞識從而憑藉着自身的努力通過了試用期的考驗，只不過值得深思的便是轉正後的工作要求比以往要嚴格得多自然不能夠存在任何鬆懈才能夠較好地完成這部分任務。

對待轉正後的酒店後勤工作也要懷揣着較好的熱情並加強自身的學習才行，畢竟在基礎性事務中做得還不夠導致目前的自己還是比較欠缺實踐經驗的，所以我得認清這點並以勤懇工作的方式來彌補不足才能夠在後續的酒店後勤工作中創造相應的優勢。

行政工作心得體會 篇18

行政助理工作心得

經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中， 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處 理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和三 位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月裏，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做 好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質修養和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念， 要用科學發展的眼光看待一切， 才能適應公司 未來的發展。 因此， 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習， 不斷提高了自己的業務水平。 工作中， 能從單位大局出發， 從單位整體利益出發， 凡事都為單位着想， 同事之間互幫互助， 並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文祕寫作、景區建設與發 展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短， 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作， 能夠提前思考， 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務 為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準 備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面， 嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。 發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整 理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦 作業， 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 並於每週星期五把工作過的資料集中整 理，分類保存，以便今後查找。 4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通， 密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 於自己的工作要保質保量完成， 不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成，做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、 物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制 度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理 思想，使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作 和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷 提高政治業務素質。 我時刻提醒自己，要誠懇待人， 態度端正， 積極想辦法，無論大事小事， 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衞生 等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這 方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重 要內容。 2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我 必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今後努力的方向 1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通， 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完 以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足， 善於自我反省。 3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事， 會幹事。 4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願， 言必行， 行必果。 5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身 的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

總之， 一年內在我們三個人的共同努力下， 辦公室的工作比起以前有了很大的進步， 我認為自己從思想認識上、 業務及理論知識上有了明顯提高， 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神，從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

行政工作心得體會 篇19

1997年，黨的xx大確立了依法治國，建設社會主義法治國家的基本方略，標誌着我國民主法制建設進入了新的歷史階段。黨和國家確立依法治國這一基本方略，而依法行政是落實依法治國基本方略的基本保障。黨的xx大指出：一切政府機關都必須依法行政;xx大進一步提出了要加強對執法活動的監督，推進依法行政維護司法公正，提高執法水平，確保法律嚴格實施.1990年國務院頒佈的《鹽業管理條例》標誌着鹽業管理與鹽業執法納入法制化和規範化管理的軌道，鹽業管理部門作為依法成立、履行鹽業市場管理的政府授權的行政執法機關，如何不斷加強和提高自身建設，完善對鹽業行政執法權力的規範與制約，做到依法行政、依法治鹽，筆者對此作一粗淺思考。

一、鹽業依法行政的實踐

鹽業管理部門依法行政，就是各級鹽業行政管理部門依據法律、法規和規章的規定，行使食鹽專營和小工業鹽計劃管理的行政權力。鹽業部門既是鹽業市場管理部門，同時又是食鹽專營企業，除中央層面政企分開外，各省、市、自治區都是執法與經營合二為一，也就是通常所説的政企合一。鹽業行政權力來自於政府授權，就是依據鹽業法規的規定，管理鹽業市場，這種行政權力不同於其他國家行政機關法定權力或行政機關委託管理。對鹽業市場實施行政管理的目的是對食鹽進行專營，對小工業鹽進行計劃管理，以保障食鹽安全，保證人民羣眾食用合格碘鹽，消除碘缺乏危害，提高人口智力，提升中華民族素質，促進生產力的可持續發展，它的依法行政包括三個方面內容。

1、鹽業行政的法律依據

行政機關的管理行為必須有法律依據，即有法可依。鹽業依法行政，所依據的是現行國家鹽業法規和規章，國務院頒佈的行政法規是依據，國務院有關部門制定的部門規章和省級人大及其會、省級人民政府制定的有關鹽業地方法規、規章是主體。我國鹽業屬於行政法規的有：國務院1990年3月頒佈的《鹽業管理條例》，1994年10月頒佈的《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》，1996年5月頒佈的《食鹽專營辦法》;屬於國務院有關部門制定的部門規章有：1991年9月原輕工業部頒佈的《鹽業行政執法辦法》，3月國家計委頒佈的《食鹽價格管理辦法》;屬於司法解釋的有最高人民檢察院頒佈實施的《關於辦理非法經營食鹽刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》，各省、市、自治區還結合本地實際制訂和完善了地方配套的法規、規章。除此之外，還有《行政處罰法》、《行政複議法》、《行政許可法》等，所有行政執法機關都必須遵守的法律，也是鹽業依法行政的法律依據。可見，我國鹽業管理的法律制度體系已基本形成，在這一法律體系中的法律、法規、規範性文件承擔着不同的角色，具有不同的法律功能和效力，為鹽業依法行政奠定了法制基礎。

2、鹽業行政的職權法定

《食鹽專營辦法》規定：國務院授權的鹽業主管機構負責管理全國食鹽專營工作，縣級以上地方各級人民政府授權的鹽業主管機構，負責管理本行政區域內的食鹽專營工作。《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》規定：國務院授權的鹽業主管機構負責全國碘鹽加工、市場供應的監督管理工作，縣級以上地方各級人民政府鹽業主管機構負責對本地區碘鹽加工、市場供應的監督管理。國務院授權的鹽業主管機構，目前是國家發改委鹽管辦，縣級以上地方各級人民政府鹽業主管機構，目前各省、市、自治區一般是鹽務局或鹽管辦，是各級政府授權的鹽業行政執法機關。對違反鹽業法規、規章的案件具有管轄權，包括獨立行使鹽政執法權，對鹽業違法行為調查、詢問、取證權，對涉案鹽產品的生產、儲存、經營場所及運輸工具的檢查權，對鹽業違法行為批評、警告，責令停止違法行為，沒收其非法生產、運銷、購進的原鹽、加工鹽，沒收其非法所得等權利。國家鹽業法規、規章賦予各級鹽業行政主管部門管理各自轄區內鹽業管理工作的權力，是一項法定授權，可以行使，但不得放棄，這種權力既是職權，更是職責，所以各級鹽業行政機關依法行使職權就是代表國家對食鹽專營的生產、經營是否合法進行監督，是必須履行的法定職責。如不履行，就是失職，就必須追究法律責任，也就是行政不作為。

3、鹽業行政的法制監督

任何權力都需要監督，鹽業行政執法權力同樣也需要監督。行政法制監督是國家機關依法對行政機關及其公務員的行政管理活動實施具有法律效力的監察、督促行為。鹽業行政管理為了確保行政執法權的公正、公平、公開進行，一方面實行罰繳分離，另一方面實行分級管理和層級管理。各級鹽業行政管理部門制訂的鹽政執法責任制、錯案過錯責任追究制和鹽政執法公示制等，對自身的鹽業行政執法行為進行約束，做到程序合法、公正執法，此為內部監督。各級政府和上一級鹽業主管部門是鹽業違法案件複議部門，負責對下一級鹽政管理部門的行政執法案件進行監督;各級鹽業行政管理部門還參與當地政風行風評議活動，接受社會輿論和行政相對人的監督，此為外部監督，通過內外監督相結合，使鹽業行政法制監督工作得到進一步加強。

二、鹽業行政的存在問題

長期以來，我國鹽業行政管理堅持依法行政，加大執法力度，維護了食鹽專營和小工業鹽的計劃管理(其目的是防止對食鹽市場的沖銷)，保證人民羣眾食用合格碘鹽，實現了持續消除碘缺乏危害目標。但進入社會主義市場經濟，特別是我國加入wto後，鹽業行政管理出現了一些新的的問題，影響了鹽業行政部門依法行政，主要有以下主要問題。

首先，我國現行的鹽業管理法規大多發佈九十年代初、中期，具有濃厚的計劃經濟色彩，與現行的市場經濟不相適應，在運行了十餘年之後，需要對鹽業法規進行必要的修改與完善。如《鹽業管理條例》第八條規定私營企業和個人不得開發鹽資源，但事實上，在生產環節，隨着市場經濟的深入發展，國有資本不可能也沒有必要一統天下，可讓民營資本進入鹽業生產;還有，隨着小工業鹽市場的逐步放寬管理，為有效制止小工業鹽流入食鹽市場，對食鹽專營的管理有必要上升為法律，因此亟須制定一部《食鹽專營法》;甚至出現了遼寧省丹東市東港市鹽業公司賣給私人的違法行為，也必須從法律上予以明確制止。

其次，在鹽業法規的制訂過程中，由於時代的侷限性，還存在着一些不容忽視的問題。主要表現在：一是某些法規條文規定不具體，界定模糊，缺乏可操作性，如在碘鹽零售許可證問題上，沒有具體的規定，對無證户的處理不明確。二是某些法規條文規定較含糊，沒有對行政相對人採取相應的強制措施作出規定，在實踐中給查處鹽業違法案件造成了不便，如目前比較普遍的碘鹽零售户不把私鹽放在店中，而是放在家中或是寄存在他人家中，鹽政執法人員因無權到店主家中或他人家中檢查，難以依法處理，損害了法律的尊嚴。三是地方法和中央法不一致。按照規定，應貫徹法律優先的原則，地方法服從中央法，下位階法必須服從上位階法。不可否認，在我國各省(市)、自治區出台的有關鹽業管理的地方性法規、規章，對國家鹽業法規體系作了補充和細化，但有的地方法，有將食鹽專營擴大化之嫌，在兩鹼(純鹼、燒鹼)工業鹽放開經營，一些地區對小工業鹽、多品種鹽實行壟斷經營和地區封鎖。四是部分規章和規範性文件的內容明顯滯後於形勢的發展。

最後，在行政法制監督方面，還有待於進一步發揮法制監督部門的職能作用，着重解決執法監督中存在的問題。這些問題比較集中地表現在：一是由於各地鹽政執法人員大多不是科班出身，素質參差不齊，人數又比較少，鹽業市場管理幅度較大，特別是人民羣眾素質提高後，對依法行政提出了更高的要求。二是對複議案件的審理工作，普遍存在着顧及下級機關臉面，怕得罪或怕當被告而隨意維護下級機關處罰決定的現象，即羣眾痛恨的官官相護。三領導自身素質不高或本身不正，無法履行監督職能或自己的屁股紅堂堂，造成當地鹽政管理部門不依法辦事乃至違法辦事而得不到及時糾正。四是由於垂直管理，有所在地政府監督不能而上級又監督不到的現象。

三、完善鹽業行政管理的思考

當前，加強鹽業法制建設，提高依法行政水平，是鹽業改革發展的迫切要求。隨着國家法律體系的建立和完善，鹽業行政管理涉及到行政處罰、行政複議、行政賠償、行政許可等，都有明確的法律、法規。鹽業管理部門整頓和規範食鹽市場秩序，必須在法制建設方面不斷地加以完善，以適應依法行政的需要。尤其是社會主義市場經濟體制日趨完善，我國已加入wto，wto對我國食鹽專營制度的影響已現實地擺在我們面前。如何運用鹽業法律武器，完善鹽業依法行政，提高依法行政水平，捍衞食鹽專營制度，已是擺在我們鹽業人面前不容忽視的問題。

1、增強鹽業法制意識，樹立依法行政理念

加快鹽業法規規章的普及宣傳，提高全民鹽業法制意識是鹽業依法行政的基礎。首先，作為鹽業行政管理部門，尤其是鹽政執法人員的鹽業法制水平要提高，要從思想上重視、從制度上入手，全面提高鹽政執法人員的素質，如對現有在職人員，有計劃地進行法制培訓、學習、考核，並把考核結果與執法人員的待遇掛鈎，以增強責任心，提高積極性。

其次，在鹽行業內部普及鹽法，自身要依法辦事、依法經營，不能一方面你查處別人違反鹽業法規的行為，另一方面你自身也在違反鹽業法規，如不按計劃調運，將不合格鹽產品供應給消費者等。要不斷提高鹽業各級領導幹部和鹽政執法人員法制理念和法律意識，在全行業形成學法、守法、用法的良好風尚。

最後，強化鹽業法制和科學補碘知識宣傳，營造食鹽專營氛圍是鹽業依法行政的關鍵。抓好輿論宣傳，充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒介進行宣傳教育的基礎上，運用現代宣傳工具如網站、宣傳畫冊、牆體標語等，同時，結合5.15消除碘缺乏病日，與有關部門協同配合開展聯合宣傳諮詢活動，不斷提高民眾的鹽業法制和科學補碘意識，使之具備較強的健康意識和自我保護意識，自覺食用合格碘鹽，從而減少鹽業違法案件發生，在全社會形成知法、懂法、不違法的社會氛圍。

2、堅持依法行政，確保行政行為的合法性

依法行政，要做到自身的鹽業行政行為既不缺位，也不越位，要根據公平、

公正、公開的原則，健全、完善內部各項規章制度，實現制度化、規範化管理。一是鹽政執法隊伍建設。鹽政執法人員素質的高低直接決定了鹽政執法水平的高低，因為每個具體的鹽政案件都要靠鹽政執法人員去實施，因此要把好入口關，凡進必考，不合格者堅決拒之門外;立足當前，儘可能把具有法律專業知識的人員選拔到鹽政執法崗位，不能把老弱病殘或其他部門不好安置的人員安排到鹽政執法崗位。同時抓好崗位培訓考核，提高執法人員的執法能力和執法水平。二是制度化管理。嚴格執法證件的管理，鹽政執法人員在履行職務時，特別是在脱裝後，必須掛牌上崗、亮證執法，並嚴格按照核定的執法種類、執法區域履行職責，以嚴肅執法紀律。對那些濫用職權、執法犯法、徇私枉法甚至與私鹽販子內外勾結的執法人員中的敗類，堅決清除出鹽政執法隊伍，保持鹽政執法隊伍的純潔性。三是實行執法考核評議制度。如對鹽政執法人員到達發案現場時間，鹽政執法案卷質量進行量化考核，把考核結果作為評先薦優、考察任用的重要依據。四是實行執法過錯責任追究制度。按照執法過錯責任追究制度規定，對違反制度規定的各類行為，依法追究案件承辦人員、分管領導甚至主管領導的行政責任，必要時按《國家賠償法》的規定，承擔因本人原因導致的相關賠償費用，真正做到有法必依、有錯必究。

3、強化執法監督，保證鹽業法規全面實施

強化執法監督就要加強行政法制監督制度建設，一是落實層級管理。建立一級對一級負責的制約、約束機制，即在行業內，縣一級對市一級負責，市一級對省一級負責，省一級對國家負責;在單位內，具體承辦案件人員對分管負責人負責，分管負責人對主管負責人負責，主管負責人對上一級機關負責的機制。二是實行官員問責制。即當某地食鹽市場出現重大問題，或者重大的違法違紀事件，借鑑安全管理責任制的模式，由上級主管或分管領導承擔責任。三是建立備案制度。較大的行政處罰案件、行政複議案件、行政賠償案件和規範性文件的出台，實行上級備案監督管理。四是完善行政執法監督機制。一方面強化內部監督檢查機制，鹽業行政管理部門要在內部健全法制機構，強化法制機構的力量，加強法制部門執法監督隊伍的建設，建設一支素質高、專業性強的監督隊伍，不斷提高監督人員的政治思想業務和法律素質。在內部實行較大案件通案制度，大、要案不搞一人説了算，實行集體研究定案。另一方面完善外部檢查監督機制，當地人大、檢察院等法制監督部門要定期或不定期有計劃地對鹽業行政管理部門行政處罰、行政許可等具體行政行為，包括抽象行政行為開展執法檢查，以加強對鹽業行政執法主體自身的約束。當地政府法制部門要認真落實行政處罰橫向審核制度，加強對複議案件的審理工作，敢於糾正違法或不當的具體行政行為。建立健全政務公開制度，將一定時期、一定的工作及相關政策主動向社會通報，按照行政許可法的要求，將行政許可的依據、條件、程序、時限等實行公開，將鹽政執法責任制、錯案過錯責任追究制、鹽政執法公示制以及社會服務承諾等事項向社會公開，增強社會透明度，接受社會監督和輿論監督。

行政工作心得體會 篇20

20__年在忙碌和奮鬥中即將過去，現在，___公司很快就要迎來20__年的到來，並開始新一年的工作目標。但作為___的一名的前台，我卻還沒有做好準備。因為我還沒能好好的回顧這一年來的工作情況，還沒有認識到自己在這一年工作中的收穫和不足!

如今，反思這一年來的工作情況，我在工作中有很多的成長和進步，尤其是在公司器材的管理方面，收穫了很多的經驗和認識。現在，我對自己在20__年的工作情況總結如下：

一、前台的接待工作

作為一名前台，我們作為公司面對來訪人員的第一個照招牌，是公司的形象代表!為此，在接待工作方面我是一點也不敢怠慢。在20__年的工作中，我積極的調整了自身的接待工作，不僅每天在工作中都嚴格的保持自身的着裝和形象，並在網上購買了禮儀課程，積極的強化了自身的禮儀和接待能力。同時也在飲水處常備各種茶葉，能及時的給來賓準備茶水。

此外，為了能的更好的完成電話接待工作，我不僅強化了自身的電話禮儀用語，更在空閒時間牢記了重要領導和客户的號碼，讓自己更好的完成電話的接待工作。

二、日常的工作處理

作為一名行政前天，在工作方面的，我對其他的工作也一直在積極處理，如對工作各種資料和消耗的統計，以及上級對各部門的通知和信息傳遞等等。

其中，尤其是在會議的準備上，我會在會議開始之前嚴格的佈置好會場，在會議開始前確認好作為以及資料的發放，並讀設備進行全面的檢查。此外，在經歷了一段時間的針對性鍛鍊後，我也能更好的完成會議記錄，並切實的.理解領導要求，將公司的要求和信息及時的傳遞下去。

此外，在工作各種小問題上，我也會做好的規劃，並在規定的時間去認真完成。如定期對公司綠植進行維護，並檢查打印機、傳真機，以及飲水處設備的運行情況，並及時的完成辦公用品的採購等。

三、自身的不足

首先是在自身的管理方面，因為自身工作較多，計劃較少，所以有的時候會出現遺漏工作的馬虎現象!對此我要深刻的反思並改正。

其次，是在自身的工作效率上，這也是我需要及時改進的方面!

如今，一年的工作已經結束，新的一年也即將要帶來，在這次新的開始中，我要更加嚴格的要求自己，以全新的態度去更好的完成新一年的工作!