大學公關活動策劃書（精選3篇）

大學公關活動策劃書 篇1

一、前言

1.背景

十三載櫛風沐雨，十三年春華秋實。上海工商外國語職業學院將迎來十三年華誕，上海工商外國語職業學院從初創時的篳路藍縷到恢復重建後的發展壯大，幾代民大人，薪火相傳，艱苦奮鬥，學校事業樹立了一個又一個光輝的里程碑。學院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校13年的歷史,展現13年的辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度，在與民辦普通專科高校的競爭佔有優勢,推動學校全面、快速發展成為全國知名高校，發展成為全國一流獨立建制的民辦普通專科高校學院。

上海工商外國語職業學院建校13週年慶典將於20xx年10月1日隆重舉行。我們盛情邀請並摯忱歡迎各級領導、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。

2.公關策劃的宗旨

通過13週年校慶，回顧辦學歷史，繼承優良傳統，總結辦學經驗，展示辦學成果，創新辦學特色，推動學校的全面發展。

通過13週年校慶,加強對外交流，擴大對外影響，提高學校的知名度，樹立良好社會形象,爭取各界大力支持，優化外部辦學環境，拓展辦學空間，加快學校發展。

通過13週年校慶，增強學校的凝聚力、向心力和感召力，激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設得更美好，貢獻自己的智慧和力量。

以13週年校慶為契機，抓住上級領導重視支持我校建設與發展的難得機遇，組織校內外力量，積極實施和規劃，創建教育偉業。

二、活動目標

1、通過生動有效的宣傳活動，讓社會各界瞭解上海工商外國語職業學院校史和所取得的成就，提高學校的知名度和影響力，讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業學院，積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關注上海工商外國語職業學院，更加支持上海工商外國語職業學院的建設與發展。

2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動，增加全體師生員工的凝聚力，樹立高度的自豪感、自信心和責任心，團結一致，同心同德，以出色的工作業績和優異的學業成績，迎接13週年校慶。

三、公眾

院內人員：學校各單位的領導、老師、學生

校外人員：兄弟院校級領導，各省、市委領導，學院畢業的校友等

媒體人員：省市報紙、電視台、記者等

四、活動主題

憶往昔崢嶸歲月感母校教化恩情

五、校慶活動項目

啟動階段

1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。

2、研究確定校慶日和校慶規範名稱。

3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。

4、各組根據工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。

5、在校內外營造迎校慶氛圍，發佈致校友的一封信。

6、啟動校慶活動經費籌集工作。

7、研究確定規劃項目和校園景觀項目。

8、充實完善校園文化建設，設計校歌、校訓、校風、教風、學風方案。

9、媒體宣傳活動以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題準備工作。

10、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。

籌備階段

1、建立各地校友聯絡站，設立校友網站，以聚焦校友，增強學校凝聚力和廣大校友認同感為主要內容，建立各地校友聯絡站，設立校友網站，包括：以學院為單位，建立各學院的校友信息庫或印製校友錄並設立校友網站;推動建立各地校友分會;

2、組織校園基礎設施建設：改造學校大門與德育牆，修建校慶標誌物，修整美化校園環境。環境美化，校舍整修。

3、舉辦慶祝上海工商外國語職業學院建校13週年文藝晚會：組織文藝活動排練和師生活動布展。

4、組織實施規劃項目和校園景觀項目。

5、繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金。

6、聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單隆重舉行建校13年慶典。

7、確定宣傳媒體及宣傳活動。

8、制訂校慶活動具體實施方案。

9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

實施階段

1、邀請領導、來賓、校友。

2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶專刊》,製作光盤(專題片),設計確定校慶紀念品,出版發行校史。

3、起草校慶文稿，印製文字資料。

4、召開新聞發佈會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題。

包括：

1.製作全面介紹學校的光盤;

2.印製建校13週年紀念畫冊;

3.各學院圍繞學院特色，開展宣傳報道教學、科研“説專業”活動活動;要通過“説專業”的過程使教師清楚專業課程體系是否科學，能否支撐自身的培養目標，所主講課程在專業課程體系中的位置，通過開展“説專業”系列活動，將進一步明確專業建設內容，完善理論教學體系和實踐教學體系，凝鍊專業特色，提升專業建設整體水平。

4.校慶慶典新聞發佈;

5.建立校慶網;

6.校報以“我的德大情懷”為主題，面向校友、在校學生、教職工開展徵文活動，獲獎作品結集出版;

7.出版校報校慶特刊。

8.聯絡媒體，組織系列報道：廣而告之也是校慶的必要手段。

9、為使校慶達到更好的宣傳效果，在校慶前夕，先後在市中心各人員集中地打出條幅廣告;在公交公司的主幹線路的汽車上張貼慶典標語;將校內機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭;組織學生上街宣傳。

10、登記接收禮品和錢物並進行展示。

11、舉行12級新生閲兵式，一方面展現新生的朝氣與活力也象徵學校的蓬勃發展;另一方面，讓新生參與此次慶典活動，並以“閲兵式”特殊形式給母校獻禮，不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感，還能給會場增添一道亮麗的景觀。

12、舉辦各種形式的展覽會。

①學校優秀學術期刊展②優秀畢業生論文展③學校歷史發展圖片展④學校科研成果圖片⑤優秀社團活動圖片展⑥學生優秀科創項目展等。

13、安排一次大型的簽名活動，讓社會各界人士以及廣大師生簽名留念。

14、舉辦慶祝上海工商外國語職業學院建校13週年文藝晚會：以豐富師生員工生活，豐富校園文化，展示師生員工精神面貌，烘托校慶氛圍為主要內容。包括：

1)、舉辦慶祝上海工商外國語職業學院建校13週年文藝晚會：第一板塊“奮鬥”，大屏幕播放從省委黨校辦學到校區的籌建和建設過程的專題片，定格在新校區的全景畫面上，四位主持人出場，簡單的開場白和介紹特邀嘉賓後，音樂響起，慶典活動之前，以學院為單位組成方隊演出節目，師生同慶，民族同樂;開場歌舞;歌曲;小品，鋼琴伴奏詩朗誦等節目。第二板塊“輝煌”，大屏幕播放學校取得的各種榮譽的專題片，定格在音詩畫《瞬間的永恆》一組優秀的獲獎照片，歌組合《明星名曲》，小品，獨唱，快板與舞蹈等節目。第三板塊“展望”，大屏幕播放組合，戲曲聯唱，民俗歌舞，晚會主題歌，主持人出場，背景音樂，全體演職人員上台。

2)、舉辦教工、學生迎校慶健身活動和體育比賽;

3)、組織教職工書畫筆會;

4)、燃放煙花、焰火。

15)、尾聲部分

做好活動結束工作，認真安排嘉賓的歸程旅途，要善始善終，給嘉賓留下美好的印象;做好信息反饋工作，可進行電話調查問候，瞭解他們對此公關活動的評價，並讓他們對此活動提出寶貴意見，以便日後改進;加強與參與了此次活動的企業和贊助商溝通交流，為以後學校的長遠發展獲得更優越的社會環境;同時，也為本校學生提供更優越的就業環境。

五、經費預算

大學公關活動策劃書 篇2

目錄

一、前言...........................................3

二、調查分析.......................................4

(一)優勢點....................................4

(二)機會點....................................4

三、活動目標.......................................5

四、活動主題.......................................5

五、活動安排.......................................6

(一)地點安排..................................6

(二)時間安排..................................7

(三)活動對象..................................8

(四)活動項目..................................8

(五)媒介選擇.................................11

六、經費預算......................................12

七、效果評估......................................13

前言

可口可樂公司成立於1892年，總部設在美國喬亞州亞特蘭大，是全球的飲料公司，擁有全球48%市場佔有率以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一，百事可樂第二，低熱量可口可樂第三)，可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡。

可口可樂在歐洲的優勢特強盛，市場份額達到50%;在日本，可口可樂控制了80%的銷售。在1990年公司的總利潤中，來自日本的利潤佔了21%，歐洲佔有33%，其他國際市場總計26%。

而目前中國消費者的情況是，中國消費者對飲料的要求很高，不光要多元化、多口味，還有品牌和品質需求。而零度可樂針對這一特點，把傳統的“紅色文化”與年輕人對“酷”的追求結合，具有“紅與黑”雙重特質的“零度可口可樂”在中國市場上市。事實上，“零度可口可樂”已先後於50多個歐、美、亞等地的國家和地區上市，所到之處，無不廣受歡迎，併成為當地市場力捧的新款飲料。“零度可口可樂”於中國香港上市後，受到香港地區人民的喜愛，在一項調查中，“零度可口可樂”在香港的產品知名度高達92%。而且它的成功上市使得香港地區可口可樂類產品的銷量比之前同期增長接近兩位數。零度可樂在國際市場的出色表現讓可口可樂公司對於它在中國國內的銷售前景充滿信心。

雖然零度可樂具有眾多優勢和機會，但由於是剛開始向中國內地推出，所以其知名度還有待提高，公眾對其瞭解還不夠深刻並伴有這樣或那

樣的疑慮。針對河南市場的狀況，我們在鄭州的八所高校策劃了一次主題為“零度搖滾你的激情”的公關活動，選擇與大學生生活貼近並符合零度可樂時尚、個性、炫酷的產品特性的“校園搖滾音樂巡演”，旨在提升零度可樂在以大學生為代表的年輕一代消費者心目中的形象和知名度。“校園搖滾音樂巡演”從大學生中選拔樂隊，以鄭州八所知名高校為代表作為演出場地，用他們的歌喉和激情搖滾年輕一代的個性與活力，暢飲“零度”，搖滾激情。

一、調查分析

(一)優勢點

“零度”可口可樂憑藉着酷炫時尚、張揚個性正式在河南市場上市。它帶給消費者的“無糖，依然可口可樂”的好味道，充分體現了可口可樂公司創意無限的特質。

“無糖，依然可口可樂”，*傳統，打造黑色時尚，零度可口可樂在包裝上突破了傳統可口可樂的“紅色”，以黑、銀、灰三色主打掛帥，酷勁十足的扮相，大膽、前衞、時尚的品牌修改一覽無餘。

零度可樂的熱量低，100毫升的能量是1KJ，而且不含脂肪和糖。零度可口可樂藉助原來可口可樂的知名度，容易被消費者接受，這在一定程度上降低了市場阻力。

(二)機會點

鄭州太古可口可樂有限公司品牌總監表示：鄭州消費者對飲料的要求很高，不光要多元化、多口味，還有品牌和品質需求。作為全球飲料市場

的倡導者，可口可樂公司的產品質量是毋庸置疑的;但是“零度可口可樂”，不僅是品質和創新的代表，更代表一種“無糖，依然可口可樂”的飲料趨勢。作為可口可樂在中國內地市場上推出的50餘款飲料產品中的最新成員，它不僅是我們20xx年的重頭第一炮，也是可口可樂公司近年來的代表作，所針對的適應人羣更廣泛。相信“零度可口可樂”憑藉着無糖、炫酷的多重特點，必將在內地飲料市場，特別是無糖飲料板塊掀起又一新浪潮。

鄭州市場作為開拓河南市場的第一步，打好這一仗是至關重要的。鄭州市場目前仍然是一片空白，這給我們提供了廣闊的舞台。在這個舞台上，我們可以盡情的發揮，盡情的展示。

而同時，大學生這一特殊消費羣體又是我們所重點關注的對象。因為他們年齡基本介於18~25歲之間，這一年齡段的年輕人自信、樂觀、思想活躍，對新事物有強烈的求知慾，熱衷於追隨潮流，並敢於創新;他們站在資訊的前沿，喜歡追求富有挑戰、新奇和變化的東西，對青春、時尚、流行元素有着敏感的洞察力。

因此，我們策劃了包含“青春、激情、時尚”等元素的搖滾樂隊在鄭州八大高校進行巡迴演出活動，這將大大提高“零度”可口可樂在鄭州(由其是大學校園)的知名度，最終也將打開鄭州市場。

二、活動目標

提高零度可口可樂在鄭州各大院校的知名度

三、活動主題

零度，搖滾你的激情

四、活動安排

(一)地點安排

此活動共從鄭州各大學城選取了8所知名高校，具體地點如下：鄭州大學新校區——元和廣場

河南工業大學——藝文廣場

鄭州輕工業學院——天旺廣場

河南財經學院——育園廣場

華北水利水電學院新校區——逸雲廣場

鄭州航空工業管理學院新校區——中央廣場

中原工學院南校區——紫薇廣場

鄭州大學西亞斯學院——意大利廣場

其中，鄭州大學新校區和河南工業大學位於鄭州市西北郊，鄭州輕工業學院和河南財經學院靠近市中心，華北水利水電學院新校區和鄭州航空工業管理學院新校區位於鄭州新區東大學城，而中原工學院南校區和鄭州大學西亞斯學院位於鄭州市南大學城。這些高校在鄭州市甚至在整個河南省範圍內都非常具有代表性，同時，它們遍佈鄭州市區的各個方向，有利於擴大本次活動的影響力。

之所以選取每所高校的廣場，是因為本次活動為搖滾樂隊演出，開闊的地方更能調動氣氛，也能吸引更多的觀眾駐足，同時也是為活動中燃放煙花提供必要的環境。

(二)時間安排

從啟動到結束的完整時間為：20xx年6月1日—20xx年10月30日。其中，又分為三個階段：

第一階段：6月1日至8月31日。期間，在8所院校選拔樂隊;樂隊

進行排練;租用活動相關設備。

第二階段：9月1日至10月19日。期間，在8所院校宣傳;各種媒

體活動的開展;巡迴演出。

第三階段：10月20日至10月30日。期間，對活動進行評估;對活

動進行後期宣傳。

由於七月份大部分高校都到了放假的時間，因此本次活動安排在放假前一個月進行樂隊的選拔。而七、八月份是暑假期間，樂隊利用這段時間可以排練節目，我們也可對樂隊進行相關培訓，同時，也不必可慮與學生課程衝突等問題，減少了很多困難。從9月1日起，在各大高校內進行宣傳，因為這個時間各大高校陸續開學，學生陸續返校。之後9月14日樂隊正式進入校園演出，這段時間新生入校，是本次活動開展的最有利時機。具體時間如下：

(三)活動對象

八所高校所有在校大學生

之所以選擇大學生為活動對象，調查分析部分已作分析，在此不做贅述。

(四)活動項目

第一項：樂隊選拔、排練和包裝

20xx年6月1日——20xx年7月10日從以上8大院校各選拔1支樂

隊

20xx年7月11日——20xx年8月31日對所選拔的樂隊進行培訓20xx年8月15日——20xx年8月31日對樂隊進行包裝

具體流程如下：

1)在所選擇的八所高校粘貼海報，動員在校大學生報名參加。

2)根據各高校報名情況，在各高校設立選拔點，經過比拼，最終在每個

高校擇優選擇1支樂隊，共選擇8支樂隊。

3)為樂隊排練租用場地，進行排練和相關培訓等等。

4)對樂隊進行包裝，如：服裝、髮型、化粧，使其具有炫酷、時尚的特

點，同時包含“零度”可口可樂的設計元素，與其主題相呼應。

第二項：前、中、後期宣傳

20xx年6月1日——20xx年9月13日進行前期宣傳

20xx年9月14日——20xx年10月19日進行中期宣傳

20xx年10月20日——20xx年10月30日進行後期宣傳和評估具體流程如下：

1)前期宣傳：首先，六月份到七月份之間的宣傳主要是以“選拔樂隊”

為主題。聯繫八所院校的校學生會進行項目合作，以他們為主要力量來粘貼校園海報，動員有才藝的大學生參加選拔。然後，9月1日至9月13日，活動開始前一至兩週，聯繫校學生會粘貼海報、懸掛條幅，懸掛户外建築物廣告，聯繫電台進行廣播。

2)中期宣傳：這個階段(9月14日至10月19日)宣傳主題為“活動

進行中„„”，主要採用校園海報和廣播進行宣傳。

3)後期宣傳和評估：10月20日至10月30日，聯繫鄭州市四家報社對

本次活動進行專題報道;組建公關評估小組進行評估。

注：動員海報共80張，每所高校10張;活動開始前海報共80張，每所高校10張;活動進行中海報共80張，每所高校10張;條幅共32條，每所高校4條;户外建築物廣告共40個(其中6平方米的20個，4平方米的20個)，主要懸掛在高校附近和人羣密集地;電台廣播宣傳45天，每天廣播8次。

第三項：舞台佈置

本次巡演涉及八所高校，舞台佈置遵循以下原則：

統一要求。對所有演出演員統一要求，所唱曲目統一編排，按要求演

出。

統一風格。舞台設計風格、演員演出風格、場地裝飾風格、燈光音樂

風格統一要求，與零度的黑、白、灰三色調相呼應。

統一規模。每次演出規模基本一致，不能出現大的變動。

具體如下：

1)舞台突出“炫”和“酷”的特點，以唯美、閃耀的燈光裝飾，配以煙

氣、煙花炫耀氣氛。

2)演出曲目為大學生耳熟能詳的流行歌曲，必須有一定的熟知度;演出

服裝以“亮”和“變”為特點，追求明亮、多變的效果。

3)場地用各種氫氣球、紙質大可樂瓶、各種紙質標誌和卡通造型的模具

裝飾。

舞台佈置所需物料清單如下：

燈光、音響、樂器設備、演出服裝、舞台道具、煙花、橫幅、裝飾物、運輸車

第四項：演出安排

以在鄭大演出為例，其他演出照此實施，具體節目安排如下：

1)四名主持人開場白，介紹零度可口可樂以及本次活動背景;

2)安排三個樂隊依次演出;

3)互動活動(有獎問答);

4)再安排三個樂隊依次演出;

5)互動環節(趣味遊戲);

6)最後兩個樂隊演出;

7)結束。

第五項：促銷活動

促銷時間：每次演出當天的下午2：00——5：00促銷地點：所進行演出的廣場促銷人員：高校大學生兼職促銷促銷價格：1.5元(瓶裝500毫升)促銷攤位：12個(每個攤位1個促銷人員)

場地佈置：以氫氣球、紙質大可樂瓶、紙質標誌和各種玩偶人裝扮，

儘量使促銷現場呈現熱鬧的氣氛第六項：人員安排

管理組(5人)：負責對活動的控制和人員的調配，培訓樂隊工作組(15人)：負責樂隊選拔、活動宣傳、舞台佈置、設備租用、

搬運物品

主持人組(4人)：由公司內部選拔和確定，負責活動當天的主持造型師組(6人)：負責樂隊及主持人的形象設計

後勤組(5人)：安排工作人員和演出人員食宿、清理會場、搬運物品

(五)媒介選擇

户外廣告選擇：高大建築物廣告牌廣播媒介：鄭州音樂廣播電台

報紙媒介：大河報、鄭州晚報、河南日報、東方今報

校園媒介：海報、條幅網絡媒體：校內網

鑑於零度可樂買推廣對象為大學生，根據大學生喜好網絡這一特質，我們首先選擇了校內網這一相當火爆的網絡交流平台。除了網絡另一種更為貼近大學生的方式就是在校內懸掛條幅和張貼海報。作為一個極具實力的全球性飲料企業且零度可樂又是可口可樂公司針對中國內地市場重磅推出的一種年輕時尚飲品，為了限度的擴大宣傳，我們媒介選擇還涉及到了户外廣告以及各種報刊，而這兩種傳播方式也是結合了大學生自身特點的。

五、經費預算

六、效果評估

此次活動共涉及八所鄭州高校，正式演出歷經一個多月時間，將會備受河南省廣播、電視、報刊的關注。這次活動會使鄭州各大高校大學生認識並瞭解可口可樂公司新推出的產品——零度可口可樂。同時，也將加深大學生對可口可樂公司和零度可口可樂的印象。活動過程中，將會有數萬名學生參與到活動中，親身體驗零度可樂的酷炫包裝和的“無糖，依然可口可樂”的好味道，也會更加深刻地瞭解可口可樂企業文化。

活動於20xx年10月13號結束，聯絡大河報、鄭州晚報、河南日報、東方今報四大報刊追蹤報道此次活動，會對此次活動給予極高的評價，也將為整體的新聞宣傳活動增色不少。通過這次活動零度可樂的品牌知名度會在大學生心目中直線提高，更會取得比較理想的預期效果。

大學公關活動策劃書 篇3

一、序文

韶關學院西區超市作為學生方便購物的場所之一，為廣大學生提供了諸多的便利。但我們調查也發現在其運營的過程中依然存在着一些的問題，這些問題包括超市的貨物質量受到同學們質疑、超市服務態度不佳、貨品擺放不合理等問題。尤其是此前的一位同學在微博中發佈關於在西區超市買到質量不合格的麪包的“質量門”對西區超市的形象造成了衝擊，也影響了其銷售的業績，為此我們計劃作出一個全面的公關策劃方案，為超市的服務、產品質量等做一次全面的公關活動。

二、目的

1、針對西區超市微博的“質量門”事件，改善同學產生的西區超市產品質量不合格的印象，減少事件對超市的影響

2、針對同學抱怨西區超市服務人員態度差問題，提高員工服務意識改善服務態度並進一步改善同學對超市的不好印象

三、宗旨

質量為本，服務優先，公關並行

四、項目實施內容

(一)、項目問題調查

1、微博質量門事件

(1)食品有效保質期過期

(2)消費品定價太高

2、服務態度

(1)一個收銀台有時出現明顯超負荷卻不開更多收銀台

(2)個別收銀員態度不太友好

(3)收銀員用糖果代替零錢有捆綁銷售嫌疑

3、貨物擺放

(1)有些物品擺放凌亂如文具類

(2)部分商品指示標誌不明

4、衞生問題

(1)超市左邊的桌子有垃圾未及時清理

(2)超市門口經常有雜物擺放

(二)、項目一：趣味知識消費知識競賽暨美食評鑑會

1、邀請食品安全專家(或英東食品學院的老師)進行食品安全知識講座

2、現場進行日常用品消費有獎知識競賽

(1)場地：西區超市門口

(2)設備物資：影像設備、獎品若干

(3)人員：主持人、表演團隊、現場觀眾

(4)形式：開場由主持人介紹超市此次舉辦的目的和意義; 接下來由現場表演團隊進行表演吸引觀眾到舞台前觀看(此項目開展必須配有前期的宣傳以確保到場觀眾人數的數量，可以採用的宣傳方式有：微博轉發活動抽獎、飯堂門口宣傳單、超市門口宣傳等);再接下來由主持人與觀眾進行有獎知識問答環節，答對的觀眾可以獲得獎品(此環節的問題設置可以是圍繞超市的一些消費品的購買知識或是一些健康知識);表演與主持人問答交替進行

(5)活動目的：主動宣傳消費用品健康知識，樹立西區超市負責任、專業銷售的形象;普及大眾日常用品安全消費知識

3、超市產品展覽

(1)場地：西區超市

(2)人員：西區超市經理、現場觀眾

(3)形式：在現場知識競賽結束後，由西區超市經理帶領現場觀眾參觀超市的供貨系統、倉儲系統和超市貨品佈局等講解西區超市的商品供應鏈條具體細節和貨品的處理流程並解答現場觀眾的疑問;參觀結束後現場抽取3名幸運觀眾並贈予獎品

(4)目的：經理親自講解展現了西區超市對待消費者的誠意和耐心拉近與消費者距離，通過講解展現了西區超市安全透明的有保障的貨物運營體系，給消費者以安全放心、可信賴的印象

4、美食評鑑會

(1)場地：西區超市門口

(2)人員：西區超市負責人、西區超市貨品供應商代表、現場觀眾

(3)形式：西區超市負責人選擇好參加美食評鑑會的供應商代表如：康師傅、鍋巴小吃、可口可樂等具有代表性的供應代表;西區超市負責人聯繫好各主要供應商代表，並搭建好美食鑑賞平台;前期做好宣傳工作;邀請現場觀眾進行美食品鑑，並對現場進行評鑑結果評比

(4)目的：此次活動雖然與提升西區超市形象無直接關係，但這種活動在宣傳是可以作為噱頭吸引更多人前往參加本次活動增加人氣，還可以加強與供應商關係幫助供應商搭建一個品牌宣傳的平台，將本次活動推向高潮

(5)注意事項：注意現場衞生保潔工作和現場觀眾的秩序和人員安全

5、媒體宣傳

(1)校園宣傳

與個二級學院學院合作在其學院宣傳欄對此次活動進行宣傳並在其校園網 播報活動概況

與韶關學院報社聯繫並達成宣傳合作意向

可與英東食品工程學院進行深度合作，對此次活動進行深度報道

(2)網絡媒體

微博宣傳，建立一個西區超市官方微博，在活動期間選取當天精彩瞬間進行實時播報，後期此微博賬號可以繼續做日常安全消費知識宣講平台

(3)社會媒體

邀請韶關市內具有權威性的食品安全媒體進行深度報道合作

(三)、員工素質加強計劃

1、在活動期間進行消費者與超市員工進行友誼活動比賽(如一同參加有獎知識問答賽)拉近員工與消費者之間的關係

2、超市內部制定專門的員工培訓計劃

3、開展員工服務評比活動，對獲得學生服務態度好評的員工進行獎勵

五、預算

六、公關方案評估與期望

(一)公關方案評估

該方案緊密結合了西區超市“微博質量門”公關危機時間，切合了西區超市實際，方案切實可行，超市內部凝聚力較好，實施基本無困難。

(二)、公關活動預期

1.策劃項目實施之後，將成功得化解此次“微博質量門”事件引發的公關危機，並能以此很好地宣傳超市，增加超市的知名度和美譽度;

2.策劃項目實施之後，可以取得供應商、和學生(普通消費者)的信任，改善與超市和學生的關係提高超市的銷售，同時通過此係列活動也能很好地改善超市內部員工關係，使超市具有更強的凝聚力。

(三)、公關策劃總結

我們不應該將企業危機簡單理解為危機，而是將其看作提高自身危機處理能並有力宣傳自我的良好契機。對於企業而言，危機處理時應該認真傾聽、追蹤公眾輿論，並及時對輿論情緒做出反應，第一時間將危機扼殺在萌芽狀態，恢復消費者對它的信任。這樣不僅可以使企業形象得以恢復，而且還能夠進一步提升自身的企業形象。