加盟招商手冊範本（精選20篇）

加盟招商手冊範本 篇1

一、 手冊各方

授權方：發展有限公司(以下簡稱“甲方”)

法定授權人：

法定地址：上海市路*大廈A座12A 郵編：

被授權方：___________________________________ (以下簡稱“乙方”) 法定代表人：_____________

法定地址： __________________________________

甲乙雙方經協商，就乙方為其在特定區域內經營甲方的“”專賣店一事，達成如下協議：

二、手冊期限

本手冊招商加盟期限為________年__月__日至________年__月__日止。

三、招商加盟經營

1、 甲方特此授權乙方為 區域內成為“”的招商經銷商。經此授權後，甲方在該區域內將不再授予任何其它企業、個人以同類經銷權。

2、 在授權期內，甲方在向乙方提供“”招商產品時，甲方應保證所提供的產品質量符合國家有關標準、品級與實物相符，並保證貨源供應。

3、 乙方保證在簽訂本手冊7日內需向甲方支付招商加盟費人民幣貳萬元/店。每個招商加盟店首次從甲方購進“”招商的產品，按供貨價不少於 萬元。

4、 甲方保證向中國大陸內各招商加盟方交付的產品保持統一的零售標價。

5、 甲方將“”招商產品按零售標價的4—4.5折售予乙方(詳細見配貨單)，不論首次購貨還是後續購貨乙方應在提貨時一次性支付貨款。

6、 如果出現乙方採用以假匯票、假支票的方式騙取貨物的情況，甲方除追究乙方的違約責任外，將依法請求司法機關追究相關人員、單位的刑事責任。

7、 乙方從甲方購進產品後，如因質量問題或貨物品種組合問題，可在自進貨之日起五天內，向甲方調換產品，但不得退貨。調換時乙方須保持原產品完好、包齊備、標籤沒有損壞。

8、 手冊到期後，若乙方決定不再銷售“”招商產品，在乙方保證產品完好、包齊備、標籤無損壞、未超過保質期的前提下，可將現存的“”產品退還給甲方。甲方按供貨價的6折回收退還的產品。

三、營業場地、店面飾與配置

1、 乙方應在雙方共同商定的區域內開展經營和促銷活動。乙方不得在未經甲方許可的情況下擅自將自己的經營活動和促銷活動擴大到區域之外。

2、 招商加盟店店鋪設在乙方處，或由乙方自行選定其它場所並報甲方批准。

3、 為維護公司招商形象的統一性，招商加盟店由甲方免費進行飾設計，修工程由甲方工程部報價並施工，乙方應按工程預算支付修工程款並協助辦理在當地施工的相關手續。甲方收到工程款項後日內將店鋪交付乙方使用。

4、 招商加盟店內的營業所需(包括：設備、置、用具、招牌等)由總部統一進行設計製作。對於營運必需的包材料、促銷禮品、提貨袋及其它附屬材料、消耗品，招商加盟店需使用總部配備的產品。上述所涉及的費用由招商加盟商承當。

四、促銷與廣告

1、 甲方在授權期內，將協助乙方進行“”招商的形象設計，並向乙方適時提供相應的產品宣傳資料、標識、招貼物品等。甲方可根據乙方的經營狀況和要求，幫助乙方進行特定時間和區域的產品促銷和推廣活動。(具體事宜可另議)

2、 甲方進行 “”招商的整體宣傳活動乙方必須配合，相關的“”招商的產品進行促銷、推廣計劃和廣告設計由甲方提供，乙方遵照執行。甲方對於促銷活動所涉產品在供貨價基礎上按照促銷折讓的比例給與優惠。

3、 乙方單獨進行“”招商有關的宣傳、廣告活動時，應事先告知甲方，取得甲方同意後方可進行。相關廣告形象設計須經過甲方審核或由甲方提供。

4、 乙方須承擔自行組織促銷活動產生促銷讓利和費用。

五、培訓與指導

1、 為使招商加盟店能良好經營，在開業前及本手冊執行期間，甲方應向招商加盟店傳授必要的知識和經營技術。

2、 招商加盟店在開業前應派遣店主或兩名可以代行承擔的職工，參加甲方規定的教育研修，獲得經營公司店鋪必要的知識和技術。

3、 開業後，如甲方有研修指示，乙方也必須按指示要求派員再次參加前項規定的進修教育，獲得必需的知識和技術。

4、 招商加盟店承擔前來培訓的旅差費用。

5、 招商加盟店開業前後三天，作為店鋪營運入軌期，甲方應向招商加盟店派遣人員進行開業和經營指導。

6、 乙方必須參加甲方組織的年度銷售會議及臨時經營者會議。甲方應提前四周通知開會日期。

7、 除經營者會議外，甲方將不定期向乙方派遣市場負責人進行指導和培訓。

六、商標、服務標誌及相關權利

1、 本手冊所涉及的所有商標、服務標誌及其相關權利的所有權均歸屬於甲方。

2、 甲方承諾在本手冊執行期間，乙方招商加盟店可以使用甲方商標、服務標誌及表示這些標誌、記號、樣式、標籤和招牌。

3、 乙方不得在招商加盟店以外使用甲方的所有商標和服務標誌。

4、 乙方應在經營中向顧客提供良好的服務，維護甲方招商的聲譽、信譽和良好形象。

5、 雙方在此明確，乙方取得的是在授權期內、在指定區域內甲方商標、服務標誌的使用權和產品的經銷權，這並不意味着甲方商標、招商及商譽等相關知識產權的任何轉讓、許可。手冊到期或提前終止後，乙方不得以任何藉口繼續使用“”招商，或以“”招商經銷商的名義從事任何商業活動。

七、競爭限制

1、 在手冊期內，乙方如有意獲得其所在省市區域的“”招商經營代理權，可在同等條件下優先取得甲方的招商代理權。

2、 為表示對甲方合作的誠意，在手冊期內，如甲方推出“”之外的其它新系列商品和服務，乙方有優先代理權。

3、 乙方在授權期內，不得再接受任何其它企業、個人的授權或委託，在招商加盟店內代理、經銷其它招商的產品。

4、 乙方未經甲方許可，不得將甲方授予的經銷權以各種形式轉讓給任何第三方。

八、服務質量控制

1、 為維護招商加盟店售出商品品種和服務的一致性，提高公司形象，乙方招商加盟店的運營方法必須遵守總部提供的經營手冊規定的要求和標準。

2、 凡甲方有新產品推出，乙方必須按照最低配貨量或以上的數量購入，並將新產品及時上架銷售。

3、 乙方須按照甲方要求，對顧客購買金額達到規定標準時，給與“玫瑰卡”會員資格和相應的折扣優惠，做好會員資料信息的登記彙總工作並半年一次定期向甲方提供會員資料信息。凡有新產品上市或產品促銷活動乙方應通知所有會員，讓會員享受到來自“”持續不斷的優質服務。甲方將不定期回訪會員客户以檢查乙方的服務質量。

4、 甲方定期和不定期地以書面或其它方式對招商加盟店進行進貨管理、銷售管理、商品管理、商品知識、衞生管理、職工管理、會計處理、店鋪經營管理、店鋪陳設等各方面的指導，提供有關信息，幫助招商加盟店實施標準化管理。

5、 隨着甲方招商加盟店數量在全國範圍內的不斷增加，甲方將對全體招商加盟店進行信息化管理。如該項管理實施時本手冊仍在有效期內，乙方須遵照甲方的管理規定執行，不得以如任何理由拒絕執行。

九、保密

1、 除法律規定必須公開的以外，甲方不得向第三者展示乙方遞交的營業報告書及其它有關資料和有損於乙方利益的情報。乙方不得向第三者泄漏甲方按本手冊規定提供給乙方的經營技術祕密及有損甲方利益的情報。乙方有責任保證其職工不向第三者泄漏前項祕密。

2、 以上規定雙方的保密義務在本手冊期滿後仍然有效。

3、 甲方按本手冊規定提供給乙方的招商加盟店經營手冊以及其它文件歸甲方所有，乙方應妥善保管，手冊終止時，乙方應即刻歸還甲方。

十、招商加盟店的讓渡與承繼

1、 乙方未事先徵得甲方同意，不得將本手冊規定的任何權利、招商加盟店營業的全部或一部分轉讓給第三者，不得將此用作擔保和其它處置。

2、 如乙方招商加盟店因明顯的困難而有可能發生營業中斷時，為保持招商加盟店的運營，乙方可以請求總部臨時接替營業。待總部確認招商加盟店可以重新經營後，應及時把營業權歸還招商加盟店。

3、 上述總部接替經營期間發生的收益和損失均屬招商加盟店，總部代行經營所產生的費用由招商加盟店負擔。

4、 如乙方希望出讓招商加盟店或出租店鋪時，應首先通知甲方，甲方有優先承讓和承租的權利。

5、 遇上述情況，雙方可以通過協商，確定招商加盟店讓渡價格和租賃金。協商意向不能成立時，雙方均可申請具有法律效力的認證或評估，所需費用由乙方承擔。十一、手冊的終止

1、 手冊期滿前3個月，經雙方協商，可以更新手冊。

2、 前款的手冊更新，應在本手冊期滿之前一個月完成。以雙方簽訂新的招商手冊書為合作文本。

3、 如本手冊期滿後雙方無意繼續合作，乙方應在本手冊終止時承擔下列義務： a、 支付所有應付給總部的費用;

b、 歸還所有操作手冊、機密文件和專利資料;

c、 向甲方移交“卡”會員登記名冊;

d、 歸還、轉賣或銷燬所有帶有“”商業標誌的招牌和材料;

e、 取消以“”名義登記的商業註冊和名稱登記

f、 在原招商加盟店經營場所內外的房屋、設備、陳設等處，消除任何與“”有聯繫的跡象;

g、 因招商加盟店的經營而損害了第三者利益時，由乙方承擔賠償損失的責任。

4、 甲方因招商加盟店的行為而被索賠責任時，可要求乙方負擔被追索的賠償金。十二、違約責任

1、 任何一方不履行或不完全履行本手冊條款中規定的義務，即構成違約，違約的一方應承擔違約責任。

2、 雙方約定，違約的金額為在此前乙方經銷甲方提供的產品零售價總額的10%。如違約給對方造成損失，並損失超過違約金總額，違約方還應負責對超額部分賠償責任。違約一方經對方書面提出改正意見後30天內仍未改正，另一方有權終止手冊，並有權要求對方賠償損失。

十三、手冊糾紛的解決

1. 本手冊在執行過程中產生的任何爭議，雙方首先應友好協商，協商不成的，雙方均有權向深圳市仲裁委員會提起仲裁。

十四、其它

1、 本手冊自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、 本手冊正本一式兩份，雙方各持一份，每份具有同等法律效力。甲方：*有限公司 乙方：

地址： 地址：

電話及傳真： 電話及傳真：

委託代表(簽字)： 委託代表(簽字)：

加盟招商手冊範本 篇2

授權方：_____________________________________(以下簡稱“甲方”)

法定授權人：__________________

法定地址：____________________________________ 郵編：______

被授權方：___________________________________(以下簡稱“乙方”)

法定代表人：___________________

法定地址：____________________________________ 郵編：______

甲方授權乙方經營區域：_____________

甲乙雙方經協商，就乙方為其在特定區域內經營甲方的“______”招商一事，達成如下協議：

二、手冊期限

本手冊招商加盟期限為________年__月__日至________年__月__日止。

三、招商加盟經營

1、甲方特此授權乙方為區域內成為“______”的招商經銷商。經此授權後，甲方在該區域內將不再授予任何其它企業、個人以同類經銷權。

2、在授權期內，甲方在向乙方提供“______”招商服務時，甲方應保證所提供的服務質量符合國家有關標準、品級與實物相符，並保證貨源供應。

3、乙方保證在簽訂本手冊7日內需向甲方支付招商加盟費(人民幣)______萬元。

4、甲方保證向中國大陸內各招商加盟方交付的服務保持統一的零售標價。

5、甲方將“______”招商服務按零售標價的8折售予乙方。

6、甲乙雙方在費用交付方面，只支持銀行轉賬、匯款或當面現金的方式。

7、手冊到期後，若乙方決定不再銷售“______”招商服務，在乙方保證服務完好、包齊備、標籤無損壞、未超過保質期的前提下，可將現存的“______”服務退還給甲方。甲方按供貨價的6折回收退還的服務。

三、營業場地、店面飾與配置

1、招商加盟店店鋪設在乙方處，或由乙方自行選定其它場所並報甲方批准。

2、招商加盟店店鋪修，乙方自行解決，甲方不做任何干預。

3、招商加盟店內的營業所需(包括：設備、置、用具、招牌等)甲方不做任何干預。 上述所涉及的費用由招商加盟商承當。

四、促銷與廣告

1、甲方在授權期內，將協助乙方進行“______”招商的形象設計，並向乙方適時提供相應的服務宣傳資料、標識、招貼物品等。甲方可根據乙方的經營狀況和要求，幫助乙方進行特定時間和區域的服務促銷和推廣活動。(具體事宜可另議)

2、甲方進行 “______”招商的整體宣傳活動乙方必須配合，相關的“______”招商的服務進行促銷、推廣計劃和廣告設計由甲方提供，乙方遵照執行。甲方對於促銷活動所涉服務在供貨價基礎上按照促銷折讓的比例給與優惠。

3、乙方單獨進行“______”招商有關的宣傳、廣告活動時，應事先告知甲方，取得甲方同意後方可進行。相關廣告形象設計須經過甲方審核或由甲方提供。

4、乙方須承擔自行組織促銷活動產生促銷讓利和費用。

五、培訓與指導

1、為使招商加盟店能良好經營，在開業前及本手冊執行期間，甲方應向招商加盟店傳授必要的知識。

2、招商加盟店在開業前應派遣店主或兩名可以代行承擔的職工，參加甲方規定的教育研修，獲得相關行業技術。

3、開業後，如甲方有研修指示，乙方也必須按指示要求派員再次參加前項規定的進修教育，獲得必需的知識和技術。

4、招商加盟店承擔前來培訓的旅差費用。

六、商標、服務標誌及相關權利

1、本手冊所涉及的所有商標、服務標誌及其相關權利的所有權均歸屬於甲方。

2、甲方承諾在本手冊執行期間，乙方招商加盟店可以使用甲方商標、服務標誌及表示這些標誌、記號、樣式、標籤和招牌。

3、乙方不得在招商加盟店以外使用甲方的所有商標和服務標誌。

4、乙方應在經營中向顧客提供良好的服務，維護甲方招商的聲譽、信譽和良好形象。

5、雙方在此明確，乙方取得的是在授權期內、在指定區域內甲方商標、服務標誌的使用權和服務的經銷權，這並不意味着甲方商標、招商及商譽等相關知識產權的任何轉讓、許可。手冊到期或提前終止後，乙方不得以任何藉口繼續使用“______”招商，或以“______”招商經銷商的名義從事任何商業活動。

七、競爭限制

1、在手冊期內，乙方如有意獲得其所在省市區域的“______”招商經營代理權，可在同等條件下優先取得甲方的招商代理權。

2、為表示對甲方合作的誠意，在手冊期內，如甲方推出“______”之外的其它新系列商品和服務，乙方有優先代理權。

3、乙方在授權期內，不得再接受任何其它企業、個人的授權或委託，在招商加盟店內代理、經銷其它招商的服務。

4、乙方未經甲方許可，不得將甲方授予的經銷權以各種形式轉讓給任何第三方。

八、服務質量控制

1、為維護招商加盟店售出商品品種和服務的一致性，提高公司形象，乙方招商加盟店的運營方法必須遵守總部提供的經營手冊規定的要求和標準。

2、凡甲方有新服務推出，乙方必須按照最低配貨量或以上的數量購入，並將新服務及時上架銷售。

3、乙方須按照甲方要求，對顧客購買金額達到規定標準時，給與“玫瑰卡”會員資格和相應的折扣優惠，做好會員資料信息的登記彙總工作並半年一次定期向甲方提供會員資料信息。凡有新服務上市或服務促銷活動乙方應通知所有會員，讓會員享受到來自“______”持續不斷的優質服務。甲方將不定期回訪會員客户以檢查乙方的服務質量。

4、甲方定期和不定期地以書面或其它方式對招商加盟店進行進貨管理、銷售管理、商品管理、商品知識、衞生管理、職工管理、會計處理、店鋪經營管理、店鋪陳設等各方面的指導，提供有關信息，幫助招商加盟店實施標準化管理。

5、隨着甲方招商加盟店數量在全國範圍內的不斷增加，甲方將對全體招商加盟店進行信息化管理。如該項管理實施時本手冊仍在有效期內，乙方須遵照甲方的管理規定執行，不得以如任何理由拒絕執行。

九、保密

1、除法律規定必須公開的以外，甲方不得向第三者展示乙方遞交的營業報告書及其它有關資料和有損於乙方利益的情報。乙方不得向第三者泄漏甲方按本手冊規定提供給乙方的經營技術祕密及有損甲方利益的情報。乙方有責任保證其職工不向第三者泄漏前項祕密。

2、以上規定雙方的保密義務在本手冊期滿後仍然有效。

3、甲方按本手冊規定提供給乙方的招商加盟店經營手冊以及其它文件歸甲方所有，乙方應妥善保管，手冊終止時，乙方應即刻歸還甲方。

十、招商加盟店的讓渡與承繼

1、乙方未事先徵得甲方同意，不得將本手冊規定的任何權利、招商加盟店營業的全部或一部分轉讓給第三者，不得將此用作擔保和其它處置。

2、如乙方招商加盟店因明顯的困難而有可能發生營業中斷時，為保持招商加盟店的運營，乙方可以請求總部臨時接替營業。待總部確認招商加盟店可以重新經營後，應及時把營業權歸還招商加盟店。3、上述總部接替經營期間發生的收益和損失均屬招商加盟店，總部代行經營所產生的費用由招商加盟店負擔。

4、如乙方希望出讓招商加盟店或出租店鋪時，應首先通知甲方，甲方有優先承讓和承租的權利。

5、遇上述情況，雙方可以通過協商，確定招商加盟店讓渡價格和租賃金。協商意向不能成立時，雙方均可申請具有法律效力的認證或評估，所需費用由乙方承擔。

十一、手冊的終止

1、手冊期滿前3個月，經雙方協商，可以更新手冊。

2、前款的手冊更新，應在本手冊期滿之前一個月完成。以雙方簽訂新的招商手冊書為合作文本。

3、如本手冊期滿後雙方無意繼續合作，乙方應在本手冊終止時承擔下列義務：

a、支付所有應付給總部的費用;

b、歸還所有操作手冊、機密文件和專利資料;

c、向甲方移交“______卡”會員登記名冊;

d、歸還、轉賣或銷燬所有帶有“______”商業標誌的招牌和材料;

e、取消以“______”名義登記的商業註冊和名稱登記

f、在原招商加盟店經營場所內外的房屋、設備、陳設等處，消除任何與“______”有聯繫的跡象; g、因招商加盟店的經營而損害了第三者利益時，由乙方承擔賠償損失的責任。

4、甲方因招商加盟店的行為而被索賠責任時，可要求乙方負擔被追索的賠償金。

十二、違約責任

1、任何一方不履行或不完全履行本手冊條款中規定的義務，即構成違約，違約的一方應承擔違約責任。

2、雙方約定，違約的金額為在此前乙方經銷甲方提供的服務零售價總額的10%。如違約給對方造成損失，並損失超過違約金總額，違約方還應負責對超額部分賠償責任。違約一方經對方書面提出改正意見後30天內仍未改正，另一方有權終止手冊，並有權要求對方賠償損失。

十三、手冊糾紛的解決

1. 本手冊在執行過程中產生的任何爭議，雙方首先應友好協商，協商不成的，雙方均有權向江蘇省蘇州市仲裁委員會提起仲裁。

十四、其它

1、本手冊自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本手冊正本一式兩份，雙方各持一份，每份具有同等法律效力。

甲方：______________________________

地址：

電話及傳真： 乙方： _____________________________ 地址： 電話及傳真： 委託代表(簽字)： 委託代表(簽字)：

加盟招商手冊範本 篇3

一、所有招商加盟店店面要求30～100平方米。

二、本公司對所有招商加盟店均按配貨方式分配貨物。

三、所有招商加盟商家對產品的過期、質量不滿意的貨物或滯銷的產品均可隨時換貨、退貨。

四、所有招商加盟店憑本公司分發的VIP卡，所有貨物以了九折優惠。

五、同意以上條件，經甲乙雙方同意。

六、乙方簽字，凡在20xx年春季前的招商加盟商，都可以領到由公司配發的時尚筆記本電腦一台。

甲方： 乙方：

年 月 日

加盟招商手冊範本 篇4

《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規範。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規範全行員工的服務行為，統一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業道德和職業操守，倡導鋭意進取、開拓創新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農行員工的職業新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度.

新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，基本要求是通過保密義務、利益衝突、客户關係、公平競爭、廉潔自律、同事關係、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規範員工行為，明確員工正確處理與銀行、客户、同業、同事和監管關係的行為規範和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”的道德風尚，培育良好合規文化，改善員工職業形象和農行整體形象。

對於總行印發的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”，基本要求是通過保密義務、利益衝突、客户關係、公平競爭、廉潔自律、同事關係、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規範員工行為，明確員工正確處理與銀行、客户、同業、同事和監管關係的行為規範和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規”的道德風尚，培育良好合規文化，改善員工職業形象和農行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對於日常工作很有現實的指導意義.對於員工日常工作和行為的規範,概念清晰,生動形象.

不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規.應該有職業自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我瞭解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險.應牢固樹立法律意識和合規意識,瞭解崗位合規要求.自覺最受法律法規和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益衝突,客户關係,公平競爭,廉潔自律,同事關係,日常辦公,職業形象和監督檢舉.保密雖然也是這麼做的,但沒有提高到法律的高度.關於利益衝突,我覺得只要遵規守法,就不會和農行發生利益衝突.為客户提供優質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協作,才能處理好各項業務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規範,戴統一的髮飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的後果,不僅是對於個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規,以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規意識.

要實現農行的戰略發展目標,建設國際一流商業銀行,沒一個員工的言談舉止都代表着農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.

加盟招商手冊範本 篇5

一、職業道德。

踐行社會主義核心價值觀，繼承弘揚大慶精神鐵人精神，嚴格遵守中國石油員工職業道德規範，遵守各項規章制度和紀律，愛崗敬業，誠實守信。

二、勞動紀律。

嚴格遵守上下班作息時間和請銷假制度，不得無故遲到、早退、提前就餐，不擅離值守。工作時間嚴禁上網購物、炒股、看網絡視頻和玩電腦遊戲，不從事其他與工作無關的事情。嚴禁工作期間飲酒。

三、儀容儀表。

着裝得體、整潔大方，體現良好精神風貌。工作時間不得穿背心、短褲、拖鞋、吊帶裝、超短裙等衣物。男士不留長鬍須、長髮，女士不濃粧豔抹。

四、交往接待。

員工間交往倡導相互信任、相互尊重、寬容體諒，培育和諧人際關係。接待辦事人員，要熱情相待，和藹謙遜，文明得體。接打電話要態度禮貌，用語規範，言簡意賅，重要事項應做好記錄。

五、事務辦理。

認真履職盡責，嚴格按照程序辦事，不推諉扯皮、不吃拿卡要、不敷衍拖延，提高工作質量和辦事效率。

六、厲行節約。

倡導勤儉節約、節能低碳。從身邊點滴事做起，節水節電節糧，節約使用辦公耗材。長時間離開辦公室手動關閉照明、電腦、打印機等設備，不用時關機。文明就餐，自助餐適量取食，不剩飯剩菜，不外帶食物。

七、環境秩序。

自覺維護辦公環境整潔有序，辦公桌上資料、用品擺放整齊，不擺放與工作無關的私人物品、裝飾物件，不私自增設傢俱、綠植。自覺維護公共秩序，嚴格遵守辦公場所出入管理、車輛管理和安全管理規定，對違規行為主動制止。辦公場所接打電話、討論問題、接待訪客等不大聲喧譁，不影響他人。

八、遵守禁煙規定。

在辦公區域，除吸煙室外，嚴禁吸煙。在參加各類公務活動時，不吸煙、不敬煙。遵守公共場所禁煙規定，不在禁止吸煙的公共場所吸煙。

加盟招商手冊範本 篇6

第一篇 前 言

第二篇 人事管理篇

第三篇 行政管理篇

第四篇 後勤總務管理篇

第五篇 安全管理篇

第六篇 附則

第一篇 前 言

致員工：

熱烈歡迎您加入_有限公司，我們的目標是：為每一位員工提供稱心如意的工作，在積極奮進、團結合作、健康愉快的環境中，參與公司發展，實現個人成長與公司繁榮共同進步。

我們很高興向您提供這本《員工手冊》，手冊概括性地説明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間，這本手冊將成為您工作和學習的指南，請仔細閲讀並確保完全清楚和理解手冊上的內容，如有任何疑問，可以向直屬主管或行政部諮詢。

隨着公司發展實際情況的變化，《員工手冊》的內容可能會做必要的修訂，屆時公司將通過公告、電郵、公司內聯網等員工溝通渠道及時通知員工。

我堅信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進，就一定會創造美好的生活!

我們的價值觀：平等尊重、敬天愛人、協作創造、共同分享，使公司成為領導潮流的產品供應商。

_有限公司

日期：X年X月X日

公司簡介：(略)

企業文化：(略)

公司組織架構圖：(略)

第二篇 人事管理篇

第一章 工作時間

第一條 總則

公司根據設置工作崗位的要求，實行《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》之標準工時工作制、不定時工作制、綜合計算工時工作制來設定各崗位的上班時間。

第二條 上班時間

公司員工基本工作時間：週一至週五為8小時/天，超過部分按加班計。上班卡在規定的時間前15分鐘內打卡有效，下班卡在下班時間後的15分鐘內打卡有效。部門加班時間，根據各部門工作情況由各負責人具體而確定，公司不做統一安排。

第三條 休息及加班待遇

1、每週至少保證一個休息日，一般情況下安排在星期日，具體根據生產實際情況確定。

2、員工加班完全遵循自願原則，且必須事先申報獲得批准，否則不計算加班待遇。

3、員工的加班待遇依下述辦法處理：

1)員工正常工作日，加班時薪按基本工資的百分之一百五十計算。

2)因工作需要公休假日加班，可在30天內安排補休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費)，具體補休或支付加班費由部門主管/經理與有關人員商討確定。並通知員工及書面聯絡行政部作相應的考勤記錄(填寫調休單)。

3)公司安排員工在法定節假日加班，支付法定節假日加班工資，按基本工資的百分之三百計算。

第二章 考勤制度

第一條 主題內容及適用範圍

1、考勤是本公司管理工作的基礎，是計發工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據，為了確保出勤的準確統計，維持公司正常的工作秩序，各級人員都必須予以高度重視。

2、本制度適用於公司各部門。

第二條 考勤方式及對象

1、公司均使用IC卡進行打卡考勤。

2、公司體職(員)工為考勤對象。

3、市場業務人員在公司上班應照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。

第三條 工作時間

開料車間、生產一車間上班時間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開始加班;生產二車間、生產三車間及其它所有部門上班時間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開始加班;外貿業務人員上班時間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據工作崗位性質調整上班時間和休息時間，必須報行政部審批並備案。

第四條 打卡管理

1、代人或授人打卡者，一經發現即予以記大過處分，再次發現即予以開除。

2、行政部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作，考勤結果直接與工資掛勾。

3、不得擅自更改考勤記錄，違者記小過一次。

4、員工在打卡時，應自覺遵守秩序排隊打卡。

5、因卡機出現故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時間。

6、因公出差若預計會影響正常打卡者，須填寫《籤卡申請表》，經規定的審批人審批後，由本部門文員於每週六下午交至行政部，作為考勤的依據。如因特急事而無法預先填單者，可事先電話知會人事部門，待出差返回後及時補卡。補卡時間為每週六下午。

7、因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》，經部門經理初核，主管副總/總監審核，行政部批准;並交行政部備案，否則作缺勤處理。

第五條 請假流程

1、員工請假必須填寫《請假申請單》，並在批准後交行政部備案，未在行政部備案的請假無效，強行請假作曠工處理。

2、請假三天(含)以下由部門主管初核，行政部批准;請假三天以上由部門主管初核，部門經理複核，總經辦批准。並交行政部備案。

3、員工請產假必須提前三十天向行政部申請，並附醫院或當地政府相關證明。

4、凡請假員工，假期未滿上班或超假必須到行政部辦理銷假或續假手續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資，超假但未辦理續假手續者以曠工論。

5、職員請假與其年終獎直接掛勾，按照一定比例進行扣除。

第六條 缺勤處理

1、遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內記警告一次，月度累計遲到、早退3次(含3次)以上扣除當月全勤獎，每個月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級資格。

2、當月忘記打卡超過二次(含)以上，沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批准擅離工作崗位的，以曠工論。

3、無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當日曠工0.5-2小時以內的計半天曠工，2-4小時以內的計全天曠工。曠工扣當天工資總數並進行相關的行政處罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續曠工三天或全年累計曠工達七天者作自動離職處理，將予以解除勞動合同，不計發當月工資，不做任何經濟補償。

第七條 加班管理

1、公司提倡高效運作，員工的本職工作應於正常上班時間內完成，不得故意拖延。

2、實際加班時間應與考勤紀錄相符，加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際並未加班的，視情節輕重對相關責任人進行大過處罰。

3、員工加班需提前半天提出申請，詳細填寫《加班申請單》，經部門經理審核，主管(副)總經理/總監批准後交行政部備案，未經批准而擅自加班的，公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的，部門主管需在次日上午補填《加班申請單》，經相關負責人審批後交行政部備案。

4、如確因工作需要，符合以下條件並經過相關領導審批的，可計為加班：

1)在休息日或法定節假日內，公司因為生產、業務等原因要求員工加班的。

2)必須利用休息日、法定節假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開會議的。

3)由於發生嚴重自然災害或其他災害，為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。

4)突發性、不屬於正常工作範圍內的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。

5、下列情況不屬於加班：

1)凡屬正常工作範圍之內，但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續上班的。

2)因工作需要出席社交場合的。

3)因公差旅期間。

4)加班時的就餐時間。

5)業務銷售人員的業務時間。

第三章 假期規定

第一條 法定假期

1、法定假期放假時間

元旦：放假一天。即1月1日。

國際勞動節：放假一天，即5月1日。

國慶節：放假三天，即10日1日、2日、3日。

清明節：放假一天，即農曆清明節當日。

端午節：放假一天，即農曆端午當日。

中秋節：放假一天，即農曆中秋當日。

春節：放假三天，即農曆除夕至正月八年級。

若國家對上述法定假期進行調整，則依據國家最新規定執行。

2、法定假期的放假安排

春節時中國傳統節日，在一般情況下，公司若延長春節假期，額外延長之假期，作無薪假期處理，不影響員工當月全勤獎;若員工延長假期，延長假期同樣以無薪假期處理，當月無全勤。

第二條 年休假

1、年休假的規定

員工享受公司提供的有薪年休假，取決於員工的工作年限，工作滿一定年限可享受公司規定的年休假，具體如下：

副總經理年限1年以上—3以下，年休假7天;3年以上年休假10天。

經理(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20_年以下，年休假7天;20_年以上，年休假10天。

主管(含副職)1年以上—3年以下，年休假5天;3年以上—20_年以下，年休假6天;20_年以上，年休假8天。

其他員工1年以上—20_年以下，年休假5天;20_年以上，年休假7天。

備註：

1、員工在工作期滿一年後方可使用年假。

2、員工的個人休假計劃應結合公司的業務需要，經申請批准方可休假。若公司安排補發年假工資，等同於年休假，不再享有年休假。

3、部門成員申請年休假，以先申請先安排的原則。

4、年假不能累積到下一年，不作現金結算。

5、年假不可作為離職通知期使用。

第三條 補休假

員工可以申請安排補休假，需要公休假、法定假日上班的，可在30天內安排補休。

第四條 工傷假

員工為公司執行工作任務，造成傷殘、傷害、職業病等，由部門填寫工傷報告書，經部門經理/總經理批准，行政部核查，遞交至國家制定勞動管理部門認定後，可費用由公司或社會工傷保險機構負擔，，工傷經制定醫院證明痊癒，應該按時復工，否則作曠工處理。

第五條 婚假

1、員工在公司工作期間結婚，符合國家政策規定，憑結婚證書可享受有薪婚假，具體規定如下：

婚假 3天。

2、婚假審批

請婚假需要提交身份證及結婚證原件，填寫請假條，經部門主管/經理或以上級別管理人員批准，行政部核准可享受婚假待遇。

第六條 喪假

1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡，給予3天有薪的撫卹假(原則上從喪亡者當日算起，特殊情況除外)。

2、喪假審批程序

請喪假需提交死亡證明、户籍證明等相關文件，填寫請假申請表，經部門主管/經理或以上級別管理人員批准，行政部核准，可享受喪假待遇。

第七條 產假

1、在本公司服務的員工，若沒有違反計劃生育條例，則可在分娩前後，享受有薪產假，具體安排如下：

女職工單胎順產者，給予產假98天，其中產前休息15天，產後休息83天。難產者，增加產假15天;多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。男職工陪產護理假10天。

2、申請條件及程序

1)符合國家計劃生育條件內的女性員工方可享受此待遇。

2)請產假需提交準生證、結婚證等相關證明，填寫請假申請單，經部門經理或以上級別管理人員審核，行政部核准，可享受產假待遇。

第八條 病假

1、適用範圍：打架、鬥毆等違法違紀行為而造成的病傷，自傷、自殘等自主惡意行為除外，公司員工患病或非因工負傷醫療期規定按照國家規定執行。

2、病假審批

請病假須提交由鎮級或以上醫院簽發的“診斷證明”，並附病歷本，醫藥費清單，填寫請假申請單，經部門主管/經理或以上級別管理人員批准，行政核准方為有效。

第九條 無薪假

1、員工因私人的事由，必須親自處理者，應事先做申請，由上級主管及經理視情況決定是否准許無薪假期。

2、申請程序

填寫請假申請單，由部門組長/主管/經理批准後，遞交行政部，對於申請連續15個工作日或以上無薪假期者，由行政部經理加簽批准方為有效。

第四章 薪資福利

第一條 薪資標準

公司員工的薪資是根據公司薪酬體系的策略，以所在區域的政府薪資為標準，工作繁簡難易、職責輕重及所需專業技能而制定的，由雙方議定並簽訂勞動合同取得合法的保障。

第二條 薪酬發放

1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最後一日，即一個自然月，工資單詳列工資的計算項目。

2、若工資計算錯誤必須在工資發放後的七日內提出，到行政部予以核對更正。

3、薪資發放時間：每月20號至25號，具體發放時間根據各部門的實際情況而定。

4、薪資發放方式：以交通銀行卡的方式發放。

5、辭職者工資原則上本人親自領取，如特殊情況不能親自領取的，需填寫好工資代領委託書，經委託人與被委託人雙方簽名，行政部主管/經理審核，財務部按期進行發放。

第三條 基本工資

公司採用：標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法，基本工資按照國家規定的平均月工作天數為基準計算，假期工資按照國家規定計發。

第四條 淨收入

月工資淨收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業限制金+績效獎+其它補貼—社保扣款—生活費—住宿水電費

第五條 獎金

公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎，公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規定，凡於當月內未出現遲到、早退、請假、曠工缺勤現象，均可獲得此獎。工齡獎的規定，員工工作滿一年工齡獎為30元/月，後續每增加一年工齡獎增加10元/月，以次類推。

第六條 保險

1、公司為每位入職員工購買失業、勞務工醫療、工傷保險。

2、若員工參加社會養老保險，公司將從每月工資中按政府規定代扣代繳員工應繳費部分給當地的社會保險部門。

3、其它險種，按照相關法規，公司將按照要求統一購買，在職員工必須購買，並承擔自己應該繳納的部分費用。

第七條 食宿

1、公司為員工提供宿舍，宿舍根據公司規定按照職位級別，配有不同的設施，相應收取員工的住宿費用。

2、公司提供用餐，員工在辦理入職手續後可自由選擇是否在公司就餐，按照就餐標準相應收取伙食費用。

第八條 康樂活動場所

為豐富員工業餘文化生活，公司設立文娛場所，如：籃球、羽毛球、枱球、乒乓球等，向全體員工免費開放。

第九條 員工福利基金

1、公司設立“員工福利基金會”。

2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則，統一管理。

3、基金統籌：詳見公司《福利基金管理制度》

4、基金用途：用於公司開展活動，員工救濟等，如：公司開展運動會、旅遊、公司員工困難救濟等。

第十條 旅遊及活動

1、公司每年組織旅遊。

2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業餘生活。

第三篇 行政管理篇

第一章 員工行為規範

第一條員工應忠於職守，努力做好本職工作，遵守紀律，對於職務及公事的報告均應循級而上，不可越級報告，但緊急或特殊情況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或利用意見箱等路徑提出意見。

第二條 員工應樹立高度工作責任感，掌握崗位知識，提高工作技能，保證質量，追求經濟效益。

第三條 員工應愛護公物，維護環境衞生，講究文明禮儀，文明生產，安全生產。

第四條 員工進入公司區域或工作崗位，應正確佩戴廠證及佩戴好必要的勞動保護用品。

第五條 員工未經許可，不可在工作時間內會親友，若必須會客時，應徵得批准，戴上離崗證並在指定地點、時間以不超過十五分鐘為原則。

第六條 員工應按時上下班，並自覺打卡或登記出勤，不得遲到、早退、曠工。

第七條 員工不得在工廠禁煙區處吸煙。

第八條 嚴禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場所大聲喧譁。

第九條 員工下班時應將機台、工作台打掃乾淨，整理好辦公桌，並關閉機電設備電源，以避免造成安全隱患。

第十條 員工因故必須請假時，應按請假規定辦理，完成手續後，方可離開工作崗位。

第十一條員工加班遵循自願原則，員工若選擇加班，必須事先得到批准，方可計算加班費或安排補休。同時，選擇加班的員工必須按批准指定的加班時間、崗位進行，未經批准東風加班或超過批准的加班時間，均不計算工資或安排補休，並按違反廠規進行紀律處分。

第十二條 員工凡帶公司物品、個人行李、物品外出均需要辦理放行手續，由當班保安員檢查後方可放行。

第十三條 員工應服從管理，聽從指揮以及合理的崗位調動。

第十四條 上班期間，員工禁止穿拖鞋，同時女員工不得穿高跟鞋進入工作車間。

第十五條公司員工：男員工不準留長髮(前不過額頭，後不過衣領)、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長鬍須、紋身、頭髮染色，理“碎髮”;女員工不準燙“爆炸髮型”，披肩長髮進入生產_崗位要用皮筋紮實或戴上作業帽子。

第十六條全體員工必須遵守公司保密性文件，不得以任何理由和藉口向外任何機構泄露公司的機密，泄露機密屬違法行為，將按照法律法規追究相關法律刑事責任。

第十七條 員工應自覺遵守社會道德行為規範，遵紀守法，嚴禁違法法律法規的行為存在，情節嚴重的交當地政府部門處理。

第十八條 在本公司就業期間，任何人不得從事於自身工作性質有關的或兼職的第二份職業。

加盟招商手冊範本 篇7

第一章 總則

第一條 為落實“安全第一，預防為主”的方針，加強公司人身安全管理，特制定本制度。

第二條 本制度適用於公司各部門。

第二章 安全管理組織機構設置

第三條 安全管理小組

(一)安全管理小組為公司安全管理機構

(二)安全管理小組組成成員

組長：總經理 組員：副總、總工程師、各部門經理 第三條 安全管理小組主要職責

(一)貫徹國家安全政策，負責公司安全制度體系的建立與完善，制定、執行各類安全管理措施;

(二)負責對本部門安全工作進行考核，檢查，督促不安全措施的整改落實;

(三)出現安全事故，及時組織人員對公司重大安全事故的調查，並擬訂可行性處理方案;

(四)組織公司安全教育培訓，安全大檢查等安全管理工作。

第三章 安全管理責任

第四條 人身安全的最高責任人為總經理及各部門第一責任人。

第五條 各級管理人員在各自管轄範圍內，對員工的人身安全負有不可推卸的責任。

第四章 員工人身安全事故預防

第六條 生產安全事故預防

(一)責任劃分：

(1)由於設備的維護和保養以及操作工的培訓不到位而造成的安全事故，廠負主要責任，車間主任負次要責任。

(2)由於現場安全管理不到位造成的安全事故，廠負主要責任，車間主任負次要責任。

(二)各部門必須遵守生產安全管理制度，包括用電管理制度，機械設備、設施維修保養管理制度、安全生產檢查管理制度、安全生產教育、培訓管理制度、倉庫安全管理制度、特種設備安全管理制度、建築施工安全管理制度等。

(三)各部門必須明確安全生產責任人、建立安全網絡圖並落實相關管理人員及具體的崗位職責，制定重點設備及區域的相關應急預案並定期進行演練。

(四)各部門必須有專人定期檢查安全生產(每月不少於一次)，落實安全生產措施，及時發現安全隱患並進行整改.

(五)維修車間應當對車間內的機器設備安排專人進行維護保養,保證設備的正常運行,

(六)新員工、轉崗職工、上崗前必須經過生產技能培訓，同時各部門必須定期進行安全教育培訓。

違反以上條例的單位，對責任部門總經理索賠100元並限期整改。

第七條 消防安全事故預防：

(一)責任劃分：維修部負責消防設施的檢查、整改，各部門負責消防設施的E及時更換並協助維修部進行消防安全管理。

(二)各部門必須遵守消防安全管理制度，包括動火、用火管理制度、易燃、易爆、危險品的安全管理制度、消防器材維護、保養制度、消防安全檢查、管理制度、

公司安全管理制度(2)

發佈時間:20xx-04-24來源:制度 手機版每日防火巡查管理制度、消防安全教育、培訓制度等。

(三)各部門必須明確安全生產責任人、專(兼)職的安全管理人員及具體的崗位職責。

(四)各部門的安全管理人員每週必須對所在單位的消防器材和消防設施定期進行檢查，發現火災隱患要及時整改。必須定期開展消防安全教育。

(五)滅火器必須時刻保持正常使用，且保持壓力正常，同時消防水槍、水袋必須配備齊全，必須急燈必須保證正常使用。

(六)滅火器材必須按規定予以配置、擺放。嚴禁在消防器材和消防設備旁堆放物品。消防器材要做到四防(即防雨、防曬、防潮、防凍)。

(七)從事或僱請電工、燒焊工、易燃、爆等特殊工作的人員，必須持證上崗，並嚴格按照消防安全操作規程進行作業。

(八)各部門必須對重點消防部位設立明顯防火標誌，並設置相必須的消防設施;各部門的疏散標誌和事故必須急照明設置必須符合規範。

(九)各部門必須保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁佔用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

(十)易燃、易爆、危險物品必須有專用的庫房，配備必要的消防器材設施，倉管人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任，且必須分類、分項儲存。化學性質相牴觸或滅火方法不同的易燃易爆化學物品，必須分庫存放。

(十一)各種電器、電線必須定期檢修(每月不少於兩次)。

(十二)任何部門、個人不得損壞和擅自挪用、拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈佔消防栓，不得佔用防火間距，不得堵塞消防通道。

違反以上條例的部門，對責任部門經理索賠100元並限期整改。

第八條 駕駛安全事故預防

(一)駕駛員必須定期進行車輛的保養和維修，定期維護車輛方向、剎車、車燈和機油等部件，及時消除各種安全隱患。

(二)駕駛員在工作期間不得飲酒，服用精神或麻醉藥品，如果駕駛員有影響駕駛的疾病或疲勞駕駛，不得駕駛機動車。

(三)定期開展交通教育和安全培訓，對司機進行安全教育培訓。

(四)違反以上條例的單位，對責任部門經理索賠100元並限期整改。

第五章 工傷事故劃分及認定

第九條 員工人身安全事故按照受傷害程度分為：

(一)一般安全事故：工傷：9-10級、7-8級、5-6級、3-4級、1-2級。(以醫院出具的檢驗報告為準)

(二)重大安全事故：員工死亡、發生重傷(工傷級別：3-4級、1-2級)三名以上的事故。

第十條 工傷的認定

(一)工傷的認定：

1、在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的;

2、工作時間前後在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的;

3、在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的;

4、患職業病的;

5、因工外出期間，由於工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的;

6、在上下班途中，受到機動車事故傷害的;

7、法律、行政法規規定應當認定為工傷的其他情形。

(二)有下列情形之一的，不納入工傷事故的申報範圍

1、因不服從領導指派安排而發生的傷亡事故;

2、未經任何授權、許可便擅自行事而發生的傷亡事故;

3、違反工作或操作流程而發生的傷亡事故;

4、從事不利於公司經營發展的工作而在工作場所發生的傷亡事故;

5、國家法律法規規定的其它情形。

(三)工傷的種類：按安全事故的嚴重程度，工傷事故導致的因工負傷可分為輕傷、重傷、死亡等種類。

(四)工傷認定負責部門：公司安全管理小組與人力資源部，按國家有關法律執行，員工如有異議，可向國家有關勞動保障行政部門申請工傷裁決。

第六章 工傷的申報程序

第十一條 申報責任

部門負責人承擔本部門的工傷、安全事故的申報責任，因遲報、瞞報所致的事故責任增加部分由部門負責人承擔;有總經理特批的，按總經理批示執行。

第十二條 申報範圍：

(一)在本部門所轄範圍內，本部門所管轄的員工發生的一切工傷、安全事故，不受時間限制。

(二)對公司已投保的員工的“人身意外傷害險和人身意外傷害醫療險”所涉及的範圍，包括員工上下班途中，因工作所致的傷害。

(三)申報內容：

1、事故(疾病)人的姓名、年齡;

2、事故(疾病)人家屬聯繫方式及電話、人;

3、事故(疾病)人的到崗工作時間;

4、事故前的具體服務部門及工作性質;

5、事故發生時的具體崗位或具體位置;

6、上崗前是否受過該項工作的安全知識培訓;

7、是否有從事該項工作的國家承認的操作證;

8、工傷的傷勢程度的初步估計;

9、是否已住院、醫院名稱及地址。

(四)受理部門及責任：

1、人力資源部是本辦法規定的受理部門，受理責任執行首問責任制，即人力資源部的任何一個人在首先接到工傷安全事故申報時，為第一責任受理人，必須立即進行登記、報告和施救組織;同時負責對保險公司報告並進行理賠。

2、報告對象是“安全管理小組”組長或副組長;

3、因推諉受理或受理後瞞報、緩報而導致的事故責任增加部分由第一責任受理人承擔;有總經理特批的，按總經理批示執行。

加盟招商手冊範本 篇8

為使公司的管理制度與人事考核制度有機的結合起來，特制定如下的行為標準：

1、三不進賣場：不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注重，衣帽不整潔不進賣場。

2、三條鐵規矩：商品必須上齊、豐滿、衞生;顧客罵不還口，打不還手，以理服人，理直氣和;定位定崗，不集扎堆閒聊，不説笑打鬧，不搶購快訊商品。

3、三個必須這樣做：待客必須有禮貌，有敬語，有五聲;説話誠實，幫助挑選，當好顧客參謀;認真執行便民措施，保證顧客滿意。

4、衣着要求

A、個人衞生：外表樸實、乾淨、整潔，髮式要求樸素大方，並保持頭髮清潔。

B、制服：公司為所有員工統一配備制服，全體員工必須保持制服的乾淨、整潔。

C、工號牌：公司將發給每位員工工號牌，它是每日着裝的重要組成部分，若您上班時未佩戴工號牌，將會受到公司的警告處罰，若遺失，則必須重新補辦，並繳納工本費五元。

5、員工購物/包裝

公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員，並享受購物樂趣，故有如下規定：

A、員工只可在非工作時間購物，也不可在用餐時間內選購。

B、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業時間內進行)。

C、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。

D、當快訊商品緊缺時，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私佔、多佔緊銷商品。

加盟招商手冊範本 篇9

公司員工手冊範本目錄

一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

二、聘用規定…………………………………………………………………………4

三、入職規定…………………………………………………………………………4

四、工資報酬…………………………………………………………………………5

五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

六、福利………………………………………………………………………………6

七、合同解除…………………………………………………………………………8

八、工作紀律…………………………………………………………………………9

九、財務管理…………………………………………………………………………11

十、獎罰規定…………………………………………………………………………13

標準企業員工手冊|公司員工手冊範本

一. 公司的八項基本原則

1.1客户原則

客户永遠是對的—名人員工在與客户交往時一定要牢牢切記!客户是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客户，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客户的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協力地用更好的服務全力爭取客户。

1.2實效原則

“做實效的網站”是名人網絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

1.3敬業原則

敬業精神—敬業樂業是名人網絡人的必備素質。名人網絡人對人對事必須有責任感。名人網絡人對每一項業務必須充滿激情，激發智慧，勤奮工作，不斷創新，決不言輸，做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高於一切，是名人網絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜。

1.5文明原則

名人網絡人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態度，用禮貌語言，採取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節約是中華民族的美德。名人網絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

1.7環境原則

名人網絡是每一位員工共有的事業空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康，不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業原則

名人網絡人將互聯網業看作是一種事業，而不僅僅是當作一種職業。名人網絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質修養。

二. 聘用規定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)並貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等複印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入並努力履行其職責。

2.5公司根據需要分配各員工的工作並保留隨時調整的權利。

三. 入職規定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規範及其職位描述的培訓。

3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

試用期結束時，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經總監同意籤批後→去行政人事部領取試用期考核表並認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

四. 工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付，發薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序：填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

4.2.3專業部門員工加班，由品牌部統一填寫“加班單”，並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以後入職的員工，不享受當年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，並以公曆年度為準，只計當年。

4.4所得税

4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家繳納個人所得税。公司按照國家税法規定，代税務部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得税款，由公司每月統一向税務局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業務發展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工，根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試後，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調整以至降職使用。

4.6 團隊獎勵：

4.6.1 公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鈎的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以後期間，可以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

五. 工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現行工作時間周工作制，每週工作六天，從週一至週六。

5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發佈的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天(1月1日);春節，放假3天(農曆正月七年級、八年級、九年級);勞動節，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5.3.3產假：產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位，由公司另行安排。

5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

六. 福利

6.1辦理調入徐州

6.1.1 在公司連續工作二年以上，各方面表現出色，並符合國家有關規定的員工，個人提出辦理調動的書面申請。

6.1.2經公司審查屬實後，上報政府有關部門審批辦理調動手續。

6.2旅遊

6.2.1旅遊:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅遊機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監助理以上，其它部門經理以上職務：在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門總監助理以上、創作部指導助理以上，其它部門經理以上職務：在公司連續工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門總監和該員工溝通後，協調好工作，妥善安排好出遊時間，保證海南旅順利進行。只能出遊海南，不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務)，從第二年起，可享受連續一週(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款：

6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，並經總經理批准。

6.3.4年假一般應安排在公司春節前後放長假期間一次使用。

6.3.5當年已參加公司安排海南遊的，不得重複享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發工資。

6.4醫療保險

6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整，按調整的新辦法執行。

6.4.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

6.4.3具有徐州市常住户口的員工的綜合醫療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個人承擔繳交2%，總共9%。個人繳交部份在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會醫療保險局。

6.4.4具有徐州市暫住户口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個人不負擔。

6.5基本養老保險

6.5.1員工在試用期滿轉正後，均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

6.5.2員工轉正後，由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

6.5.3持有徐州市常住户口的員工的基本養老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會保險局。

6.5.4持有徐州市暫住户口的員工基本養老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%，共計19%。個人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會保險局。

6.6午餐補貼

6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。

6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

6.7晚餐補貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以後，每次晚餐補貼人民幣10元。

6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發放，行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放。

6.8住房補貼

6.8.1員工試用期滿轉正後，均享受住房補貼。

6.8.2住房補貼標準如下：

主管或部門總監助理以上、其他部門經理以上：人民幣200元/月

員工：人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1 凡徐州市以外户口的員工,由公司統一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。

七. 合同解除

7.1合同解除程序(公司稱甲方，員工稱乙方)

7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監填寫辭退審批表交總經理簽字，然後由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續，行政部經理根據簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監提出本人簽名的書面申請，由本部主管總監籤意見轉交總經理審批簽字，然後在甲乙雙方商定的期限內，由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接，交接清楚總監簽字後，乙方向行政部、財務部交還財物，最後行政部經理根據簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名後方可領回本月工資。

7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規章制度，影響工作、生產的;

7.2.3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業機密，對公司利益造成重大損害的;

7.2.4被依法追究刑事責任的;

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應提前十日以書面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。

7.4乙方解除勞動合同，應提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。

7.5.1試用期內，但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

7.5.2甲方違反國家有關法律、法規，侵犯乙方合法權益。

7.6經濟賠償、補償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方：每滿一年，發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的，按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊規定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。

八.工作紀律

8.1考勤管理規範

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方可離開。

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定，嚴禁委託他人打卡。

.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記並通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監簽字。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。

8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，並在公告欄上填寫去向表。員工上班後中途因私有急事外出，須向部門主管總監報告去向，經批准，交待手頭工作，並向行政部遞交籤批後的請假手續。方可外出，否則作曠工處理。主管總監以上職務因私事外出，須向總經理報告去向，經批准後辦理請假手續。

8.1.6.病假：員工請病假，須在當日一上班即向部門總監請假，同時通知公司行政部，事後向行政部補交區級以上醫院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。

8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經部門主管總監簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批准。一十五天以上事假,公司不予批准, 將被視為該員工自動辭職。員工應將經批准簽字後的請假申請單交行政經理登記考勤，方可離開。未取得上述批准而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者，解除勞動合同。

8.2禮儀管理規範

8.2.1員工應着公司統一製作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告並記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌，記錄在冊並由該員工簽字，紀錄在員工的日常考核成績中。

8.2.2員工工作服由公司統一製作，按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衞生;女性要求化淡粧，服裝儀容大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

電話鈴響應立即接聽，以不超過三聲為原則。

拿起話筒應先講“你好，名人網絡”再報自己姓名。

講電話時，聲音應温和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

打電話前，應先整理談話內容，接聽電話時，應記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話佔用時間(注意長話短説，節約開支)。

當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應向對方説聲“對不起”後，再掛掉電話重撥。

通話結束時，應等對方掛完電話後，再輕輕放下聽筒。

8.2.5代接電話禮儀

部門同事不在而其電話鈴響時，應立即代為接聽，並留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉達。

凡接到非自己承辦事務的電話時，必須在辨別其性質後，婉轉告訴對方，並立即將電話轉接至承辦部門或人員，同時向承辦人説明事由後，方可放下聽筒。

當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。

8.3環境管理規範

8.3.1員工應自覺將各自位置衞生搞好。

8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節約開支。

8.3.3員工不得在辦公範圍內抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。

8.3.4不得在牆壁及屏風圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。

8.3.6員工餐後一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。

8.4秩序管理規範

8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應儘量簡短，小聲，以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等)，應遵守行政部門規定，使用前辦理申請手續，使用後及時清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室後，使用人員應立即清理室內衞生，保持室內整潔，以便接待其他客户使用。

8.4.5養成勤儉節約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最後離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉，鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品，統一到行政部按規定登記領用，注意愛惜節約，不得損毀和浪費。

8.5行為規範

8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度，作奉公守法的公民。

8.5.2工作時間內員工不得在辦公範圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。

8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打遊戲、觀看業務資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內、外均不得講粗話，使用污衊性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務，不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回佣。

8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受個人本身薪酬之查詢。

8.6安全管理規範

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防範意識，做好安全防範工作是每員工應盡的責任和義務，在公司內共同創造出一個安全，祥和安定的工作環境。

8.6.2防盜、防竊

外來人員的管理。來訪的客户，行政人事部和有關業務部人員要及時作好接待工作，及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司，行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來訪，請在接待處或會議室接待。

謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關，其餘員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員 進入公司工作場地。

中午午休時間，行政人事部要安排好前台值班人員，做好防範工作，認真執行好以上同點規定。

下午下班以後，因工作需要加班的員工，要關好公司的大門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發生。

員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。

8.6.3消防管理

公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

員工在公司辦公範圍內不能吸煙。如因接待客户需要，在會議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰缸內，並用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1 定義

公司祕密是指一切關係公司安全和利益，在一定時間內限一定範圍的人員知悉的事項。

所有公司職員都有義務和責任保守公司祕密。

8.7.2公司祕密的範圍

公司經營、發展戰略中的祕密事項。

公司就經營發展作出的重大決策中的祕密義務的事項。

公司對外活動中的祕密事項以及對外承擔保密義務的事項。

維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的祕密事項。

其他公司祕密(如高級領導的合同等。

8.7.3 密級分類

絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關係的情況，主要包括：

公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料，正式合同和協議書。

公司其他重大決策。

機密：與本公司生存、經營、人事有重要利益關係的事項。主要包括：

尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。

公司薪金制度，財務專用印籤、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體，微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。

公司重要領導住所、及電話號碼。

獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

祕密：與本公司生存、經營、人事有較大利益關係的情況。

客户層次調查情況，市場潛力調查預測情況及其載體。

廣告企劃方案，營銷企劃方案。

廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

8.7.4 各密級內容知曉範圍

絕密級 董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關係的工作人員。

機密級 公司主管(經理)以上幹部，與機密內容有直接關係的工作人員。

祕密級 公司部門負責人以上幹部，與祕密內容直接關係的工作人員。

8.7.5 保密措施

保密工作在董事會直接領導下，由董事長(辦)實施，制定相應制度、規定、

對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的不問，不該説的不説。

嚴禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。

保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關人員查閲，不得交由他人代管。

涉及保密內容材料的發放，必須經主管領導批准簽字，且限在保密員之間進行，並將發放情況詳細登記。

借閲保密事項載體必須經借閲方，提供領導簽字批准，保密員登記，借閲人員不得摘抄、複印，向無關人員透露，確需摘抄、複印時，要經提供方領導簽字。

保密事項內容，不得在辦公室內懸掛張貼。

8.7.6 獎罰

公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

九.財務管理

9.1借支規定

9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經主管總監簽字，總經理籤批後方可借支。

9.1.2公司不批准私人借支。

9.1.3借支時間一般不得超過7天，特殊情況應事先説明。

9.2報銷規定

9.2.1一般報銷規定：

各類報銷單均須在取得正式發票的前提下，由經手人填寫清楚用途，並有經手人和部門總監的簽名，送至財務部審核簽名後，方能送至總經理室籤批。有正式發票、經手人、管總監、財務部、總經理簽名並寫清用途的報銷單方可報銷。

報銷時間不得超過賬目發生後的八天，特殊情況須作説明。

總經理籤批報銷單時間為每週三、五下午5：00-6：00，財務報銷時間為每天下午4:00-6:00

9.2.2 購買設備、物品的報銷：

技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執行，其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

各部門需購買設備物品，經辦人須事先填寫購買申請單，經主管總監簽名，總經理審批後方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據，按9.2.1程序辦理報賬。

9.2.3 交通費報銷：

外出工作車費報銷以專線公車票價為標準，因特殊情況需乘坐的士的，事先應填寫《乘坐的士申請表》，經主管總監和總經理批准後方可報銷。

9.2.4 應酬報銷：

因業務需要請客應酬，各部門或個人須事先填寫應酬費申請單，並請示總經理批准，作為報銷單據。

請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制：外地客户來深需請客應酬的，由總經理帶隊三人以上，有公司由總經理或總監總共不超過5人作陪，人均開銷標準控制在100元以內。總經理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人蔘加作陪，人均開銷控制在80元以內。外地客人三人以下由總監按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內。

本地客户來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好，填寫報銷單，總監簽字，總經理批准報銷。

9.3媒介購買支款規定

9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單，由AE提供的公司與客户簽定的合同或確認書複印件，經財務確認已收到客户廣告發布款後，填寫媒介購買確認書，經AE、媒介執行、客户總監簽字，媒介員填寫好支票領用單，將以上資料一併報送總經理簽字批准。

9.3.2財務部根據總經理籤批的支票領用單及其附件，審核其價格無誤，審批程序符合規定時，方可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購買媒體後，要取得媒體的正式發票，於當日內送交財務部查收。

9.4出差規定

9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市範圍以外，且當日不能返回。

9.4.2出差人員的交通費標準：員工因公遠程出差，原則上交通工具為長途汽車及火車硬卧、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事先向主管總監申請，並經總經理批准後方可實施。

9.4.3出差人員的住宿標準：

國外出差住宿標準另行規定。

在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。

同性別二人以上一起出差，應合住房間，住宿費標準為上述一人費用增加30%。

住宿費憑發票報銷，超出本職位標準部分自理。

表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經濟特區是指深圳、珠海。

省會是指各省自治區首府城市，沿海城市是指大連、鹹臨、秦皇島、煙台、連雲港、青島、温州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人員的餐費標準：

出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應主動扣除餐貼。

在外地一固定地方連續出差超過15天以上者，不分職務每天餐費補貼30元。

餐費補貼由本人填寫支付證明單，按財務規定程序批准後報銷。

十.獎罰規定

10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出，可獲榮譽和物質獎勵。

10.1.1對公司管理及業務運作有合理化建議，並經實施有顯著成功。

10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現。

10.1.3愛護公司，為公司開源節流作出顯著貢獻。

10.1.4工作細緻，發現自身崗位以外的差錯，及時採取措施，防止事故的發生。

10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。

10.2.1違反本員工手冊的管理規定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者給予辭退。)

10.2.2違反操作規程，責任心差造成不良後果。

10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

10.2.4業務學習不認真，本職工作不努力。

十一. 解釋權

本手冊自20xx年5月1日起執行。

本手冊解釋權歸行政人事部。

加盟招商手冊範本 篇10

本人所聯繫的科技示範户分佈在長周嘉鎮檀樹村，示範作物為水稻。為把科技示範户的工作落到實處，提高工作效率和示範户自身和輻射帶動周邊農户的水稻生產能力，結合示範户的實際情況，制定如下技術指導方案。

一、20xx年9月-20xx年1月份：1、遴選科技示範户，與示範户簽訂技術指導服務協議。2、引導科技示範户積極參加科技培訓，帶頭使用新技術，作好水稻先進生產技術推廣和科技示範工作。3、熱情幫助周邊農户，積極傳授科技致富經驗，帶動20個左右農户。4、按要求填寫《科技示範户手冊》，及時提供生產和技術指導服務的有關信息。5、指導示範户選購優質水稻種子和肥料、地膜、農藥等農用物資，發放物化補貼。6、搞好冬耕，為明年的水稻生產打下良好的基礎。

二、20xx年2月份，引導科技示範户做好對所帶動農户的技術指導。對示範户開展多種形式的科技培訓，發放技術資料。 三、3月份：指導示範户搞好春耕，採用水稻旱育秧栽培技術。在3月上旬整地施足底肥，搞好土壤調酸。3月上適時播種。 四、4月份中下旬及時移栽，搞好配方施肥，實行規範化栽培。 五、5中旬加強田間管理，防治水稻一代二化螟。

六、7月份指導示範户做好後期田間管理和病蟲害防治，利用農閒時間組織示範户相互觀摩，參加科技培訓學習實用新技術。 七、8月份適時收穫，保證豐產豐收。

八、9月份，科技示範户統計水稻產量，核算農產品收入;指導科技示範户填寫有關表冊，請科技示範户提出意見和建議，商討對來年科技示範工作的安排。

20xx—20xx年接受培訓指導記錄

1、20xx年2月25日，水稻高產栽培培訓，配方施肥等技術培訓，發放技術500份資料

2、20xx年5月12日，水稻病蟲害綜合防治技術培訓。

20xx—20xx年帶動周邊農户情況記載表

技術指導員入户技術指導項目載

20xx年3月6日，接受水稻旱育播種技術指導， 20xx年3月27日，接受防治秧苗立枯病技術指導 20xx年4月25日，接受配方施肥技術指導 20xx年4月27日，接受規範栽培技術指導。

20xx年5月20日，接受水稻一代二化螟病蟲防治技術指導。

20xx年農產品安全生產記錄檔案

20xx年4月25日，使用中化涪陵化集團生產的騰昇牌20-12-8複合肥，每畝水稻施45公斤作底肥的。

20xx年5月20日，浙江東風化工有限公司生產的40%的毒死蜱防治水稻一代二化螟，每畝用量100克，兑水60公斤噴霧。

農事活動與技術操作記事欄

1、20xx年3月6日，水稻旱育播種，選擇背鳳向陽，土層蔬鬆肥沃的蔬菜地作苗訂，按1.8米開廂做成廂面寬1.5米，廂溝40cm 。按15平方苗牀用壯秧劑1公斤，撒入土層，欠細整平，施足水分，按15平方播1公斤稻種計進行播種，播種後蓋土，達拱蓋膜。

2、20xx年3月27日，防治秧苗立枯病，用敵克鬆150克兑水150公斤潑施。

3、20xx年4月25日，施底肥，畝施20—12—8複合肥45公斤，施後立即耙田，讓肥料充分溶入土中。

4、20xx年4月27日，栽秧，實行拉繩栽秧，密度為20cm×30cm。 5、20xx年5月20日，防治水稻一代二化螟，畝用40%的毒死蜱100克，兑水60公斤噴霧。

加盟招商手冊範本 篇11

一、實習目的和要求

通過8周的畢業實習，使學生連續性深入接觸幼兒園保教工作，將所學的學前教育基本理論、方法和技能綜合地運用於保教實踐，促進學生將理論與實踐相結合，培養和提高學生從事保教工作的能力。

要求通過畢業實習，培養學生的專業思想以及對幼兒、對專業的情感，提高學生從事學前教育工作的綜合素質。

二、實習內容和時間安排

(一)實習內容：

1、全面見習幼兒園保教工作，熟悉幼兒園與班級基本情況，瞭解幼兒園貫徹國家及上海市學前教育法規、政策的情況及最改動態，並瞭解與收集有關幼兒園保教工作的資料。

2、學習制定幼兒園保教計劃，並予以實施。

3、全面實習保教工作，做到“四”：即設計保教方案、製作教玩具、指導開展一日活動以及進行評析。

4、瞭解家長的育兒觀念，並學習參與家園聯繫工作。

5、參與組織幼兒園的慶祝“中秋”、“國慶”、“重陽”等節日活動。

6、完成實習作業。

(二)時間安排：(各幼兒園根據自己的園所特點可做適當調整。)

1、起始階段：第1周(9.7 ~9.11)

(1)瞭解幼兒園及班級保教計劃，全面瞭解保育和教育工作;

(2)觀察、熟悉本班幼兒的情況及特點，協助老師做活動觀察記錄或個案觀察記錄。要求在週末能點出本班所有幼兒的名字。

(3)參與幼兒園和班級的節日活動的準備工作。

(4)在瞭解保教計劃基礎上，協助指導老師做佈置和相關保育、教育活動。

2、初步全面實習階段：第2、3周(9.~9.25)

(1)在教師的指導下學習組織保教活動，每人嘗試帶教一次區角活動、生活活動、户外活動，準備相關教玩具。

(2)參與聽課和評課;觀摩並旁聽一次園所教研活動。

(3)繼續觀察、熟悉本班幼兒的情況特點，並協助參與家園聯繫工作;

(4)參與策劃“十一”或“中秋”節日慶祝活動。

3、全面實習過渡階段：第4、5周(9.28 ~10.9，國慶假8天)

(1)參與組織“十一”或“中秋”節日慶祝活動;

(2)在老師指導下，設計並帶角活動、生活活動、户外活動，並製作相關教玩具;

(3)做活動記錄和個案觀察記錄，並參與活動評析;

(4)瞭解並參與在具體活動中的家、園、社區的聯繫工作。

4、深入全面實習階段：第6、7周(10.12~10.23)

(1)在老師指導下，由每日設計並帶教一個班級活動環節，逐步跟進到設計並帶教半日活動，並製作相關教玩具;

(2)參與觀摩和教研活動，並參與評析;

(3)根據觀察記錄，能進行一次家園聯繫或溝通;

(4)深入瞭解園所特色，瞭解幼兒園貫徹國家及上海市學前教育法規、政策的情況及最改動態。

(5)根據幼兒園需要，設計並參與“重陽節”活動的準備工作。

5、實習總結階段：第8周(10.26~10.30)

(1)根據幼兒園需要，設計並參與組織“重陽節”相關活動。

(2)在幼兒園老師指導下，制定一份班級一日活動計劃;參與一日活動計劃的實施全程，並做一日活動設計的反思。

(3)完成實習作業，進行實習總結，召開評議會、告別會。

(4)結清帳目，歸還物品，於週五下午離園。

三、實習方法與指導

本次8周教育實習，以實習生的主動學習和教育實踐為紐帶，聯繫園方和校方的相關指導資源。學生、園方和系裏關於實習方法和指導工作具體如下：

1、實習生：

(1)8周連續進園全面實習，每園確定一名實習組長，2名實習生進一個班級，跟隨園方指導老師學習;

(2)每人至少每週一次上學前教育實踐網絡平台流相關實習進度情況，教育實踐網絡平台地址：

(3)在實習期間，每週主動和指導老師溝通，特別是在自己有帶教活動的前一週，聯繫系裏指導老師和園方指導老師，使自己的帶教活動能受到雙邊指導。

2、幼兒園：

(1)幼兒園在瞭解整體實習計劃的基礎上，結合自己園所情況，為實習生安排資深幼兒教師作為實習指導老師，有計劃、有步驟地為實習生提供實習指導，為實習生安排持續性深入跟班實習，或者各年級體驗性實習，也可以兩者兼顧;

(2)園方指導老師在指導實習生時，儘量做到具體示範，具體，具體觀察，具體評析，將宏觀計劃和具體操作的關係結合起來指導實習生，讓學生對班級工作不僅“知其然”，更“知其所以然”。

3、學前系：

(1)系裏搭建並管理教育實習的網絡交流平台，隨時瞭解並跟進指導實習習進度，做好學生、園方和校方的三方溝通工作。教育實習的網絡交流平台地址是：....

(2)系裏實習指導老師主要督促實習生的實習態度，並隨時為學生答疑解惑;下園之前事先和園方、實習生做好溝通，實現下園時三方在場、雙方現場合作指導。

四、實習報告的安排和組織事宜

1，實習報告安排在實習回來後的第二週，即第10週週三下午，先分場總結，再全班總結。

2，各幼兒園實習組長負責統籌本幼兒園的實習彙報工作。

3，自主實習的同學分上海組和外地組，由組長統籌安排實習彙報工作。

五、作業要求和有關參考題

1、結合所學專業知識，做每日實習紀事。兼顧四種形式：觀察記錄、聽課記錄(10節)、帶教反思(8節)、活動雜記、教育調查。每週上學前教育實踐博客流實習進展。

2、制定4份具體活動計劃，1份半日活動計劃，和1份一日活動計劃，並製作或準備相關教玩具，實施計劃並記錄一段自己組織開展活動的實況，參與評議;

3、實習報告一份，1500~3000字，內容上要求能體現對畢業論文的選題的初步思考。

六、實習紀律和注意事項

1.認真學習教學實習的有關文件和各項，明確教學實習的目的，端正態度，切實做好教學實習的各項工作。

2.服從院系和幼兒園的領導，接受雙方教師的指導。對實習工作如有意見和，應及時與院系指導教師溝通。

3.嚴格遵守實習幼兒園的各項規章制度，自覺遵守紀律。實習期間，必須每天按時到校，不遲到、不早退。因故不能到校，應事先向園方、系方兩方請假。

4.要認真搞好教學工作。講課前，必須先寫好教案，進行試講，並且經指導教師審閲、簽字;要認真學習帶班帶教的基本方法，瞭解帶班老師工作的基本內容、特點，實際感受教書育人氛圍。

5.必須以身作則，嚴格要求自己，成為幼兒學習的表率。要關心和愛護學生，反對在學校中國家法律和教師職業的言論。

6.愛護公物，節約水電，搞好衞生，保持住房和辦公室的整潔，在實習期間借用幼兒園的物品必須按期歸還，如有丟失損壞，必須照價賠償。

7.實習生之間要彼此關心、互相幫助，使實習小組成為團結向上的集體。

七、成績考核標準及辦法：

1、教育實習成績評定採用優(90-100分)、良(80-89分)、中(70-79分)、及格(60-69分)和不及格(60分以下)五級記分制。

2、教育實習成績評定包括四個方面：實習態度、保教工作、團隊合作和教師儀表。考核的要求是：

(1)實習態度(佔15%)

實習生必須明確教育實習的目的和意義，積極主動地做好教育實習的各項工作;服從院、系和實習學校的領導，尊重指導教師，關心愛護學生;嚴格要求自己、自覺遵守實習學校的各項規章制度。對嚴重違反實習學校校風校紀，造成惡劣影響者，實習成績作不及格處理。

(2)保教工作(佔70%)

包括一日活動各個環節的組織與管理;家園聯繫;節日活動組織等。實習生在課前要認真鑽研分析教材，按照教學要求和幼兒實際編寫教案，進行試講，並由幼兒園指導老師簽字同意後才能上課。在一日活動中，目的明確，重點突出，內容科學，性強，能調幼兒的學習積極性，開展教與學的雙邊活動，教學組織嚴密，秩序活而不亂;能製作直觀教具和運用其他教學手段進行教學;能講標準的普通話，語言簡潔、流暢、生動，文字規範、工整、美觀;能完成教學任務，教學效果好。能認真聽課，參加評議。

每個實習生在實習期間根據不同學科的特點和實習學校的實際，必須做到不少於10節，教案不少於6份，上課不少於8節。

(3)團隊合作(10%)

實習生能根據教育方針和實習學校的要求，制定具體明確、切實可行的班主任工作計劃;能較快地掌握和熟悉全班學生的姓名、個性特點、興趣愛好、思想情況以及班級特點;能積極主動配合班主任處理日常事務，進行個別教育和家訪工作，組織主題班會、團隊活動、興趣小組等集體活動;能關心愛護學生，同學生關係融洽。

(4)教師儀表(佔5%)

指教師的姿態和風度。實習生必須注意文明禮貌，穿戴整潔，樸素大方，在服式與髮型上要符合教師的身份。

3、實習生在完成保教工作的同時，可以進行教育調查。對取得顯著成績者，要給予表揚。

4、教育實習結束時，每個實習生必須認真做好書面小結，作為評定成績的參考。

5、教育實習的成績由園方指導教師根據上述要求寫出評語和評分，並把材料由園方密封，交由實習生組長帶回系辦公室。最後由院、系實習領導小組審定。

加盟招商手冊範本 篇12

公司員工手冊範本目錄

一、公司的八項基本原則……………………………………………………………3

二、聘用規定…………………………………………………………………………4 

三、入職規定…………………………………………………………………………4

四、工資報酬…………………………………………………………………………5

五、工作時間及法定假期……………………………………………………………5

六、福利………………………………………………………………………………6

七、合同解除…………………………………………………………………………8

八、工作紀律…………………………………………………………………………9

九、財務管理…………………………………………………………………………11

十、獎罰規定…………………………………………………………………………13

標準企業員工手冊|公司員工手冊範本

一. 公司的八項基本原則

1.1客户原則

客户永遠是對的—名人員工在與客户交往時一定要牢牢切記!客户是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客户，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客户的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協力地用更好的服務全力爭取客户。

1.2實效原則

“做實效的網站”是名人網絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

1.3敬業原則

敬業精神—敬業樂業是名人網絡人的必備素質。名人網絡人對人對事必須有責任感。名人網絡人對每一項業務必須充滿激情，激發智慧，勤奮工作，不斷創新，決不言輸，做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神—協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高於一切，是名人網絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮鬥不惜。

1.5文明原則

名人網絡人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態度，用禮貌語言，採取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節約是中華民族的美德。名人網絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

1.7環境原則

名人網絡是每一位員工共有的事業空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康，不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業原則

名人網絡人將互聯網業看作是一種事業，而不僅僅是當作一種職業。名人網絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質修養。

二. 聘用規定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)並貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等複印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入並努力履行其職責。

2.5公司根據需要分配各員工的工作並保留隨時調整的權利。

三. 入職規定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、作業操作規範及其職位描述的培訓。

3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現或其實際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

試用期結束時，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經總監同意籤批後→去行政人事部領取試用期考核表並認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見→總經理審批→行政人事部行文書面通知結果。

3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

四. 工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付，發薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序：填寫報銷單→部門總監簽字→行政人事部經理審核→財務部會計簽字→總經理簽字→出納處報銷。

4.2.3專業部門員工加班，由品牌部統一填寫“加班單”，並報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以後，每超過一小時，第二天上班時間可延後一小時，凌晨二點以後，可於第二天下午1∶40上班。但須於晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出説明貼於公司告示牌上，以便查找資料和安排後序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以後入職的員工，不享受當年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，並以公曆年度為準，只計當年。

4.4所得税

4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家繳納個人所得税。公司按照國家税法規定，代税務部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得税款，由公司每月統一向税務局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業務發展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。

4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工，根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試後，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調整以至降職使用。

4.6 團隊獎勵：

4.6.1 公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鈎的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規定執行。

4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以後期間，可以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

五. 工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現行工作時間周工作制，每週工作六天，從週一至週六。

5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務院修定發佈的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天(1月1日);春節，放假3天(農曆正月七年級、八年級、九年級);勞動節，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5.3.3產假：產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產假為無薪假期。產假期及以後該員工的崗位，由公司另行安排。

5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

加盟招商手冊範本 篇13

水果店員工守則1

一、按時上下班：

1、遲到，早退

1)遲到，早退5分鐘以上的，給予每分鐘2元的行政處罰，每月累計遲到(早退)3次作曠工處理。

2)工作時還未穿着整齊制服及未能整理好個人儀容者作遲到處理。

3)若因為前一天加班時間太長而引起的遲到，店長應視情況處理，在適合範圍內的可不計遲到。

2、曠工

1)未按規定程序辦理請假手續和無故不上班者，按曠工處理。

2)遲到超過45分鐘作曠工論處。

3)曠工1天扣罰3天工資和提成，當月累計曠工3天者，作自動離職處理，不予計發當月工資和提成等。

4)因曠工或自動離職為公司帶來損失者，公司將追究其法律責任。

3、吃飯時間40分鐘以內，每班2個人一組去吃飯。

二、請假：

1、無論任何假種，員工請假在1天或以內的，由店長批准同意.2天或以上的必須經區域主管/店鋪督導批准同意.一週以上的必須經上級總監批准.《請假單》與當月《考勤表》一同上交人事部。

2、請假在3天以上的必須提前一週遞交書面申請，請假6天以上需提前半個月。

三、辭職

1、試用期員工辭職需提前一週遞交《辭職申請表》，正式員工需提前30天申請。

2、辭職員工在未離職前必須同樣專心工作.當辭職申請按程序獲得批准，並完成工作等交接後才可離職。

《辭職申請》批覆――店長批准――片區經理――人事部

3、若員工因為學習或留學深造而提出辭職的，公司可保留其工齡，並歡迎該員工以後再回公司工作。

4、辭職者工資於公司規定的發薪日發放。

四、儀容標準

1、男同事：

1)頭髮

頭髮一定要梳理整齊

頭髮不可太油膩，不可有頭皮

後頸頭髮長度不可超過衫領頂部

頭髮前端不可蓋過眼眉

不可染髮和剃光頭

2)首飾

不可戴超過一隻戒指

最多隻可以戴一條不誇張的手鍊

不可戴過大或過多色彩的手錶

頸鍊不可外露

3)着裝

穿着公司統一制服

衣服穿着整齊，乾淨，鞋擦拭乾淨，無灰塵

服飾無破損

4)姿勢

腿自然垂直站立，不倚靠收銀台，貨櫃，雙手自然下垂

挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑

2、女同事

1)頭髮

長髮及肩的必須束起

頭髮不可太油膩，不可有頭皮

頭髮前端不可蓋過眼眉

不可染髮，頭髮不得蓬鬆

2)首飾

不可戴超過一隻戒指

不可戴過大或顏色過多的手錶

手鐲/手鍊只可戴一條

耳環方面，只可戴一對不誇張，粒狀耳環

3)粧扮

香水味以清淡為主

指甲必須修剪及清潔，指甲油只能塗透明的顏色

必須塗顏色不太誇張的口紅

化淡粧

統一制服，服飾乾淨得體

4)姿勢

腿自然垂直站立，不倚靠收銀台，貨櫃，雙手自然下垂

挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑

五、其他：

1、上班時間不許鬥嘴，打架，違者輕則處以50元每次罰款，重則罰款100，並開除;

2、上班時間手機上繳，存放至指定櫃枱，下班後領取;原則上無重大特殊情況不許打私人電話，違者罰款10元每次;

3、員工上班時間不許看書，看報，不許閒聊，閒逛，違者罰款10元每次。

六、獎勵：

1、模範員工獎勵：門店每週推薦產生模範員工1人，每週日大家無記名投票產生，獎勵50元，戴紅袖章上班一週。

參考標準：

工作積極主動，崗位工作，成效(業績)顯著;

主動幫助同事;

個人技能提升快;

提出合理化建議，被採納，創造效益。

加盟招商手冊範本 篇14

1、按照流程和標準工作。嚴格執行上面的任何條款。

2、店裏員工必須使用問候語。標準問候語是：接待是“您好”、離開是“再見慢走。”接電話時要先説：“您好，”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。

3、不違法;不撒謊;不偷竊。

4、努力學習;堅持正直善良。

5、遵守規則和制度;尊重別人，相信別人。

6、遵照花店的流程做事;永遠服從團隊的決策。

7、不能因為生活耽誤工作;腳踏實地的做好本職工作。

8、對公司要忠誠，認真做好每天的工作。

9、不可以泄露自己的工資和詢問別人的工資;你永遠要牢記的是你的每份工資都是客人發的

10、絕對不允許通過違法的手段去獲得競爭對手的信息。無論在什麼，絕對不允許去貶低和評價競爭對手。

11、在工作當中不允許和客人爭吵，不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。

12、在工作時間出去必須通知店裏人知道;在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開。

13、花店人員要知道每樣花材的價格。

14、上班時間不允許做與工作無關的事。

15、在任何時候，任何情況下，都絕對不可以向競爭對手透露公司的商業機密，一經發現公司將在開除泄密者的同時起訴泄密者。

16、公司允許任何人犯錯誤，但是公司不允許同樣的錯誤出現兩次。

17、公司沒有下達決策前可以隨便發表意見，公司一旦下達了決策，就要無條件的去執行，不可以陽奉陰違。

18、公司不允許背後打小報告，遇到實在無法協調的問題，可以要求上司在場，三當面協商解決協商解決。

加盟招商手冊範本 篇15

宗旨

立足文化領域，尋求生存空間;放眼各行各業，盡享傳媒服務;

紀律

遵守紀律，忠於職守;保守機密，講究信用，誠信為本;不謀私利，不損人利已，守法經營，不損害公司利益和形象。

股東會決議程序

1、按照《公司法》和《公司章程》，首次股東會由出資最多的股東負責召集。

2、股東以其出資比例行使表決權，即股東表決超過50%的股權比例時就表示通過股東會普通決議，若公司解散、合併、增資、減資、變更股東，修改章程時要形成股東會特別決議，股東以其出資比例行使表決權，即股東表決超過65%的股權比例時就表示通過股東會決議。

崗位責任制度

一、總經理經股東會選舉產生，由法定代表人兼任，公司董事長為公司法定代表人，其職責是主持公司的經營管理工作，組織實施股東會決議;制定公司內部管理機構設置和基本規章制度，代表公司簽署合同和有關文件，主管公司財務和人事，在緊急情況下，對公司經營事務行使特別裁決和處置權。

二、公司總監、監事由董事長提名，股東會選舉產生，並由本公司股東出任，全面監督、審計公司財務、人事及經營行為，其職責是有權檢查公司財務，對董事長、經理違反法律法規和公司章程的行為進行監督，必要時可提議召開臨時股東大會。

三、副總經理由總經理提名，經董事長批准聘任，其職責是協助總經理，搞好公司的經營管理工作。按照分工，負責某一項目的實施，作為本公司的股東代表，參與其它公司的管理時，必須維護本公司的合法權益。四、公司總部會計、出納員由董事長直接決定聘任。其職責是按照公司章程和財務管理制度的規定，分別負責公司的財務管理和現金收付、銀行匯兑業務，兼職負責公司的接待和辦公室文祕檔案等工作。各分支機構及公司內部獨立核算部門的財務人員由其負責人直接聘任，但必須報公司總部備案和核準後方可上崗。駕駛員由副總經理提名考察，董事長批准聘任，其職責是按照公司管理制度，負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構和內部獨立核算部門員工應一視同仁，為公司大家庭中的一分子，都應當遵守國家法律法規、公司章程和本公司的規章制度，各司其職，忠實履行自己的職責，自覺維護公司的利益，不得利用職權為自己謀利，如有違法、違規、違章行為，應承擔賠償責任和相應的法律責任。

財務管理制度

公司按照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關規定，建立健全標準的財務管理制度。實行票印分離、帳物分離。

一、出納員：負責公司在經營活動中發生的現金收、付業務和支票、匯票等銀行彙總業務;做好收款、付款的記帳憑證;分管現金日記帳和銀行存款日記帳，保管公司財務專用章。公司的所有收入必須上繳公司財務部門，業務經辦人員在辦理業務時發票內容與合同款額必須相符，同時所有款項一律進入公司基本帳户，公司庫存現金不得超過20xx元。

二、會計員：負責公司的財務管理，分管現金總帳和銀行存款總帳;擔負各種往來帳户及各種年、月、季度報表、財務分析以及成本、盈虧核算業務;核實出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發票的領用以及支票、匯票的領用保管工作。

三、出納與會計之間的業務關係：出納員每月月末將記入現金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統一交會計處，由會計分類記帳、結帳和做報表，報表一式兩份，報税務機關一份，送股東傳閲審核一份。出納現金日記帳和銀行存款日記帳的餘額必須與會計的總帳金額以及實際現金、銀行存款額三者之間必須相符，做到帳帳相符，帳表相符，帳物相符。

四、公司董事長和總監、監事有權查閲財務會計帳。政府審計機關或税務部門需要查閲財務會計帳時，事先需得到公司法定代表人的同意，除此而外，任何人不準查閲公司帳務。公司各分支機構和內部獨立核算部門同時必須按本規章制度要求建立健全帳務，每季度或每年年終必須接受公司或政府相關部門的審計。

五、公司總部或公司各分支機構、各內部獨立核算部門的所有支出條據要有經手人簽字，註明用途，經公司董事長、各分支機構及內部獨立核算部門負責人簽字批准後方可支出。否則，一律不得報帳和入帳，已報帳或已入帳的，由經管人承擔。公司總部每筆5000元以下的開支，由董事長批准，每筆5000元以上的開支，經股東會同意後董事長簽字批准支出，除此而外，任何人均無權擅自調動資金。公司內部獨立核算部門每筆1500元以上的支出必須經公司核准，並經董事長籤批後方可支付。公司各分支機構每筆20xx元(DM及書刊印製費除外)以上的開支須報公司備案核准後方可開支，其負責運營的DM及書刊的印製費開支應控制在該項目的廣告收入及發行收入之內，並可憑印製合同、印製單位發票和印製數量支出，但最多每筆不得超過5000元，超過須報公司總部核准後再支出。上述標準以下的開支由各分支機構或內部獨立核算部門負責人簽字批准後即可支付。另外，公司各分支機構或內部獨立核算部門必須在房租、水電費、DM印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、招待費、辦公費項目內開支，除此之外，各部門或各分支機構不得巧立名目，胡支亂花。一切未經按上述權限和支出範圍核准簽字審批的支出，公司在審計其財務時不予認可其該筆支出帳務。

六、公司總部及公司各分支機構、各內部獨立核算部門的一切開支應遵循厲行節約的原則，反對鋪張浪費，開支要有計劃，末經股東會、董事長及各授權負責人按權限審批同意，一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規定的標準，辦事招待，必須徵得董事長的同意，否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構、各內部獨立核算部門的所有開支必須要有發票，白頭條據不得入帳。如確實沒有正式發票，必須要有經辦人證明簽字，説明用途，經公司董事長及公司各授權負責人同意並換取正式發票後方可入帳。

七、房費按租房協議和租房單位開據的發票報帳處理，人員工資待遇按公司員工工資標準執行，如需調整，經董事長批准後方可執行。

八、公司收付款時20xx元以上的現金一律實行轉帳。

九、公司總部或各分支機構的所有收入必須按時存入公司或各分支機構的基本帳户，任何人不得挪用，若發現現金挪用現象，按挪用金額的20%予以罰款處理，重大挪用公款事件交司法機關處理。

十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款，如員工確實需要借款，最高不得超過1000元，但必須經公司董事長同意，並在一個月之內必須還清。公司各分支機構及內部獨立核算部門的員工借款不得超過500元，並須經其負責人同意方可。

十一、公司總部或各分支機構在各個項目運做時，涉及到收付帳業務的，業務經辦或財務人員自開發票之日起，一般在當月收回現金，最遲不能超過項目結束時間。否則，造成的一切損失由公司總部分管經理或各分支機構負責人承擔。

十二、公司必須設立基本帳户，銀行存留印鑑為公司財務專用章，法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構亦同樣須設立基本帳户，銀行存留印鑑為分公司財務專用章，分公司負責人私章、會計私章。

十三、公司總部內部獨立核算部門或公司各分支機構的財務管理必須按照此制度進行管理，若出現不遵從此財務管理制度行為，可責令其改正，拒不改正或改正後在後續經營中仍出現違規現象，公司有權停止其一切經營活動，造成的全部損失由其負責人承擔。

十四、公司總部財務專用章由出納保管，印章存放於公司為其所配備的專櫃，不得私自帶出或存放於家中。所有發票、支票、匯票由會計負責領取，存放於公司為其配備的專櫃，專門由其保管，並將發票、支票、匯票編號後統一造冊登記，同時將登記冊交行財部主任保管存檔。

項目管理制度

一、可靠的信息情報是投資的前提條件。在投資前，必須進行市場調查，掌握對方的身份、實際財務、物力、信譽以及實實在在的能夠實際得到利潤的第一手資料。特別是重大投資項目，必須慎重並熟知市場運作手段。

二、投資項目，必須先經公司董事長同意後，才能指定專人進行市場調查和考察，考察人必須提出可行性方案，明確表示考察的意見，然後報公司確定，重大投資項目由董事長提交公司股東會討論決定。

三、未經考察和市場調查的項目不得進行投資;未經公司法定代表人同意的考察和立項，其費用由本人承擔。

四、公司各分支機構及內部獨立核算部門必須在公司授權委託的經營範圍與期限內經營，未經公司授權和核準，不得以公司名義開展其它業務，一經發現公司有權終止其運營合同，撤銷授權委託，造成的一切損失及法律責任由分公司或內部獨立核算部門負責人承擔。

用工及薪酬管理制度

一、按照《公司章程》的規定，除董事長、總經理由股東大會選舉產生以外，其餘人員一律實行聘任制。公司監事由董事長提名，股東會選舉產生。

二、公司的中層人員是否聘任，必須經分管副總經理提名，總經理批准聘任，其它任何人均無權擅自聘任，各分支機構員工由各分支機構負責人考察並直接批准聘任。

三、公司員工在聘任前經過提名-考察-試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個月。

四、公司員工及管理人員(專門設計製作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分，底薪+佣金+獎金，底薪根據本人的業績進行確定，提成工資(佣金)按本人的業績比例進行佣金提成，獎金按業績任務完成情況發放，除管理人員外，其他員工一律實行無業績無底薪的績效工資考核辦法(具體員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。

五、公司被聘用人員一經聘用，必須簽訂公司統一印製的員工聘用勞動合同。

六、公司各分支機構及內部獨立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。

合同管理制度

一、本公司對外簽訂合同，一律以法定代表人的名義簽訂，其它任何人均無權擅自代表公司簽約。

二、法定代表人不能親自前往或者到場，可以授權公司管理人員對外簽約，對外簽約的被授權人必須持有“企業法人授權委託書”。

三、不屬於法定代表人或法定代表人授權簽定的各類合同，公司不承擔任何經濟責任和法律後果。公司各分支機構及內部獨立核算部門對外簽約，必須在公司授權委託簽約的範圍和期限內進行簽約，否則，造成的損失一律由其負責人承擔。

四、簽訂重大合同必須經過詳細認真考察，並提交股東會研究，未經股東會研究批准的合同，不得對外簽約。

五、公司及公司各分支機構在運作項目時與所有業務單位必須簽訂合同，合同款額與發票款額必須相符，嚴禁票據不符，否則公司終止該筆業務，造成的經濟損失由各負責人和當事人承擔。

六、公司的《廣告業發佈合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財管理中心專人專櫃保管，統一編號，並予以造冊登記，領用時必須經法定代表人同意方可使用，各分支機構員工領用時須經其負責人同意方可使用，空白文書和合同一律不準事先蓋章。

七、公司各分支機構使用公司統一印製的各類合同，並由其負責人統一保管，並以分支機構及其負責人的名義在公司授權的範圍內對外簽約。公司證章管理制度公司企業法人營業執照正本、副本、組織機構代碼證、税務登記證、銀行開户許可證、文化經營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章，合同專用章一律由董事長保管，財務專用章由出納保管，使用公司證件、公章、財務專用章必須事先徵得公司董事長同意。公司各分支機構營業執照、組織機構代碼證、税務登記證、銀行開户許可證、公章、財務專用章一律由各分支機構負責人保管，若使用不當，造成法律後果或經濟損失，由各分支機構負責人自行承擔。

檔案管理制度

一、會計檔案：每月(季)財務結算後，會計應將檔案(包括各類財務報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專櫃，裝訂成冊，交於行財部主任管理。

二、管理檔案：《公司章程》、《公司規章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。

三、員工檔案：公司員工檔案一律裝訂好單列存放。

四、合同檔案：(包括企業法人授權委託書存根、勞動合同、各類協議、廣告業發佈合同)單列存放，一律保密管理，未經公司法定代表人同意，任何人不得私自參閲。

五、文件檔案：公司股東會決議及公司有關文件一律單列存放。

六、來文檔案：其它單位來文由分管經理、總監閲後一律單行存放。

七、項目檔案：一律按機密文件處理，單行存放，未經公司董事長同意，任何人不得私自參閲。公司各分支機構的檔案管理由各分支機構負責人指定專人或自行管理。

文件處理程序

公司對內部行文時，一律以“甘大傳字”加文號出現。公司各分支機構、各部門及各內部獨立核算部門不得以公司名義對公司內外行文，各分支機構若由於項目運作需要公司出具文件，須按程序並以分支機構的名義向公司總部上報項目運作請示文件，待公司總部同意後予以下發文件後再執行。公司委託各分支機構運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯委員會或賽事組委會的由公司協調成立該機構，各分支機構可以編輯委員會分會或賽事組委會分會的名義開展該項目運作。編輯委員會或賽事組委會不具備法人資格，項目運作中發生的一切債權、債務由各分支機構及其負責人處理和承擔。股東會決議不能以文件形式出現，過半數股東簽字認可後，再以公司名義行文通過或告示，並按國家標準格式行文，使股東意志合法地變為公司的決定。

所有者權益

一、按照《公司法》、《會計準則》的規定，公司必須提取資本公積金和盈餘公積金。資本公積(法定公積金)：每年按税後利潤的10%提取，達到公司註冊資本的50%以上時，可不再提取，這部分資金用於公司的再發展，任何人不得挪用。

二、盈餘公積(法定公益金)：每年按税後利潤的5%提取，這部分資金，用於公司的福利事業及抗風險能力。

三、公司分配當年税後利潤時，必須扣除資本公積金和盈餘公積金，再按出資比例進行分配。

加盟招商手冊範本 篇16

前言

為樹立整體的公司形象，執行規範而統一的公司規章制度，我們編制了這本服務組的<員工手冊>。

每一位員工在開始工作之前應認真閲讀並理解本手冊，並在工作中遵守本手冊的有關條例。

本手冊適用範圍為所有餐廳服務組人員。本手冊是除公司與員工所簽署的合同/協議外，對公司規章制度的進一步補充，其內容可因需要而進行修改和補充。本公司保留對於本手冊的解釋權。

本手冊內容包括不予公開的保密資訊，為公司專用，嚴格限用於內部傳閲。公司的任何僱員不準向未獲授權的人士泄露本手冊內的任何資訊，並且應採用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。

如果你對於員工手冊有不清楚的地方，或想了解更詳細的規定，歡迎向你的管理組或者餐廳經理諮詢。

服務組主要工作內容

服務組在餐廳裏的工作包括：

? 依工作站標準程序準備高品質的產品

? 親切自然地歡迎顧客，並提供他們所想要得到的服務

? 執行一切必須的清潔維護工作

通過訓練有素的你來執行這些工作，我們才能達到101%顧客滿意的目標!

服務員協議

公司會為你簽訂為期3-6個月的用工協議，協議期滿，如雙方均有意願可續簽協議。如你覺得無法適應你的工作或你的表現未達到我們的要求，雙方均可提前15天書面提出終止協議，並按規定辦理離職手續。

現金政策

收銀時可能會發生現金盈虧，我們理解到人們偶然發生差錯難以避免，但無論怎樣，這都是個嚴重的問題。在上櫃台前我們會教你怎樣處理現金。如發現現金嚴重盈虧，我們會提醒你注意並要求你重新學習怎樣使用收銀機;如果問題再次發生，視情節輕重，你可能會被調離此職位或受到紀律處分。收銀員在收銀過程中發生的現金盈虧，如果在千分之二內，由公司吸收;如果超過千分之二，不論盈虧，由收銀員按應收金額與實際收銀金額的差額全額賠償。

請假

請假最遲需於上班前12小時以電話形式通知值班經理。如遇早班開店，則需於前一晚或儘早通知管理組。請假應辦理相應手續並由餐廳經理核准。

病假/事假

服務員請假期間公司不支付薪資。

薪資

你的薪資是根據你的表現和職級而定的。公司會依據當地勞務情況定出符合本公司狀況的薪資架構。

發薪日期

你的薪資是每月固定發放，直接轉入你的銀行活期帳户。

訓練

訓練是每一個人、每一天在進行的工作!

你在公司所受的訓練都是在職訓練。在工作現場，透過有計劃的訓練安排，你的訓練員會利用訓練教材幫助你學習工作站並熟悉餐廳的情況，只要有問題請隨時向訓練員或管理組提出。

工作站輪調

通過訓練學習成長，你將可能有工作輪調的機會，以能夠最大限度地為顧客服務。

在營運最忙碌時，你通常會被派到你最熟悉的工作崗位，以便顧客能得到最好的服務。

個人儀容、儀表

我們是屬於食品服務行業，整潔地儀容對顧客極為重要，因此在上班時你必須梳戴整齊，展現專業地服裝儀容，我們要求你特別注意如下事項：

1. 工作時，必須穿戴整潔地深色防滑皮鞋，必須穿襪子。

2. 女性可化淡粧，男性不可蓄鬍須。

3. 根據衞生要求，在生產區工作時間不可戴任何首飾及手錶。

4. 女性頭髮應當梳理整齊，不得遮面;男性前發不過耳，後發不可越領。

5. 手指甲應修剪整齊並不可塗抹指甲油。

6. 在工作開始前，休息後回到工作區域或任何手可能變髒的時候，必須洗手消毒。

7. 如果你患的疾病有傳染性，如重感冒或傳染性眼炎，餐廳管理組有權要求你暫不上班，待健康情形完全恢復再開始工作。

安全

對公司來説，員工、顧客及餐廳的安全是十分重要的，任何時候當你發現有不安全情況的，都應當立即向你的管理組彙報。

公司紀律/行政處分/員工申訴

公司紀律

我們尊重每一位同仁的自尊和隱私權。相互的尊重是維持一個充滿善意和愉悦氣氛之工作環境的基礎，我們都有責任來維持。

餐廳員工不得以暗示、言語、行為或利用職權，對其他員工有不當的威嚇脅迫或侵害騷擾。若有此行為，我們將依據公司紀律嚴肅處理。你有責任遵守紀律並依規定行事。

對於公司紀律之規定與執行，你若有任何意見或問題，可以直接向餐廳管理人員反應。

行政處分

公司有權對下列違紀行為作相應的行政處分，且每次均要有書面記錄記入個人人事檔案資料中。對於服務員作出的任何一次行政處分，須經過餐廳經理同意並認可。

1. 輕度違紀：指不涉及誠實問題，不對公司構成威脅，以及不對他人安全造成傷害;

2. 較重違紀：指對公司運作構成威脅，對員工及他人安全造成傷害;

3. 嚴重違紀：指嚴重威脅公司的安全及運作，或出現不能容忍的行為。

違紀處分的類型：

輕度違紀：

口頭警告―――員工犯輕度違紀，應由餐廳管理組對其執行口頭警告。

較重違紀：

書面警告―――員工犯較重違紀，或收到一次口頭警告之後再犯輕度違紀的，應由餐廳經理簽發書面警告。

嚴重違紀：

解除勞動合同―――員工犯嚴重過失，或收到書面警告後再犯較重過失，徵求工會意見並經總經理核准後由餐廳經理執行與其解除勞動合同/協議事宜。

一年內，2次口頭警告視作1次書面警告，2次書面警告視作解除合同/協議處理。

輕度違紀：(典型案例)

1. 無故遲到或早退

2. 工作態度不認真，如在工作時間內大聲喧譁、抽煙、喝酒、吃零食、聽收音機及看與工作無關的書籍報紙雜誌或干擾其他員工工作

3. 未穿戴標準制服上班，不注意個人衞生和儀容儀表

4. 在工作時間內未經允許私自會客或接打私人電話

5. 未經管理人員許可，不在上班工作時段進入工作區域

6. 不遵守公司操作標準

7. 故意搬弄是非，造成同仁之間不團結

8. 未經批准，擅自掉換班表

較重違紀：(典型案例)

1. 對同仁或顧客舉止粗野、言語無禮

2. 未經主管批准擅離工作崗位處理個人事務

3. 無正當理由，拒絕合理的工作安排

4. 工作故意拖拉，直接影響餐廳營運、生產及產品品質

5. 對同事中有嚴重違紀現象而知情不報

6. 輕心疏忽而導致他人或公司財務受損

7. 使用供顧客專用的餐廳物料

8. 經過口頭警告仍然無改善者

加盟招商手冊範本 篇17

一、導購員服務的基本原則

導購員必須做到熱情、專業、負責、節儉、完美。這是名匠軒產品促銷服務的五大原則，它們體現的是企業文化及服務價值。

1、 熱情

導購員在為顧客服務時，必須熱情、主動、大方。面帶微笑是服務顧客的最基本準則。

導購員必須能使顧客在購物時享有親切、愉快的感覺。

2、 專業

導購員在為顧客服務時，必須統一着裝，使用規範語言，進行規範操作。導購員必須成為其所售產品的專家，對產品的功能、使用、維護等了如指掌，使顧客在購物中產生信賴感。

3、 負責

導購員必須對其顧客、工作及行為負責，必須具備極強的責任感，而不馬虎應付。

4、 節儉

導購員在工作中必須注意節儉，以保證能有效且最大化地使用各項資源。

5、 完美

導購員不能抱有“只要按手冊來做就萬事大吉”的想法，應該比手冊規定的做得更加完美。

二、導購員服務的基本儀容

平時，導購員和顧客接觸都是短時間的，注重儀表儀容相當重要，平整的髮型和穿着整齊的工服，比較能夠獲得良好的印象。

1、頭髮

頭髮必須保持整齊清潔，髮型美觀自然，不可過於前衞，禁止染成前衞色。

2、面部

女導購員上班必須化淡粧，口紅使用接近脣色，不可過於鮮紅或過於黑，禁用紫、黑等前衞色，男導購員必須保持面部清潔，必須刮淨鬍子，不得蓄鬚。

3、指甲

甲長度要適宜，修剪要整齊乾淨。

4、首飾

導購員不得佩戴非常耀眼的首飾，以免影響顧客的購買情緒。

5、服裝

導購員在工作時間內必須統一穿着制服，正確配戴工作牌，並保持制服的整潔，襯衣要塞入長褲裏，不得將制服袖口捲起，女性導購員穿着裙裝時，必須穿着淺膚色長統連褲襪，試用員工若尚無制服者，則須穿着與制服顏色及款式相近的服裝。

6、站姿

導購員服務時必須保持站姿，站姿要端正，精神飽滿，面帶微笑，儀態自然大方，雙手微合於身前，抬頭挺胸，對每一位顧客都應主動點頭示意，在詢問顧客意圖後，為顧客介紹產品。進行產品介紹時禁止抱胸、插兜、叉腰、不得靠樣品櫃、牆壁。

加盟招商手冊範本 篇18

員工守則

1、遵守法律法規，遵守公司各項規章制度。

2、熱愛鑄造事業，認真履行崗位職責，為公司發展盡心盡力。

3、嚴格按公司管理模式運作，確保工作流程和工作程序的順暢高效。

4、按崗位描述要求按時、按質、按量完成各項工作和任務，並自覺接受監督檢查。

5、服從上級指揮，服從分配，服從調動，工作不推諉，不扯皮，不頂撞上級。

6、強化安全意識，時刻牢記“安全第一、預防為主”的方針。

7、學知識、練技能，不斷提高自身素質。

8、恪守職業道德，嚴守公司機密，廉潔自律，堅決抵制有損公司利益和形象的一切行為。

9、愛護公司財物，保持工作區域整潔。

10、文明舉止，禮貌待人，誠實守信，遵守公德。

員工日常行為規範

語言：

日常習慣使用“您好”、“再見”、“對不起”、 “謝謝”、“請”等常用文明用語，語氣温和、言辭得體。

電話接通後，首先問好，並通報科室或公司名稱，敍述事情言簡意賅，通話結束説“再見”。

研討工作時，坦誠發表見解，論事不論人，表裏如一，不攻擊他人。

不講髒話，不開粗俗玩笑。

行為：

平等待人，友善待人，以禮相待，以誠相待。

言行、舉止謹慎，不影響和妨礙他人工作。

愛護一草一木，不踐踏草坪，不攀花折枝，不隨地吐痰，不亂扔雜物，保持公司環境整潔。

精細管理、使用、維護好各種設備、設施、工具等公司資產。

工餘和業餘時間開展健康有益的活動，不參與各類賭博。

儀表：

衣着文明、整潔，經常換洗。

工作時換好工作服。

經常修剪指甲、刮鬍須，頭髮保持適當長度。

自尊、自信、自愛、自重，保持健康的心理狀態。

就餐：

按規定時間就餐，在規定時間內用餐完畢，不長時間佔用座位與他人閒聊。

就餐前勤洗手，注意飲食衞生。

取餐時遵守秩序，自覺排隊。

厲行節約，不浪費糧食。

用餐完畢，自覺將餐具送到指定地點。

工作：

遵守工作和休息時間。

做好班前、班後的準備和交接工作。

服從上級領導的工作安排。

嚴格執行工藝，嚴格按操作規程操作。

保持工作環境的整潔。

保持認真、合作、自信的工作態度

工作中因故離開崗位要事先和有關領導請假。

發現問題，要根據其嚴重程度和性質，及時報告有關領導。

不做與工作無關的事情。

遵守勞動紀律，注意儀表形態，不在工作現場隨意坐卧。

安全：

嚴格遵守安全操作規程。

熟悉公司各種安全標誌，愛護各種防火和安全設施。

工作中穿戴好勞保用品。

樹立牢固的安全意識，行動慎重，避免任何可能給自己和他人帶來的危險行為。 受到傷害立即報告，以便及時救護和治療。

發現火災隱患、設備失控等任何不安全現象，立即向領導報告，並採取必要措施。

加盟招商手冊範本 篇19

大學兩年即將結束， 學院為了使我們更多瞭解產品、設備，提高對數控制造技術的認識，加深數控在工業各領域應用的感性認識，開闊視野瞭解相關設備及技術資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到擁有較多類型的數控機牀設備，生產技術較先進的工廠進行生產操作實習. 為以後的工作打下基礎，在最後的幾個月裏開始了我們的實習.為期一個多月的生產實習，我們來到了太原第一機牀廠進行了實習

一、單位介紹

太原第一機牀廠始建於1952年，是國家生產金屬切削機牀的重點企業，是山西省數控產業化基地。企業位於太原市南內環街16號，佔地面積 13.28萬平方米。三面臨街，地處城市中心區域，地理位置優越，交通便利。企業在冊職工1293人，其中各類專業技術人員320人。資產總額2.23億元，負債總額1.78億元。企業擁有立式加工中心、卧式加工中心、高精度導軌磨、大型數控龍門鏜銑牀、三座標測量儀、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測設備468台，具備完善的工藝保證體系和準確的計量檢測手段。

企業主要產品有高、中、低檔數控車牀、卧式車牀及龍門框架類機牀，共三大系列、61個品種、182種規格，其中：數控車牀16個品種，43個規格，跟蹤國內先進水平，市場潛力巨大;卧式車牀14個品種，64個規格，性價比高、用户滿意度好;龍門框架類機牀31個品種，75個規格，呈旺銷態勢。特別是新產品數控龍門鏜銑牀不僅市場前景看好，而且擁有知識產權，具有核心競爭優勢。以“太一機”為註冊商標的產品暢銷全國，並遠銷世界十多個國家和地區。企業技術力量雄厚，產品開發週期短、見效快，企業技術中心以其強勢的科技開發能力和現代的設計手段被評為省級技術中心;企業以誠信經營和快捷周到的服務著稱，在全國絕大多數省、市、自治區建有銷售網點並形成了長效網絡體系，企業注重產品質量，曾於xx年通過iso9001國際質量體系認證。

二、實習目的

畢業實習是我們在完成本專業基礎課和專業課的學習之後，綜合運用知識的重要的實踐性教學環節，是機電專業必修的實踐課程，在實踐教學體系中佔有重要地位。通過畢業實習使自己在實踐中驗證、鞏固和深化已學的專業理論知識，通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業及其管理業務的瞭解，將學到的知識與實際相結合，運用已學的專業理論知識對實習單位的各項業務進行初步分析，善於觀察和分析對比，找到其合理和不足之處。靈活運用所學專業知識，在實踐中發現並提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。

三、實習內容

在這短短的幾個星期內，大家每天都要學習一項新的技術，並在很短的實習時間裏，完成從對各項具體操做的一無所知到製作出一件成品的過程，我們在老師們耐心細緻地指導下，很順利的完成各自的實習內容，並且基本上都達到了老師預期的實習要求，圓滿地完成了實習。在實習期間，通過學習車工、鉗工的操作，我們做出了自己的工件，雖然這幾個星期的實習是對我們的一個很大的考驗，但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件，我們都喜不自禁，感到很有成就感。

來到工廠，首先工人師父給我們上安全課，告訴我們什麼可以弄什麼不可以弄，一定要服從廠裏還有老師的管理，並且要自己注意安全，不要到處亂跑等，還給我們説了一些活生生的事件，加強我們對安全的認識，並且還給我們説了一些廠子裏的優秀業績等，還給我們介紹了一些分廠的各種不同的地方.

接下來幾天實習老師帶領我們來到各分廠熟悉一下車工、鍛工、磨工，銑工等機械設備的構造、工作原理、基本操作和基本功能，等以後實習的時候再讓我們實際操作。通過老師的講解，我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨，瞭解了車刀的主要角度及作用，刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料，車削時常用的工件裝夾方法、特點和應用，常用量具的種類和方法，瞭解了車外圓、車端面、車內孔、鑽孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測量方法，瞭解了常用銑牀、刨牀、磨牀的加工方法和測量方法。

比如在使用磨牀機牀工作時，頭不能太靠近砂輪，以防止切屑飛入眼睛，磨鑄鐵時要戴上防護眼鏡，不要用手摸或測量正在切削的工件，不要用手直接清除切屑，應用刷子或專用工具清除，嚴禁用手去剎住轉動着的砂輪及工件，開機前必須檢查砂輪是否正常，有無裂痕，檢查工件是否安裝牢固，各手柄位置是否正確。開動銑牀機牀前，要檢查銑牀傳動部件和潤滑系統是否正常，各操作手柄是否正確，工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等，檢查周圍有無障礙物，才可正常使用，變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進給量或測量工件時，都必須停車。更換銑刀時，要仔細檢查刀具是否夾持牢固，同時注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時，要選擇合適的刀具旋轉方向和工件進給方向，切削速度、切削深度、進給量選擇要適當，要用鐵勾或毛刷清理鐵屑，不能用手拉或用嘴吹鐵屑，工作加工後的毛刺應夾持在虎鉗上用銼刀銼削，小心毛刺割手。銑齒輪時，必須等銑刀完全離開工件後，方可轉動分度頭手柄。

車工要求較高的手工操作能力。通過老師的講解，我們瞭解了車刀的種類，常用的刀具材料，刀具材料的基本性能，車刀的組成和主要幾何角度，車牀的功能和構造，老師最後給我們示範了車牀的操作方法，並示範加工了一個木模，然後就讓我們開始自己獨立實習，雖然操作技術不怎麼熟練，經過幾天的車工實習，最後還是各自獨立的完成了實習。 車牀運轉時，不能用手去摸工件表面，嚴禁用棉紗擦抹轉動的工件，更不能用手去剎住轉動的卡盤。當用頂尖裝夾工件時，頂尖與中心孔應完全一致，不能用破損或歪斜的頂尖，使用前應將頂尖和中心孔擦淨，後尾座頂尖要頂牢，用砂布打磨工件表面時，應把刀具移動到安全位置，不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內孔時，不可用手指支持砂布，應用木棍代替，同時速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車牀牀身上和主軸變速箱上。工作時，必須集中精力，注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件，如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。

四、實習收穫

通過車工實習，我們熟悉了有關車工及車工工藝方面的基本知識，掌握了一定的基本操作技能，已經會初步正確使用和操作車牀，而且還增強我們的實踐動手能力，以及分析問題和解決問題的能力。 |||

數控車牀的操作，就是通過編程來控制車牀進行加工。數控機牀是綜合應用計算機、自動控制、自動檢測及精密機械等高新技術的產物，是技術密集度及自動化程度很高的典型機電一體化加工設備，它與普通機牀相比，其優越性是顯而易見的，不僅零件加工精度高，產品質量穩定，且自動化程度極高，可減輕工人的體力勞動強度，大大提高了生產效率。只要輸入正確的程序，車牀就會執行相應的操作，通過數控車牀的操作及編程，深深地感受到了數字化控制的方便、準確、快捷。通過數控實習，我們瞭解了數控機牀及數控加工概念，掌握了數控機牀程序編制內容，數控實習使我們具備了一定的數控加工基礎知識，我們基本上可以能閲讀並且編制簡單數控操作加工程序，初步掌握了數控機牀的操作與維護。

車工、鍛工、磨工，銑工實習是切削加工技術的必要途徑之一，可以培養我們的觀察能力、動手能力，開拓我們的視野，使我們平時學習的理論知識和操作實踐得到有效的結合。

在觀察的時候，我們在不懂的地方向工人師父請教，明白了很多書本上沒有的東西. 在聽了工人師傅的講解後，明白了一般零件的加工過程如下：

胚料---劃線---刨牀(工藝上留加工餘量)--粗車--熱處理，調質--車牀半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面

齒輪零件加工工藝：

粗車--熱處理--精車--磨內孔--磨芯，軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工

最後我們在師父的指導下，親自加工了一個零件，使我們大家都興奮不易.

在自己親手加工的時候，很多問題都出現在我們的面前，使我們更加加深了各種知識的瞭解，在自己加工十時，使我對對刀，參數的設置，編程的要求，工藝，還有在加工中的各種操做，以及刀補的建立，還有各種參數的修改，以及各種量具的使用有了更加深刻的瞭解.

在實習的期間，我們還學習了數控車牀、銑牀等。數控給我們留下了深刻的印象，它們讓我看到了這行業的未來。

實習結束了，但學習卻是永無止境，通過我實習，我學到許多知識與技術。在這次實習中我也學會了怎樣去面對失敗。實習的生活使我難以忘懷。

加盟招商手冊範本 篇20

一、處罰條例細則

為更好體現公平，公正原則，營造精業，團體合作，良好的工作氛圍制定以下條例

1、一般錯誤扣2-5分五分記過一次;

2。較嚴重錯誤扣5-10分10分記大過一次;

3、嚴重錯誤扣罰10-20分;

4、三次20分為辭職，依據其中每點換人民幣5元。

二、考勤

1、遲到、服務員上班以簽到為準，班前會以點名為準，遲到5分鐘，以內，扣2分，遲到10-30分鐘以內按曠工半天處理，扣10分，遲到30分鐘以上按曠工處理扣20分;

2、早退、服務員下班依照考勤判定時間如遇營運要求留班，非特殊理由不得離開擅自早退否則扣10分;

3、簽到、代替別人簽到或替別人簽到的扣5分;

4、病假、服務員請病假須持有醫院的病例證明和藥費單，請假一天藥費須50元以上並扣發當天工資，重病一個月不能上班的勸退;

5、事假、必須提前一天辦理，若情況緊急，可容許當天辦理，但必須上班點名前提早2個小時通知經理請假，事假扣5分扣發當天工資;

6、曠工、無故缺勤及事假未批扣10分連續三日曠工扣除全部押金，並開除處理;

7、所獲批准假期，不得私自調休，提休，或延休，特殊情況經理批准方可調休;

8、員工之間不可以談戀愛，否則有一人必須離開並扣50分!

三、每次扣2-5分並警告的違規內容!

1、上班不按規定着裝，提醒無效且2次以上的;

2、在營業場地叉腰，抱腰，手插口袋的;

3、用手指挖鼻子，掏耳朵，有髒手黑指甲的;

4、不使用服務用語禮貌用語為顧客服務的提醒無效的;

5、工作前飲酒，吃有異味食物，不注意個人衞生的;

6、鬍鬚不乾淨，頭髮不整齊，用手直接接觸食物的;

7、當客人來時視而不見不問好的;

8、上班時間吃口香糖，吃東西，聚眾聊天的;

9、上班時間心不在焉，無精打采，消極怠工的;

10、對上級不禮貌;

11、杯具不符合衞生標準的，出品和食物物品沒注意衞生或，杯具，有裂縫的;

12、在營業場地抽煙的;

13、使用電話做私人之用的;

14、上班帶有現金的，收到小費未及時上繳經理保管的;

15、私自帶客人存酒，私自決定自己工作範圍外的工作的，私自替客人做主的;

16、在公司私自接待朋友和領帶朋友在非工作時進入場地的。

四、每次扣5-10分的違規內容

1、在工作場地無禮貌及有粗口、髒口的;

2、結帳不及時，忘了客人要求的，私自離崗的;

3、私自帶入公司內有銷售物品的;

4、不服從工作安排或調動，擅自出租出借公司物品的;

5、在公司與同事嬉鬧，無理取鬧，對客人蠻橫無理的;

6、服務不及時造成客人投訴的;

7、威脅，恐嚇其他員工的罰款100元后開除，情節嚴重者並報司法機關;

8、無故在空包房滯留的;

9、越級處理事情，和做越級事件的;

10、主動有意或間接督促客人買單，方便自己早下班的;

11、無故進入小姐房的，以及和小姐説和工作無關事情聊天的。

五、每次罰款10-20分的違規內容!

1、員工之間打架、鬥毆、吵架，在公司內外捏造事實，陽奉陰違，推卸責任，誣陷他人;

2、與客人打架，無論對錯，立即開除;

3、私帶酒水香煙，飛單的，罰款並開除;

4、偷竊公司物品及同事物品的一經發現，公司將做開除處理，情節嚴重者並上交司法機關處理;

5、偷竊客人物品或拾到不報的視情況程度交司法機關或賠償並開除;

6、員工有毒隱、吸毒、販賣毒品，開除並移送司法辦理;

7、嚴重損害公司利益和形象，泄露公司文件和祕密的;

8、所屬區域內客人跑單的，加扣除房間應有金額。

六、記功及獎勵

1、每月無遲到、早退請假、曠工，獲全金獎(5-10分);

2、有利公司利益有事實證明，按照情況獎勵;

3、拾金不昧(5-10分);

4、有非常事故發生，處理得當的(5-10分);

5、舉報其他員工嚴重違紀的(5-10分);

6、因建議或提案採納的，而公司獲益或減少損失者，以上獎勵50-100元按情況而定;

7、一月內無扣分的(5-10分)。

七、安全守則和防範

1、員工必須按照職責範圍做好防火`防盜工作，下班前認真檢查自己的責任範圍，清除不安全隱患;

2、員工必須做好易燃燒`易爆炸`劇毒等物品管理工作;

3、如發現可疑的人或不發行為的人和事應及時報告經理避免事態的擴大;

4、客人遺留下來的物品`財物`應立即交，部門經理不得私自傳閲，或做為私用;

5、保障消防器材的正常使用狀態;

6、火警措施，保持冷靜，喊附近的同事援助，利用就近的滅火器材進行滅火，注意聽領導指揮。

八、溝通

公司上下各部門之間互相溝通建立良好的人際關係，使每一個員工能在融洽愉快的環境中工作，公司的一切通知命令，員工應認真閲讀不得以任何藉口而有違反