部門間溝通協調不順的原因

不能順暢的橫向跨部門溝通，工作起來必定磕磕絆絆，束手束腳。下面是本站的小編為大家整理的一些有關部門間溝通協調不順的原因的信息，歡迎閲讀。

跨部門協作出現問題我覺得有以下幾個原因

1.各部門的責任和權限沒有劃分清楚，遇到事情部門之間容易踢皮球。

2.領導安排工作時不細緻，讓兩個部門協作完成一件事情但是沒有表明誰是主導誰是配合，協作過程中就容易產生矛盾和問題。

3.部門溝通協作過程中經常使用非正式溝通方式，較少使用正式溝通方式，沒有正式的文件、紀要、通知、函件等作為溝通證明的材料，容易產生扯皮推諉現象。

4.跨部門溝通中關係不對等難以得到對方部門支持，比如A部門小員工去找B部門老大請他們配合完成什麼事情，B部門老大不配合就是因為A部門老大沒有事先打招呼進行溝通，溝通關係不對等造成矛盾。

5.各部門除了本部門事情不知道其他部門在做什麼，不知道自己部門的工作對其他部門的影響。

針對以上問題有針對性的解決辦法

1.做好部門職責劃分工作，當有新的難以界定責任的工作出現時應及時進行研討劃分，保證事事有部門管，有人負責;

2.領導在分配工作任務時如果沒有劃分清楚界限，部門負責人應當提醒領導進一步明確責任權限;

3.部門溝通過程中正式溝通和非正式溝通相結合，工作要注意留下記錄以備查;

4.關係不對等的問題，在涉及到兩個部門配合的時候最好兩個部門的老大要事先溝通一下，並且交代一下由本部門的誰來牽頭，涉及到其他部門配合問題希望對方予以支持，如果事先打了招呼，再去找另外一個部門協作就會容易的多;

5.各部門要利用周例會等形式加強溝通，工作應當有計劃性，需要各部門配合的事情應該告知相關的工作計劃和時間節點，引起對方的重視。