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兜圈子的談話技巧

兜圈子的談話技巧

兜圈子的談話技巧是一種迂迴戰術,當直言的正面進攻不能奏效時,不妨退一步,拐個彎,兜個圈子,然後慢慢縮小這個圈子,直至到達圈子的圓心,達到自己的目的。這種談話術,尤其適用於求人辦事之時,而對於銷售朋友來説,瞭解對方需求、痛點,更有着非同一般的作用。下面是小編為大家收集關於兜圈子的談話技巧,歡迎借鑑參考。

兜圈子的談話技巧

個人的聊天、溝通方式不同,獲取信息的方式也不同,有些人喜歡開門見山、單刀直入;有些人喜歡烘雲托月、旁敲側擊,遇到不同的人我們要用不同的方式來溝通,我們先來看個小故事。

1、避開敏感話題

一次,著名足球評論員黃健翔受命採訪荷蘭球星古力特。

然而,剛一開始交談,古力特就直截了當地拒絕説:“對不起,我不接受記者的採訪。”

還沒進入話題,門就封死了。

但是,黃健翔沒有退卻,而是微笑着對古力特説:“您誤會了,我不是想採訪您。我只是想向您祝福,您看我手中這摞信,都是喜歡您的球迷寫給您的,這些信內容雖然各不相同,但都表達了一個意思,就是向您祝福。”

古力特動容地説:“哦,謝謝,中國球迷真讓我感動!”

黃健翔不失時機地説:“那麼,我能不能代表中國球迷問您幾個問題?”

古力特爽快地點頭道:“當然可以。”

至此,採訪在不知不覺中就已經開始了。

在古力特拒絕採訪的情況下,黃健翔選擇了“兜圈子”的技巧,否認自己是採訪,而是變換為球迷的提問,繞開了對方不願觸及的話題。轉過了山路十八道彎,再回到起點,順利地達到了自己的目的。

對方拒絕溝通,是經常遭遇的問題,此時,不妨來個否認,避開對方的敏感話題,將其轉化為對方易於接受的話題,兜個圈子,迂迴前進,最終達到採訪的目的。

對於可能觸及其敏感的話題,開門見山是見不到“山”的,只有遞進式的試探,步步誘“敵”深入,並根據對方反應,適時調整策略,才能達成目的。

2、不願提及的話題

記者宋清泉在張國榮去世十週年忌時,前往採訪毛舜筠。

他很想了解這個唯一被張國榮承認追求過的女人內心最真實的感受。

但對於這樣有些不願提及的話題,當然不能直接觸及,因為前面已經有很多記者都吃了閉門羹。

於是,宋清泉首先拋出一個試探性的問題:“張國榮忌日快到了,十年了,我發現香港街頭還有很濃的悼念氣氛,你感受到了嗎?”

試探的結果是她沒有抗拒,而是點了點頭。見狀,宋清泉立馬追問:“你最想對還懷念他的歌迷們説什麼?”

毛舜筠答道:“我想對國榮的歌迷們説:‘阿仔跟他的歌一樣永存’!”

這時,宋清泉這才拋出最中心的問題:“你最想對離去的他説什麼呢?”

“阿仔,你雖然已經離開十年了,但在心底裏,你永遠是我最好最親的朋友,你並沒有走遠,就生活在我們當中……”

毛舜筠打開心扉,開始述説。接下來的採訪進行的很順利。

宋清泉採用的兜圈子方法是通過試探一步一步往內圈走,一直走到內圈。試探時沒有遭到抗拒,就再進一層,慢慢的直達中心。最終,順利讓毛舜筠談到了她對張國榮想説的心裏話。採訪公眾人物,對於可能觸及其敏感的話題,開門見山是見不到“山”的,只有遞進式的試探,步步誘“敵”深入,並根據對方反應,適時調整策略,才能達成目的。

3、做足準備

著名作家二月河“落霞三部曲”火了之後,宣佈暫時歇筆,謝絕一切採訪。

半島都市報記者王曉菁聯繫上他後,剛提出採訪要求,他説了句“抱歉”就掛了電話。

王曉菁沒有放棄,她從外圍了解到,二月河患有嚴重的糖尿病,他特別疼愛女兒,健康和女兒是他生活的關鍵詞。弄清這些情況後,王曉菁又撥通了二月河的電話:“您好!一直想去拜訪您,又怕您不便,現在終於可以放心地打這個電話了。”

二月河不解地問:“現在有什麼不同嗎?”王曉菁説:“因為您女兒告訴我,您現在的身體狀況不錯,糖尿病控制地很好,很有希望回到以前那種創作狀態中,這讓我們這些讀者特別欣慰也特別期待。您女兒讓我在這個時間段給您打電話,現在您應該剛剛做完健身,正在品茶小憩了吧?聽出來您現在心情不錯。我想請您出來坐坐,向您討教幾招健身祕訣。您可要不吝賜教哦。”

這次,二月河終於答應了採訪。

王曉菁第二次電話裏,沒有提及採訪,而是以他女兒朋友的身份説話,談的都是二月河的健康,就這樣,讓二月河感受到了温暖,最終接受了採訪。記者採訪時,直言遭拒,不妨先做足準備,瞭解對方的喜好,聊聊對方最為關注的話題,以輕鬆愉快的談話,沖淡對方的設防。事實上,只要溝通順暢,話匣子打開了,何愁兜不到圈子的中心,達不到自己目標呢?

英國著名軍事戰略家利德爾·哈特説:“在戰略上,最漫長的迂迴道路,常常又是達到目的的最短途徑。”

迂迴雖然是兜圈子,卻是達到目的的最短途徑。不管是記者採訪別人,還是普通人求人辦事,都要善於兜圈子,讓別人繞進圈子裏,如此,我們也就能很好地達到談話的目的了。

標籤: 兜圈子 談話
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