祕書怎樣進行自我調空(四)

有時候工作一忙，祕書往往容易把老闆交代的事情忘了。此時，除了規規矩矩地向上司道歉之外，別無選擇。如果因為一時提不起勇氣認錯而置之不理，反而會使事情更加惡化。

道歉也是有學問的。如果道歉時臉上掛着虛假的笑容，或者強詞奪理地尋找各種藉口和理由，也會使對方更加惱火，不如干脆以真誠的態度，坦白這是因為自己一時不慎而犯下的過錯。

但是這種情況只許一次，下不為例。如果三番兩次地重蹈覆轍，那麼不管你如何賠禮道歉，都挽回不了上司對你的評價。

每個人的辦事效率各有不同，有的人喜歡以平均的速度按部就班進行，有的人卻老是拖到有了燃眉之急時才快馬加鞭地一氣呵成。當然，就一般情形來説，只要能在期限前完成工作，便不至於造成太大的困擾。問題是有些人作風怪異，明明早已經把事情辦好了，卻把它們壓在抽屜裏，非得等到有人催促他們才把東西交出來。其實這是非常不好的作風。早一天把工作做好，就早一天交上，不要因為想找清閒就故意積壓，給人以不夠爽快的感覺。對於祕書，這種作風更不可取。

作為一名祕書，把上司交代的事情辦好就是本分，但隨着工作時間的增加，工作往往越來越多，責任也越來越大，可能加班也完不成當天工作，怎樣才能使工作順利進行呢？很簡單，從一開始就做好計劃的調配，有條不紊地安排一切，以便循序漸進地完成工作，以下是要點：

1、掌握工作的整體情況：忽略這一點將使工作輕重不分，效率低下。

2、善於藉助他人力量：這裏的人，包括後輩、資深同事和上司等，一切可以幫助你的人都在內。為了順利藉助他人的力量，祕書在平時工作中一定要注意廣結好人緣，建立良好的人際關係。

3、瞭解自己的實力：知道自己的能力極限，才有可能有效地建立工作進度表。

4、儘快完成他人的委託：無庸置疑，這是表現你責任感的最好途徑。