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儀容管理制度(精選12篇)

儀容管理制度(精選12篇)

儀容管理制度 篇1

一、目的'

儀容管理制度(精選12篇)

規範秩序維護員儀容儀表,提升物業品牌,更好為業住服務。

二、範圍

適用於秩序維護員儀容儀表管理工作

三、職責

1、秩序維護員應遵照'儀容儀表要求'執行,並使用規範用語。

2、秩序維護部主管、班長、巡邏隊負責督促和檢查秩序維護員的儀容儀表和規範用語。

四、工作內容

1、着裝規定

(1)秩序維護員統一着裝,服裝整齊、乾淨、大方;

(2)秩序維護員執勤着裝統一,戴貝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(節日或重大接待)、腰帶、穿皮鞋、配戴工作證;

(3)不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;

(4)禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。

2、行為舉止

(2)秩序維護部上崗時,舉止文明、大方、精神振作、姿態良好;

(2)抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東倒西歪;

(3)不得伸懶腰,不袖手、背手、插入衣袋;

(4)不準在執勤時吸煙、吃零食、看書報、哼歌、吹口哨、聽收錄音機、接打與工作無關的電話等;

(5)不得隨意吐痰、亂丟雜物;

(6)不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品;

(7)儀容儀表整潔,不準留長髮(帽檐下頭髮不得超過1。5釐米)蓄鬍子留長指甲(指甲不超過指頭1釐米)。

五、質量驗收標準

1、秩序維護部隊員在執勤中或參加集體活動時,統一着制服,整隊集合,動作迅速,跑步入列,着裝按規定穿戴;

2、按執勤着裝要求,所有上崗執勤人員必須扎腰帶,戴貝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(節日或重大接待)、腰帶、穿皮鞋、配戴工作證等,凡一樣不齊備不得上崗執勤;

3、制服必須整燙,保證褲線挺括,服裝整潔,不準少鈕釦,襯衣應扎進褲管,下襬不得外露;

4、制服口袋不得裝過厚物品或穿着臃腫,外衣不得佩帶與工作無關的飾物;

5、執勤時不得戴戒指、手鐲、項鍊、耳環等;

6、手套保持潔白,制式皮鞋保持鋥亮;

7、執勤時只充許穿黑色皮鞋,必須穿襪子;

8、秩序維護人員不準留長髮,不準留鬍鬚,不準留長指甲;

9、執勤中,不準摘帽,脱手套,不準背手,抄手或將手插入口袋;

10、文明執勤,保持面部表情生動,微笑服務,不得表情怪異,冷漠麻木。

儀容管理制度 篇2

1.目的

規範治安員言語行為,提高服務水平,保證治安員具有良好的形象和精神風貌,特制定本制度。

2.適用範圍

適用於新世界物業管理有限公司全體治安員。

3.職責

3.1治安員須嚴格遵照《儀容儀表管理規定》。

3.2當班治安中隊長負責督促和檢查隊員的儀容、儀表及用語規範。

3.3保安主任負責檢查和考評。

4.工作程序

4.1着裝規定

4.1.1統一着裝,舉止文明、大方、得體,精神抖擻。

4.1.2統一穿黑色皮鞋、深色襪,系領帶,配戴工作牌,服裝整潔、(凡配帶不整齊者,不得上崗)。上崗時必須皮鞋明亮,無灰塵,領帶末端不得超過腰帶扣,工作牌統一固定在左胸衣袋上方1釐米處。

4.1.3不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品。

4.1.4禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

4.1.5制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,服裝衣袋不得裝過大、過厚物品。

4.2行為舉止

4.2.1治安員上崗時舉止應文明、大方。

4.2.2不準留長髮、蓄鬍子、留長指甲。頭髮不得露於帽檐外,帽沿下發長不得超過1.5釐米,。女性不留披肩發,不得塗脂抹粉,濃裝打扮,不塗有色指甲油。

4.2.3精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾後靠、伸懶腰。

4.2.4不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。

4.2.5注意檢查和保持個人儀表,監控崗位環境環境衞生,不得隨地吐痰,亂丟雜物。

4.2.6不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

4.2.7做到'微笑服務',對待客户友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。

4.3治安員規範文明用語

4.3.1日常用語

您好!早晨(早上)好!您請進、您請出、您貴姓、請(您)稍候、請您諒解、(您)慢走、請您留步、對不起、很抱歉、打擾了、不客氣、謝謝、晚安

4.3.2招呼用語

先生、小姐、太太、女士、阿姨、阿叔、阿伯、阿爺、阿婆、x總、x領導

4.3.3職業用語

4.3.4遇到進入小區/大廈公幹的人員時:'先生(小姐)請問您找誰,請您出示證件'

查驗證件合格後:'謝謝您的合作,請進。'

4.3.5遇到沒有有效證件,確實需進入園區的人員時:'請問您進小區/大廈有什麼事'

'請您與xx部門(人)先聯繫。''請您填寫臨時出入登記表。'

'請您稍候,我和聯繫一下。''謝謝您的合作,請進。'

4.3.6遇到閒散人員進入小區/大廈時:'對不起,按規定您不能進入園區,請離開。'

4.3.7遇到住户進入小區/大廈時應主動問好。

4.3.8對離開小區/大廈的人員必須進行檢查時:'請您出示證件,謝謝,再見。'

'請問您帶的是什麼東西''給您添麻煩了,謝謝,再見。'

致禮,'對不起,您的東西不能帶出,請等候處理。'

4.3.9遇到客人駕車進入小區/大廈時,對有出入證的車輛查驗後放行,對沒有出入證的車輛,必須查問:'請問您的車輛進入小區/大廈有什麼事'

4.3.10目的'地是業主或公司部門時:'請您與聯繫。''請您登記。''謝謝您的合作,請進。'

4.3.11對離開小區/大廈的車輛進行必要檢查時,致禮'請您停車檢查。''謝謝您的合作,再見!'致禮。

4.3.12巡邏執勤進行證件檢查時,致禮,'請您出示證件檢查,謝謝。'

4.3.13遇到需要幫助時:'您好,請問您有什麼事需要幫助嗎。'

4.3.14對有違規違章行為者應説:'請您把車停車位內'、'請您把車放好''請不要破壞綠化''請把垃圾放入垃圾桶''對不起,您已違反了小區/大廈管理規定,請予以改正。'

4.3.15對不聽勸阻,或蠻橫無理者應該説:'請尊重自己,也尊重他人。

儀容管理制度 篇3

1.0目的

保持安管員上崗時的良好形象,展示安管員的精神面貌。

2.0適用範圍

山莊管家服務中心安全管理部全體員工。

3.0職責

3.1中心經理、安全管理部主管、班長負責對全體安管員儀容儀表進行監督檢查。

4.0規定

4.1舉止文明、大方、得體,精神抖擻。

4.2穿着統一制服,佩帶工作牌,服裝整齊乾淨(凡配帶不齊者,不得上崗)。

4.3不準披衣、敞懷、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

4.4安管員下班後仍穿着工作服的必須遵守儀容儀表規定,離開小區不得穿工作服。

4.5頭部毛髮要整潔,男士前額發不得遮蓋眼眉,鬢角發不得超過耳屏,腦後發不得觸及衣領,鬍鬚長不得超過一毫米,鼻毛不得長出鼻孔。女士不得塗脂抹粉,塗有色指甲油。安管員不得留長指甲,男士指甲長不超過指尖一毫米,女士不超過指尖三毫米。

4.6精神振作,姿態良好。抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東歪西倒,前傾後仰;不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或將手插入衣(褲)袋;不準邊執勤邊吸煙、吃零食,搭肩挽臂。

4.7上崗前不得喝酒、吃有異味食物。

4.8不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品。

4.9不得哼歌曲、吹口哨。

4.10不得隨地吐痰,亂丟雜物。

4.11經常檢查並保持良好的儀表,但不得當眾整理個人衣物。

4.12不得將任何物件夾於腋下。

4.13不抓頭、搔癢、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

4.14打領帶時,大箭頭以蓋住腰帶扣為準,領帶夾夾在第三、四衣釦之間。

4.15在集體活動時,如訓練、緊急集合、外出交流、學習、比賽等,要穿戴整齊統一,必須整隊集合,安管員動作要迅速,跑步入隊。集合完畢,指揮員要檢查隊容儀表,下達整理服裝的`口令,凡未達到要求,精神不振者不能參加集體活動,行進中以齊步或跑步方式前進。

4.16在執勤巡邏中須步姿端正,兩人並列行走,三人成行行走;要求執勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。

4.17在隊列訓練和巡邏中,安管員必須保持步伐一致,口令、口號雄壯有力,指揮員的口令要清楚宏亮,富有號召力。

儀容管理制度 篇4

【一】員工儀容儀表管理制度

1.頭髮不得染過於鮮豔的顏色,

2.保持面部清潔,工作期間應化淡粧,

3.保持口腔清潔,不吃有味的東西,

4.飾品不可以太誇張,允許左手帶手錶及戒指。不可戴長度超過1釐米的耳環。

5.指甲不宜過長,保持乾淨清潔。

6.上班時間應穿工裝,保持團隊的整體儀容。

7.要勤換衣物,給人清新的味道,不能使用氣味過濃的香水以及護膚品。

8.在店內必須注意自己的儀表,不許吃零食、口香糖,不許玩手機,有特殊情況可以到洗手間或樓道口接聽電話。

9.遵循公司的相關規定,愛護本店的設備,管理好自己的區域,按時上、下班,不得私自調班,店員調班請假需向經理申請。

【二】員工儀容儀表管理制度

1、上班時統一着裝、佩戴胸卡。

2、工作制服應乾淨、整齊。鈕釦要全部扣好,不得敞開外衣、捲起褲腳、衣袖,領帶必須結正,武裝帶紮緊。

3、 制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,如紀念章、筆、紙張、手機、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。

4、當值班時間,除因公或經批准外,不準穿着或攜帶制服離開轄區。

【三】員工儀容儀表管理制度

1、服飾着裝:

(1)上班時間必須穿工作服,工作服要整潔,鈕釦要扣齊,不允許敞開外衣,非工作需要不允許將衣袖、褲管捲起,不允許將衣服搭在肩上。

(2)制服外衣衣袖、衣領不顯露個人衣物,制服外不顯露個人物品,服裝衣袋不裝過大過厚物品,袋內物品不外露。

(3)上班統一 佩戴工號牌,工號牌應端正地戴在左前胸胸襟處。

(4)非當班時間,除因工作或經批准外,不穿着工作服或攜帶工作牌外出。

(5)鞋襪穿戴整齊並保持清潔,鞋帶繫好,不允許穿鞋不穿襪,非工作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走。

(6)當班時間儘量統一穿着黑色平底布鞋或皮鞋,女員工應穿肉色絲襪或白襪,男員工不允許穿肉色絲襪。

(7)不允許穿背心、短褲、拖鞋。

(8)男女員工均不允許戴有色眼鏡,不佩戴多餘首飾。

2、鬚髮:

(1)女員工前發不遮眼,不披髮,不梳怪異髮型。

(2)男員工後髮根不遮領,不蓋耳,不留鬍鬚,不梳怪異髮型。

(3)男女員工不允許剃光頭。

3、個人衞生:

(1)保持手部乾淨,指甲不允許超過指頭兩毫米,指甲不允許殘留污物,不塗有色指甲油。

(2)員工應經常洗澡防汗臭,勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄髒後應及時換洗。

(3)上班前不允許吃異味食品,保持口腔清潔,口氣清新,早晚刷牙,飯後漱口。

(4)保持眼、耳清潔,不允許殘留眼屎、耳垢。

(5)女員工不允許濃粧豔抹,避免使用味濃的劃轉品。

(6)每天上班前應注意檢查自己的儀表,上班時不能再業主面前或公共場所整理儀容儀表,必要時應到衞生間或工作間整理。

4、行為舉止:

員工的行為舉止是指員工在日常工作、服務和日常生活中的動作行為。在服務中員工的.行為舉止直接影響公司的聲譽,恰當合理的行為舉止不但可以維護公司利益,同時也給業主和客户留下較深的印象。

儀容管理制度 篇5

一.所有以站姿工作的安防員,其正確的站立姿勢應為雙腳自然分開,與兩肩同寬(體重落在雙腳)肩平頭正,兩眼平視前方,挺胸收腹。

二.所有以坐姿工作安防員,必須坐姿端正,不得翹二郎腿,不得將腿搭在座椅扶手上,不得盤腿,不得脱鞋。

三.工作時間,身體不得東歪西側,前傾後靠,不得駝背。

四.上班時間必須按物業管理公司規定穿着制服,並按指定位置佩戴工作證。

五.工作證不得歪歪斜斜,上班時間不能隨身佩戴非工作用的傳呼機、手機、隨身聽等。

六.經常保持制服整齊、清潔,襯衫的'領子、袖口須常保持乾淨,個人物品不得顯露在制服外面,除結婚戒指外不得佩戴其它首飾。不得梳怪異髮型,男員工不得留長髮,須經常刮鬍子;經常修剪指甲,保持指甲邊緣的乾淨無垢。

七.員工應自覺愛惜公司派發的制服、鞋帽、襪子等,下班後應將制服掛好,避免起皺。

八.制服夏天一天洗一次,冬天三天洗一次,保證乾淨,如有破損,應立即縫補或更換,不能怠惰。

九.提倡每天洗一次澡,保持清爽,精神奕奕的面貌,每天要刷牙漱口,上班前不吃有異味的東西,保證口腔清潔。

十.任何時候應保持鞋面光潔無塵,無異味如有破損,應立即更換。

十一.提倡站立服務,見到來客應主動打招呼,站立姿勢應自然而有精神,不能把手交叉在胸前,更不能把手插在衣袋中或斜立、倚立。

十二.走路時要保持軀體正直,下肢擺動要協調,腳步要輕,步伐不可過慢,也不可勾肩搭背或相互攙扶而行。

儀容管理制度 篇6

第一章、員工的儀容儀表規定:

(一)着裝規定:

1、統一着裝,要求舉止文明、大方、得體、精神抖擻;

2、統一穿黑色皮鞋、深色襪子,配帶工作牌,服裝整齊乾淨,配戴不齊不得上崗;

3、不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;

4、禁止披衣敞懷,挽袖卷褲腿或者戴其它帽子。

(二)形象規定:

1、經常注意檢查和保持儀表整潔;

2、不準留長髮,蓄鬍子,留長指甲,頭髮不得露於帽檐外,帽牆下發長不得超過1.5cm;

3、精神振作、姿態良好、抬頭挺胸,不準彎腰駝背、東倒西張、前仰後靠、伸懶腰、不袖手、背手、叉腰或將手插入口袋中,執勤中不準吸煙,吃零食,不勾肩搭背,做到站如鬆、坐如鐘、行如風;

4、不準吹口哨、聽收音機、看書報;

5、不得隨地吐痰、亂丟雜物。

6、不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅跺腳或玩弄其它物品;

7、嚴格遵守公司規定的.文明禮貌用語。

第二章、員工的儀容儀表要求

(一)儀容儀表規範

1、髮型:

男員工髮長不過衣領,不得染有色發,可留分頭、寸頭、“一邊倒”,不準留髻角、鬍鬚,保持精神利落。女員工保持髮型文雅,梳理整齊,可以梳短髮、燙短髮、馬尾辮、盤發,長髮必須用髮卡或髮帶繫好,頭髮顏色以視顧客可以接受為準。

2、飾品:

女員工可戴一枚戒指,一條項鍊,男員工限戴10克以下戒指一枚。

第三章、員工的着裝標準:

(一)按規定時間着春、夏、秋、冬裝;

(二)襯衫的最上方扣一定要扣好,領帶、領花要端正,長袖襯衫要繫好袖口,不許挽袖口、褲腿;

(三)襯衫下襬要放入褲子和裙子裏,裙子長度應至膝蓋或膝蓋下二寸;

(四)員工上崗必須穿襪子,女員工穿裙裝必須配穿肉色過膝長筒襪,不準穿拖鞋和露腳趾的鞋;

(五)工裝必須經常洗滌並保持平整。

儀容管理制度 篇7

1.目的`

規範保安員儀容儀表,提升物業品牌,更好為業住服務。

2.範圍

適用於物業集團管轄各物業公司(管理處)保安員儀容儀表管理工作。

3.職責

3.1 保安員應遵照'儀容儀表要求'執行,並使用規範用語。

3.2 保安部經理、中隊長、巡邏隊負責督促和檢查保安員的儀容儀表和規範用語。

4.工作內容

4.1着裝規定

4.1.1 保安員統一着裝,服裝整齊、乾淨、大方;

4.1.2 保安員執勤着裝統一,戴貝雷帽、白手套、腰帶、系領帶(服裝已配置的)、配戴工作證;

4.1.3 不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;

4.1.4 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。

4.2 行為舉止

4.2.1 保安部上崗時,舉止文明、大方、精神振作、姿態良好;

4.2.2 抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東倒西歪;

4.2.3 不得伸懶腰,不袖手、背手、插入衣袋;

4.2.4 不準在執勤時吸煙、吃零食、看書報、哼歌、吹口哨、聽收錄音機、接打與工作無關的電話等;

4.2.5 不得隨意吐痰、亂丟雜物;

4.2.6 不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品;

4.2.7 儀容儀表整潔,不準留長髮(帽檐下頭髮不得超過1.5釐米)蓄鬍子留長指甲(指甲不超過指頭1釐米)。

5.質量驗收標準

5.1 保安部隊員在執勤中或參加集體活動時,統一着制服,整隊集合,動作迅速,跑步入列,着裝按規定穿戴;

5.2 按執勤着裝要求,所有上崗執勤人員必須扎腰帶,戴貝雷帽、手套、佩工卡、緩帶等,凡一樣不齊備不得上崗執勤;

5.3 制服必須整燙,保證褲線挺括,服裝整潔,不準少鈕釦,襯衣應扎進褲管,下襬不得外露;

5.4 制服口袋不得裝過厚物品或穿着臃腫,外衣不得佩帶與工作無關的飾物;

5.5 執勤時不得戴戒指、手鐲、項鍊、耳環等;

5.6 手套保持潔白,制式皮鞋保持鋥亮;

5.7 執勤時只充許穿黑色皮鞋,必須穿襪子;

5.8 保安人員不準留長髮::,不準留鬍鬚,不準留長指甲;

5.9 執勤中,不準摘帽,脱手套,不準背手,抄手或將手插入口袋;

5.10 文明執勤,保持面部表情生動,微笑服務,不得表情怪異,冷漠麻木。

6.0 相關文件

7.0 記錄表格

儀容管理制度 篇8

1.認真貫徹“預防為主,防消結合”的'消防工作方針,全面落實“誰主管,誰負責”的防火工作原則,

認真執行各崗位消防安全責任制,不斷提高消防安全意識。

2.熟悉酒店消防安全疏散通道、消防設施和消防設備、酒店火災報警、撲救及疏散程序。

3.積極參加各種消防安全工作。

4.熟練掌握各種配備消防器材的使用方法,並能夠撲救初起的小火和控制火勢蔓延。

5.掌握髮生火災時自救措施和疏散客人的方法。

6.堅持24小時值班制度,發現有異常聲音或可疑物,立即報告保安部。

7.嚴禁擅自挪消防器材,每班必須檢查交接。

儀容管理制度 篇9

1、目的

樹立安保隊員良好的.形象和社會聲譽。

2、範圍

適用於管理處安保隊員。

3、着裝規定

3.1統一着裝,要求舉止文明、大方、得體,精神抖擻;

3.2統一穿黑色皮鞋、白襪,戴保安帽,系領帶,配戴工作牌,服裝整齊、乾淨(凡配帶不齊者,不得上崗);

3.3不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;

3.4禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

4、形象規定

4.1經常注意檢查和保持儀表整潔;

4.2不準留長髮、蓄鬍子、留長指甲。頭髮不得露於帽檐外,帽沿下發長不得超過l.5釐米,鼻毛不得露出鼻孔;

4.3精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪、前傾後靠、伸懶腰;不袖手、背手、叉腰或將手插人口袋中;執勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如鬆,坐如鐘,動如風;

4.4不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報;

4.5不得隨地吐痰,亂丟雜物;

4.6不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品;

4.7做到'微笑服務',對待業主友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語;

5、隊列規定

5.1在集體活動時,如訓練、緊急集合、外出交流、學習、比賽等,要穿戴整齊統一,必須整隊集合,安保員動作要迅速,跑步入隊。集合完畢,指揮員要檢查隊容儀表,下達整理服裝的口令,凡未達到要求,精神不振者不能參加集體活動;

5.2在執勤巡邏中,要求兩人並列行走,三人成行行走;要求執勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性;

5.3在隊列訓練和巡邏中,安保員必須保持步伐一致,口令、口號雄壯有力,指揮員的口令要清楚宏亮,富有號召力。

6、注意事項

6.1上崗前,必須對照整容鏡整理着裝,檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規範。安保領班在場應檢查並予以糾正;

6.2在崗期間,安保領班必須按規定穿安保制服,帶頭遵守儀容儀表規定。

儀容管理制度 篇10

一、目的

保證保安員良好的形象、精神風貌、言語行為規範,提高服務水平。

二、適用範圍

物業管理公司全體保安員

三、職責

1.保安員應遵照'儀容儀表要求'執行,並使用規範用語。

2.當班保安領班負責督促和檢查隊員的`儀容、儀表和用語規範。

3.保安主任負責檢查和考評。

四、工作規範

1.着裝規範

1.1保安員上崗時,必須全部着裝統一。應按季節要求進行配套着裝,不可從觀感上有新、舊之分,或是顏色有深淺之差,以及制服便服混穿。

1.2保安員上崗時必須根據要求佩帶相應的裝備。

1.3穿着黑色皮鞋上崗。

1.4工作證寫明單位、姓名、職務、編號等,端正佩帶在左胸上。

1.5上班着制服應乾淨、整齊。鈕釦要全部扣好,不得敞開外衣、捲起褲腳、衣袖,領帶必須結正,武裝帶紮緊。

1.6制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,如紀念章、筆、紙張、手機、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。

1.7非當值班時間,除因公或經理批准處,不準穿着或攜帶制服離開轄區。

2.行為舉止規範

2.1保安員上崗時舉止應文明、大方。

2.2穿着統一服裝,佩戴工作證,扎系武裝帶。

2.3不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.4頭髮要整潔,男的不留長髮、大包頭,蓄髮不得露於帽檐外,帽檐下發長不得超過2釐米;不得留長鬢角,鬢髮長不超過耳屏。

2.5精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾後靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準在執勤時吸煙、吃零食。

2.6不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物。

2.7注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。

2.8不得將任何物件夾於腋下;不得敲桌椅或玩弄其他物品。

2.9不準酒後值勤或在值勤中飲酒,不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。

儀容管理制度 篇11

(一)目的和適用範圍

1、目的:為了樹立企業形象,嚴肅辦公紀律,規範員工儀容儀表,特制定本規定。

2、適用範圍:制度適用於華北區全體員工。

(二)管理規定

1、着裝

(1)員工上班着裝應整潔、得體、大方,顏色力求穩重。保持服裝鈕釦齊全,無掉扣,無破洞。

(2)着裝要規範,不得挽起衣袖,不得捲起褲腳,(施工、維修、搬運時可除外)。

(3)男員工上班應穿着:襯衣、西褲,打領帶,深色皮鞋,襯衣下襬束入褲內。女員工上班應穿着:職業裝,鼓勵化淡粧,不佩戴過分誇張的首飾。公司規定需着制服的人員應按規定着裝。

(4)門店、職能部室駐店員工上班必須着工裝。工裝外不得着其他服裝,工裝內衣物下襬不得露出(11月至翌年4月毛衣除外)。非因工作需要,不得在門店、辦公場所以外着工衣。

(5)上班時間內嚴禁穿牛仔褲、休閒服、短褲、運動鞋等非正式服裝,嚴禁穿超短(膝蓋上10cm以上)、超薄、露胸、露臍、露腰、露背、吊帶裙、吊帶背心等服裝。

(6)門店快餐廳、麪包房及生鮮熟食區員工上班時間必須戴帽,並將頭髮束入帽內。其他人員非因工作需要上班時間禁止戴帽。

(7)員工上班時間應穿皮鞋,鞋應保持乾淨。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。門店海鮮檔員工、雨天場外值勤防損人員等特殊崗位人員因工作需要可以穿雨鞋。

(8)總部職能部室員工在節假日前最後一個工作日或出差當天可着與工作場合相適應的輕便服裝或休閒裝。

(9)遇公司有公關、慶典等重大活動時,應根據公司要求和場合不同,恰當着裝。

2、髮式

(1)員工上班時間內保持頭髮梳理整齊、乾淨、無異味。

(2)男員工不得留長髮,不得剃光頭。

(3)女員工的具體髮式不限,以符合個人形象、氣質為宜,但不得篷頭散發,不得戴誇張的.頭飾。

(4)員工染髮允許染黑色、褐色等暗色,不得染過於誇張的顏色,如:大紅色、藍色、白色等。

3、工牌

(1)員工進入辦公區域需佩戴工牌,總部職能部室員工工牌應垂直懸於胸前,正面朝外,不得有遮擋。門店員工工牌應端正佩帶在左胸適當位置,非因工作需要不得在門店、辦公場所以外佩帶工牌。

(2)工牌如有遺失或損壞,應立即到人力資源部辦理工牌補發或維修。

(3)不得在工牌上亂貼亂畫,保持工牌的整潔

(4)嚴禁將工牌轉借他人作任何用途。

(三)附則

(1)員工應嚴格按規定着裝,人力資源部將進行不定期抽查。如有違反者,將按相關規定進行處罰。

(2)本規定自頒佈之日起執行,其修改和解釋權歸xx區人力資源部。

儀容管理制度 篇12

為保證保安管理員具有良好的形象和精神風貌,言語行為規範,提高服務水平,特制定本規定。

一.適用範圍:

管理公司全體保安管理員。

二.職責:

1.保安管理員應遵照“儀容儀表規定”,並使用規範用語。

2.當班班長負責督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規範。

3.保安部督導隊負責檢查和考評。

三.着裝規定:

1.統一着裝,要求制服應乾淨、整齊。鈕釦要全部扣好,不得敞開外衣、捲起褲腳、衣袖、領帶必須結正,工作證戴在胸前左上角。

2.不得戴飾物、口袋內不宜裝過多物品。

3.制服不得擅自調換或穿出麗江花園。

四.形象規定:

1.頭髮要整潔,不準留長髮、蓄鬍子、留長指甲。

2.精神振作,姿態良好(跨立),抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪,前傾後靠,伸懶腰,不袖手、叉腰或將手插入口袋中。

3.執勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背,不準哼歌、吹口哨、聽收(錄)音機,看書報。

4.不得隨地吐痰、亂丟雜物。

5.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

6.員工上班前不得飲酒。

7.做到“微笑服務”,對客户友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的.文明禮貌用語。

五.禮貌用語規範按照《禮貌用語及專業服務用語規範》執行

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