供熱企業安全生產規章制度（精選21篇）

供熱企業安全生產規章制度 篇1

為進一步加強安全生產管理，按照《中華人民共和國安全生產法》的相關規定，認真貫徹落實《雲南省城市出租汽車管理辦法（實施意見）》和《雲南省城市出租汽車管理工作規範（試行）》文件精神，結合金平汽車出租有限責任公司安全生產工作實際情況，制定本制度。

一、出租汽車公司法定代表人是安全生產第一責任人，對公司安全生產負全面責任。公司法定代表人必須與下級分管安全工作的經理或負責人簽訂安全生產(消防)責任書，公司法定代表人安全生產職責如下：

1、認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》以及相關的安全生產方針、政策、法律、法規的規定。

2、堅持管生產必須管安全的原則，做到安全生產工作與企業深化改革、經營管理、規範服務同步規劃、同步實施、同步發展，認真執行規定。

3、建立健全與本單位經營管理相適應的安全管理機構，配備相應的安全管理人員，落實辦公場地、經費等，組織制定各級安全生產責任人職責、安全管理規章制度，崗位安全操作規程，將安全生產責任層層落實。

4、組織開展安全教育、職業培訓等經常化、制度化工作。法定代表人和分管安全工作的領導。

5、組織安全生產檢查，對查出的事故隱患，必須及時採取措施進行整改，對重大問題及時報告上級主管部門。

6、發生重大事故及時組織搶險救援善後工作，並及時上報主管部門，主動配合有關部門進行事故調查。

7、認真執行政府及有關部門頒佈的安全標準、規範，制定與本單位相適應的安全技術措施，完善安全技術設施，建立專業安全管理體系。

二、出租汽車公司分管安全工作的經理或安全生產主要負責人，對公司安全生產工作負主要責任，與公司法定代表人簽訂安全生產責任書的同時要與公司安全生產管理機構負責人簽訂安全生產責任書。公司分管安全工作的經理或主要負責人安全生產職責如下：

1、按照《雲南省城市出租汽車管理工作規範（試行）》文件要求，主持制定本單位安全生產目標和工作規劃，並組織實施，督促檢查落實情況。

2、主持安全生產工作會議，傳達上級工作要求，提出本單位具體措施和實施意見，解決安全生產中的重大問題。

3、組織本單位的安全檢查，對事故隱患採取切實有效措施進行整改，對無能力整改的向本單位安全生產第一責任人報告，並提出相應的處理意見。

4、組織本單位重大事故的處理工作，並配合有關單位對事故按“四不放過”（事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過）的原則進行處理。

三、出租汽車公司安全生產管理機構負責人是安全生產的直接責任人，對公司安全生產工作承擔管理職責，與公司分管安全生產工作的經理或主要負責人簽訂安全生產責任書的同時要與出租汽車駕駛員簽訂安全生產責任書。公司安全生產管理機構負責人安全生產職責如下：

1、認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》及相關法律、法規的規定，堅持管生產必須管安全原則，落實安全生產責任，強化安全生產管理，杜絕和減少安全生產事故的發生。

2、明確安全管理人員的工作職責，嚴格執行安全管理制度和安全操作規程，建立健全各種安全生產基礎資料，認真填報安全生產管理台帳。

3、開展公司駕駛員安全教育，培訓學習工作，做到規範化和制度化。

4、實施安全生產檢查工作，做到安全檢查制度化、規範化。對查出的事故隱患及時幫助駕駛員採取措施進行整改，對無能力整改的應及時報告公司分管安全生產工作的經理或主要負責人。

5、發生重大事故要及時組織現場處理，做好善後工作，並配合有關部門進行調查，對事故必須按“四不放過”的原則進行處理。

四、出租汽車公司駕駛員是安全生產的直接責任人，其主要工作職責如下：

1、出租汽車駕駛員必須不斷增強安全法制觀念，牢固樹立“安全第一”意識,增強對人民生命財產高度負責的責任感，警鐘長鳴，防患於未然。

2、行車中自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和安全操作規程，謹慎駕駛，禮貌行車，做到“一樹、二嚴、三勤、四慢、五知、六不、七禁、八防”，確保行車安全。

3、堅持行車“三檢制”（開車前，行駛途中，收車後的檢查）。按時對車輛進行各級保養，保持車輛經常處於良好技術狀況。

4、如發生交通事故，應立即停車，搶救傷員，保護好現場，設立必要的標記，蒐集旁證，立即報告交警部門，並通知公司。

5、車輛必須配備滅火器材。隨時檢查燃油有無滲漏，電路接頭是否鬆動，嚴禁用打火機、火柴、油燈在車上照明或觀察油箱存油量等。

6、駕駛員在營運中，要密切關注乘客是否攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品，對攜帶者勸阻無效時堅決制止其乘車。

7、車輛加油、加氣時必須熄火，出租汽車駕駛員、乘客必須下車，嚴禁吸煙。使用備用油桶必須是無滲漏的鐵桶，嚴禁用塑料桶存油。

8、出租汽車駕駛員必須從思想上強化安全防範意識，掌握安全預防和應急措施，努力提高自身反劫防劫能力，杜絕或減少劫車案件的發生，保護車輛及乘客的安全。

9、出租汽車駕駛員必須認真遵守夜間行車規定,出城營運必須去治安崗亭登記

10、出租汽車駕駛員嚴禁參與或從事犯罪活動，在營運中發現可疑情況應立即報告公安機關，並積極協助偵破案件。

11、如遇歹徒劫車，要保持冷靜，巧妙周旋，伺機採取相應措施進行報警，儘可能避免傷亡，減小損失，牢記罪犯特徵，積極配合公安機關破案。凡發生被搶劫案件，駕駛員應立即報告當地派出所，並隨即報告公司領導，以利於打擊追捕罪犯。

供熱企業安全生產規章制度 篇2

為了及時瞭解和掌握安全生產情景，及時發現事故隱患，消除不安全因素，防患未然，特制訂本制度。

一、安全生產檢查的資料

1、查思想：查對安全生產的認識是否正確;查安全生產的職責心是否強;查對忽視安全生產的思想和行為是否敢於鬥爭。

2、查制度：查安全生產製度的建立和健全情景，是否有無違章作業情景;查安全生產製度的執行情景，有沒有違章冒險作業現象。

3、查紀律：查崗位上勞動紀律的執行情景，有沒有擅離崗位、做與生產無關的事。

4、查領導：領導是否把安全生產擺到議事日程;對安全生產成績顯著的員工是否做到及時表揚和獎勵;對忽視安全生產造成事故的職責者是否進行嚴肅處理;生產與安全是否做到了“五同時”。

5、查隱患：是否做到了禮貌、安全生產;每台設備是否都有安全裝置;在建工程有無不安全因素;平台、欄杆是否安全可靠。

二、安全生產檢查的形式

1、綜合性安全生產大檢查：

A、公司安全生產大檢查：每月一次，由主管安全生產的公司領導負責，召集以安全科為主的有關部門參加，組成檢查組，對所有項目工程進行檢查。檢查和整改情景由安全科彙總上報。

B、項目級安全生產檢查：每月兩次。由項目經理負責，召集有關人員組成檢查組進行檢查，檢查和整改情景，由安全員彙總上報。

2、專業性安全生產檢查：

A、專業性安全生產檢查，由各主管部門負責，召集有關項目部參加，定期進行。並將檢查和整改情景上報和抄送公司安全科。

B、專業性安全生產檢查的每一個項目，必須作好詳細登記，每次檢查都必須對前期檢查登記的問題做出準確性的鑑定。

3、季節性安全生產檢查：

對防暑降温、防雨防洪、防雷、防電、防寒、防凍等季節性安全生產檢查，由主管部門負責，組織有關單位進行，發動羣眾做好預防工作，並將檢查和整改情景上報和抄送安全科。

4、經常性的安全生產檢查：

A、每一個員工都必須堅持執行作業前後的.安全檢查制。

B、每一個班組都必須堅持執行班前班後安全檢查制。

C、各級管理人員和專職安全員都必須結合自我的工作業務，深入生產工作現場進行安全生產檢查。

D、安全生產大檢查要堅持普遍檢查與專業檢查相結合;經常性檢查與臨時性檢查相結合;檢查與整改相結合。

5、對查出的不安全因素，必須要按“三定”措施實施，即：定項目、定時光、定具體完成項目的人。

6、安全生產檢查制度還應結合安全生產獎懲制度和員工考核制度。檢查結果應作為獎罰或晉級評優的標準之一。

供熱企業安全生產規章制度 篇3

定期召開安全生產工作會議;(工作會、例會、分析會)制度;第一章總則;第一條目的;為了進一步抓好安全管理工作，分析安全生產形勢，做;第二條原則;強調會前通知、會時簽到、會中記錄、會後落實的要求;第三條適用範圍;本制度適用於公司各種例會及專題會議;第二章職責;第四條綜合管理部負責公司級例會的組織及相關工作，;第五條綜合管理部負責各種會議的會場安排、設備準備;第六

-定期召開安全生產工作會議

(工作會、例會、分析會)制度

第一章總則

第一條目的

為了進一步抓好安全管理工作，分析安全生產形勢，做到有針對性的開展安全生產工作，統一協調和落實安全生產的各項工作，特制定本制度。

第二條原則

強調會前通知、會時簽到、會中記錄、會後落實的要求。運營部門務必定期召開安全學習會，總結安全工作，通報安全狀況，學習相關規定，進行安全教育，提出安全要求，不斷提高駕駛員安全生產觀念。

第三條適用範圍

本制度適用於公司各種例會及專題會議。

第二章職責

第四條綜合管理部負責公司級例會的組織及相關工作，負責部門例會及各種專題會議的監督。

第五條綜合管理部負責各種會議的會場安排、設備準備，負責管理保存所有會議紀要原件。

第六條公司各部門負責本部門例會及專題會的組織及相關工作。

第三章管理規定

第七條會議分類

7、1調研會議:上級領導來公司調研，召開部署性重要會議。

7、2安全例會:原則上定期召開，要求公司運營部經理及安全主管及車隊長，駕駛員參加;

7、3部門例會:原則上由部門經理統一召開，要求部門全員參加;

7、4分析會:指針對專項問題進行分析的會議，會議時間、地點、參加人員由召集部門確定。

第八條會議通知

8、1會議召集部門需在會議召開前一至三個工作日發通知單給各參會部門(人員)，並同時抄送綜合管理部。

8、2例會時間固定，不需另行通知。如出現會議時間調整，公司級例會由總經辦通知各參會人員，部門例會則由部門報總經辦，並説明原因。未通知的，職責部門負責人要受到相應的處罰。

8、3會議通知單需明確會議時間、地點、資料和參會人員等。

第九條會議準備

公司級會議由綜合管理部負責會場安排、設備準備。如落實會場，佈置會場，備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設施、用品等。需在會前半小時準備完畢。部門級會議則由部門經理安排專人負責。

如果召開會議部門有供大家參看的會議資料(如會議議程議題、提案、彙報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應提交資料等)

應提前準備放置在會議桌上，方便相關人員閲讀。

第十條一般會議紀律

10、1會議組織部門負責會議紀律的維護，準備簽到表，組織參會人員簽到。未準備簽到表，會議組織人會根據公司的《獎懲管理制度》執行。

10、2參會人員提前10分鐘到達會場進行簽到。會議開始時，組織人收回簽到表。會後，組織人在簽到表上標註遲到(註明到會時間、未到人員)。

10、3參會人員如不能按時出席，需提前1個小時向會議組織部門請假，未請假視同缺席或遲到處理。

10、4公司例會需部門經理及副職參加，如部門經理因故不能出席，需指派本部門主管級人員代替，並提前通知行政部。

10、5無故缺席會議者，依據《獎懲管理制度》執行。

第十一條運營部安全例會及其他會議紀律

11、1凡公司營運駕駛員務必自覺努力學習安全知識，按時參加每月一次的安全學習會。安全學習例會要求駕駛員親自參加，不得由他人代替。

11、2運營部召開例會時駕駛員務必簽名報到。不得遲到、早退，如遇急事不能參加會議務必提前向公司請假，並得到同意。

11、3凡參會者，在會議中務必端正會風，遵守會場紀律。不得交頭接耳，並認真聽講，做好安全學習資料的記錄。如有疑問，待會議完畢後，方可向安全人員提問。

11、4對無故不參加安全學習的駕駛員，公司將進行查處。一次未參加者將單獨進行補會。全年三次未參加者，將列入不良記錄名單，公司下年度將不予該駕駛員續簽合同。

11、5公司每月在駕駛員安全學習會上對公司的安全工作狀況進行通報和綜合評定，對好的分隊和個人進行表揚，對差的分隊和個人進行通報批評或處罰。

11、6公司務必對參會駕駛員進行嚴格的考勤登記並存檔，年終時在安全總結大會上當中公佈考勤記錄並對多次遲到、早退、缺席的人員作出嚴肅處理。

11、7公司每月定期組織安全會議一次，專題研究安全工作狀況，總結經驗，查找不足，增添安全措施。

11、8公司不定期地針對不同的主題開展形式多樣的安全活動，以辦板報、廣播宣傳、張貼標語、散發安全宣傳資料、放映錄相等形式大力宣傳安全生產知識和資料，培養員工安全生產的自覺性。各主要安全生產職責人要在活動中擔負起員工和出租汽車駕駛員的組識、指導和講解的職責。

第十二條會議記錄

12、1會議組織部門安排專人進行會議記錄，會後整理會議紀要，並於會後一個工作日內，發各參會部門(複印件)，同時抄送綜合管理部。原件(附簽到表)交綜合管理部存檔。

12、2會議紀要需參會主要人員簽字確認。公司例會紀要由總經理簽字，直接下發;部門例會紀要由部門負責人簽字;專題會議紀要

需參會主要人員(或部門)簽字。

第十三條處罰規定

綜合管理部負責編制每月會議紀律處罰清單，會議召開後的一週內上報給上級領導。

第四章附則

第十四條本制度由公司綜合管理部負責解釋及修訂。

第十五條凡本制度未明確規定的獎懲，按《獎懲管理制度》有關規定執行。

供熱企業安全生產規章制度 篇4

前言

為進一步強化公司安全管理，全面落實公司安全生產主體責任，全面推進公司安全管理工作制度化、規範化進程，公司以《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《道路旅客運輸企業安全管理規範》等法律法規為依據，認真結合工作實際和當前公司安全管理實際需求，決定對公司原有《安全生產管理制度》進行完善和補充，確保責任具體化，管理系統化，為今後安全管理和建設提供有力依據。

本制度以安全生產體系化建設和“人”、“車”管理為核心，以國家、省、市安全生產方針和法律法規為基準，強化員工的安全意識、責任意識和守法意識，全面推動公司安全文化健康持續發展。公司在安全管理中始終堅持“以人為本”，把制度化管理和人文關懷有效結合，確保主導因素（人的因素）在安全生產體系建設中發揮主觀能動性，夯實安全管理基礎，以此推動公司安全生產建設良性發展。

【依據】

（1）《中華人民共和國安全生產法》；

（2）《道路旅客運輸企業安全管理規範》（交運發〔20xx〕55號）

（3）《中華人民共和國道路交通安全法》

（4）《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》

（5）《中華人民共和國道路運輸條例》

客運企業組織架構圖

第一部分安全生產責任制

第一章安全生產責任制

為了貫徹國家交通管理部門各級領導對安全工作的指示，紮實有效地做好公司各項安全工作，確保公司各項安全運輸任務的順利進行，防止重、特大事故發生，特訂立以下安全生產責任制度：

一、安全生產責任制內容

第一條公司認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，遵守國家法律法規和安全生產操作規程，守法經營，落實各級交通主管部門的安全生產管理規定，組織學習安全生產知識，最大限度地控制和減少道交通事故的發生。

第二條公司負責人負責經營許可範圍內的安全生產工作，是安全生產第一責任人，對安全生產工作負總責。各崗位負責人具體負責本崗位的安全生產工作。公司設立專職的安全管理人員1人，負責安生產事故的處理、分析、彙總、報告等工作。第三條公司聘請符合道路運輸經營資格的駕駛人員，並與駕駛員簽訂安全生產責任書，將責任書內容分解到每個工作環節和工作崗位，職責明確，責任分清層層落實安全生產責任制。

第四條公司各崗位積極參與各項安全生產活動，設立安全生產專項經費，制定安全生產獎懲制度保證安全生產工作的開展。

第五條公司各崗位落實事故處理“四不放過”的原則，即：事故原因不查清不放過；事故責任者沒處理不放過；整改措施不落實不放過；教訓不吸取不放過。

第六條公司建立營運車輛維護制度，督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護，確保車輛技術狀況良好。

第七條公司監督各崗位人員嚴格遵守操作規程，強化現場管理，杜絕違規操作現象發生。

第八條公司安全領導小組及時召開安全工作會議，認真傳達管理部門安全生產指示，通報本公司安全生產形勢、事故案例，抓事故隱患整改。

第九條制定本公司以安全生產責任制為中心的各項安全管理制度和安全操作規程，做到各個崗位有章可循。

第十條公司以安全管理人員和車輛技術管理員崗位為主，認真抓好“人”、“車”管理的重點環節，極力消除隱患，確保安全。

二、安全管理機構設置

第一條目的：為加強公司的安全生產管理，強化安全管理的權威性，特設置安全管理機構。

第二條設立安全管理機構：公司依法設立安全管理機構，機構名稱為“安全生產領導小組”。公司安全生產領導小組由公司負責人擔任組長，安全管理人員擔任副組長，各崗位負責人為組員，日常的具體工作由安全管理人員負責實施。

第三條公司安全管理機構的設置、人員的任命和更新須以任命書形式加以體現。

第四條公司的負責人和安全管理人員，須通過多種形式和渠道進行學習培訓，公司各崗位人員必須依法接受相關法律法規知識的培訓。公司的安全管理人員要參加安全監管部門組織的安全培訓，經考核合格，取得安全管理人員資格證書才可上崗。

三、安全生產領導小組

組長：公司負責人

副組長：安全管理人員

組員：業務負責人

財務負責人

行政負責人

車輛技術管理員

GPS監控員

第二章各崗位安全生產職責

一、公司安全生產職責

1、堅持安全第一、預防為主，綜合治理的方針，組織實施本公司安全生產工作，建立健全安全生產管理制度和操作規程，完善管理，保障安全生產。

2、實行安全生產崗位責任制，工作人員對本公司的安全生產工作負崗位責任為基本安全制度。

3、依法建立健全本公司安全生產責任制度，安全生產目標管理制度，並將本公司的安全生產責任目標分解到各崗位，明確責任人員、責任內容和考核獎懲要求。

4、設置安全生產管理的領導機構，完善安全生產管理，有關專職安全管理人員1名。組織安全管理人員參加任職資格培訓，每年按照有關規定安排安全管理人員和其他從業人員的安全再培訓工作。

5、按照規定提取和使用安全生產經費，安全生產經費必須納入本公司全年經費預決算。

6、依照國家和省市有關規定建立新員工、轉崗員工上崗前安全生產教育培訓及從業人員再教育和再培訓制度，並健全從業人員安全生產教育培訓考核檔案。

7、推行安全生產標準化建設，教育從業人員嚴格遵守本崗位的安全生產規章制度、標準和操作規程。

8、採用先進的工藝設備，利用先進的管理技術和手段，進行生產經營活動過程的監測監控，及時制止不安全行為和消除事故隱患。

9、為從業人員配備勞動防護用品並督促使用。

10、制定和實施本公司的生產安全事故應急救援預案和操作崗位應急處理措施，應急救援預案每年至少組織演練一次。

11、建立健全負責安全生產檢查制度。以崗位自查自糾制度為基礎，實施安全生產日常檢查，及時發現和糾正違章行為，及時消除生產安全事故隱患，對因物質、技術條件限制不能及時處理的問題，應當制定防範措施和整改計劃，限期整改。並建立健全安全生產檢查及事故隱患整治檔案，每次檢查內容、結果、整改情況應當記入檔案，並由檢查人員、複查人員簽字。

12、發生安全生產事故必須依法及時向政府有關部門報告，不得瞞報、遲報。公司必須立即組織救援，配合事故調查組開展事故調查，妥善處理事故善後工作。

二.各崗位安全生產職責

第一條安全生產領導小組安全生產職責

1、安全生產領導小組本着“改善勞動條件，保護勞動者在生產中的“安全和健康”的原則，搞好公司的安全生產工作，減少人員和財產的損失。

2、認真貫徹執行國家關於安全生產工作的方針、政策、法令和管理部門指示。

3、研究制定公司方針、目標，安全技術措施規劃，年度（跨年度及中長期）安全生產工作計劃，安全經費、考核、獎懲方案和重大隱患問題的解決方案，積極改善員工勞動條件，搞好安全生產系統管理。

4、督促各崗位建立、健全安全生產責任制，組織制定並落實安全管理規章制度和操作規程，和各崗位落實安全生產“一崗雙責”制度。

5、確定年度、季度安全生產工作重點，組織各項安全制度的貫徹、落實。組織開展安全檢查和各種活動。

6、搞好安全生產工作總結，評選安全生產先進個人。總結和推廣安全生產先進經驗，表彰和獎勵安全生產先進典型。

7、建立、健全安全機構，支持安全工作，指導公司的安全生產。

8、負責對重大傷亡事故的調查處理。事故結案後，研究決定對責任者的處理意見。

9、每季度召開一次安全生產領導小組會議，分析和掌握安全生產動態，查找安全工作中存在的問題。

10、安全生產領導小組成員必須樹立“安全第一”的思想，想安全、管安全。積極做好安全生產中的宣傳教育工作。督促各項規章制度的落實，搞好全公司安全生產和勞動保護工作。

11、定期聽取各崗位人員安全生產情況彙報，研究制定年度安全工作計劃，並督促執行。

12、決策安全生產過程中重大問題。

13、組織推動公司安全生產標準化和安全文化建設。

第二條公司負責人安全生產職責

公司負責人是公司安全生產的第一責任人，對本公司安全生產工作全面負責，並認真履行以下職責：

1、認真貫徹國家有關安全生產的方針政策和法令，以及安全生產的各項管理規定。

2、會同安全生產領導小組其他成員建立、健全本公司安全生產責任制。

3、會同安全生產領導小組其他成員組織制定本公司安全生產規章制度和安全操作規程。

4、會同安全生產領導小組其他成員組織制定本公司安全生產教育計劃和培訓計劃。

5、審定和保證本公司安全生產投入和安全經營開支，提供安全生產工作必須的人力、物力、財力等各種條件。

6、督促、檢查本公司的安全生產工作，及時消除隱患。每季度至少組織一次安全生產全面檢查，研究分析安全生產存在的問題。督促、檢查本公司安全生產管理制度執行及管理部門相關要求的貫徹落實。對違反安全生產規章制度，造成嚴重後果的人員，除了進行嚴厲批評教育外，並根據有關規定做出處理建議和決定。

7、組織制定並實施本公司的安全事故應急救援預案，每年至少組織並參與一次。

8、及時、如實報告安全生產事故。發生事故時迅速組織搶救，並及時、如實向負有安全監督管理職責的部門報告事故情況，做好善後處理工作，配合調查處理。

9、定期聽取安全生產工作情況彙報，貫徹執行安全生產計劃。定期組織召開安全生產形勢分析會，分析安全生產過程中存在的問題，會同安全生產領導小組其他成員制定解決方案。

10、要把本公司安全生產的宣傳教育列入日常工作的一項重要內容來抓，並將落實情況列入日常工作考核。

11、安全生產實行目標管理，審定年度目標，並認真聽取和採納員工關於安全生產的合理化建議和要求。

12、每年向公司工作人員報告安全生產工作和個人履行安全生產管理職責的情況，接受工作人員對安全生產工作的監督。

第三條業務負責人安全生產職責

1、貫徹執行國家、行業關於行車安全的有關法律法規和規章制度，參與制定並完善行車安全管理規章制度及事故防範措施，對車輛的經營業務開發及行車安全管理工作負責。

2、制定安全經營目標及計劃、措施。定期向公司安全生產領導小組彙報生產經營和車輛安全營運等情況，擬定新業務經營計劃，提出合理化安全生產建議。在業務開發及日常經營中堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，安全工作與業務開發同時，確保行車安全。

3、全面掌握公司安全經營情況，對每台車運營路線的安全狀況進行認真分析、研究與評估，對路線制定運行安全管理方案，並會同安全管理人員和車輛技術管理員做好路線安全行車管理台賬和檔案。

4、按照國家、行業和公司關於車輛運行安全的有關規定，組織落實車輛出發前安全、途中運行安全及駕駛人安全管理的各項管理辦法和措施。

5、負責與各相關車輛的信息互通和協調工作，及時解決消除車輛發車過程中出現的事故隱患，及時溝通解決車輛運行過程中出現的不安全問題。

6、配合落實車輛的安全技術管理，車輛安全設施設備的配置、車輛GPS的安裝，安全設施設備防護用品的配置工作，督促檢查車輛維護和車輛安全技術狀況，保證車輛處於良好技術狀態，禁止車輛帶“病”運行。

7、監督好營運證、線路牌年度審驗工作，確保車輛安全運行。

8、督促協調相關崗位對駕駛人進行業務培訓，提高業務素質和安全意識。

9、其他安全生產管理和業務拓展工作。

第四條安全管理人員安全生產職責

1、貫徹執行國家安全生產工作的方針、政策、法律、法規，並結合實際建立、健全本公司安全生產責任制，完善公司安全生產規章制度和操作規程。

2、負責對本公司安全生產各個環節進行監督管理，對影響安全的行為有權制止。積極制定事故應急措施，組織應急演練。定期開展安全檢查，及時整改事故隱患。

3、負責監督營運車輛二級維護、檢測、年審等工作，確保車輛完好，杜絕車輛帶病行駛，嚴防駕駛員違章違法行為。

4、建立健全與公司安全生產相適應的安全生產管理機制，推進年度安全生產工作計劃實施。

5、督促各崗位開展安全宣傳、教育，定期組織駕駛員和參加安全管理的相關學習培訓。

6、落實公司駕駛員日常教育、考核和聘用制度，按照公安、交通等主管部門相關要求和公司相關規定，聯合公司行政負責人配合落實崗前培訓。

7、負責本公司安全生產事故處理，按照“四不放過”原則剖析事故原因，落實整改措施。嚴格落實事故報告制度，及時準確地進行安全生產事故統計報告，嚴禁弄虛作假。

8、做好車輛保險投保工作。

9、加強公司內部消防管理工作。

10、在安全生產過程中有權提出建議，對不利於安全的規定、命令、生產安排等有否決權。

11、推動落實本公司重大危險源的安全管理措施。

12、推動落實本公司安全生產標準化和安全文化建設。

第五條車輛技術管理員安全生產職責

1、貫徹執行國家、行業關於行車安全的有關法律法規和規章制度，參與制定並完善行車安全管理規章制度及事故防範措施，對車輛運行安全管理進行安排和排查，配合業務負責人對車輛的運行路線開發，對行車安全管理工作負責。

2、制定安全營運目標及計劃、措施。定期向公司安全生產領導小組彙報車輛安全營運情況。

3、全面掌握公司安全經營情況，對每條線路的安全狀況進行認真分析、研究與評估，對路線制定運行安全管理方案，並做好路線安全行車管理台帳和檔案。

4、按照國家、行業和公司關於車輛運行安全的有關規定，組織落實車輛始發安全、途中運行安全及駕駛員安全管理的各項管理辦法和措施。

5、負責與各車輛的信息互通和協調工作，及時解決消除車輛始發過程中出現的事故隱患，及時解決車輛運行過程中出現的不安全問題。

6、組織落實車輛的安全技術管理，負責車輛安全設施設備的配置、車輛GPS的安裝，車輛安全設施設備防護用品的配置工作，督促檢查車輛維護和車輛安全技術狀況，保證車輛處於良好技術狀態，禁止車輛帶“病”運行。

7、做好營運車輛二級維護、檢測等工作，確保車輛完好，做好營運證年度審驗工作，確保車輛安全運行。

8、配合行政負責人對駕駛員進行業務培訓，提高業務素質和安全意識。

9、配合安全管理人員完成其他安全生產管理及執行工作。

第六條GPS監控員安全生產職責

1、嚴格執行道路旅客運輸GPS監控系統車載終端的安裝、使用和標準，充分發揮GPS監控系統在安全生產工作中的作用。

2、嚴格執行本公司安全生產規章制度、GPS監控系統管理制度、操控規程和相關技術規範，明確作為GPS監控人員安全生產職責。

3、監督駕駛員正確、使用、維護GPS監控系統車載終端，保證GPS監控系統車載終端的正常使用，督促駕駛員遵守GPS監控管理規章、制度和標準。

4、組織開展本公司的GPS監控管理系統車載終端的檢查，對檢查出來的隱患及其他安全問題應督促駕駛員改正。

5、根據安全生產法律、法規和標準，公司GPS監控管理制度，對駕駛員的違法、違規和違反公司GPS監控管理制度的行為進行處理，情況嚴重的責令其停止生產活動並立即上報。

6、發生安全事故時，按照相關規定，及時報告相關主管部門，參與本公司的安全事故的調查處理。

7、協助其他安全生產管理工作。

第七條行政負責人安全生產職責

1、認真貫徹安全生產、勞動保護法律法規，負責公司員工教育和培訓工作，組織對新進員工的職業安全、操作規程的培訓與再培訓，把安全培訓納入員工獎懲考核的內容，為安全生產管理提供合格的人力資源。

2、認真貫徹落實有關安全生產管理，文檔管理，信息資料與保密管理等方面的法律、法規及規章制度，搞好安全生產文檔存查基礎管理工作。

3、在公司負責人領導下，配合公司安全管理人員加強安全生產的宣傳教育，提高全體員工的安全意識，使大家樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想。

4、配合安全管理人員監督檢查公司安全生產工作，認真執行有關安全法規和各項規章制度，使各崗位人員都能按照安全要求、安全法規和安全規程辦事，避免和杜絕各類事故發生。

5、加強檔案管理，確保文件台帳完整無損。對人事檔案、公司公文、安全文檔及其他檔案資料，音像資料等的追蹤整理、歸檔、保管和使用等工作，做到完整、規範，並做到不黴變、蟲蛀和遺失。負責妥善保管公司相關證、照、牌以及公章等重要證章，做到不損壞、不遺失、方便使用。

6、參與事故處理，嚴格執行安全管理規定。發生安全事故時，按照應急救援預案，及時調配應急救援車輛，積極參與事故救援，及時發佈公司事故情況通報等。

7、對職責範圍內的安全事故負責。

第八條財務負責人安全生產職責

1、在會同安全管理人員編制好安全技術改造、安全投入以及勞動保護等有關財務計劃。

2、按規定提取安全經費，編制全年安全生產經費投入使用的預決算計劃和報告，做好安全經費專款專用。

3、每月統計一次全公司的安全經費的實際投入使用情況，確保安全經費的正常使用。

4、發生安全事故時，按照應急救援預案的規定，籌措應急救援資金，組織應急救援工作。

5、妥善保管好會計賬冊、記賬憑證，以防丟失和備查。

6、做好財務值班、安全防範工作。

7、對職責範圍內的安全事故負責。

第九條駕駛員主要安全生產職責

1、嚴格按照公司安全生產製度配合完成車輛“三檢”等日常安全檢查工作，認真真實做好行車日誌的記錄工作。

2、對車輛、安全設備、設施等使用情況進行每日例行檢查。

3、遵守國家法律、條例和公司各項規章制度。

4、服從命令、聽從指揮，努力完成各項任務。

5、精心愛護車輛，保證車況良好，車容整潔，各種設備齊全。

6、正確駕駛車輛，預防車輛事故。

第二部分安全生產管理基礎制度

第三章安全生產基礎檔案管理制度

為提高公司基礎安全管理水平，加強安全生產資料檔案管理，規範文件、檔案材料的完整性使公司進一步建立健全各類安全技術台帳，特制定本制度。

第一條檔案的管理機構

檔案的管理工作由行政負責人負責，根據具體文件、檔案類型指定專人負責。例如：車輛技術檔案，一車一檔等車輛有關檔案，由車輛技術管理員負責；GPS監控記錄由監控員負責，沒有指定的均由行政負責人負責統一保管。

第二條檔案的分類（電子檔案、紙質檔案）

電子檔：國家各項關於安全生產的相關法律，交通管理部門發放的各類通知，主要包括：

1、 《中華人民共和國安全生產法》

2、 《道路乘客運輸公司安全管理規範》（交運發〔20xx〕55號）

3、 《中共廣東省委、廣東省人民政府關於推進安全生產領域改革發展的實施意見》

4、 《國務院安委會辦公室關於全面加強公司全員安全生產責任制工作的通知》

5、 《中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳關於全面落實公司安全生產主體責任的通知》等有關法律法規和文件規定……

按照發放及更新時間設立文件夾進行存儲。

第三條安全生產基礎檔案構成體系

（一）安全生產領導機構和管理機構基礎檔案。

（二）安全生產管理制度。

（三）安全操作規程。

（四）應急預案。

（五）安全檢查檔案。

（六）安全教育和培訓檔案。

（七）道路乘客運輸生產安全資料檔案。

（八）安全生產基礎投入檔案。

（九）應急救援檔案。

（十）人員車輛檔案。

第四條各種相關的安全生產會議記錄（紙質檔案）

（一）公司召開安全生產例會的相關資料記錄。

（二）安全小組召開安全生產工作會議的相關資料記錄。

（三）安全管理人員安全生產重要活動資料的記錄存檔。

第五條事故檔案歸檔制度

（一）事故的資料應如實入檔。

（二）一些相應事故的現場調查記錄，圖樣，照片存檔。

（三）人證及物證的相關材料和有關資料。

（四）直接的經濟損失和間接的經濟損失相關資料。

（五）相關事故證人的自述資料。

（六）處分決定和受處分人員的相關檢查資料。

第六條其他相關資料的存檔

（一）根據公司各崗位安排需存檔的資料；

（二）根據交通管理部門相關規定的保存日期和期限。

執行文件：各類檔案清單

第四章安全生產事故應急處置制度

為了加強公司應對突發性重、特大安全事故應急救援處置和綜合指揮能力，提高公司各崗位人員緊急救援的快速反應能力和協調水平，確保發生安全生產事故後，立即採取有效措施，組織搶救，防止事故擴大和滋生次生事故，最大限度減少人員傷亡和財產損失，結合公司實際工作，特制定本制度。

第一條成立事故應急工作領導小組

組長：

副組長：

成員：

司機：

公司辦公室應急電話：，應急車輛：

第二條工作原則

1、統一指揮原則：事故應急工作領導小組各成員必須接受統一指揮、統一安排、積極參加各類事故的應急處置。

2、自動遞補原則：工作小組領導不在崗時，第一成員自動遞補，承擔應急工作的領導職責。

3、自動停休原則：事故應急工作領導小組各成員休假的一律停止休假，主動到公司參加應急工作。

4、奉公盡責原則：事故應急工作領導小組各成員要盡職盡責、拒絕冷漠、傳遞温暖、無私奉獻，不能麻痺大意，全心全意做好應急工作。

第三條適用範圍

發生較大以上安全生產事故或重特大道路交通事故以及其他重大突發性羣體傷亡事件時，啟動安全生產事故應急處置機制。

第四條應急處置措施

結合本司實際，制訂各類突發傷亡事件和重特大道路交通事故應急處置措施和預案，明確組織領導、崗位職責、資源調配和使用、處置責任，確保一旦發生突發性羣體傷亡事件或生產安全事故時，能夠迅速、有效組織協調有關主管部門人員，依法妥善處置。

第五條生產安全事故報告

發生行車安全事故後，駕駛員應及時向事發地的公安部門以及公司報告，應急工作領導小組組長或副組長應按規定時間、程序、內容向事故發生地和安監、公安交警、運管等相關職能部門報告事故情況。

第六條處置流程

1、啟動處置流程：突發羣體傷亡事件或重大生產安全事故發生後，最先接報的崗位人員要第一時間向事故應急工作領導小組報告，工作領導小組立即通過各種途徑核實事件性質、傷亡情況、事故地點、事故發生的時間等信息，並迅速召集工作小組所有成員，通報事故現場情況，認真分析、研究、評估事故危害程度，要在20分鐘內確定是否啟動應急救援預案。

2、先期處置：應急預案啟動後，要迅速派員趕赴現場，會同有關管理部門、人員、維護現場秩序，查實事件性質、發生時間、發生原因、涉及範圍、人員財產損失等基本情況後，及時向工作領導小組報告。

3、信息發佈：工作領導小組根據事態情況，通過電話發佈事件信息，做出緊急疏散和撤離等警報。需要向社會和周邊發佈警報時，由小組組長向政府以及周邊交管部門發送警報消息。事態嚴重緊急時，通過組長直接聯繫政府以及交管部門負責人，提出要求組織撤離疏散或者請求援助，並隨時保持電話聯繫。

4、現場處置：處置人員到達現場後，要協調有關管理部門及時採取控制、救援、保全等措施，防止事態擴大或次生事故的發生。並安排專人對事故傷亡人員進行登記，包括姓名、年齡、工作單位、家庭地址、聯繫電話等。

5、善後處理：應急搶險救援行動結束後，由小組組長下達解除應急救援的命令，按照預案要求組建事故善後處理領導小組，並分設以下四個組按職責分工開展工作：

（1）事故調查組：負責協調有關主管部門開展事故調查；

（2）事故善後處理組：負責事故傷員轉院和賠付處理；

（3）接待工作組：負責事故傷、亡人員親屬的接待，安撫工作；

（4）事故經費保障組：負責事故應急搶救和善後相關費用的經費保障工作。

第七條保障措施

1、工作小組指定專人每天值班，負責協調、處理有關情況，遇有重大突發事件必須迅速向領導報告。

2、工作人員的電話必須24小時保持暢通。

3、做好物資、設備、設施、技術和人才資源的儲備工作，保障應急處置各項經費和物資。

第八條按照《安全生產事故責任倒查制度》和“四不放過”原則，組織開展事故原因調查、對事故責任人進行處理、舉一反三開展事故警示教育，落實事故防範和整改措施。

第五章安全生產責任事故倒查制度

為了加強公司安全生產管理，落實責任，建立安全生產事故責任倒查制度。按照“事故原因不查清不放過、事故責任者得不到處理不放過、整改措施不落實不放過、教訓不吸取不放過”的原則，對相關責任人進行嚴肅處理，依據《道路旅客運輸企業安全管理規範》交運發〔20xx〕55號結合本公司實際，制定本制度。

第一條建立事故調查小組

根據事故的等級和發生的屬地，公司接受政府部門倒查外，建立以公司負責人為組長、安全管理人員為副組長，相關人員為成員的事故調查組，明確事故調查和責任倒查的責任人和成員。

第二條事故責任倒查的主要內容

1、事故發生的經過、人員傷亡情況和直接財產損失；包括事故發生時間、地點及相關人員、詳細經過、傷亡數、直接經濟損失估算、事故發生後採取的處置措施和事故控制情況等內容。

2、事故直接原因和間接原因：包括事故現場的勘察和取證，相關人員的調查取證、相關檢驗鑑定報告、事故直接原因和間接原因的論斷等內容。

3、根據國家法律、法規及公司安全管理規定，對事故相關崗位人員進行責任認定：主要包括認定的依據、直接責任人、間接責任人、領導責任人的確定，責任主次關係劃分等內容。

（1）直接責任人是指由於當事人與事故及其損失有直接因果關係，對事故發生以及導致一系列後果起決定性作用的人；

（2）領導責任人是指當事人的行為雖然沒有直接導致事故的發生，但由於領導監管、教育不力而導致的事故所應承擔的責任；

（3）間接責任人是指當事人與事故的發生具有間接的關係，需要承擔相應的責任。

4、根據責任認定情況，提出處罰措施和事故預防建議，形成事故調查報告。

5、企業負責人對調查報告進行審核、批准，落實處罰措施和事故預防、整改措施。

6、通報事故情況，進行安全生產教育。

第三條事故責任

公司各崗位人員實行“一崗雙責”。明確安全生產責任追究制範圍，從而達到“誰管理、誰負責”的目的。公司負責人是安全生產的第一責任人，負有安全生產的全面責任；分管安全生產的安全管理人員要負責人履行安全生產職責，對安全生產工作負組織實施和綜合管理及監督的責任；其他各崗位人員在職責範圍內承擔相應的安全生產職責。

第四條建立接受羣眾監督管理體系。任何人都要維護安全生產，遵守安全生產法律、法規和本規定的義務，對違反安全生產法律、法規和本規定的行為，有權檢舉和控告。

第五條督促檢查，安全領導小組組織檢查安全生產製度的落實情況，發現有違反規定的，以及限期整改未落實的，將通報批評並責令立即改正，情節嚴重的給予處分。

第六條發生重、特大事故時，相關崗位人員立即到現場搶救，瞭解事故的發生情況，查找事故原因，做到“四不放過”，做好善後處理工作，及時向上級有關管理部門上報。

第七條“一崗雙責”的原則就是落實安全生產責任制，認真貫徹執行上級管理部門有關安全生產文件精神，做好安全生產監督、檢查、宣傳和教育工作。

第八條各崗位人員對其崗位安全生產情況要認真檢查落實，發現隱患及時排除。

第九條各崗位人員在接到隱患通知後，要立即制定整改措施和方案，確保事故隱患及時排除，並將整改結果上報。

第十條公司負責人對不按有關文件規定和公司一系列安全管理辦法真人貫徹執行落實安全生產工作，對造成安全生產事故的崗位進行追究。

第十一條公司負責人對失職、瀆職、玩忽職守、不履行職責的進行追究。

第十二條公司負責人和安全管理人員要結合實際制定相應的事故責任追究制度。

第十三條法律、法規規章另有規定的從其規定執行。

第六章應急救援制度

為積極應對公司可能發生的公路交通事故，預防和最大程度的減少道路交通事故，公司應急工作領導小組能高效有序的組織開展事故搶險救援工作，特制定本制度。

第一條指導思想和基本原則

1、以將“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針落到實處。確保一旦發生各類交通事故事故突發事件，應急工作領導小組能以最快的速度、最高的效能，實施救援，最大限度的減少人員傷亡和財產損失，把突發事件危害降到最低點。

2、基本原則：堅持科學規劃、全面防範、快速反應、統一指揮、崗負責分、協同應對、措施果斷、局部利益服從全局利益的原則。

第二條及時報告減少損失原則

當發生交通事故時，發生事故的人員在迅速採取應急措施的同時，立即向上級主管部門、公司進行彙報，必要時可越級上報。採取一切應急安全控制措施，充分發揮團隊的力量和智慧，竭盡全力，最大限度地避免和減少人員傷亡，減少財產損失、防止事態擴大、減小影響、儘快恢復運營工作。

1、統一指揮積極配合原則

在公司應急工作領導小組的統一領導和指揮下，全面開展應急救援工作，各崗位人員要保證信息暢通，安全、高效、妥善的開展應急救援工作。

2、分崗負責原則

在處理交通事故的過程中，各崗位人員要明確責任和權力，各崗位要密切配合，團結協作，各司其職，各負其責。凡因工作失誤、措施不力等原因而影響事故處理工作的，要嚴肅追究責任人責任。

第三條急救的工作程序及要求

1、發生事故後，公司安全管理人員必在30—60分鐘內將事故概況及初步判明的原因組織應急工作領導小組進行彙報分析。

2、事故報告內容如下：

（1）事故發生的時間、地點、事故相關的人員。

（2）發生事故的車輛、部位、及運行速度。

（3）旅客人數，傷亡人數、性別、年齡及救助情況。

3、救護和醫療

根據事故發生地點按照公司應急預案中確定的醫療救護網點，迅速聯繫地方醫療機構，配合協助醫療部門開展緊急醫療救護和現場衞生處置。及時協調有關醫療救護、醫療專家、特種藥品和特種救治裝置進行支援。

4、應急人員的安全防護

發生交通事故，應急領導小組根據現場請求，及時組織、調集相應的安全防護裝備。

5、羣眾的安全防護

根據事故的實際情況，由事故地點政府部門具體負責指揮疏散現場羣眾，防止發生人員傷害。

6、要求：

值班人員必須堅守崗位，接到報警後要對報警電話進行記錄，同時對具體情況要問清楚，馬上應急工作領導小組進行報告。

各分工崗位人員接到應急領導小組的命令後，要儘快趕往事發地，同時按分工開展工作，從有關領導下達指令到準備工作就緒，到事故車輛出發必須在30—60分鐘之內完成。

公司負責人進行現場指揮要分工明確，責任到人，到現場後先救人，再救物品、車輛，統一指揮，緊張有序，確保救援工作順利進行。

各崗位人員現場作業要注意安全，嚴禁違章指揮，違章操作，堅決杜絕二次事故的發生，要安排專人注意過往車輛及羣眾的安全。

第七章安全生產宣傳和教育制度

為認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》，貫徹“安全第一，預防為主”的方針，普及安全生產法律法規和安全知識，大力營公司的安全氛圍，特制定本制度。

制度實施人員：公司安全生產宣傳教育由公司負責人監督，安全管理人員和行政負責人分別負責組織和執行。

公司負責人及公司安全管理人員要參加安全監管部門組織的安全培訓，經考核合格，取得安全主要負責人及安全管理人員資格證書後才可以執行安全生產的宣傳和教育工作。並且每年按照有關規定安排安全再培訓教育等。

第一條公司的安全生產宣傳教育必須堅持以正面宣傳教育為主，結合實際，突出重點，突出主題，普及安全生產的法律、法規，推動公司各崗位安全生產責任制的落實，促進公司的安全生產工作

第二條公司的安全生產宣傳教育活動如“安全生產月”活動，由公司行政負責人統一佈置，安全管理人員牽頭協調，組織實施。日常的安全生產宣傳教育活動由各崗位根據自己的實際情況組織、安排。

第三條安全生產宣傳教育要重點宣傳國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規；宣傳各個上級主管部門安全生產會議精神及各級領導有關安全生產工作方面的講話、批示精神；同時要大力宣傳有關安全生產管理、事故預防、安全自救、事故救援、現場應急的知識；組織從業人員認真學習有關安全生產的規章制度、操作規程等。

第四條各崗位人員要結合自己的實際，利用各種形式，通過各種渠道，開展豐富多彩的活動。如發放安全宣傳資料；舉辦安全生產知識諮詢；安全逃生與急救技能現場表演、圖片展覽等安全生產宣傳教育活動。宣傳教育活動要有自己的特色，並能吸引全體員工自覺參與。

第五條安全生產宣傳教育活動要講求實效。安全管理人員要把安全生產宣傳教育活動與開展安全生產大檢查，特別是認真檢查安全生產責任制建立健全和落實情況，找出不安全隱患，提出改進和加強安全生產工作的各項措施，以取得更廣泛的社會影響和良好的效果。

第六條各崗位要高度重視安全生產宣傳教育工作。把安全生產宣傳教育工作列入工作計劃，公司負責人要在人、財、物等方面給予支持。做到工作有計劃、有佈置、有檢查、有總結。通過開展安全生產宣傳教育活動，進一步增強公司各崗位人員對安全生產重要性的認識，最大限度地減少身邊的事故隱患，預防和減少各類事故的發生。

第八章安全生產社會監督制度

公司推行安全監督制度是充分發揮社會各界特別是廣大乘客監督作用，切實加強公司道路安全生產管理的重要手段，是提升我司服務質量的重要載體。公司為了充分發揮社會監督作用特制定本制度。

第一條告知監督內容

具體由車輛技術管理員要求駕駛員在相應車輛張貼設置：

（一）公佈公司名稱、車輛號牌、駕駛員姓名和監督舉報電話；

（二）禁止超載、超速及疲勞駕駛。駕駛員日間連續駕駛時間不得超過4小時，每次停車休息時間應不少於20分鐘；全天24小時駕駛累計不得超過8小時；

（三）不得改變包車線路行車；

（四）禁止乘客攜帶或駕駛員自行裝運易燃、易爆及危險品上車；

（五）禁止駕駛員故意損壞、遮擋或關閉GPS；

（六）車輛安全出口及應急逃生出口必須保持暢通，並指導乘客正確使用安全帶和安全錘。

第二條告知監督方法

由駕駛員在車廂內張貼監督內容：

（一）在車內明顯位置張貼標示客運車輛核定載客人數、投訴電話、安全管理人員聯繫方式。

第三條監督舉報機制

（一）設置監督舉報電話為，乘客舉報的問題安全生產管理員微信（）及時解決；

（二）對監督舉報信息調查核實的，嚴格按規定處理，並將處理結果向反饋問題的客户管理部門告知；

第九章安全生產費用提取和使用管理制度

為規範公司安全費用的提取和使用，確保安全費用能夠維護和保障公司的安全生產，完善安全投入保障制度，足額提取安全費用，保證安全費用的有效投入，改善勞動條件，防止事故的發生，特制定本管理制度。

第一條本制度適用於財務負責人對各項安全費用的提取以及使用管理。

第二條安全生產經費是指公司按照規定標準提取，在成本中列支，專門用於完善和改進公司安全生產條件的資金。

第三條公司財務負責人單獨設立“安全生產專項資金”科目，做到專款專用，不得挪作他用。

第四條專項安全費用主要用於安全技改項目、職業衞生改善項目、安全教育宣傳方面等。具體包括（但不限於）：

（一）完善、改造和維護安全防護設備、設施支出。

（二）配備必要的應急救援器材、設備和現場作業人員安全防護物品支出。

（三）安全生產檢查與評價支出。

（四）重大危險源、重大事故隱患的評估、整改、監控支出。

（五）安全技能培訓及進行應急救援演練支出。

（六）安全設施、特種設備的檢測、校驗。

（七）購置、安裝、使用具有車輛衞星定位功能的裝置。

（八）其他與安全生產直接相關的支出。

第五條在本制度規定的使用範圍內，安全費用優先用於滿足安全生產監督管理部門對公司安全生產提出的整改措施或達到安全生產標準所需支出。

第六條公司是以上年度實際營業收入為計提依據，逐月進行提取，公司按規定提取營收總額比例為1。5%，財務負責人負責安全費用的提取並按規定進行賬務處理，專門設立賬户。

第七條財務負責人負責每月月初向安全生產領導小組報送安全費用的提取數額，安全生產領導小組負責對安全費用的使用進行審批，凡包括上述範圍內的所有支出均可從安全生產費用中列支。使用安全費用時必須經安全生產領導小組負責人審查方可辦理使用手續。

第八條財務負責人負責建立安全費用的提取和使用台帳。

第九條安全費用使用、管理的程序、職責及權限：

（一）完善、改造和維護安全防護設備、設施支出，由本公司安全生產領導小組提出計劃，安全管理人員根據具體施工情況做出預算，3000元以下開支根據票據報銷；3000元以上的開支由公司負責人審批報銷。

（二）重大危險源、重大事故隱患的評估、整改、監控支出；安全技能培訓及進行應急救援演練支出；其他與安全生產直接相關的支出等項目開支，由本公司安全生產管理員根據實際情況報公司負責人後，據實列支。

第十條屬於專項資金範圍內費用的使用與報銷，按財務規定要求，報公司負責人審批簽字確認後，方可報銷，財務負責人每季度予以彙總，並與安全生產領導小組核對，發現差錯，及時整改。

執行文件：安全生產資金台帳

第十章安全會議制度

為及時瞭解、掌握公司安全生產情況，加強對安全生產工作的安排部署，充分發揮各崗位安全管理職能，提高公司安全生產能力，營造良好的安全生產工作氛圍，有效預防安全事故的發生，特制訂本制度。

第一條公司根據實際情況，按照“安全第一、預防為主、綜合治理、消除隱患、全員參與、規範運行”的方針，落實完善好本公司的安全會議制度。

第二條公司安全生產領導小組每季度召開一次安全生產工作會議。會議分析公司當前安全形勢、公司安全生產狀況、安全生產投入和勞動保護等相關內容，解決安全生產中的實際問題，總結安排公司安全工作。要求安全生產小組人員參加，無故曠會、遲到的，第一次警告，處100元罰款，寫出書面檢討；第二次罰款200元，寫出書面檢討並通報批評；第三次罰款500元，停崗培訓；第四次解聘處理；

第三條公司安全管理人員每月至少組織召開一次安全生產例會，安全例會主要內容：

1、及時傳達各級交通管理部門的有關指示精神、總結安全行車的經驗和分析典型事故案例教訓、當前安全行車注意事項、當月違章或事故駕駛員現身説法等，不斷增強安全防範意識，學習安全法律法規、安全規章制度、安全操作規程等知識。

2、 總結安全生產情況，分析存在的問題和原因，並提出相應的預防和整改措施。

3、三是佈置安全工作任務，要求全體駕駛員及車輛技術管理員參加，無故曠會、遲到的，第一次警告，處100元罰款；第二次罰款200元，寫出書面檢討並通報批評；第三次罰款300元，停崗培訓；第四次解聘處理。

第四條安全會議要做到有準備、有目的、有內容、有效果、有記錄，嚴防流於形式走過場。

第五條安全工作會議實行簽到制，安全工作會議不準缺勤，不準遲到、早退對未經請假，無故不參加安全工作會議的按有規定嚴肅處理，對因工外出需參會人員，要及時補課。

第六條安全管理人員對會議必須認真做好會議記錄，並存檔。

執行文件：會議記錄

會議簽到表

第三部分安全隱患排查治理與風險管控管理制度

第十一章事故隱患排查治理制度

為了加強公司隱患排查治理工作，提高隱患排查的工作質量，及時消除隱患，特制定隱患排查管理制度。

第一條公司車輛技術管理員和安全管理人員為本公司安全隱患排查者，各崗位人員對本崗位安全隱患排查和治理負責。安全領導小組對整體的安全隱患排查治理結果負責；

第二條公司認真貫徹、執行國家安全法律法規和公司的安全生產管理規定及安全操作規程，公司安全管理人員定期組織開展隱患排查和治理，辨識危險源點，強化防範措施，把可能導致事故發生的安全隱患，儘快給予糾正和解決，把事故風險降到最低，為安全生產提供可靠的保障。

第三條公司安全管理人員結合實際情況制定隱患排查和治理方案，明確檢查目標、規範檢查範圍、採取安全防範措施、取得明顯效果。

第四條安全生產排查的方式

（一）綜合性檢查。車輛技術管理員每月開展一次，公司安全生產領導小組每季度進行一次。

（二）安全領導小組專業性安全檢查。主要針對設施設備、消防設備等進行專業性檢查，每季度開展一次。

（三）在節假日和重大活動期間的安全檢查。安全管理人員和車輛技術管理員主要針對道路環境、應急預案等進行隱患排查。

（四）季節性安全檢查。安全管理人員和車輛技術管理員針對不同季節、氣候變化、防範措施、應急方案等隱患排查。

（五）日常性安全檢查。各崗位對日常工作中存在的不安全行為和管理缺陷進行隱患排查。

第五條安全生產排查的內容，有安全領導小組分工負責：

（一）行政負責人查安全基礎：是否按照國家法律法規要求制定相關制度、規範、規程，並建立健全各項安全基礎台帳；是否牢固樹立安全生產意識，按照“先安全、後生產”的原則開展日常隱患排查工作；是否熟知公司的安全規章制度和崗位操作規程，有無違章操作行為。

（二）車輛技術管理員查現場操作：各崗位是否存在脱崗、串崗等無人管理的想象；是否認真履行崗位安全職責和操作規程；現場操作是否清晰、標準、到位。

（三）安全管理人員查設施設備：是否有設施設備的相關資料台帳；是否與有資質的單位簽訂維護保養協議；是否按照要求進行維護保養，確保設施設備運轉正常；是否按照要求進行巡檢，並建立台帳。

第六條隱患治理

安全隱患可分為一般安全隱患和重大安全隱患。一般隱患是指導致事故的可能性和危害性較小，能夠立即整改排除的隱患；重大事故隱患是指導致事故的可能性和危害性較大，公司應當局部或全部停產停業，經過專項治理方能解除的隱患。

1、一般安全隱患：能現場整改的排查人員要現場立即整改到位。不能現場整改的要限期整改，要指定隱患整改責任人，跟蹤整改，直至隱患消除。

2、重大安全隱患：要對隱患制定專項整改方案、防範措施、整改時限、整改要求、指定整改責任人，在未整改到位之前不能進行局部或全部生產經營活動，重大隱患應及時通過一體系三平台上報主管部門。

第七條安全領導小組對安全隱患排查治理的結果進行統計分析，發現事故隱患的規律、揭示事故隱患的產生原因，提出相應的防範措施，做到有效防範，建立健全隱患排查治理的長效機制。

第八條建立健全安全隱患報告和舉報獎勵制度，鼓勵、發動各崗位人員發現和排除事故隱患，鼓勵包車客户舉報。對發現、排除和舉報事故隱患的人員，將按照“獎懲制度”予以獎勵。

執行文件：安全隱患排查表

第十二章安全隱患報告制度

為了全面準確掌握本公司安全生產動態，及時預報安全隱患，做到安全工作有的放矢，實施超前防範、重點監控，防止事故發生，特制定本制度。

第一條總則

1、公司安全隱患預測預報工作應當遵循實事求是、科學嚴密、定性與定量相結合的原則。

2、各崗位及安全管理人員是安全隱患排查與整改工作的責任主體和責任人，應按照行業安全規範和標準做好經常性安全檢查和對安全隱患的排查與整改工作。

3、安全隱患預測預報工作由公司安全管理人員組織，聯合車輛技術管理員和駕駛人員執行，每月至少進行一次。

第二條報告內容

1、安全隱患是指由於作業場所、設備及設施的不安全狀態、人的不安全行為和管理上的缺陷，可能導致人員傷亡及重大經濟損失的事故隱患。按照可能導致事故損失的程度，安全隱患分為：重大安全隱患和一般安全隱患：重大安全隱患是指危害和整改難度較大，公司應當全部或者局部停產停業，並經過一定時間整改治理方能排除的隱患，或者因外部因素影響致使公司自身難以排除的隱患；一般安全隱患是指危害和整改難度較小，發現後能夠立即整改排除的事故隱患。

2、各崗位一旦發現重大安全隱患，應立即填寫《安全隱患排查表》，報安全生產領導小組備案。

3、安全隱患報告應包括以下內容：

（1）隱患類別；（2）隱患等級；（3）影響範圍；（4）影響程度；（5）整改措施；（6）整改期限；（7）整改目標。

第三條處理與監控

1、存在安全隱患的崗位，應立即採取相應的整改措施。難以立即整改的，應制定整改計劃，並採取防範、監控措施。

2、存在安全隱患的崗位，對在短時間內即可能發生事故的隱患，應當立即整頓。

3、完成安全隱患整改的崗位，應及時填報《安全隱患整改報告》。

4、公司安全管理人員將不定期組織人員對隱患整改工作進行檢查，並在隱患整改結束後進行復查。

第四條責任追究

1、對發現安全隱患，未採取防範和監控措施的崗位，安全管理人員應發送《安全隱患整改通知書》。有關崗位在接到通知書後應立即採取措施加強管理，立即整改。

2、對存在的安全隱患隱瞞不報的崗位，責令有關人員立即上報，視情將對崗位人員進行批評教育，同時可酌情扣除該崗位部分年度安全目標管理考核獎。

3、對接到《安全隱患整改通知書》而未進行整改，造成事故的崗位人員，將進行經濟處罰或行政處分。發生重大責任事故的，將按照法律、法規移送相關部門追究責任。

執行文件：安全隱患排查表、安全隱患整改通知、安全隱患整改報告

第十三章安全生產風險控制管理制度

為貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，辨識公司範圍內運輸管理及服務活動中的危險源，確定重大危險源，採取必要的控制措施，加強重大危險源的控制管理，實現對公司安全風險的全面管理和有效控制，制定本管理制度。

第一條本管理制度適用於公司各崗位安全生產、管理及服務活動中危險源的辨識、評價、控制和管理活動。

第二條危險源實施分級、分類控制和管理，公司安全管理人員和車輛技術管理員是危險源辨識、風險評價和風險控制管理工作的執行人員；公司安全領導小組人員同時是公司的風險控制管理領導小組。風險控制執行人員，發現問題及時上報領導小組。

第三條領導小組的管理職責

1、組織實施安全生產風險分析，指導對生產、管理和服務活動過程中的危險源進行辨識、評價、控制和管理活動，排查可能存在的重大危險源，組織制定控制措施和應急預案。

2、負責對危險源辨識和風險控制管理工作進行指導、督辦和動態檢查。

第四條危險源定義

危險源是指可能造成人員傷害、疾病、財產損失或工作環境破壞的部位、區域、場所、空間、設備及其位置。

第五條危險源辨識範圍包括：

1、所有進入工作場所人員，包括企業員工、乘客、以及從事道路活動的車輛、人員。

2、生產工作過程的危險、有害因素包括天氣狀況遇到雨、霧、泥石流等自然災害和道路通行情況，車況差的車輛、不符合要求的交通安全標誌、設施設備、違法違章操作等。

第六條危險源辨識方法：

1。直接分析法。凡具備以下條件的均應判定為危險源。一不符合法律、法規和其他要求的；二曾發生過事故且未採取有效防範控制措施的；三直接觀察到可能導致危險的錯誤且無適當控制措施的。

2。現場排查法。如現場觀察、查詢有關記錄、獲取外部信息、安全檢查表等。

第七條危險源的控制方法

1、公司安全管理人員把危險源的辨識工作納入公司自檢自查的定期安全檢查範圍。

2、危險源控制做到防範措施、責任、人員、資金和時間“五落實”。確定責任人、實施人員和資金、時間並將情況和活動結果報領導小組審查。

3、一級危險源。應採取安全宣傳、安全培訓、崗前安全教育的方式增強和提高全體人員安全生產意識、安全防範意識和能力。

4、二級危險源。應制定專項方案、安全措施和風險控措施進行控制。

5、三級危險源。除制定專項方案、安全措施和風險控措施進行控制外還應該編制應急預案做好應急響應的各項措施。

6、四級危險源。制定專項方案、安全措施和應急預案。

第八條公司危險源辨識和風險控制管理，由安全領導小組公佈本公司各類危險源清單，分管的各崗位負責人安排危險源的檢查，危險源辨識和風險控制管理，對本崗位各類危險源辨識與控制情況的檢查每半年至少進行一次。

第九條每年年初由公司安全領導小組組織確定本年度重點危險源排查計劃，報公司負責人批准後更新應急預案後備案。

第十條公司按照編制的計劃組織危險源辨識和風險控制管理。

第四部分安全生產績效管理制度

第十四章安全生產年度考核與獎懲制度

為落實公司安全生產責任制，強化公司安全責任意識，建立健全安全生產目標管理體系，提高道路運輸安全生產管理水平，根據公司情況制定本制度。

一、安全生產目標考核制度

第一條公司設立安全生產獎勵基金，用於安全生產目標管理考核獎勵。考核由安全生產領導小組執行，考核非自查部分涉及到小組成員的崗位，崗位人員自行迴避接受領導小組其他成員考核。獎勵的對象主要是安全管理人員、車輛技術管理員、駕駛員及考核項目相關執行崗位。

第二條安全生產獎勵基金由公司按經營收入提取。

第三條安全領導小組的安全生產目標管理考核堅持以下原則：

1、崗位迴避、實事求是、客觀公正的原則；

2、注重安全管理效果的原則；

3、自查自評與安全小組考核相結合的原則；

4、抽查考評與定期考評相結合原則；

5、獎優罰劣的原則。

第四條安全生產目標管理考核的內容分為基礎工作和安全效果兩部分：

1、基礎工作主要考核貫徹法律法規和行業政策、安全生產管理制度（包括安全生產責任制、安全生產操作規程、安全生產監督隱患排查、駕駛員和車輛安全生產管理制度）建立與落實、緊急狀態應急預案的建立和完善，駕駛員從業資格、車輛技術的落實情況等。

2、安全效果主要考核道路運輸責任行車事故次數、人員傷亡情況、經濟損失和其他責任事故。

第五條具體考核內容：

1、全年無刑事案件發生，無工傷死亡事故；

2、全年無損失（年度控制指標）20xx元以上火災事故；

3、全年無損失（年度控制指標）1萬元以上的其他事故（不含行車責任事故）；

4、公司特大交通事故目標是“0”起。

5、不得發生直接經濟損失高於（年度控制指標）2萬元以上的交通事故。

第六條安全生產目標管理考核的主要程序：

1、安全領導小組對每年12月下旬，對年度目標管理情況進行考核，並於12月31日前書面公佈考核結果。

2、公司根據考核結果實施獎懲。

二、安全獎懲制度

第一條獎勵

對認真執行公司安全生產方針政策各項安全生產製度，防止事故發生做出貢獻的崗位個人，有下列情況之一的，給予適當獎勵：

1、及時發現或消除重大事故隱患，避免重大事故發生者，給予100—1000元獎勵。

2、對搶險救災有功者，給予100—1000元獎勵。

3、積極參加公司組織的各種形式的安全生產活動，被評為先進個人，給予200元獎勵。

4、舉報安全生產中違法、違章行為的，給予100—500元獎勵。

5、在安全生產重要時段無行車責任事故、文明服務無投訴的，本年度內無安全行車責任事故並被評為安全文明車的，給予300—500元獎勵。

6、對安全工作、消防工作和其他方面做出特殊貢獻者，給予100—500元獎勵。

7、本月無安全生產事故，公司安全管理人員和車輛技術管理員享受安全獎，給予300—500元獎勵。

8、年度安全行駛無事故，服務文明，經營規範無投訴的駕駛員，年終公司將給予每車500—1000元獎勵，並在全公司通報表揚。

第二條懲處

1、交通責任事故負有責任的肇事者，按照事故性質、大小、損失、影響等方面處200—5000元罰款。

2、違章指揮導致事故發生者，按照事故性質、大小、損失、影響等方面處200—5000元罰款。

3、違章違法，情節嚴重，性質惡劣者，處200—1000元罰款。

4、破壞或偽造事故現場隱瞞或謊報事故者，處200—1000元罰款。性質惡劣的，未積極配合相關部門追究其相關責任。

5、事故發生後，不採取措施，導致事故擴大或重複事故發生者，處200—1000元罰款。

6、對堅持原則，認真維護各項安全生產工作制度人員打擊報復者，處100—1000元罰款。性質惡劣的，予以辭退並積極配合相關管理部門追究其法律責任。

7、其他各種違反公司各項安全生產規章制度的，處100—1000元罰款。

8、對提出的整改意見或通知的有條件整改而拖延整改的責任人，處50—200元罰款。

9、擅自挪用消防器材、損壞消防器材者，處100—200元罰款。

10、安全生產過程中未按規定操作規程進行操作的，處100—200元罰款。

11、安全生產中被交管部門通報批評的，處100—500元罰款。

12、本月安全生產過程中發生亡人事故或有影響的責任事故的，本公司安全管理人員不享受安全獎，並處100—20xx元罰款。

13、其他有礙安全的行為，以上每項經濟處罰，都會有相應的行政處罰，行政處罰根據危害程度和損失情況、責任大小可處以通報批評、列為重點觀察對象、解聘開除處理等。

執行文件：獎懲記錄表

第十五章安全生產內部評價制度

公司本着“安全第一，預防為主；全員參與，綜合治理；科學管理，持續發展。”的方針，科學地查找、分析和預測生產工作中可能存在的危險、有害因素及危害程度，提出合理可行的安全對策措施，促進安全生產管理水平的提高，以實現最低事故率，達到效益最大化，特制定本制度。

第一條評價內容

公司安全生產內部評價採用百分制評分表的形式，評價內容主要為安全生產目標、安全生產責任制、安全投入、安全教育培訓、從業人員管理、客運車輛管理、生產安全監督檢查、應急響應與救援、事故處理與統計報告等安全生產製度的適宜性、充分性及有效性等公司在日常生產運營過程中所應該達到的各項指標和安全生產標準。

第二條評價方法

1、安全生產領導小組負責公司的安全生產內部評價工作，具體工作由公司安全管理人員聯合業務經理負責組織實施，每年進行一次；安全生產內部評價工作可以和年度安全生產檢查、安全生產獎懲考核同時進行（需要避嫌的崗位內容，由其他安全領導小組成員代替評價）。

2、公司將針對企業安全生產內部評價指定安全生產內部評價評分表，各項指標滿分為100分，各項評價的實得分為相應各子項評分實得分之和。

3、各評分項實得分不採用負值，扣減分數總和不得超過該評分項目應得分分值。

第三條評價等級

公司安全生產內部評價結果應分為合格、基本合格和不合格三個等級。各項指標評分八十分以上為合格，六十分至八十分為基本合格，六十分以下為不合格。評價等級嚴格按照內部評價評分表所實得的分數劃分。

第四條獎懲

但凡在公司內部評價中被評為不合格的後勤工作人員及駕駛員，公司將予以通報批評，並結合公司安全生產獎懲制度予以相應的懲罰。

執行文件：安全生產管理內部評價評分表

第五部分駕駛員安全管理制度

第十六章駕駛員聘用制度

公司依據《道路旅客運輸企業安全管理規範》，結合公司營運車輛駕駛員必須做好“四定兩統一”工作，即定人、定車、定路線、定發車時間，統一管理、統一考核的相關規定，制訂以下駕駛員聘用制度。

第一條駕駛員必須持有合法、齊全、有效的駕駛證及從業資格證才可以獲得面試資格：

（一）招聘方式：行政負責人通過現場招聘會和網絡招聘平台進行招聘；

（二）面試：行政負責人按照公司規定的駕駛員條件要求，面試人員基礎情況和工作背景；車輛技術管理員實操考核駕駛技術和安排駕駛實操試工；

（三）試用錄用：行政負責人辦理入職手續及崗前培訓；安全管理人員安排試用，按照“駕駛員行為考核項目”進行追蹤考核。培訓、考核合格後正式錄用。

第二條駕駛員必須符合的條件：

（一）初次聘用的駕駛員年齡不得超過52週歲，駕駛技術過硬者，記錄良好者適當放寬要求；

（二）三年內無重大責任事故；

（三）持A1照三年以上且有二年以上的大客車安全駕駛經歷，要進行道路駕駛考核合格後，方可聘用；

（四）聘請的駕駛員必須遵守法律、法規和公司各項規章制度，服從調度和管理；

（五）掌握相關道路乘客運輸法規、機動車維修和乘客急救基本知識；

（六）經考試合格取得相應的從業資格證件，並按相關要求進行定期考核和再繼續教育；

（七）無交通違法記滿12分記錄的，以及有酒後駕駛、超員20%、超速50%或12個月內有三次以上超速違法記錄行為；

（八）無犯罪記錄；身心健康，無傳染性疾病，無癲癇、精神病可能危及行車安全的疾病病史；無酗酒、吸毒行為等記錄；

第三條駕駛員存在下列情況之一的，公司不得聘用其駕駛客運車輛：

（一）無有效的、適用的機動車駕駛證和從業資格證件，以及誠信考核不合格或被列入黑名單的；

（二）36個月內發生道路交通事故致人死亡且負同等以上責任的；

（三）最近3個完整記分週期內有1個記分週期交通違法記滿12分的；

（四）36個月內有酒後駕駛、超員20%以上、超速50%（高速公路超速20%）以上或12個月內有3次以上超速違法記錄的；

（五）有吸食、注射毒品行為記錄，或者長期服用依賴性藥品成癮尚未戒除的，以及發現其他職業禁忌的。

附件：面試記錄表

第十七章駕駛員崗前培訓制度

為了搞好公司安全生產培訓教育工作，加強有關安全技術知識的宣傳教育，增強駕駛員的安全意識和安全防護能力，遵守各項安全生產法律和規章制度，特制定駕駛員崗前培訓制度。

崗前培訓由公司安全管理人員和行政負責人組織和培訓，培訓的實際操作部分由安全管理人員聯合車輛技術管理員按照規劃路線實際跟車培訓指導；制度規程部分由行政負責人培訓，具體內容和要求如下：

第一條崗前培訓的主要內容包括：國家道路交通安全和安全生產相關的法律法規、安全行車知識、典型交通事故案例警示教育、職業道德、安全告知知識、應急處置知識、公司有關安全生產管理制度等。

第二條駕駛員崗前培訓不少於24學時，並應在此基礎上實際跟車實習，提前熟悉客運車輛性能和客運包車線路情況。

第三條公司行政負責人負責擬定培訓計劃、編制培訓教程、確定授課人員，統一開展駕駛員的上崗前培訓。駕駛員的召集、通知和組織，由車輛技術管理員負責落實。

第四條參加培訓人員必須按時參加，認真聽講，專心實踐，不得遲到早退或找人代替。

第五條每次培訓都要將出勤簽到及培訓記錄在案。

第六條新進駕駛員必須符合崗位任職資格中的相關規定。

第七條培訓目的：通過崗前有效培訓使新員工能第一時間適應工作環境，養成良好習慣，規範崗位操作技能及提升綜合素質。

第八條具體培訓內容。

（一）公司概況內容的培訓；

（二）公司相關規章制度內容的培訓；

（三）行車安全告知知識、乘客注意事項、事故防範、應急處理知識培訓，並收集、積累相關培訓材料；

（四）職業特點和要求、職業道德規範的培訓；

（五）道路交通安全法、交通規則等法律法規知識的培訓；

（六）營運業務知識，線路業務知識，車輛進出場等理論知識培訓；

（七）技術保障內容的培訓：

1、安全生產操作規程的培訓；

2、車輛特點及日常安全檢查知識的培訓；

3、常見故障一般排除方法；

4、瞭解掌握路線特點，吸取事故教訓和經驗。

（八）跟車實習，熟悉掌握安全駕駛操作、掌握路面安全行車情況。

（九）考核合格後辦理入職手續，簽訂安全行車責任書及聘用合同。

執行文件：崗前培訓課件

崗前培訓試題

第十八章駕駛員安全教育培訓及考核制度

為加強和規範公司安全生產工作，提高從業人員的整體素質。根據國家相關法律法規的規定，特制定本制度。

駕駛員教育培訓及考核由公司安全管理人員和行政負責人組織，培訓教育及考核的實際操作部分由安全管理人員組織車輛技術管理執行；法律法規及制度規程等理論部分由行政負責人執行，具體內容和要求如下：

第一條駕駛員安全教育、培訓

1、公司行政負責人，安全管理人員定期（每月20日前）對駕駛員安全教育培訓，開展法律、法規、各類上級部門下達文件、典型交通事故案例警示、安全駕駛經驗交流、突發事件應急處理訓練等教育培訓，無故不參加者將按照公司“獎懲制度”要求予以處罰。

2、公司每月組織駕駛員接受不少1次，每次不少於2小時的教育培訓（可以通過網絡形式）。

3、督促駕駛員及時學習《道路交通安全法》、《道路旅客運輸企業安全管理規範》等國家法律法規內要求的企業駕駛員執行內容，及交管部門最新下發的文件和事故案例等。

第二條駕駛員培訓教育考核

1、考核對象：公司所有參加培訓的駕駛員。

2、理論測試：採取試卷形式進行，試卷分值為100分，考試時間為60分鐘，80分及格，90分以上按照成績分優秀、良好，考核結果在公司微信羣公佈。

3、培訓及考核檔案保存：駕駛員教育與培訓考核的相關資料納入客運駕駛人教育與培訓檔案，包括：教育培訓內容、培訓時間、培訓地點、授課人、參加培訓人員簽名、考核人員、安全管理人員的簽名、培訓考試情況等，檔案有行政負責人保存期限不少於3年。

執行文件：各期培訓考核試卷

第十九章駕駛員從業行為定期考核制度

為了提高從業人員的安全意識，增強業務理論知識，並認真學習上級主管部門下發的文件，認真貫徹落實文件精神指示，特制定以下駕駛員從業行為目標考核制度。

駕駛人員的考核每季度進行一次，由安全管理人員和車輛技術管理員執行，考核結果向公司微信羣發佈，有疑問人員及時反饋核實，再確認結果。

第一條考核內容：駕駛員違法違規情況、交通事故情況、道路運輸車輛動態監控平台發現的違規駕駛情況、服務質量、安全運營情況、安全操作規程執行情況以及參加教育培訓情況等。

第二條考核週期每個季度一次。駕駛員從業行為定期考核結果應與公司安全生產獎懲制度掛鈎；違反以下考核條款者，依據情節嚴重情況及交通管理部門給予的處罰結果等實際情況，給予績效考核罰款，通報批評，列為重點觀察對象，解除勞動合同等處理。

第三條對駕駛員的服務質量及工作態度情況進行考核。

（一）是否熱誠服務、樹立優質服務意識（客户滿意度調查為依據）。

（二）是否經常清潔車輛，保持車容車貌整潔。

（三）是否服從公司管理、調度，做到隨叫隨到。

（四）是否認真填寫行車日誌，收車後能否及時將日誌填寫好後交於車輛技術管理員。

（五）駕駛員在工作期間應保持通訊暢通，出車時，必須無條件服從調派。

（六）是否按時參加安全管理人員組織召開的安全例會，主動接受安全教育，學習安全知識和提高駕駛技能。

第四條對駕駛員的駕駛情況進行考核。

（一）是否嚴格遵守交通法規，應做到不違章違法行車。

（二）是否嚴格執行駕駛員安全行車操作規程。確保不發生交通事故。車輛發生交通事故時，以交警部門的責任裁定分類型作為考核依據。

第五條對駕駛員的安全運營情況進行考核。

（一）是否按時定期保養，定點維修。

（二）是否按時完成車輛年度檢審和檢測工作。

（三）是否按時定點加油，應在油燃料使用定額標準內做到安全行車。

第六條對駕駛員的安全操作情況進行考核。

（一）是否自覺遵守公司作息制度。不得隨意遲到或早退。

（二）是否做到不公車私用。不得私自用車或擅自把車借給他人使用。

（三）未出車時，車輛必須停放在指定的位置。

執行文件：駕駛員季度考核表

第二十章駕駛員信息檔案管理制度

為加快建立健全公司制度，規範駕駛員的檔案管理，避免因檔案遺失或隱私泄漏，有效的保護和利用檔案，提高管理水平，特制定本制度。

第一條駕駛員檔案是公司管理檔案非常重要的組成部分，是公司行政負責人在招聘、培訓、考核、獎懲和任用等工作過程中形成的有關駕駛員個人經歷、技術水平、工作表現以及工作變動等情況的文件材料，是全面的考察員工的依據，是公司檔案的組成部分。

第二條行政負責人為每位駕駛員建立人事檔案，記錄其在應聘及入職後的個人基本情況，以下資料納入公司人事檔案範圍內：1、身份證；2、入職登記表；3、勞動合同；4、與公司簽訂的其他合同、協議；5、駕駛證、從業資格證、無事故證明。

第三條安全培訓檔案單獨管理，不納入員工檔案範圍內。

第四條駕駛員信息檔案管理要求

（一）車輛技術管理員負責駕駛員檔案的建立及維護工作，自駕駛員入職第一天起為其建立檔案，按崗位編號統一管理，並建立《檔案目錄》，以便查詢，駕駛員信息檔案實行一人一檔，要及時更新，駕駛員信息檔案應當包括：身份證、駕駛證、從業資格證、無三年無事故證明、體檢表、內部獎懲、誠信考核信息等，交由行政負責人統一保管。

（二）辭職、辭退駕駛員檔案提出來，單獨保管。

（三）信息檔案要嚴格按照公司檔案管理要求嚴格管理，不得隨意轉借、塗改，要建立存檔、銷燬記錄，確保檔案完整、準確。

第五條檔案查詢權限：檔案涉及個人及家庭信息等資料的，行政負責人應嚴格做好保密工作，不得隨意翻閲、泄露員工檔案內容。

執行文件：駕駛員人一人一檔

第二十一章駕駛員調離和辭退制度

公司依據《道路旅客運輸企業安全管理規範》，為提高駕駛員綜合素質，強化安全管理，特制定本制度。

第一條公司行政負責人對駕駛員實行動態管理，根據安全駕駛記錄及日常考核情況建立調離合辭退制度，有下列行為之一的公司行政負責人將依法予以辭退相應駕駛員。

（一）無有效的、適用的機動車駕駛證和從業資格證件，以及誠信考核不合格或被列入黑名單的。

（二）36個月內發生道路交通事故致人死亡且負同等以上責任的。

（三）最近3個完整記分週期內有1個記分週期交通違法記滿12分的。

（四）36個月內有酒後駕駛、超員20%以上、超速50%（高速公路超速20%）以上或12個月內有3次以上超速違法記錄的。

（五）有吸食、注射毒品行為記錄，或者長期服用依賴性藥品成癮尚未戒除的，以及發現其他職業禁忌的。

（六）駕駛員身體健康狀況不符合有關機動車駕駛和相關從業要求。

（七）發現重大事故隱患，不能立即採取消除措施，繼續作業的。

（八）多次違法記錄未及時處理。

（九）駕駛拼裝的車輛或者駕駛已達到報廢標準的車輛上道路行駛。

（十）將車輛交由未取得機動車駕駛證或者機動車駕駛證被吊銷、暫扣的人員駕駛。

（十一）違反道路交通安全法律、法規的規定，發生重大交通事故，構成犯罪。

（十二）車輛因帶“病”行駛發生事故或造成交通事故後逃逸的。

（十三）駕駛員如有出現不服從公司各項管理規定、不聽從統一調度、有嚴重違法違規、有虛報個人信息資格的公司將予以調離或辭退。

（十四）其他原因不適合駕駛本公司營運車輛的駕駛員公司將予以調離或辭退。

第二條公司將對以上不符合規定的駕駛員由行政負責人及時出具書面解聘通知書，及時發放到當事駕駛員手中，予以正式解聘。

執行文件：解聘通知書

第二十二章駕駛員安全告誡制度

為了認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，提高駕駛員的安全意識，規範駕駛行為，切實體現“以人為本、安全發展”的安全管理理念，制定本制度。

第一條跟制度由車輛技術管理員執行，對駕駛員出車前進行問詢、告誡，預防駕駛員酒後、帶病、疲勞、帶不良情緒上崗駕駛車輛或者上崗前服用影響安全駕駛的藥物，督促駕駛員做好車輛的日常維護和檢查以確保行車安全。

第二條告誡內容

1、出車前確保駕駛員駕駛車輛有效證件齊全，並做好出車前檢查，否則拒絕出場。

2、出車前駕駛員身體狀況良好，是否服用影響駕駛的藥物，防止駕駛員酒後、帶病或帶不良情緒上崗。

3、如發現駕駛員有飲酒、生病服用影響駕駛藥物、或情緒不良及時報告公司負責人處理，暫時不予發車，待處理完畢後按公司相關安全管理規定給予符合條件的車輛和駕駛員放行，並告誡駕駛員不得再次出現類似情況。

4、下雨天氣或高温炎熱天氣，出車必須檢查安全防滑、消防器材、安全錘等是否齊全有效。

5、駕駛員執行駕駛任務時，在運行過程中應當保持中速行駛，日間連續駕駛時間不得超過4小時，夜間連續駕駛時間不得超過2小時，每次停車休息時間應不少於20分，在24小時內累計駕駛時間不得超過8小時；

第三條告誡程序

車輛技術管理員在出車前可通過現場面對面、視頻、電話、微信及其他有效途徑進行安全告誡。

1、車輛技術管理員每天對所有出車的駕駛員分別進行至少一次安全告誡，針對不同駕駛員和每天的天氣、路況、規劃不同的重點告誡內容。

2、車輛技術管理員觀察駕駛員的身體、精神狀態和情緒表現，確定是否適宜駕駛車輛。

3、輛技術管理員詢問了解駕駛員的休息與睡眠，是否飲酒和服用藥物等情況，確定駕駛員是否符合安全行車基本要求。

4、車輛技術管理員檢查駕駛員所攜帶的證件是否有效齊全，車輛當日安全檢查是否合格等。

5、建立安全告誡記錄，記錄包括以下內容：駕駛員姓名、駕駛車輛車牌號、運行路線；告誡時間、告誡方式、地點；重點查看的結果和告誡效果，以及必要的處置情況。

6、告誡結束後或特殊情況處置完畢後，由駕駛員簽字確認。告誡記錄至少保存3個月。

執行文件：駕駛員詢問告誡表

供熱企業安全生產規章制度 篇5

1、總則

為了規範公司生產管理，及時全面地瞭解下屬單位的生產狀況，及時有效地佈置生產工作，持續生產管理渠道的暢通，保證生產工作安全、有序地開展，公司定期召開安全生產會。

2、會議時間

公司安全生產會每月召開一次，時間定為每月第一個星期二下午。

3、會議地點

會議地點原則上在公司總部。

4、參加人員會議由工程部經理主持。

5、會議議程:

5、1、各檢修分公司、項目部彙報上月生產狀況和本月生產計劃。

6、各分公司、項目部在會議召開2日前將彙報材料用電子郵件發送到公司工程管理部和質量管理部(安全監察部、客户服務部)。

7、本制度自發布之日起執行。

供熱企業安全生產規章制度 篇6

（一）按照“管業務必須管安全，管生產經營必須管安全”的原則，對分管工作履行安全生產“一崗雙責”，組織分管部門、車間建立落實安全生產責任制；

（二）組織貫徹執行安全生產規章制度和操作規程，並進行監督檢查；

（三）組織落實分管領域的安全風險分級管控和隱患排查治理措施，對分管領域的較大風險進行管控，並監督問題隱患的整改落實；

（四）按職責分工，組織落實本單位構成重大風險的.特殊作業安全措施；

（五）組織審核年度安全投入資金預算，做到專款專用，並監督執行；

（六）按規定時間和程序報告生產安全事故，按職責分工組織事故救援，做好傷亡事故的善後處理工作；

（七）法律、法規、規章以及本單位規定的其他安全生產職責。

生產經營單位安全生產管理機構、安全生產管理人員安全生產責任清單

（一）組織或者參與擬訂本單位安全生產規章制度、操作規程並監督實施；

（二）參與本單位涉及安全生產的經營決策，提出改進安全生產管理的建議，督促本單位其他機構、人員履行安全生產職責；

（三）組織制定本單位安全生產管理年度工作計劃和目標，並進行考核；

（四）組織或者參與本單位安全生產宣傳教育和培訓，如實記錄安全生產教育和培訓情況；

（五）監督本單位安全生產資金投入和技術措施的落實；

（六）組織開展危險源辨識和評估，督促落實本單位重大危險源的安全管理措施，監督勞動防護用品的採購、發放、使用和管理；

（七）檢查本單位的安全生產狀況，及時排查生產安全事故隱患，提出改進安全生產管理的建議；

（八）制止和糾正違章指揮、強令冒險作業、違反操作規程的行為；

（九）組織落實安全風險分級管控措施和隱患排查治理制度，督促落實安全生產整改措施；

（十）制定本單位外來施工作業安全管理制度，督促承包、承租單位履行安全生產職責，並對承包、承租單位及人員的相關資質進行審核、監管；

（十一）對本單位動火作業、臨時用電作業、受限空間（有限空間）作業、高空作業、盲板抽堵作業、吊裝作業、動土作業、斷路作業、設備檢修等現場作業情況進行抽查監督；

（十二）組織制定安全生產責任制績效考核制度並監督實施；

（十三）組織或者參與擬訂本單位生產安全事故應急救援預案；

（十四）組織或者參與本單位應急救援演練；

（十五）法律、法規、規章以及本單位規定的其他安全生產職責。

供熱企業安全生產規章制度 篇7

第一條每月召開一次安全生產工作例會，會議時間應相對固定。

第二條安全生產例會的參會對象為單位領導，部門經理，班組長等。

第三條會議主要資料有:

(一)傳達貫徹上級有關部門各種文件精神;通報分析安全生產形勢，研究部署安全生產工作，制定安全生產工作計劃。

(二)各部門上報安全生產工作月總結(上月例會工作任務完成狀況總結，含採取措施，先進經驗和典型做法等)。

(三)結合本單位工作實際，提出工作重點，安排下一步工作任務。

第四條參會人員須做到:

(一)按時參加會議並彙報工作，同時上報主要工作任務狀況的文字材料。

1，彙報工作時間不超過10分鐘;

2，文字材料1000字內。

(二)認真聽會並做好會議記錄，備有安全生產工作專用記錄本。

(三)參會人員原則上不得請假，如有特殊狀況，須向單位負責人請假。

第五條遵守會議紀律

(一)參會人員務必提前10分鐘到場，不得遲到或早退;

(二)開會時務必將手機設置為關機或震動狀態:

第六條安全生產例會工作資料，完成任務狀況，會議記錄將列入年度考核資料，與相關人員獎金掛鈎。

第五條本制度從制定之日起施行。

供熱企業安全生產規章制度 篇8

為了認真貫徹執行“安全第一，預防為主”的安全生產方針。逐步推行現代安全管理，特制訂本制度：

一、公司在編制各種計劃和年度計劃時，把安全工作列入頭等議事日程。根據黨和國家的安全生產方針、政策，法規和上級部門的指示和要求，根據本單位的具體情景，提出全公司的安全生產目標數值。資料包括本公司的工傷事故頻率，死亡率和重傷率的數值及職業病危害區域的.合格率，安全技術措施費用等;

二、公司與下屬項目部和施工隊簽訂承包合同或下達工作計劃時，一併將公司的安全生產目標職責制分解到各單位，作為公司對各單位考核的一項重要指標;

三、各單位在與班組或個人簽訂合同或下達任務時也應將安全目標職責制一併列入，作為考核資料之一;

四、公司工作實行安全一票否決，凡發生重大傷亡事故和超過安全生產目標值的單位和個人，一律取消當年的評先評獎資格;

五、公司每月組織一次大的安全檢查，檢查時一併對安全生產目標完成情景進行分析和總結;

六、安全生產目標職責管理與經濟職責制緊密掛勾。

安全生產例會制度

為了進一步搞好安全生產工作，強化安全生產意識，特制定本制度。

一、本制度適用於公司及各項目部。

二、 每次例會各科室和項目部負責人和專職安全生產管理人員必須參加，無故不參加者，將根據公司有關制度給予罰款，並納入年終單位評先評優考核指標。

三、會議資料

1、由公司安全經理主持會議，宣讀當次會議的主要資料。

2、傳達上級部門有關文件及會議精神。

3、針對生產狀況，學習有關安全規程和安全技術等。

4、各科室和項目部介紹本月的安全生產情景及事故情景，每次大型活動後交流經驗。

5、佈置下月安全工作及安全活動資料。

四、發放有關文件及材料：建築施工安全有關文件、技術刊物、安全簡報、各類報表等。

五、每月30日上午8：00時為安全生產例會時光。例會時光、地點如有臨時變動，由公司安全科負責提前通知。

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1目的

為了將安全生產職責落到實處，貫徹公司安全生產職責制，做到獎懲分明，職責明確，構成安全生產工作事事有人管、件件有人抓的管理機制，實現安全生產(工作)目標，特制定本制度。

2適用範圍

適用於對公司各部門、各級人員的安全生產職責進行考核。

3職責

3.1安保部負責各部門安全生產職責及目標考核的歸口管理。

3.2各部門負責人對車間、班組及其班組長的安全生產職責制的落實狀況以及安全生產工作(或目標)完成狀況進行考核。

3.3公司總經理及分管負責人對各部門及其負責人的安全生產職責制的落實狀況以及安全生產工作(或目標)完成狀況進行考核。

3.4安全生產職責制和目標的考核狀況將作為工作績效考核的主要資料之一，納入績效考評範疇，並根據公司相關考核辦法執行。

3.5各車間、科室對班組長對各崗位及其操作人員的安全生產職責制的落實狀況以及安全生產工作(或目標)完成狀況進行考核。

4考核方式

4.1實行月度考核(或季度考核)、年終考核相結合的辦法。

4.2考核分三級制，即總經理、分管負責人對部門進行考核;部門、車間對班組進行考核;班組長對崗位員工進行考核。

5考核標準

5.1考核按照公司制定的《安全生產職責制》、《安全生產目標職責書》中規定的安全職責及目標進行考核。

5.2考核採用百分制的形式，每項職責制的每一條款所佔分數為100分除以條款數量，各條得分合計為總分，總分90分以上為優秀，89—81分為合格，80分以下為不合格。

6考核獎懲

6.1考評優秀的和不合格的由安保部核實後，按公司《安全生產獎懲管理制度》執行。

6.2對安全生產職責制不落實或落實不到位而造成事故的，除按《安全生產獎懲管理制度》給予相應的處理外，構成犯罪的移交司法機關處理。

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1、為什麼要建立安全生產規章制度

安全生產規章制度是一個企業規章制度重要組成部分，是企業安全生產的法規，是統一全體職工安全生產的法則。

為了在企業中全面貫徹國家政策、地方規定、安全生產方針、法律、法規和技術標準，並結合自身單位特點和實際，特此建立這個制度，用來統一規範員工的思想和行為，從而保護員工在的相關權益，也保證企業的安全生產。

2、什麼是安全生產規章制度

它是以安全生產責任制度為核心的，指引和約束人們在安全生產方便的行為、意識、認知，是安全生產的準則。

其作用就是明確各崗位的安全職責、規範行為、保證工作秩序。包括安全生產責任制度、安全操作規程和基本的安全生產管理制度。

3、建立制度的要點

（一）安全生產責任制

1、各級領導、各類人員安全責任制

2、各職能部門安全生產責任制

（二）安全生產管理制度

1、從業人員安全教育、培訓、考核管理制度

2、勞動防護用品（具）配備管理制度

3、安全防護設施管理制度

4、設備管理制度

5、作業場所防火、防爆、防毒管理制度

6、安全檢查管理制度

7、隱患整改管理制度

8、生產安全事故報告和處理制度

9、特種作業管理辦法

10、安全生產獎懲管理制度。（等等制度）

（三）安全操作規程

1、崗位安全操作規程（崗位安全操作法）整體編寫要點：

2、正常生產運行情況下安全操作規程編寫要求：

3、開、停車情況下安全操作規程編寫要求：

4、緊急停車情況下安全操作規程編寫要求：

5、檢修情況下安全操作規程編寫要點：

6、特種作業安全操作規程編寫要點： 等等

4、安全生產規章制度的制定

安全制度的建立和健全是企業安全生產管理工作的重要內容，制度的制定是一項政策性很強的工作，制定定過程中我們要注意以下內容：

1.依法制定、結合實際。企業制定安全制度，必須以國家法律、法規和安全生產方針政策為依據。根據法律的`要求，集合公司的具體情況來制度，其模式根據"管生產管安全，誰主管誰負責“的原則來確定

2.有章可循、銜接配套。企業安全制度應涵蓋安全生產的方方面面，使與安全有關的事項都有章可循，同時又要注意制度之間的銜接配套，防止出現制度空隙而無章可循或制度交叉重複有又不一致而無可適從。

3.科學合理、切實可行。制度是行為規範，必須符合客觀規律的，特別是操作規程，如果制度不科學將會誤導人的行為，如果制度不合理，繁瑣複雜將難以順利進行。

4.簡明扼要，清晰具體。制度的條文，文字要簡練，意思表達要清晰，要求規定要具體便於記憶、易於操作。

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第一章公司概況

(公司名或擬核準成立公司名稱)成立(擬核準名稱)於年月日，註冊資金為元，經營範圍是，法定代表人是。(公司名或擬核準成立公司名稱)已(擬)購置輛(廂式貨車/集裝箱/罐式貨車),駕駛員名：(駕駛員的姓名)。

第二章安全生產責任制度

總則

安全生產守繫到國家、企業和人民羣眾生命財產的事，為了加強機動車和駕駛員的安全管理,消除各種隱患,防止行車事故的發生,提高運輸的經濟效益和社會效益。根據本公司的運輸工作實際情況,制定本制度。本公司屬下各運輸安全管理部門及所有從事道路貨物運輸人員都必須嚴格遵守本制度。

細則

管理機構及工作職責

公司安全生產第一負責人是(姓名)職務，主要工作職責是：

1、宣傳和貫徹政府頒佈的安全法規、條例、規定,組織各項活動、技術培訓。

2、根據上級要求和企業實際制訂的安全工作計劃和有關管理措施，修訂本公司安全管理規章制度和安全考核標準並負責組織實施。

3、組織召開安議,總結、分析各階段的安全生產情況,並針對存在問題制定相應的防範措施。

第二負責人(姓名)職務，主要工作職責是：

1、佈置和檢查公司各部門工作人員的安全學習。

2、負責駕駛員的安全考核、培訓及安全獎罰，參與公司重生產、交通事故的調處及善後工作。

3、負責機動車和駕駛員的建檔管理以及有關牌證的換髮、年檢審業務的組織、管理事項，並做好有關資料的收集、統計和各階段工作總結。

4、培訓駕駛員掌握汽車基本原理,及對交通事故有一定的分析水平和現場處理能力。

駕駛員的崗位職責:

1、遵守交通法規和操作程序,抵制違章行為,維護交通秩序,確保安全行車。

2、積極參加各項學習活動,提高安全行車意識和技術水平。

3、嚴格執行公司安全管理規章制度,遵守勞動紀律,服從指揮,按時、按質完成運輸任務。

4、遵守車輛管理和保修制度,自覺做好車輛"三清例保"工作，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。

5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術，學習先進經驗，掌握行車規律。

6、服從安全管理人員(負責人)的指揮和檢查，接受上級佈置的有關任務和培訓。

第三章安全生產業務操作規程

貨物運輸的流程圖：(根據公司的`實際情況編制)

一、貨物裝載:

1、貨物要堆碼整齊，捆紮牢固，關好車門，不超寬、超高、超重，保證運輸全過巢全。

2、裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損。

3、整批貨物裝載完畢後，敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴密,綁紮牢固，關好車門，嚴防車輛行駛途中鬆動和甩物傷人。

二、貨物運輸：

1、在運貨過程中嚴格遵守交通規則，嚴禁盲目開車、超速駕駛，要確保貨物及駕駛員本人的安全，防止貨物在運輸過程中發生散落或丟失的情況。

2、行車過程中注意行車安全，文明禮讓，防止因為違規或違章行駛發生交通事故，延誤交貨時間。

三、貨物卸載

1、當到達貨物的目的地時，觀察和選擇最佳的停車位置。

2、當車輛停穩熄火後方可卸貨。

3、卸貨時注意貨車周圍的行人安全。

4、與收貨人(收貨單位)核對貨物後返回。

注意：如公司是從事集裝箱運輸或是其他類型的運輸，則需按實際的情況編制這一章節。(此為註釋性內容，企業實際的安全生產管理制度文本不需此內容)

第四章應急預案及事故處理

一、發生交通事故後、肇事駕駛員應迅速報告交警部門和公司負責人，在處理機關人員未到達前,應主動做好事故後果的搶救工作及保護好現場。

二、公司負責人接到事故信息後應立即派員前往現場協助處理。對重事故還要會同公司其他負責人做好善後工作。

三、肇事駕駛員在處理事故現場後在四十八小時內應寫出書面檢查報送公司相關負責人。

四、對肇事駕駛員應根據其事故性質、責任和認識、表現,按照有關規定給予批評、警告、吊證及追究賠償等處理。

第五章安全生產監督檢查制度

1、出車前和收車後要對車輛進行全面檢查，檢查範圍包括油箱、剎車、發動機、輪胎等。要做到一日三檢。

2、駕駛員對車輛做定期保養，並送到專業維修中心(廠)做定期維護。

3、單位負責人定期詢問駕駛員的休息時間，防止疲勞駕駛。

4、定期抽查駕駛員對交通法規、法則的掌握度，對檢查不合格的人員加強培訓。

5、定期跟車送貨，瞭解駕駛員在貨物運輸過程中的操作情況。

第六章駕駛員和車輛安全生產管理制度

(一)駕駛員的管理

1、將駕駛員信息登記在冊，檢查駕駛員證件的真實性。

2、定期檢查駕駛員的相關駕駛證件，確保證件做定期審驗。

3、定期與駕駛員進行座談，瞭解情況。

4、牢固樹立駕駛員安全生產、安全駕駛的思想，做到不盲目開車、不違章開車、不疲勞開車、不酒後開車、不超載、不超速。

(二)車輛管理

1、將每輛車的信息登記在冊。

2、定期做車輛的維護:

(1)車輛維護的原則。車輛維護應貫徹"預防為主、強制維護"的原則。保持車容整潔,裝備完好、及時發現和消除故障、隱患,防止車輛早期損壞。

(2)車輛維護的方式。車輛維護作業,包括清潔、檢查、補給、潤滑、緊圓、調整等,除主要總成發生故障必須解體時,不得對其進行解體。

(3)車輛維護的類別及作業範圍。車輛的維護分為日常維護、一級維護、二級維護等。維護主要作業範圍如下:

日常維護:是日常性作業，由駕駛員負責執行。其作業中心內容是清潔、補給安全檢視.

二級維護:由專業維修工負責執行。以檢查、調整為主,並拆檢輪胎,進行輪胎換位。

季節性維護可結合定期維護進行。

車輛二級維護前進行的檢測診斷和技術評定，根據結果,確定附加作業或小修項目,結合二級維護一併進行。

強制維護。車輛的維護必須遵照交通運輸管理部門規定的行駛里程或間隔時間、按期強制執行。各級維護作業項目和週期的規定，必須根據車輛結構性能、使用條件、故障規律、配件質量及經濟效果等情況綜合考慮。

供熱企業安全生產規章制度 篇12

第一章：總則

第一條：為落實安全生產職責制，進一步加強我公司安全生產管理工作，有效防範各種安全生產事故的發生，保障國家財產和人民羣眾生產安全，根據有關法律、法規，結合本公司實際，制定本辦法。

第二條：本辦法適用於安全生產第一職責人、安全生產直接職責人履行安全生產職責制狀況的考核。

第三條：考核堅持原則

(一)堅持安全第一，預防為主的方針。

(二)有利於安全生產職責制和安全生產監管工作的落實。

(三)實事求是，獎罰分明。

(四)平時考核與年終考核相結合，定量考核與定性考核相結合。

第四條：安全生產實行一票否決制。

第二章：組織領導

第五條：公司安委會負責組織協調安全生產職責制考核工作，研究決定有關安全生產職責制考核的重大事項，審核批准對各職責單位的獎懲等有關事宜。

第六條：安委會具體負責安全生產目標管理考核的日常工作。

第三章：考核資料

第七條：以年度安全生產職責書中規定的工作職責和工作目標為主要考核資料。

第八條：市國資委等上級主管部門安排的其他安全生產工作任務的落實狀況。

第九條：安委會履職考核的具體資料及分值(100分):(一)落實本公司領導班子成員“一崗雙責”，明確公司所有領導的安全生產職責(15分);

(二)每季度召開一次安全生產工作會議，分析安全生產形勢，研究解決本公司安全生產中出現的新問題，制定措施，並構成會議紀要(15分);

(三)建立安全生產的定期和不定期的檢查、督查制度，健全安全檔案和記錄(10分);

(四)班子成員每月至少一次深入基層調研督促檢查指導安全工作，並構成安全生產狀況通報(15分);

(五)建立健全安全生產監督機構，配齊專兼職工作人員，定期對安全監管人員進行培訓(10分);

(六)加強工作人員安全教育培訓，有計劃、有安排、有記錄(10分);

(七)加大安全生產宣傳力度，標誌牌、標識牌、警示牌和崗位告知牌齊全(10分);

(八)配齊防護裝備、完善防護設施(10分);

(九)將安全生產列入幹部職工工作業績考核資料，實行“一票否決”(10分)。

第十條：安全生產第一職責人履職考核的具體資料及分值(100分):

(一)貫徹安全生產方針、政策、法規狀況(10分);

(二)圍繞公司安全生產管理要求組織制定本公司安全生產規劃、目標，建立健全本公司安全生產職責制的狀況(15分);(三)組織制定本公司安全生產規章制度和操作規範規程(15分);

(四)完善安全生產裝備、設備，按規定使用安全生產資金(10分);

(五)按要求督促檢查本公司安全生產狀況(10分);

(六)組織開展專項整治活動狀況(10分);

(七)工程建設、管理安全生產監管狀況(10分);

(八)組織制定並實施本公司安全生產事故應急預案狀況(10分);

(九)保證信息暢通，及時、如實報告生產安全事故(10分)。

第十一條：安全生產直接職責人履職考核的具體資料及分值(100分):

(一)定期組織召開安全生產工作會議和進行安全檢查(15分);

(二)督促建立健全安全生產檔案和記錄(15分);

(三)健全安全生產管理制度和職責制考核(10分);

(四)安全生產的宣傳教育和人員培訓工作(10分);

(五)督促對安全設備的維護、保養、監測(10分);

(六)施工現場、工作場地、危險地段安全警示標識齊全(10分);

(七)特種作業人員勞動保護及管理到位(10分);

(八)安全生產勞動保護裝備使用監督到位(10分);

(九)按要求及時、如實報告安全生產狀況(10分);第四章：考核指標

第十二條：主要考核指標

(一)未發生特大職責事故;無重大火災、爆炸事故;無重大職工傷亡事故;無重大食物中毒事故;無重大交通事故;無重大工程及設備事故。

(二)指標控制範圍:

1、因公傷亡率:無傷亡事故，傷亡率為零;

2、防火安全:無火災職責事故;

3、交通安全:無交通死亡事故，一般性交通事故經濟損失在一萬元以上的全年不得超過一宗;

4、工程設備安全:工程及設備一次職責事故經濟損失在10萬元以下的扣領導班子、第一職責人10分，扣直接職責人20分;經濟損失在10萬元以上的扣領導班子、第一職責人20分，扣直接職責人30分;

(三)凡安全會議、安全培訓、安全檢查、安全監管不到位每少一次扣領導班子5分，扣第一職責人和直接職責人10分;凡無證上崗、勞動防護措施不落實的發現一次扣領導班子5分，扣第一職責人和直接職責人10分;安全生產狀況月報表，事故狀況報告每少報一次扣第一職責人和直接職責人5分;發生事故隱瞞不報扣第一職責人和直接職責人10分。

第五章：考核程序

第十三條：對安全生產職責制考核每年進行一次。

第十四條：考核採取自評考核和組織考核相結合的形式。

第十五條：組織考核採取100分量化評分標準，考核分四個等級，90分以上為優秀，89-80分為良好，79-70分為合格，69分以下為不合格。

第十六條：安全生產職責人認真總結本公司的安全生產工作狀況，對照考核要求進行自評考核，提交總結報告和履職考核表。

第十七條：考核採取聽取被考核人的工作陳述，現場瞭解，查閲資料和記錄，召集相關人員座談，走訪瞭解羣眾意見等形式進行。

第十八條：考核結果反饋被考核人。

第六章：獎勵與處罰

第十九條：實行精神獎勵為主，物質獎勵為輔。

第二十條：凡年內考核到達優秀的對公司領導班子、安全生產職責人給予安全生產目標管理獎。

第二十一條：凡在年內考核為不合格的，取消各項評獎資格，並和年底獎金分配掛鈎。

凡因管理不善發生重大職責事故，造成重大損失的進行相應的紀律處分和經濟處罰。

第七章：附則

第二十二條：本辦法由公司安委會負責解釋。

供熱企業安全生產規章制度 篇13

一、安全生產人人有責，生產必須安全，安全促進生產。

二、各級領導在所屬職責範圍內，是安全第一責任人。

三、定期進行安全大檢查，要求做到羣管、羣防、羣查、羣治的安全工作方針，確保無安全事故。

四、新工人進廠必須堅持進行安全知識教育，考核合格者方可上崗。

五、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫，嚴禁使用明火燒焊，要有嚴格的防火安全措施，要有明顯的.禁火標誌，室內要保持良好的通風，降低空氣中的酒精濃度。

六、發現機、電設備運轉聲音異常或有異味，必須立即關閉電源、掛牌、停機檢查、維修，不得帶病運轉操作，設備運轉部位都必須要安裝防護罩。

七、車間內不準帶小孩、洗衣服。

八、車間、倉庫內嚴禁吸煙、烤火、燒飯，非倉庫人員不得擅自入內。

九、公司生產區域及倉庫各處要配備必要的消防器材，並妥善保管。

十、公司的所有電器保險絲要適當，不準任意調大或調小，更不能用銅絲代替，不準用濕手濕布去擦電器設備。

十一、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。

十二、事故發生後“三不放過”

1、事故原因不清不放過;

2、事故者及廣大職工不受教育不放過;

3、沒有防範措施不放過。

質量事故處理報告制度

產品質量是企業的生命，好的產品是生產出來的，在生產過程中發現產品質量問題必須立即停產整頓，找出發生質量問題的原因，提出解決辦法，將不合格產品消滅在萌芽狀態。

一、發生下列情況之一者為質量事故：

1、產品理化指標不合格;

2、產品外觀不合格(酒量有沉澱、酒質混濁、酒中有異物);

3、外包裝不合格，或者裝錯包裝、貼錯標籤;

4、未執行工藝操作規程，出現的不合格產品。

二、當發生產品質量事故時，應立即停止生產，維護好現場(已發出產品應立即退回，全部返工，重新生產)。

三、立即由分管質量的經理，組織質檢、車間等有關部門到現場調查處理。

四、做好質量事故分析處理，找出產品質量事故的原因，提出改進措施，並納入工藝文件中去，以防再次出現質量故障。

安全和產管理制度

1、厂部成立安全生產領導小組，廠長任組長，對全公司安全生產負責。

2、安全生產教育要定期對全公司職工進行安全生產基本知識、基本教育，人人樹立安全第一的思想。

3、酒為易燃品，公司內和倉庫要嚴禁煙火，酒庫附近嚴禁堆放易燃品。

4、安全用電，電器設備要加防護罩，線路和開關要經常檢查，杜絕各類事故發生。

5、安全生產目標，全部無火災，無重大事故，無傷亡事故

安全生產工作標準

1、消防管理：消防器材設施配置充足，完好齊全、擺放合理、定期保養;消防通道通暢，員工掌握器材使用方法。

2、用電管理：線路完好歸位;電器設施完好齊整、定期保養、負荷內使用;電工持證上崗。

3、用氣管理：管道完好歸位;氣瓶配備防震膠圈、立式放置、定期更新;氣庫設施齊全、值班記錄完整。

4、物料管理：歸類歸位擺放、標識清晰;危險品與易潮品有保護措施;現場無呆滯物料。

5、裝卸管理：不損傷產品或物料，不野蠻工作;機動叉車司機持證上崗、限制時速;裝卸設備專人保管。

6、危險工序操作管理：關鍵設備定期保養;衝壓人員佩帶耳塞、手套;焊接人員佩帶面具、眼鏡手套;噴粉人員佩帶防毒口罩、手套、絕緣鞋;打砂及清洗人員佩帶安全帽、眼鏡、手套、防塵口罩等;焊接衝壓人員定期培訓、持證上崗。

7、環境衞生管理：生產現場、辦公場所、走道樓梯乾淨整潔，無衞生死角、無不明物品;玻璃門窗、休息桌椅、陳列設施定期擦拭、無灰塵覆蓋;牆角無蜘蛛網、地面無積水;廁所無異味。

8、防護管理：各類門、窗、護欄無損壞;天花、牆壁、地面、管道無裂縫、損壞或滲漏;各類勞動防護定期更新。

9、文明生產管理：私人物品歸位擺放;員工着裝、舉止遵守車間操作行為規範，不偷盜不禍害;無不明身份外來人員;節約用水用電;新員工入職進行安全知識培訓與考核;老員工則單數月進行培訓，雙月數進行測試。

車間消防安全生產“十不準”

一、不準在車間內吸煙，擅自進行明火作業。

二、不準佔用疏散通道。

三、不準在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

四、不準在生產工作期間將安全出口大門上鎖或關閉。

五、不準隨便動用消防器材。

六、非機修人員不準擅自拆裝機器設備。

七、不準無證上崗操作危險機台。

八、故障設備未修好前，不準使用。

九、上班時間不準怠工、滋事、打架或擅離職守。

十、不準赤膀赤腳進車間，不準帶小孩進車間。

倉庫防火制度

一、倉庫內嚴禁吸煙及使用明火，並設明顯標誌牌。

二、倉庫內部照明用燈，應使用60w以下白熾燈或大於60w具有防爆功能的燈具，禁止亂拉亂設臨時電源線。

三、應根據貨物的不同性質分類存放。

四、嚴禁使用電熱器。

五、各種滅火器材，消防設施不得擅自動用。

六、倉庫保管員下班前要進行一次防火檢查，在確認無問題後關閉電源，鎖門離開。

七、知道所在部門滅火器材的位置並會使用各種滅火器，能熟練地掌握其性能、作用和使用方法。

八、未經許可，無關人員不準進入倉庫。

電、氣焊防火制度

一、焊工應經過專門培訓，掌握焊割安全技術，並經過考試合格後，方準獨立操作。

二、焊割前按規定進行“動火作業申請”，核准後方可進行。

三、焊割作業要選擇安全地點，焊割前要仔細檢查上下左右情況，周圍的可燃物必須清除，如不能清除時，應採取澆濕、遮隔等安全可靠措施加以保護。

四、盛過或盛有可燃性氣體或粉塵的易爆場所焊割，在這些場所附近進行焊割時，應按有關規定，保持一定距離。

六、焊割操作不準與油漆、噴漆、木工等易燃操作同部位、同時間、上下交叉作業。

七、電焊機地線不準接在建築物、機器設備、各種管道、金屬道、金屬架上，必須設立專用地線，不得借路。

八、不得使用有故障的焊接工具。電焊的導線不要與裝有氣體的氣瓶接觸。

九、焊割工作點火前要遵守操作規程，焊割結束或離開現場時，必須切斷電源、氣源，並仔細查現場，清除火災隱患;在悶頂，隔牆等隱蔽場所焊接，在操作完畢半小時內反覆檢查，以防暗燃發生。

十、焊割現場必須配備滅火器材，應有專人現場監護

供熱企業安全生產規章制度 篇14

一、企業安全生產職責

1、企業法人對本單位安全生產工作應負總體責任。

2、依法建立安全生產管理機構，配備安全生產管理人員。

3、建立健全安全生產責任制和各項規章制度、操作規程。

4、持續具備法律、法規、規章、國家標準和行業標準規定的安全生產條件。

5、確保資金投入滿足安全生產條件需要。

6、依法組織從業人員參加安全生產教育和培訓。

7、如實告知從業人員作業場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防範措施和事故應急措施，教育職工自覺承擔安全生產義務。

8、為從業人員提供符合國家標準或者行業標準的勞動防護用品，並監督教育從業人員按照規則佩戴、使用。

9、對重大危險源實施有效檢測、監控。

10、預防和減少作業場所職業危害。

11、安全設施、設備（包括特種設備）符合安全管理的'有關要求，按規定定期進行技術檢測檢驗。

二、安全生產管理制度

為了貫徹落實責任重於泰山、防患於未然，進一步做到安全生產、文明生產，特制定安全生產操作規程如下:

1、作業員必須熟悉本崗的操作順序或經培訓後達到作業要求，並經設備負責人許可方能上崗作業。

2、作業員必須做到“三緊”、“三不”、“一注意”：三緊：衣着緊身：緊腰、緊袖；三不：不繫領帶、不戴手套、不戴手飾；一注意：注意眼睛，集中精力。

3、作業員開始操作前應檢查機械設備各部位緊固體是否有鬆動或脱落跡象。

4、調整機器時必須停機，斷掉電源，下班必須關閉所有設備的總電源。

5、開料機更換鋸片時，必須鎖緊螺絲，弄清鋸片的旋轉方向，切勿反裝。

6、操作鑼機必須注意，主軸的旋轉方向，正確選用切，削刀具、刀頭鎖緊、螺絲必須加上保護墊及螺桿。

7、機器設備啟動前必須瞭解電源是否正常，並在機器最高轉速時方可進行作業；嚴格按照《設備操作規程》作業。 8、機器設備表面及工作台面不得放置雜物。

9、落地風扇必須平穩放置，遠離作業崗，轉動時風扇嚴禁移動。 10、危險性較高的工作崗位作業員勞動強度不可超過11個小時。 11、操作人員要熟悉本機台的所有安全防護裝置，熟悉設備性能。 12、任何人不得攜帶火種（打火機等）進入生產區域或禁煙區。 13、酒後嚴禁上崗，因患病或服藥而影響身體狀況者嚴禁上崗。

14、領用油漆，最多存放半天的用量。

15，嚴禁在砂磨設備上磨金屬材料，防止火花進入吸塵管道造成火災。

16、嚴禁非專業人員私自拆開與維護操作無關的配電系統、設備零部件。

17、嚴禁設備超寬、超高、超厚、超重、超負荷使用。

18、冷壓、熱壓機設備嚴禁邊上升（或下壓）邊送取板，嚴禁把手伸入其間，以免事故發生；立銑設備在小工件加工時採用工裝設備。

19、嚴禁私拉、亂接電線;嚴禁用大功率超線路負荷電器設備。

20、嚴禁使用帶有安全隱患、裸露接線板或電動工具。

21、清潔機器必須要機器停止，電源關閉的情況之下方可作業。

22、發現設備異常或有其它危險因素，應立即停機或採取相應緊急措施，並向設備維修人員彙報。

23、機修人員每半月不少於一次對機台安全裝置，運輸設備（包括電梯）進行一次檢驗並做好記錄上交安全主任。

24、一週不少於一次對排塵(風)系統進行清掃、檢驗。

每月最後一個星期日由安全主任（匯同機電人員、各部門主管進行一次安全大檢查工作並召開安全生產例會做好記錄（安全檢查表）上交總經理；各部門針對各自安全隱患必須第一時間做出整改措施並落實到位。

供熱企業安全生產規章制度 篇15

一、食品成品貯存方法：

常温貯存

貯存基本要求：

(1)清潔衞生

(2)通風乾燥

(3)無鼠害

二、食品成品貯存庫的衞生要求：

1、門窗、四壁完整，不漏雨，地面用不滲水無毒材料鋪石。

2、庫內保持通風、乾燥，避免陽光直射。

3、要安裝紗門、紗窗，擋鼠板，保證無蠅、無鼠、無有害昆蟲。

三、食品成品貯存的'衞生管理

1、建立入庫、出庫食品登記制度。按入庫時間先後分類存放，先進先出。

2、各類食品成品要分開存放、按品種類，進庫整齊存放日期分類。

3、存放的.食品成品應與牆壁，地面保持一定的距離。離地20cm-30cm，離牆30cm，貨架之間有間距，中間留有通道。

4、建立庫存食品定期檢查制度掌握食品的保質期，防止發生黴爛，軟化發臭，鼠咬。

5、倉庫要定期打掃。

6、食品成品貯存庫內不得存放農藥等有毒有害物品。

7、冷庫內不得存放敗變質食品和有異味的食品。

供熱企業安全生產規章制度 篇16

一、總則

1、為加強公司生產工作的勞動保護、改善勞動條件，保護勞動者在生產過程中的安全和健康，促進公司事業的發展，根據有關勞動保護的法令、法規等有關規定，結合公司的實際情況制訂本規定。

2、公司的安全生產工作必須貫徹“安全第一，預防為主”的方針，貫徹執行總經理負責制，各級領導要堅持“管生產必須管安全”的原則，生產要服從安全的需要，實現安全生產和文明生產。

3、對在安全生產方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵，對違反安全生產製度和操作規程造成事故的責任者，要給予嚴肅處理。

二、機構與職責

1、公司安全生產委員會（以下簡稱安委會）是公司安全生產的組織領導機構，由公司領導和有關部門的主要負責人組成。其主要職責是：全面負責公司安全生產管理工作，研究制訂安全生產技術措施和勞動保護計劃，實施安全生產檢查和監督，調查處理事故等工作。安委會辦公室設在生產管理部安全環保。

2、安全環保負責組織對公司的職工進行安全生產教育，制訂安全生產操作規程。

3、安全生產主要責任人的劃分：單位行政第一把手是本單位安全生產的第一責任人，分管生產的領導和專（兼）職安全生產管理員是本單位安全生產的主要責任人。

4、各職能部門必須在本職業務範圍內做好安全生產的各項工作，貫徹執行安委會的各項安全指令，確保生產安全。

5、各部門（兼）職安全生產管理員要協助本單位領導貫徹執行勞動保護法規和安全生產管理制度，處理本部門安全生產日常事務和安全生產檢查監督工作。

6、各生產班組安全員要經常檢查、督促班組人員遵守安全生產製度和操作規程。做好設備、工具等安全檢查、保養工作。及時向上級報告本班組的安全生產情況。

7、職工在生產工作中要認真學習和執行安全操作規程，遵守各項規章制度。愛護生產設備和安全防護裝置、設施及勞動保護用品。發現不安全情況，及時報告領導，迅速予以排除。

三、教育與培訓

1、對新職工、臨時工，必須先進行安全生產的三級教育才能準其進入操作崗位。

2、對從事特殊工種人員，必須進行專業安全技術培訓，經有關部門嚴格考核並取得合格操作證（執照）後，才能準其獨立操作。

四、設備、工程建設、勞動場所

1、各種設備和儀器不得超負荷和帶病運行，並要做到正確使用，經常維護，定期檢修，不符合安全要求的陳舊設備，應有計劃地更新和改造。

2、電氣設備和線路應符合國家有關安全規定。電氣設備應有可熔保險和漏電保護，絕緣必須良好，並有可靠的接地或接零保護措施；潮濕場所和移動式的電氣設備，應採用安全電壓。電氣設備必須符合相應防護等級的安全技術要求。

3、凡新建、擴建、技術改造工程，都必需安排勞動保護設施的建設，並要與主體工程同時設計、同時施工、同時投產（簡稱三同時）。

4、勞動場所佈局要合理，保持清潔、整齊。

5、生產用房、建築物必須堅固、安全；通道平坦、暢順，要有足夠的光線；為生產所設的坑、壕、池、走台、升降口等有危險的處所，必需有安全設施。

五、個人防護用品和職業危害的預防與治療

1、根據工作性質和勞動條例，為職工配備或發放個人防護用品，各單位必須教育職工正確使用防護用品，不懂得防護用品用途和性能的，不準上崗操作。

2、努力做好防塵、防暑降温工作和防噪音工作。

六、檢查和整改

1、堅持定期或不定期的安全生產檢查制度。公司安委會組織全公司的檢查，每月檢查一次；各生產部門每月檢查不少於二次；各生產班組應實行班前班後檢查制度。

2、發現不安全隱患，必須及時整改，或者立即報告安委會統一安排整改。

七、獎勵與處罰

1、公司的安全生產工作應每年總結一次，在總結的基礎上，由公司安全生產委員會組織評選安全生產先進集體和先進個人。

2、對安全生產有特殊貢獻的，給予特別獎勵。

3、發生重大事故或死亡事故（含交通事故），對事故部門（室）給予扣發工資總額的處罰，並追究部門領導人的責任。

4、凡發生事故，要按有關規定報告。如有瞞報、虛報、漏報或故意延遲不報的，除責成補報外，對事故部門給予扣發工資總額的處罰，並追究責任者的責任。

5、對事故責任者視情給予批評教育、經濟處罰、行政處分，觸及刑律者依法論處。

6、由於各種意外（含人為的）因素造成人員傷亡或廠房設備損毀或正常生產、生活受到破壞的情況均為本企業事故，可劃分為工傷事故、設備（建築）損毀事故、交通事故三種。

7、發生的生產事故，按經濟損失程度分級：

1）一般事故：經濟損失不足5000元的事故；

2）大事故：經濟損失5000元以上不足10000元的事故；

3）重大事故：經濟損失10000元以上不足20000元的事故；

4）特大事故：經濟損失滿20000元的事故。

8、發生事故必須按照事故處理程序進行事故處理：

1）事故現場人員應立即搶救傷員，保護現場，如因搶救傷員和防止事故擴大，需要移動現場物件時，必須做出標誌。

2）立即向主管部門（領導）報告，並向公司安委會報告。

3）開展事故調查，分析事故原因。公司安委會接到事故報告後，應迅速指示有關單位進行調查，在5天內，向總經理報送《事故調查報告書》。

4）制定整改防範措施。

5）對事故責任人給予適當的處理。

6）以事故通報和事故分析會等形式教育職工。

9、各級領導或職工在其職責範圍內，不履行或不正確履行自己應盡的職責，有如下行為之一造成事故的，按玩忽職守論處：

1）不執行有關規章制度、條例、規程的或自行其事的。

2）對可能造成重大傷亡的險情和隱患，不採取措施或措施不力的。

3）不接受主管部門的管理和監督，不聽合理意見，主觀武斷，不顧他人安危，進行違章作業或者強令他人違章作業的。

4）對安全生產工作漫不經心，馬虎草率，麻痺大意的。

5）對安全生產不檢查、不督促、不指導，放任自流的。

6）延誤裝、修安全防護設備或不裝、修安全防護設備的。

7）違反操作規程冒險作業或擅離崗位或對作業漫不經心的。

8）擅動有“危險禁動”標誌的設備、機器、開關、電閘、信號等。

9）施工組織或單項作業組織有嚴重錯誤的。

10）對於事故按照事故性質、損失程度和責任大小給予損失的10%—100%的處理。

供熱企業安全生產規章制度 篇17

安全生產規章制度是以安全生產責任制為核心的,指引和約束人們在安全生產方面的行為、是安全生產的行為準則。其作用是明確各崗位安全職責、規範安全生產行為、建立和維護安全生產秩序。包括安全生產責任制、安全操作規程和基本的安全生產管理制度。

一、安全生產規章制度的內容

1、安全生產責任制

安全生產責任制是最基本的'安全制度，是按照安全生產方針和“管生產必須管安全、誰主管誰負責”的原則，將各級負責人、各職能部門及其工作人員、各生產部門和各崗位生產工人在安全生產方面應做的事情及應負的責任加以明確規定的一種制度。其實質是“安全生產，人人有責”。是安全制度的核心。

企業法定代表人是企業安全生產的第一責任人，對企業的安全生產負全面領導責任。分管安全生產的企業負責人，負主要領導責任；分管業務工作的負責人，對分管範圍內的安全生產負直接領導責任。車間、班組的負責人對本車間、本班組的安全生產負全面責任；各職能部門在各自業務範圍內，對實現安全生產負責。各崗位生產工人要自覺遵守安全制度、嚴格遵守操作規程，在本崗位上做好安全生產工作。

2、安全操作規程

安全操作規程是生產工人操作設備、處置物料、進行生產作業時所必須遵守的安全規則。

安全操作規程應包括以下內容：

（1）作業前安全檢查的內容、方法和安全要求。

（2）安全操作的步驟、要點和安全注意事項。

（3）作業過程中巡查設備運行的內容和安全要求。

（4）故障排除方法，事故應急處理措施。

（5）作業場所、作業位置、個人防護的安全要求。

（6）作業結束的現場清理。

（7）特殊作業場所作業時的安全防護要求。

安全操作規程對防止生產操作中不安全行為有重要作用。

3、基本的安全管理制度

為保證國家安全生產方針和安全生產法規得到認真貫徹，在管理與安全生產有關事項時有一個行為準則，企業應建立基本的安全管理制度，主要有：

（1）職工安全守則

（2）安全生產教育制度

（3）安全生產檢查制度

（4）事故管理制度

（5）危險作業審批制度

（6）特種設備、危險性大的設備、危險化學品運輸工具和動力管線的管理制度

（7）安全生產值班制度

（8）職業衞生管理、職業病危害因素監測及評價制度

（9）勞動防護用品發放管理制度

（10）“三同時”評審與生產經營項目、場所、設備發包或出租合同安全評審制度

（11）安全生產檔案和職業健康監護檔案管理制度

（12）危險化學品包裝物管理制度

（13）危險化學品裝卸、儲存、運輸和廢棄處置安全規則

（14）危險化學品銷售管理制度

（15）重大危險源安全監控制度

（16）危險化學品託運安全管理制度

（17）危險化學品生產、儲存裝置安全評價制度

（18）本單位危險化學品事故應急救援預案和為危險化學品事故應急救援提供技術支援的制度

供熱企業安全生產規章制度 篇18

一、安全生產規章制度的內容

1、安全生產責任制

安全生產責任制是最基本的安全制度，是按照安全生產方針和“管生產必須管安全、誰主管誰負責”的原則，將各級負責人、各職能部門及其工作人員、各生產部門和各崗位生產工人在安全生產方面應做的事情及應負的責任加以明確規定的一種制度。其實質是“安全生產，人人有責”。是安全制度的核心。

企業法定代表人是企業安全生產的第一責任人，對企業的安全生產負全面領導責任。分管安全生產的企業負責人，負主要領導責任；分管業務工作的負責人，對分管範圍內的安全生產負直接領導責任。車間、班組的負責人對本車間、本班組的安全生產負全面責任；各職能部門在各自業務範圍內，對實現安全生產負責。各崗位生產工人要自覺遵守安全制度、嚴格遵守操作規程，在本崗位上做好安全生產工作。

2、安全操作規程

安全操作規程是生產工人操作設備、處置物料、進行生產作業時所必須遵守的安全規則。

安全操作規程應包括以下內容：

（1）作業前安全檢查的內容、方法和安全要求。

（2）安全操作的步驟、要點和安全注意事項。

（3）作業過程中巡查設備運行的內容和安全要求。

（4）故障排除方法，事故應急處理措施。

（5）作業場所、作業位置、個人防護的安全要求。

（6）作業結束的現場清理。

（7）特殊作業場所作業時的安全防護要求。

安全操作規程對防止生產操作中不安全行為有重要作用。

3、基本的安全管理制度

為保證國家安全生產方針和安全生產法規得到認真貫徹，在管理與安全生產有關事項時有一個行為準則，企業應建立基本的安全管理制度，主要有：

（1）職工安全守則

（2）安全生產教育制度

（3）安全生產檢查制度

（4）事故管理制度

（5）危險作業審批制度

（6）特種設備、危險性大的設備、危險化學品運輸工具和動力管線的管理制度

（7）安全生產值班制度

（8）職業衞生管理、職業病危害因素監測及評價制度

（9）勞動防護用品發放管理制度

（10）“三同時”評審與生產經營項目、場所、設備發包或出租合同安全評審制度

（11）安全生產檔案和職業健康監護檔案管理制度

（12）危險化學品包裝物管理制度

（13）危險化學品裝卸、儲存、運輸和廢棄處置安全規則

（14）危險化學品銷售管理制度

（15）重大危險源安全監控制度

（16）危險化學品託運安全管理制度

（17）危險化學品生產、儲存裝置安全評價制度

（18）本單位危險化學品事故應急救援預案和為危險化學品事故應急救援提供技術支援的制度

二、安全生產規章制度的制定

安全制度的建立與健全是企業安全生產管理工作的重要內容，制度的制定是一項政策性很強的工作，制定安全制度時要注意以下問題。

1、依法制定，結合實際。企業制定安全制度，必須以國家法律、法規和安全生產方針政策為依據。要根據法規的要求、結合企業的具體情況來制定。安全生產責任制的劃分要按照企業生產管理模式，根據“管生產管安全，誰主管誰負責”的原則來確定。

2、有章可循，銜接配套。企業安全制度應涵蓋安全生產的方方面面，使與安全有關的事項都有章可循，同時又要注意制度之間的銜接配套，防止出現制度的空隙而無章可循或制度交叉重複又不一致而無可適從。

3、科學合理、切實可行。制度是行為規範，必須是符合客觀規律的，特別是操作規程。如果制度不科學那將會誤導人的行為，如果制度不合理，繁瑣複雜將難以順利執行。

4、簡明扼要、清晰具體。制度的條文、文字要簡練，意思表達要清晰，要求規定要具體以便於記憶、易於操作。

三、安全生產規章制度的實施

制度的作用是規範行為，如果制度制定了不能認真執行，就失去了制定制度的意義。為使制度能得到很好的執行，成為廣大職工的自覺行動，需要做好以下工作。

1、教育先行、提高執行自覺性

制度的條文只是提出了行為的規範、操作的要求，即規定“怎麼做“，而“為什麼要這麼做”，一般是不可能在條文中作詳細的解釋。要把一件事做得好，那就必須使做事的'人明白為什麼要這樣做，從而發揮其主觀能動性。制度頒佈後，必須要進行相應的教育解釋工作，使職工明白為什麼要制定這樣的制度，從而避免消極態度、牴觸能情緒，提高執行制度的自覺性。對於操作規程更要輔以一定的培訓，對操作要領、安全要求作出詳細的解説。

2、檢查督促、嚴格執行

制度是從整體、長遠利益考慮而制定的，對個人的某些利益與自由必然會產生一定的限制與約束，因而不可能每一個人都很自覺地執行。要通過檢查，瞭解執行情況並督促不執行或不認真執行的人改正，以保證制度的貫徹、維護其嚴肅性。

3、違章必究、獎懲結合

為維護安全生產秩序和制度的嚴肅性，對違反制度的人必須追究，給予教育、責令改正，嚴重違章的予以處罰，對模範執行制度的應予以表揚獎勵。

4、總結經驗、不斷完善

制度是人制定出來的，由於知識、經驗的侷限，難免考慮不周，制度存在這樣那樣的一些不足之處，往往在制度執行過程中就暴露出來，這就需要總結經驗、修改完善。此外，隨着企業生產經營狀況的改變，制度也要相應做調整以適應變化了的情況。安全生產管理水平提高了，管理的要求也要提高，這也需對制度進行相應的調整。

供熱企業安全生產規章制度 篇19

1、安全生產規章制度建立的依據

1）安全生產規章制度是以安全生產法律法規、國家和行業標準、地方政府的法規和標準為依據。

2）安全生產規章制度的建立，其核心就是危險有害因素的辨識和控制。

3）以國際、國內先進的安全生產管理方法為依據

2、安全生產規章制度建立的原則

1）必須堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則

2）主要負責人原則：建立健全本單位安全生產責任制，組織制訂本單位安全生產規章制度和操作規程，是主要負責人的職責。

3）系統性原則：生產經營單位安全生產規章制度的建立，應按照安全系統工程的原理，涵蓋生產經營的全過程、全員、全方位。

4）規範和標準化原則：規章制度的建立應實現規範化和標準化管理，以確保安全生產規章制度建立的嚴密性、整體性、有序性。

3、規章制度體系的建立

1）綜合安全管理制度（安全生產管理目標、指標和總體原則；安全生產責任制；安全管理定期例行工作制度；承包與發包工程安全管理制度；重大危險源管理制度；危險物品使用管理制度）

2）人員安全管理制度（安全教育培訓制度；勞動防護用品發放使用和管理制度；安全工具的使用管理制度；特種作業及特種危險作業管理制度；崗位安全規範；職業健康檢查制度；現場作業安全管理制度）

3）設備設施安全管理制度（三同時制度；定期巡查檢查制度；定期維護檢修制度；定期檢測、檢驗制度；安全操作規程）

4）環境安全管理制度（安全標誌管理制度；作業環境管理制度；職業衞生管理制度）

4、規章制度建立的管理

1）起草。根據本單位生產責任制，負責安全生產管理部門或相關職能部門負責起草

2）會籤或公開徵求意見。起草規章制度，應通過正式途徑徵得相關職能部門或員工的意見和建議，以利於規章制度頒佈後的貫徹落實。

3）審核。規章制度簽發前，應進行審核。由負責法律事務的部門進行合規性審查；應邀請相關專業技術性專家進行審核。

4）簽發。技術規程、安全操作規程等技術性較強的安全生產規章制度，一般由生產經營單位主管生產的領導或總工程師簽發；涉及全局性的綜合管理制度應由生產經營單位的`主要負責人簽發。

5）發佈。生產敬仰單位的規章制度，應採用固定的方式進行發佈，如紅頭文件形式、內部辦公網等；發佈的範圍應涵蓋執行的部門、人員；有些特殊的制度還正式送達相關人員、並由接收人員簽字。

6）培訓。新頒佈的安全生產製度、修訂的安全生產規章制度，應組織進行培訓，安全操作規程類規章制度還應組織相關人員進行考試。

7）反饋。定期檢查安全生產規章制度執行中存在的問題，或建立信息反饋此道，及時掌握安全生產規章制度的執行效果。

8）持續改進。單位應每年制定規章制度的制定、修訂計劃，並應公佈現行有效的安全生產規章制度清單。對安全操作規程類規章制度，除每年進行審查和修訂外，每3-5年應進行一次全面修訂，並重新發布，確保規章制度的建立和管理有序進行。

供熱企業安全生產規章制度 篇20

1、營業線施工係指影響營業線設備穩定、設備使用和行車安全的各種施工。營業線施工必須堅持運輸、施工兼顧的原則，加強施工計劃管理，加強施工組織和施工期間的運輸組織。

2、施工負責人應具備必需的施工安全素質。施工項目經理、副經理，安全、技術、質量等主要負責人必須經鐵道部（或鐵路局）營業線施工安全培訓，不允許未經培訓或培訓不合格的人員擔任上述工作。未經鐵道部的，由路局項目管理機構牽頭組織培訓，經培訓合格後方可上崗。

3、參加營業線施工的勞務工必須由具有帶班資格的正式職工（即帶班人員）帶領，不準勞務工單獨上道作業。用工單位對勞務工要進行施工安全培訓、法制教育和日常管理；要先培訓，培訓合格後方可上崗。勞務工不能擔任營業線施工的爆破工、施工安全防護員、帶班人員等工作，不準單獨使用各類作業車輛。

4、施工單位應於每月9日前將次月需要申請的營業線施工計劃上報鐵路局主管業務處和相關業務處。其中，建設項目施工應先報項目管理機構預審。為申請營業線施工計劃，施工單位提報的施工方案應包括：施工項目及負責人、作業內容、地點和時間、影響及限速範圍、設備變化、施工方式及流程、施工過渡方案、施工組織、施工安全和質量的保障措施、施工防護辦法、列車運行條件、驗收安排、施工安全協議書等基本內容。其中施工安全協議是由各單位安全管理部門統一管理。

5、批准公佈的營業線施工計劃日期到達前3日，施工單位將執行兑現施工的.申請報路局主管業務處（機務、工務、電務、建管處），其中，建設項目施工應先報項目管理機構預審，再報主管業務處。施工單位至少在正式施工72小時前向設備管理單位提出施工計劃、施工地點及影響範圍。針對i、ii級施工計劃的實施，施工單位還要制定施工方案示意圖、施工作業流程計劃圖、安全關鍵卡控表，並嚴格按審定的方案、範圍和批准的封鎖慢行計劃組織施工。

6、施工單位應在實際施工調度命令的起止時間內完成施工作業，施工單位作業完成後，經施工、設備管理單位檢查達到放行列車條件，由施工負責人（或駐站聯絡員）、設備單位檢查人（或設備單位指定人員）辦理開通登記（施工銷記），車站值班員籤認後，由車站值班員報告列車調度員施工作業完畢。

7、施工單位對於施工前超範圍準備、施工中挖斷電纜、軌道車輛違章行駛、施工後線路未達到放行列車條件違章放行列車、開通後整修線路不及時、機械和料具侵限、使用封聯線和違章使用手搖把等危及行車安全的問題，要限制專項管理制度，堅決杜絕此類問題發生。對營業線施工的軌道、橋隧、信號、接觸網等技術複雜、可能危及行車安全的作業項目，嚴禁分包。

8、施工單位使用大型機械進行土石方作業或者行走時，機械任何部位不得侵入營業線限界。機械伸長部位和被吊起物件、橫向轉動物件端部必須與營業線外側鋼軌保持2米以上距離。在施工現場距營業線外側鋼軌2m處，設置警戒防護繩，並按一機一人設置專職防護。當列車接近施工地點時，大型機械必須停止作業，擺放平穩。如因工程確需在距營業線鋼軌外側不足2米處進行土石方作業時，必須提報施工方案，辦理封鎖手續，在規定時間內封鎖營業線施工。大型機械在營業線路塹邊坡上推、挖土作業時，在靠營業線一側應留出不少於2米厚的隔牆，以防止大型機械向營業線滑落。自卸汽車不得將翻斗升起在營業線旁運行，汽車不得在靠近營業線的新線路基上掉頭。

9、客貨共線鐵路建築限界（160km/h7500mm，距線路中心2440mm。

10、臨近營業線施工，並行長度不足30m，施工週期長，大型機械配合，相對固定的施工，如橋墩、橋台、等施工，必須安排駐站聯絡員、工地防護員一機一人，列車接近時停止作業。

供熱企業安全生產規章制度 篇21

第一章總則

第一條為了加強快遞管理，保障快遞安全，保護用户合法權益，促進快遞行業健康發展，根據《中華人民共和國郵》、《江蘇省郵政條例》等法律法規，結合本市實際，制定本辦法。

第二條本市行政區域內從事快遞業務以及相關保障、服務、安全和監督管理，適用本辦法。

第三條快遞服務是現代服務業的重要組成部分。

市、市（縣）、區人民政府應當制定、完善快遞業發展政策，引導、扶持快遞業發展，提升快遞服務水平，促進產業聯動，滿足經濟社會需要。

第四條市郵政管理部門負責本市行政區域內快遞業務的監督管理工作。

市郵政管理部門可以託市（縣）相關部門，具體負責本轄區內快遞業務的監督管理工作。

發展和、經濟和信息化、商務、國家安全、工商、國土資源、建設、城鄉規劃、住房保障和房產管理、交通運輸、海關、出入境檢驗檢疫等部門，應當按照各自職責，共同做好快遞業務管理的相關工作。

第五條鼓勵經營快遞業務的企業應用現代信息、自動化、物聯網等技術，開展技術改造和創新，高效利用交通運輸資源，降低能源消耗，發展低碳快遞。

第六條快遞行業協會應當依照法律法規及其章程規定，制定快遞行業規範，加強行業自律，為經營快遞業務的企業提供信息、培訓等服務，促進快遞行業的健康發展。

第二章促進與保障

第七條市、市（縣）、區人民政府應當將快遞業發展納入國民經濟和社會發展總體規劃，將快遞服務設施佈局納入土地利用總體規劃、城鄉規劃和綜合交通運輸體系規劃，保障快遞業與經濟社會發展相適應。市郵政管理部門應當編制快遞業發展規劃，並會同城鄉規劃、國土資源等部門編制包括快遞園區、快件處理場所、城鄉快遞服務網點等在內的快遞服務設施專項規劃；快遞業發展規劃、快遞服務設施專項規劃經本級人民政府批准後實施。

第八條市人民政府設立的現代服務業發展引導資金，應當為快遞業發展提供支持。

第九條市、市（縣）、區人民政府應當支持快遞服務設施建設，統籌考慮快遞投資項目用地需求，合理安排用地指標。鼓勵將工業舊廠房、倉庫和存量土地資源用於快遞業發展，涉及原劃撥土地使用權轉讓或者用途改變的，經批准可以採取協議出讓方式辦理用地手續。

第十條鼓勵經營快遞業務的企業總部或者區域總部落户本市；符合條件的，按照規定享受本市總部經濟的相關政策。

第十一條蘇南快遞產業園等快遞園區應當根據園區規劃，建立健全運行管理機制，完善園區功能，推動快遞產業集聚發展。

第十二條鼓勵有條件的工業園區、住宅區、商業區為設置快遞服務網點提供便利。鼓勵利用城市配送網絡、郵政網點、村郵站、城市社區工作站、農村服務中心、便利店等提供快遞服務。引導經營快遞業務的企業利用城鄉客運班車、客運場站等開展快遞下鄉便民服務。

第十三條機場應當設置快件監管中心，建立快速安檢、配載、裝卸、交接、運輸通道，為快件快速通行、通關提供便利。

第十四條新建住宅區應當設置與其規模相適應的快遞服務場所。舊住宅區整治改造時具備條件的，應當將快遞服務場所設置納入提升性項目，滿足居民對快遞服務的需求。

第十五條鼓勵在機關、企業事業單位、高等院校、車站、機場、住宅區、商業區等場所設置符合國家《智能快件箱》標準的公共智能快件箱。市、市（縣）、區人民政府應當支持公共智能快件箱的投放，並提供必要的便利和安全保障。

第十六條交通管理、城市管理部門應當在確保安全和不影響通行的前提下，為快遞服務車輛通行、停靠等提供便利；經營快遞業務的企業不得利用快遞服務車輛從事快件運遞以外的經營性活動。市郵政管理部門應當會同、交通運輸等部門參照省有關規定製定快遞服務車輛管理辦法。經營快遞業務的企業收投快件使用的非機動車，應當按照市郵政管理部門的要求統一標識。

第十七條機關、企業事業單位、住宅區、商業區、學校以及其他封閉管理的場所，應當為快遞服務提供通行、臨時停車、派送等便利。快遞收派員無法按址當面投交快件，經收件人同意交由物業服務企業或者單位收發室代收的，物業服務企業或者單位收發室應當代收、代轉。

第三章快遞服務

第十八條經營快遞業務的企業應當推進服務質量體系建設，加強快遞服務質量管理，完善安全保障措施，為用户提供迅速、準確、安全、方便的快遞服務。經營快遞業務的企業提供的快遞服務應當符合快遞服務國家標準，鼓勵提供高於國家標準的快遞服務。

第十九條經營快遞業務的企業應當在其營業場所公示服務種類、服務時限、服務價格、損失賠償、投訴處理等服務承諾事項；服務承諾事項發生變更的，應當及時發佈提示公告。經營快遞業務的企業提供上門取件服務的，應當在承諾或者約定的時限內完成；不能按照約定時限上門取件的，應當及時告知用户。

第二十條經營快遞業務的企業在收寄快件時，應當遵守下列規定：

（一）指導寄件人如實填寫快遞運單；

（二）提示寄件人是否選擇保價或者保險業務；

（三）當場核對內件物品性質等運單信息；

（四）告知寄件人收費標準、賠償方式以及其他注意事項；

（五）準確標註內件物品重量、資費等內容。

第二十一條經營快遞業務的企業應當按照快遞服務標準分揀快件，不得在露天場地堆放、分揀快件，不得野蠻分揀快件。

第二十二條經營快遞業務的企業應當在承諾的時限內將快件投遞到約定的收件地址和收件人，收件人本人無法簽收的，經收件人同意，可以由收件人指定的其他人代為簽收。因收件人或者代收人原因，經兩次免費投遞後尚未投交的快件，仍需投遞的，經營快遞業務的企業可以收取額外費用，但應當事先告知收費標準。

第二十三條收件人或者代收人應當對包裝完好、重量相符的快件予以簽收。快件註明為易碎品以及外包裝出現明顯破損等異常情況的，收件人或者代收人有權要求當面開拆驗收。對內件短少、損毀或者與運單不符的快件，快遞收派員應當在快遞運單上註明情況，並由收件人或者代收人和快遞收派員共同簽字；收件人或者代收人拒絕簽字的，快遞收派員應當予以註明。經營快遞業務的企業與寄件人另有約定的，從其約定。

第二十四條代收貨款的快件，收件人可以先驗收內件再簽收付款；驗收時，可以檢查內件外觀，清點內件數量，但不能對內件進行試用。

第二十五條快件發生延誤、丟失、損毀或者內件與運單不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用户的約定依法予以賠償。經營快遞業務的企業與用户對賠償事項未約定的，對購買保價的快件，按照保價金額賠償；對未購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵》、《中華人民共和國合同法》等法律規定賠償。

第二十六條經營快遞業務的企業對於無法投遞又無法退回的快件，應當按照國務院郵政管理部門《無法投遞又無法退回快件管理規定ˇ理。

第二十七條快遞收派員在收寄、投遞過程中，應當穿着具有企業統一標識的服裝，並佩戴工號牌、胸卡或者其他能夠證明其工作身份的.有效證件。

第二十八條經營快遞業務的企業在經營許可期內不得擅自停止提供快遞服務。臨時停止或者暫停提供快遞服務的，經營快遞業務的企業應當向市郵政管理部門和其他有關部門報告，妥善處理未投遞的快件，並及時向社會公告。

第二十九條經營快遞業務的企業應當妥善應對快遞業務高峯期，制定快遞業務應急預案，做好業務量監測，加強服務網絡統籌調度，避免造成快件積壓，並及時向社會發布服務提示，處理用户投訴。

第三十條經營快遞業務的企業應當按照市郵政管理部門規定的'項目收集、統計、分析運營信息，確保有關數據的真實、完整，並按時向市郵政管理部門報送。

第三十一條提供快件代收、代轉等快遞末端公共服務的，應當具備與其服務相適應的場所、人員以及設備，並接受市郵政管理部門的監督管理。

第四章安全管理

第三十二條郵政管理、國家安全、海關、出入境檢驗檢疫等部門應當建立健全快遞安全保障機制，確保寄遞渠道安全和信息安全。

第三十三條經營快遞業務的企業應當遵守安全生產法律法規，加強安全生產管理，建立健全安全生產責任制度，完善安全生產條件，確保生產安全。

第三十四條經營快遞業務的企業應當建立、完善從業人員管理和教育培訓制度，及時、準確、完整地保存從業人員個人信用信息。

第三十五條經營快遞業務的企業應當依法保護用户的信息安全和通信祕密，除法律明確規定或者用户書面同意外，經營快遞業務的企業及其從業人員不得將用户使用快遞業務的信息提供給任何單位或者個人。

第三十六條經營快遞業務的企業設置快件處理場所，應當事先徵詢市郵政管理部門以及有關部門意見，並按照國家規定配備安全檢查設備、預留工作場地，其設計和建設應當符合國家安全機關、海關依法履行職責的要求。

第三十七條經營快遞業務的企業應當依法建立並執行收寄驗視制度。收寄快件時，對信件以外的快件，應當當面驗視內件，符合寄遞規定的，應當當場封裝並加蓋收寄驗視戳記；用户拒絕驗視的，不予收寄。

第三十八條寄件人交寄快件應當遵守國家禁止寄遞或者限制寄遞物品的規定，不得危害國家安全、公共安全以及公民、法人和其他組織的合法權益。

第三十九條國務院郵政管理部門規定寄件人需要出具身份證明的，經營快遞業務的企業應當要求其出示有效身份證件；依照國家規定需要寄件人提供有關書面憑證的，應當要求其提供憑證原件，核對無誤後方可收寄。經營快遞業務的企業收寄已出具安全證明的物品時，應當如實記錄收寄物品的名稱、規格、數量、重量、收寄時間、寄件人和收件人名址等內容；記錄保存期限不少於一年。

第四十條經營快遞業務的企業接受網絡購物、電視購物和郵購等經營者託提供快遞服務的，應當遵守郵政管理部門的規定，與託方簽訂安全保障協議。

第四十一條經營快遞業務的企業發現收寄的快件中有國家禁止寄遞物品的，不得繼續轉發和投遞。對於依法應當沒收、銷燬的物品或者不能判定其安全性質的物品，經營快遞業務的企業應當立即向郵政管理、國家安全等部門報告，並配合處理。對已經收寄但不需要沒收、銷燬的禁止寄遞物品以及一同查處的禁止寄遞物品之外的物品，經營快遞業務的企業應當與寄件人或者收件人取得聯繫，妥善處理。

第四十二條經營快遞業務的企業應當建立快遞運單實物以及電子檔案管理制度，採取技術措施確保用户信息安全。快遞運單的實物保存和電子檔案保存應當滿足快遞服務標準規定的檔案保管期限；保存期滿後，按照規定集中銷燬或者刪除。

第五章監督管理

第四十三條市郵政管理部門應當建立快遞行業信用評價體系，指導快遞行業協會實行企業信用分類管理和公示制度。快遞行業協會應當引導經營快遞業務的企業建立完備的自律管理制度，強化經營快遞業務的企業對服務質量、消費維權、誠信經營的評價機制。

第四十四條市郵政管理部門應當建立快遞服務質量社會監督網絡，聘請社會監督員對快遞服務質量進行監督。

第四十五條市郵政管理部門應當建立和完善快遞市場監管體系，規範和優化行政審批程序，加市場監管力度，提高行政監管效能。

第四十六條市郵政管理部門應當依法履行監督管理職責，可以採取下列監督檢查措施：

（一）進入有關場所進行檢查；

（二）查閲、複製有關文件、資料、憑證；

（三）約談有關單位和人員；

（四）按照行政強制措施實施程序，查封與違法活動有關的場所，扣押用於違法活動的運輸工具以及相關物品；

（五）經市郵政管理部門負責人批准，對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的快件開拆檢查。

第四十七條市郵政管理部門工作人員應當按照法定程序進行監督檢查，並對監督檢查過程中知悉的技術祕密和商業祕密予以保密。市郵政管理部門工作人員實施監督檢查，應當出示執法證件，並由兩名以上工作人員共同進行。被檢查單位及其有關人員應當予以配合，不得拒絕、阻礙。

第四十八條市郵政管理部門應當建立快遞服務申訴制度，依法及時處理用户提出的申訴，並自收到申訴之日起三十日內作出答覆。

第六章法律責任

第四十九條違本辦法第十六條第一款規定，經營快遞業務的企業利用快遞服務車輛從事快件運遞以外的經營性活動的，由市郵政管理部門責令改正，處一萬元以上三萬元以下的罰款。

第五十條違本辦法第二十一條規定，經營快遞業務的企業在露天場地堆放、分揀快件或者野蠻分揀快件的，由市郵政管理部門責令改正，處五千元以上一萬元以下罰款；情節嚴重的，處一萬元以上三萬元以下罰款。

第五十一條違本辦法第三十條規定，經營快遞業務的企業未按照規定收集、統計、分析運營信息，報送有關數據的，由市郵政管理部門責令限期改正，可以處一千元以上五千元以下的罰款；逾期未改正的，處一萬元以上三萬元以下的罰款。

第五十二條違本辦法第三十七條第二款規定，經營快遞業務的企業收寄快件時，未加蓋收寄驗視戳記的，由市郵政管理部門處一千元以上五千元以下的罰款。

第五十三條違本辦法第四十一條第一款規定，經營快遞業務的企業發現收寄的快件中有國家禁止寄遞物品，繼續轉發和投遞的，由市郵政管理部門處一萬元以上三萬元以下罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任。

第五十四條違本辦法規定，法律法規已規定處罰的，從其規定。

第五十五條市郵政管理部門及其工作人員在快遞管理工作中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級行政主管部門、監察機關依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。