桌面運維工程師崗位的職位職責（精選16篇）

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇1

職責：

1、IT設施、系統運維(OA郵件短信平台電話會議);

2、IT資產、庫房管理;

3、負責集團所有會務及各團隊組織活動的IT支持;

4、集團整體辦公設備的維護及故障排除，並提供相關IT支持;

5、提供員工入離職IT相關流程服務;

6、監控機房環境;

7、更新系統軟件授權;

8、新採購辦公設備的安裝及調試;

任職要求：

1、熟練使用WINDOWS系統平台操作，對系統故障快速識別並解決。

2、具有一定應用開發背景、從事過信息系統開發和實施，具有良好的溝通能力，對行業中標準軟件(郵件、辦公、客户關係、財務等軟件)有一定程度瞭解;

3、基本瞭解各業務部門的運作模式，熟悉實施項目所依賴的各項軟件的功能;

4、2-3年信息化建設或者實施相關領域工作經驗;

5、工作積極主動、踏實認真，有較強的表達能力和寫作能力，善於主動溝通、主動學習，具有團隊精神;

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇2

1. 桌面系統軟硬件的規劃測試

根據行業背景及公司要求,組織編制桌面系統軟硬件的規劃和測試,以保障新軟件和新硬件的導入到正式的工作環境;

2. 桌面計算機軟硬件運維和管理

計算機、顯示器、電話、網絡終端設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀的安裝、配置、升級、運行維護與管理;

3. 其他相關係統的維護和管理

負責對公司綜合佈線系統的維護與管理 ，負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理;機房的運維工作;備份系統的日常檢查和維護

4. 團隊建設

向團隊內較資淺成員分享經驗和知識

通過提供適當的培訓，輔導和輪崗機會支持員工發展; 確保績效評估，接任人計劃和其他的項目的實施 (當有直接下屬時適用)

5. 工作計劃的執行和監管

根據軟硬件的更新規劃制定相應的工作計劃，有序開展項目的實施及監管工作，合理組織團隊完成下達的各項工作任務;

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇3

1、設計網絡設備、服務器及安全系統的拓撲結構

2、開展對公司各平台服務器硬件的巡檢;桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統正常運行，滿足日常工作的需要;對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理，負責對公司綜合佈線系統的維護與管理;撰寫運維技術文檔。

3、根據運維、巡檢報告等統計整理運維數據定期評估平台的硬件、軟件的服務能力，出具評估報告。

4、完成領導交辦的其他工作。

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇4

職責

1、負責辦公室交換機、防火牆、上網行為管理的運維工作、故障處理、網絡優化;

2、負責各類網絡及安全設備的基本信息登記、運行信息更新及維護與管理;

3、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施，如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統正常運行，滿足日常工作的需要;

4、負責對公司綜合佈線系統的維護與管理;

5、負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理;

6、撰寫運維技術文檔，統計整理運維數據。

任職要求：

1.、熟悉常用路由協議、網絡技術的原理並熟練應用，有獨立網絡故障排查和定位問題的能力;

2、具有團隊精神，善於溝通;

3、具備優秀的計算機軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障，並且能夠指導用户使用主流軟、硬件;

4、具備網絡基礎知識，對相關網絡設備及綜合佈線有一定了解;

5、具備良好的服務意識與職業素養，溝通能力和良好的語言表達能力，具備團隊協作精神;

6、熟悉常用的操作系統(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業桌面部署的相關知識及實施能力;

7、具有信息安全防範意識，對網絡、系統安全的整體防範和應對措施有一定實踐經驗。

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇5

職責：

1.負責辦公電腦的配置檢查、故障排查、軟硬件安裝、調試和故障及時排除等;

2.負責公司內部局域網、互聯網接入、IP地址的管理維護工作;

3.負責公司內部打印機、電話等辦公設備的檢修與維護;

4.負責根據日常工作內容，編制和優化相應的操作手冊和記錄文檔;

5.負責日常巡檢和應急值守;

6.上級安排的其他事宜。

崗位要求：

1.計算機相關專業畢業，或從事過網絡維護相關工作，熟悉網絡相關知識，會計算機軟硬件維護。有以下技術資質者優先： CCNA、CCNP ;

2.熟悉Windows操作系統及常用軟件，能熟練對電腦、打印機等設備進行安裝、配置、調試和維修;

3.具備較強的學習能力、責任心及團隊合作精神;有服務意識，有一定抗壓能力，具有吃苦耐勞的精神。

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇6

職責

1、配合運維經理建立和不斷完善客户服務體系，優化客户服務流程，解決客户服務中出現的各類問題;

2、定期檢查客户的軟件應用狀況，主動發現客户問題、主動關懷客户;

3、完善服務記錄檔案、建立客户管理信息，提高服務質量和效率。

4、客户現場支持，確保系統平穩運行。

任職資格

1、本科以上學歷，計算機相關專業，一年以上工作經驗;

2、具有紮實的計算機網絡基礎和數據庫技術應用能力;

3、具有一定規範性文檔編寫能力;

4、具有較強的服務意識和溝通能力，為人誠信，責任心強，工作積極主動;

5、具有較強的邏輯分析和獨立思考判斷問題的能力;

6、有軟件運維服務或軟件開發工作經驗者優先。

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇7

職責：

1、負責系統的上線實施和運行維護工作，保障系統的高可用和運行效率;

2、提供7*24小時穩定可靠的線上基礎服務，完善系統的監控報警和安全防護;

3、負責項目持續集成CI/CD環境的搭建、維護和優化;

4、負責自動化運維工具開發，提高運維、開發協作效率，規範操作流程;

5、主動發現生產環境的問題和隱患，通過開發或推進自動化運維工具來降低手工操作的維護成本;

6、負責線上應用服務的維護，協助開發進行性能優化，問題跟蹤，具備快速解決運維線上實際問題的能力;

7、負責線上數據庫的日常維護、升級和監控管理工作。

任職要求：

1、3年以上運維工作經驗，本科及以上學歷，計算機或相關專業;

2、熟練掌握shell腳本語言，有python實際項目實踐者更佳;

3、熟練掌握Linux系統和網絡基本協議，熟悉DNS和TCP/IP協議，具備nginx、tomcat部署及性能調優的經驗;

4、掌握CI/CD持續集成工具(如Jenkins)，瞭解持續集成、持續交付和DevOps理念;

5、掌握至少一種監控軟件的使用，如zabbix、nagios、prometheus，完成對系統性能、可用性的監控;

6、掌握至少一種配置管理工具，如ansible、saltstack、puppet等;

7、掌握mysql數據庫的日常維護管理，瞭解常用監控指標，具備SQL調優能力更佳;

8、有百台以上服務器管理經驗者優先考慮;

9、對Docker、Kubernetes有實際項目經驗者優先;

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇8

職責：

1、負責公司系統平台日常上線部署、規劃、建設與維護，確保高效安全運行;

2、負責系統上線及系統遷移、優化等的方案制定及實施;

3、負責日常系統的監控與故障處理;

4、負責生產系統監控和自動化運維工作;

5、負責對應用系統和虛擬機的安裝及維護和優化;

6、負責公司主機、存儲系統的性能優化與安全加固。

任職要求：

1、計算機或相關專業本科學歷以上，有3-5年大型軟件系統運維經驗;

2、系統運維，包括服務器、操作系統、虛擬機、數據庫、中間件和應用系統等的日常軟件故障排除;

3、系統優化、安全優化、網絡故障診斷及排除等;

4、精通Linux，熟練快捷進行各種運維操作，擅於編寫Shell腳本，掌握Python/Scala優先，熟悉windows服務器運行維護;

5、數據各種主流數據庫的運維調優，如mysql,Oracle,Redis,MongoDB等;

6、熟悉JAVA生態中間件安裝維護調優，如Tomcat，Kafka，RocketMQ等;

7、能夠熟練搭建CI/CD平台 Jenkins等，熟練使用SVN,Git等版本管理工具，有DevOps項目實施運維經驗優先。

8、熟悉服務器虛擬化和雲計算相關技術(如VMware、Hayper-V、Xen、KVM、OpenStack等)，具有實際部署和管理維護經驗優先;

9、熟悉服務編排與容器化技術Kubernetes、Docker優先;

10、具有大數據項目：包括不限於hadoop、hive、kafka、hbase、spark、Kudu、Impala等大數據生態的平台搭建、監控、運維、調優工作經驗優先;

11、擅於與人溝通，團隊合作意識較好，能配合團隊成員完成工作。

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇9

職責：

1.負責特定版塊的內容採編、內容管理、網站發佈和網站內容監控以及相關處理;

2.參與網站特定版塊的策劃、運營及推;

3.負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

4.負責微信公眾賬號的內容更新、人羣聚焦、話題發起、客户管理等工作;

5.完成部門主管安排的工作任務;

任職要求：

1、18-28週歲，大專及以上學歷;

2、瞭解網站開發、運行及維護的相關知識，;

3、對運營有濃厚的興趣、文筆優秀並有志於在此行業長遠發展

4、有較強的邏輯推理能力，善於學習鑽研，做事認真嚴謹;

5、有良好的溝通能力和執行能力,能獨立解決問題;態度積極,工作認真負責，具有一定的應變能力及團隊協作精神;

6、.服從上級安排，有良好的職業操守以及較強的客户服務意識。

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇10

職責：

1.網絡拓撲結構和網絡架構的搭建，維護及優化，包括佈線，機架，網口等設置和調整;

2.維護總部及各校區內部相關網絡鏈路，保障網絡鏈路的暢通和穩定;

3. 配合項目，提供網絡環境，網絡權限設置，上線的網絡技術支持;

4. 提供辦公IT相關的技術支持，受理其他部門提出的申報;

5. 機房環境維護和定期巡檢;

6.對外講座、大型活動技術支持工作;

任職資格:

1、大專及以上學歷，計算機相關專業優先;

2、熟練操作配置維護微軟AD域管理、防病毒、漏洞評估工具等網絡安全工具;

3、熟練操作各種常用的網絡鏈路和網絡設備的監控系統;精通VPN、LAN管理;

4、精通Windows Server20xx 及以上、Win XP、Win 7操作系統;

5、瞭解綜合佈線相關標準和主流產品。

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇11

職責：

1、負責大數據平台架構的規劃、設計、搭建;

2、負責大數據平台的運維保障工作;

3、負責運維相關數據分析，以及報表產出;

4、為線上服務高效穩定運行負責，支撐業務和數據量的快速擴張;

5、深入理解大數據平台架構，發現並解決重大故障及性能瓶頸;

6、研究跟進大數據架構領域新技術並分享。

工作要求：

1、熟悉大數據產品生態圈，包括但不限於HDFS、YARN、Hive、HBase、Spark等;

2、精通Linux/Unix系統;

3、有數據分析經驗優先，精通一門以上腳本語言(shell/perl/python等)，熟悉java/C/C++/Golang等開發語言一種及以上;

4、有2年以上大數據平台相關運維開發經驗，瞭解分佈式平台運行的原理，並有實際部署維護經驗;

5、學習能力和主動性強，具有鑽研精神，充滿激情，樂於接受挑戰;

6、良好的服務意識，善於團隊協作，項目管理，主動思考，自我驅動力強。

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇12

一、分擔部門KPI指標，實現部門SLA承諾

1、事件管理

a.通過主動積極服務或熱線電話和郵箱受理等公司用户提交的IT服務請求;

b.及時記錄所有用户的事件，保證記錄完整率達標:

c.在SLA承諾的時間內響應用户的事件，響應及時率達標:

d.對用户事件進行規範的分類、分級，並按事件級別不同要求進行響應和處理;

e.在承諾的時間內處理用户事件，或按規範傳遞給高一級技術支持，保證事件處理及時率達標;

f.綜合運用服務規範、溝通技巧和專業技能處理用户事件，並記錄處理過程及方案，

保證事件處理平均時間達標:

g.規範跟蹤用户事件的處理進展，最終關閉事件或提交BUG立項，保證事件解決率達

標:

h.定期抽樣回訪用户和彙總用户意見，進行自我批判和持續改善用户滿意度，保證用

户滿意度達標，用户投訴率在承諾範圍以內:

i.承諾日平均事件處理數量，主動接管處理事件，高峯期需要靈活調整事件平均處理

時長;

J 運維值班人員按規範跟蹤突發事件以及通報相關人員，保證跟蹤正確率達標:

k.對本崗負責的事件跟蹤處理，根據事件處理經驗，提出合理化建議，將各類隱患消

除在可控範圍內;

i.養成良好工作習慣，做到事前有計劃、事中有控制、事後有反饋、完成有記錄;

2、配置管理

資產配置管理:對IT資產生命週期進行管理，包括分類統計，保證配置管理正確率達標;

b.建設案例庫:累積和提煉工程師的事件處理經驗製作成案例，並持續豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率;

系統配置信息管理:定期更新網絡及應用系統描述信息及技術支持信息配置，保證最新;

3、問題管理

a.對事件進行統計分析，找出疑難、重複發生的事件，納入問題管理流程，分析問題產生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網絡或應用系統配置時提交變更申請觸發變更管理流程。

二、其他運維工作

a.承擔新員工導師工作，輔導新員工快速熟悉公司文化、環境、工作崗位及提升技能，為新員工順利通過試用期提供保障;

b.持續反省自身的工作、總結工作中存在的不足和可改善之處，積極對部門運作提出改善建議;

c.積極參加公司重點應用項目的培訓並按事件管理規範提供支持，如SAP、OA系統等;

d.應部門發展需要在不影響現有工作的基礎上主動承擔其他項目支持;

e.共享個人的技術經驗，主持運維內部講座;

f.積極參加信息部各類培訓，有計劃地進行自我學習，不斷提升自身專業技能;

三、其他工作.

a.擔任IT講師，應其他部門邀請提供IT技能培訓，提高其他部門辦公人員的IT操作水平;

b.貫徹執行公司理念，積極完成上級分配的臨時任務;

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇13

職責：

1、負責多雲管理平台的自動化部署及運維;

2、負責提供平台相關的技術支持,協助客户故障的分析和排除;

3、負責集羣架構、性能、穩定性等優化工作,配合進行開發調試、排查及解決業務故障;

4、負責運維報告及知識庫的整理以及相關文檔的編寫;

5、協助客户設置NAT網關、Internet 網關、軟件負載均衡、終端節點、防火牆等高級網絡配置;

6、協助客户設置彈性策略、高可用、反親和性等主機高級策略;

7、協助客户調研高級雲計算服務和配置運營相關策略;

任職要求:

1、統招本科以上學歷,5年以上雲運維工作經驗;

2、熟悉Shell、Python或Ansible，有自動化運維的理念,並且具備一定的腳本能力能夠推進自動化運維建設;

3、熟練使用fio、iperf、telnet、tcpdump、nc等運維測試和排錯工具;

4、熟悉關係型數據庫MySQL和健值數據庫Redis的安裝配置，以及任意一款中間件的使用;

5、熟悉Linux 安裝、配置和命令和WIndows Server 20xx以上操作系統的服務配置。

6、熟悉計算、存儲、安全、網絡等基本知識;

7、熟練使用公有云、VMware、OpenStack 或KVM 中至少二款雲計算或虛擬化產品;

8、有良好的客户服務意識、良好的溝通能力、團隊協作能力;

9、具備AWS相關認證優先

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇14

職責：

1、公司辦公網絡維護，主機等硬件設備維護;

2、公司機房服務器軟硬件系統維護;

3、平台應用服務WEB功能維護;

4、客户問題初級解決;

5、客服日常問題處理和協助;

6、故障分析和問題排查解決;

7、負責調測信息相關報告工單跟進;

8、客户服務和問題解決;

任職要求：

1、計算機或通信等相關專業;

2、對Linux操作系統有一定管理工作經驗，有電信行業運維管理經驗的優先;

3、數據庫mysql、oracle 等相關軟件瞭解;

4、有參與制定及執行安全、備份、統計策略的經驗;

5、具備良好的分析解決問題能力，熟悉相關協議分析;

6、瞭解運營商短信接口協議SMPP、SGIP、SMGP，有維護數據、短信經驗的優先;

7、具備較強的問題處理和協調能力、團隊合作精神，做事有條理，有強烈的責任感，工作認真細緻，善於發現和解決問題;

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇15

職責:

1、負責計算機桌面設備的運行維護，包括硬件故障、網絡故障排除;

2、負責系統軟件、應用軟件的安裝工作;

3、負責網絡規劃、網絡配置調試及所有網絡設備的維護與管理;

4、熟練掌握域控服務器相關知識及操作。

任職資格:

1、3年以上工作經驗，熟練掌握主流PC機硬件設備和系統軟件知識，擁有較強的網絡基礎和桌面運維能力;

2、熟悉TCP/IP、OSPF、RIP，精通局域網、廣域網計算機網絡結構;熟悉交換機、路由器、防火牆等網絡設備的安裝、配置;

3、有局域網管理經驗，可以提出並執行局域網管理方案;

4、具有很好的服務意識、服務態度、語言表達能力、溝通與協調能力、適應能力較強。

桌面運維工程師崗位的職位職責 篇16

職責：

1、負責公司雲平台服務器、機房服務器的管理、維護;

2、負責對公司相關業務平台(APP、web 網站、數據庫等)的網絡規劃、服務器規劃;

3、負責對公司相關業務平台運行的安全性和穩定性，對服務器系統漏洞能及時發現和修補;使用腳本對服務器和項目的性能和資源進行監控;

4、負責網絡服務器數據備份、安全策略、穩定運行。

5、負責相關係統運維文檔的撰寫、整理和更新。

崗位要求：

1、計算機等相關專業畢業，一年以上網絡系統維護工作;

2、熟練掌握騰訊雲、阿里雲相關產品應用，包含但不限於雲服務器、雲數據庫、負載均衡、CDN、文件存儲、數據傳輸、服務器安全等應用的配置搭建和操作;

3、熟悉常用服務器系統軟件的部署和調優，常用網絡監控軟件的部署和使用，具有良好的網絡安全意識;

4、具備良好的溝通協調能力和團隊協作能力，具備良好的職業道德和職業操守。