前台文員職責具體內容（通用23篇）

前台文員職責具體內容 篇1

1.負責接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

2.對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

3.公司考勤統計彙總;

4.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作，並做好相應的記錄;

5.負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔，並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;不定時檢查用品庫存;

6.協助銷售部門工作： 協助準備投標資料、銷售相關數據統計、 銷售合同管理等;

7.協助項目部門工作：物料下單;登記、跟蹤項目進度;項目分包組合同及各類項目文件的收集、跟蹤、彙總。

前台文員職責具體內容 篇2

1、負責展廳客户的接待和電話來訪諮詢解答工作;

2、引導客户至銷售顧問，並協助完成銷售流程;

3、展廳集客數據維護和管理;

4、協助銷售經理做好銷售部內務，配合其它部門的業務工作;

5、完成部門領導臨時交辦的其他任務。

前台文員職責具體內容 篇3

1、負責接聽電話、招待客户，收發文件掃描傳真，快遞收發登記;

2、瞭解公司產品和配件、售後諮詢的基礎處理;

3、對客户資料，客户需求跟進反饋，以及相關資料歸檔;

4、ERP系統的銷售訂單和發貨單、採購訂單等錄入和處理;

5、協助處理行政招聘、考勤管理、後勤等事務;

6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續辦理以及協助人事行政主管開展人事行政工作;

7、聽從安排，完成上級安排的其他事項。

前台文員職責具體內容 篇4

1、做好前台形象接待及衞生監督維護工作;

2、接待來訪人員並做好登記引導工作;

3、接聽電話並做好記錄;

4、收發公司快遞做好登記;

5、協助行政主管完成日常行政工作;

前台文員職責具體內容 篇5

1.負責區域內業務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;

2.負責區域內的環境衞生及綠植生長巡查，及時提出合理意見;

3.文件、報刊、快遞、通知的收發及資料的複印、打印處理等;

4.受理客户投訴，及時跟進、落實和反饋;

5.完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。

前台文員職責具體內容 篇6

1、公司電話接聽、傳真處理、文件複印等;

2、公司來訪人員接待及會議室安排;

3、公司勞保、辦公用品的發放工作;

4、員工入職相關工作;

5、其他臨時性工作。

前台文員職責具體內容 篇7

1、負責協助招聘工作的開展以及招聘網站的維護;

2、籌備並舉行公司同事生日會，年會等活動;

3、負責公司相關公告、處罰、通知等書寫及公佈;

4、負責公司月度考勤核算，並按時向財務提交考勤報表;

5、負責協助管理文公司體系文件;

6、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前台文員職責具體內容 篇8

負責前台接待及電話接轉,來訪客人接待登記及引領;

負責打印FEDEX，UPS和DHL運單，聯繫國內外快遞取件、派件、預定快遞物料等;

負責製作、核對每月快遞賬單;

負責收發室內部物品的整理，保持內部環境整潔;

協助完成公司行政日常事務工作，如訂購桶裝水、辦公用品等。

完成上級領導交辦的其他工作。

前台文員職責具體內容 篇9

1、支持公司運營部門的日常工作，比如合同歸檔和登記、保管部門文檔;

2、在指導下梳理並統計文檔，收集信息並歸檔;

3、辦公室行政事務處理;

4、完成領導交待的任務;

前台文員職責具體內容 篇10

1. 負責課程推介、完成每月銷售任務;

2. 負責前台電話的處理及來訪賓客的接待，負責課程諮詢、跟進及報名工作;

3. 整理前台文檔，建立相應的電子版檔案，為教務部提供學員檔案的製作、教材裝訂 等祕書性服務工作;

4. 學員出勤的登記和跟進;

5. 辦公用品及辦公設備的維護;

6. 其他行政、市場及教務方面的協助工作。

前台文員職責具體內容 篇11

1、接待來訪客户及做好相關引導工作;

2、接轉前台電話。

3、負責傳真收發與登記。

4、負責前台接待、登記。

5、引見、招待、接送來賓。

6、收發前台的報刊函件及整理保管報紙。

前台文員職責具體內容 篇12

1、負責前台接待工作。

2、快遞收發。

3、跟進員工日常物資領取，建立日常物資台賬，提報日常物資採購需求。

4、日常辦公環境的維護。

5、協助其他同事完成日常行政事務。

6、完成行政部交辦的其他工作

前台文員職責具體內容 篇13

1、負責前台客户接待、電話轉接、快遞簽收發放;

2、負責行政辦公用品文具，活動物料採購、下發、保管等管理工作;

3、負責公司員工生日會、下午茶、團建活動的組織與安排;

4、負責員工入離職手續辦理，完善人事檔案、通訊錄;、

5. 篩選簡歷，邀約面試;

6. 協助完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作;

7. 完成上級領導安排的其他相關工作。

前台文員職責具體內容 篇14

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、負責訂水、收發信件、報刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;

3、負責辦公物資的採購計劃和發放盤點管理;

4、負責後勤管理和相關費用登記統計工作;

5、負責管理前台辦公用品及辦公設備的清潔保養、維護前台區域內的整潔，盆景植物的日常維護和保養;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員職責具體內容 篇15

1、接待接洽工作，公司來訪人員接待。

2、公司總機電話接聽，轉接，留言，記錄工作。

3、公司客户來訪信息的管理.

4、收發、整理和保管報刊函件、快遞等。

5、負責部門會議記錄。

6、協助招聘工作(面試人員通知、接待)。

7、協助行政事務。

8、完成領導交辦的其他工作。

前台文員職責具體內容 篇16

1、從校區前台接待以及諮詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的信息並完成入學手續;

2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業的諮詢與服務;

3、完善學員資料管理，及時掌握學員的情況;

4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息並提供諮詢。

前台文員職責具體內容 篇17

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3、對客户的投訴電話，及時填寫登記表，並於時間傳達到客户服務團隊，定期將客户投訴記錄彙總給副總經理;

4、負責公司前台或諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

5、接受人事行政工作安排並協助人事主管作好人事其他工作;

6、負責員工入職手續辦理、離職手續辦理;

7、負責員工招聘，接待面試。

前台文員職責具體內容 篇18

1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

3、行政辦公用品的管理。做好發放、回收及出入庫記錄，並定時盤點庫存;

4、做好會前準備、會議記錄和會後整理工作;

5、協助完成人事招聘、員工入離職手續、考勤管理及員工活動組織等人事行政工作;

6、完成領導交辦的其他工作事項;

前台文員職責具體內容 篇19

1.接待來訪人員.

2.主要負責協助銀行鍼對客户信息採取進一步修復，業務數據統計。

3.負責辦公室的函件打印，銀行郵件處理做好辦公室檔案收集、整理工作。

4:辦公用品管理與採購

5：外訪車輛管理

前台文員職責具體內容 篇20

1. 負責學校日常行政工作，學生、家長等訪客的接待;

2. 前台電話的接聽，快遞收發;

2. 負責相關資料的管理工作;

3. 維護學校日常辦公秩序和辦公環境;

4. 完成上級交辦的其他工作。

前台文員職責具體內容 篇21

1、處理日常來電、收發公司郵件、報刊、快遞、傳真和物品並做好登記管理，負責沏茶、煮咖啡等行政事務;

2、對來訪人員按接待禮儀詢問來訪目的，領位並接待來訪者;

3、做好公司內部會議的服務工作及公司大型活動的禮儀接待工作;

4、辦理公司或部門領導交辦事宜，並及時反饋工作完成情況;

5、完成上級領導交辦的其他相關任務。

前台文員職責具體內容 篇22

1. 負責前台總機電話轉接，諮詢外來訪客的來訪意圖，重要事項認真記錄並傳達給相關人員;

2. 負責公司車輛的行車記錄的彙總;

3. 負責工作餐統計、分攤和報銷;

4. 做好部門每月考勤統計;

5. 協助客户接待工作;

6. 完成部門領導交代的其他工作。

前台文員職責具體內容 篇23

訪客接待，電話轉接;

快遞收發，辦公用品管理(申購、驗收、派發)，工衣收發管理;

電話費用清單管理;

會議室管理;

行政費用(如餐費)核算;

完成其它臨時性文職工作。