業務員崗位職責範文4篇

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1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、管理客户關係，完成銷售任務;

3、瞭解和發掘客户需求及購買願望，介紹自己產品的優點和特色;

4、對客户提供專業的諮詢; 收集潛在客户資料;收取應收帳款。

5、負責廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務。

6、業務員主要面對的客户是廣州市區域的經銷商，工作有開拓新客户及維護關係，負責某些行政區。

乙家電公司業務員崗位職責：

1、全面負責公司家電產品在北京及中國其他區域的b2b市場渠道開發，經銷商網絡維護、終端銷售管理工作;

2、蒐集、分析和整理市場信息;宣導執行公司營銷策略;

3、及時瞭解反饋客户的問題和需求，針對問題提出解決方法及所需支持;

4、定期總結銷售進度，規劃階段性目標，並向領導彙報工作進度;

5、及時完成領導交辦的其他任務。

丙家電公司業務員崗位職責：

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客户,增加產品銷售範圍;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。

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一、外貿內勤員

1． 日常辦公室事務處理：

部門的日常衞生打掃；電話的接聽工作，並向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發，及普通文檔管理；相關文件的打印、複印等。

2． 部門的費用支出和業績的管理

部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理，並備分，以防丟失。

3．配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作

二、外貿業務員

1． 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

2． 熟悉產品，對產品有所掌握，並能獨立分析其組成和給予準確的報價

3． 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

4． 能獨立開發客户，對外貿流程瞭解，對產品的規格、質量等都能給客户及時的答覆

5． 能有隨機應變的能力，處理好客户的疑問，並努力下單

6． 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

7． 能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等，並獨立聯繫貨代，將貨物安全送入倉庫

8． 及時通知客户和貨代有關貨物裝運的情況

9． 妥善保管客户的資料和樣品，有條理的歸檔

10． 退税核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

11． 提交季度業務彙總和年度總結

12． 注意提升自身產品知識、英語和業務能力

13． 在國外的重要節假日裏，需發送電子賀卡以示問候，及時向客户提供我司最新產品信息和產品目錄

14． 處理好與各部門的關係，並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

15． 根據市場的變化，適時地開發新產品。

不同的崗位有不同的工作職責，那外貿業務員的工作職責又是怎樣的呢？那下文則提供一篇由珠海人才網所收集的珠海外貿業務員的工作職責，僅供參考！

1. 維護公司利益，對客户負責，以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作，接受經理工作分配。

2. 根據客户的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費，輔料的染色費、開模費等。

3. 面、輔料的確認，注意品質樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。

4. 確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規格、使用部位，水洗要求等等；同時附上打樣説明：寫明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等；準備打樣的面、輔料，注意數量要夠安排修正樣，以節約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客户前一天到公司，確認無誤後方可寄給客户。若發現問題來不及更改的情況下需經客户同意方可寄出。

5. 面、輔料經確認後，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等，面料要求寫明規格、紗支密度、門幅、克重、塗層或防水等特殊加工等，另需附上數量明細表，要求面、輔料商發貨前先寄大貨樣到公司確認，核對後做好面、輔料色卡一式三份，業務員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規格、使用部位、單耗數量等。

6. 與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等，另需附上生產計劃。

7. 產前樣的安排，根據客户的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產專用章，傳真或寄到工廠，注意產前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客户的確認意見。

8. 大貨生產前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。

9. 生產計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度並通知工廠。

10. 密切關注工廠生產進度，及時索要面料單耗給技術人員確認，經確認後做好面料台帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告傳真到公司核對裁剪情況；大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯繫、解決，絕不允許對問題視而不見；根據日產量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調整，確保大貨交期；及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況；出貨後，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。

11. 需要檢品的產品要及時聯繫、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質量。

12. 根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結餘明細，衣服數量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。

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銷售業務員崗位職責是關於“銷售 公司 客户 營銷 意見 合同 完成 有關 提出 新產品開發”的文章，本文由範文論文網精心整理，文章收集自互聯網，僅供網友提供參考和學習，希望本文對能對您的工作、學習有所幫助。

1、 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。

2、 積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

3、 負責與客户簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。

4、 對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。

5、 收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

6、 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

7、 做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

8、 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

營銷部員工崗位職責

市場營銷總監

1、營銷部年度經營計劃與目標的制定、執行與評估；

2、總體負責營銷部增員、甄選、培訓、輔導與團隊建設；

3、總體負責營銷渠道的開發、分配、管理、整合和效率監督；

4、總體負責營銷部日常管理、考核和督導，協調各部門之間的工作；

5、總體負責市場部、培訓部、銀證部員工的選拔、考核、任命；

6、負責組織或督聽各類經營分析會：月會、週會、夕會、早會、業績分析會等；

7、實時分析營銷部各項業務數據，及時調整營銷策略；

8、總結營銷部每月營銷業績，做出營銷部下一個月營銷計劃並跟蹤、

監督完成情況；

9、負責組織營銷部各部門的營銷策劃工作並監督執行；

10、檢查市場部經理、銀證部經理、團隊長週報、抽查其他經紀人的工作日誌；

11、完成公司、營業部交辦的其它事項。

業務員崗位職責

直接上級：副總經理

管理權限：具體實施、執行本公司的管理制度以及相關的規定的權利，並承擔和執行各項規章制度的義務。

管理責任：對所管範圍內的各項工作負責。

主要職責：

1、能力要求：對業務拓展有較好的把握能力；具有極強的與客户溝通能力、成熟的談判能力、表達能力；執行力強，能承受緊張的工作壓力，並具備強烈的團隊合作精神。

2、作為公司與客户之間溝通的橋樑，負責公司雜誌《xx》廣告業務的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項廣告業務工作，和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成，並處理好公司日常事務。做到：積極聯繫，事前請示、事後彙報，忠於職守、廉潔奉公。

3、善於溝通、協調及解決問題，具有應變能力和團隊協作精神，可獨立完成工作；熟悉策劃和運作流程，具有較高工作效率和組織才能，善於處理繁雜事務。

4、不得利用業務為自己謀私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金；不得損害本單位利益換取私利；不得介紹客户或轉移業務給他單位謀取私利。

5、對各項廣告業務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問題及時彙報、請示並處理。

6、積極發展新客户，與客户保持良好的關係和持久的聯繫，不斷開拓業務渠道，做好聯絡、維護工作；

7、為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務。收集一線營銷信息和客户意見，對公司營銷策略、廣告、服務提出參考意見。

8、填寫有關營銷表格，提交營銷分析和總結報告。

9、完成其他領導臨時交辦的其他任務。

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1、在總經理領導下，負責**地區的銷售管理工作。

2、詳細瞭解所轄區域市場。

通過相關的市場調查（通過網絡、走訪客户、文本資料等），熟悉並掌握所轄區域的資源狀況，包括人口、農業水平、產品消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量、各產品在當地的分額、產品的分額及主要競爭對手等，根據以上基本狀況，確定在當地的市場目標。

3、挖掘客户信息，進行有效過濾；與客户溝通，建立客户關係；對有意向客户進行跟蹤，以便完成營銷任務定額；並在合同執行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時瞭解合同完成的進度及效果，以求為客户提供優質服務,並跟蹤合同完成後的回款。

4、結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

5、結合具體市場，逐步規劃網絡，並逐步提升網絡質量。

6、執行公司規定的銷售政策，並根據市場反饋，提出合理改進意見。

7、收集區域市場信息，掌握區域市場動態、特點和趨勢，並將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

8、瞭解國內展會的信息，根據公司計劃參加展會活動，儘可能與客户達成合作意向，擴大區域市場。

9、不斷學習行業知識，不斷提高業務素質，以便完成各項任務指標，擴公司市場影響，增強國內市場競爭能力，提高企業的知名度。

一， 拜訪客户並填寫客户資料，業務員第一職責在於拜訪客户，並每天真實有效的填寫有關客户資料，掌握客户對產品的看法，市場的現狀，以便於公司制定適合市場的促銷政策，從而實現產品銷售。因此，拜訪客户並上交業務報表為業務第一工作。崗位職責重之又重。

二，反饋市場信息，業務員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發言權的人，為此作為業務員必須瞭解市場，對市場信息進行反饋是業務員的根本工作。業務員關心自己的產品同時必須關心競品，也就是説，必須在瞭解自己產品的同時，必須對競品瞭如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等多方面對競品，甚至競品公司上層進行了解。從而指導我公司向上健康有序發展。

三，進行市場調研，公司的發展，來源於一線信息的收集，市場調研也必不可少。為此，市場調研至關重要，業務員才能綜合瞭解市場，公司高層才能瞭解市終端市場，精細化的瞭解市場，才能瞭解市場的趨向，制定針對性的促銷政策，對市場競品有效阻擊，實現市場最大化。市場調研能力是衡量業務員整體素質的基本要求，同時是業務員整體素質提高的必由之路。

四，執行促銷活動，執行力是考察業務員的準則，為此，執行促銷活動是業務員的基本任務，關鍵在於好的執行力，無條件執行促銷活動，完成活動任務，確保活動促銷品的有效發放，活動的有效執行是必備素質。

五，進行終端監控市場策略，業務員在活動過程中必須做到活動的有效執行。並通過監控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監控產品的陳列，維護室外形象，負責pop的粘貼，同時傳遞公司針對消費者的促銷活動，監控市場促銷品的發放。

六，協調反饋客户信息，將一線信息及時傳達到公司，客户反饋有關對產品的包裝，形象，廣告，促銷方法，市場策略等想法，及時提交高層作為調整促銷政策，制定戰略的依據。

七，總結活動效果，上交市場計劃，業務員必須是有經驗的並有經歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結，是最重要的任務，這些作為公司改變多方面發展的依據。

1、先做人，做為一個業務員，一定要熟悉公司的相關流程、有資深的專業知識，良好的素質及文化修養、明確的目的、良好的工作效率與工作態度、懂得適時大度

2、 嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責，並配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；

3、 積極開展市場調查、分析和預測。

4、 做好市場信息的收集、整理和反饋，

5、 掌握市場動態，積極適時、有效地開闢新的客户，拓寬業務渠道，不斷擴大公司商品的市場佔有率；

6、 負責做好商品的售後服務工作，走訪客户，及時處理好客户投訴，保證客户滿意，提高企業信譽；

7、 按時完成業務經理（番禺經理）與店經理交辦的其他工作。