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操作計調崗位職責(精選6篇)

操作計調崗位職責(精選6篇)

操作計調崗位職責 篇1

職責描述:

操作計調崗位職責(精選6篇)

1、有過旅遊電商相關者優先。有較強的工作責任心和上進心,吃苦耐勞.

2、有較強的溝通能力和應對各種客人糾紛的能力。

3、解答同業客户對旅遊線路的諮詢,熟知本地區地接線路,將旅遊線路的'詳細信息及特色正確傳達給客户,線路安排及報價、辦公室操作等

職位要求:

1、攜程、同程、途牛、驢媽媽等ota平台二年以上運營經驗;

2、瞭解旅遊行業、市場的發展趨向,瞭解國家相關旅遊政策等相關常識;

3、有很強的市場意識,把握用户心理,具有敏鋭的新聞嗅覺。

操作計調崗位職責 篇2

職責描述:

一、計調必須熟悉掌握和反饋旅遊市場的最新信息,掌握充分的客房、車輛和景區資源,滿足不同客户的需要。

二、計調部是組團、地接和接待質量的'重要保證,計調有責任清楚組團、地接和接待工作的細節,做到心中有數。

三、計調應堅持質量第一,在保證質量的前提下儘量降低操作成本。

四、計調接到任務後應立即做好記錄,迅速報價,不得延誤。

五、計調應考慮各項接團收益的關係,合理安排導遊、導購、導娛的空間與時間。

六、計調應經常聽取接待、陪同人員的信息反饋,及時調整用車、用餐及用房的地點。

操作計調崗位職責 篇3

職責描述:

1.熟悉旅遊產品線路,設計旅遊產品線路,負責團隊報價,做到報價準確,及時熟悉公商務團組操作流程,進行相關資料準備

2.落實旅遊計劃,預定機票、酒店、餐飲、地接、交通及導遊等事項

3.協同客户收集活動人員名單及內部溝通

4.當出現遊客投訴或發生意外時,負責與其它相關部門人員協調溝通,按公司原則與流程妥善處理

5.隨時瞭解其他同行產品的價格和信息

6.對所操作的團組及時做好統計彙報

職位要求:

1.需一年以上從事旅遊工作經驗

2.熱愛旅遊事業,愛崗敬業;誠實守信

3.能夠熟練運用辦公軟件及旅遊相關業務

4.工作中能與本社各部門配合好銜接工作,獨立處理日常客户報價,獨立完成旅遊方案及團隊操作

操作計調崗位職責 篇4

崗位職責:

1、瞭解並掌握境外旅遊線路產品、價格及品質等有效信息;

2、具備完成境外旅遊自組產品機位,線路,渠道等一系列獨立操作線路能力;

3、維護與合作社及地接社的關係,瞭解相關市場信息,獲取最具競爭力的'產品價格;

4、產品的日常維護及實時跟進;

5、完成對銷售的進度控制、補位;

6、完成銷售統計、市場分析、賬目核對、投訴處理產品推廣、工作總結及其他交代的工作;

7、定期參加產品培訓,深入瞭解業務知識;

崗位要求:

1、有2-3年以上旅行社操作計調的工作經驗;

2、男女不限,年齡不限,專科及以上學歷;

3、工作勤奮認真,能吃苦耐勞,具有較強的溝通能力及語言表達能力;

4、有良好的團隊合作精神,責任心強,能承受較大的工作壓力;

5、熟練使用常規辦公軟件,world、excel等辦公軟件;

6、有中東非計調經驗優先、英語流利優先

操作計調崗位職責 篇5

崗位職責:

1、服務意識強,具有較強的組織協調能力,認真配合銷售部門的工作。

2.根據客户要求訂房訂車,並且不斷挖掘新的.酒店資源和車輛資源。

3.團隊出發之前,和導遊交接團隊事宜。團隊過程中,和導遊及時溝通並反饋客户的各種問題,確保團隊質量。

4.認真完成領導每天交代的任務,充分發揮自己的優勢和積極性。

5.溝通:詳細瞭解客户的旅行計劃、產品需求、服務標準、預算預期等細節情況,回覆客户諮詢;

6.定製:快速併合理地為客户提供定製化行程,進行機票、酒店、車導、活動等預定工作並核算旅遊方案的成本及報價;

職位要求:

1.教育水平:大專及以上。

2.專業:旅遊管理,英語及旅遊愛好者。

3.掌握word,excel等辦公軟件使用方法,具備基本的網絡知識,具備一定的英語應用能力。

操作計調崗位職責 篇6

職責描述:

1、負責公司旅遊線路的調度與操作,以及業務活動方案的策劃與組織實施;

2、負責公司業務活動方案的`策劃與組織實施,對外宣傳公司業務及撰寫宣傳文案;

3、建立和維護,包括酒店、景區、餐食等新、老資源供應商檔案,及相關督進工作。

4、根據客户要求制定相應線路報價、線路編制,及時落實旅遊計劃和回訪工作。

5、負責完成公司領導交辦的其他工作。

職位要求:

1、相關專業優先,專科以上學歷;

2、細緻、用心、負責,具有較好的文案寫作及文字編輯能力;

3、創意能力強、思維敏捷、善於溝通、具有良好的語言表達能力;

4、有微信公眾號等文案相關工作經驗者優先,男女不限。

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